本文係以實證的方法，從心理層面的角度探討辦公室自動化對員工態度與行為所產生 的影響。全文一冊共分四章十三節，約六萬餘言，其大要如次： 第一章 導論。共分四節，首先說明本文研究動機與目的，次就辦公室自動化、專斷 性人格、辦公室自動化的態度等相關的文獻資料加以探討，並提出研究架構與假設。 第二章 研究方法。共分三節，分別說明本文的研究樣本，測量工具及所使用之統計 分析方法。 第三章 研究發現。共分三節，就收回之有效問卷分析出專斷性人格、人口特性兩大 變項與辦公室自動化態度之關係。 第四章 結論。共分三節，檢討本研究的限制及發現，並提出建議數端，以供有關當 局日後推行辦公室自動化的參考。

本論文共壹冊，約四萬字，分成五章。 第一章 緒論，有四小節，論述研究動機與研究內容。 第二章 陽明海運公司文案管理系統之個案研究，有十小節，為本文之主體，詳述公 文管理系統之進行步驟，由成立研究小組開始，歷經系統分析資料庫設計、程式撰寫 ，以至於功能與效益分析等，為一完整的個案研究。 第三章 萬年曆在公文管理系統中之操作，有二小節，首先推導出萬年曆之公式，之 後介紹如何透過國定假日檔，來計算公文之限辦日期。 第四章 辦公室自動化中，人性的探討，有五小節，探討各階層人員對辦公室自動化 的觀點與意向，瞭解何時是實施辦公室自動化的適當時機。 第五章 結論與建議。

傳統的公文作業流程中，存在著不可避免的人為疏失，如資料外洩，公文流向不易掌握等，致使整體工作率降低，如何改善此一問題，電腦科技之應用，是必然的解決之道。而利用電腦科技，例如利用網路大量傳送資料時，必需考慮資訊之完整性，正確性及安全性。但以往專家學者在研究此類問題時，大多在探討技術層面問題，少有涉及實務管理應用之整合。因此，本研究旨在運用現有的電腦技術，如密碼學中的RSA、DSA等演算法，在儘可能不改變現行公文系統的作業程序下，設計發展出一個實際可行的。子數位簽名公文系統模式，來取代現行之作業方式，並解決一些實際應用上的問題，以提供一個未來在網路上可使用的、安全的電子公文系統。 / In the traditional documentation processing, the problems raised by the employees, such as the leakage of data, the disappear of document had already decreased the throughput of the. organization. In order to fix these problems, the usage of computer and network can be the best solution. With the widespread use of computer and network, completely, correctness, and safety are the key issues we need to consider. During the last twenty years, most of the works were dedicated to the technical side and neglect the integration of the technical and practice. The aim of this research is try to break the wall and combine these two issues together, i.e., use the state-of-the-art technology of cryptographic, such as DSA, RSA, to design a real Electronic Digital Signature system which could simulate and substitute the current system.

現代國家的運作，已與電腦的使用發生密不可分的關係，現代組織的管理，更要依賴 電腦資訊系統來完成，而電腦應用的發展己由最早的EDP 進入MIS 與DSS 的階段。最 近OA 更成為電腦應用的重要概念。本論文即以我國行政機關辦公室自動化（OFFICE AUTOMATION）發展政策為研究主旨，期能提出一些政策評估意見及規劃的方向與建議 。 本文分捌章： 第壹章，規劃的起點。包括名詞的界定、問題的認知、標的設定三小節。 第貳章，情勢的分析。探討環境的威脅與機會、我國的優勢與劣勢、特殊性問題的考 慮。 第參章，行政制度的發展政策。專職機構、人事制度、組織編制、文書管理。分四節 討論。 第肆章，資訊工業的發展政策。中文電腦、硬體發展、軟體研究、財稅獎勵。分四節 討論。 第伍章，通訊網路的發展政策。近程權宜通訊網路及整體服務數位網路。分別探討之 。 第陸章，法務問題的發展政策。有公文效力、電腦交易、軟體保護、電腦犯罪等問題 。 第柒章，教育人力的發展政策。討論海外人材、資訊師資。課程、職業訓練。檢定制 度等問題。 第捌章，結論。提出本政策成功的關鍵與執行的原則。