[pt] Sistemas de gerência de workflow geralmente interpretam rigidamente a definição um workflow, não permitindo qualquer tipo de desvio durante a execução. No entanto, existem situaçãoes reais em que usuários devem poder desviar do fluxo pré-definido por diversas razãoes, incluindo falta de informação do valor de um parâmetro e indisponibilidade de recursos necessários á execução. Para alcançar execução flexível, esta tese propõe um mecanismo de tratamento de exceções, voltado para flexibilização, que permite a continuação da execução de uma instância quando antes ela deveria ser momentaneamente interrompida. A proposta concretiza-se como um conjunto de extensões a OWL-S, a linguagem adotada para a definição de workflows, e baseia-se em ontologias de processos e recursos, que oferecem a informação semântica necessária para o funcionamento do mecanismo. A tese apresenta ainda uma semântica operacional para um fragmento de OWL-S e para as extensões propostas, bem como uma arquitetura distribuída para um sistema de gerência de workflows. Em particular, a semântica proporciona uma forma de comportamento transacional para a execução de uma instância de workflow, no sentido de garantir que ou todas as ações da instância terminam corretamente, ou todas são abandonadas. / [en] Workflow management systems usually interpret a workflow definition rigidly, allowing no deviations during execution. However, there are real life situations where users should be allowed to deviate from the prescribed static workflow definition for various reasons, including lack of information about parameter values and unavailability of the required resources. To flexibilize workflow execution, this thesis proposes an exception handling mechanism that allows the execution to proceed when otherwise it would have been stopped. The proposal is introduced as a set of extensions to OWL-S, the language adopted to define workflows, and is based on process and resource ontologies that capture the semantic information needed for the flexibilization mechanism. The thesis also defines an operational semantics for a fragment of OWL-S and the proposed extensions, as well as a distributed architecture for a workflow management system. In particular, the semantics define a form of transactional behavior for the execution of a workflow instance, in the sense that it guarantees that either all actions executed by the instance terminate correctly or they are all abandoned.

[pt] Esta dissertação é resultado de um estudo sobre a percepção que os atores envolvidos no processo de terceirização de serviços, no Brasil, têm acerca do tema. Exploramos o papel da terceirização na precarização do trabalho no Brasil a partir de depoimentos de representantes de centrais sindicais, acadêmicos, lideranças do Legislativo nacional responsáveis pela autoria de Projetos de Lei que buscam um marco regulatório para a matéria, representantes do Judiciário trabalhista brasileiro e de representantes do SAAE-RJ – Sindicato dos Auxiliares de Administração Escolar do Estado do Rio de Janeiro. Buscamos, também, entrevistas editadas na mídia digital, além de propostas de participação enviadas aos atores, e em pesquisa realizada com 07 (sete) membros da diretoria do SAAE-RJ. Procuramos saber quais são os elementos fundamentais desse processo de terceirização e quais são suas consequências para a construção da subjetividade desses trabalhadores para o fortalecimento/enfraquecimento do movimento sindical no Brasil e para a normatização do respeito aos direitos do trabalhador no país. Além disso, foi realizada uma pesquisa bibliográfica sobre o tema. Os resultados da pesquisa nos mostram que não existe consenso sobre os caminhos regulatórios para o tema a serem seguidos pelas mais variadas centrais sindicais. Apontam, ainda, que entre os dois Projetos de Lei em tramitação no Congresso Nacional existe um contraponto que pode ser assim explicitado: projeto de lei dos empresários x projeto de lei dos trabalhadores. A investigação nos mostra, ainda, que existe uma disputa acadêmica sobre o tema: parcela dos estudiosos é contrária a qualquer tipo de terceirização; outra parcela defende que a terceirização é irreversível e que deverá ser criado um marco regulatório flexível; e, ainda, uma terceira parcela que credita à terceirização de serviços no Brasil as baixas taxas de desemprego vigentes, mas aponta para as precárias condições dos trabalhadores e os baixos salários. A pesquisa no SAAE-RJ demonstra que o processo de precarização determinado pela terceirização visa fundamentalmente a redução de custos com a força de trabalho e a fragmentação dos trabalhadores. Contudo, indica que o movimento sindical resiste. / [en] This dissertation is the result of a study on the perception that the characters involved in outsourcing services, in Brazil, have on the subject. We explore the role of outsourcing in precarious jobs in Brazil from testimonials of representatives in trade unions, academics, , Leaders of the national legislative responsible for authorship of Law Projects seeking a regulatory framework for the area, Brazilian labor representatives of the judiciary and representatives of SAAE-RJ – Sindicato dos Auxiliares de Administração Escolar do Estado do Rio de Janeiro. We also seek interviews edited in digital media, in addition to participation proposals sent to stakeholders, and a survey conducted with 07 (seven) members of the board of SAAE-RJ. We seek to know what are the key elements of this outsourcing process and what are its consequences for the construction of the subjectivity of these workers for strengthening / weakening of the labor movement in Brazil and the normalization on respect for worker rights in the country. Furthermore, we performed a literature search on the topic. The survey results show us that there is no consensus on the regulatory pathways for the theme to be followed by various labor unions. Also a report that between the two Law Projects pending in Congress there is a counterpoint that can be as well explained as: Law Project of entrepreneurs versus Law Project of workers. The investigation shows further that there is an academic dispute on the subject: part of scholars is against any kind of outsourcing; another part argues that outsourcing is irreversible and should be created a regulatory flexible framework; and, furthermore, a third part who credits the outsourcing services in Brazil the lowest unemployment rates in force, but it does highlight the precarious conditions of workers and low wages. The research in SAAE-RJ demonstrates that the process of precariousness determined by outsourcing aims primarily to reduce costs with the labor force and fragmentation of workers. However, it indicates that the union movement resists.

[pt] A presente pesquisa buscou entender de que forma o consentimento à precarização do trabalho é construído em dinâmicas disfuncionais de estágio, tendo como contexto as transformações de ordem estrutural e ideológica do capitalismo, refletidas na conjuntura ocupacional, no sistema de ensino superior e nas práticas de inserção de jovens no mercado de trabalho através de estágios. Partindo desta perspectiva, a presente dissertação problematiza esta experiência como uma forma de socialização ao trabalho precarizado, sujeitando o estudante a determinadas dinâmicas, distantes de um propósito educacional. Foram realizadas entrevistas individuais e, por meio da Análise de Conteúdo (BARDIN, 2016), explorou-se as percepções dos estudantes na dinâmica do estágio, seu aprendizado, como entendiam ou justificavam seu engajamento a ele. Observou-se a ocorrência de disfunções e desvios da proposta educacional do estágio, aproximando-o de uma configuração de contrato precário de trabalho. Estes desvios passam a se justificar na fala dos estudantes por meio de sua percepção de autonomia, aprendizado, pelas promessas de efetivação e da conquista de empregabilidade. Como desdobramentos dessas justificativas às disfunções, os estudantes manifestaram uma adesão pragmática a elas, em outros casos o enaltecimento destas disfunções, mas também o estranhamento e questionamento destas experiências disfuncionais. / [en] The present research seeks to understand how the form or consent to make work precarious is built on dysfunctional internship dynamics, having as a context structural and ideological transformations of capitalism, reflected in the occupational context, no higher education system and youth insertion practices in the labor market through internships. From this perspective, this dissertation problematizes this experience as a form of socialization in precarious work, subjecting or studying the dynamic dynamics, distancing an educational instruction. Individual interviews were carried out and, through Content Analysis (BARDIN, 2016), explored as perceptions of high school students, their learning, how they understood or justified their involvement with it. Observe an occurrence of dysfunctions and deviations from the educational internship proposal, approximating a precarious employment contract configuration. These deviations pass to justify students conversations through their perception of autonomy, learning, promises of effectiveness and achievement of employability. As an development of these justifications for the dysfunctions, the students manifested a pragmatic adherence to them, in other cases or in the case of these changes, and also in the removal and questioning of these dysfunctional ones.

[pt] Esta tese tem como objetivo desvendar a lógica da Reforma Trabalhista e Sindical em curso no Brasil, voltada para a flexibilização dos direitos do Trabalho. Nosso estudo se valeu de uma combinação de estratégias de pesquisa que incluem a definição do marco teórico de referência com base na teoria social como instrumental analítico privilegiado para análise do objeto; uma pesquisa documental para identificar o conjunto de medidas legais e propostas de mudanças na legislação do trabalho no período de 1995 a 2006 e a realização de entrevistas semi-estruturadas a representantes das entidades patronais e das centrais sindicais, para apreender o posicionamento dos trabalhadores e empregadores quanto à Reforma Trabalhista e Sindical. Na investigação, verificamos que a reforma incide sobre a proteção social do trabalhador no âmbito dos direitos individuais, coletivos e da justiça do trabalho e provoca a desconstrução da regulação social do trabalho com sérias implicações sociais e econômicas: no plano individual, o sistema, além de flexibilizar a jornada, os contratos e rebaixar salários, restringe os direitos e a proteção social dos trabalhadores; no plano coletivo, o modelo proposto é mais um instrumento de conciliação do que de defesa dos trabalhadores contra as empresas e, no plano da Justiça do Trabalho, dificultam-se as ações dos trabalhadores e reduz-se a ação do Estado. A análise revela que as modificações na legislação implicam perdas de direitos e retrocesso das conquistas históricas dos trabalhadores. O corolário é a legitimação das formas de precarização do emprego, o que reforça a fuga de direitos e a troca do trabalho protegido pelo trabalho desprotegido. / [en] This paper aims to find out the logic of the labor and syndicate reformation going on in Brazil, focusing on the flexibilization of the labor`s rights. Our research combined strategies which includes the definition of the theoretical mark of reference based on the social theory as an analytic instrument special for the analysis of the object; a documental research to identify the set of legal acts and proposals to change the labor`s legislation in the period from 1995 to 2006; and the realization of interviews halfstructured to representatives of the employers` entities and to the head syndicates, in order to apprehend where both employers and employees stand regarding the labor and syndicate reformation. Within the investigation we verified that the reformation goes against the social protection of the worker in terms of individual and collective rights and in terms of the labor`s justice, and provokes the deconstruction of the social regulation of labor, causing serious economical and social implications: In the individual field, the system, besides making working hours and the contracts flexible and diminishing the wages, restricts the workers` social rights and protection; In the collective field, the model proposed is more likely a way of reconciliation than a way of defense for the workers against the companies and, in the Labor`s Justice field, it makes workers` actions difficult and diminishes the State`s action. The analysis reveals that the changes in the legislation imply losses of rights and the retreat of the workers` historical conquests. The corollary is the legitimacy of the ways that turn employment precarious, which reinforce the evasion of rights and the shifting from protected labor to non-protected labor.