Le sujet de la recherche porte sur la construction d’une méthodologie d’intervention dans les écoles élémentaire qui utilise des ambiants interactifs dans une perspective interdisciplinaire, et cela au sein d’une politique d’intégration scolaire. Est au centre de l’investigation la relation avec l’autre comme un moyen par lequel se construisent socialisation et singularisation dans la dynamique des interactions qui ont lieu dans les réseaux d’ ordinateurs. Nous avons analysé des répliques de dialogues entre les enfants qui’ont participé au PIEP, Projet Interdisciplinaire liant la Psychologie, l’ Informatique Éducative et la Pédagogie. La recherche a deux objectifs : d’une part, analyser dialogiquement les spécialités de l’interaction entre les eléves, participants du PIEP, dont les énoncés écrits renvoient à différentes positions de sujets, et de l’autre, d’autre part discuter les effets des relations dialogiques qui se sont les effets dans cette milieu virtuel. Pour rendre possible la réalisation de l’analyse à partir des interactions des enfants dans des réseaux d’ordinateurs, nous avons choisi de construire des ambiants virtuels pour trois groupes d’ élèves du PIEP, avec en moyenne dix participants par groupe. Les interactions ont constitué le matériau d’analyse. On a utilisé une méthodologie d’analyse inspirée des études réalisées par Mikhaïl Bakhtine sur les personnages de Dostoïevski. Notre support théorique s’est basé principalement sur la philosophie du langage (Bakhtine), sur les concepts de la psychanalyse représentés par Jacques Lacan, Sigmund Freud et Maria Rita Kehl. L’analyse a cherché des indications de la constitution du personnage dans un ambiant virtuel. L’interprétation a été réalisée comme un sens trouvé dans les relations dialogiques entre les énoncés des élèves. À partir d’analyses, nous avons signalé un sujet qui se constitue dans le langage, ainsi que les personnages analysés par Bakhtine (1992). En outre, nous avons analysé le personnage qui se constitue dans la relation avec l’autre sans cesser de relever l’importance de sa propre vision. La relation je-autre a été analysée comme indispensable pour les constructions collectives, ce qui donne des possibilités pour la perspective de personnalisation, dans laquelle le sujet peut être reconnu comme en occupant une place unique et singulière dans le collectif. De cette forme, le travail à travers des ambiances interactives au sein du PIEP a ouvert des possibilités pour les relations dialogiques, en produisant du sens, en criant qualité d’auteur. / O tema da pesquisa trata-se da construção de uma metodologia de intervenção no ensino fundamental, utilizando ambientes interativos numa perspectiva interdisciplinar, dentro de uma política de inclusão. Seu propósito está relacionado à investigação da relação com o outro como um meio pelo qual ocorre a socialização e a singularização na dinâmica das interações via rede de computadores. Analisamos as réplicas de diálogo entre os participantes do Piep, projeto interdisciplinar entre a psicologia, a informática educativa e a pedagogia. A pesquisa possui dois objetivos: de um lado, analisar dialogicamente especificidades da interação entre os alunos, participantes do Piep, cujos enunciados escritos remetem a diferentes posições dos sujeitos envolvidos e, de outro, discutir efeitos das relações dialógicas produzidas na interlocução em ambiente virtual. Para que fosse possível realizar a análise com base nas interações das crianças em rede de computadores, optou-se por construir ambientes virtuais para três grupos de alunos do Piep, nos quais havia em média dez participantes cada. As interações tornaram-se material a ser analisado. Utilizamos uma metodologia de análise inspirada nos estudos das personagens de Dostoiévski realizado por Mikhail Bakhtin. O referencial teórico está fundamentado principalmente na filosofia da linguagem, a partir de Bakhtin, mediado por conceitos da psicanálise representados por Jacques Lacan, Maria Rita Kehl e Sigmund Freud. A análise buscou indicações da constituição da personagem em ambiente virtual. A interpretação da personagem foi realizada como um sentido encontrado nas relações dialógicas entre os enunciados dos alunos. A partir da análise apontamos para um sujeito que se constitui na linguagem, assim como as personagens, analisadas por Bakhtin. Além disso, analisamos a personagem constituindo-se na relação com o outro sem deixar de salientar a importância da sua própria visão. A relação eu/outro foi analisada como imprescindível para as construções coletivas, possibilitadora para a perspectiva de personalização, na qual o sujeito pode ser reconhecido ocupando um lugar único e singular em meio ao coletivo. Desta forma, o trabalho através de ambiente interativo na proposta do PIEP abriu possibilidades para as relações dialógicas, produzindo sentidos, criando posições de autoria.

Na medida em que surgem novas tecnologias de criação de ambientes tridimensionais virtuais, como o WebGL, ampliam-se as possibilidades de uso destes e possibilita-se um aprimoramento da qualidade gráfica e das formas de interação com os mesmos. A presente pesquisa objetiva aproximar designers e a promissora tecnologia WebGL, ainda muito ligada a conhecedores da programação computacional escrita e distante de grande parte dos designers. Com isso, visa-se melhorar a qualidade de criação e distribuição dos trabalhos de Design Virtual. Para tal, propõe-se uma sistemática de criação de conteúdos interativos tridimensionais utilizando o padrão WebGL, balizada por requisitos estipulados com base na revisão bibliográfica do assunto. Dentre os principais requisitos estão a utilização de softwares e recursos que não exijam conhecimentos prévios de linguagem escrita de programação, a compreensão dos três principais pilares dos ambientes virtuais 3D (modelagem, animação e interação) e a exportação facilitada do conteúdo criado em um arquivo (HTML) executável nos principais navegadores web, empregando o padrão WebGL, sem o uso de qualquer complemento (plug-in). Após a análise de 34 ferramentas, escolheu-se o conjunto de programas Blender + Blend4Web para ser utilizado na sistemática. Como resultado, obteve-se uma sistemática de criação de ambientes virtuais tridimensionais com recursos bastante diversificados, que se mostrou útil na atualização dos conhecimentos de estudantes e profissionais de Design Virtual. / As new technologies for the creation of three-dimensional virtual environments, such as WebGL, the possibilities of their use are expanded and it is possible to improve the graphic quality and the ways of interacting with them. The present research aims to approach designers and the promising WebGL technology, still very much related to the knowledge of the written and distant programming of most of the designers. With this, it aims to improve the quality of creation and distribution of the Virtual Design works. For this, a systematic creation of three-dimensional interactive contents using the WebGL standard is proposed, based on requirements stipulated based on the bibliographic review of the subject. Among the main requirements are the use of software and resources that do not require prior knowledge of written programming language, understanding the three main pillars of 3D virtual environments (modeling, animation and interaction) and facilitating the export of content created in a file (HTML) executable in major web browsers, employing the WebGL standard, without the use of any plug-in. After the analysis of 34 tools, the set of Blender + Blend4Web programs was chosen to be used in the systematics. As a result, a systematic creation of threedimensional virtual environments with very diversified resources was obtained, which proved useful in updating the knowledge of students and professionals of Virtual Design.

O crescente uso das tecnologias digitais no dia-a-dia das pessoas gerou diversas mudanças de comportamento; tendências colaborativas de troca e compartilhamento de informações, ideias, conhecimentos e bens materiais passam a integrar não apenas a vida social dos usuários da internet, mas também surgem no ambiente escolar e de trabalho, mediadas por diferentes interfaces e dispositivos digitais. Nesse contexto, esta pesquisa pretende compreender como as ferramentas que surgiram a partir do uso das novas tecnologias de informação e comunicação (TICs) impulsionaram ou facilitaram a colaboração entre usuários na internet, abordando os principais aspectos e necessidades da colaboração em ambientes virtuais e relacionando-os com conhecimentos da área do design de interfaces O principal objetivo do estudo é propor elementos de interface que, integrados aos ambientes virtuais de aprendizagem (AVAs), favoreçam a realização de atividades colaborativas. Para tanto, após revisão bibliográfica e análise de similares, foi realizada uma análise das ferramentas colaborativas na interface do AVA Moodle, sob o aspecto dos mecanismos de conversação, coordenação e percepção de Preece, Rogers e Sharp (2005). Em seguida, foi aplicado um questionário com professores da área de design a respeito do uso do Moodle e/ou de demais tecnologias digitais em atividades colaborativas com os alunos. Os resultados dessa etapa foram discutidos em uma oficina com especialistas do campo de design a fim de avaliar as possibilidades de implementação de elementos gráficos e ferramentas computacionais na interface do Moodle que pudessem facilitar a colaboração entre seus usuários. Esses procedimentos elucidaram um conjunto de necessidades, requisitos, elementos e funcionalidades de interface com vistas a apoiar a colaboração em AVAs e/ou outras plataformas digitais. / The increasing use of digital technologies in people's daily lives has generated a number of behavioral changes; collaborative tendencies of exchange and sharing of information, ideas, knowledge and material goods integrate not only the social life of internet users, but also arise in the school and work environment, mediated by different interfaces and digital devices. In this sense, this research aims to understand how the tools that have emerged from the use of the new information and communication technologies (ICTs) have driven or facilitated Internet user’s collaboration, addressing the main aspects and needs of collaboration in virtual environments, relating them to interface design topics. The main objective of the study is to propose interface elements that, integrated to the interface of learning management systems (LMS), promote the accomplishment of collaborative activities To do so, after a literature review and the analysis of interfaces with collaborative functions, an analysis of Moodle's collaborative tools was carried out considering the mechanisms of conversation, coordination and awareness (PREECE; ROGERS; SHARP, 2005). Then, a questionnaire was applied with professors from the design area regarding the use of Moodle and/or other digital technologies in collaborative activities with their students. The results of this stage were discussed in a workshop with design experts, in order to evaluate the possibilities of implementing graphic elements and computational tools in Moodle's interface that could facilitate user's collaboration. These procedures have generated a set of needs, requirements, interface elements and functionalities to facilitate collaboration processes in learning management systems and/or other digital platforms.

A presente pesquisa tem como objetivo analisar as potencialidades das redes sociais a partir de atividades didáticas em ambiente online com alunos do segundo ano do Ensino Médio de uma escola particular do município de Lajeado/RS. Dessa forma: (a) reviso o histórico das Tecnologias de Informação e Comunicação no Brasil e sua utilização pela educação básica; (b) analiso os Objetos de Aprendizagem como uma das possibilidades da educação digital; (c) verifico os Ambientes Virtuais de Aprendizagem como formadores de espaços de autoria e colaboração na web, (d) utilizo a rede social Facebook e avalio seu potencial educacional, considerando alunos do 2º ano do Ensino Médio de uma escola particular do município de Lajeado; e (e) reflito sobre o uso das tecnologias online como elemento estruturante para construção do conhecimento. Como resultados, encontrei nas redes sociais um Ambiente Virtual de Aprendizagem que contempla as necessidades desta pesquisa e doravante da educação, mostrando que o professor deve estar atento a tecnologias recentes, plataformas existentes, novas relações sociais e dizeres culturais para adaptar sua aula e se aproximar da realidade de seu aluno, tornando o processo de ensino e aprendizagem uma experiência de vida, não um acumulado de informações analógico. Também é necessário que a escola estabeleça metas para acompanhar as mudanças na educação, bem como o governo arquitete políticas que possibilitem a evolução da educação online. / This research is to analyze the potential of social networks from learning activities in the online environment to students in the second year of high school from a private school in the municipality of Lajeado/RS. The specific objectives: (a) review the history of ICT in Brazil and its use for basic education, (b) analyze the Learning Objects as one of the possibilities of digital education, (c) check the Virtual Learning Environments as forming spaces authoring and collaboration on the web, (d) use the social network Facebook and evaluate their educator potential with students of 2nd year high school students in a private school in the municipality of Paved and (e) reflect on the use of online technologies as part structuring knowledge-building. As a result, I found an social networking Virtual Learning Environment that complete the education process, showing that the teacher must be aware of the latest technologies, existing online spaces, new social and cultural relationships to adapt your lesson and closer to the reality of their students, making the process of teaching and learning experience of life, not an accumulation of analog information. It is also necessary that the school set goals to track changes in education, as well as the government plan policies that enable the development of online education.

A presente dissertação teve como objetivo propor estratégias para auxiliar o professor, quando esse se depara com os fenômenos afetivos que os alunos manifestam nas ferramentas de comunicação síncrona e assíncrona de um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). A pesquisa teve como base o Framework ROODAafeto que apresenta o estado de ânimo que o aluno encontra-se ao escrever em uma das funcionalidades do AVA Rede cOOperativa De Aprendizagem (ROODA), os dois recursos e essa pesquisa possuem como base o construtivismo. Para coletar os dados utilizou-se o ambiente mencionado e o ROODAafeto. A pesquisa foi realizada a partir de três etapas, sendo elas: "definição e planejamento"; "análise de conteúdo" e "coleta e discussão dos dados". A primeira etapa subsídiou a construção do referencial teórico e apresenta as características das disciplinas analisadas; no segundo momento visualiza-se a definição e as etapas da análise de conteúdo e na última etapa descreve-se o estudo de caso piloto que teve como foco visualizar a manifestação dos fenômenos afetivos nas funcionalidades do AVA ROODA e em paralelo as estratégias foram construídas. Por fim, realizou-se a implementação das estratégias no Framework e analisou-se como o professor atuou após visualizar o estado de ânimo e a estratégia. Os dados apresentam que o docente visualizou a estratégia que o ROODAafeto indicou antes de realizar a sua ação. A relação estabelecida entre visualizar a estratégia e sua atuação não foi causal, portanto não é possível afirmar que a ação do docente ocorreu porque a estratégia foi implementada, mas, percebe-se, a partir dos dados analisados, que houve uma influência, isto é, as atitudes do professor tiveram como base o conteúdo que a estratégia sugeria. / This thesis has had the objective to propose strategies to assist teachers when they face the affective phenomena that students show in the tools of synchronous and asynchronous communication of a Virtual Learning Environment (VLE). The research had the Framework ROODafeto as a base, which presents the mood the student is at writing on one of the functions of the VLE Learning co-op Network (ROODA), the two resources and a search based on constructivism. To collect data we used the mentioned environment and ROODAafeto. The research was conducted from three steps, which were: “Definition and planning”; “Content analysis” and “Collect and discussion of data”. The first step subsidized the construction of the theoretical and presents the characteristics of the subjects analyzed; at the second stage visualizes the definition and steps of content analysis; in the last step, describes a pilot case study whose focus was to visualize the manifestation of affective phenomena in the functions of LVE ROODA and in parallel, the strategies were also built. Lastly, the implementation of the Framework strategies was held and we analyzed how the teacher acted after he visualized the mood and the strategy. The data has shown that the teacher visualized the strategy indicated by ROODAafeto before making his action. The relationship established between visualizing the strategy and his performance was not causal, therefore it is not possible to claim that the action of the teacher happened just because the strategy was implemented, but, from the analyzed data, we can see that there was an influence, that is, the teacher’s performance had the contents of what the strategy suggested as a base.

Este trabalho é fundamentado na teoria piagetiana da cooperação e analisa como aconteceu o processo das trocas interindividuais realizadas por alunos e tutores de uma turma do curso de graduação em Administração, modalidade a distância, ofertado pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul. A coleta de dados foi realizada em fóruns produzidos durante duas disciplinas do curso em uma turma do polo de Porto Alegre/RS. A análise dos dados foi construída com base em cinco categorias que representam os movimentos produzidos durante as trocas interindividuais. Os resultados apontam que a maioria dos alunos apresenta características egocêntricas, permanecendo prisioneiros de suas perspectivas. Com isso, poucos alunos foram capazes de coordenar as perspectivas apresentadas, situação que leva à cooperação. A partir desses resultados verifica-se que as trocas interindividuais quando realizadas em um processo evolutivo de reflexão à objetividade, propiciam condições para que ocorra a coordenação de pontos de vista e seja desenvolvida a cooperação. / This work is based on the theory piagetian of cooperation and analyze how the process happened interindividual exchanges performed by students and tutors of onde class undergraduate degree in Business Administration, the distance mode, offered by the Federal University of Rio Grande do Sul. Data collection was conducted in foruns produced during the two disciplines in a class polo Porto Alegre/RS. Data analysis was constructed based on five categories representing the movements made during inter-exchange. The results show that most students shows egocentric characteristics, remaining prisoners of their prospects. With so, few students were able to coordinate the perspectives presented, a situation that leads to cooperation. From these results it appears that the interindividual exchanges when performed in an evolutionary process of reflection, provide conditions for the occurrence of coordination of views and to develop cooperation.

A presente dissertação versa sobre o desenvolvimento de grupos e suas interações, a partir de diferentes estratégias de formação em um ambiente virtual de aprendizagem (AVA). Para isso, buscou-se investigar a influência na organização e trajetória destes alunos, durante a realização de dinâmicas de grupo. A modalidade de ensino escolhida foi a Educação a Distância (EAD), por detectar um desafio, frente à dificuldade dos educadores em aplicar tarefas colaborativas em suas propostas pedagógicas. Desta forma, para atingir esse fim, foi realizado um curso de extensão para acompanhar as interações e o desenvolvimento dos grupos através das funcionalidades do AVA ROODA. A metodologia utilizada na pesquisa foi a quali-quantitativa, com abordagem descritiva, do tipo estudo de caso. Para análise dos dados de interação, a pesquisa contou, principalmente, com as informações apresentadas nas funcionalidades Fórum, Contatos e Mapa Social do AVA ROODA, como também com questionários e observação participante da pesquisadora. Com o estudo, conseguiu-se delinear o desenvolvimento dos sujeitos quando estão trabalhando com dinâmicas de grupo na EAD. Assim, verificou-se que as interações sociais influenciam nos comportamentos dos indivíduos, principalmente nas relações existentes entre os sujeitos e o meio em que convivem. Além disso, os resultados indicam que a utilização de estratégias de formação, viabiliza de forma eficiente a realização de dinâmicas de grupo nesta modalidade a distância. / This dissertation deals with the development of groups and their interactions, from different training strategies in a virtual learning environment (VLE). For this, we sought to investigate the influence on the organization and trajectory of these students, while conducting group dynamics. The chosen mode of education was Distance Education (EAD), for detecting a challenge facing the difficulty of educators in applying collaborative tasks in their educational proposals. Thus, to achieve this purpose, it performed an extension course to follow interactions and development of groups through the features of AVA ROODA. The methodology used in the research was qualitative and quantitative with descriptive approach of a case study. For analysis of interaction data, the research was mainly with the information presented in functionality Forum, Contacts and Social AVA ROODA Map, as well as questionnaires and participant observation the researcher. To the study, it was possible to outline the development of the subjects when they are working with group dynamics in EAD. Thus, it was found that social interactions influence the behavior of individuals, especially in the relationship between the subjects and the environment they live. Furthermore, the results indicate that the use of training strategies enables efficiently performing group dynamics this embodiment the distance.

A conectividade e interação proporcionada pela web 2.0 permitiu o desenvolvimento de Ambientes Virtuais de Aprendizagem que rapidamente tornaram-se amplamente empregados na educação a distância. Ao mesmo tempo, esta tecnologia vem ganhando espaço como ferramentas de apoio aos processos de ensino-aprendizagem também na educação presencial, em especial na educação superior, favorecendo o desenvolvimento de novas práticas pedagógicas. Assim, torna-se crescente a preocupação com os processos de adoção e difusão da tecnologia. Esta pesquisa objetiva investigar a adoção e a difusão dos Ambientes Virtuais de Aprendizagem em uma Universidade Federal que os disponibiliza para uso facultativo dos docentes. O fenômeno é investigado sob a ótica do adotante – o professor – a partir de uma abordagem multiteórica, valendo-se de elementos e conceitos da Teoria da Difusão da Inovação (IDT), do Modelo de Adoção Baseado em Preocupações (CBAM) e da Teoria Unificada de Aceitação e Uso da Tecnologia (UTAUT). Os resultados indicam um processo de difusão bastante desigual nas instâncias da Universidade, explicado pelas diferentes oportunidades de experimentação mediante incentivos externos e contato com tecnologia ao longo do tempo. Além disso, identificaram-se duas orientações básicas no uso dos ambientes – gestão e aprendizagem – e as respectivas preocupações dos docentes em relação à implementação da inovação. / The connectivity and interaction provided by the Web 2.0 allowed the development of Virtual Learning Environments that quickly became widely used in distance education. Simultaneously this technology has been used as a tool to support teaching and learning also in face-to-face education and it is stimulating the development of new pedagogical practices. Thus there is a growing concern with understanding adoption and diffusion process of virtual environments. This research aims to investigate the adoption and diffusion of this technology in a Federal University which provides it for teachers in a free and optional way. The phenomenon is investigated from the perspective of the adopter – the teacher – using a multitheoretical approach drawing on elements and concepts from the Innovation Diffusion Theory (IDT), Adoption Model Based Concerns (CBAM) and Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT). The results indicate very unequal diffusion in the University explained by academic units's differences in opportunities of experimentation with the technology by external incentives and contact with it over time. Furthermore, we identified two basic orientations in the use of the e-learning environments – managing and learning – and the faculty concerns regarding the implementation of innovation.

Esta tese tem como temática central as práticas didáticas em Ambiente Virtual de Aprendizagem – AVA. Investiga as modificações que estão sendo produzidas na ação docente e evidenciadas nos registros on line das práticas didáticas em AVA. A investigação ocorre a partir dos marcos teórico e conceitual propostos pela Epistemologia Genética piagetiana. Parte de um estudo de caso das práticas didáticas on line, de um curso Técnico desenvolvido no AVA MOODLE. Elege como evidências de dados os registros escritos on line das organizações didáticas, desenvolvidas em diferentes semestres pelo mesmo docente, e as entrevistas semiestruturadas e inspiradas em alguns recursos do método clínico piagetiano. Todas as práticas on line selecionadas dos seis docentes foram analisadas por meio da análise de conteúdo. As entrevistas foram realizadas com os docentes e objetivaram conhecer: a trajetória acadêmica e profissional de cada um deles; confirmar o que fora analisado a partir dos registros escritos on line das suas práticas no ambiente virtual; compreender o que os leva a realizar mudanças na sua ação durante a organização das suas práticas didáticas on line. Chegou-se a três categorias de práticas didáticas on line: as que apresentam modificações dos formatos; as que apresentam modificações metodológicas; e aquelas que apresentam modificações dos formatos e modificações metodológicas. As modificações dos formatos compreendem as modificações de apresentação e de organização dos espaços, de apresentação e de elaboração do material didático, de comunicação das linguagens escrita, visual e audiovisual. São modificações figurativas do objeto, ou seja, constituídas apenas por configurações. E são realizadas a partir da percepção do docente em relação à organização das formas. As modificações metodológicas compreendem as modificações de comunicação e expressão e de proposta pedagógica de avaliação da aprendizagem. Essas modificações respondem às necessidades do docente e às reflexões realizadas a partir das ações. / This thesis has as its central theme the teaching practices in Virtual Environment of Learning – VEL. It investigates the changes that are being produced in the teaching activities and evidenced in the records of online teaching practices in VEL. The research occurs based on the theoretical and conceptual frameworks proposed by Piaget’s Genetic Epistemology. Part of a case study of teaching practices online, a technical course is developed in VEL MOODLE. It chooses as data evidence the online written records of the educational organizations, developed in different semesters by the teacher, and the semi-structured interviews and inspired in some features of Piaget’s clinical method. All online practices selected from the six teachers were analyzed by means of the content analysis. Interviews were conducted with teachers and they aimed to know: the academic and professional trajectory of each of them; confirm what had been analyzed from the online writing records of their practices in the virtual environment; understand what drives them to make changes in its action during the organization of their online teaching practices. There were even three categories of online teaching practice: the ones that present format changes; the ones with methodological changes; and the ones with format changes and methodological changes. The format modifications include modifications of presentation organization of spaces, presentation and preparation of the teaching material, communication of the written, visual and audiovisual languages. They are figurative modifications of the object, in other words, consisting only of configurations. And they are performed from the perception of teachers in relation to the organization of forms. The methodological changes include communication modifications and expression and pedagogical proposal for learning evaluation. Those changes meet the needs of teachers and the considerations made from actions.

Esta pesquisa versou sobre a investigação dos movimentos que se evidenciam nas interações pela interface do uso de tecnologias digitais e que geraram ações conjuntas entre o professor de SIR/AEE e os outros professores da escola em direção a processos educacionais na perspectiva da inclusão de alunos com deficiências no trabalho da escola de ensino fundamental e regular. Ressaltar abordagens conceituais sobre os processos educacionais que se destacaram na perspectiva da inclusão através do uso do AVA foi o principal objetivo. O estudo de casos múltiplos serviu de recurso para o desenvolvimento da pesquisa, que teve como cenário as amarras teóricas dos estudos sócio-históricos de Vygotsky, assim como o percurso do serviço nas SIR/AEE na rede municipal de Educação de Porto Alegre e os estudos sobre recursos tecnológicos digitais. / This research deals with the investigation of movements that are identify on the interactions through use the virtual learning environment (AVA) and which will generate actions between the teacher SIR/ESA and the other school teachers toward educational processes in view of the inclusion of students with disabilities on the work of elementary and regular school education. Emphasize conceptual approaches on the educational processes which highlighted from the perspective of inclusion through the use of AVA was the main goal. And the multiple case study served as a resource for the development of the research that took place at the theoretical bonds of historical social studies of Vygotsky, as well as the path of service in the SIR/ESA in the public education school network of Porto Alegre and studies on digital technology resources.