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Imagem país na perspectiva dos turistas: o caso do Peru

Ortiz, Victor Jesus Escobedo 15 July 2016 (has links)
Submitted by VICTOR JESUS ESCOBEDO ORTIZ (victorkevin19@gmail.com) on 2016-08-19T19:17:46Z No. of bitstreams: 1 dissertacao VICTOR versao final.pdf: 893458 bytes, checksum: d15703d27ae52037f6ecf76fe0f7a196 (MD5) / Rejected by Pamela Beltran Tonsa (pamela.tonsa@fgv.br), reason: Boa tarde Victor Para que possamos aprovar seu trabalho é necessário alguns ajustes conforme norma ABNT/APA. * Seu titulo esta diferente da ATA, caso realmente exista essa alteração é preciso o professor orientador vir até a secretaria para fazer a alteração no verso da ATA com o titulo atual. Caso contrário não poderei aprovar. (Esta na ATA - IMAGEM DA MARCA PAÍS NA PERSPECTIVA DOS TURISTAS: O CASO DO PERU) Após os ajustes você deve submete-lo novamente para analise e aprovação. Qualquer duvida estamos a disposição, Att, Pâmela Tonsa 3799-7852 on 2016-08-19T19:23:08Z (GMT) / Submitted by VICTOR JESUS ESCOBEDO ORTIZ (victorkevin19@gmail.com) on 2016-08-22T20:26:34Z No. of bitstreams: 1 dissertacao VICTOR versao final.pdf: 893458 bytes, checksum: d15703d27ae52037f6ecf76fe0f7a196 (MD5) / Approved for entry into archive by Pamela Beltran Tonsa (pamela.tonsa@fgv.br) on 2016-08-23T10:44:59Z (GMT) No. of bitstreams: 1 dissertacao VICTOR versao final.pdf: 893458 bytes, checksum: d15703d27ae52037f6ecf76fe0f7a196 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-23T12:16:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dissertacao VICTOR versao final.pdf: 893458 bytes, checksum: d15703d27ae52037f6ecf76fe0f7a196 (MD5) Previous issue date: 2016-07-15 / The objective of this study was to identify the key aspects of the country image definition from the perspective of tourists, in a way that it can contribute to the creation of a country brand. The idea emerged with the interest of analyzing the concept of country brand and for that it was necessary to understand the concepts of country image and destination image. This work defines the country's image as all mental representations that the consumer has to process information about a place through long-time experiences. The destination image has the same principle of the country image, but can refer to other levels of geographical limits, as a city, a defined region and country. With the literature review on the country image was obtained 11 categories, which were used in the analysis phase of field research. As a way to identify the contents that define the concept, data were collected through interviews, using as a focal country Peru. 20 people was interviewed over 18 years who visited Peru as a tourist during the last six years, the ZMET method was used for interviews, since this technique is used to obtain or capture unconscious thoughts, attitudes and perceptions of respondents. From the results obtained by analysis of content, it is concluded that not all dimensions in theory is confirmed as first order, that is, there are dimensions that can be grouped to obtain a better representation of the concept. Therefore it proposes the following categories to assess the image of a country for tourism sector: 1) Socioeconomic and political environment; 2) General infrastructure; 3) Infrastructure for tourism, recreation and leisure; 4) Culture, history and arts; 5) Natural resources; 6) Technology; and 7) Country character. The other dimensions shown in theory are proposed as sub-dimensions of the indicated dimensions. / O objetivo deste trabalho foi identificar os aspectos centrais da definição da imagem país na perspectiva do turista, como parte de uma trajetória de construção da operacionalização do conceito e sua mensuração. A ideia emergiu com o interesse de analisar o conceito de marca país e, para tal, foi necessário entender os conceitos imagem país e imagem de destino. Neste trabalho se definiu a Imagem País como sendo todas aquelas representações mentais que o consumidor tem ao processar as informações sobre algum lugar resultantes de experiências ao longo do tempo. A imagem de destino tem o mesmo princípio da imagem país, mas pode se referir a outros níveis de delimitação geográfica, tais como, uma cidade, uma região delimitada e também um país. Com a revisão bibliográfica sobre a imagem país se obteve 11 dimensões, que foram usadas na fase de análise da pesquisa de campo. Como forma de identificar os conteúdos que definem o conceito foram coletados dados por meio de entrevistas em profundidade, usando como país focal o Peru, que tem feito um trabalho de desenvolvimento de sua marca país desde 2009. Foram entrevistadas 20 pessoas com mais de 18 anos de idade que visitaram o Peru como turista nos últimos seis anos. Usou-se o método do Zmet de entrevista pelo fato desta técnica ser usada para obter ou capturar pensamentos inconscientes, atitudes e percepções dos informantes. A partir dos resultados obtidos pela análise de conteúdo, concluiu-se que nem todas as dimensões indicadas na teoria se confirmam como de primeira ordem, ou seja, há dimensões que podem ser agrupadas para obter uma melhor representação do conceito. Desta forma, se propõe as seguintes dimensões para representar a imagem de um país pela atividade econômica do turismo: 1) Ambiente socioeconômico e político; 2) Infraestrutura geral; 3) Infraestrutura para turismo, lazer e recreação; 4) Cultura, história e arte, 5) Recursos naturais; 6) Tecnologia e 7) Caráter do país. As demais dimensões apresentadas na teoria são propostas como sub-dimensões das dimensões indicadas.
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Preocupação ecológica do consumidor e nível socio-econômico: examinando um grupo de universitários

Urdan, André Torres 14 December 1992 (has links)
Made available in DSpace on 2010-04-20T20:15:27Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1992-12-14T00:00:00Z / Trata das relações entre preocupação ecológica do consumidor e nível sócio-eonômico individual. Identifica escalas para esses dois construtos. Verifica a realidade, no tocante ao tema, para um grupo de universitários da Universidade Federal de Rondônia. Examina as diferenças de preocupação ecológica entre consumidores de uma amostra norte-americana e a brasileira referida. Procura explorar a magnitude e as características do segmento de consumidores com preocupação ecológica
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Estratégias de marketing adotadas por on-line brokers no Brasil: um estudo exploratório

Parente, Eduardo Soares 29 March 2001 (has links)
Made available in DSpace on 2010-04-20T20:15:28Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2001-03-29T00:00:00Z / A proposta deste trabalho é contribuir com a literatura existente sobre estratégias de marketing utilizadas por instituições financeiras, particularmente as corretoras de valores, de forma que estudos futuros possam aprofundá-la.
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Bancos: tendências dentro de um ambiente de profundas mudanças tecnologicas, organizacionais e de gestão do negocio

Monteiro Júnior, Florisdeo Paulo 28 April 1995 (has links)
Made available in DSpace on 2010-04-20T20:15:38Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1995-04-28T00:00:00Z / Analisar por que existe uma imagem do sistema bancário brasileiro tão diferente do modelo presente em países da Europa e dos Estados Unidos é um dos objetivos deste trabalho; o centro da análise desta dissertação consiste em tentar encontrar propostas para a evolução do sistema bancário brasileiro
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Verticalização como estratégia de crescimento nas cadeias de produção e distribuição de frangos de corte: um estudo exploratório de empresas produtoras no estado de Pernambuco

Vocht, Marnix Carlos de 15 April 1996 (has links)
Made available in DSpace on 2010-04-20T20:15:41Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1996-04-15T00:00:00Z / Trata dos vários níveis de oprações verticalizadas adotados pelas empresas produtoras de frango de corte. Analisa as vantagens da implantação de mais um nível avançado de verticalização: o abatedouro de aves, e os possíveis canais de distribuição para frangos vivos e abatidos
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Marcas: da construção a avaliação de Brand equity

Cesário, Gustavo 22 October 2002 (has links)
Made available in DSpace on 2010-04-20T20:19:46Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2002-10-22T00:00:00Z / Trata da construção de marcas, desde o posicionamento e a concepção do nome até a criação de uma identidade de marca. Aborda a arquitetura de marca, analisando formas de extensões de marca horizontais e verticais. Identifica as fontes de Brand equity e suas principais formas de avaliação. Encerra com um estudo de caso utilizando os conceitos abordados
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A captação de recursos nas organizações de ensino: o caso da EAESP/FGV

Murakami, Luiz Carlos 05 July 1999 (has links)
Made available in DSpace on 2010-04-20T20:19:55Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1999-07-05T00:00:00Z / Este estudo trata da atividade de captação de recursos em uma organização de ensino. Parte de uma revisão bibliográfica dos conceitos da atividade de captação de recursos, comparando-os com as atividades desenvolvidas na EAESP/FGV. Desta forma, procura destacar as similaridades e as diferenças notadas entre a EAESP/FGV e os conceitos descritos, apresentando uma contribuição para o estudo da captação de recursos não só nas organizações de ensino como em outras organizações do terceiro setor.
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O varejo de produtos e serviços para animais de estimação, sua estrutura e estratégia

Marinelli, Carlos Alberto Iwata 14 August 2006 (has links)
Made available in DSpace on 2010-04-20T20:19:58Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2006-08-14T00:00:00Z / O objetivo desta dissertação foi oferecer um maior conhecimento sobre o varejo de produtos e serviços para animais de estimação. Foram descritas as estruturas e caracteristicas do varejo de produtos e serviços para animais de estimação a partir da teoria disponivel na literatura sobre a estrutura e evolução do varejo, e explicadas, com base em um estudo esploratório, comportamentos e escolhas estratégicas deste setor.
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O consumidor de baixa renda como uma opção de expansão dos negócios: o caso de uma multinacional de eletroeletrônicos

Chen, Sandra 17 April 2006 (has links)
Made available in DSpace on 2010-04-20T20:20:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 149585.pdf: 1198186 bytes, checksum: a89e56a6b6be9e90295790b2359ff781 (MD5) Previous issue date: 2006-04-17T00:00:00Z / There is an important market segment in Brazil represented by low income consumers who are, sometimes, forgotten by big companies. These companies focus their business strategies on high income consumers. In this competitive environment where companies, in general, work, exploiting in a different way the new market segments is an important way to expand or to maintain the market share. This dissertation comprises a case study conducted in a well known multinational consumer electronics company in Brazil, which chose to exploit the low income segment. Specifically in the electronics market, the case study proposes that there is a potential market in the low income segment that is not well exploited by the consumer electronics companies in general. The following theoretical clusters were reviewed such as brand strategies, portfolio analyzes, low income segment and electronics market. The results propose that there are possibilities to exploit the low income market for well known-brand companies that are used to focusing only in the high income segment. / Existe no Brasil um importante segmento de mercado representado pelos consumidores de baixa renda que, muitas vezes, é esquecido pelas grandes empresas. Estas tendem a focar as suas estratégias de negócios nos consumidores de maior poder aquisitivo. Frente ao cenário competitivo em que as empresas de diferentes setores estão inseridas, explorar, de forma diferenciada, novos segmentos e mercados, revela-se, uma alternativa para expandir ou até mesmo manter a sua participação de mercado. Este trabalho apresenta um estudo de caso de uma empresa multinacional de eletroeletrônicos no Brasil, com marca já consolidada no mercado, que optou por explorar o segmento de baixa renda.. Especificamente para o setor de eletroeletrônicos, o estudo de caso sugere a existência de um segmento de mercado potencial para empresas de eletroeletrônicos, no segmento de consumidores de baixa renda, para o qual a maioria das empresas de eletroeletrônicos atuais ainda não desenvolveu estratégias específicas. Diversos fundamentos teóricos foram utilizados na discussão e análise do caso, tais como: estratégias de marcas, análise de portafolio, características do consumidor de baixa renda e do mercado de eletroeletrônicos. Os resultados sugerem a possibilidade e alternativas, para que empresas com marcas consolidadas e estruturas até então focadas em mercados de maior poder aquisitivo possam explorar o mercado de baixa renda.
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Estratégias de e-business no mercado de produtos médico-hospitalares

Dantas, Adriana Andrade 19 June 2000 (has links)
Made available in DSpace on 2010-04-20T20:20:10Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2000-06-19T00:00:00Z / Avalia as estratégias empregadas, disponíveis e possíveis dentro da nova economia para uso por empresas no ramo de distribuição, comercialização e importação de produtos médicos-hospitalares no Brasil, através de estratégia de e-Business. Avalia principalmente mudanças no canal de distribuição, cadeia de suprimentos, interação com o consumidor, abordagem promocional, serviços agregados

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