A presente dissertação teve como objetivo propor estratégias para auxiliar o professor, quando esse se depara com os fenômenos afetivos que os alunos manifestam nas ferramentas de comunicação síncrona e assíncrona de um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). A pesquisa teve como base o Framework ROODAafeto que apresenta o estado de ânimo que o aluno encontra-se ao escrever em uma das funcionalidades do AVA Rede cOOperativa De Aprendizagem (ROODA), os dois recursos e essa pesquisa possuem como base o construtivismo. Para coletar os dados utilizou-se o ambiente mencionado e o ROODAafeto. A pesquisa foi realizada a partir de três etapas, sendo elas: "definição e planejamento"; "análise de conteúdo" e "coleta e discussão dos dados". A primeira etapa subsídiou a construção do referencial teórico e apresenta as características das disciplinas analisadas; no segundo momento visualiza-se a definição e as etapas da análise de conteúdo e na última etapa descreve-se o estudo de caso piloto que teve como foco visualizar a manifestação dos fenômenos afetivos nas funcionalidades do AVA ROODA e em paralelo as estratégias foram construídas. Por fim, realizou-se a implementação das estratégias no Framework e analisou-se como o professor atuou após visualizar o estado de ânimo e a estratégia. Os dados apresentam que o docente visualizou a estratégia que o ROODAafeto indicou antes de realizar a sua ação. A relação estabelecida entre visualizar a estratégia e sua atuação não foi causal, portanto não é possível afirmar que a ação do docente ocorreu porque a estratégia foi implementada, mas, percebe-se, a partir dos dados analisados, que houve uma influência, isto é, as atitudes do professor tiveram como base o conteúdo que a estratégia sugeria. / This thesis has had the objective to propose strategies to assist teachers when they face the affective phenomena that students show in the tools of synchronous and asynchronous communication of a Virtual Learning Environment (VLE). The research had the Framework ROODafeto as a base, which presents the mood the student is at writing on one of the functions of the VLE Learning co-op Network (ROODA), the two resources and a search based on constructivism. To collect data we used the mentioned environment and ROODAafeto. The research was conducted from three steps, which were: “Definition and planning”; “Content analysis” and “Collect and discussion of data”. The first step subsidized the construction of the theoretical and presents the characteristics of the subjects analyzed; at the second stage visualizes the definition and steps of content analysis; in the last step, describes a pilot case study whose focus was to visualize the manifestation of affective phenomena in the functions of LVE ROODA and in parallel, the strategies were also built. Lastly, the implementation of the Framework strategies was held and we analyzed how the teacher acted after he visualized the mood and the strategy. The data has shown that the teacher visualized the strategy indicated by ROODAafeto before making his action. The relationship established between visualizing the strategy and his performance was not causal, therefore it is not possible to claim that the action of the teacher happened just because the strategy was implemented, but, from the analyzed data, we can see that there was an influence, that is, the teacher’s performance had the contents of what the strategy suggested as a base.

Este trabalho é fundamentado na teoria piagetiana da cooperação e analisa como aconteceu o processo das trocas interindividuais realizadas por alunos e tutores de uma turma do curso de graduação em Administração, modalidade a distância, ofertado pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul. A coleta de dados foi realizada em fóruns produzidos durante duas disciplinas do curso em uma turma do polo de Porto Alegre/RS. A análise dos dados foi construída com base em cinco categorias que representam os movimentos produzidos durante as trocas interindividuais. Os resultados apontam que a maioria dos alunos apresenta características egocêntricas, permanecendo prisioneiros de suas perspectivas. Com isso, poucos alunos foram capazes de coordenar as perspectivas apresentadas, situação que leva à cooperação. A partir desses resultados verifica-se que as trocas interindividuais quando realizadas em um processo evolutivo de reflexão à objetividade, propiciam condições para que ocorra a coordenação de pontos de vista e seja desenvolvida a cooperação. / This work is based on the theory piagetian of cooperation and analyze how the process happened interindividual exchanges performed by students and tutors of onde class undergraduate degree in Business Administration, the distance mode, offered by the Federal University of Rio Grande do Sul. Data collection was conducted in foruns produced during the two disciplines in a class polo Porto Alegre/RS. Data analysis was constructed based on five categories representing the movements made during inter-exchange. The results show that most students shows egocentric characteristics, remaining prisoners of their prospects. With so, few students were able to coordinate the perspectives presented, a situation that leads to cooperation. From these results it appears that the interindividual exchanges when performed in an evolutionary process of reflection, provide conditions for the occurrence of coordination of views and to develop cooperation.

Le sujet de la recherche porte sur la construction d’une méthodologie d’intervention dans les écoles élémentaire qui utilise des ambiants interactifs dans une perspective interdisciplinaire, et cela au sein d’une politique d’intégration scolaire. Est au centre de l’investigation la relation avec l’autre comme un moyen par lequel se construisent socialisation et singularisation dans la dynamique des interactions qui ont lieu dans les réseaux d’ ordinateurs. Nous avons analysé des répliques de dialogues entre les enfants qui’ont participé au PIEP, Projet Interdisciplinaire liant la Psychologie, l’ Informatique Éducative et la Pédagogie. La recherche a deux objectifs : d’une part, analyser dialogiquement les spécialités de l’interaction entre les eléves, participants du PIEP, dont les énoncés écrits renvoient à différentes positions de sujets, et de l’autre, d’autre part discuter les effets des relations dialogiques qui se sont les effets dans cette milieu virtuel. Pour rendre possible la réalisation de l’analyse à partir des interactions des enfants dans des réseaux d’ordinateurs, nous avons choisi de construire des ambiants virtuels pour trois groupes d’ élèves du PIEP, avec en moyenne dix participants par groupe. Les interactions ont constitué le matériau d’analyse. On a utilisé une méthodologie d’analyse inspirée des études réalisées par Mikhaïl Bakhtine sur les personnages de Dostoïevski. Notre support théorique s’est basé principalement sur la philosophie du langage (Bakhtine), sur les concepts de la psychanalyse représentés par Jacques Lacan, Sigmund Freud et Maria Rita Kehl. L’analyse a cherché des indications de la constitution du personnage dans un ambiant virtuel. L’interprétation a été réalisée comme un sens trouvé dans les relations dialogiques entre les énoncés des élèves. À partir d’analyses, nous avons signalé un sujet qui se constitue dans le langage, ainsi que les personnages analysés par Bakhtine (1992). En outre, nous avons analysé le personnage qui se constitue dans la relation avec l’autre sans cesser de relever l’importance de sa propre vision. La relation je-autre a été analysée comme indispensable pour les constructions collectives, ce qui donne des possibilités pour la perspective de personnalisation, dans laquelle le sujet peut être reconnu comme en occupant une place unique et singulière dans le collectif. De cette forme, le travail à travers des ambiances interactives au sein du PIEP a ouvert des possibilités pour les relations dialogiques, en produisant du sens, en criant qualité d’auteur. / O tema da pesquisa trata-se da construção de uma metodologia de intervenção no ensino fundamental, utilizando ambientes interativos numa perspectiva interdisciplinar, dentro de uma política de inclusão. Seu propósito está relacionado à investigação da relação com o outro como um meio pelo qual ocorre a socialização e a singularização na dinâmica das interações via rede de computadores. Analisamos as réplicas de diálogo entre os participantes do Piep, projeto interdisciplinar entre a psicologia, a informática educativa e a pedagogia. A pesquisa possui dois objetivos: de um lado, analisar dialogicamente especificidades da interação entre os alunos, participantes do Piep, cujos enunciados escritos remetem a diferentes posições dos sujeitos envolvidos e, de outro, discutir efeitos das relações dialógicas produzidas na interlocução em ambiente virtual. Para que fosse possível realizar a análise com base nas interações das crianças em rede de computadores, optou-se por construir ambientes virtuais para três grupos de alunos do Piep, nos quais havia em média dez participantes cada. As interações tornaram-se material a ser analisado. Utilizamos uma metodologia de análise inspirada nos estudos das personagens de Dostoiévski realizado por Mikhail Bakhtin. O referencial teórico está fundamentado principalmente na filosofia da linguagem, a partir de Bakhtin, mediado por conceitos da psicanálise representados por Jacques Lacan, Maria Rita Kehl e Sigmund Freud. A análise buscou indicações da constituição da personagem em ambiente virtual. A interpretação da personagem foi realizada como um sentido encontrado nas relações dialógicas entre os enunciados dos alunos. A partir da análise apontamos para um sujeito que se constitui na linguagem, assim como as personagens, analisadas por Bakhtin. Além disso, analisamos a personagem constituindo-se na relação com o outro sem deixar de salientar a importância da sua própria visão. A relação eu/outro foi analisada como imprescindível para as construções coletivas, possibilitadora para a perspectiva de personalização, na qual o sujeito pode ser reconhecido ocupando um lugar único e singular em meio ao coletivo. Desta forma, o trabalho através de ambiente interativo na proposta do PIEP abriu possibilidades para as relações dialógicas, produzindo sentidos, criando posições de autoria.

Submitted by Luiza Maria Pereira de Oliveira (luiza.oliveira@ufpe.br) on 2015-05-15T13:47:07Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTAÇÃO Cynara Lira de Carvalho Souza.pdf: 4869069 bytes, checksum: 7e89a95a51f092c044881f3b06780d86 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-15T13:47:07Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTAÇÃO Cynara Lira de Carvalho Souza.pdf: 4869069 bytes, checksum: 7e89a95a51f092c044881f3b06780d86 (MD5) Previous issue date: 2014-11-12 / Mobile Learning (m-learning) é o campo de pesquisa que busca analisar como os dispositivos móveis podem colaborar para a aprendizagem. O desenvolvimento de softwares para dispositivos móveis que atuem como recursos pedagógicos é essencial para a efetiva implantação do m-learning através do uso de ambientes virtuais de aprendizagem móvel (AVAM). Não foi encontrado na literatura trabalhos com processos específicos para AVAM e há uma carência em processos que promovam a criação de produtos interessantes para esse domínio. Processos de engenharia de requisitos para AVAM precisam incluir atividades que usem técnicas de criatividade, de forma a promover a criação de produtos que modifiquem e melhorem o processo de ensino e aprendizagem. Nesse contexto, este trabalho apresenta um processo de elicitação e documentação de requisitos baseado em técnicas de criatividade que foi usado e avaliado no domínio de ambientes virtuais de aprendizagem móvel. Em particular, esse processo se baseia nas atividades do processo do Design Thinking (DT) que fornece uma metodologia para provocar as necessidades dos clientes, produzindo protótipos rápidos e simples, que eventualmente convergem para soluções inovadoras. O processo também adota técnicas como mapas mentais, visando estimular a inovação na criação de AVAMs, além de técnicas criativas usadas em DT. Um experimento foi realizado para avaliar se o processo proposto contribui para a concepção de um AVAM que apresente características diferenciadas em relação às soluções existentes para o problema abordado. O resultado do experimento demonstrou algumas potenciais contribuições para a Engenharia de Requisitos de AVAMs, tais como: (i) a utilização de DT na fase de coleta e análise de requisitos com apoio de técnicas de criatividade; (ii) DT colabora na identificação de problemas mal definidos e (iii) é possível o envolvimento dos usuários durante todo o processo de desenvolvimento, resultando na criação de produtos interessantes.

Submitted by Mario BC (mario@bc.ufrpe.br) on 2017-05-30T13:49:31Z No. of bitstreams: 1 Emerson Marinho Pedrosa.pdf: 3964904 bytes, checksum: 00bd06820100b16ecf7d3da99adcb622 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-05-30T13:49:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Emerson Marinho Pedrosa.pdf: 3964904 bytes, checksum: 00bd06820100b16ecf7d3da99adcb622 (MD5) Previous issue date: 2017-02-14 / With the creation of the Core of Institutional Relations and Covenants (NURIC), since 2013, the Federal Rural University of Pernambuco (UFRPE) proposed to supervise, control and monitor the execution of agreements, transfer agreements, cooperation agreements and other legal instruments, through the System of Management of Agreements and Contracts of Transfer (SICONV), developed by the Federal Government, responsible for the whole life cycle of the agreements. With the goal of propose distance education as an instrument for training the management of covenants, using the Information and Communication Technologies (ICTs) already available, as a building element of bureaucratic knowledge, this work analyzes, from an organizational perspective, the possibility of training the staff through this type of teaching. Therefore, through a case study of UFRPE involving its Support Foundation Entity (FADURPE) and NURIC/UFRPE, we question the users of the SICONV system from these sectors to better understand the theme. The methodology used was based on a mixed (qualitative/quantitative) approach and the main results found in the units taken as the focus of analysis revealed the need for training to enhance the understand of procedures and regulations inherent to the work environment. It was concluded that the modality of distance education accompanied by new technologies, enables and amplifies the learning paths, with speed and flexibility, capable of providing a collaborative environment for the sharing, development and evaluation of the administrative activities developed in the institution. / Com a criação do Núcleo de Relações Institucionais e Convênios (NURIC), a partir de 2013, a Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE), propôs-se supervisionar, controlar e acompanhar a execução dos convênios, contratos de repasse, acordos de cooperação e outros instrumentos legais congêneres, através do Sistema de Gestão de Convênios e Contratos de Repasse (SICONV), desenvolvido pelo Governo Federal, responsável por todo o ciclo de vida dos convênios. Com o objetivo de propor a Educação a Distância como instrumento de capacitação ao processo de gestão de convênios, usando as Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) já disponíveis, como elemento de construção do saber burocrático, este trabalho analisa, numa perspectiva organizacional, a possibilidade de capacitação do servidor através dessa modalidade de ensino. Para tanto, através de estudo de caso da UFRPE envolvendo sua Fundação de Apoio (FADURPE) e o NURIC/UFRPE, questionamos os usuários do sistema SICONV destes setores para melhor compreensão do tema. A metodologia utilizada deu-se através de uma abordagem mista (qualitativa/quantitativa) e os principais resultados encontrados nas unidades tomadas como foco de análise revelaram a necessidade de treinamento e/ou capacitação para compreensão de procedimentos e regulamentos inerentes ao ambiente de trabalho. Concluiu-se que a modalidade de educação a distância acompanhada por novas tecnologias, possibilita e amplifica os caminhos da aprendizagem, com rapidez e flexibilidade, capaz de proporcionar um ambiente colaborativo para o compartilhamento, desenvolvimento e avaliação das atividades administrativas desenvolvidas na instituição.

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:03:15Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo1054_1.pdf: 1357273 bytes, checksum: c2d1d0e9d0347072bce6b9c445c7c4da (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2011 / O processo de compra é um fenômeno cercado de riscos. Pode-se perceber esta realidade por meio das formas com as quais as empresas buscam se resguardar de possíveis reclamações por parte dos consumidores. Este costumava ser um fato mais comumente aplicado à aquisição de bens duráveis ou de alto valor, mas que, no entanto passou a ser considerado também nas compras virtuais, particularmente no que se refere ao setor de hotelaria. Este trabalho tem por objetivo trazer à discussão a importância da busca por informações na internet e as estratégias de redução de riscos utilizadas pelos consumidores diante da escolha por serviços hoteleiros, sendo esta considerada uma ação cercada de incertezas e conseqüências por se tratar da aquisição de algo intangível cujos resultados só podem ser atestados após a tomada de decisão. O estudo foi um corte transversal, de caráter exploratório-descritivo, realizado num primeiro momento a partir da incursão de entrevistas em profundidade que direcionaram ao desenvolvimento da segunda fase na qual se buscou, por meio de técnicas estatísticas, verificar as possíveis relações existentes entre percepção de risco, busca por informações e o esforço do consumidor para a redução dos riscos percebidos na escolha por hotéis no ambiente virtual. Os resultados indicaram que a percepção de risco em si não é responsável por aumentar o grau de motivação do sujeito para a procura por dados capazes de reduzir suas incertezas em relação à compra, nem tampouco, o leva a se engajar em estratégias de redução quanto às conseqüências da sua escolha. Entretanto, ficou claro que quanto mais motivado a buscar por informações o indivíduo esteja, maior será o seu esforço para tentar reduzir a percepção de risco diante do processo de decisão por serviços hoteleiros

Orientador: Jose Armando Valente / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Artes / Made available in DSpace on 2018-08-06T00:47:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Fonseca_RenataAlmeida_M.pdf: 1723433 bytes, checksum: 6e680572dde5bd28923d8e942ca3e2c0 (MD5) Previous issue date: 2005 / Resumo: A dissertação apresenta um estudo qualitativo sobre o uso de ambientes virtuais de aprendizagem no ensino superior em uma disciplina de graduação da Universidade Estadual de Campinas ¿ UNICAMP, denominada Eletrotécnica - ET616, da Faculdade de Engenharia Elétrica e de Computação ¿ FEEC, que teve as aulas teóricas presenciais substituídas por aulas pela Internet. Os professores responsáveis usaram o ambiente WebCT para disponibilizar o conteúdo e as informações relacionadas à disciplina para os alunos. Eles também coletaram as impressões dos alunos sobre o método aplicado nos anos em que a disciplina foi ministrada por meio desse ambiente. O estudo analisa a impressão dos alunos e docentes sobre o uso dos ambientes em substituição às aulas presenciais e documenta a experiência dos professores responsáveis. Os dados obtidos por meio das avaliações de curso foram categorizados, interpretados e descritos neste trabalho. Os resultados desta pesquisa mostram que há resistência dos alunos de graduação com relação ao uso da tecnologia no processo de ensino aprendizagem, e os docentes responsáveis necessitam de mais apoio da Universidade para a realização de novas experiências pedagógicas envolvendo recursos de educação a distância / Abstract: This dissertation presents a qualitative study about the use of virtual learning environments in higher education settings. It is a study of an undergraduate course, named Electrotecnics, code ET 616, lectured in Faculty of Electrical Engineering, at the State University of Campinas. In this course the classroom lectures were transferred to a virtual environment. The lectures in charge used WebCT to make the contents and all information related to the course available to the students. A survey was conducted to identify student responses to the new educational setting. This study documents the experience both the students and professors had when face-to-face lessons were replaced by a virtual environment setting. The data obtained by means of course evaluations were categorized, interpreted and described in this work. The results show that some of the undergraduate students oppose the use of this technology in the teaching and learning process. This study showed also that the lectures need more support in order to develop new pedagogical approaches using distance learning resources / Mestrado / Mestre em Multimeios

FundaÃÃo Cearense de Apoio ao Desenvolvimento Cientifico e TecnolÃgico / Esta dissertaÃÃo objetiva analisar as relaÃÃes entre letramentos e atividades on-line presentes em Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA). A execuÃÃo desta proposta baseou-se nas reflexÃes acerca dos letramentos apresentadas por Shetzer e Warschauer (2000), Soares (2002), Xavier (2005), AraÃjo (2007), Fischer (2007) e Ribeiro (2008). Situada no paradigma das pesquisas qualitativas, de cunho predominantemente descritivo e exploratÃrio, nossa anÃlise propÃs a categorizaÃÃo das atividades on-line presentes nas disciplinas LÃngua Inglesa II â A: CompreensÃo e ProduÃÃo Oral e Leitura e ProduÃÃo de Textos AcadÃmicos, atualizadas no AVA Solar, da Universidade Federal do CearÃ, e a descriÃÃo das prÃticas de letramentos em ambientes virtuais mediadas, em potencial, pelas orientaÃÃes das atividades on-line propostas. Os parÃmetros considerados para a anÃlise foram oriundos da sumarizaÃÃo da elaboraÃÃo teÃrica dos autores Shetzer e Warschauer (2000), o que nos levou Ãs seguintes dimensÃes do letramento digital: comunicaÃÃo, construÃÃo e pesquisa. O tratamento dos dados suscitou a formaÃÃo de uma tipologia das atividades on-line, baseadas nos tipos de letramentos demandados por elas, a saber: atividades on-line alheias Ãs potencialidades da web; atividades on-line mediadoras da familiarizaÃÃo com as potencialidades da web; atividades on-line mediadoras de letramentos para a comunicaÃÃo; e atividades on-line mediadoras de letramentos para a construÃÃo e pesquisa. Os resultados dessa anÃlise possibilitaram a descriÃÃo das prÃticas de letramentos que atualmente estÃo sendo privilegiadas neste contexto, vinculando o tipo de atividade on-line encontrada Ãs prÃticas de letramentos que sÃo potencialmente mediadas por essas e Ãs dimensÃes do letramento digital, segundo Shetzer e Warschauer (2000). Como conclusÃo, verificou-se a necessidade de formaÃÃo tecnolÃgica para o profissional da linguagem, pois sà assim poderà haver o oferecimento de atividades on-line que contemplem as mais diversas, senÃo inÃmeras, prÃticas de letramentos em ambientes virtuais. / This thesis aims to analyze the relations between literacies and online activities present in Virtual Learning Environment (VLE). The implementation of this proposal was based on reflections about the literacies submitted by Shetzer and Warschauer (2000), Soares (2002), Xavier (2005), AraÃjo (2007), Fischer (2007) and Ribeiro (2008). Located in the qualitative paradigm, with predominantly descriptive marks, our analysis suggested the categorization of online activities present in the courses LÃngua Inglesa II â A: CompreensÃo e ProduÃÃo Oral e Leitura e ProduÃÃo de Textos AcadÃmicos updated at VLE Solar, from Universidade Federal do CearÃ, and the description of literacy practices in virtual environments mediated, potentially, by the guidelines of the online activities proposed. The parameters considered for the analysis came from the summarization of Shetzer and Warschauerâs theoretical elaboration (2000), which lead us to the following dimensions of digital literacy: communication, construction and research. The data prompted the formation of an online activity typology, based on the literacy types demanded by them, namely: online activities strange to the potential of the web; online activities mediating the familiarization of the potential of the web; online activities mediating literacies for communication; and online activities mediating literacies for construction and research. The results of this analysis allowed the description of the literacy practices that are currently being privileged in this context, linking the type of online activity to the literacy practices that are potentially mediated by them and to the dimensions of digital literacy, according to Shetzer and Warschauer (2000). It follows that there is a need for technological formation for the language professional, because this way there will be the offering of online activities that addresses to the most diverse, or even countless, literacy practices in virtual environments.

Submitted by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2016-11-30T15:35:26Z No. of bitstreams: 1 Dissertação - Jath da Silva e Silva.pdf: 11224731 bytes, checksum: 6d8d7b405745df70f594a598e5417554 (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2016-11-30T15:36:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação - Jath da Silva e Silva.pdf: 11224731 bytes, checksum: 6d8d7b405745df70f594a598e5417554 (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2016-11-30T15:36:46Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação - Jath da Silva e Silva.pdf: 11224731 bytes, checksum: 6d8d7b405745df70f594a598e5417554 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-11-30T15:36:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação - Jath da Silva e Silva.pdf: 11224731 bytes, checksum: 6d8d7b405745df70f594a598e5417554 (MD5) Previous issue date: 2015-10-09 / BASA - Banco da Amazônia / This master thesis aims to present a tool to support student behavior analysis when performing activities within Virtual Learning Environment (VLE). In an overview, this work seeks to clarify issues regarding access, frequency and interaction of students with the activities and resources available in VLE during the course in order to provide elements that can help the mediators in the decision-making educational process and in teaching activities. This research has an exploratory character and uses the case study method. The initial motivation for developing the work was due to the need to know how students are using the VLE to develop their academic activities, given the fact the high rates of rejection, avoidance and withdrawal in distance learning courses offered by the Distance Education Centre (DEC), of Federal University of Amazonas (UFAM). In preliminary studies it conducted a literature which was collected works related to the topic of research that gave theoretical basis to conduct the procedures that were adopted during the investigation. The case study is the collection and analysis of documents and data stored in records and logs during the course of the Informatics discipline in the Physical Education in the course of degree in physics, in semesters 2013/02, 2014/01, 2014/02 and 2015/01. In the study we used two versions of Moodle system, the version without change in the form of distribution, which will be referred to this work as conventional, which provided exclusive access for web browsers, and Moodle version adapted to support access by applications and mobile devices. This version also used the official distribution of Moodle for mobile devices with adaptations, and was named MobiLMS. To track student participation was developed a plugin for Moodle system with the purpose of presenting visual information to support teachers and students in identifying behaviors within the VLE. In developing the plugin was used an information visualization technique known as Treemap. With this tool might be identified more easily students with little participation. The visual representations of the data helped to identify the access habits, highlighting through charts, days, times and dates with the highest concentration of interactions with the content. / A presente dissertação tem como objetivo apresentar uma ferramenta de apoio à análise do comportamento de estudantes na realização de atividades em Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVAs). Numa visão geral, este trabalho investiga como acontecem as interação dos estudantes com as atividades e recursos disponíveis no AVA durante a realização de uma disciplina (curso), a fim de fornecer elementos que auxiliem os mediadores do processo educacional na tomada de decisão e na ação docente. Esta investigação tem um caráter exploratório e faz uso do método de estudo de caso. A motivação inicial para desenvolver o trabalho se deu pela necessidade de conhecer como os estudantes estão utilizando o AVA para desenvolver suas atividades acadêmicas, haja vista os altos índices de reprovação, evasão e desistência nos cursos a distância oferecidos pelo Centro de Educação a Distância (CED), da Universidade Federal do Amazonas (UFAM). O estudo de caso consiste na coleta e análise de documentos e dados armazenados em registros e logs durante a realização da disciplina de Informática no Ensino de Física, no curso de licenciatura em Física, nos semestres 2013/2, 2014/1, 2014/2 e 2015/1. Neste estudo foram utilizadas duas versões do sistema Moodle: a versão sem alteração na forma de sua distribuição, que será referida neste trabalho como Moodle Convencional, que dispôs de acesso exclusivo por navegadores web; e uma versão Moodle adaptada para dar suporte ao acesso por aplicativos e dispositivos móveis. Esta última versão utilizou a distribuição oficial do Moodle Mobile com adaptações e foi denominada de MobiLMS. Para acompanhar a participação dos estudantes foi desenvolvido o WebMonitor, um plugin para o sistema Moodle com a finalidade de apresentar informações visuais para dar suporte aos professores e estudantes na identificação de comportamentos dentro do AVA. Na criação do plugin foi utilizada uma técnica de visualização de informação conhecido como Treemap. Com essa ferramenta pôde-se identificar, com maior facilidade, os alunos com pouca participação. As representações visuais dos dados ajudou na identificação dos hábitos de acesso, destacando por meio de gráficos, os dias, os horários e as datas com maior concentração das interações com os conteúdos.

Uma vez que uma aplicação ou projeto tenha sido identificado como sujeito ao uso da simulação, decisões devem ser tomadas acerca de como conduzir os estudos. Embora não haja regras definitivas, alguns passos são geralmente recomendados, tais como: planejamento do estudo, definição do sistema, construção do modelo, execução dos experimentos, análise dos resultados e relatório final. E, a construção do modelo é uma das etapas mais demoradas e complexas. Na execução dos experimentos, e na análise dos resultados a Realidade Virtual (RV) é uma interface que pode fornecer um suporte importante para a tomada de decisões, pois a RV auxilia na criação de mundos virtuais semelhantes ao mundo real, que ajudam na compreensão do funcionamento dos sistemas. Este trabalho propõe um metamodelo para o desenvolvimento de sistemas de simulação de eventos discretos com interface de RV aplicados a ambientes ou estações de trabalho de manufatura. A proposta do metamodelo é composto por quatro módulos: i) de edição e validação de modelos, ii) de criação, edição e execução de ambientes virtuais, iii) de conexão para efetuar o elo entre os dois primeiros módulos e, iv) de controle para gerenciar a comunicação e controlar a simulação. Como resultado tem-se a simulação centralizada baseada no modelo descrito em Rede de Petris (RP) com interface de RV distribuída. O sistema computacional gerado pelo metamodelo auxiliará no aprendizado e compreensão do problema simulado, e ainda permitirá ao usuário o envolvimento através da iteração. / The VR aids in the creation of virtual worlds similar to the real world, helping in understanding how a system works. This research work is concerned with the development of a discrete-event system simulation based on Petri Nets, with Virtual Reality interface for manufacturing environment or workstations. The system is composed of four modules, the first is model editing and validation, the second module is a modeling tool for virtual objects and/or a library of virtual elements, the third module makes the link between the two previous modules, and finally, the fourth is a simulation and control module. The centralized simulation is based on models described by Petri Nets with distributed RV interface resulting in a flexible and consistent system. The system will help users in learning and understanding the simulation problem, and it will also allow the user\'s integration with the environment through the interaction, and through distributed interface.