Made available in DSpace on 2019-03-30T00:07:27Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2016-02-15 / Telecommuting or working in home office is a work of formatting existing in various parts of the world. Such a format allows the employees to do its function remotely. Its use seek the closeness and support of companies or institutions in remote locations. Its use has positive aspects when it comes to resources the institution economy, flexibility and autonomy for employees, increased productivity and greater presence and company representation in remote areas of the matrices. However formatting also involves negative aspects such as the individual's sense of isolation, destance of leadership, little differentiation between work and family environment and professional visibility of difficulty within the organization. For young people who start their careers, especially trainees, teleworking shown a possibility of integration in a multinational, it gives them the possibility of entering into an organization that has no office in their states, to the company the advantage of get hand of young and skilled labor in regions that it has no presence. However some aspects of development and learning, effects of flexibility and autonomy in personal life and possibility intern career ascension are raised. This research seeks to answer the following question: What is the perception of the trainees about the internship program teleworking a multinational hygiene and cleanliness? The overall objective is to analyze the perception of a group of trainees about the internship program teleworking. To this end they were made interviews with 12 multinational trainees in six different Brazilian states that work with intership and teleworking. For the treatment of data was performed a content analysis of the interviews, categorizing the most relevant aspects in eight categories of analysis, five of them aimed to influence the intership with telework in personal life and three facing the intership and career. As a result it is perceived the great advantage that provides the flexibility to help trainees to reconcile with the studies, but the relationship with time is dubious because the difficulty of managing it generates extra work to young people. There is a general perception that telecommuting has important professional skills such as proactivity and prioritization of tasks; at the same time it brings to the individual a sense of isolation, concern for their visibility and the possibility of growth in the company. In conclusion it appears that the roles of leaders and company become crucial in this process, since there is no definition of responsibilities of the parties involved. This research proposes a telecommuting role model for organizations. Keywords: Telecommuting. Home-office. Intern, Trainee. / O teletrabalho ou trabalho em home-office é uma formatação de trabalho já existente em diversas partes do mundo. Tal formatação permite ao colaborador exercer sua função de forma remota. Sua utilização busca a proximidade e apoio das empresas ou instituições em localidades longínquas. Seu uso traz aspectos positivos no que tange a economia de recursos à instituição, flexibilidade e autonomia para o colaborador, aumento de produtividade e maior presença e representação da empresa em regiões distantes das matrizes. Contudo sua formatação também envolve aspectos negativos como a sensação de isolamento do indivíduo, distanciamento das lideranças, pouca diferenciação entre trabalho e ambiente familiar e dificuldade de visibilidade do profissional dentro da organização. Para jovens que iniciam a carreira, em especial os estagiários, o teletrabalho se mostra uma possibilidade de inserção em uma multinacional, pois dá-lhes a possibilidade de ingresso em uma organização que não possui escritório em seus estados, para a empresa a vantagem de obter mão de obra jovem e qualificada em regiões que ela não possui presença. Contudo alguns aspectos relativos ao desenvolvimento e aprendizagem, efeitos da flexibilidade e autonomia na vida pessoal e possibilidade de ascensão de carreira do estagiário são levantados. Essa pesquisa busca responder a seguinte pergunta: Qual a percepção dos estagiários acerca do programa de estágio em regime de teletrabalho de uma multinacional de higiene e limpeza? O objetivo geral é analisar a percepção de um grupo de estagiários acerca do programa de estágio em regime de teletrabalho. Para tal foram feitas entrevistas com 12 estagiários de multinacional em seis diferentes estados brasileiros que atuam com estágio e teletrabalho. Para o tratamento de dados foi realizada uma análise de conteúdo das entrevistas, categorizando os aspectos mais relevantes em oito categorias de análise, cinco delas voltadas a influência do estágio com teletrabalho na vida pessoal e outras três voltadas para o estágio e a carreira. Como resultado é percebida a grande vantagem que a flexibilidade proporciona ao ajudar os estagiários com a conciliação com os estudos, contudo a relação com o tempo é dúbia, pois a dificuldade de gerenciá-lo gera sobrecarga de trabalho aos jovens. Há uma percepção geral de que o teletrabalho acarreta importantes competências profissionais, como proatividade e priorização de tarefas; ao mesmo tempo ele traz ao indivíduo uma sensação de isolamento, preocupação com a sua visibilidade e possibilidade de crescimento na companhia. Como conclusão verifica-se que os papeis das lideranças e da empresa tornam-se fundamentais nesse processo, já que não há uma definição de responsabilidades das partes envolvidas. Desta forma esta pesquisa propõe um modelo de atuação de teletrabalho para as organizações. Palavras-chave: Teletrabalho. Home-office. Estágio. Estagiário.

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ABSTRACT According the economical depression, the ratio of outsourcing increasing, the rate of unemployment sustain in the high level, rapid development of internet and communication innovation, the SOHO group (Small Office Home office) working style is get more popular. SOHO group has the following characteristics: creative, willing to take risk, self control, independent, self-challenge and searching for freedom. In the new economic ages, SOHO group will create their position and value via project. This paper chooses two cases of SOHO group as the studying sample, one is Hungfu Information and another is the MicroTrue Technology Corp. The first company has ten years experience, and the second has 2 years experience in SOHO group. Both of them are the SOHO group in the IT industry. The first company is a project-based company, and wants to be a middle range or large scale IT Company. The second company is sales oriented and with a little R&D activities, self-control freedom is his objective. We will get some information of SOHO group in IT fields via their personal background, motivation of creative enterprise, the process of start an enterprise and thoughts of start an enterprise. In the case study, we can understand that the major driven force SOHO group start an enterprise is the balance between family, money, time and work. SOHO group must have the characteristics of willing to change, searching customer by themselves, maintain existing customer, facing problems and solving them and combined with their professional ability to find their own creative fields.

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Einleitung: Hybride Arbeit im Home-Office – das neue Normal? Die pandemische Lage der vergangenen Jahre hat im Zuge der Verbreitung des COVID-19 Virus die Bedeutung der technisch vermittelten Zusammenarbeit über Kommunikationsnetze noch einmal deutlich herausgestellt. Wo immer möglich, war die Reaktion auf die mit dem Virus verbundenen Gesundheitsgefahren und die damit verbundenen gesetzlichen Auflagen der Regierung, ein technikbasiertes Zusammenarbeiten auf Distanz. Die Arbeit aus dem Home-Office (HO) erlangte eine nie da gewesene Verbreitung, um die Geschäftsprozesse am Laufen zu halten und das Funktionieren der Organisation sicherzustellen. Eine repräsentative Umfrage nach anderthalb Jahren Pandemie zeigte, dass mittlerweile ein Drittel aller Beschäftigten im HO arbeiteten (Bonin et al., 2020), wobei diese Zahl in manchen Berufen und zu späteren Zeitpunkten mit 49 % noch deutlich höher lag (Herrmann & Frey Cordes, 2021). Nach nunmehr mehr als 3 Jahren Pandemie und der Rücknahme des Zwangs zum HO durch die Gesetze und Auflagen der Exekutive, stellt sich die Frage nach einem möglichen (hybriden) „New Normal“ (Bailey & Breslin, 2021). Eine Rückkehr zum vor-pandemischen Modus ist unwahrscheinlich und wird von der Mehrheit der Beschäftigten abgelehnt, wie aktuelle Zahlen aus den USA zeigen: 4 von 10 Beschäftigten würden nach dem Survey of Working Arrangements and Attitudes kündigen, wenn ihr Arbeitgeber die Rückkehr zur 5-Tage Office Woche einfordern würde. Auf der anderen Seite würde mehr als die Hälfte (55 %) einen Jobwechsel in Betracht ziehen, wenn dieser mit der (neuen) Möglichkeit verbunden wäre 2 bis 3 Tage im HO zu arbeiten (Barrero et al., 2021).

O teletrabalho é uma nova forma de trabalho flexível, decorrente das evoluções tecnológicas observadas nos últimos tempos. Com o desenvolvimento da informática e a introdução das telecomunicações nas relações de trabalho, o teletrabalho ganha cada vez mais espaço, transformando as tradicionais relações laborais. Destarte, o teletrabalho pode ser conceituado como trabalho desenvolvido total ou parcialmente à distância, em lugar distinto da sede da empresa, com utilização prevalente das tecnologias de informática e telecomunicações. Em vez do trabalhador se deslocar até a empresa para realização do trabalho, é o trabalho quem se desloca até o trabalhador, onde quer que ele esteja. Esta moderna forma de trabalho, com o desenvolvimento das atividades à distância, fora da sede da empresa, exige uma flexibilização também nas definições de subordinação e identificação do poder diretivo, que passam a ter seus conceitos ampliados, gerando impacto também na esfera jurídica. Diante desta nova realidade cada vez mais presente no mundo laboral, importante se faz um estudo aprofundado sobre o conceito de teletrabalho, sua natureza jurídica, suas possíveis modalidades, vantagens e desvantagens e regulamentação, ainda precária, mas muito necessária. O estudo pretende mergulhar na doutrina existente sobre o tema, bem como nos ensinamentos que podemos extrair da experiência estrangeira. Não menos importante é o respeito ao diálogo social, promovido por representantes das empresas e empregados, com o objetivo de garantir os objetivos empresariais na modernização das relações laborais, mas sem esquecer da preservação e respeito aos direitos laborais garantidos e conquistados ao longo da história, em especial no que se refere à saúde e segurança do trabalhador. Somente através do estudo aprofundado sobre o tema e do respeito ao diálogo social conseguiremos ter sucesso no desenrolar de mais este capítulo dentro do direito do trabalho brasileiro. / Telework is a new flexible labor form, resulting from technological development newly observed. With technology information development and telecommunication introduction in labor relations, the telework is gaining more space, changing traditional labor relations. Telework may be conceptualized, in different premisses from corporate sites, as a distant wholly or parttly labor execution, using the information technology and telecomunications. Instead of going to the company the work goes to the worker, wherever he is. This modern working way, with distant activities development, outside the corporate offices, also requires flexibility in subordination definition and directive power identification, which now have expanded their concepts, causing impact also in legal field. In face of this new reality, increasingly present in world´s labor, it is important to study telework concept, its legal nature, its many different possibilities, advantages and disadvantages, and regulations, still sparingly, but very necessary. The study aims to dive into existing doctrine on the subject, as well as the lessons we can draw from foreign experience. Not less important is the social dialogue respect , settled between the companys representatives and the employees, in order to ensure business objectives related to labor relations modernization, but not forgetting labor rights preservation and respect, guaranteed and conquered throughout history, especially regarding worker´s health and safety. Only through a deep study of the subject and respect for social dialogue we may succeed in building up this chapter in Brazilian labor law.

Many Library and Information Science (LIS) scholars have long articulated the importance of physical and social settings—the environment—when examining how individuals acquire, store, organize, maintain, dispose of, and use information in one of their home or work lives. Yet, few have raised the question of how these information practices are altered and affected in home office spaces, fused living and working environments that lie at the intersection of the personal and the professional. This thesis resulted from an exploratory, ethnographic research study centred upon describing and analyzing the habits of information management and information use that characterize home office settings—specifically, professional home offices that each serve as their user’s only workplace. It argues that the professional home office differs from both traditional professional offices in corporate or institutional settings and from personal home offices used for non-professional tasks and pursuits. The professional home offices of four printing company account managers provided the field from which data was gathered, collected by way of guided tours, diagramming, photography, interviews, and observation. Findings suggest that information practices in professional home offices are a continual negotiation between the two spheres of household and organization, but that this will not necessarily imply a compromise of one for the other.

Many Library and Information Science (LIS) scholars have long articulated the importance of physical and social settings—the environment—when examining how individuals acquire, store, organize, maintain, dispose of, and use information in one of their home or work lives. Yet, few have raised the question of how these information practices are altered and affected in home office spaces, fused living and working environments that lie at the intersection of the personal and the professional. This thesis resulted from an exploratory, ethnographic research study centred upon describing and analyzing the habits of information management and information use that characterize home office settings—specifically, professional home offices that each serve as their user’s only workplace. It argues that the professional home office differs from both traditional professional offices in corporate or institutional settings and from personal home offices used for non-professional tasks and pursuits. The professional home offices of four printing company account managers provided the field from which data was gathered, collected by way of guided tours, diagramming, photography, interviews, and observation. Findings suggest that information practices in professional home offices are a continual negotiation between the two spheres of household and organization, but that this will not necessarily imply a compromise of one for the other.

Atualmente, é fácil perceber que as pessoas estão envolvidas em vários projetos simultaneamente e que têm que organizar suas agendas dividindo tempo entre vida pessoal, acadêmica, empresarial, etc. Este cenário traz uma necessidade de possuir poder de mobilidade e capacidade de trabalhar assincronamente e em locais diferentes e distantes; e isto pode ser propiciado por ferramentas virtuais. Para atingir seus objetivos, muitas organizações estão explorando diversos níveis de virtualização ou trabalho remoto facilitado pela tecnologia. Desta forma, o objetivo geral do trabalho é propor componentes de um modelo que seja operado e esteja disponível na internet, de baixo custo, estejam eles ou não integrados. A finalidade é a facilitação das atividades e da gestão de pequenas empresas de TI. Para atingir tal objetivo, foram realizadas três atividades de campo, num estudo de caráter exploratório. As duas primeiras atividades foram realizadas em laboratório de informática, com alunos de graduação em Administração, e a terceira em empresa de pequeno porte que atua no ramo de TI. O intuito é que, ao final de tais atividades, se chegue a um modelo que possa ser utilizado por empresas de pequeno porte que já disponham de infra-estrutura tecnológica (computadores e internet), com a finalidade de auxiliá-las na realização de suas principais atividades e na sua gestão, de forma virtual, remota e compartilhada. / Currently, it is easy to notice that people are simultaneously involved in several projects and have to organize their schedules sharing their time between personal, academic, and business life, etc. This scenario brings the need of mobility power and the ability to work asynchronously and in different and distant places. This can be brought about by virtual tools. To achieve their goals, many organizations are exploring different levels of virtualization or remote work facilitated by technology. Thus, the overall objective of the study is to propose components and tools of a model that is operated and is available on the Internet, free to use, whether they are integrated or not. The purpose is to facilitate the operation and the management of small IT companies and consulting management. To achieve this goal, there have been realized three field activities, with exploratory characteristics. The first two activities were held in a computer lab with undergraduate management students, and the third, in a small business that operates in the IT industry. The intention is, at the end of such activities, to reach a model that can be used by small businesses that already have the technological infrastructure (computers and Internet) in order to assist them in performing their key management activities, in a virtual, remote and shared way.

Atualmente, é fácil perceber que as pessoas estão envolvidas em vários projetos simultaneamente e que têm que organizar suas agendas dividindo tempo entre vida pessoal, acadêmica, empresarial, etc. Este cenário traz uma necessidade de possuir poder de mobilidade e capacidade de trabalhar assincronamente e em locais diferentes e distantes; e isto pode ser propiciado por ferramentas virtuais. Para atingir seus objetivos, muitas organizações estão explorando diversos níveis de virtualização ou trabalho remoto facilitado pela tecnologia. Desta forma, o objetivo geral do trabalho é propor componentes de um modelo que seja operado e esteja disponível na internet, de baixo custo, estejam eles ou não integrados. A finalidade é a facilitação das atividades e da gestão de pequenas empresas de TI. Para atingir tal objetivo, foram realizadas três atividades de campo, num estudo de caráter exploratório. As duas primeiras atividades foram realizadas em laboratório de informática, com alunos de graduação em Administração, e a terceira em empresa de pequeno porte que atua no ramo de TI. O intuito é que, ao final de tais atividades, se chegue a um modelo que possa ser utilizado por empresas de pequeno porte que já disponham de infra-estrutura tecnológica (computadores e internet), com a finalidade de auxiliá-las na realização de suas principais atividades e na sua gestão, de forma virtual, remota e compartilhada. / Currently, it is easy to notice that people are simultaneously involved in several projects and have to organize their schedules sharing their time between personal, academic, and business life, etc. This scenario brings the need of mobility power and the ability to work asynchronously and in different and distant places. This can be brought about by virtual tools. To achieve their goals, many organizations are exploring different levels of virtualization or remote work facilitated by technology. Thus, the overall objective of the study is to propose components and tools of a model that is operated and is available on the Internet, free to use, whether they are integrated or not. The purpose is to facilitate the operation and the management of small IT companies and consulting management. To achieve this goal, there have been realized three field activities, with exploratory characteristics. The first two activities were held in a computer lab with undergraduate management students, and the third, in a small business that operates in the IT industry. The intention is, at the end of such activities, to reach a model that can be used by small businesses that already have the technological infrastructure (computers and Internet) in order to assist them in performing their key management activities, in a virtual, remote and shared way.