Problemformulering och syfte: I denna studie har vi undersökt hur Åhléns kommunikativt arbetar med sina värderingar i samband med deras luciabild. Eftersom denna typ av värderingsdriven kommunikation har fått utstå kritik är studien relevant och intressant för omvärlden. Syftet med vår studie är att undersöka Åhléns omstridda luciabild, organisationens värderingar, samt utvalda tidningars rapportering kring luciabilden. Metod och material: I denna studie har semiotisk bildanalys och kvalitativ innehållsanalys tillämpats. Med dessa metoder har studiens syfte och frågeställningar kunnat besvarats. Resultatet är baserat på undersökningen av Åhléns luciabild och den kvalitativa innehållsanalysen av ”Åhlens röst” samt av fyra Svenska tidningars rapportering inom den valda tidsperioden. Huvudresultat: Huvudresultatet visar att Åhléns har med sin luciabild kommunicerat sina uttalade värderingar och således kan detta betraktas som värderingsdriven kommunikation. Genom att undersöka deras luciabild, uttalade värderingar via deras kommunikationskanaler och fyra Svenska tidningars rapportering av fallet har vi kunnat framställa detta huvudresultat. Huvudresultatet visar även de reaktionerna som uppstod under den valda tidsperioden där publiker och grupper kunde identifierats

Syfte: Uppsatsens syfte är att bidra med fördjupad kunskap om hur individer, i egenskap av potentiella konsumenter, resonerar kring CSR-begreppet och kommunikationen av  etsamma. Uppsatsen syftar till att fokusera på de aspekter inom CSR som rör social hållbarhet, samt att uttolka eventuella mönster utifrån två olika generationers resonemang. Frågeställningar:- Hur beskriver individer företags initiativtagande gällande social hållbarhet?- Hur resonerar individer kring CSR och social hållbarhet och hur kan detta förstås i relation    till företaget Åhléns kommunikation?- Vilka mönster och skillnader kan uttolkas utifrån två olika generationers resonemang gällande företags CSR-arbete och Åhléns kommunicerande av social hållbarhet? Metod och material: Kvalitativ studie med fyra fokusgruppsintervjuer. Huvudresultat: Deltagarna resonerade kring att kommunikationen av CSR och social hållbarhet är en samhällstrend och att det grundas i företags självcentrerade motiv, dock påvisades acceptans mot motiven. Den äldre generationen tenderade att uppleva aspekter av mångfaldsbegreppet i hållbarhetskommunikation som provocerande.

The purpose of this study is to examine how Åhléns challenge existing gender norms and stereotypes in their campaign Bryt klädmaktsordningen. The study also wish to highlight the reactions that the campaign has received on Åhléns Facebook-page. The theoretical starting point is based on theories concerning representation and stereotypes and specifically how these theories can be seen in the context of advertising campaigns. The concepts of norms and norms criticism has been established and the concept of sex and gender has been discussed within the theoretical framework. Theories of semiotics has also been presented to provide a basis to the two qualitative methods in the study. First, a semiotic picture analysis is used to analyze the visual elements of the material. Then, a thematic text analysis is used to analyze the textual material consisted of comments from the Facebook-page. The result of the semiotic analysis shows that Åhléns challenge gender norms and stereotypes by presenting women and men in contrary to what is expected of them. A part of the result that was found a bit surprising is that the analysis also shows that the presentation is not entirely equitable between the men and women. The result of the thematic text analysis is first categorised into five different themes: “shouts of encouragement”, “keep politics away!”, “threats of boycott”, “great, but…” and “campaign defender”. The result shows that the reactions largely stands for or against Åhléns, this campaign or norm critical advertising. A surprising result was those who both praised and condemned Åhléns or campaign in the same comment. Based on the result, the conclusion is that Åhléns can participate and highlight social problems through their marketing communication and that they have done so by challenging the previling norms in the camaign. The fact that Åhléns has chosen to take a stand on gender norms through this campaign also shows that a norm critical advertising campaign can lead to a community discussion regarding prevailing gender norms.

Utbudet av etiska produkter har ökat på senare år, vilket borde betyda att människor har blivit mer benägna att köpa etiska produkter. Detta har krävt vissa förändringar i företagens marknadsföring, eftersom en etisk profilering i vissa fall kan kräva en annan infallsvinkel. Om ett företag med en etisk profil samarbetar med ett företag utan en etisk profil, skulle detta kunna ses som att företaget inte står fullt ut för sina värderingar, vilket kan göra att de tappar trovärdighet. The Body Shop är ett företag som säljer kosmetika, hud- och hårvårdsprodukter och marknadsför sig som ett företag med starka etiska värderingar och de arbetar mycket med Corporate Social Responsibility. The Body Shop kallas i detta arbete ett företag som framställer sig som etiskt eller ett företag med etisk profil. Åhléns är en varuhuskedja inom detaljhandeln, de kallas i detta arbete för ett företag som inte framställer sig som etiskt eller ett företag utan etisk profil. Företagen har ett samarbete, som innebär att vissa av The Body Shop:s produkter säljs i vissa utvalda Åhlénsbutiker. Syftet med detta arbete är att belysa konsumenterna uppfattningar om The Body Shop:s samarbete med Åhléns, påverkar detta samarbete konsumenternas bild av The Body Shop i någon riktning? För att uppnå syftet kommer det att undersökas om konsumenterna värderar The Body Shop:s anstränganden att profilera sig etiskt, som något positivt. Vidare kommer konsumenternas åsikter angående till vilken grad The Body Shop respektive Åhléns anses etiska, att undersökas. För att uppfylla syftet har en kvalitativ undersökning av företagens hemsidor gjorts och därefter en kvantitativ enkätundersökning bland The Body Shop:s potentiella kunder. Utvalda teorier har även studerats för att sedan jämföras med empirin. Slutsatser dras om att The Body Shop av konsumenterna anses vara ett etiskt företag och att deras etiska strävanden anses vara något positivt. The Body Shop anses även vara mer etiskt än Åhléns, av konsumenterna. Dock så anses inte samarbetet mellan The Body Shop och Åhléns vara något negativt, enligt de tillfrågade i enkätundersökningen. En anledning till detta skulle kunna vara att Åhléns inte ses som ett företag utan etisk profil av de tillfrågade, utan snarare ett företag med en lägre etisk profil än The Body Shop.

The aim of this Master’s thesis is to study various views of sponsorship in relation to public libraries as found within three cultural policy documents. The main objective is to discover which ideas are considered relevant in the partnership between the Swedish retail chain, Åhléns, and the children’s public library, “Room for Children” (Rum för Barn). In 2005, Åhléns provided SEK3.14 million in sponsorship to “Room for Children” at Kulturhuset in Stockholm. This funding enabled the library to realise its concept of a library particularly adapted for children. The theoretical starting point for this thesis is based on cultural policy researcher Dorte Skot Hansen’s model of the changes in cultural policy occurring since the 1960s. The model consists of three different ways of discussing cultural policy. The first is based on humanistic ideals, the second on sociological ideals and the third is based on market economics. In an ideological analysis, I examine the ideological view of cultural policy within three cultural policy documents at the international, national and local level: UNESCO’s Public Library Manifesto (1994), Sweden’s cultural policy (1996/97) and Stockholm City’s strategic public library policy document. Åhléns’ sponsorship of “Room for Children” is used as a concrete basis for the discussion. The results of this study show that UNESCO’s Public Library Manifesto completely lacked reference to ideas related to market economics, while the local document contained the most ideas related to market economics of the three documents. The collaboration between “Room for Children” and Åhléns is characterised by ideas of market economics, while at the same time the venture has retained its sociological and humanistic ideals. / Uppsatsnivå: D

Syfte: Syftet med uppsatsen är att undersöka vilken roll trender har i heminredningsföretagets marknadsföring och få en större förståelse för hur trender kan användas som ett marknadsföringsverktyg inom heminredningsmarknad. Metod: Studien bygger på en kvalitativ metod med semistrukturerade djupintervjuer och observationer. Uppsatsen är en fallstudie om heminredningsmarknaden med huvudfokus på Åhléns hemavdelning.Teori: Studien har insamlat teorier inom områdena trender, kundfokus samt marknadsföring och kommunikation.Resultat: I resultatet visade det sig att trender kan användas som ett marknadsföringsverktyg men trender är inte enbart ett verktyg. Trender är basen för hela marknadsföringen. Samtidigt används trender även i framtagandet av sortiment och är en av grunderna för heminredningskampanjer. Trender kan användas i alla kanaler beroende på vad man vill förmedla till konsumenter. / Ekonomi, teknik och design