Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2009 / Bibliografia: f. 118-123 / Este trabalho tem como objetivo examinar as metodologias Balanced Scorecard (BSC), Six Sigma e Business Process Management (BPM), por meio de uma síntese sobre os aspectos convergentes e, portanto, investigar em que aspectos o BPM, Six Sigma e BSC pode / This research intends to examine the methodologies Balanced Scorecard (BSC), Six Sigma and Business Process Management (BPM), through a synthesis of the converging aspects and, therefore, investigate the ways the BPM, Six Sigma and BSC can jointly cont

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2006 / Inclui bibliografia / A busca pela qualidade nos produtos e serviços de tecnologia da informação tem sido uma constante nas últimas décadas, pela posição de destaque que este mercado tem obtido e para grande dependência das organizações com os produtos dessa área. Conseqüentem / The search for high quality in information technology (IT) products and services has been a constant in the last decades and became one of the most important markets. The organizations are more and more dependent on this IT products and services. Therefor

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2006 / Inclui bibliografia / Atualmente, convivemos com um grande volume de dados, redundantes e inconsistentes que necessitam cada vez mais serem administrados com eficiência e transformados em informação pertinente para fins de suporte á decisão. Sabendo-se que a competitividade de

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2005 / Inclui bibliografia / Pode se dizer que a geração de trajetórias é o mote principal da robótica móvel. Um robô, incapaz de percorrer uma trajetória livre de obstáculo, de forma a atingir um objetivo pré-definido, poderia inclusive deixar de ser chamado de robô móvel. A geração

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2007 / Bibliografia: f. 141-145 / O gerenciamento tecnológico tem sido visto por vários autores como fator crítico de sucesso no atual ambiente competitivo e globalizado, em que as organizações estão inseridas. Partindo desta premissa, este trabalho objetiva estudar a gestão da tecnologia / The management technology has been seen for many authors, as a critical factor of the success in the current competitive and global environment, in that organizations are inserted. Starting from this premise, this work objective study the management of te

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2009 / Bibliografia: f. 117-121 / Em um ambiente cada vez mais globalizado, marcado cada vez mais pela internacionalização das corporações, as alterações nos processos de gestão sendo cada vez mais fortes, sempre buscando excelência e aumento em suas capacidades competitivas, as empresas / In an environment increasingly globalized, increasingly marked by the internationalization of corporations, changes in management processes are increasingly strong, always seeking excellence and increase in their competitive, companies are forced one way

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2009 / Bibliografia: f. 137-144 / O controle efetivo dos estoques é um requisito para o bom andamento dos processos operacionais, paa isso os dados dos estoques devem ser confiáveis. Caso contrário, podem gerar efeitos indesejáveis nos diversos ambientes organizacionais, por exemplo a red

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2008 / Bibliografia: f. 168-176 / O presente trabalho de pesquisa aborda a contribuição das ciências cognitivas na etapa de elaboração do conceito de produto, na prática metodológica do desenho industrial. Analisa qual o impacto das variáveis que caracterizam a enacção no processo de cria / Abstract: The present work of research approaches the contribution of cognitive sciences in the stage of elaboration of the product concept, in the practical of methodology of the industrial drawing. It analyzes which impact of the variables that characte

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2009 / Bibliografia: f. 145-158 / Uma cadeia de suprimentos pode ser definida como o caminho percorrido por um produto, iniciando a partir dos fornecedores de matérias-primas, passando pela distribuição no ambiente produtivo, manufatura e terminando com a distribuição do produto aos centr / A supply chain can be defined as a product itinerary, from the raw materials suppliers, continuing with distribution in the productive environment, manufacturing, assembly to product distribution to consuming centers. Supply Chains try to overcome competi

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2009 / Bibliografia: f. 55-61 / A concessão de crédito é uma decisão importante para as instituições financeiras. Devido a isso, cada vez mais as empresas têm buscado sistemas computacionais para fazer a pontuação de crédito (credit score). O objetivo da pontuação de crédito é prever / The granting of credit is an important decision for financial institutions. Because of this, more companies have sought to make the computer systems of credit scores. The purpose of credit scores is to predict the probability of granting credit to a cli