Η παρούσα εργασία έχει σκοπό να διερευνήσει τους παράγοντες που επηρεάζουν τις αξιολογήσεις των διδασκόντων από τους φοιτητές. Γνωρίζουμε ότι η αξιολόγηση είναι μια σύνθετη και πολύπλοκη διαδικασία που περιλαμβάνει σύνολο παραγόντων που εκφράζουν τόσο ποσοτικά όσο και ποιοτικά χαρακτηριστικά που διαφοροποιούν το τελικό αποτέλεσμα. Σκοπός της εργασίας είναι να διερευνηθεί η σχέση της αξιολόγησης των πανεπιστημιακών τμημάτων από τους φοιτητές σε συνάρτηση με την δυσκολία των πανεπιστημιακών τμημάτων, τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά των μελών ΔΕΠ και των διαχωρισμό των επιστημών βάση της τυπολογίας Bigglan. Μέσα από την ανάλυση δευτερογενών δεδομένων και της χρήσης της περιγραφικής στατιστικής διερευνήθηκαν οι παράγοντες που επηρεάζουν την αξιολόγηση των διδασκόντων από τους φοιτητές. / This study aims at investigating the factors affecting the evaluation of professors by students. We know that the evaluation is a complex and complicated process that involves all factors expressing both quantitative and qualitative characteristics that differentiate the final outcome. The purpose of this study is to investigate the relationship of the evaluation of university departments from students in relation to the difficulty of the academic departments, the particular characteristics of faculty members and the separation of science through Bigglan typology. The factors affecting the assessment of students in relation to the attention of courses, textbooks and academic notes, as well as the teaching provided were investigated through the analysis of secondary data and the use of descriptive statistics factors.

Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η μελέτη θεμάτων Οργανωσιακής Συμπεριφοράς στο χώρο του Πανεπιστημίου Πατρών και η παρουσίαση της τρέχουσας κατάστασης σε ιδρυματικό επίπεδο. Οι στόχοι είναι πολλοί και περιλαμβάνουν: Τη για πρώτη φορά γνωριμία με το χώρο ενός εκπαιδευτικού ιδρύματος ανωτέρας βαθμίδας, την αποτύπωση της παρούσας κατάστασης όπως αυτή γίνεται αντιληπτή από ένα αντιπροσωπευτικό δείγμα στελεχών μεσαίας κλίμακας και τη σύνδεση με την έννοια της αποτελεσματικότητας τής οργάνωσης ως σύνολο. Η μεθοδολογική προσέγγιση που ακολουθήθηκε είναι το Case Study (Μελέτη Περίπτωσης-ΜΠ). Η μελέτη περίπτωσης είναι μια σε βάθος μελέτη ενός φαινομένου (περίπτωση) στο φυσικό του περιβάλλον και από την προοπτική ματιά των συμμετεχόντων. / Aim of the MSC, is the study of Organizational Behavior matters, in Patras University and the presentation of current situation. The objectives are many and include: For the first time acquaintance with an educational institution of superior rung, imprinting of present situation, as this becomes perceptible, from a representative sample of executives and the connection with the effectiveness of organization as total. The methodological approach that was followed is Case Study (CS). Case Study is a in-depth study of phenomenon (case) in its natural environment and from the prospect glance of the participating sample.

Η παρούσα μελέτη φιλοδοξεί να πραγματευτεί το θέμα της προαγωγής της υγείας στο πανεπιστήμιο. Συγκεκριμένα θα γίνει προσπάθεια να αναλυθούν οι έννοιες της υγείας και της προαγωγής της υγείας καθώς και οι πολιτικές για τη δημόσια υγεία και να ολοκληρωθεί με τις πολιτικές για την προαγωγή της υγείας που εφαρμόζονται στα πανεπιστημιακά ιδρύματα. Στο θεωρητικό μέρος γίνεται εκτενής αναφορά σε όλες τις έννοιες μέσα από την ανασκόπηση της υπάρχουσας βιβλιογραφίας, των επίσημων κειμένων των παγκόσμιων οργανισμών και ενώσεων για τα θέματα που αφορούν στην προαγωγή της υγείας και του θεσμικού πλαισίου τόσο της Ευρωπαϊκής Ένωσης όσο και της Ελλάδας. Στη μελέτη περίπτωσης, βασικό ζήτημα αποτελεί η διερεύνηση των πολιτικών για την προαγωγή της υγείας που εφαρμόζονται σε πανεπιστημιακά ιδρύματα σε διεθνές και εθνικό επίπεδο. Η εργασία αυτή αναδεικνύει τη σπουδαιότητα των πολιτικών για την προαγωγή της υγείας και υπογραμμίζει την ανάγκη για περαιτέρω και πιο συστηματική έρευνα που αφορά στον τομέα του Πανεπιστημίου. / In this piece of work we discuss the issue of the health promoting universities. In particular, we analyze the concept of health, health promotion and public health policies in relation to the health promotion politics at the university level. The theoretical part of this dissertation covers the literature review on the issue which is based on the archives and the official documents of the health organizations and unions over the world. Relevant data have also been drawn from the European Union and the Greek state. In this context an investigation is taken place about the health promotion policies in the universities both at international and national level. This work revealed the power of health promotion politics and underlined the need for a further and systematic research on the topic in the university sector.

Το Moodle είναι ένα ελεύθερο σύστημα διαχείρισης και δημιουργίας δυναμικών, ευέλικτων και ευχάριστων online μαθημάτων. Περιγράφεται ως CMS (Course Management System) ή VLE (Virtual Learning Environment), ενώ η φιλοσοφία του στηρίζεται στη διαπίστωση ότι ο άνθρωπος κατακτά τη γνώση όταν αλληλεπιδρά με το περιβάλλον. Στην παρούσα έρευνα περιγράφεται μία μελέτη περίπτωσης για την οποία μελετώνται η σχεδίαση, η ανάπτυξη, η υλοποίηση και η αξιολόγηση ενός Δικτυακού Περιβάλλοντος Υποστήριξης της Θεματικής Ενότητας (ΘΕ) ΠΛΗ37 του ΕΑΠ, κατά το ακαδημαϊκό έτος 2010-2011. Το Δικτυακό Περιβάλλον της εν λόγω ΘΕ βασίστηκε στην πλατφόρμα Moodle και ο κύριος σκοπός της εργασίας είναι η μελέτη της σχεδίασης και ανάπτυξης καθώς και της εφαρμογής και αξιολόγησης ενός μαθήματος (ΘΕ ΠΛΗ37) σε προπτυχιακό επίπεδο με τη χρήση ενός υπολογιστικού περιβάλλοντος ασύγχρονης εξ αποστάσεως εκπαίδευσης (εξΑΕ), μέσω των αντιλήψεων, των στάσεων και των πρακτικών χρήσης των φοιτητών. Στα πλαίσια της έρευνας μελετήθηκε, επίσης, η συσχέτιση μεταξύ των πρακτικών χρήσης που ανέπτυξαν οι φοιτητές, και των επιδόσεων τους (τελική βαθμολογία) στην συγκεκριμένη ΘΕ. Για το σκοπό αυτό έγινε χρήση ερωτηματολογίου, πραγματοποιήθηκαν ατομικές συνεντεύξεις αλλά και αξιοποίηση των αρχείων καταγραφής που παρείχε το Moodle. Τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν ότι υπήρξε άμεση συσχέτιση των πρακτικών χρήσης που ανέπτυξαν οι φοιτητές με τις επιδόσεις τους και ότι οι φοιτητές απέκτησαν θετική στάση αναφορικά με τη χρήση της πλατφόρμας Moodle. / Moodle is a free Course Management System that allows the creation of dynamic, flexible and pleasant online courses. It is described as CMS (Course Management System) or VLE (Virtual Learning Environment), while it’s philosophy is supported in the ascertainment that the person conquers the knowledge when they interact with their environment. In the present research a case study is described, for which the designing, the development, the implementation and the evaluation of a network environment of EAP Thematic Unit PLI37 support is studied, during academic year 2010-2011. The network environment of the Thematic Unit was based on the Moodle platform and the main aim of this work is the study of the course (PLI37) designing and development, as well as its implementation and evaluation. This will be accomplished with the use of an environment of asynchronous remote education via the perceptions, the attitudes and the methods of the use of students. During the research the correlation between the methods of use that was developed by the students, and their records (final grades) in the particular Thematic Unit was studied thoroughly. For this reason, a questionnaire was used, individual interviews were conducted and there was exploitation of log files that were provided by “Moodle”. The results of this research showed not only that there was immediate relation between the (method of use) that the students developed with their records, but also that the students acquired positive attitude towards the use of Moodle.

Στην παρούσα διπλωματική εργασία παρουσιάζεται η ανάπτυξη μιας εφαρμογής σε περιβάλλον iPhone, η οποία έχει ως σκοπό την διευκόλυνση της πρόσβασης των φοιτητών στο χώρο του Πανεπιστημίου Πατρών. Πιο συγκεκριμένα, προσφέρει δεδομένα σχετικά με τον χώρο του Πανεπιστημίου και την αστική συγκοινωνία της Πάτρας και προσφέρει στον χρήστη την δυνατότητα της καθοδήγησης από ένα σημείο της πόλης σε άλλο. / This diploma dissertation concerns the development of an iPhone application, aiming to facilitate the access of the students to the University of Patras. It provides information over the University of Patras grounds and the traffic network of Patras, as well as the ability for the user to be navigated from one part of the city to another.

Το Σύστημα Διαχείρισης Μαθησιακών Δραστηριοτήτων LAMS είναι ένα διαδικτυακό εργαλείο για τη δημιουργία και διαχείριση ακολουθιών μαθησιακών δραστηριοτήτων με στόχο την υποστήριξη της σύγχρονης και ασύγχρονης μαθησιακής διαδικασίας. Στην παρούσα έρευνα περιγράφεται μία μελέτη περίπτωσης για την οποία μελετώνται η σχεδίαση, η ανάπτυξη-υλοποίηση και η αξιολόγηση κατάλληλων ακολουθιών μαθησιακών δραστηριοτήτων με το LAMS στα πλαίσια της Θεματικής Ενότητας (ΘΕ) ΠΛΗ37 του ΕΑΠ κατά το ακαδημαϊκό έτος 2010-2011. Οι ακολουθίες μαθησιακών δραστηριοτήτων διατέθηκαν στους φοιτητές μέσω της πλατφόρμας ασύγχρονης και εξ αποστάσεως εκπαίδευσης (εξΑΕ) Moodle της εν λόγω ΘΕ και ο κύριος στόχος τους ήταν η υποστήριξη των φοιτητών στην εκπόνηση των δύο (2) πρώτων γραπτών εργασιών (ΓΕ) τους. Στα πλαίσια της έρευνας μελετήθηκαν οι αντιλήψεις και οι στάσεις των φοιτητών αναφορικά με τις μαθησιακές δραστηριότητες LAMS, η συμμετοχή τους στις δραστηριότητες αυτές, καθώς και οι γραπτές επιδόσεις τους στις δύο (2) πρώτες ΓΕ της συγκεκριμένης ΘΕ. Για το σκοπό αυτό, οι φοιτητές συμπλήρωσαν ανώνυμο ερωτηματολόγιο και συμμετείχαν σε ατομικές συνεντεύξεις μετά το πέρας της ΘΕ, ενώ αξιοποιήθηκαν τα αρχεία καταγραφής τόσο του LAMS όσο και του Moodle. Τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν ότι οι φοιτητές εξέφρασαν θετικές αντιλήψεις και απέκτησαν θετική στάση αναφορικά με τις μαθησιακές δραστηριότητες LAMS, ενώ επίσης, παρατηρήθηκε θετική γραμμική συσχέτιση της συμμετοχής τους στις συγκεκριμένες μαθησιακές δραστηριότητες και των επιδόσεών τους στις αντίστοιχες ΓΕ. / The Learning Activity Management System LAMS is a web tool for creating and managing sequences of Learning Activities in support of synchronous and asynchronous learning process. This research describes a case study which examined the design, development-implementation and evaluation of appropriate sequences of learning activities with LAMS, in the PLI37 course of the Hellenic Open University, during the academic year 2010-2011. These sequences of learning activities were available to students through the asynchronous distance learning platform of Moodle, aiming to support the students in the preparation of their first two written tasks. The research examined the conceptions and attitudes of students regarding the learning activities of LAMS, their participation in these activities and their written performance in the first two written tasks. For this purpose, the students completed an anonymous questionnaire and participated in individual interviews after the end of the course, while the log files of LAMS and Moodle were also evaluated. The results showed that students expressed positive conceptions and acquired positive attitudes towards the learning activities of LAMS, while a positive linear correlation between the participation in the learning activities and the performance in their respective written tasks was also observed.

Στην παρούσα εργασία εστιάζουμε το ενδιαφέρον μας στα δημοσιεύματα τεσσάρων εφημερίδων του τύπου των Πατρών, σχετικά με το Πανεπιστήμιο Πατρών από την ίδρυση μέχρι τη θεμελίωσή του, κατά τη χρονική περίοδο 1964 μέχρι το 1968. Οι εφημερίδες που μελετώνται είναι ο Νεολόγος, η Πελοπόννησος, η Ημέρα και ο Εθνικός Κήρυκας. Μέσα σε μία περίοδο έντονων πολιτικών, οικονομικών και κοινωνικών εξελίξεων και συγκρούσεων και με βάση τις πολιτικές και ιδεολογικές πεποιθήσεις των παραπάνω εφημερίδων, προσπαθήσαμε να αναδείξουμε τη θέση και την αντιμετώπιση του τοπικού τύπου απέναντι στο νέο Πανεπιστήμιο κατά τη διάρκεια των πέντε ετών. Το υλικό μας αποτελείται κατά κύριο λόγο από πρωτογενείς πηγές (τα άρθρα των εφημερίδων), που για την επεξεργασία τους χρησιμοποιήσαμε το μεθοδολογικό εργαλείο της ποιοτικής ανάλυσης περιεχομένου και την ερευνητική - ιστορική μέθοδο. Η θεωρητική κατάταξη στηρίζεται στην αναζήτηση και τον εντοπισμό θεωριών που αφορούν τα ΜΜΕ, το δημοσιογραφικό λόγο και τις κορπορατιστικές θεωρίες, ως σύστημα αντιπροσώπευσης συμφερόντων. Το παραπάνω θεωρητικό πλαίσιο σε συνδυασμό με το συγκείμενο της εποχής και την ιδεολογική, πολιτική γραμμή της κάθε εφημερίδας μας βοήθησαν να αναλύσουμε και να ερμηνεύσουμε τα δεδομένα μας. / In this paper we focus on four newspaper reports of Patras, about the University of Patras from its establishing to its foundation during the time period 1964 to 1968. The newspapers studied are "Neologos", "Peloponnesos", "Imera" and "National Herald". Within a period of intense political, economic and social changes and conflicts and based on political and ideological beliefs of these newspapers we have tried to highlight the conditions and confrontation of the local press against the new University during these five years. Our material consists mainly of primary sources (newspaper articles) that for their processing we used the methodological tool of qualitative content analysis and research - historical method. The theoretical classification based on search and detection theory about the media, the journalistic speech and corporatist theories, as a system of representation of interests. The above theoretical framework combined on the context of the era and the ideological, political line of each newspaper helped us analyze and interpret our data.

Στην παρούσα έρευνα επιχειρείται η διερεύνηση των προτιμώμενων τρόπων μάθησης των μεταπτυχιακών φοιτητών στα προγράμματα σπουδών του Ελληνικού Ανοικτού Πανεπιστημίου «Σπουδές στην Εκπαίδευση» και «Εκπαίδευση Ενηλίκων», στο πλαίσιο της εξ αποστάσεως εκπαίδευσης. Ως ερμηνευτικό πλαίσιο της έρευνας χρησιμοποιείται η θεωρία της εμπειρικής μάθησης του Kolb. Η συλλογή των δεδομένων στηρίχθηκε στη μέθοδο της επισκόπησης, με εργαλείο μέτρησης το ερωτηματολόγιο. Από την ποσοτική επεξεργασία των εμπειρικών δεδομένων διαπιστώνεται η τάση των μεταπτυχιακών φοιτητών προς τον συγκλίνοντα μαθησιακό τύπο. Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι η μεθοδολογία της εξ αποστάσεως εκπαίδευσης εμπίπτει στις προτιμώμενες μαθησιακές συνθήκες του συγκεκριμένου μαθησιακού τύπου. / This research focuses on the attempt to look into the learning preferences of Hellenic Open University’s post graduate students, in the fields of “Education” and “Adult Education”, that they study in the context of open and distance learning methodology. The interpretative context of the research is formed by Kolb’s theory of experiential learning. The research method is based on the questionnaire. The quantitative processing of data ascertains the tendency of post graduate students towards convergent learning style. The results demonstrate that the methodology of open and distance education, as a learning environment, supports the preferences which associate with convergent learning style.

Η ραγδαία εξάπλωση του Internet έχει προκαλέσει σημαντικές αλλαγές σε πολλούς κλάδους της οικονομίας και της κοινωνίας παγκόσμια. Με τη ραγδαία ανάπτυξη των Τεχνολογιών της Πληροφορικής και της Τεχνολογίας, μια νέα μορφή εκπαίδευσης εμφανίστηκε, που δεν είναι άλλη από το e-learning (εκπαίδευση από απόσταση), που έφερε την επανάσταση στο εκπαιδευτικό γίγνεσθαι. Επιπρόσθετα ο Παγκόσμιος Ιστός σταδιακά μετεξελίσσεται στο Σημασιολογικό Παγκόσμιο Ιστό (Semantic Web) νέα μοντέλα και πρότυπα (XML, RDF, OWL) αναπτύσσονται για την προώθηση αυτής της διαδικασίας. Η έκφραση, μετάδοση και αναζήτηση πληροφοριών με χρήση αυτών των προτύπων ανοίγει νέους ορίζοντες στη χρήση του Διαδικτύου. Οι οντολογίες κερδίζουν ολοένα έδαφος για την αναπαράσταση γνώσης. Σε μια μεγάλη οντολογία που περιέχει χρήσιμα δεδομένα για ένα σύστημα εξ’ αποστάσεως εκπαίδευσης, αξίζει κάποιος να ερευνήσει την «κρυμμένη γνώση», δηλαδή να ανακαλύψει πιθανές συσχετίσεις ή συνειρμούς, να βρει πρότυπα ή μορφές που επαναλαμβάνονται ή ακραία φαινόμενα. Η παρούσα διπλωματική εργασία αποτελεί μια επίδειξη τεχνολογίας για την έγκυρη και έγκαιρη πρόβλεψη της απόδοσης των φοιτητών σε ένα σύστημα εξ’ αποστάσεως εκπαίδευσης. Η βασική ιδέα προκύπτει από την ανάγκη να σχεδιαστεί μία οντολογία η οποία θα μπορεί να αποθηκεύσει τη γνώση σχετικά με τις ικανότητες φοιτητών (user profile) σε σχέση με ένα συγκεκριμένο εκπαιδευτικό αντικείμενο (ΠΛΗ23 – Τηλεματική, Διαδίκτυο του Ελληνικού Ανοικτού Πανεπιστημίου (ΕΑΠ) )η οποία έχει πολύ συγκεκριμένη ύλη και 4 υποχρεωτικές γραπτές εργασίες ανά έτος). Στη συνέχεια παρουσιάζονται τα αποτελέσματα μελέτης της ανάλυσης των δεδομένων των φοιτητών με τεχνικές εξόρυξης γνώσης. Η εύρεση των κανόνων πραγματοποιήθηκε μέσω του εργαλείου Weka. Το αποτέλεσμα που προέκυψε είναι μία βάση γνώσης βάσει της οποίας γίνεται έγκαιρα και έγκυρα η πρόβλεψη της συμπεριφοράς του φοιτητή, δηλαδή αν θα καταφέρει να ολοκληρώσει επιτυχώς ή μη τη Θεματική Ενότητα που έχει αναλάβει στο ΕΑΠ, ώστε ο διδάσκων να μπορεί από πολύ νωρίς να υποστηρίξει το φοιτητή με επιπλέον υλικό αν απαιτείται. / The rapid spread of Internet has caused significant changes in many sectors of the economy and society worldwide. From those changes could not be left out of education. With the rapid development of information technologies and technology, a new form of education appears, e-learning (distance education), which revolutionized the educational process. Furthermore, while the World Wide Web gradually transforms into Semantic Web, new standards and models (XML, RDF, OWL) are evolving in order to launch this inquiry. The storage, presentation, transmission and search of information according to those standards open up new horizons in the utilization of the Web. Ontologies are increasingly get used for knowledge representation. A large ontology contains useful data for a system of distance education, deserves someone to investigate the "hidden knowledge", i.e. to discover possible associations or to find patterns or forms that are repeated or extreme events. This thesis is a demonstration of technology for accurate and timely prediction of the performance of students in a system of distance education. The basic idea was to design an ontology that can store knowledge about the students’ skills (user profile) in relation to a specific educational purpose (PLI23 - Telematics, Internet of the Hellenic Open University, which has a very specific matter and 4 mandatory projects per year). Then we present the results of a study analyzing student data mining techniques (data mining-classification). The discovery rules took place via the tool Weka. The result is a knowledge base which is the appropriate tool (Interface teacher) may provide that a student needs on a particular topic (in addition to material help from the teacher), etc.

Η παρούσα διδακτορική διατριβή έχει ως στόχο τη συνεισφορά στην ανάλυση και ερμηνεία της έντασης και διαμάχης κατά τη διάρκεια παραγωγής και εφαρμογής προγραμμάτων πολιτικής σχετικών με τη διασφάλιση της ποιότητας στο ελληνικό πανεπιστήμιο. Η βασική θεώρηση της εργασίας είναι ότι δρώντες (συλλογικοί και μεμονωμένοι) σχηματίζουν δίκτυα πολιτικής τα οποία συνασπίζονται και συγκρούονται με άλλους αντίστοιχους συνασπισμούς δικτύων έχοντας ως διακύβευμα την προώθηση και εφαρμογή πολιτικών σχετικά με το πανεπιστήμιο. Από την ανάλυση της ελληνικής περίπτωσης διαφαίνεται ότι κάθε προσπάθεια προώθησης ενός θεσμοποιημένου συστήματος διασφάλισης της ποιότητας στα ελληνικά πανεπιστήμια είχε ως αποτέλεσμα την αύξηση της έντασης στο χώρο του πανεπιστημίου. Οι ελληνικές κυβερνήσεις εντατικοποίησαν τις προσπάθειές τους για την ψήφιση και εφαρμογή ενός σχετικού νόμου, καθώς το θέμα της διασφάλισης της ποιότητας είχε τεθεί ως κεντρικό, ήδη από το 1998, μέσω των ευρωπαϊκών εκπαιδευτικών πολιτικών στην ανώτατη εκπαίδευση. Η παραγωγή, η επεξεργασία και η ερμηνεία των ερευνητικών δεδομένων οδήγησε επιγραμματικά στα κεντρικά ευρήματα της παρούσης διδακτορικής διατριβής: Η πρώτη αλλαγή πολιτικής πραγματοποιείται το 2005 με την παραγωγή συγκεκριμένου προγράμματος πολιτικής για τη διασφάλιση της ποιότητας στο ελληνικό πανεπιστήμιο (Ν.3374/2005). Η αλλαγή αυτή πραγματοποιείται κυρίως εξαιτίας των εξωτερικών συνθηκών του υποσυστήματος. Τόσο πριν από την παραγωγή του προγράμματος όσο και αμέσως μετά δημιουργούνται δύο ισχυροί αντιτιθέμενοι συνασπισμοί δικτύων με συγκρίσιμους πόρους. Κατά τη διάρκεια της αρχικής περιόδου εφαρμογής του προγράμματος, οι εξελίξεις εντός του υποσυστήματος πολιτικής του ελληνικού πανεπιστημίου προκαλούν αλλαγές στους πόρους των δύο συνασπισμών και στη θέση ισορροπίας της ισχύος. Ο συνασπισμός δικτύων «Εναντίον» του προγράμματος πολιτικής φαίνεται να αποδυναμώνεται διαρκώς με αποτέλεσμα να μην μπορεί να διατηρήσει με αποτελεσματικό τρόπο την ένταση σε υψηλά επίπεδα. Ο δε συνασπισμός «Υπέρ» φαίνεται να ισχυροποιείται αρκετά έναντι του αντιτιθέμενου συνασπισμού, με αποτέλεσμα να μπορεί να μεταβάλλει τις μεταξύ τους ισορροπίες ώστε να δημιουργούνται σαφώς ευνοϊκότερες συνθήκες για την υλοποίηση του προγράμματος, ιδιαίτερα από το 2008 και μετά. Οι παραπάνω αλλαγές πολιτικής, αν και σημαντικές, δεν συνοδεύονται από παράλληλη παραγωγή γνώσης εξαιτίας πολιτικής εμπειρίας τόσο εντός όσο και μεταξύ των αντιμαχόμενων συνασπισμών δικτύων. Αυτό συμβαίνει παρά το γεγονός ότι η πολιτική εμπειρία δεν υπήρξε αμελητέα καθώς η σύγκρουση και η αντιπαράθεση για το συγκεκριμένο ζήτημα πολιτικής ήταν διαρκώς παρούσα για μία δεκαετία περίπου. / The present thesis aims to the contribution in analysis and interpretation of intensity and conflict during the establishment and implementation of policy programs relative with Quality Assurance in Greek Universities. The basic view of this thesis is that actors form policy networks which create advocacy coalitions and collide with other corresponding network coalitions having at risk the establishment and implementation of policies programs for universities. It seems that in Greece whenever an effort for the establishment of institutionalized quality assurance system takes place the result is the presence of intensity and conflict. However, European educational policies in higher education since 1998 have placed quality assurance as one of the main action lines, fact that results the intensifying of efforts of Greek governments for the voting and implementation of a relative law. The production, the analysis and finally the interpretation of research data led succinctly to the central findings of the present thesis: In 2005 due to external to the policy sub-system events and parameters a first policy change takes place with the establishment of a policy program of quality assurance in universities (Law 3374/2005). So much before the establishment of the policy program what immediately afterwards, at the first period of implementation, two powerful conflicting advocacy coalition networks with comparable resources are created. During the initial period of the policy program implementation developments internal to the policy sub-system of Greek university cause changes in the allocation of resources in the two coalition networks. The advocacy coalition network “Against” the policy program appears to be permanently undermined. As a result this coalition finds difficulties on maintaining with effective way the intensity in high levels. The advocacy coalition network “In favour” to the policy program appears to be strengthened enough against the conflicting coalition. Therefore, this coalition is able to alter the balance point between the two advocacy coalitions and to create more favourable conditions for the implementation of the policy program particularly from 2008 and afterwards. These policy changes, no matter how important they are, they are not accompanied by production of “policy oriented learning” inside or across the conflicting advocacy coalitions. Policy oriented learning does not take place despite the fact that the policy experience of all actors and networks on this specific policy theme was not negligible since the conflict and the juxtaposition on the specific policy issue was continuously present for roughly a decade.