[pt] Apresenta-se neste trabalho o desenvolvimento de um modelo teórico-numérico baseado na Teoria da Viscoelasticidade Linear capaz de prever as distribuições transientes e residuais das componentes de tensão e de deformação de um cilindro polimérico longo submetido a resfriamento brusco. Descrevem-se, ainda, os procedimentos experimentais adotados como intuito de se determinarem algumas propriedades térmicas e mecânicas do sistema epóxi DER331/XG0103/XB81215. Finalmente, comparam-se os resultados fornecidos pelo modelo teórico-numérico com resultados experimentais obtidos através da utilização de uma técnica extensométrica conhecida como Método de Sachs. / [en] This work presents the development of a theoretical and numerical model based on the Linear Viscoelastic Theory able to predict the transient and residual stress and deformation distributions in a long polymeric cylinder subject to a rapid cooling. The work describes the experimental procedures adopted aiming to determine some thermal and mechanical properties of the epoxy system DER331/XG0103/XB81215. Finally, the results from the theoretical numerical model are compared to the ones obtained experimentally by na extensometric technique known as Sachs’ Method.

[pt] As transformações F e F(diferente) surgiram associados ao problema de estabilidade em média-quadrática de sistemas bilineares discretos de dimensão infinita evoluindo em espaços de Hilbert separáveis, tendo sido originariamente definidas através de séries infinitas na álgebra de Banach dos operadores lineares e limitados no espaço de Hilbert em que o sistema evolui. O presente trabalho parte de uma condição suficiente para a estabilidade, condição esta anteriormente determinada, que se traduz imposições sobre os raios espectrais das transformações mencionadas ambos estritamente menores que um- e do fato já conhecido de que, a condição sendo parcialmente satisfeita, isto é, um dos raios espectrais menor que um, não implica que ela o seja por completo. Deste modo, coloca-se uma primeira questão: em que casos tal implicação existe? O estudo é então desenvolvido sobre a simplificação das condições que originaram: as transformações F e F (diferente) são tomadas simplificadamente como somas de apenas dois termos, e a questão inicial se converte na pesquisa de casos em que a igualdade entre raios espectrais de F e F(diferente) ocorre. Mais precisamente, os termos que compõem F e F(diferente) se constitui em produtos de operadores pertencentes à álgebra de Banach inicialmente referida, de modo que é feita uma análise do comportamento dos raios espectrais de F e F(diferente) situando-se esses operadores em classes específicas nessa álgebra. Sob estas condições são apresentados resultados relativos às classes dos operadores auto-adjuntos, unitários, normais, isometrias e subnormais, assim como um resultado referente aos shifts ponderados. Além disto, é apresentado um resultado geral para o caso de espaços de dimensão finita. / [en] The transformations f and F(different) appeared associated to the mean-square stability problem for infinite dimensional discrete bilinear systems evolving in a separable Hilbert space, being originally defined as infinite series in the Banach algebra of bounded linear operators on the Hilbert space where the system evolves. The present work starts with a previously defined sufficient stability condition, expressed by assumptions on the spectral radiuses of the mentioned transformations - both strictly less than one- and from the already known fact that the condition being partially fulfilled, that is, one of the spectral radiuses less than one, does not imply that it be so completely. Thus one poses a first question: in which cases does one have such an implication? The study is then developed on a simplification of the conditions from which it arose: both F and F(different) are taken as sums of only terms, and the initial question becomes the search for cases in which the equality betweem the spectral radiuses of F and F(different) occurs. More precisely, the terms that compose F and F(different) are products of operators in the above mentioned algebra, so that the behaviour of the spectral radiuses of F and F (different) is analysed by placing those operators in specific classes in that algebra. Under these assumptions, results related to the classes of self-adjoint, unitary, normal, isometries and subnormal operators are presented, as well as result referring to weighted shifts. Besides, a general result related to finite-dimensional spaces is also presented.

[pt] O presente estudo tem por objetivo analisar os impactos gerados pela adoção do modelo Gestão por Resultados em organizações brasileiras do setor público, com 4 enfoques: I) identificar que fatores estimulam a adoção deste modelo de gestão; II) analisar as dimensões organizacionais impactadas; (iii) refletir sobre os fatores restritivos e facilitadores à implantação deste modelo, tanto organizacionais quanto individuais; e (iv) identificar as principais técnicas de gestão de mudanças utilizadas. A análise é construída com base na percepção de consultores especializados e pioneiros na implantação da gestão por resultados em organizações brasileiras do setor público. É pautada em entrevistas em profundidade, realizadas em janeiro e fevereiro de 2010. Trata-se de uma pesquisa fenomenográfica. A fenomenografia é estudo empírico sobre as diferentes formas de como as pessoas experimentam, interpretam, percebem, apreendem, compreendem e conceituam um fenômeno, um assunto ou um determinado aspecto da realidade. O objetivo central dessa teoria é compreender os fenômenos a partir do ponto de vista de quem os vivencia. É análise coletiva das experiências individuais. A pesquisa identifica quatro espaços de resultados: i) Fatores impulsionadores, externos e internos à organização; Dimensões impactadas, da estratégia à cultura; iii) Fatores críticos à mudança, tanto organizacionais quanto individuais; e iv) Métodos de gestão de mudança. A pesquisa conclui que os resultados obtidos durante a fase de implantação do modelo Gestão por Resultados geram uma experimentação positiva na instituição que o adota, que acaba por estimular a busca por resultados e excitar a adequação do arcabouço institucional, o que, conseqüentemente, tende, em longo prazo, ainda que de forma intermitente, a fomentar a adoção de práticas de gestão por resultados por outras organizações do setor público brasileiro. / [en] This study aims to analyze the impacts generated by the adoption of the model Managing for Results in Brazilian public sector organizations, with four approaches: i) identify factors that stimulate the adoption of this management model; II) to analyze the organizational dimensions impacted; (iii) discuss the factors constraining and facilitating the implementation of this model, both organizational and individual, and (iv) identify the main techniques used in change management. The analysis is built on the perception of expert consultants and pioneers in the implementation of managing for results in Brazilian public sector organizations. It is based on interviews held in January and February 2010. This is a phenomenographic study. Phenomenography is empirical study on the different ways of how people experience, interpret, understand, perceive, understand and conceptualize a phenomenon, a subject or a certain aspect of reality. The main objective of this theory is to understand the phenomena from the viewpoint of those who experience them. It s collective analysis of individual experiences. The research identifies four areas of results: i) Factors boosters, external and internal to the organization; Dimensions impacted, the culture and the strategy, iii) critical factors for change, organizational and individual, and iv) methods of change management. The research concludes that the results obtained during the implementation of Managing for Results model experiments generate a positive institution that adopts it, which ultimately stimulate the search for exciting results and the adequacy of the institutional framework, which consequently tends long-term, albeit intermittently, to promote the adoption of practices to manage for results by other public sector organizations in Brazil.

[pt] O ROI de treinamento, última etapa da escala de avaliação de treinamentos, que compreende também as fases de avaliação de reação, aprendizagem, comportamento e resultados, é o objeto de estudo desta pesquisa que buscou investigar os sistemas existentes para mensurá-lo nas Organizações Brasileiras, bem como a relevância deste tema. Foi feita uma ampla revisão da literatura sobre os métodos existentes para calcular o ROI de treinamento, recorrendo principalmente a autores dos Estados Unidos. O referencial teórico e a realização de um pré-teste em 2002 contribuíram como base para a formulação do questionário que avaliou as condições e percepções para o cálculo do ROI de treinamento em amostra composta por 75 empresas brasileiras de diversos estados. A análise qualitativa combinada à análise quantitativa com uso do software estatístico SPSS (teste t, redução de fatores, formação de clusters, MANOVA) chegou a conclusão de que poucas empresas brasileiras aplicam métodos de mensuração do ROI de treinamento, mas a percepção da relevância do tema é alta. Identificou-se nas respostas do questionário um possível exemplo de aplicação no Call Center da Vésper, descrito ao final da pesquisa, a partir de entrevista realizada. / [en] Training ROI, last stage in the training evaluation methodology, that also includes reaction, learning, behavior and results, is the object of study of this research that investigated the existing systems to measure it in the Brazilian organizations, as well as the importance of the theme. A broad revision of the literature about the existing methods to calculate Training ROI was made and resorted mainly to authors in the United States. The theoretical reference and the realization of a pretest in 2002, contributed as basis to formulate a questionnaire that evaluated the conditions and perceptions for the calculation of Training ROI in a sample of 75 Brazilian companies from various states. The qualitative analysis together with the quantitative analysis using statistical software SPSS (t test, factor reduction, clusters formation, MANOVA), concluded that few Brazilian companies apply measurement systems in Training ROI, but the perception of its importance is high. A possible example of application was identified in the Call Center of Vésper, described at the end of the research, with the interview made.