[pt] Uma solução comumente adotada para resolver o problema de escalabilidade de servidores Web é o aumento do número de servidores através de algum mecanismo de distribuição de carga. Por outro lado, aplicações elaboradas, como, por exemplo, as de comércio eletrônico, utilizam ferramentas de construção de páginas dinâmicas como forma de prestar serviços cada vez mais sofisticados, o que exige uma capacidade de processamento ainda maior dos provedores de serviço. Com essa sofisticação das aplicações, a distribuição de carga pode sofrer restrições, como a necessidade de manter certos usuários fixos em certos servidores e outras, o que diminui a eficiência do mecanismo de distribuição. Nossa tese é que a integração do controle da distribuição de carga de um sistema Web na ferramenta de construção de páginas dinâmicas viabiliza o uso de informações às quais apenas a ferramenta de construção de páginas tem acesso, permitindo uma gerência mais efetiva dessa distribuição e uma maior eficiência do sistema. Neste trabalho nós propomos um modelo de distribuição no qual a ferramenta de construção de páginas controla, através da manipulação dos links internos das páginas geradas, a distribuição dos clientes nos servidores do site. Uma vez que esse modelo de distribuição de carga difere de todos os demais modelos existentes, uma parte relevante de nosso trabalho é a implementação e análise de um protótipo que permita a validação das idéias propostas. Com o protótipo, podemos analisar o desempenho de diferentes algoritmos de distribuição, a sensibilidade a situações de sobrecarga, e outros. Através do protótipo, verificamos, por exemplo, que esse modelo de distribuição de carga apresenta um ótimo desempenho quando comparado a outros modelos comumente adotados. Além do desempenho, esse modelo integrador permite que as restrições impostas pelas aplicações sejam tratadas, como a fixação de usuários e a distribuição por classes de requisições.

[pt] No presente trabalho de tese, é analisado a distribuição de tensões na parte extrema de um cilindro de parede grossa, submetido a uma pressão exercida por outro cilindro. É feito o estudo da distribuição das tensões para diferentes posições do cilindro interno, utilizando uma mesma relação de diâmetros para o cilindro oco. Resina epoxi é usada como material fotoelástico para a construção dos modelos. O método de congelamento das tensões foi empregado. O modelo foi cortado em fatias e analisados no polariscópio. As tensões foram determinadas por integração numérica das equações diferenciais de equilíbrio, em coordenadas cilíndricas. Os resultados são apresentados em gráficos e analisados. / [en] The presented work deals with the problem of the state of the stress near the end of the two thick wall cylinders pressed together. The problem was for solved for various configurations of the cylinder by the three-dimensional photo elasticity using stress freezing method. The models were manufactured from the epoxy resin prepared by the special procedure and after stress freezing procedure sliced into the radial and meridial slices. The stresses were determined by numerical integration of the equations of the equilibrium of a elastically deformed body, using cylindrical coordinates.

[pt] Este trabalho se propõe a analisar o estado de tensões do fêmur humano, usando o método da fotoelasticidade tridimensional. O modelo de fêmur feminino foi construído, de um material oticamente sensível, desprezando as propriedades não homogêneas e anisotrópicas do osso real. O modelo do fêmur foi carregado por uma força vertical e o estado de tensões, foi analisado na região do colo onde ocorre com frequência a fratura do osso real. É discutido em detalhes o procedimento de confecção do modelo. O estado de tensão é determinado em um modelo sem considerar a medula óssea, e comparado com modelos onde esta é simulada usando fluidos viscosos. Este trabalho pode ser considerado como um primeiro, com o objetivo de analisar a distribuição de tensões em ossos humano, usando o método da fotoeslasticidade tridimensional. / [en] This work presents the attempt to analyse the state of stress of human femur using the method of three-dimensional photoelasticity. The model of woman’s femur was made from the optically sensitive material reglecting the non-homogenity and anisotropy of real bone. The model of femur was loaded by verticalforce and the state of the stresses was analysed within area of the neck, where the fracture of real bone frequently occurs. The special procedure of the manufacturing of the model is discussed in detail. The state of the stress of bollow bone and model filled by viscous fluid is compared. This work should be considered as a first step in the attempt to analyse the stress distribution of the stress in the human’s bones using the methods of three-dimensional photoelasticity.

[pt] O presente trabalho descreve o programa ATS, desenvolvido para o cálculo das distribuições de temperatura em um veículo espacial. O satélite é divido em nós isotérmicos, sendo, então, calculados os acoplamentos radiativos e condutivos entre os diversos elementos da discretização. A geometria e a carga térmica dissipada no interior do satélite, de cada nó são consideradas dados de entrada. As equações de balanço térmico são resolvidas pelo método de Runge – Kutta. / [en] The present work describes the program ATS developed to calculate the temperature distribuition on a spacial vehicle. The satelite is divided into isotherm nodes, where the radiative and condutive couples between the diferents discretization elements are calculated. The geometry of the satelite and the thermal energy dissipated on each node are considered entry data. The thermal balance equations are solved using the runge-kutta method.

[pt] O gerenciamento de risco em instituições bancárias, mais do que mera imposição das agências reguladoras distingue-se como fator de sucesso na melhoria dos processos, aumentando o resultado financeiro. Após o Acordo da Basiléia, a gerência de riscos de mercado e de crédito, cuja atuação se dá sobre as receitas, passou a ser realizada. Entretanto, alguns riscos atuam sobre as despesas, destacando-se o operacional, que é o risco de perdas oriundas de problemas com controles internos, sistemas, pessoas e eventos externos. O objetivo deste trabalho foi elaborar uma revisão abrangente da literatura e um protótipo de sistema computacional que permite medir o VaR do risco operacional de uma unidade de risco, utilizando o Modelo de Distribuição de Perdas (LDA), e aplicar modelos causais que expliquem estas perdas. Este protótipo é uma aplicação Internet/intranet desenvolvida na linguagem ASP e utilizou o MS-Access como banco de dados. Para os cálculos estatísticos, implementou-se uma interface de comunicação aplicação/MATLAB. A revisão da literatura objetivou a familiarização com conceitos básicos de risco operacional descritos pelo Comitê da Basiléia. Adicionalmente, apresentou detalhes técnicos para implementação do LDA, tais como Distribuição de Freqüência e de Severidade, métodos para determinação da distribuição de perdas operacionais e construção da base de dados de perdas. Independente das particularidades institucionais, esse protótipo permite a visualização das providências estratégicas e operacionais a serem tomadas para implementação e implantação de um sistema similar. Marca um ponto de partida para o desenvolvimento de um produto abrangente de gerenciamento de risco operacional nas mais variadas instituições e segmentos de mercado. / [en] The risk management in financial institutions, more than just an imposition of the regulatory agencies, represents a success factor in the processes enhancement, elevating the financial results. After Basel Accord, credit and market risks management, which acts over earnings, were implemented. However, some risks are associated to the expenses, such as the operational risk, related to the losses from internal control, systems, human and external events problems. The aim of the present study was the elaboration of an extensive literature review and the development of a computation system prototype able to measure the operational risk VaR of a risk unit, using the Loss Distribution Approach (LDA) and to apply causal models that explain these losses. This prototype is an Internet/intranet application developed in ASP language, using MS-Access as database. For statistical evaluation, an interface between the application and MATLAB was implemented. The literature review pretended to give a better understanding of the basic concepts of operational risk described by the Basel Committee. In addition, it presented technical details for LDA implementation, such as Frequency and Severity Distribution, methods for the distribution of the operational losses determination and losses database construction. Independent of institutional peculiarities, this prototype allows the observation of strategic and operational providences to be taken for implementation and implantation of a similar system. It determines a startingpoint in the development of an operational risk management product valuable in several institutions and market segments.

[pt] Este trabalho faz reflexões sobre como é possível avançar na melhoria do gerenciamento de transporte, especificamente em relação às decisões mais operacionais, como a roteirização, através de métodos heurísticos simples e já difundidos na literatura. Utilizando um estudo de caso, é possível apresentar os benefícios da mudança de um método empírico de roteirização, totalmente baseado nos conhecimentos tácitos, para a aplicação de um método de criação de áreas de entregas e definição de rotas fixas de forma empírica. Além desta análise, o trabalho também apresenta a aplicação de um método dinâmico de roteirização utilizando o método de Clarke e Wright. Da comparação dos resultados obtidos surgem sugestões de criação de rotinas e ferramentas para aplicação do método, de forma consistente e definitiva, na operação da empresa do estudo de caso. / [en] In this research some considerations are made about the possibility of improving making the transportation management, specifically in operations decisions, like routing vehicles, using simple and well known heuristic methods mentioned in the literature. Using a case study, it is possible to show the benefits of changing an empirical routing method based on implicit knowledge towards an empirical application using fixed routes. In additional, is applied a dynamic routing method: the Clarke and Wright`s Method. Results are compared, and after that are recommended routine and tools development to use this application method, consistent and emphatically, in the company case study operation.

[pt] Em uma indústria sujeita à regulamentação, o Custo Médio Ponderado de Capital - CMPC é parâmetro fundamental para a determinação da remuneração justa dos fornecedores de capital das empresas reguladas (investidores e credores), bem como para determinar a tarifa módica para o consumidor dos produtos ou serviços. Sabendo que as indústrias reguladas prestam, em geral, serviços básicos e de infra- estrutura, toda a sociedade é atingida pelas decisões a respeito desse custo, e sua determinação é parte importante das atividades do regulador. A teoria que suporta o conceito do CMPC remonta ao final da década de 50 e se encontra consagrada nos meios acadêmicos, empresariais e normativos. Entretanto, a metodologia para a determinação dos seus componentes prospectivos, ou seja, a determinação de qual será o CMPC no futuro, encontra divergências entre os principais autores e apresenta dificuldades operacionais. Essas dificuldades aumentam em um mercado de capitais pequeno quando comparado a outros países e em um ambiente político com uma curta história de estabilidade. O objetivo do presente trabalho é discutir a metodologia empregada pela Agência Nacional de Energia Elétrica - ANEEL para determinar o CMPC para empresas de distribuição de energia elétrica no Brasil à luz das melhores práticas e do conhecimento teórico sobre o tema. / [en] In regulated industries, estimating the weighted average cost of capital (CMPC) is important to the regulatory framework in order to establish both the fair return to the capital providers (investors and creditors) of the regulated companies, as well the reasonable price of goods or services for the customers. The regulated industries provide, in general, basic or infrastructure services and, as the whole society is affected by decisions about this cost, the determination of such is an important part of the regulators activities. The theoretical foundations supporting the concept of the weighted average cost of capital (CMPC) date back to the 1950 s and are solidly established in the academic and business circles, as well as in the regulating entities. The methodologies applied to estimate the expected weighted average cost of capital (CMPC) in future years generate, however, some controversy among the authors. In addition, difficulties exist in gathering the necessary data, especially in emerging markets with small capital markets and a short history of political stability. The objective of this dissertation is to analyze the methodology employed by Agência Nacional de Energia Elétrica - ANEEL (Brazilian National Agency for Electricity - the country s regulator of electricity generation, transmission and distribution) in the calculation of the weighted average cost of capital (CMPC) used in the tariff review process for the electricity distribution companies.

[pt] O presente trabalho visa generalizar a modelagem do tempo entre os negócios ocorridos no mercado financeiro, doravante chamado duração, e estudar os impactos destas duraçõoes sobre a volatilidade instântanea. O estudo foi realizado por meio do modelo linear ACD (autoregression conditional duration) proposto por Engel e Russel[3], os quais usaram a distribuição Exponencial e Weibull para as inovações, e o modelo GARCH-t para dados com alta freqüência para modelar a volatilidade instântanea, também usando a proposição de Engel e Russel[3]. A generalização faz uso da Gama Generalizada proposta em Zhang, Russel & Tsay[9] em um modelo de duração não linear conhecido como TACD (threshold autoregressive conditional duration). A justificativa para o estudo das durações com a Gama Generalizada é obter uma modelo mais flexível que o proposto por Engel e Russel[3]. Os resultados do modelo ACD com as inovações seguindo uma Gama Generalizada se mostrou mais adequado capturando a sub-dispersão dos dados. A seguir estimamos o modelo de volatilidade instantânea usando as durações estimadas como variáveis explicativas encontrando resultados compatíveis com a literatura. / [en] This work generalizes the duration model, the time elapsed between two consecutive transactions, such as financial transactions data; and explores the consequences of durations in the instantaneous volatility. The approach have been motivated by Engel and Russel[3], that proposed an autoregressive conditional duration (ACD) model to explain the variation of volatility, where the innovations proposes were Exponential andWeibull distributions. Besides they used the GARCH-t to modeling the instantaneous volatility in high frequency data. This work uses the Generalized Gamma to the innovations in order to generalize the ACD model, this distribution has been first suggested by Zhang, Russel and Tsay[9], in the threshold ACD (TACD) framework. We justify the generalized Gamma specification in order to allow for more flexibility than the ACD model of Engel and Russel[3]. We find evidences that the ACD model with this specification was better to captur the behavior such as sub- dispersion.

[pt] A ANEEL efetua o cálculo do custo médio ponderado de capital do setor brasileiro de distribuição de energia elétrica (WACC Regulatório) e o insere nas tarifas, a partir de dados da economia norte-americana por entender que os dados da economia brasileira não apresentam séries consistentes. Com relação ao cálculo do custo do capital próprio, a ANEEL o define utilizando o modelo CAPM. Uma vez que os resultados obtidos a partir de dados da economia norte-americana, para refletirem a realidade brasileira, carecem de ajustes posteriores, além da limitação do uso do CAPM que apenas correlaciona o desempenho do setor com o mercado; a proposta apresentada neste trabalho é de calcular o custo médio ponderado de capital do setor através de dados da economia brasileira, e no caso do custo do capital próprio utilizar o modelo APT para sua estimação, correlacionando o desempenho do setor com as variáveis macroeconômicas que mais o impactam. Os resultados indicam que já é possível trabalhar com dados da economia brasileira e que o custo médio ponderado de capital estimado para o setor em estudo, feito pela ANEEL pode estar subestimado, uma vez que, por partir de dados da economia norte-americana pode acabar por não captar plenamente alguns riscos que o modelo APT capta partindo de dados da economia brasileira. / [en] ANEEL calculates the weighted average cost of capital of the Brazilian electric energy distribution sector (Regulatory WACC) based on American economic data, as it understands that the data from the Brazilian economy does not present consistent series. In the case of the cost of equity, ANEEL uses the CAPM model and inserts the results into the tariffs. Due to the fact that, the results obtained from the American economy in order to reflect the Brazilian reality need further adjustments, aside from the limitation of CAPM which correlates the performance of the sector exclusively with the market; we calculate the average cost of capital of the sector with Brazilian economic data. In the case of the cost of equity, we use the APT model to correlate the performance of the sector with the macroeconomics variables that have greatest impacts. The results indicate that it’s already possible to work with Brazilian economic data and that the average cost of capital of the sector as calculated by ANEEL might be underestimated, due to the use of American economic data that may not completely capture some risks that the APT model with Brazilian data captures.

[pt] A Cerveja Heineken está presente em onze países da América Latina. Alguns têm sua demanda suprida por plantas industriais localizadas no próprio território, outros pela importação a partir de plantas localizadas em outros países da região e ainda há aqueles que dependem do fornecimento de cerveja da matriz da empresa localizada na Holanda. Considerando os mercados latino-americanos que são supridos regularmente por plantas industriais localizadas no exterior, apresentam-se três fornecedores (sources) distintos: Holanda, Argentina e Chile. Motivada pelo grande volume de cerveja importado da Heineken Holanda, pelos custos gerados por estas importações e ainda pelos problemas ocasionados pela dificuldade de algumas plantas cervejeiras locais em atender a demanda externa – entende-se por locais aquelas localizadas na região da América Latina -, esta dissertação se desenvolve. Assim, o intuito desse estudo é analisar a dinâmica da rede de distribuição de Cerveja Heineken para os países da América Latina, com vistas a identificar potenciais novas bases e propor uma melhor organização do fluxo de exportação. O objetivo é otimizar esse fluxo, reduzindo custos através da regionalização das chamadas sources, que nada mais são do que as plantas industriais cervejeiras que exportam e suprem os diversos países latinoamericanos. Para atender a este propósito, serão testadas potenciais sources e avaliados, por meio de ferramentas logísticas, os cenários que poderão suprir de forma mais eficaz os mercados da região. / [en] The Heineken Beer is present in eleven Latin-American countries. Some of them have their demand supplied by breweries located in their own countries, others by the importation from breweries located in other countries of the region and there are still those that depend on the beer exported from the headquarters of the company, in The Netherlands. Considering the Latin-American markets that have their demand regularly supplied by breweries located abroad, we identify three different origins: Holland, Argentina and Chile. Motivated by the large volume of beer imported from Heineken in The Netherlands, by the costs generated by such importations and also by the problems brought about by the difficulties found by some local breweries in order to meet their foreign demand - by local I mean located in the region of Latin America -, this dissertation is developed. The aim of this study is to analyze the dynamics of the distribution network of Heineken Beer throughout Latin-America, in order to identify potential new export bases and propose a better organization of the export flow. The objective is to optimize such flow, reducing costs through the regionalization of the so-called sources, which are nothing other than breweries exporting to and supplying the Latin-American countries. In order to fulfill this purpose, potential sources will be tested and, by making use of logistics tools, the scenarios that meet the demand of the region in a more effective way will be evaluated.