[pt] O fenômeno dos grupos multifuncionais nas organizações é recente e pouco conhecido. Dentre estes grupos existem aqueles onde seus membros utilizam apenas conhecimento (knowledge workers) nas suas atividades, e que foram formados para executar projetos de consultoria ou de desenvolvimento de novos produtos ou serviços. Este trabalho identifica e descreve fatores relacionados a pessoas, grupos, projetos e contexto que influenciam o desempenho de grupos de - knowledge workers - consultores, fatores estes identificados a partir da literatura corrente relacionada a trabalho em grupo, de entrevistas com consultores e da experiência do autor. Os resultados indicam, dentre os fatores estudados, quais deles são polêmicos (não há consenso sobre sua influência) e quais não são e, neste último caso, se sua presença melhora ou piora o desempenho destes grupos. Em ambos os casos, são apresentados comentários dos entrevistados de modo a esclarecer e ilustrar as conclusões. / [en] The multi-functional group phenomenon in organizations is recent and barely understood. Some of these groups use essentially knowledge workers in their activities, and were formed to execute consultancy projects or to develop new products or services. This study identifies and describes factors related to people, groups, projects and context that influence the performance of these knowledge worker consultant groups. These factors were drawn from the present knowledge on workgroups, interviews with consultants and from the author`s professional experience. The results indicate in which factors there is consensus about their influence or not, and in both cases, comments are presented to explain or illustrate the conclusions.

[pt] A presente tese tem como principal objetivo analisar as expressões da precarização do trabalho na indústria da moda, na cidade do Rio de Janeiro. Partimos da premissa de que as estratégias adotadas pelo capitalismo, de forma geral, e pela indústria da moda, que parecem estar desconectadas, afetam profundamente a classe trabalhadora e se desdobram em importantes alteraçõesnas relações de trabalho. Nos bastidores do mundo da moda há enormes contradições, ações e práticas que não possuem a aparência glamourosa e fantasiosa que a moda geralmente costuma ter e dar às peças que comercializa, a exemplo da exploração da força de trabalho, mercadoria fundamental para sua sustentação e desconsiderada como tal pela indústria da moda. Desta forma, nos aproximar de alguns dos elementos importantes que compõem a forma do mundo da moda, mas que, antes de tudo, fazem parte do desenvolvimento capitalista, como a organização e a divisão do trabalho, juntamente com todas as suas consequências na indústria, na tecnologia, no território e nas relações sociais, é de grande importância para compreendermos melhor a ponta do iceberg, que são as expressões da precarização do trabalho no interior da moda, em especial a moda carioca, objeto desta investigação. Para tanto, como procedimento metodológico foram realizadas: pesquisa bibliográfica, entrevista com pesquisadora sobre o tema e também foi divulgado, em uma rede social, um survey online voltado para as costureiras que fazem parte de grupos online de busca de trabalho. O caminho trilhado nos possibilitou conferir informações que contribuem para reforçar a ideia de que a indústria da moda traz com ela o traço de precarização do trabalho e sua inevitável e profunda articulação com o capitalismo. / [en] The main objective of this thesis is to analyze the expressions of precarious work in the fashion industry in the city of Rio de Janeiro, Brazil. It’s basic premise is that strategies adopted by capitalism in general and by the the fashion industry in particular deeply affects the working class and brings important changes in work relations. In despite of the glamourous facade the fashion world there is a less fanciful side to this industry: the exploitation of the workforce as a fundamental pratice. In this way, we will get closer to some of the important elements that make up the fashion world but which above all are part of capitalist development, such as the organization and division of labor together with all their consequences in industry, technology, territory and social relations. This tip of the iceberg revealed some deep expressions of the precariousness of work in the fashion industry. To this end, bibliographical research was carried out, interviews with researchers on the topic were carried out and an online survey was also published on a social network aimed at seamstresses who are part of online job search groups, which allowed us to check information that contributes to reinforce the idea that the fashion industry brings with it the trait of precarious work and its inevitable and deep articulation with capitalism.

[pt] A Rocinha se apresenta nos dias de hoje como uma das favelas de maior visibilidade do Rio de Janeiro, tanto pela densa aglomeração de moradias que a constitui quanto por sua localização na valorizada zona sul carioca. Apesar disso, poucos foram os estudiosos que se preocuparam em investigar seu processo histórico de formação. Como resultado, a história daquela comunidade acabou por se afirmar através de explicações exteriores às experiências e concepções dos próprios moradores da localidade. Em sentido contrário, esta tese busca, a partir da interseção entre as preocupações da história urbana e da história social, compreender o processo de ocupação e consolidação do espaço que ficou conhecido como a favela da Rocinha através das experiências, lógicas e estratégias daqueles que efetivamente fizeram do local o seu lugar de moradia. Relacionando-se permanentemente tanto com o poder público quanto com os diferentes interesses e grupos sociais ligados direta ou indiretamente à constituição daquele núcleo de habitações, esses moradores são pensados como sujeitos ativos desse processo. É a partir de sua perspectiva que se persegue aqui uma história que, iniciada nos primeiros anos do século XX, quando a localidade estava ainda distante das características hoje em dia a ela associadas, se encerra no final da década de 1950, quando passou a se afirmar para a Rocinha muitas das imagens que marcam ainda hoje sua definição como favela. / [en] Rocinha is nowadays one of the most visible favelas in Rio de Janeiro, both due to the dense agglomeration of houses that constitute it and its location in the valued southern area of Rio de Janeiro. Few scholars have bothered to investigate this historical process of formation. As a result, the history of that community came to be affirmed through explanations outside the experiences and conceptions of the local residents themselves. Conversely, this thesis seeks, from the intersection between the concerns of urban history and social history, to understand the process of occupation and consolidation of space that became known as the Rocinha favela through the experiences, logic and strategies of those who effectively made the place their residences. Being permanently related both to the public power and to the different interests and social groups linked directly or indirectly to the constitution of that nucleus of dwellings, these residents are thought as active subjects of this process. It is from their perspective that a history is pursued here, which began in the early years of the twentieth century, when the locality was still far from the characteristics associated with it, ends in the late 1950s, when it began to affirm for Rocinha many of the images that still mark its definition as a favela.

[pt] A pesquisa descreve e analisa os processos de construção e reconstrução das visões de mundo e dos projetos de trabalhadores técnicos de nível médio em seu diálogo com a dinâmica cultural da sociedade na modernidade tardia. Foram entrevistados 20 técnicos de nível médio (16 homens e 4 mulheres), alguns recorrentemente, ao longo de três anos. Foram entrevistados ainda alguns pais e mães e visitadas algumas residências, locais de trabalho e espaços de lazer desses técnicos. Com foco nas concepções dos sujeitos, procurou-se identificar, descrever e interpretar o diálogo desses sujeitos, oriundos de diferentes contextos sócio- culturais, com os padrões culturais e disciplinares modernos encontrados, em diferentes graus e formas, nas famílias, vizinhança, escolas, empresas e nos espaços de sociabilidade e lazer. A pesquisa constatou que, ainda que inseridos no modelo mais geral de homem burguês, os técnicos, tanto os oriundos dos setores populares quanto de setores médios, apresentam universos simbólicos particulares, compostos, de forma híbrida, de práticas e representações selecionados de diferentes grupos sócio- culturais, em função dos eixos articuladores de seus projetos. Inúmeros fatores são descortinados como elementos que orientam tal seleção, desde as configurações familiares e as condições de vida até as características pessoais, passando ainda pelas instituições e práticas vivenciadas. As conclusões do estudo apontam para a clássica tensão entre sujeito, subjetividade e identidade, de um lado e racionalidade, universalidade e vida social de outro, equacionada de diversas maneiras nos vários grupos culturais. No caso dos técnicos investigados foi identificada uma tendência ao favorecimento do pólo da racionalidade, em detrimento do pólo da subjetividade, nas instituições acessadas ao longo de suas trajetórias de vida, como a escola profissional, os sindicatos, as universidades e as empresas. Mas tal tendência não é única e dialoga tensa e intensamente com os valores oriundos da cultura popular através de instituições como a família e a religião, e de espaços como a vizinhança e as redes de sociabilidade. Nesse quadro complexo, os técnicos constroem suas visões de mundo e projetos, plenos de limites mas também de possibilidades. / [en] This research describes and analyses the construction and reconstruction process of secondary level skilled workers world views in their dialogue on the cultural dynamics of the late modern society. The data was collected through interviews with twenty secondary level skilled workers ( sixteen men and four women) some of them for three years following their life histories. Some of the workers´ fathers and mothers were also interviewed in their homes. Interviews also took place at work and in their places of leisure. Focusing on the subjects´ perceptions, the research tried to identify, describe and interpret the dialogue between these workers, which come from different socio-cultural contexts, and the modern cultural and disciplinary patterns encountered in their families, neighborhoods, schools, companies and places of leisure. The research findings show that, belonging to the bourgeois human model, the workers also are influenced by popular groups and also by the middle class. This reveals particular symbolic universes, hybrids, composed with practices and representations chosen from different social groups, institutions and media, and referred in the central elements of their projects. The research also points to various factors which direct these choices, from the familiar configurations to personal peculiarities and the experienced institutions and practices. The conclusions point to the classic tension between the individual, subjectivity and identity, on the one hand and, on the other, rationality, universality and social life - a tension that is differently managed by the various cultural groups. In the case of these workers, a tendency of the institutions accessed by them along their life histories was identified as encouraging the rationality aspects in prejudicing their subjectivity in areas such as educational establishments, trade unions, universities and work place. But this is not the only tendency and the rationality dialogues tensely and intensely with the popular culture values stemming from institutions such as the family and religion and from areas such as the local neighborhood and social networks. In this complex framework the skilled workers compose their world views and projects, full of limits as well as possibilities.

[pt] Pouco lembrada nos dias de hoje, o Esqueleto foi uma favela que não faz mais parte do mapa da cidade. Erradicada em 1965, ela era então a quinta maior favela do Rio de Janeiro, constituindo-se como um espaço estratégico de habitação para diversos trabalhadores. Se muito já foi escrito sobre seu processo de desapropriação, no entanto, a formação daquela localidade, iniciada em 1934, foi ainda pouco explorada nos estudos acadêmicos do campo – que muito frequentemente passam ao largo da experiência dos moradores desse tipo de localidade. Como resultado, a história do Esqueleto acabou sendo reduzida ao ato que marcou seu fim, deixando nas sombras as motivações e lógicas dos que a habitavam. Em caminho inverso, esta dissertação busca compreender a formação e desenvolvimento daquela localidade a partir da perspectiva de seus próprios moradores. Sem perder de vista sua relação com o Estado e as negociações nela envolvidas, buscamos privilegiar a análise da experiência dos moradores e sua agência cotidiana, de modo a tentarmos compreender tanto a lógica da construção e crescimento do Esqueleto quanto os caminhos da luta dos moradores locais pelo direito à cidade. / [en] Little remembered these days, Esqueleto was a favela that is no longer part of the city map. Eradicated in 1965, it was then the fifth largest favela in Rio de Janeiro, constituting itself as a strategic housing space for several workers. Although much has already been written about its expropriation process, however, the formation of that locality, which began in 1934, has still been little explored in academic studies of the field – which very often overlook the experience of residents of this type of locality. As a result, the story of Esqueleto ended up being reduced to the act that marked its end, leaving the motivations and logic of those who inhabited it in the shadows. In reverse, this dissertation seeks to understand the formation and development of that locality from the perspective of its own residents. Without losing sight of its relationship with the State and the negotiations involved in it, we seek to privilege the analysis of the experience of the residents and their daily agency, in order to try to understand both the logic of the construction and growth of the Esqueleto and the paths of struggle of the local residents. for the right to the city.

[pt] Esta dissertação apresenta resultados da pesquisa sobre as condições de trabalho dos trabalhadores da construção civil do Complexo Petroquímico do Rio de Janeiro - Comperj, que sofreram demissões em massa no período compreendido entre o final de 2014 e o início de 2015. A pesquisa se ateve a trazer elementos sobre as trajetórias ocupacionais desses trabalhadores, observando quais espaços laborais ocupavam antes de trabalhar no Comperj, e como vem se desenvolvendo o processo de realocação no mercado de trabalho desde a paralisação das obras no Complexo. Para a realização deste estudo, foram utilizados instrumentos de investigação como pesquisa bibliográfica, iniciada no projeto de pesquisa, busca por obras recentes sobre o tema nas plataformas, nos bancos de dados, repositórios de teses e dissertações, e, principalmente, por intermédio de entrevistas e observações realizadas no campo empírico da pesquisa. Os dados coletados e analisados sobre as repercussões do rompimento dos contratos com os trabalhadores do Comperj, bem como suas condições de trabalho atuais, revelaram a dificuldade em inserção em postos de trabalho formais dentro de áreas específicas do setor de construção civil e, por conseguinte, o aumento da informalidade e depreciação do preço de sua força de trabalho. A pesquisa mostrou, ainda, as estratégias criadas pelos trabalhadores para tentar driblar o desemprego e suas expectativas de contratação na retomada das obras do Comperj. / [en] This dissertation presents results of the research on the working conditions of the construction workers of the Rio de Janeiro Petrochemical Complex - Comperj, who suffered massive layoffs in the period between the end of 2014 and the beginning of 2015. The research to provide information about the occupational trajectories of these workers, observing which labor spaces they occupied before working in Comperj, and how the process of reallocation in the labor market has been developing since the work stoppage in the ComplexIn order to carry out this study, we used research instruments such as bibliographic research, started in the research project, search for recent works on the subject in the platforms, in the data banks, repositories of theses and dissertations, and, mainly, through interviews and observations made in the empirical field of research. The data collected and analyzed on the repercussions of the rupture of the contracts with the workers of Comperj, as well as their current working conditions, revealed the difficulty in insertion in formal jobs within specific areas of the civil construction sector and, therefore, the increase in informality and the depreciation of the price of its labor force. The research also showed the strategies created by the workers to try to dribble the unemployment and their expectations of hiring in the resumption of the works of Comperj.

[pt] Esta tese de doutorado se propõe a analisar as relações de negociação e conflito travadas entre agentes diversos do movimento funk, da mídia empresarial e do Estado ao longo da última década do século XX. Por meio de matérias veículadas pela imprensa, das letras e dos depoimentos dos próprios funkeiros e dos registros produzidos por distintos representantes do poder público busca-se discutir as estratégias utilizadas pelos adeptos dos funk para se afirmar nos principais canais midiáticos, assim como a reação de diferentes setores do Estado às formas de mobilização e de expressão cultural por eles representada. Essas relações, longe de comporem uma trajetória uniforme e linear, desvelam um intrincado processo no qual se cruzavam fluxos culturais, interesses de classe, formações estéticas e práticas repressivas diversas através das quais é possível identificar os movimentos de negociação e enfrentamento adotados pelas personagens elencadas. Espera-se, com isso, compreender como tais dinâmicas impactaram na produção de funk e nos formatos dos bailes. Paralelamente, pretende-se avaliar de que maneira essa manifestação cultural permite entrever as tensões sociais e os movimentos de trocas simbólicas que ocorriam num contexto de redemocratização e de consolidação do neoliberalismo. / [en] This doctoral dissertation aims to analyze the relations between multiple agents of the funk movement, the business media and the state, which unfolded in the last decade of the twentieth century, encompassing two dimensions: negotiation and conflict. Examining newspaper s articles and documents produced by the funkeiros, by state institutions and representatives of different public authorities, we seek to discuss the strategies developed by the funkeiros to inscribe their discourses and their worldviews in the mainstream media, as well as the reactions of different sectors of the state to the forms of mobilization and cultural expression guided by the funkeiros. These relations, far from composing a uniform and linear trajectory, unveil an intricate scenario of cultural flows, class interests, aesthetic forms, negotiation channels and repressive practices through which it is possible to identify the negotiation and confrontation movements adopted by the listed characters and to understand how these dynamics impacted the production of funk and the formats of the balls. At the same time, we intend to evaluate how this cultural manifestation allows one to glimpse the social tensions and movements of symbolic exchanges that occurred in a context of redemocratization and consolidation of neoliberalism.

[pt] Esta dissertação apresenta resultados da pesquisa sobre trabalho terceirizado de serviços de limpeza em um shopping center (aqui denominado Triple A) da cidade de São Paulo. A investigação se deu no sentido de analisar, a partir de um prisma sociológico, um fenômeno que é rico em determinações, sejam elas econômicas, políticas ou mesmo ideológicas. Neste sentido, o avanço da ideologia neoliberal ganha destaque, pois tem se revestido na desregulamentação dos direitos conquistados pelos trabalhadores no processo histórico, e a terceirização merece especial atenção no cenário atual, onde novas tentativas de precarizar ainda mais as condições de vida e de trabalho se traduzem no PL 4302/98, aprovado no Congresso Nacional e sancionado recentemente pelo presidente Temer. No processo de pesquisa procurou-se conhecer as experiências dos trabalhadores, buscando examinar a possível invisibilidade e sofrimento causados pelas condições de trabalho a que estão submetidos. Partiu-se da compreensão da realidade como um campo infinito de inter-relações permeadas por objetividades e subjetividades, visto que abarca relações entre sujeitos e objetos exteriores, entre sujeitos e outros sujeitos, e relações do sujeito consigo mesmo, ou seja, as relações de trabalho estabelecidas. Foi possível conhecer e refletir sobre a realidade e as condições de vida dos trabalhadores terceirizados que se ocupam da limpeza por intermédio de entrevistas e observações realizadas no campo empírico da pesquisa. A Internet também foi utilizada como meio de obter acesso aos depoimentos de trabalhadores da empresa Passando a Limpo (nome fictício da empresa que presta serviços para o Shopping Triple A), através da sua página no Facebook. Além disso, foi realizada revisão e aprofundamento da pesquisa bibliográfica iniciada no projeto de pesquisa. A partir dos dados coletados e analisados é possível afirmar que as condições e relações de trabalho dos trabalhadores da limpeza são marcadas por invisibilidade e sofrimento. Observa-se, também, que a desumanização inerente ao processo capitalista reveste de pompa e brilho os shoppings centers à custa do trabalho precário dos terceirizados. / [en] This dissertation presents results from a research about outsourced cleaning services in a mall (here referred as Triple A) from São Paulo. The purpose of this investigation was to analyze, from a sociological prism, a phenomenon that is rich in determination, whether they were economic, political or even ideological. In this regard, the neoliberal ideology progress standout, since it has been covered in the deregulation of the rights won from the workers in the historical process and the outsourcing deserves a special attention in the current scenario, where new attempts to deteriorate even more the living and working conditions are found in the PL 4302/98, approved in the National Congress and recently sanctioned by President Temer. In the process of this research, it was sought to know the workers experience in order to evaluate the invisibility and suffering induced by the working conditions that they are submitted. Starting with the reality comprehension as an infinite field of interrelations permeated by objectivities and subjectivities, which embraces relationships between subject and external object, subject and others subjects, and also the relationship with themselves, that is, the established working relationships. It was possible to understand and reflect the reality and the living conditions of the outsourced workers that occupy themselves from the cleaning through interviews and observations performed in the empirical research field. The internet was also used as a medium to obtain access to the testimonies from workers of the Passando a Limpo company (the fake name for the company that services for the Triple A mall) through their Facebook webpage. Moreover, it was performed a review and deepening of the bibliography investigation started in the research project. From the collected and analyzed data, it was possible to state that the working conditions and relationships of the workers are marked by an invisibility and hardship. It was also observed that the dehumanization inherent to the capitalist process bleeds with sophistication and splendors the malls at the expense of hard work of the outsourced workers.

[pt] Esta dissertação resulta do estudo que se propôs a desvendar as conformações do trabalho do assistente social na contemporaneidade, bem como os aspectos que o inter-relacionam. Constitui-se na pesquisa sobre a produção acadêmica retratada em teses e dissertações no âmbito de programas de pós-graduação, da área de Serviço Social, situados no estado do Rio de Janeiro. Teve como escopo a análise de 24 dissertações e 5 (cinco) teses defendidas no período de 2012 a 2016 junto aos programas de pós-graduação stricto sensu em Serviço Social vinculados a importantes universidades do estado do Rio de Janeiro, a saber: PUC-Rio, UFF, UFRJ e UERJ. Trata-se, portanto, de pesquisa bibliográfica que, apoiando-se na teoria social marxista, busca estabelecer um panorama sobre as condições e relações de trabalho, bem como sobre os desafios que se impõem aos trabalhadores assistentes sociais no contexto atual. Com base em revisão bibliográfica sobre o assunto e diante das análises levantadas no processo da investigação, assevera que os assistentes sociais são também trabalhadores partícipes do processo de produção e reprodução da vida social. Buscou caracterizar o estado da arte acerca do debate sobre o trabalho do assistente social contido nas teses e dissertações produzidas nos cinco anos destacados, na área do Serviço Social. Nessa medida, apresenta um retrato da realidade atual em que se inserem os trabalhadores assistentes sociais a partir da análise das produções acadêmicas que se constituíram objeto de pesquisa. / [en] The present dissertation results from a research that proposed to unravel the conformations of the work of the social worker in the contemporaneity, as well as some aspects that interrelate their work, through research on the academic production in theses and dissertations in the scope of post-graduation programs in the Social Work area, located in the state of Rio de Janeiro, Brazil. The analysis include 24 dissertations and 5 (five) from 2012 to 2016, and some strict sense post-graduation courses in Social Service linked to important universities in the state of Rio de Janeiro (PUC-Rio, UFF, UFRJ and UERJ). It is therefore a bibliographical research that is based on Marxist social theory and seeks to establish a panorama on the conditions and labor relations, as well as on the challenges that are placed on social workers in the current context. Based on a bibliographical review on the subject and the analysis made in the research process, it asserts that social workers are also workers who participate in the process of production and reproduction of social life. It sought to characterize the state of the art about the debate about the work of the social worker contained in the theses and dissertations produced in the five years highlighted, in the area of the Social Work. To this extent, it presents a picture of the current reality in which the social workers are inserted, based on the analysis of the academic productions that were constituted object of research.

[pt] Este estudo demonstra, a partir de uma abordagem qualitativa, a precarização do trabalho terceirizado de limpeza no âmbito do Estado e na catedral das mercadorias, através da investigação das formas de exploração, dominação e opressão e as suas consequências sobre as condições de saúde, trabalho e vida de trabalhadores(as) terceirizados(as). A pesquisa se deu no sentido de analisar, a partir de um prisma sociológico, um fenômeno que é rico em determinações, sejam elas econômicas, políticas ou mesmo ideológicas. Assim, dois grupos foram abordados mais diretamente: os(as) trabalhadores(as) terceirizados(as) de limpeza em um shopping center (denominado Triple A) e as trabalhadoras da limpeza de um órgão público do setor judiciário da cidade de São Paulo. Faz-se a crítica ao princípio da política neoliberal e ao avanço da ideologia neofascista do atual governo, que ganha destaque, pois tem se concretizado na desregulamentação dos direitos conquistados pelos trabalhadores no processo histórico, e a terceirização merece especial atenção no cenário atual, onde a sua regulamentação, pela Lei nº 13.429/2017, e, também, a reforma trabalhista, que foram aprovadas com o intuito de precarizar ainda mais as condições de vida e de trabalho no país. Parte-se do pressuposto de que a forma de contratação do trabalho terceirizado encobre o caráter subordinado do trabalho aos setores dinâmicos da economia e, consequentemente, ao processo de acumulação capitalista. A falta de um contrato direto de trabalho, ou de um contrato que proteja o(a) trabalhador(a), é considerada uma afronta à cidadania social. Assim, o(a) trabalhador(a) terceirizado(a) deixa de ser visto como cidadão ou como sujeito de direitos. No processo de pesquisa procurou-se conhecer as experiências dos(as) trabalhadores(as), buscando examinar a possível invisibilidade e sofrimento causados pelas condições de trabalho a que estão submetidos. Partiu-se da compreensão da realidade como um campo infinito de inter-relações permeadas por objetividades e subjetividades, visto que abarca relações entre sujeitos e objetos exteriores, entre sujeitos e outros sujeitos, e relações do sujeito consigo mesmo, ou seja, as relações de trabalho estabelecidas. Foi possível conhecer e refletir sobre a realidade e as condições de trabalho dos(as) trabalhadores(as) terceirizados que se ocupam da limpeza por intermédio de entrevistas e observações realizadas nos campos empíricos da pesquisa. A Internet também foi utilizada como meio de obter acesso a depoimentos de trabalhadores(as) das empresas Passando a Limpo e Maquiagem (nome fictício das empresas que prestam serviços para o Shopping Triple A e para o órgão público do judiciário), através das suas páginas no Facebook. Além disso, foram realizados revisão e aprofundamento da pesquisa bibliográfica iniciada no projeto de pesquisa. A partir dos dados coletados e analisados, é possível afirmar que as condições e relações de trabalho dos(as) trabalhadores(as) da limpeza nos setores público e privado, resguardadas suas particularidades, são marcadas por invisibilidade e sofrimento. Observa-se, também, que a desumanização inerente ao processo capitalista reveste de pompa e brilho os shoppings centers e os locais de grande circulação de pessoas, como um órgão público do Judiciário, à custa do trabalho precário do(as)s terceirizados(as). / [en] The current study shows, from a qualitative approach, the precariousness of the outsourced cleaning labor in the State scope and in the cathedral of goods, through labor exploitation investigation, domination and oppression and its consequences on heath conditions, labor and outsourced workers life. From a sociologic point, this research took place to analyze a phenomenon rich in determinations, being this economic, political, or even ideological. Thus, two different groups were directly approached: the cleaning outsourced staff from a shopping center (called Triple A) and cleaning staff from an judiciary public body in the city of São Paulo. It is done a criticism to the principle of the neoliberal political and to the progress of the current government Neo-fascist ideology, which is highlighted, since it has concretized the deregulation of the achieved rights by the workers in the historic process, and the outsourcing deserved special attention in the current scenario, where its regulation, by the Law nº 13.429/2017, and also by a labor reform, that were approved with the intention of jeopardizing even more the life and work conditions in the country. From an assumption that the outsourced work hiring way underlie the subordinate character of the labor to the dynamic departments of economy and, therefore, to the process of capitalism accumulation. The lack of a direct employment contract or of an agreement that protects the worker is considered an insult to the social citizenship. Hence, the outsourced worker is not seeing as a citizen or as a subject that has its rights. In the process of this research, it was sought to know the workers experience in order to evaluate the invisibility and suffering induced by the working conditions that they are submitted. Starting with the reality comprehension as an infinite field of interrelations permeated by objectivities and subjectivities, which embraces relationships between subject and external object, subject and others subjects, and also the relationship with themselves, that is, the established working relationships. It was possible to understand and reflect the reality and the living conditions of the outsourced workers that occupy themselves from the cleaning through interviews and observations performed in the empirical research field. The internet was also used as a medium to obtain access to the testimonies from workers of the Passando a Limpo company (the fake name for the company that services for the Triple A mall) through their Facebook webpage. Moreover, it was performed a review and deepening of the bibliography investigation started in the research project. From the collected and analyzed data, it was possible to state that the working conditions, from the public and private sectors, and relationships of the workers are marked by an invisibility and hardship. It was also observed that the dehumanization inherent to the capitalist process bleeds with sophistication and splendors the malls at the expense of hard work of the outsourced workers.