A presente dissertação versa sobre o desenvolvimento de grupos e suas interações, a partir de diferentes estratégias de formação em um ambiente virtual de aprendizagem (AVA). Para isso, buscou-se investigar a influência na organização e trajetória destes alunos, durante a realização de dinâmicas de grupo. A modalidade de ensino escolhida foi a Educação a Distância (EAD), por detectar um desafio, frente à dificuldade dos educadores em aplicar tarefas colaborativas em suas propostas pedagógicas. Desta forma, para atingir esse fim, foi realizado um curso de extensão para acompanhar as interações e o desenvolvimento dos grupos através das funcionalidades do AVA ROODA. A metodologia utilizada na pesquisa foi a quali-quantitativa, com abordagem descritiva, do tipo estudo de caso. Para análise dos dados de interação, a pesquisa contou, principalmente, com as informações apresentadas nas funcionalidades Fórum, Contatos e Mapa Social do AVA ROODA, como também com questionários e observação participante da pesquisadora. Com o estudo, conseguiu-se delinear o desenvolvimento dos sujeitos quando estão trabalhando com dinâmicas de grupo na EAD. Assim, verificou-se que as interações sociais influenciam nos comportamentos dos indivíduos, principalmente nas relações existentes entre os sujeitos e o meio em que convivem. Além disso, os resultados indicam que a utilização de estratégias de formação, viabiliza de forma eficiente a realização de dinâmicas de grupo nesta modalidade a distância. / This dissertation deals with the development of groups and their interactions, from different training strategies in a virtual learning environment (VLE). For this, we sought to investigate the influence on the organization and trajectory of these students, while conducting group dynamics. The chosen mode of education was Distance Education (EAD), for detecting a challenge facing the difficulty of educators in applying collaborative tasks in their educational proposals. Thus, to achieve this purpose, it performed an extension course to follow interactions and development of groups through the features of AVA ROODA. The methodology used in the research was qualitative and quantitative with descriptive approach of a case study. For analysis of interaction data, the research was mainly with the information presented in functionality Forum, Contacts and Social AVA ROODA Map, as well as questionnaires and participant observation the researcher. To the study, it was possible to outline the development of the subjects when they are working with group dynamics in EAD. Thus, it was found that social interactions influence the behavior of individuals, especially in the relationship between the subjects and the environment they live. Furthermore, the results indicate that the use of training strategies enables efficiently performing group dynamics this embodiment the distance.

Atualmente, é fácil perceber que as pessoas estão envolvidas em vários projetos simultaneamente e que têm que organizar suas agendas dividindo tempo entre vida pessoal, acadêmica, empresarial, etc. Este cenário traz uma necessidade de possuir poder de mobilidade e capacidade de trabalhar assincronamente e em locais diferentes e distantes; e isto pode ser propiciado por ferramentas virtuais. Para atingir seus objetivos, muitas organizações estão explorando diversos níveis de virtualização ou trabalho remoto facilitado pela tecnologia. Desta forma, o objetivo geral do trabalho é propor componentes de um modelo que seja operado e esteja disponível na internet, de baixo custo, estejam eles ou não integrados. A finalidade é a facilitação das atividades e da gestão de pequenas empresas de TI. Para atingir tal objetivo, foram realizadas três atividades de campo, num estudo de caráter exploratório. As duas primeiras atividades foram realizadas em laboratório de informática, com alunos de graduação em Administração, e a terceira em empresa de pequeno porte que atua no ramo de TI. O intuito é que, ao final de tais atividades, se chegue a um modelo que possa ser utilizado por empresas de pequeno porte que já disponham de infra-estrutura tecnológica (computadores e internet), com a finalidade de auxiliá-las na realização de suas principais atividades e na sua gestão, de forma virtual, remota e compartilhada. / Currently, it is easy to notice that people are simultaneously involved in several projects and have to organize their schedules sharing their time between personal, academic, and business life, etc. This scenario brings the need of mobility power and the ability to work asynchronously and in different and distant places. This can be brought about by virtual tools. To achieve their goals, many organizations are exploring different levels of virtualization or remote work facilitated by technology. Thus, the overall objective of the study is to propose components and tools of a model that is operated and is available on the Internet, free to use, whether they are integrated or not. The purpose is to facilitate the operation and the management of small IT companies and consulting management. To achieve this goal, there have been realized three field activities, with exploratory characteristics. The first two activities were held in a computer lab with undergraduate management students, and the third, in a small business that operates in the IT industry. The intention is, at the end of such activities, to reach a model that can be used by small businesses that already have the technological infrastructure (computers and Internet) in order to assist them in performing their key management activities, in a virtual, remote and shared way.

Objetos de Aprendizagem são recursos relevantes para ensejar a aprendizagem em função de seu caráter modular, pois permitem oferecer condições para uma atividade apoiada por recursos alocados por demanda face a necessidades específicas de uma turma ou aluno em particular. Essa característica é um elemento benéfico e facilitador, mas adiciona um aspecto que dificulta seu uso, derivado da dificuldade de localização do objeto de aprendizagem apropriado para necessidades específicas. Em decorrência, existe considerável esforço de investigação de estratégias para facilitar a localização e o acesso a Objetos de Aprendizagem (OA), adequados às necessidades de alunos e professores, pois a dificuldade em realizar esses processos ocasiona uma redução na frequência de utilização e reutilização dos mesmos em atividades pedagógicas. O local usual para armazenamento desses recursos é um Repositório de Objetos de Aprendizagem (ROA). No entanto, o uso dos objetos de aprendizagem ocorre mais frequentemente no contexto de Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVAs). Face a essas constatações, esse trabalho de pesquisa investigou estratégias para integrar um ROA a um AVA e como esta integração pode apoiar o professor e o aluno na construção e adaptação do plano de ensino e aprendizagem. Essa tese apresenta um referencial teórico sobre Repositórios de Objetos de Aprendizagem e Ambientes Virtuais de Aprendizagem e algumas soluções implementadas para integrar esses sistemas. Além disso, propõe um modelo de integração de repositórios a AVAs e descreve sua implementação bem como resultados derivados do uso da solução integradora construída. Os sistemas escolhidos para validar o modelo implementado foram o repositório CESTA2 e o AVA MOODLE. A hipótese principal é a de que a integração dos sistemas permite que os OA possam ser mais facilmente agregados pelo professor ao AVA no planejamento das unidades de aprendizagem de uma disciplina ou curso e permite que esses recursos sejam recomendados pelo professor ao aluno nas diversas situações de aprendizagem previamente delineadas em cada uma das unidades de aprendizagem ou que surgirem sob demanda ao longo do curso. Nesse sentido a solução proposta visa criar condições para que os OAs possam ser pesquisados e utilizados pelos alunos através de ferramentas disponíveis no próprio AVA. Para validar a integração foram realizados estudos de caso com alunos e professores de duas turmas da disciplina de Projeto de Banco de Dados Relacional do Instituto Federal Sul-rio-grandense, Campus Pelotas. Diferentemente de outros estudos realizados sobre o tema e relatados nessa tese, esse trabalho tem como foco a integração dos ambientes, com a finalidade tecnológica de verificar a interoperabilidade existente entre eles e como finalidade pedagógica verificar como essa integração pode auxiliar professores e alunos. A avaliação e validação realizadas através de estudo de caso com professores e alunos evidenciou que o modelo proposto e implementado atende às expectativas e pode apoiar professores e alunos, nas suas atividades pedagógicas e de aprendizagem, respectivamente. Além disso, o trabalho fruto dessa tese aporta contribuições importantes para as instituições de ensino que utilizam o software livre DSpace como repositório institucional e o MOODLE como AVA Institucional, pois demonstra como esses dois sistemas podem ser integrados para permitir aos seus usuários auferir todos os benefícios que essa integração pode oferecer. / Learning Objects are important resources to give opportunity to the learning according to their modular character, this way they may offer conditions to an activity supported by allocated resources by requests to the specific needs of a class or of an individual student. This characteristic is a beneficial and facilitator element, but it adds an aspect which makes its use difficult due to the learning object’s location difficulty appropriated to the specific needs. As a result, there is significant research effort of strategies in order to facilitate the location and the access to the Learning Objects (LO) adequate to the students and teachers’ needs, because the difficulty in order to perform these processes causes a decrease in the frequency of use and reuse from these ones in activities of teaching and learning. The usual place to store these resources is a Learning Objects Repository (LOR). However, the use of learning objects occurs more frequently in the Virtual Learning Environments (VLEs). Due to these findings, this study researched the strategies to integrate a Learning Objects Repository to a Virtual Learning Environment and how this integration may support the teacher and the student at the construction and adaptation of teaching and learning plan. The present thesis shows a theoretical frame about the Learning Objects Repository and Virtual Learning Environments and some solutions taken to integrate these systems. In addition, it proposes a integration model of repositories to VLEs and it describes its implementation as well as the results from the use of the integrating solution built. The systems chosen to validate the deployed model were the repository CESTA2 and the VLE MOODLE. The main hypothesis is that the integration of the systems allows that the Learning Objects may be more easily added by the teacher to the VLE at the learning unit planning to a subject our course and it allows that these resources be advised by the teacher to the student in several learning situations previously outlined in each learning unit or the ones which arises along the course. At this point of view the solution proposed aims to create conditions so that the LOs may be researched and used by the students through available tools at own VLE. In order to validate the integration were done case studies with students and teachers from two classes of Relational Database Project subject from the Instituto Federal Sul-rio-grandense, Pelotas Campus. Differently from other studies done about the topic and described at this thesis, this study focuses on the environment integration with the technological purpose in order to verify the interoperability presented between them and as teaching purpose to verify how this integration may help teachers and students. The assessment and validation performed through case study with teachers and students showed that the proposed and evidenced model meets the expectations and may support teachers and students in their teaching and learning activities, respectively. Furthermore, the study from this thesis brings important contributions to the educational institutions that use the DSpace free software as institutional repository and the MOODLE as Institutional VLE, showing how these two systems may be integrated allowing to their users all the benefits that this integration may offer.

Esta tese tem como temática central as práticas didáticas em Ambiente Virtual de Aprendizagem – AVA. Investiga as modificações que estão sendo produzidas na ação docente e evidenciadas nos registros on line das práticas didáticas em AVA. A investigação ocorre a partir dos marcos teórico e conceitual propostos pela Epistemologia Genética piagetiana. Parte de um estudo de caso das práticas didáticas on line, de um curso Técnico desenvolvido no AVA MOODLE. Elege como evidências de dados os registros escritos on line das organizações didáticas, desenvolvidas em diferentes semestres pelo mesmo docente, e as entrevistas semiestruturadas e inspiradas em alguns recursos do método clínico piagetiano. Todas as práticas on line selecionadas dos seis docentes foram analisadas por meio da análise de conteúdo. As entrevistas foram realizadas com os docentes e objetivaram conhecer: a trajetória acadêmica e profissional de cada um deles; confirmar o que fora analisado a partir dos registros escritos on line das suas práticas no ambiente virtual; compreender o que os leva a realizar mudanças na sua ação durante a organização das suas práticas didáticas on line. Chegou-se a três categorias de práticas didáticas on line: as que apresentam modificações dos formatos; as que apresentam modificações metodológicas; e aquelas que apresentam modificações dos formatos e modificações metodológicas. As modificações dos formatos compreendem as modificações de apresentação e de organização dos espaços, de apresentação e de elaboração do material didático, de comunicação das linguagens escrita, visual e audiovisual. São modificações figurativas do objeto, ou seja, constituídas apenas por configurações. E são realizadas a partir da percepção do docente em relação à organização das formas. As modificações metodológicas compreendem as modificações de comunicação e expressão e de proposta pedagógica de avaliação da aprendizagem. Essas modificações respondem às necessidades do docente e às reflexões realizadas a partir das ações. / This thesis has as its central theme the teaching practices in Virtual Environment of Learning – VEL. It investigates the changes that are being produced in the teaching activities and evidenced in the records of online teaching practices in VEL. The research occurs based on the theoretical and conceptual frameworks proposed by Piaget’s Genetic Epistemology. Part of a case study of teaching practices online, a technical course is developed in VEL MOODLE. It chooses as data evidence the online written records of the educational organizations, developed in different semesters by the teacher, and the semi-structured interviews and inspired in some features of Piaget’s clinical method. All online practices selected from the six teachers were analyzed by means of the content analysis. Interviews were conducted with teachers and they aimed to know: the academic and professional trajectory of each of them; confirm what had been analyzed from the online writing records of their practices in the virtual environment; understand what drives them to make changes in its action during the organization of their online teaching practices. There were even three categories of online teaching practice: the ones that present format changes; the ones with methodological changes; and the ones with format changes and methodological changes. The format modifications include modifications of presentation organization of spaces, presentation and preparation of the teaching material, communication of the written, visual and audiovisual languages. They are figurative modifications of the object, in other words, consisting only of configurations. And they are performed from the perception of teachers in relation to the organization of forms. The methodological changes include communication modifications and expression and pedagogical proposal for learning evaluation. Those changes meet the needs of teachers and the considerations made from actions.

Esta pesquisa versou sobre a investigação dos movimentos que se evidenciam nas interações pela interface do uso de tecnologias digitais e que geraram ações conjuntas entre o professor de SIR/AEE e os outros professores da escola em direção a processos educacionais na perspectiva da inclusão de alunos com deficiências no trabalho da escola de ensino fundamental e regular. Ressaltar abordagens conceituais sobre os processos educacionais que se destacaram na perspectiva da inclusão através do uso do AVA foi o principal objetivo. O estudo de casos múltiplos serviu de recurso para o desenvolvimento da pesquisa, que teve como cenário as amarras teóricas dos estudos sócio-históricos de Vygotsky, assim como o percurso do serviço nas SIR/AEE na rede municipal de Educação de Porto Alegre e os estudos sobre recursos tecnológicos digitais. / This research deals with the investigation of movements that are identify on the interactions through use the virtual learning environment (AVA) and which will generate actions between the teacher SIR/ESA and the other school teachers toward educational processes in view of the inclusion of students with disabilities on the work of elementary and regular school education. Emphasize conceptual approaches on the educational processes which highlighted from the perspective of inclusion through the use of AVA was the main goal. And the multiple case study served as a resource for the development of the research that took place at the theoretical bonds of historical social studies of Vygotsky, as well as the path of service in the SIR/ESA in the public education school network of Porto Alegre and studies on digital technology resources.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2013. / Made available in DSpace on 2014-08-06T17:44:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 322508.pdf: 3039145 bytes, checksum: 4a7569ed64c22d0037c8fb29c3413025 (MD5) Previous issue date: 2013 / Nesta pesquisa, foi desenvolvido um modelo de Design Instrucional à Educação Profissional para cursos on-line que necessitam de experimentação prática presencial, com simulação em Laboratório Móvel Modular (LMM), fundamentado no modelo de Design Instrucional Integrative Learning Design Framework (ILDF) on-line, apoiada pelas Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) junto a ferramentas virtuais. Busca-se aumentar a oferta desses cursos visando à formação e qualificação de profissionais especializados, habilitando-os a compreender os processos produtivos e a desenvolver um apurado preparo profissional, frente às mudanças contínuas de mercado exigindo o conhecimento de novas tecnologias. Para o desenvolvimento desta tese, um total de 20 alunos estudantes de um curso de graduação em Engenharia Elétrica, na disciplina de Laboratório de Instalações Elétricas, foi submetido a criteriosas avaliações de aprendizagem, de conceitos tecnológicos e ensaios experimentais, com planejamento, utilização de material impresso e orientações, nos AVA Jornada, adequados. O Design instrucional foi desenvolvido para dar suporte em todos os conteúdos, tanto impressos como on-line, que exijam experimentação prática presencial, onde foram desenvolvidos integralmente, sem a presença do professor, não prejudicando o desenvolvimento e a finalização de suas atividades. Na análise da avaliação final da pesquisa exploratória, comprovou-se que o modelo com o uso adequado de TICs e Design Instrucional para cursos on-line apresenta plenas condições de aplicação em cursos profissionalizantes e tecnológicos que necessitam de laboratórios para experimentação prática presencial, além da expressiva redução da carga horária presencial do professor. <br> / Abstract : In this research was developed a model of Instructional Design for the Professional Education courses online that require experimentation classroom, simulation lab with Mobile Modular (LMM) based on the model of Instructional Design Integrative Learning Design Framework (ILDF) online, supported by Information and Communication Technologies (ICT) together with virtual tools. Seeks to increase the supply of these courses for the training and qualification of professionals, enabling them to understand the processes and develop a keen professional preparation, compared to continuous changes of the market requiring knowledge of new technologies. To develop this thesis, a total of 20 students of an undergraduate degree in Electrical Engineering in the discipline of Electrical Installations Laboratory underwent insightful learning assessments, technological concepts and experimental trials, with planning, material usage printed and guidance on appropriate AVA Jornada. The Instructional Design was developed to support the study content, both in print and online, requiring experimentation classroom, where they were developed in full, without the presence of the teacher, not harming the development and completion of their activities. In the analysis of the final evaluation of exploratory research, it was shown that the model with the appropriate use of ICT and Instructional Design for online courses, provides perfect conditions for application in professional curses and technological require laboratories for experimentation attendance, besides the significant reduction in the workload of the classroom teacher. <br>

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação. Programa de Pós-Graduação em Educação Científica e Tecnológica, Florianópolis, 2014 / Made available in DSpace on 2015-02-05T20:44:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 329070.pdf: 3583834 bytes, checksum: e419a097d85b5cc04ccfa86db89e0d34 (MD5) Previous issue date: 2014 / Este estudo teve por objetivo geral identificar e analisar a percepção dos alunos do Ensino Médio acerca do uso e da integração do Ambiente Virtual de Aprendizagem Moodle no ensino e aprendizagem de Física. A investigação foi desenvolvida no 2ª série do Ensino Médio na disciplina de Física de uma escola pública federal de Santa Catarina. O trabalho tem como base a teoria histórico-cultural de Vygotsky. Adotou-se uma abordagem qualitativa e quantitativa para análise dos dados e o método de estudo de caso exploratório do tipo etnográfico como recurso metodológico. Na percepção dos alunos, o AVA Moodle contribui para motivação para o estudo e interesse para revisar o conteúdo utilizando recursos como vídeos, explicações de colegas, resolução de exercícios online, simuladores e jogos. É um espaço que possibilita a comunicação e facilita a interação dos alunos com o conteúdo e com o professor. Proporciona novas formas de aprender para além da exposição do professor, fora do ambiente escolar.<br> / Abstract: This study aims to identify and analyze high school students perception?s about the use and integration of the Virtual Learning Environment Moodle in physics? teaching and learning. The investigation was conducted with high school students of the 2nd year in the discipline of physics from a public school in Santa Catarina. The work is based on Vygotsky cultural-historical theory. We adopted a qualitative and quantitative approach to data analysis and an ethnographic exploratory case study as a methodological resource. In the students? perception, AVA Moodle contributes to motivation to study and interest to review the contents using resources such as videos, explanations of colleagues, resolution of online exercises, simulations and games. It is a space that allows communication and facilitates student is interactions with the content and teacher and provides new ways for learning beyond the teacher?s lectures, outside school.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão, Programa de Pós-Graduação em Linguística, Florianópolis, 2014. / Made available in DSpace on 2015-02-05T20:52:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 328312.pdf: 1433730 bytes, checksum: 7360596565fcc693d0cdd7e770570953 (MD5) Previous issue date: 2014 / Esta pesquisa constitui-se num estudo de caso, realizado sob a perspectiva sócio-histórica, com natureza qualitativa. A técnica empreendida foi a de entrevistas semiestruturadas realizadas com os tutores presenciais e a distância do Curso EaD de Letras-Português - UFSC, segunda edição. O objetivo primordial deste estudo é o de conhecer a importância dos fenômenos da afetividade e do dialogismo para as interlocuções instituídas entre os sujeitos (tutores presenciais-tutores a distância-alunos) no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVEA) do Curso em questão, e nos encontros presenciais das disciplinas. As principais bases teóricas consultadas foram: Freire (1967; 1987 [1970]; 1996); Vygotsky (1993; 2000); Rogers (1975); Knowles et. al. (1998) a respeito da educação com bases afetivas e centrada na pessoa; Bakthin (2006 [1979]; 1997 [1979]); Geraldi (2010a; 2010b); Ponzio (2010); e Signorini (1998) acerca do dialogismo; Moore; Kearsley (2007); Peters (2001); Aretio (1994; 1997); Belloni (1999); Lévy (1999); e Nunes (2009) tratando-se de assuntos específicos à EaD; Freitas (2002; 2003); Bauer; Gaskell (2007); e Yin (2001) em referência às pesquisas qualitativas de natureza sócio-histórica. As entrevistas com ambos os tipos de tutores foram realizadas via e-mail e eram compostas, a princípio, por um roteiro de seis perguntas discursivas, enviadas uma a uma a cada sujeito-respondente. Foram convidados a participar da pesquisa todos os vinte e nove tutores presenciais e a distância que atuaram no primeiro trimestre letivo do ano de 2013. Destes, treze eram tutores presenciais e dezesseis eram tutores a distância. Embora todos os sujeitos tenham aceitado participar do estudo, os que concluíram a entrevista foram vinte e cinco tutores, doze presenciais e treze a distância. Os dados gerados pelas entrevistas revelaram que os fenômenos investigados - afetividade e dialogismo - são considerados fundamentais para o processo de ensino e aprendizagem no Curso acompanhado. O dialogismo, entretanto, destaca-se como sendo o objeto mais importante em dois depoimentos. Nos demais, ambos os eventos são tidos como equânimes. O AVEA é o meio mais utilizado na instituição de conversações entre tutores a distância-alunos. No caso dos tutores de polo, tanto o moodle quanto os encontros face a face são tidos como os principais canais de comunicação entre educador-estudante. Os dados ainda apontaram que as demais relações entre tutor presencial-tutor a distância e aluno-aluno mostraram-se14pouco significativas. E, no caso específico das interações entre os alunos, observou-se que estas ainda são pouco exploradas via AVEA.<br> / Abstract : This research is composed by a study of case, carried out under the social-historical approach. This action was a qualitative one, undertaken through the technique of semi-structured interviews which were realized with both types of tutors: in-person ones and distance ones. These informants worked during the second edition of a Distance Education (DE) Course of Letras-Português at UFSC University. The mainly objective of this action was based in knowing the importance of the affectivity phenomena and the dialogic phenomena to establish dialogues between the subjects (in-person tutors-distance tutors-students) in the Virtual Learning Environment (VLE), as in-person classes. The most important authors consulted were: Freire (1967; 1987 [1970]; 1996); Vygotsky (1993; 2000); Rogers (1975); and Knowles et. al. (1998), who regarding the affective-based education and person-centered education; Bakthin (2006; [1979]; 1997 [1979]); Geraldi (2010a; 2010b); Ponzio (2010); and Signorini (1998) who wrote about dialogism; Moore; Kearsley (2007); Peters (2001); Aretio (1994); Belloni (1999); Lévy (1999); and Nunes (2009), these were writers who work with DE and finally, Freitas (2002; 2003); Bauer; Gaskell (2007); and Yin (2001), whose studies made references to the qualitative researches with a socio-historical nature. The interviews made with both types of tutors were conducted via e-mail and were composed, in principle, by a script containing an essay of six questions. They were sent one by one to each respondent-subject. The invitations were directed to all the twenty-nine in-person tutors and distance ones those acted in the first quarter of the school year of 2013. Of these, thirteen were in-person tutors and sixteen were distance tutors. Although all subjects have accepted to participate of this study, those which concluded the interviews were a number of twenty five tutors; twelve, in-person tutors and thirteen, distance tutors. The generated data acquiring from the interviews revealed that the both phenomena investigated - affectivity and dialogism - were considered fundamental to the teaching and learning process in the observed environment. The dialogic perspective stands out as more important than affectivity one in two statements. In the others, both events are regarded as equitable. The interviews showed that the VLE is the most used task to establish conversations between distance tutors-students. In the case of in-person tutors, both tools the moodle as the live meetings are taken as the main channels used in communication between tutors-students. The data still16pointed that the other relationships, like those what happens between in-person tutor-distance tutor and between student-student, were poor and in the case of interactions built among the students, it was also observed as being little stimulated through VLE.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão, Programa de Pós-graduação em Design e Expressão Gráfica, Florianópolis, 2014 / Made available in DSpace on 2015-02-05T21:14:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 330921.pdf: 1415283 bytes, checksum: 3b8245699bd79af31baf71ed57a10a45 (MD5) Previous issue date: 2014 / Esta dissertação tem como objetivo propor diretrizes para instrumentos avaliativos de Ambientes Virtuais de Ensino e Aprendizagem (AVEA) com base na Engenharia de Software e no Design Gráfico e de interação. Assim, inicialmente, tratamos de assuntos relacionados a área de software, tais como ciclo de vida e de desenvolvimento, garantia de qualidade de software, tecnologias em camada e aplicações web (WebApps). Em seguida, discorremos sobre os princípios da usabilidade, aceitabilidade, comunicabilidade e outros facilitadores de interatividade para interfaces gráficas mais amigáveis e humanas. Na sequência, apresentamos as características técnicas e pedagógicas dos Ambientes Virtuais de Ensino e Aprendizagem (AVEA) e os caracterizamos como sendo softwares educacionais on-line (WebApps - Aplicação Web). Antes de finalizarmos nossos estudos, apresentamos uma releitura da pesquisa das autoras Godoi & Padovani (2011) sobre vinte e três (23) instrumentos avaliativos de software educacional e discorremos sobre a importância de se avaliar Ambientes Virtuais de Ensino e Aprendizagem (AVE). Por fim, apresentamos quatorze (14) novas diretrizes genéricas e um quadro resumo de diretrizes de aceitabilidade para serem utilizadas em instrumentos avaliativos de Ambientes Virtuais de Ensino e Aprendizagem (AVEA).<br> / Abstract: This paper aims to propose guidelines for evaluative instruments of Virtual Environments for Teaching and Learning (AVEA) based on Software Engineering and Graphic Design and interaction. So, initially, we deal with issues related to the area of software, such as life cycle and development, quality assurance, software, and web technologies layered applications (WebApps). Then carry on about the principles of usability, acceptability, communication and other facilitators for more interactivity and human friendly graphical interfaces. Following, we present the technical and pedagogical features of Virtual Environments for Teaching and Learning (AVEA) and characterized as educational software online (WebApps - Web Application). Before finalizing our studies, we present a new reading of the research of the authors Godoi & Padovani (2011) over twenty-three (23) of educational software evaluation tools and carry on about the importance of evaluating Virtual Environments for Teaching and Learning (AVE). Finally, we present fourteen (14) new generic guidelines and a summary table of guidelines for acceptability for use in evaluation instruments of Virtual Environments for Teaching and Learning (AVEA).

A conectividade e interação proporcionada pela web 2.0 permitiu o desenvolvimento de Ambientes Virtuais de Aprendizagem que rapidamente tornaram-se amplamente empregados na educação a distância. Ao mesmo tempo, esta tecnologia vem ganhando espaço como ferramentas de apoio aos processos de ensino-aprendizagem também na educação presencial, em especial na educação superior, favorecendo o desenvolvimento de novas práticas pedagógicas. Assim, torna-se crescente a preocupação com os processos de adoção e difusão da tecnologia. Esta pesquisa objetiva investigar a adoção e a difusão dos Ambientes Virtuais de Aprendizagem em uma Universidade Federal que os disponibiliza para uso facultativo dos docentes. O fenômeno é investigado sob a ótica do adotante – o professor – a partir de uma abordagem multiteórica, valendo-se de elementos e conceitos da Teoria da Difusão da Inovação (IDT), do Modelo de Adoção Baseado em Preocupações (CBAM) e da Teoria Unificada de Aceitação e Uso da Tecnologia (UTAUT). Os resultados indicam um processo de difusão bastante desigual nas instâncias da Universidade, explicado pelas diferentes oportunidades de experimentação mediante incentivos externos e contato com tecnologia ao longo do tempo. Além disso, identificaram-se duas orientações básicas no uso dos ambientes – gestão e aprendizagem – e as respectivas preocupações dos docentes em relação à implementação da inovação. / The connectivity and interaction provided by the Web 2.0 allowed the development of Virtual Learning Environments that quickly became widely used in distance education. Simultaneously this technology has been used as a tool to support teaching and learning also in face-to-face education and it is stimulating the development of new pedagogical practices. Thus there is a growing concern with understanding adoption and diffusion process of virtual environments. This research aims to investigate the adoption and diffusion of this technology in a Federal University which provides it for teachers in a free and optional way. The phenomenon is investigated from the perspective of the adopter – the teacher – using a multitheoretical approach drawing on elements and concepts from the Innovation Diffusion Theory (IDT), Adoption Model Based Concerns (CBAM) and Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT). The results indicate very unequal diffusion in the University explained by academic units's differences in opportunities of experimentation with the technology by external incentives and contact with it over time. Furthermore, we identified two basic orientations in the use of the e-learning environments – managing and learning – and the faculty concerns regarding the implementation of innovation.