摘要 論文名稱: 生產力4.0下台灣航運企業策略轉型之研究 校所別: 國立政治大學商學院 經營管理碩士學程 頁數: 100 畢業時間: 一百零四學年度 第二學期 學位: 碩士 研究生: 邱昆雄 指導教授: 季延平 工業4.0自2011年在工業大國德國漢諾威工業展(EMO)被提出，就如火如荼地全球蔓延發展，不僅促進工業、生產觀念的進化，更帶動全球各產業的積極落實。 海運業在此潮流下扮演如何角色，雖然不是相關生產產品的變化，但也隨著全球物流網的建構及人類生活方式的轉變，而勢必會改變其經營模式及作業型態。有鑑於此以”A”公司為例作為如何創新轉型的研究以期能與時俱進，突破傳統航運業的經營瓶頸而能在工業4.0風潮帶動之下，使公司企業更能符合趨勢所求得以永續經營之出路。

從1980 年以來，台灣電子製造業便以高效率、低成本的製造技 術、彈性生產，以及快速量產而在全球資訊電子產業中具有極佳的競 爭優勢。其中，電子零組件代理商藉由其產業網路與通路之優勢，提 供了整體電子產業之效率運作，對台灣高科技產業的高速發展扮演關 鍵的中介角色。一般而言，代理商經常在市場趨勢與上下游整合間， 呈現出「代理困境」，如何突破此一困境找出經營轉型的策略，則已 成為電子零組件代理商的共同課題，也為本研究之主軸。 準此，本研究以個案研究方法，透過相關文獻的回顧，以司徒達 賢之策略形態分析法與Osterwalder 之商業營運模式，作為建構策略 轉型之商業營運模式之架構，並針對國內某大型電子零組件通路業者 在面臨無線通訊時代之市場契機下，如何進行策略轉型進行個案分 析，並提出電子零組件通路廠商策略轉型後之商業營運模式，並藉以 驗證理論模型於實務上之適用性與提供廠商進行策略轉型時，在策略 規劃與商業模式建構的思維架構，提供企業在面臨策略轉型之參考。 透過個案研究結果發現，本研究指出，企業進行策略轉型時，可 先透過SWOT 分析檢視目前的外部環境與內部資源，之後藉由事業 策略的策略形態分析模式，具體深入地檢視企業在各策略構面上的現 況與未來形貌，並據以展開其商業模式，相信能有效進行策略轉型。

2010年前，台灣經濟蓬勃發展而帶動了房地產業興盛，台灣房地產在市場上的價格不斷攀升，導致社會普遍關注，為了防止房地產業泡沫化、抑制高房價，政府單位採取了一連串的打房政策，期望這些措施能夠平穩市場上的價格、緩和房價上漲趨勢。政府相關單位在2011年後積極推出因應政策，例如實施課徵奢侈稅、房價實價登錄等等，願房地產業能夠朝著明朗、有條不紊的方向前進。實施這些政策必定會嚴重衝擊到房地產業，房地產業正在經歷嚴格考驗，面對重重困境，建設公司應該如何進行轉型？不動產開發商業同業公會又應該扮演什麼樣的角色？ 　　本研究欲透過文獻分析與市場資料，探討在政府打房政策下，建設公司要如何因應環境而做出轉型。根據研究結果顯示：市場經濟趨勢的改變、避免房地產業所帶來的風險，建設公司能以漸進的方式來做轉型，像是可以併購飯店、投資新建飯店，避開市場瓶頸以創造現金流。不動產開發商業同業公會陪伴建設公司歷經景氣的高峰與谷底，竭盡幫助建設公司面對困境。面對環境的趨勢、法令的變動，不動產開發商業同業公會必須隨時掌握即時資訊，加強監測與分析預警，做好前瞻性的工作，且扮演著與政府協調溝通的角色，地位顯的更相形重要，另外，適時地輔佐各建設公司，凝聚同業力量，亦能使不動產開發商業同業公會更加成長與茁壯。 / Taiwan's booming economy led to the prosperity of the real estate market before 2010. Prices for real estate in Taiwan's market continue to rise, leading to widespread social concern. In order to prevent the burst of real estate bubbles and restrain the effect of high prices, the government adopted a series of housing policies, hoping these measures could stabilize market prices and ease the upward trend of housing prices. 　　Relevant government units then actively introduced responsive policies after 2011, such as the imposition of the luxury tax, and the implementation of registering the actual selling price of real estate, etc., in the hopes that the real estate industry would be clear and methodical in the future. The implementation of these policies will certainly be a serious assault on the real estate industry. While the real estate industry is undergoing severe challenges and facing many difficulties, how the construction companies should transform, and what role the Real Estate Development Association should play are of particular concern. 　　Through citation analysis and market data, this study discusses how the construction companies should transform in response to a changing environment. According to the research result, in the face of changing market economic trends and the risks posed by the real estate industry, construction companies could transform in a progressive way. By merging with hotels and investing in newly-built hotels, they could avoid the bottleneck of the market and generate cash flow. The Real Estate Development Association accompanied the construction companies through both the peak and bottom of prosperity, doing its best to help construction companies face difficulties. 　　Faced with the trends of this environment, as well as changes in the laws and decrees, the Real Estate Development Association must keep abreast of real-time information, reinforce monitoring and pre-warning analysis. It must perform proactively and play a coordinative and communicative role with the government, as it seems relatively more important. In addition, it must assist each construction company duly, not only to build cohesion within this industry, but also to enable the Real Estate Development Association to grow and prosper even more.

由於金融業競爭激烈，使人壽保險業在產業中所扮演的角色越趨重要，為對該產業的前景有更清楚的了解，本研究以人壽保險業的策略轉型與未來發展為題，對其作深入的探討。 本研究先分析整個大環境為人壽保險產業所帶來的機會與威脅，發現近來全球景氣低迷，使金融業的業績深受影響。所幸大陸市場逐漸開放，內需市場逐漸浮現，使整個金融業的未來綻露曙光。再從內在分析來看，由於人壽保險產業競爭者眾，使金融集團的建構成為提升競爭力的不二途徑；此外，為求與同業形成差異化，擁有專精的產品研發能力與全面性的服務已不可或缺。 研究結果發現國內壽險業的關鍵成功因素為: 完善的金融產業整合策略、提供多樣化的產品、優良的服務品質、培養具專業素養的人員、專業行銷能力、投資研發產品與結合資訊科技等。 本研究從公司使命與目標著手，設定公司未來發展方向，並訂定根本策略、競爭策略和營運策略： 1. 個案公司根本策略最適合採取成長策略，才能發揮個案公司的核心能力，尤其是應該在短期對國內市場採行產品擴張策略，在中長期對國外市場採取地理擴張策略。 2. 個案公司的競爭策略為差異化集中，運用良好的行銷服務體系、高階專業經理人的經營管理能力、創新能力等競爭優勢，透過這些優勢，可以建立產品差異化。 3. 對個案公司內外在分析、擬定根本策略及競爭策略之後，進而對個案公司擬定相關的營運策略包括行銷策略、財務策略、人力資源策略、組織策略以及控制策略等。