[pt] Esta pesquisa apresenta uma avaliação ergonômica dos aspectos físicos de praças urbanas, desenvolvida com base na opinião da população. Buscou compreender a relação entre o mobiliário urbano e seus usuários, e ainda, a importância desta troca na vivência do espaço denominado Praça - espaços livres públicos, de lazer, de estar, de contestar, de viver. O cenário desta análise foi a cidade do Rio de Janeiro, facilitando assim a pesquisa de campo. A partir de uma seleção prévia, algumas praças cariocas foram avaliadas através da utilização de técnicas, com o objetivo de entender o seu sistema e sua funcionalidade. Por fim, uma única praça foi selecionada como objeto de estudo: a Praça Edmundo Bittencourt. A partir dos resultados obtidos através dos métodos aplicados durante a pesquisa foi possível avaliar a real importância e influência do mobiliário urbano no ambiente construído observado. Foi identificada uma dificuldade da parte dos usuários em compreender o espaço público como um conjunto de objetos. O design, o conforto e a qualidade dos mobiliários ficaram em segundo plano, diante da acessibilidade, da limpeza e do conforto ambiental. / [en] This research presents an ergonomic evaluation the physical aspects of urban squares, developed based on the opinion of the population. Furthermore try to comprehend the relation between the urban furniture and the square visitors, and its importance in the existence of the space called Square - public open spaces, leisure, living, to challenge, to live. This analysis took place in Rio de Janeiro, turning easier the process of field research. From an initial selection, some carioca squares where evaluated through the application of techniques, with the objective of understanding its system and functionality. Eventually only one square was chosen as the object of study: the Edmundo Bittencourt Square. From the results obtained through the methods applied during this research, it was possible to evaluate the real importance and influence of the urban furniture in the considered environment in which it was built. It was identified a difficulty among part of users to understand the public space as a set of objects. The design, comfort and quality of the urban furniture remained in the background, in front of accessibility, cleanliness and the environments comfort.

[pt] A partir da compreensão da abordagem de wayfinding e do entendimento dos aspectos de um terminal de passageiros de transporte aéreo foi possível mapear os problemas existentes em três terminais de passageiros aéreos. A pesquisa de campo foi baseada em dois métodos principais: a observação e a inquirição. Dentro da abordagem de wayfinding apresentada, ficou claro que a dimensão comunicativa do ambiente constitui a base da relação entre ambiente e usuário, e da navegação espacial. A descrição do terminal de transporte de aeroportos mostrou a importância que é dada para as questões de wayfinding dentro do cenário do transporte aéreo mundial. Através dos capítulos teóricos, ficou evidente também que para alcançar a melhor eficiência nos projetos de wayfinding os sistemas informacionais devem atuar em conjunto. Além disso, o próprio ambiente construído deve interagir com o comportamento do usuário e a parte organizacional do ambiente. Isso deve ser preocupação constante dos projetistas do ambiente construído. Os resultados obtidos na pesquisa, e as análises realizadas, mostraram que os três terminais estudados possuem problemas de orientabilidade em seus sistemas informacionais. Uns enfrentam inadequações mais expressivas em suas informações arquitetônicas, outros em seus objetos, e outros nas informações adicionais, principalmente as placas de sinalização. / [en] According to wayfinding approach, it was found the existents problems on three airports terminals. Field research was based on two main techniques: observation and interviews. It became clear that communicational dimension f the built environment is the base for the relationship between environment and the user, and the spatial navigation. The airport terminals description shows the relevance for wayfinding questions concerning the global air transportation. After the literature review became evident that to aim the best efficiency in wayfinding design the informational systems must be together. Besides that the built environment must interact with the user and organizational aspects. This must be an important criterion for built environmental designers. The results and their analysis point out that the three terminals present orientability problems in their informational systems. In some of them inadequacies are more expressive in the architectural design, other in the objects, and other in additional information, mainly in signing systems.

[pt] Este trabalho aborda a relação comportamento-ambiente construído à luz da ergonomia. Através da metodologia ergonômica, realizou- se um estudo de caso no terminal de passageiros do Aeroporto Internacional de Brasília Presidente Juscelino Kubitschek, para avaliar os constrangimentos provocados ao passageiro durante a execução dos processos de embarque, trânsito e desembarque. Questões como movimentação desorientada e deslocamentos excessivos levaram a uma investigação mais profunda acerca do processo de orientação espacial. Com o objetivo de melhorar as condições de conforto dos passageiros desse aeroporto, esta pesquisa formulou as recomendações ergonômicas, fruto de toda a investigação. / [en] This work approaches the relation behavior-built environment to the light of the ergonomics. Through the ergonomic methodology, a study of case in the terminal of passengers of the International Airport of Brasilia President Juscelino Kubitschek was become fulfilled, to evaluate the passenger`s constraints during the execution of the departure, transit and landing processes. Questions as disoriented movement and extreme displacements had led to a deeper inquiry concerning the process of spatial orientation. With the objective to improve the conditions of comfort of the passengers at this airport, this research formulated the ergonomic recommendations, result of all the inquiry.

[pt] Dentre os elementos ambientais existentes no local de trabalho de escritórios, a cor é um dos que pode provocar sensações e promover o bem estar emocional. Esta pesquisa partiu do pressuposto de que os profissionais de arquitetura não utilizam uma metodologia que se ocupe da análise das atividades em situações reais de trabalho para a concepção de projetos cromáticos. Dessa forma este trabalho dividiu-se em duas etapas: a primeira parte conceitual, pretendeu apresentar um panorama geral do estado da arte dos conceitos relacionados ao tema. A segunda parte correspondeu a uma pesquisa de campo onde buscou-se ouvir a voz dos usuários-trabalhadores de um local de trabalho de escritório, que teve seu ambiente totalmente reformado, inclusive com alterações cromáticas e também, ouviu-se a voz dos profissionais de arquitetura, a respeito de seus conhecimentos acerca da ergonomia e seus procedimentos metodológicos para a elaboração de projetos cromáticos para locais de trabalho. A partir da análise dos resultados foi possível confirmar a hipótese dessa pesquisa e concluir que a Ergonomia Ambiental, por focar na análise do homem realizando o seu trabalho, apresenta-se como um método de intervenção em locais de trabalho capaz de suprir algumas das falhas conceituais das metodologias usuais de planejamento e projeto arquitetônico e cromático. / [en] Among the environment elements existent in the work office place, the color is one of the things that can cause sensations and promote the emotional wellbeing. This research started from the hypothesis that the architecture professionals did not use a methodology that take car of the analysis of the activities in real work situation to the concept of the chromatics projects. This way this work divided itself in two steps: the first part, conceptual, wanted to present a general view of concepts of the study of arts related to the subject. The second part presents a research in the area where it was listened the users-workers from a office work place, that had their place of work totally redressed, including with chromatic changes. Also, it was listened the voice of the architecture professionals, about their knowledge about the ergonomic and its methodological procedures to elaboration of the chromatic projects to work places. From the results of the analysis it was possible to confirm the hypothesis of this research and conclude that the Environmental Ergonomic, because focusing in the man analysis, doing his job, it is presented as an intervention methods in work places, capable of supplying some conceptual failures of the usual methodologies planning and architectonic and chromatic projects.

O trabalho consiste de 4 Capítulos. Os três primeiros contém um levantamento histórico e conceitual, correspondendo a etapas de análise e compreensão do processo histórico, caminhando do geral para o particular, a seguir: 1-O modo de produção capitalista; 2-O mercado e o estado na organização espacial do processo de produção capitalista; 3-A dialética da acumulação entravada no Brasil. Reunindo a construção das etapas anteriores, o Capítulo 4-Organização espacial na acumulação entravada, percorre o caminho inverso, do particular para o geral, para chegar à análise concreta da dialética da organização espacial observada na região metropolitana de São Paulo. Em vista disso, os assuntos principais foram começar com A dialética do crescimento espacial, para concluir com A metrópole de uma sociedade de elite. É uma tentativa de exposição do concreto a fim de entender seus antagonismos, tentando caminhar em direção a tendências daí a crítica a trabalhos que partem ou encerram com e objetivando estudos comprobatórios; conduzirão quase sempre ao que o senso-comum também pode alcançar, suas polarizações, conclusões precárias (nem ao menos parciais), superficiais e justificativas emotivas, quando não ideológicas, a partir de dados supostamente indiscutíveis. Deixamos as tentativas decomprovação para as ciências naturais. / The work consists of four chapters. The first three contain a historical and conceptual assessment that corresponds to the analysis and understanding of the historical process, progressing from the general to the particular, as follows: 1 The capitalistic way of producing; 2 The market and the state in the spatial organization of the capitalistic production process; 3 The dialectics of obstructed accumulation in Brazil. Combining the construction of the preceding stages, Chapter 4 Spatial organization in obstructed accumulation follows the reverse path, from the particular to the general, to reach a concrete analysis of the dialectics of spatial organization observed in the Greater São Paulo area. Given this, the main subjects began with The dialectics of spatial growth, in order to conclude with The metropolis of an elite society. It is an attempt to expose the concrete, in order to understand its antagonisms, while trying to move towards trends, hence the criticism of works that start or end with demonstrative studies or that target proof: they almost always lead to what common sense is equally able to reach, its polarizations, superficial and precarious conclusions (not even partial) and emotive justifications, when they are not ideological, based on allegedly unquestionable data. We leave the attempts to provide proof to the natural sciences.

O trabalho consiste de 4 Capítulos. Os três primeiros contém um levantamento histórico e conceitual, correspondendo a etapas de análise e compreensão do processo histórico, caminhando do geral para o particular, a seguir: 1-O modo de produção capitalista; 2-O mercado e o estado na organização espacial do processo de produção capitalista; 3-A dialética da acumulação entravada no Brasil. Reunindo a construção das etapas anteriores, o Capítulo 4-Organização espacial na acumulação entravada, percorre o caminho inverso, do particular para o geral, para chegar à análise concreta da dialética da organização espacial observada na região metropolitana de São Paulo. Em vista disso, os assuntos principais foram começar com A dialética do crescimento espacial, para concluir com A metrópole de uma sociedade de elite. É uma tentativa de exposição do concreto a fim de entender seus antagonismos, tentando caminhar em direção a tendências daí a crítica a trabalhos que partem ou encerram com e objetivando estudos comprobatórios; conduzirão quase sempre ao que o senso-comum também pode alcançar, suas polarizações, conclusões precárias (nem ao menos parciais), superficiais e justificativas emotivas, quando não ideológicas, a partir de dados supostamente indiscutíveis. Deixamos as tentativas decomprovação para as ciências naturais. / The work consists of four chapters. The first three contain a historical and conceptual assessment that corresponds to the analysis and understanding of the historical process, progressing from the general to the particular, as follows: 1 The capitalistic way of producing; 2 The market and the state in the spatial organization of the capitalistic production process; 3 The dialectics of obstructed accumulation in Brazil. Combining the construction of the preceding stages, Chapter 4 Spatial organization in obstructed accumulation follows the reverse path, from the particular to the general, to reach a concrete analysis of the dialectics of spatial organization observed in the Greater São Paulo area. Given this, the main subjects began with The dialectics of spatial growth, in order to conclude with The metropolis of an elite society. It is an attempt to expose the concrete, in order to understand its antagonisms, while trying to move towards trends, hence the criticism of works that start or end with demonstrative studies or that target proof: they almost always lead to what common sense is equally able to reach, its polarizations, superficial and precarious conclusions (not even partial) and emotive justifications, when they are not ideological, based on allegedly unquestionable data. We leave the attempts to provide proof to the natural sciences.

[pt] As atuais pesquisas em Ergonomia do Ambiente Construído investigam os usuários e sua relação com o ambiente através de métodos específicos com foco na Ergonomia física e na percepção do usuário. Pretende-se nessa pesquisa analisar o Método Constelação de Atributos orientada para a percepção do usuário e a partir desta, propor um novo método. O estudo do método, bem como sua aplicação será exemplificado através de pesquisa realizada utilizando as cozinhas residenciais como aplicação prática da pesquisa. A cozinha é um dos ambientes que mais tem sofrido sensíveis mudanças nos aspectos sociais, econômicos, tecnológicos, ergonômicos, entre outros. Faz-se um resgate histórico desde espaço desde a Idade Média até as atuais cozinhas utilizadas pela sociedade brasileira. Realiza-se uma busca pelas legislações e normas técnicas que definem os espaços de cozinhas em apartamentos multifamiliares, através dos Códigos de Obra e Edificações de seis capitais brasileiras e avalia-se a Norma NBR 14033 que trata de mobiliário de cozinhas residenciais. Durante a realização desta pesquisa avaliou-se o Método Constelação de Atributos sua aplicação e resultados em uma pesquisa aplicada e ainda, em outras duas dissertações de mestrado onde o método também foi utilizado. A partir de análises realizadas propõe-se uma nova metodologia como forma de aprimorar e qualificar os atributos atribuídos a um ambiente construído por parte de especialistas e usuários, fundamentado na metodologia já existente. A nova metodologia é aplicada a um grupo de especialistas e usuários na cidade do Rio de Janeiro. Conclui-se o trabalho com a definição detalhada de uma nova metodologia de investigação da percepção do usuário frente ao ambiente construído. / [en] The current research in the Built Environment Ergonomics investigate users and their relation ship to the environment through specific methods with focus on ergonomics physical and perception of the user. It is intended that research examine the existing methodologies for user perception and propose a new method. The target system used in this study are the home kitchens, this environment has been more sensitive to changes in social, economic, technological, ergonomic, and others. It is a historical review from space since the Middle Ages to today s kitchens used by Brazilian society. Held a search for the laws and technical standards that define the spaces of kitchens in apartments multifamily, through the Building Codes Work and in six Brazilian cities and assesses the technical standard NBR 14033 of furniture that comes from home kitchens. During this research evaluated the Constellation Method Attributes its application and results in experimental research and two dissertations where the method was also applied. From the analysis carried out and some pre-tests performed developed a new methodology as a way to enhance and qualify the attributes assigned to an environment built by experts and users. So, we propose a new method based on existing methodology. The new methodology is applied to a group of experts and users in Rio de Janeiro. It is working with the detailed definition of a new methodology for the investigation of perception of the user facing the built environment.

[pt] O método projetual da atividade design de interiores, com enfoque no processo, é o objeto de estudo desta pesquisa. Propõe-se agregar os conhecimentos da ergonomia do ambiente construído a práticas de projeto existentes, a fim de contribuir com o desenvolvimento dessa profissão. A atividade de design de interiores vem sendo exercida no Brasil predominantemente por arquitetos, designers e designers de interiores. Acredita-se que os princípios da ergonomia do ambiente construído podem contribuir com melhorias na elaboração dos projetos desse segmento de criação tridimensional. Nesta pesquisa, faz-se uma revisão das metodologias utilizadas pelos profissionais que exercem a atividade de design de interiores e revisa-se os principais métodos utilizados na ergonomia com foco na análise do usuário e do ambiente. Busca-se compreender através de pesquisa descritiva junto aos profissionais e usuários como ocorre o processo projetual desta atividade, abordando-se todas as etapas do trabalho. As revisões das metodologias existentes, os resultados encontrados nas inquirições e as análises realizadas, servirão de aporte para um método projetual que contemple, além das etapas naturais do projeto de interiores, aspectos da ergonomia do ambiente construído. / [en] The method of interior design project in Brazil is the object of study of this research. Proposes to add the human factors in environmental design knowledge to existing design practices in order to contribute to the development of this profession. Mainly architects, designers and interior designers have practiced the interior design activity. It is believed that the principles of the human factors in environmental design can contribute to improvements in the preparation of projects. In this research, it is a review of the methodologies used by the professionals engaged in the interior design activity and is reviewed, the main methods used in ergonomics focusing on user analysis and in the environment. The aim is to verify through qualitative research with professionals and users, as in the design process of this activity, approaching all stages of the work. Revisions of existing methodologies, the results found in inquiries and analyzes, will serve as input for a proposed schematic modeling covering beyond the natural stages of the interior design project, ergonomic aspects of the human factors in environmental design.

[pt] A cor é inerente à experiência visual humana, sendo um atributo importante do projeto do ambiente construído nos Estabelecimentos Assistenciais de Saúde (EAS). Nos EAS a cor tem usos diversificados. Sob o viés funcional os códigos da linguagem cromática conformam a cor-informação com o sentido de auxiliar no desempenho do espaço. Ao tratar da orientação espacial do usuário, essa abordagem é pelo wayfinding, para o uso da cor-informação nos sistemas informacionais do ambiente construído – arquitetura, objetos e mensagens adicionais. Esses sistemas são pertinentes aos campos da Arquitetura, do Design de Interiores e do Design Gráfico. A partir do entendimento de que o potencial informacional da cor é condicionado pelas relações de diversas variáveis pertinentes ao seu contexto, esse estudo desenvolveu o modelo do Projeto Cromático para os Sistemas Informacionais (PCSI). O PCSI é uma proposta de encaminhamento de projeto que contempla as interações de aspectos fundamentais acerca da cor-informação no ambiente construído. Desenvolveram-se dois estudos de caso nos quais foram verificadas as questões apontadas no PCSI. Os dados mostram que a eficiência da cor-informação nos deslocamentos do usuário em EAS implica uma condição que envolve o atendimento dos seguintes aspectos: a ação interdisciplinar entre os projetistas ao longo dos processos dos projetos que envolvem o uso da cor no ambiente, o aporte teórico acerca dos fundamentos da cor, cor-informação, wayfinding e Ergonomia, integração da cor-informação aos sistemas informacionais e esses às necessidades do usuário real, aquele que irá interagir com o ambiente. / [en] Color is inherent in the human visual experience and is therefore an important attribute in designing a built environment for Health Care Facilities (EAS). In this environment, color has varied uses. From a functional viewpoint, chromatic language codes conform with the color-information so as to assist in the performance of space. In dealing with the user s spatial orientation this approach is for wayfinding, for the use of color-information in the information systems of the built environment - architecture, objects and additional messages. These systems are relevant to projects in the fields of Architecture, Interior Design and Graphic Design. Based on the understanding that the informational potential of color is conditioned to the relation of several variables relevant to their context, this study developed the Chromatic Design model for Information Systems (PCSI). The PCSI is a project-forwarding proposal that includes the interactions of fundamental aspects of color-information in the built environment. Two case studies were developed in which the issues raised in the PCSI were checked. Data show that color-information efficiency in a user s movement through an EAS implies a condition that involves satisfying the following aspects: an interdisciplinary action between designers throughout the processes of the projects involving the use of color in the environment, the theoretical contribution of color basics, color-information, wayfinding and Ergonomics, integrating color-information to information systems and integrating these to the needs of the real user who will be interacting with the environment.

[pt] A participação das pessoas com deficiência visual no mercado de trabalho ainda é limitada ao número de exigência legal de funcionários, onde muitos são destinados a funções com pouca valorização. Essa situação se agravou no momento de isolamento social, causado pela pandemia do Coronavírus (Covid-19), onde o desemprego se intensificou. A partir do entendimento desse cenário, esta pesquisa buscou compreender a interação do trabalhador com o ambiente físico no momento de isolamento social, através do levantamento bibliográfico, entrevista exploratória, análise da entrevista exploratória, história de vida, análise da entrevista da história de vida, elaboração e execução da dinâmica tátil e a análise dos resultados. A técnica de entrevista foi escolhida com o objetivo de compreender o impacto do home office no isolamento social e para a sua realização tivemos como recorte os trabalhadores que não exerciam essa modalidade de trabalho em casa e se viram na necessidade de modificar o seu espaço. A análise dos resultados foi realizada com a técnica de Análise de Conteúdo, proposta por Laurence Bardin, e após esse momento buscamos entender através das peças impressas os ambientes dos entrevistados. Como resultado essa dissertação destaca que a maioria dos entrevistados realizaram modificações no espaço devido ao ambiente não estar preparado para receber as atividades de trabalho ou porque precisou dividir esse local com um familiar. A técnica inovadora da dinâmica tátil favoreceu a comunicação dos entrevistados sobre os seus ambientes de trabalho, pois detalhes do local só foram mencionados com a dinâmica tátil. Esse grupo de pessoas também mostrou interesse em ter um ambiente equipado para o seu dia a dia, tendo o arquiteto/designer de interiores um papel fundamental nesse processo se souber realizar projetos que explorem outros sentidos que não a visão. A dinâmica tátil ―Meu Ambiente‖ pode ser um facilitador desse desenvolvimento, principalmente no estudo preliminar. / [en] The participation of visually impaired people in the labor market is still limited to the number of legal requirements for employees, where many are assigned to functions with little appreciation. This situation worsened at the time of social isolation, caused by the Coronavirus (Covid-19) pandemic, where unemployment intensified. From the understanding of this scenario, this research sought to understand the interaction of the worker with the physical environment at the time of social isolation, through the bibliographical survey, exploratory interview, analysis of the exploratory interview, life history, analysis of the life history interview, elaboration and execution of the tactile dynamics and the analysis of the results. The interview technique was chosen with the objective of understanding the impact of the home office on social isolation and for its realization we registered the worker who did not exercise this modality of work at home and found himself in the need to modify his space. The analysis of the results was carried out using the Content Analysis technique, proposed by Laurence Bardin, and after that moment we tried to understand the visitors of the visitors through the printed pieces. As a result of this dissertation, he highlights that most of the requests were modified in space due to the environment not being prepared to receive work activities or because he had to share this place with a family member. The innovative technique of tactile dynamics favored the communication of care about their work environments, as details of the place were only mentioned with the dynamics of the blocks. This group of people also showed interest in having an environment equipped for their daily lives, with the architect/interior designer having a key role in this process if they know how to carry out projects that explore senses other than sight. The tactile dynamic My Environment” can facilitate this development, especially in the preliminary study.