L’objet de cette recherche réside dans l’étude de l’interaction dans des visites familières en France et en Jordanie. Il concerne plus particulièrement l’analyse des deux séquences encadrantes de l’interaction : la séquence d’ouverture et la séquence de clôture. La méthode comparative a été adoptée afin de dégager les échanges et les actes qui composent ces séquences dans les deux pays. Cette étude a montré que la plupart des actes de langages sont attestés dans les deux corpus. Ce qui change, c’est la modalité de production et le fonctionnement des actes dans l’interaction. La formulation des actes lors de l’ouverture et de la clôture reflète les valeurs sociales et le profil socio-culturel des locuteurs français etjordaniens, tels qu’ils apparaissent dans les interactions de tous les jours. / The aim of this research is to study interaction in familiar visits in France and Jordan. It focuses particularly on the two framing sequences of interaction: the opening sequence, and the closing sequence. A comparative method was adopted to describe the exchanges and acts that make up these sequences in the two countries. The study showed that most acts are used in each corpus. The differences concern the mode of production and functioning of these acts in the interaction. Their formulation in the opening and closing sequence reflects the social values and the socio-cultural profile of French and Jordanian speakers, as they appear in everyday interaction.

Cette thèse démontre que la gestion des tours de parole des locuteurs non natifs vietnamiens en situation exolingue avec des locuteurs natifs français est caractérisée par deux types de stratégies : d’une part, des stratégies conversationnelles résultant soit de transferts de leur système de langue-culture à la situation exolingue, soit de l’appropriation des stratégies propres aux natifs français ; et d’autre part, des stratégies de communication pour pallier des problèmes de gestion de l’interaction. En plus, les problèmes de divergences codiques et culturelles entre natifs et non natifs peuvent provoquer des dysfonctionnements interactionnels et des « ratés » du système des tours de parole. En se servant de l’approche de l’analyse du discours-en-interaction, et à partir de corpus vidéo portant sur des situations de communication endolingues et exolingues, l’auteur analyse et compare les stratégies de gestion des tours de parole dans ces deux situations. Les analyses quantitatives sur la moyenne des pauses inter-tours, les chevauchements et les interruptions sont réalisées pour connaître la tendance générale des interactions. Les analyses qualitatives se focalisent sur les techniques de prise, de conservation et de passation de tour de parole des non natifs, tant sur le plan verbal que non verbal, pour en dégager les particularités.Cette thèse débouche sur des pistes pédagogiques de sensibilisation et d’entraînement aux stratégies de gestion des tours de parole des natifs français afin de mieux préparer les apprenants en situation institutionnelle à une conversation exolingue en milieu naturel. / This thesis shows that turn-taking management by Vietnamese non-native speakers communicating with French native speakers is characterized by two strategies : on the one hand, conversational strategies either resulting from transfers from their language-culture system or from the acquisition of strategies used by native French speakers ; on the other hand, communication strategies used to overcome problems of interactional management. Problems due to language and cultural divergences between native and non-native speakers may also provoke a disfunctioning of the turn-taking system.Using a method of analysis of discourse in interaction, based on a video corpus of situations of communication between native speakers and between native and non native speakers, the author analyses and compares turn-taking strategies used in these two situations. Quantitative analyses of the average rates of gaps, overlaps and interruptions are carried out to discover the general tendencies within the interactions. Qualitative analyses focus on non-native speakers’ verbal and non-verbal techniques of turn-taking, turn-keeping and turn-passing to establish their particularities.The thesis ends with a few suggestions of methods of conscious-raising and training in native speaker turn-taking strategies in order to prepare the Vietnamese learners working in an institutional context to take part in conversation with French speakers in a natural setting.

Nous avons observé l’aide dans l’interaction entre enfants et enseignants, avec une perspective moins centrée sur l’apprentissage que sur les enjeux relationnels entre les acteurs. Les manières dont l’aide est apportée par le maître aux élèves montrent comment se construit au coup par coup le rapport de dépendance et d’autonomie qui fonde les relations humaines. Notre recherche s’inscrit dans le cadre de l’Analyse des Discours en Interaction. La visée est descriptive : à partir d’un corpus filmé de quatre classes de grande section de maternelle et de CM2, nous avons analysé les échanges entre enseignant et élèves en tenant compte du contexte de communication spécifique. Dans l’échange d’aide, on peut distinguer trois moments : (1) le déclencheur de l’aide : une action de l’élève (verbale ou non verbale) provoque la réponse aidante de l’enseignant. Le déclencheur peut être explicitement une demande d’aide ou un autre acte (demande de validation, signe d’inactivité ou de découragement) que l’enseignant interprète comme un besoin d’aide ;(2) l’aide proprement dite : action verbale ou non verbale, plus ou moins directive, dont la fonction peut être plus ou moins cognitive ou technique (tenir la main pour écrire ou relire une consigne) ou affective (une parole qui motive et encourage) ;(3) la clôture : les événements qui déclenchent la séparation de l’aidé et de l’aidant ainsi que la manière dont ils se quittent après un échange d’aide. / We have examined the functioning of help in the children - teacher's interaction, focussing on the participants' relations more than on learning issues. The ways in which teachers provide help to pupils show how a balance between dependence and autonomy is reached in their relation in an ad hoc manner.Our research relies on the framework of Analysis of Talk in Interaction, and has a descriptive purpose. On the basis of video-recordings of four classes of kindergarten and CM2, we have analyzed exchanges between teacher and pupils taking into account the specificity of the didactic context.In "help exchange", we can distinguish three stages:(1) The event that triggers help out: a pupil's action (be it verbal or not) triggers out a helping response by the teacher. The source event can be an explicit request for help or another act (like a request for validation, a sign of inactivity or of discouragement) that the teacher interprets as a need of assistance;(2) The help itself: verbal or nonverbal action, which can be more or less directive, and whose function can be more or less cognitive or technical (holding hands to write, or read an instruction) or emotional (a word that motivates, and encourages);(3) Closing: the events that trigger the separation of the "helper" and the "helper" out, and the way in which they leave after an exchange of help.