Sendo o setor da construção civil caracterizado historicamente por períodos de oscilação de demanda produtiva, torna-se essencial às empresas que nele atuam a adequada flexibilidade proporcionada pelo preparo gerencial, visando a perenidade e atuação sustentada. Nesse contexto, as micro e pequenas empresas do setor são normalmente as mais vulneráveis aos períodos de baixa demanda produtiva, em especial as empresas de projeto, que são, em sua grande maioria, despreparadas gerencialmente, além de não serem estruturadas e organizadas estrategicamente para atuarem de forma pro-ativa. Diante desse quadro, Oliveira (2005) propôs um modelo de gestão específico para as empresas de projeto de edifícios com orientações para a gestão dos seus principais processos e funções. Objetivando a implementação do modelo citado, formaram-se dois grupos consecutivos compostos por empresas de projeto atuantes na cidade de São Paulo. Este trabalho foi denominado Programa de Desenvolvimento Gerencial para Empresas de Projeto, cuja finalidade era, através de pesquisa-ação, facilitar a implementação do modelo de gestão nas empresas de projeto através de atividades dirigidas, visando o desenvolvimento sustentado por meio do autoconhecimento de suas potencialidades e limitações, conduzindo-as à maturidade empresarial e, consequentemente, ao adequado preparo e flexibilidade necessários tanto para os períodos de recessão, quanto para os períodos de alta demanda produtiva setorial. Frente a esse panorama, desenvolveu-se a pesquisa referente à análise da aplicação do modelo de gestão para empresas de projeto sob dois enfoques: reação das empresas e resultados alcançados em função da implementação. Este trabalho objetiva, ainda, a partir da revisão bibliográfica e experiências vividas durante a implementação do modelo, propor recomendações para facilitar a aplicação dos conceitos de gestão contemplados pelo modelo. / As the Brazilian Civil Construction sector has historically been characterized by periods of oscillation productive demand, the flexibility proposed by the management prepare is essential to the companies of the sector, viewing endurable and sustainable acting. In this context, civil construction micro companies are usually the most sensitive to the low productive demand periods, specially the design firms, since most of them are unprepared and, in addition, they are not strategically organized and structured to take preventive actions in their market. Due to this scenario, Oliveira (2005) proposed a design building firms management model which contains instructions to manage their essential processes and functions. Aiming to implement the above model, two successive work groups were formed, composed by design firms working for the São Paulo civil construction market . This work was named Design Firms Management Developing Program and it viewed, through action research, to facilitate the management model implementation in the design firms through dynamic activities aimed at sustained development by their own potentialities and knowledge limitation, conducting them to a business maturity and consequently to organize them to act in recession periods and also in high productive demand periods. In this context, this research was developed aiming to analyze the design firms reaction along the program and the results attained due to the management model implementation. Through the bibliographic review, this research views to propose recommendations to applicate the model management and its concepts.

O trabalho analisa a produtividade da mão-de-obra no serviço de alvenaria, através da identificação e entendimento dos fatores que a fazem variar. Coletou-se dados em nove obras, utilizando-se de uma metodologia padronizada, que possui as seguintes características: é confiável, de fácil aplicação e de baixo custo de operação. Esta metodologia mostrou-se eficiente como um instrumento para a gestão do uso da mão-de-obra no serviço de alvenaria, ainda durante a sua execução. / This work evaluates masonry labor productivity by identifying and understanding the factors which make it vary. Data has been colected on nine construction sites using a methodology that has three main characteristics: reliability, easy to apllyand low operational costs. Such methodology proved to be helpful as a tool for masonry labor management when this task is still on execution.

A elevação do status da questão ambiental tornou o tema sustentabilidade ambiental uma constância em todos os segmentos. A representatividade dos impactos ambientais da construção civil em comparação aos demais setores produtivos justifica a atenção despendida ao tema sustentabilidade ambiental e o desenvolvimento de pesquisas e novas formas de gestão do modo de produzir o espaço construído. A pesquisa discuti como as metas de sustentabilidade definidas pelo processo de certificação ambiental AQUA, traduzidas em estratégias tecnológicas e gerenciais estão sendo aplicadas pelo mercado de construção civil, destacando-se a análise do subsistema estrutura de edifícios. Em um primeiro estágio, a pesquisa propôs levantar as tecnologias disponíveis, em prática pelo mercado ou objeto de pesquisa, dentro do cenário construtivo internacional e nacional, restritas ao subsistema estrutura. Na segunda fase, através de uma pesquisa de levantamento amostral on line com empresas de projeto de estruturas, foi composto um quadro das estratégias empregadas com o objetivo do melhor desempenho ambiental dos empreendimentos, considerando o cenário do estado de São Paulo. / The rise in the environmental issue status made the environmental sustainability theme a constant in all sectors. The representativeness of civil construction environmental impacts as compared to the other productive sectors justifies the attention given to the environmental sustainability theme as well as the development of researches and new forms of managing the way of producing the built environment. This research discussed how the sustainability goals established by the AQUA environmental certification process, translated into technological and managerial strategies, are being applied by the civil construction market, particularly with the analysis of the building structure subsystem. At the first stage, the proposal was to survey the technologies available and practiced by the market or research object, within the international and national construction scenario, restricted by the structure subsystem. At the second stage, by means of an on line sample survey research with structural design firms, a framework of the strategies employed was designed aiming at a better environmental performance by the developments, considering the State of São Paulo scenario.

A responsabilidade social está sendo discutida nos mais diversos setores e considerada cada vez mais importante na gestão das empresas. As ações de responsabilidade social, que aos poucos vêm se tornando um diferencial em termos de estratégia e competitividade, precisam contribuir para o todo, para a sustentabilidade da sociedade e das pessoas que nela vivem. Devem promover o bom relacionamento e o atendimento das necessidades de todos os integrantes que compõem um determinado setor e, em particular, das partes diretamente interessadas ao negócio da empresa que as promovem, por meio da criação de ferramentas e mecanismos que garantam o gerenciamento dos conflitos existentes entre eles. O Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social, entidade de disseminação dos conceitos de responsabilidade social nos diversos setores da economia brasileira, desenvolveu o Programa Tear, que visa à implementação de ações de responsabilidade social em pequenas e médias empresas fornecedoras envolvidas em diversas cadeias estratégicas de valor, sendo a construção civil uma delas. Essa pesquisa tem por objetivo analisar e avaliar o desenvolvimento desse programa e suas dificuldades de implementação nas empresas fornecedoras do setor da construção civil e busca ainda propor diretrizes de inserção do tema na gestão de empresas incorporadoras e construtoras. / The social responsibility is being argued in the most diverse sectors and considered each time more important in the management of the companies. The social responsibility actions, that are becoming a differential in strategy terms and competitiveness, need to contribute for all, for the society sustainability and the people who live in it. They must promote the good relationship and the attendance of the necessities of all the integrants that compose one sector and, in particular, of the parts directly affected by the business of the company that promotes them, by the creation of tools and mechanisms that guarantee the management of the existing conflicts between them. The Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social, entity of dissemination of the concepts of social responsibility in the diverse sectors of the Brazilian economy, developed the Programa Tear, that aims the implementation of social responsibility actions in small and medium suppliers involved in companies in diverse strategically chains of value, being civil construction one of them. This research aims to analyze and to evaluate the development of this program and its difficulties of implementation in the supplying companies of the civil construction sector and still searches to consider lines of direction to insert the subject in the management of real state developers companies and contractors.

Os processos tradicionais de produção na indústria da construção civil estão entre os maiores causadores de impactos ambientais ao planeta. A transformação do ambiente natural em ambiente construído consome consideráveis volumes de recursos naturais não-renováveis, e gera também consideráveis volumes de resíduos. Pesquisas recentes, nacionais e internacionais, têm buscado alternativas construtivas que minimizem esses aspectos negativos, identificando sistemas e técnicas construtivas que diminuam o consumo destes recursos, e que prolonguem o tempo de vida útil dos materiais. As coberturas vivas representam uma opção que, juntamente com outras técnicas, possibilitam uma mudança de paradigmas projetuais. Estas coberturas são uma alternativa construtiva que oferece a possibilidade de utilização de materiais locais, apresentam comprovados benefícios térmicos e acústicos. A possibilidade de utilização de coberturas vivas nas cidades pode promover, também, ganhos na umidificação e filtragem de partículas do ar, e na suavização de um meio térmico fortemente aquecido, sobretudo onde se encontram grandes aglomerações edificadas. A bibliografia existente sobre o assunto é, em sua maioria, estrangeira. O emprego de coberturas vivas em edificações ainda é bastante incipiente no Brasil, o que gera poucos registros de exemplares para pesquisas. Por outro lado, o pouco registro de pesquisas científicas sobre essa tecnologia no Brasil também dificulta sua divulgação e maior utilização, havendo ainda muitos mitos sobre o assunto. Sendo assim, as questões técnicas de desempenho ao longo dos anos e a adaptação às variações climáticas em locais com climas sub-tropicais, como é o caso de Porto Alegre, ainda são raras para quem procura informações sobre o assunto. O trabalho pretende contribuir para verificar a possibilidade de utilização de coberturas vivas na região metropolitana de Porto Alegre e Serra Gaúcha, levantando, registrando e analisando os exemplares existentes. Analisa, também, os benefícios percebidos por profissionais e usuários com seu uso, assim como os cuidados necessários à sua construção e manutenção nestes locais. / The tradicional production processes in the civil construction industry are among the greatest environmental impact causers in the planet. The transformation of the natural environment into the built environment consumes considerable amouts of non-renewable natural resorces and also generates a great volume of residue. Recent national and international researches have looked for constructive alteratives which could minimize these negative aspects, identifying constructive systems and technics that could diminish these resorces consumtion and lengthen the materials life time. The living roofs represent and option which, along with other technics, provide a change in the projectual paradigms. These roofs are a constructive alternative that offers the posibility of use of local materials, presents proved thermic and acoustic benefits. The possibility of use of living roofs in the cities can also promote gains in the humidification and filtrage of air particules and in the smoothening of a highly warmed thermic surface, specially where there are large built getherings. The existing bibliography about the subject is, mostly, foreign. The applying of living roofs on buildings is still incipient in Brazil, what generates few research sample records. Yet, the few records of cientific research about this technology in Brazil also makes it difficult to be disclosed and to increase its use while there are still a lot of miths about the subject. Therefore, the performance technical issues along the years and the adaptation to climate variations in sub-tropical environments , which is the case of Porto Alegre, are still rare to the ones who search for data about the subject. The study intends to contribute to verification of the living roofs applicability in the metropolitan área of Porto Alegre and in the gaúcha high-lands, retrieving data, registering and analizing the existing samples. It also analizes the benefits recognized by professionals and users, as well as the necessary concerns towards their construction en manteinnance in these places.

Desde a década de 90 o conceito de design for safety (DFS) vem sendo difundido como meio de reduzir os acidentes do trabalho com causas oriundas nas características do projeto do produto. A utilização do DFS na indústria da construção civil desperta o interesse de vários pesquisadores, mas ainda é pequena e conta com uma lacuna entre o conceito e a aplicação do mesmo. Assim, o objetivo deste trabalho consiste em propor um protocolo para integração de requisitos de segurança no trabalho ao processo de desenvolvimento do produto – PISP, com vistas a auxiliar engenheiros e arquitetos a desenvolver projetos seguros para os usuários temporários das edificações (trabalhadores de construção e manutenção). O método de pesquisa envolveu a realização de três estudos de caso: um empreendimento residencial, um industrial e um hospitalar, executados nas cidades da região central do estado RS, respectivamente, formaram o objeto de análise. A integração de requisitos de saúde e segurança do trabalho (SST) ao processo de desenvolvimento do produto (PDP), foi a unidade de análise deste trabalho. O protocolo inclui quatro etapas: identificação de perigos, avaliação de riscos, identificação de requisitos e avaliação e registro do aprendizado. Sua aplicação no desenvolvimento de projetos favorece o trabalho colaborativo entre os envolvidos no PDP, sendo recomendado sua incorporação ao processo de engenharia simultânea ou ao desenvolvimento integrado de produtos, no entanto, é adaptável a qualquer método de PDP adotado pela empresa construtora ou projetista. O estudo constatou que a integração de requisitos de SST desde as fases iniciais do PDP é viável e mais consistente do que quando realizada na fase de projeto ou reprojeto, como sugere o conceito tradicional de DFS. / Since 1990s, the concept design for safety (DFS) has been diffused as way of to reduce the accidents in construction site with causes derived of the characteristics of design. The utilization of DFS in the construction industry awakes the interest of several researches, but yet is low and has a gap between the concept and the application. So, the target this work is to propose a protocol for integration of health and safety work requirements at product development process (PISP), as way of to help engineers and architects to develop safe designs for temporary users of building (workers of construction and maintenance). The research method involved the realization of three cases: a residential undertaking, an industrial and a clinical, was the analysis object. The integration of health and safety work requirements at product development process was analysis unit this work. The protocol has four stages: identification of hazards, assessment of risks, identification of requirements and assessment and register of learning. The application in the development of designs allow the collaborative work between the participants of product development process (PDP), been recommended for incorporation at concurrent engineering process or at integrated development product, however, is adaptive at some method of development of product adopted by designer . The study verified that the integration of health and safety requirements since the early stages of PDP is viable and more solid that when made in design or redesign stages, as suggest the traditional concept of DFS.

O tema medição de desempenho vem sendo cada vez mais discutido por acadêmicos e profissionais de todas as áreas. A grande quantidade de publicações sobre o tema indica a existência de problemas nesta área e sua importância para a gestão dos negócios. No Brasil, as empresas da indústria da construção civil também têm manifestado um crescente interesse em melhorar os seus sistemas de medição de desempenho. Entretanto, as características inerentes a este setor tornam o processo de desenvolvimento de um sistema de indicadores uma tarefa relativamente complexa. Percebe-se uma necessidade de melhoria no uso destas informações para a tomada de decisão, através da análise e extração do máximo de valor dos dados. Nesse sentido, um painel de controle fornece a possibilidade de monitoramento dos principais indicadores de desempenho através de uma única interface. Assim, este trabalho de pesquisa propõe um conjunto de diretrizes para concepção e avaliação de painéis de controle visando à melhoria de sistemas de medição de desempenho para a gestão da produção na Construção Civil. A estratégia de pesquisa adotada neste trabalho foi a pesquisa-ação. A pesquisa foi dividida em duas etapas: a etapa preparatória e a etapa principal. Na primeira etapa foi realizado um estudo exploratório e um diagnóstico inicial em duas empresas construtoras, visando a ampliar o conhecimento da autora sobre o tema, permitindo um refinamento do escopo da pesquisa. Ainda na etapa de preparação, foi realizado um estudo sobre o painel de controle em uma empresa fora do setor de construção civil, com o objetivo de analisar um caso bem sucedido da utilização de painéis de controle, fornecendo maior conhecimento prático sobre o tema. Na etapa principal foram realizados estudos paralelos nas duas empresas construtoras analisadas no diagnóstico. As principais contribuições desta pesquisa estão relacionadas a: (a) estabelecer critérios para a avaliação da eficácia dos painéis de controle; (b) propor mecanismos de vinculação entre os diferentes níveis gerenciais envolvidos na análise destes painéis e (c) propor diretrizes para a implementação de painéis de controle. / The issue of performance measurement has been each time more discussed by the academic community and professionals of every area. The large amount of publications about this issue indicates the existence of problems in this field of research and its importance for business management. In Brazil, civil construction enterprises have also demonstrated an increasing interest in improving their performance measurement systems. However, the characteristics of this field make the process of a measurement system development a relatively complex task. It may be seen the need of improvement in the use of the information gotten from these measures for decision making, through the analysis and obtainment of the maximum potential of data. In this sense, dashboard gives the possibility of monitoring the main performance indicators through an only interface. Therefore, this research proposes a set of guidelines for the conception and assessment of dashboards aiming the improvement of performance measurement systems for production management in civil construction industry. The research strategy adopted in this paper was action-research. It was divided in two phases: preparatory and main phase. In the first one, an exploratory study and a diagnostic step were accomplished in construction companies, aiming to broaden the author’s knowledge about the issue, allowing the refinement of the research. Still in the preparatory phase, it was accomplished a study about dashboard in a company outside civil construction sector, with the aim of analyzing a well succeeded case using dashboards. In the main phase, parallel studies were accomplished in the two civil construction companies analyzed during diagnosis. The main contributions of this research are related to: (a) establish criteria to assess the effectiveness of dashboards; (b) propose mechanisms for entailing different management levels involved in the analysis of such dashboards; and (c) propose guidelines for implementing dashboards.

p. 1 - 119 / Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-01-24T18:32:49Z No. of bitstreams: 1 88888888888.pdf: 738018 bytes, checksum: 60c54332aa1917dae9c851ce45f5d58b (MD5) / Made available in DSpace on 2013-01-24T18:32:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 88888888888.pdf: 738018 bytes, checksum: 60c54332aa1917dae9c851ce45f5d58b (MD5) Previous issue date: 2007 / Esta dissertação tem como tema tecnologia. Busca responder se o Serviço Social da Indústria Departamento Regional da Bahia, SESI DR-BA, transfere tecnologia para as organizações de construção civil na Bahia. O objetivo da presente investigação é analisar a transferência de tecnologia do SESI DR-BA para uma organização de construção civil na Bahia. Para cumprir este objetivo, adotou-se uma estratégia metodológica dividida em duas etapas: abordagem teórica e estudo de caso. Na primeira etapa buscou-se identificar e desenvolver os conceitos de tecnologia e cultura. Já na segunda etapa, fez-se um estudo de caso sobre a transferência de tecnologia do SESI DR-BA para uma organização de construção civil. Para este estudo, selecionou-se uma empresa participante do programa Capacitação Evolutiva para a Implantação do Sistema de Gestão em Saúde e Segurança no Trabalho nos moldes da OHSAS 18001 do SESI DR-BA. Neste estudo de caso, utilizou-se como instrumento de coleta de dados dois roteiros para aplicação de entrevistas pelo pesquisador. Foram entrevistados do SESI, o gerente, o consultor e o coordenador do programa. Da organização, entrevistou-se um diretor e um técnico de segurança no trabalho. Os dados foram analisados de forma qualitativa, observando os objetivos da pesquisa e buscando avaliar a consistência do assunto proposto. Os resultados obtidos foram analisados sob a luz dos conceitos de tecnologia e cultura organizacional, indicando que o SESI DR-BA transfere tecnologia para a organização pesquisada. / Salvador

Este trabalho propõe uma adaptação na metodologia de utilização dos indicadores da qualidade, em conjunto com as ferramentas da qualidade, a fim de obter melhorias no processo construtivo predial. Pretende-se elevar o nível de controle na chegada dos materiais à obra para a construção da superestrutura de concreto armado moldadas in loco e eliminar gradativamente as não-conformidades nas peças acabadas nesta etapa construtiva por meio dos princípios do controle de qualidade e dando ênfase ao ciclo PDCA. As ferramentas da qualidade são utilizadas na indústria, especialmente no setor automobilístico, onde auxiliam no rastreamento e eliminação das causas de nãoconformidade ocorridas em seus produtos. Estas ferramentas permitem também um acompanhamento dos resultados, a fim de reduzir custos e aumentar a qualidade e confiabilidade dos produtos. Contudo, na indústria da construção civil do Brasil ainda são pouco utilizadas onde, aliadas aos princípios da qualidade e a utilização de indicadores de qualidade, identificam as fontes geradoras de não-conformidades no produto final auxiliando na eliminação incremental dos desperdícios e conseqüentemente nos atrasos e redução de custos nas construções. Os resultados do estudo mostram que, o uso de indicadores da qualidade em conjunto com as ferramentas da qualidade torna possível implantar um fluxo de atividades de controle, que permite rastrear as causas de não-conformidade na fase de execução da superestrutura predial de concreto armado. / This work proposes an adaptation in the methodology of the quality, together with the tools of the quality, in order to obtain improvements in building construction process. The intention is to elevate the control level in the delivery of the materials to the work for the construction of the superstructure of reinforced concrete moulded in loco and to eliminate the noconformities gradually in the pieces ended in this constructive stage through the beginnings of the quality control and giving emphasis to the cycle PDCA. The tools of the quality are used in the industry, especially in the automobile section, where they help in the search of and elimination of the no-conformity causes happened in their products. These tools also allow an attendance of the results, in order to reduce costs and to increase the quality and reliability of the products. However, they are still little used in the building construction industry in Brazil where, allied to the quality principles and the use of quality indicators, they identify the generating sources of no-conformities in the final product helping in the incremental elimination of the wastes and consequently in the delays and reduction of costs in the constructions. The results of the study show that, the use of quality indicators together with the tools of the quality turns possible to implant a flow of activities control, which it allows to track the no-conformity causes in the phase of reinforced concrete superstructure execution.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This paper has as objective the understanding of hierarchies of work, social differences and interaction strategies in the sociability of masonry bossed by women, when there is the inversion of the traditional power hierarchies in these relationships. The privileged locus of the research developed itself because civil construction is still an environment marked as of and for men. This paper was built based on an ethnographic method, during six weeks of field immersion in a renovation construction work that took place in a commercial point, localized in a countryside city of Rio Grande do Sul. For object analysis, I use help from gender theorists and relationships, as well as papers about masculinity end anthropologic referential. Being a man or woman -, bounded to other social markers on a construction field defines a social interaction context priori, as much in man-man relations as in manwoman relations. The construction of masculinity and femininity pass by the concept of honor that appears bounded to the concepts of verbal games, power hierarchies and authority relationships. / Este trabalho tem por objetivo entender as hierarquias no trabalho, as diferenças sociais e as estratégias de interação na sociabilidade de pedreiros chefiados por mulheres, quando há uma inversão das tradicionais hierarquias de poder nestas relações generadas. Esse trabalho foi realizado a partir do método etnográfico, durante seis semanas de imersão em campo. O local escolhido para a pesquisa foi uma obra de reforma em um estabelecimento comercial, numa cidade de médio porte, do interior do Rio Grande do Sul. O lócus privilegiado da pesquisa se deu na medida em que a construção civil ainda é um ambiente marcadamente masculino, mas que, vem aos poucos, aumentando o contingente de mulheres nos cargos de engenheiras, pintoras, pedreiras. Para a análise do objeto, utilizo os aportes teóricos de gênero e das relações de gênero, assim como, os trabalhos sobre masculinidades e o referencial da antropologia. Ser homem ou ser mulher , atrelado a outros marcadores sociais em um canteiro de obras defini a priori um contexto social de interação, tanto das relações homem-homem, quando das relações homem-mulher. As construções das masculinidades e das feminilidades perpassam o conceito de honra que aparece atrelado aos conceitos de jogos verbais, hierarquias de poder, e relações de mando.