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Índice de transparencia corporativa en el sector financiero no bancarioÁlvarez Figueroa, Denisse Daniela, Gamarra Atauchi, Dario Eduardo, Palomino Ugarte, Gary Albert, Salas Cárdenas, Erik Oswaldo 26 February 2021 (has links)
En el presente trabajo de investigación se propone un modelo que permite medir el
índice de transparencia corporativa (ITC) en el sector financiero no bancario en el Perú, el
cual está compuesto por 38 empresas divididas en 10 Financieras, 12 Cajas Municipales de
Ahorro y Crédito (CMAC), 7 Cajas Rurales de Ahorro y Crédito (CRAC) y 9 Entidades de
Desarrollo de la Pequeña y Microempresa (EDPYME). Con esta propuesta se espera trazar
una línea base de transparencia en la información para las empresas prestadoras de servicios
financieros y así combatir una parte de la corrupción que agobia al país.
En la elaboración se han examinado conceptos sobre transparencia corporativa, así
como diversos modelos que se emplean en algunos países para cuantificar la transparencia.
Además, se han analizado las buenas prácticas en el sector financiero no bancario a nivel
internacional que permitieron identificar algunos pilares, factores e indicadores los que han
sido incluidos en el modelo. La metodología base empleada para el cálculo del índice de
transparencia corporativa es la del Manual de Construcción de Índices Compuestos de la
OCDE, la que fue ajustada para el modelo de cálculo. En la evaluación del ITC se han
considerado 32 factores con sus respectivos indicadores los que han sido agrupados en 8
pilares.
La muestra analizada en el sector financiero no bancario está compuesta por cuatro
Financieras, cuatro CMACs, tres EDPYMEs y tres CRACs. Para la recolección de la
información se ha examinado información de las páginas web oficiales de cada entidad la
cual ha sido complementada con información de la SBS y la SMV.
Finalmente, para la presentación de los resultados del ITC se elaboró una escala con
cinco niveles de cumplimiento: deficiente, regular, aceptable, bueno y óptimo, asimismo se
realizó un análisis por pilar y también por empresa. / This research work proposes a model that allows to measure the corporate
transparency index (CTI) in the non-bank financial sector in Peru, which is composed of 38
companies divided into 10 Financial entities, 12 Savings and Loan Municipal Cooperatives, 7
Savings and Loan Rural Cooperatives and 9 Small and Microenterprise Development
Entities. This proposal hopes to draw up a baseline of information transparency for financial
service providers to combat a part of the corruption that burdens the country.
The development has examined concepts on corporate transparency, as well as various
models used in some countries to quantify transparency. In addition, good practices in the
non-bank financial sector at the international level were analyzed to identify some pillars,
factors and indicators that have been included in the model. The base methodology used for
the calculation of the corporate transparency index is the OECD Composite Index
Construction Manual, adjusted for the calculation model. The CTI evaluation has considered
32 factors with their respective indicators, grouped into eight pillars.
The sample analyzed in the non-bank financial sector consists of four financial
entities, four Savings and Loan Municipal Cooperatives, three Small and Microenterprise
Development Entities and three Savings and Loan Rural Cooperatives. The official websites,
of each entity, were reached to obtain information, which has been supplemented by
information from “Superintendencia de Banca, Seguros y AFP” and “Superintendencia del
Mercado de Valores”.
Finally, for the results presentation of the CTI, a scale was developed with five levels
of compliance: deficient, regular, acceptable, good and optimal, A scale analysis was carried
out by pillar and by company as well.
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Ingresaya.comMeléndez Mañuico, Milagros Ana, Concha Moscoso, María del Carmen Hermelinda, Pecho Pecho, Elias Gustavo, Torres Lozano, Cesar Gustavo 08 September 2017 (has links)
En este proyecto “INGRESAYA.COM” se ha desarrollado la idea en realizar una plataforma virtual de aprendizaje pre - universitario, el cual está dirigido exclusivamente a jóvenes de ambos sexos que necesiten ingresar a cualquier universidad a nivel nacional entre 15 y 18 años de edad y que cuenten con acceso de internet y dominio del mismo. A través de los distintos estudios hemos determinado que nuestro modelo de negocio ofrecerá servicios de aprendizaje virtual en preparatoria diferenciándonos en costos como una alternativa hacia los jóvenes para aprovechar al máximo su tiempo a diferencia de las academias pre universitaria donde necesitas estar presencialmente, depender del horario de clases e invertir más en costos Es por ello, que nuestro equipo está conformado por profesionales calificados y constantemente capacitados en diferentes ámbitos profesionales y tendencias para satisfacer a nuestro público objetivo y obtener los objetivos deseados. De esta forma podemos concluir que el proyecto INGRESAYA.COM es viable por lo que sus indicadores como VAN y TIR resultan ser positivos y aceptables, con un periodo de recuperación corto a diferencia de otros modelos de negocios. / Trabajo de Investigación
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El deber de idoneidad e información en los servicios médicos en el PerúCaceres Medina, Selene de Merici 27 March 2024 (has links)
El presente artículo a presentar gira entorno al ámbito de los servicios médicos
en el Perú, siendo el problema principal el deber de información esto respecto al
consentimiento informado, esto debido a que existe una practicidad muy común
entorno a ello, se ve este consentimiento como un simple trámite que lo único
que se desea obtener de ello es la firma del paciente y se asume con ello se ha
dado por concluido el consentimiento informado, pero ¿realmente existe un
entendimiento de ello? En muchos casos la respuesta es no. Además, también
existe el problema con el deber de idoneidad respecto a los dos tipos de
obligaciones que se dan, por un lado la obligación de medios y la obligación de
resultados. En lo que concierne a esto último es muy controversial, en lo que
concierne a cuál es la responsabilidad del médico en un tratamiento o
intervención quirúrgica, uno espera que pueda ser un resultado favorable, pero
por lo propio de los servicios médicos siempre existe una posibilidad de que no
siempre los resultados sean así. Por ello el objeto del presente artículo es lograr
obtener una recomendación que pueda ser empleado en la normativa en el
ámbito salud, esto por ejemplo al consentimiento informado y que pueda
entenderse que la idoneidad en muchos casos no solo es esperar que se reciba
de la manera más idónea, sino que sea brindada de acuerdo con los estándares
que media todo servicio médico idóneo. / The present article to present revolves around the field of medical services in
Peru, being the main problem the duty of information regarding informed consent,
this because there is a very common practicality around it, this consent is seen
as a simple procedure that the only thing you want to get from it is the signature
of the patient and it is assumed that this has concluded the informed consent, but
is there really an understanding of it? In many cases the answer is no. In addition,
there is also the problem with the duty of adequacy with respect to the two types
of obligations that are given, on the one hand the obligation of means and the
obligation of results. As far as the latter is concerned it is very controversial, as
far as what is the responsibility of the physician in a treatment or surgical
intervention, one hopes that it may be a favorable outcome, but because of the
very nature of medical services there is always a possibility that the results may
not always be so. Therefore, the purpose of this article is to obtain a
recommendation that can be used in the regulations in the field of health, this for
example to informed consent and that it can be understood that the suitability in
many cases is not only expected to be received in the most suitable way, but to
be provided in accordance with the standards that mediates all suitable medical
service. / Trabajo académico
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Creación de una plataforma de georreferenciación para facilitar el acceso a la información sobre pasivos ambientales y sitios contaminados en el PerúRodríguez Herrera, David Sebastian, Cermeño Castromonte, Cecilia Libia 25 March 2024 (has links)
La presente investigación refleja la situación ambigua relacionada con las limitaciones para el acceso a información de los años 2005 al 2021 en materia de PA y SC en el Perú por la deficiencia de plataformas de acceso público, al año 2020. Esta información debe ser brindada por los organismos públicos sectoriales y aquellos que cumplen la función de supervisar, regularizar y fiscalizar actividades productivas y energéticas.
Sin embargo, se ha observado que la información de PA se encuentra desordenada y saturada, mientras que la de sitios contaminados es ausente por medios digitales. Las limitaciones de las entidades encargadas de brindar esta información radican principalmente en los aspectos burocráticos y tecnológicos, relacionados con la poca experiencia de los funcionarios públicos en la temática, en el uso de nuevas tecnologías y por escasa cultura de transparencia.
Ahora bien, el objetivo del presente proyecto es mejorar los aspectos antes mencionados del Ministerio del Ambiente para un mejor acceso de información, a través de un proyecto de innovación que afronte el desafío de presentarse como una solución al problema.
En tal sentido, se ha planteado la creación de una plataforma interactiva de información georreferenciada de PA y de sitios contaminados en el Perú, que estaría a cargo del Ministerio del Ambiente, la cual buscará acoplar los diversos procesos de producción y exposición de datos; sistematizando información estandarizada, oficial y oportuna de los Sectores involucrados, y poniéndola al servicio del ciudadano en general, el nombre propuesto para esta plataforma es “Suelo limpio”.
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Evaluación de accesibilidad de aplicaciones web de las municipalidades de la ciudad de Lima que brindan servicios de gobierno electrónicoCisneros Muñoz, Daniela Alexandra 27 September 2021 (has links)
El presente proyecto de fin de carrera tiene como objetivo la evaluación del nivel de
accesibilidad de las aplicaciones Web de municipalidades de la ciudad de Lima que brindan
servicios de gobierno electrónico. Si bien es fundamental considerar la accesibilidad Web en
las aplicaciones de todo dominio, esta investigación se enfoca en las gubernamentales ya que
los servicios que ofrece el Estado, aún si son provistos a través de un medio tecnológico, deben
poder ser utilizados por todos los ciudadanos. Adicionalmente, son los gobiernos locales con
los que las personas interactúan de manera más frecuente y directa por lo que las
municipalidades se vuelven un buen punto de partida. Hasta el momento en el Perú no se ha
realizado un diagnostico del nivel de accesibilidad de las aplicaciones Web estatales, el cual es
imperativo para alertar de los problemas existentes y fomentar la toma de acciones de mejora.
En este proyecto la evaluación se efectúa en base a la Resolución Ministerial N° 126-2009-
PCM y las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web 2.1. Asimismo, se sigue la
metodología de Evaluación de Conformidad con la Accesibilidad en sitios Web establecida por
la W3C y se emplea los métodos de evaluación automatizada y con expertos. Los principales
resultados del proyecto de tesis incluyen la comparación de las herramientas automatizadas
empleadas, la determinación del nivel de cumplimiento de los sitios Web con el marco
normativo peruano y el estándar internacional y, por último, el establecimiento de un conjunto
recomendaciones para la mejora de la accesibilidad.
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La doctrina del reportaje neutral y sus implicancias en la libertad de informaciónUscamayta Ortiz de Zevallos, Rodrigo 21 March 2022 (has links)
El presente artículo, trata respecto a la doctrina judicial del reportaje neutral y sus implicancias en la libertad de información. En un reportaje neutral, el profesional de la información y todo aquel vinculado a la actividad periodística (periodista o empírico) es un transmisor de contenidos informativos en un medio de comunicación, previamente ya difundido por su homólogo. Dentro de ese marco conceptual, se pretende determinar si la aplicación del reportaje neutral como doctrina judicial es idónea para la protección del derecho a la libertad de información y a su vez es proporcional con el derecho al honor,
siempre y cuando se tenga en cuenta los requisitos de procedibilidad o presupuestos de validez del reportaje neutral. Es en ese sentido, que el derecho a la comunicación en su variante de libertad de información en aplicación del reportaje neutral está garantizada sin lesionar el derecho al honor, exonerándose de responsabilidad al periodista o empírico en quien recae la imputación del delito de difamación agravada por el medio empleado por el contenido noticiable informado
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¿En qué medida la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública, Ley N.o 27806, se complementa con lo dispuesto en la Ley General de Salud, Ley N.o 26842, garantizando el Derecho fundamental al acceso a la información?Torres Abarca, Natalia 26 May 2023 (has links)
El presente trabajo pretende exponer algunos casos en los cuales el
administrado requiere documentos que considera de público conocimiento, en
mérito a la ley de Transparencia y Acceso a la Información, y por cuanto los
posee la Administración, específicamente nos estamos haciendo referencia a
aquellos supuestos en los que una persona solicita a una entidad pública,
hospital del estado, copia de la historia clínica de un paciente que no tiene un
vínculo con el requirente.
Y antes de desarrollar los casos obtenidos por el propio Tribunal de
Transparencia y Acceso a la Información Pública (el “Tribunal”), órgano que
pertenece al Ministerio de Justicia, se expondrán algunos conceptos que se
han podido recopilar de las leyes que serán aplicables a nuestro caso
completo, además de lectura adicional que nos ayudará a demostrar que no
toda información que obra en algún ente del estado, debe ser considera como
pública, y en ese contexto, que tampoco se transgrede el derecho de acceso a
la información pública.
La razón de promover esta información es por cuanto existe un
desconocimiento sobre estos hechos y los administrados, que creen que se
está transgrediendo su derecho constitucionalmente reconocido, dando inicio a
un procedimiento administrativo que genera costos al aparato del Estado, que
podrían ser destinados a otros temas incluso otras carteras que requieran de
mayor presupuesto, reclamando sobre algo que no resulta otorgable.
Asimismo, con esta breve exposición, busco dar a conocer que (i) no existe un
correcto entendimiento sobre la información que es considerada como pública;
de otro lado, (ii) las excepciones a una norma no siempre se encuentran
contenidas en la misma ley, debiendo recurrir a otras fuentes normativas para
su correcto entendimiento. Ambos hechos conllevan a pensar que el Estado no
está cumpliendo a cabalidad con su deber de difusión normativa / The present paper will show cases in which the citizen requires documents that
it considers to be publicly known, due to the Law on Transparency and Access
to Information, and since the Administration has them, we are specifically
referring to those cases in those in which a person requests a copy of the
clinical story of a patient who has no relationship with the applicant, in a state
hospital.
Before develop the cases obtained by the Court of Transparency and Access to
Public Information (the "Court"), that belongs to the Ministry of Justice, some
concepts that have been compiled from the laws, will be expose, in addition I
will use some additional lectures that will help us demonstrate that not all
information that guard a public hospital should be considered as public, and in
this context, that the right of access to public information is not violated either.
The reason for promoting this information is because there is a lack of
knowledge about these facts and those citizens, who believe that their
constitutionally recognized right is being violated, initiating an administrative
procedure that generates costs to the public hospital, which could be allocated
to others topics including other portfolios that require a larger budget, claiming
about something that is not grantable.
Also, with this brief presentation, I seek to make it known that (i) there is no
correct understanding of the information that is considered public; on the other
hand, (ii) the exceptions to a norm are not always contained in the same law, so
it is necessary to resort to other normative sources for their correct
understanding. Both facts lead us to think that the State is not complying with its
duty to disseminate the regulations. / Trabajo académico
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El carácter público de la información concursal : Perspectivas y balances a propósito de la publicación del precedente aprobado por Resolución N° 0888- 2014/SCOGonzales Cruz, Luis Antonio 10 April 2019 (has links)
Mediante la presente monografía se ha evaluado el impacto en el ámbito concursal del
precedente aprobado por la Sala Especializada en Procedimientos Concursales mediante la
Resolución N° 0888-2014/SCO del 22 de diciembre de 2014, a través del que se determinó
que, de conformidad con el artículo 13.1 de la Ley General del Sistema Concursal, los
terceros interesados y la ciudadanía en general, en ejercicio del derecho de acceso a la
información pública, pueden acceder a la información concursal. En tal sentido, sobre la
base del análisis de la información concursal solicitada en ejercicio del derecho de acceso a
la información pública durante los años 2016 y 2017, se ha concluido que el impacto del
precedente en cuestión fue bastante positivo en lo que respecta al ejercicio del derecho en
cuestión, necesario para que la ciudadanía fiscalice el correcto funcionamiento de la
autoridad concursal; sin embargo, la emisión de dicho pronunciamiento contiene algunos
aspectos cuestionables, siendo necesario que el Indecopi adopte mecanismos tendientes a
garantizar un adecuado ejercicio del derecho en cuestión, y procure un adecuado
tratamiento de la información confidencial.
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Informe jurídico sobre la Resolución No. 01942015/SPCINDECOPIVera Arias, Iván Ernesto 24 April 2024 (has links)
El presente informe tiene como propósito analizar un caso en materia de
protección al consumidor sobre la prestación de servicios financieros en los que
se denuncia la vulneración al deber de información e idoneidad por la variación,
sin comunicación previa, de la tasa de interés aplicable al financiamiento
contratado, la atención tardía o no atención de reclamos y comunicaciones
presentadas, cobranza no autorizada y el uso de métodos abusivos de cobranza.
La denuncia presentada ha sido formulada por los asociados de una Cooperativa
de Ahorro y Crédito que contrataron los servicios de financiamiento en su calidad
de miembros de la asociación. Debido a las Cooperativas no forman parte del
sistema financiero no tienen permitido captar recursos del público; por tal motivo,
los servicios de crédito regularmente son contratados únicamente por sus
asociados, tal circunstancia resulta particular al analizar la existencia de una
relación de consumo, toda vez que, las partes involucradas ser relacionan en
condiciones particulares en comparación a la de los servicios de crédito
brindados por empresas de manera general al mercado.
Por otro lado, la presente resolución contiene un voto en mayoría y discrepante
sobre la calificación de las mediadas de cobranza realizadas por la Cooperativa
como métodos abusivos; existe entonces dos interpretaciones sobre la misma
conducta acerca de la razonabilidad que debería aplicarse sobre el contenido de
las comunicaciones de cobranza, lo que permite analizar un parámetro de
diligencia y la aplicación del principio de buena fe.
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Factores que impiden la puesta en práctica de los principios del Gobierno Abierto al servicio de los ciudadanos, desde la percepción de los actores de la Municipalidad Provincial de Chiclayo, en el contexto del covid-19, durante el periodo 2020 – 2021Villegas Campos, Lucy Karina 16 July 2024 (has links)
La investigación busca identificar los factores que impiden la puesta en práctica de los
principios del Gobierno Abierto al servicio de los ciudadanos, desde la percepción de los
actores de la Municipalidad Provincial de Chiclayo, en el contexto del covid-19, durante
el periodo 2020 – 2021.
Dicha investigación nace a raíz de las medidas drásticas de aislamiento y cuarentena, con
la finalidad de evitar más contagios por el covid-19, por lo cual los gobiernos locales
suspendieron la atención de sus servicios, afectando los trámites, solicitud de
información, las oportunidades de participación ciudadana en la toma de decisiones y la
rendición de cuentas de la gestión municipal, limitando el ejercicio de los derechos
ciudadanos de mantenerse informado y participar activamente.
En ese sentido, el objetivo general de la investigación es conocer los factores que impiden
la puesta en práctica de los principios del Gobierno Abierto en el contexto del covid-19,
durante el periodo 2020 - 2021, analizando la percepción de los ciudadanos y describiendo
su implementación para identificar estrategias que permitan la participación ciudadana,
transparencia y acceso a la información en la MPCH.
La investigación es un estudio de caso, con diseño cualitativo, bajo un enfoque
fenomenológico, por el cual se analiza el contexto, los sucesos y las situaciones generadas
para la puesta en práctica de los principios de Gobierno Abierto en tiempos de covid-19,
describiendo cómo se manifestaron en la MPCH, en concordancia con el Plan de Acción
Nacional de Gobierno Abierto 2020 – 2021.
Siendo una investigación cualitativa, la determinación de la muestra no exige validez
estadística y es de tipo no probabilístico, permitiendo aplicar un cuestionario a 04
funcionarios, 04 regidores provinciales, 05 actores sociales y 04 ciudadanos; una guía de
preguntas a 02 funcionarios municipales, 01 regidor y 02 actores sociales vinculados a la
gestión municipal; y una ficha de análisis documental para recopilar y cruzar información
de las distintas normas legales que amparan los principios de Gobierno Abierto y su
implementación en el gobierno municipal de Chiclayo.
En consecuencia, la investigación concluye, desde el análisis de la percepción política,
técnica y ciudadana que en tiempos de covid-19 la Municipalidad Provincial de Chiclayo
tuvo ausente una cultura de principios, normas y procedimientos para revalorar la
transparencia, la apertura, la colaboración y la participación que permita el diseño e implementación de políticas públicas que mejoren la calidad de los servicios que
ofrece la gestión gubernamental.
Respecto a la implementación, se describe que la municipalidad ha tenido capacidades
institucionales limitadas para desarrollar un modelo de Gobierno Abierto, que el
presupuesto participativo y la rendición de cuentas se ha aplicado con restricciones que
obstaculizaron el ejercicio del derecho ciudadano para participar activamente, que ha
existido poca disponibilidad política y técnica para cumplir con las normas que regulan
la entrega de información; y que el poco compromiso del servidor afecta el cumplimiento
de los plazos para dar atender al ciudadano con la información pública.
Finalmente, la investigación identifica estrategias para fortalecer los mecanismos de
participación ciudadana, poner en práctica la transparencia y promover el uso de
plataformas virtuales para acceder a la información pública en la Municipalidad
Provincial de Chiclayo, centradas en la estimular la voluntad política para escuchar a los
ciudadanos, así como desarrollar capacidades de conocimiento, habilidad y actitud del
servidor municipal.
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