Cette étude de type recherche-formation fournit une perspective sur la manière dont l’introduction et le développement d’une communauté d’apprentissage en réseau (Laferrière, 2005) en contexte d’apprentissage de langue seconde au primaire viennent enrichir l’environnement d’apprentissage et promouvoir l’apprentissage de langues, entre autres, par les échafaudages faits entre les élèves (Donato, 1994). Dans la communauté d’apprentissage en réseau de cette étude, les apprenants forment une communauté entre deux classes de langue seconde du Québec. Nos résultats mettent en évidence entre autres la possibilité et l’intérêt d’échafaudages par les pairs ainsi procuré et ils attestent de la production de travaux de qualité par les élèves lors de leur participation à la communauté. Au terme de la recherche, nous proposons des implications pédagogiques pour la mise en place de communautés d’apprentissage en réseau en contexte de langue seconde, ainsi que des pistes pour des communautés professionnelles d’apprentissage en vue de l’introduction des communautés d’apprentissage en réseau en contexte de langue seconde. / This research-formation study looks at the way in which the introduction and development of a networked learning community (Laferrière, 2005) in a second language learning context enriches the learning environment and promotes language learning through a variety of ways, among them peer scaffolding (Donato, 1994). In the networked learning community of this study, the learners form a community between two second language classrooms in Quebec. Our results highlight the possibilities for and interest in peer scaffolding in this context and they attest to the production of works of quality by the students. At the end of the research, we propose pedagogical implications for the implementation of a networked learning community in second language contexts as well as paths for developing professional learning communities for the introduction of networked learning communities in second language contexts.

Les situations d'enseignement apprentissage évoluent en milieu universitaire, notamment par le déplacement de paradigme sur l'apprenant initié par les théories socioconstructivistes et la présence du numérique qui s'accroît. Aujourd'hui un intérêt particulier est dirigé sur les études relatives à des situations de classe où sont mises en œuvre des approches innovantes et complexes fondées sur des pratiques instrumentées par la technologie. Cela ouvre de nouveaux boulevards dans la recherche en éducation surtout en questionnant les outils technologiques en tant qu'artefacts pour des usages en enseignement, en apprentissage et en administration scolaire. Dans le lot de ces usages s'est développée une importante littérature à propos des approches collaboratives autour des interactions écrites ou verbales entre apprenants. Dans le contexte de l'enseignement supérieur en Afrique francophone ces usages sont très limités voire inexistants. Ainsi, comment engager des groupes d'apprenants dans des interactions écrites de nature collaborative autour de questions complexes devient un défi majeur dans ce contexte spécifique confronté, comme d'autres pays du monde, au renouveau pédagogique marqué par l'adoption d'un nouveau système, l'utilisation de l'approche par les compétences et l'intégration d'outils et d'environnements numériques dans les situations de formation. Cela a fondé l'objet de notre étude qui est axée sur la collaboration, plus spécifiquement sur les interactions écrites, partant du " Knowledge Building " comme théorie et modèle avancés de collaboration pour soutenir une démarche de production de connaissances. Notre étude s'est adossée au domaine du CSCL (Computer Supported Collaborative Learning) qui a servi de cadre d'ancrage des pratiques que nous avons mises en œuvre afin d'étudier la qualité de la collaboration à travers le discours écrit des apprenants. Nous avons exploré les interactions et la manière dont des groupes d'individus produisaient ensemble un savoir dans des situations pédagogiques instrumentées dont le design a été pensé progressivement pour amener les groupes d'apprenants à produire un savoir collectif. Pour cela nous avons lancé une démarche d'expérimentation qui s'est déroulée sur 3 itérations, soit avec trois cohortes de 2015 à 2019. Deux situations pédagogiques ont été mises en place et dans chacune d'elles trois équipes de six ou sept membres interagissant en tant que Knowledge Building Community (axe théorique), en faisant appel aux principes de coélaboration de connaissances, mais aussi aux scripts collaboratifs sur deux supports numériques (axe technologique). Les données furent récoltées grâce à différents sources et outils de collecte. L'approche méthodologique du Design Research (McKenney & Reeves, 2012) a guidé l'expérimentation et a permis d'interroger de manière itérative chaque intervention en vue d'un raffinement progressif du dispositif. Notre étude nous a mené à la formulation d'une grille d'analyse des interactions innovatrice puisqu'elle puise son ancrage dans des données collectées au sein d'un contexte singulier engageant des apprenants peu informés des pratiques collaboratives instrumentées. Elle présente différentes catégories qui permettent d'analyser qualitativement, dans un contexte comme le nôtre, les interactions écrites de groupes d'apprenants engagés dans un processus de collaboration axé sur la coélaboration de connaissances. Notre étude a permis également d'établir la nécessité d'agir sur deux mécanismes pour espérer une appropriation des principes de coélaboration de connaissances suffisante pour conduire à des interactions écrites de nature collaborative cohérentes, soit les scripts collaboratifs et les fonctionnalités de production de notes écrites des environnements technologiques. Elle s'ajoute aux travaux liés aux démarches méthodologiques fondées sur le design avec la recommandation d'usage d'outils métacognitifs qui permettent d'agir sur la compréhension des apprenants quant à la démarche à entreprendre individuellement et aussi avec d'autres. / Teaching and learning situations have been evolving, notably through the paradigm shift towards the learner, initiated by socioconstructivist theories and digital technologies. Today a particular interest is directed on studies related to classroom situations where innovative and complex approaches based on technology-instrumented practices are implemented. This opens new avenues in educational research, especially by questioning technological tools as artifacts for use in teaching, learning and school administration. An important literature on collaborative approaches, centered on learners' written or verbal interactions, has developed in the framework of these uses. In the context of higher education in Francophone Africa, these uses are very limited or non-existent. Thus, the major challenge becomes that of engaging groups of learners in written interactions of a collaborative nature, around complex questions in this specific context in which, as in other countries of the world, they face a pedagogical renewal marked by the adoption of a new system, the use of a competency-based approach and the integration of digital tools and environments in educational situations. This is at the origin of our study, which focuses on collaboration, more specifically on written interactions, using Knowledge Building as theory. Our study is therefore anchored in the practices of the CSCL domain. We explored the interactions and the way groups of individuals produced knowledge together in instrumented pedagogical situations progressively designed to this end. We launched an experimental approach inclusive of 3 iterations involving three student cohorts from 2015 to 2019. Two pedagogical situations were set up and, in each of them, three teams of six or seven members interacted as a Knowledge Building Community (theoretical axis), using the principles of Knowledge Building and also collaborative scripts on two distinct digital platforms (technological axis). Data were collected using different sources and gathering tools. The methodological approach, Design Research (McKenney & Reeves, 2012), guided the experimentation and made it possible to iteratively question each intervention with a view to progressively refine the system. Our study led us to the formulation of an interaction analysis grid, an innovation anchored in data collected within a singular context involving learners with little information about instrumented collaborative practices. The study presents different categories that make it possible to qualitatively analyze, in a similar context, the written interactions of groups of learners engaged in a collaborative process focused on knowledge Building. Our study has also established the need to act on two mechanisms for a sufficient appropriation of the Knowledge Building principles leading to coherent written interactions of a collaborative nature, namely collaborative scripts and written note production functionalities of technological environments. Finally, our study adds to design-based research works focused on the use metacognitive tools that make it possible to act on learners' understanding of the process to be undertaken individually and also with others.

Cette recherche doctorale exploratoire de nature qualitative a pour objectif une application novatrice du cadre de la communauté d’apprentissage de cycle supérieur à l’apprentissage en ligne en mode synchrone. Il s’agit de la première étude à rendre compte de stratégies pédagogiques efficientes vers l’implantation d’une communauté d’apprentissage dans le cadre de séminaires d’études supérieures virtuels et de la première étude à explorer cette application concrète du e-learning intégral qu’est le séminaire virtuel. Elle repose sur une étude multi-cas (huit cas) menée en français et en anglais dans cinq universités nord-américaines. La collecte de données est fondée sur 40 heures d’observation post facto de segments d’archives de séminaires, 61 entrevues réalisées avec des professeurs (n=9), des auxiliaires d’enseignement (n=4), des étudiants (n=45) et des conseillers pédagogiques (n=3) et des sondages réalisés auprès des étudiants à la mi-trimestre (n=50) et après la formation (n=32). L’étude confirme l’importance de l’établissement d’une communauté d’apprentissage dans un séminaire d’études supérieures virtuel. Le cadre socioconstructiviste demeure toutefois nébuleux pour plusieurs professeurs et étudiants, d’où l’importance de former à la « culture » collaborative. L’étude démontre que les approches socioconstructivistes soutiennent effectivement l’efficacité de l’apprentissage. Elle cerne 30 attributs du séminaire virtuel et dégage 26 pratiques pédagogiques fructueuses pouvant baliser un apprentissage en ligne de qualité. Enfin, elle met en lumière le rôle crucial des professeurs en tant que facilitateurs d’un dialogue riche et soutenu. L’étude multi-cas rapporte un taux de satisfaction élevé tant de la part des professeurs que des étudiants à l’égard du séminaire d’études supérieures virtuel. / This exploratory qualitative study focuses on the innovative application of the community of inquiry framework to synchronous online learning. This is the first study to report on efficient teaching strategies to foster a learning community in synchronous virtual graduate seminars and to explore this concrete application of blended online learning design. It is based on a multiple-case study (eight cases) that took place in five Francophone and Anglophone North American universities. Data collection consisted of forty hours of post facto observation of archived virtual seminars, sixty-one interviews conducted with faculty (n=9), teaching assistants (n=4), students (n=45) and instructional designers (n=3), as well as mid-term (n=50) and post-term (n=32) student surveys. The study confirms the importance of establishing a community of inquiry within a virtual graduate seminar. However, the socioconstructivist framework remains nebulous for several faculty and students, hence the importance of collaborative “culture” training. The study determines that socioconstructivist approaches contribute to the effectiveness of learning in virtual graduate seminars, identifies 30 attributes of a virtual graduate seminar and reports on 26 effective teaching practices that can be used to inform guidelines for quality online learning. It highlights the crucial role of the faculty member as the facilitator of a rich and ongoing dialogue in the virtual classroom. The multiple-case study reports high satisfaction levels among both faculty and students towards the virtual graduate seminar.

« En peu de temps, les technologies de l’information et de la communication sont devenues l’un de piliers de la société moderne » (UNESCO, 2004, p.3) et cela entraîne des débats approfondis sur leur intégration au milieu scolaire. Nous nous intéressons à l’apprentissage en réseau en tant que pratique pédagogique novatrice qui répond aux besoins des élèves d’aujourd’hui. Cette recherche se loge sur le forum électronique du projet École Éloignée en Réseau, soit le Knowledge Forum. Des échafaudages insérés au forum supportent les élèves dans le développement de leurs compétences en partant du langage (Wood et al. 1976; Pea, 2004) représenté ici par l’écriture. Ils permettent aux élèves d’identifier la nature de leurs publications, dans le but d’organiser leurs idées et de réfléchir sur les connaissances (Land, 2004) qu’ils coconstruisent à partir des interactions écrites. Cette étude nous amène à nous questionner sur l’utilisation faite des échafaudages et sur la coconstruction du discours explicatif/transformatif supportée par cette utilisation. Notre recherche montre que tous les échafaudages ont été utilisés et que la majorité du temps les élèves choisissent de façon cohérente les échafaudages en lien avec le contenu de leurs publications. En outre, les résultats illustrent d’une part que « Ma théorie » est l’échafaudage le plus populaire, et d’autre part que les échafaudages « Cette théorie ne peut expliquer » et « Une meilleure théorie » commencent à être utilisés par les élèves du primaire. Ces résultats nous amènent à nous intéresser profusément à la place de ces deux échafaudages moins utilisés puisqu’ils sont des indicateurs d’un discours davantage collectif. Notre recherche révèle également que les élèves se sont appuyés sur l’utilisation des échafaudages pour créer des notes afin d’expliquer des informations factuelles ainsi que de brèves explications supportées par des faits, c’est-à-dire qu’ils ont relié les échafaudages aux explications coconstruites. / “In a short time, Information and Communication Technologies have become one of the pillars of modern society” (UNESCO, 2004, p.3) and this entails in-depth debates on their integration into the school environment. We are interested in networked learning as an innovative teaching practice that meets the needs of today's students. This research is based on the electronic forum of the Remote Networked School initiative, the Knowledge Forum. Scaffolds inserted in the forum support students in the development of their skills by using language (Wood et al., 1976, Pea, 2004) in a written form. They allow students to identify the nature of their publications, in order to organize their ideas and to think about knowledge (Land, 2004) that they co-construct from written interactions. This study, therefore, seeks to analyse the use made of scaffolds and the co-construction of the explanation discourse supported by this use. Our research shows that all scaffolds were used and that students consistently choose scaffolds related to the content of their publications. In addition, the results illustrate that "My theory" is the most popular scaffold, and secondly that scaffolds "This theory cannot explain" and "Better theory" are starting to be used by elementary school students, thus engaging into collective knowledge somehow deeper. These results lead us to take a deep interest in the place of these two less used scaffolds. Our research also reveals that students relied on the use of scaffolds to create notes to explain factual information as well as brief explanations supported by facts, which is to say that they linked scaffolds to co-constructed explanation.

Jusqu'à ce jour, un nombre limité de recherche a été mené dans le domaine de l'interaction chez des élèves de niveau primaire en langue seconde lors d'activités en sous-groupes, plus précisément relié à des tâches d'apprentissage coopératif. L'objectif de la présente étude était donc d'analyser l'interaction au sein de deux groupes hétérogènes de quatre élèves de 6eme année, inscrit dans un programme d'immersion anglaise, dans une école francophone de la province de Québec. Le but premier de cette étude était de voir si tous les élèves prenaient la parole lors des activités d'apprentissage coopératif, si tous les élèves prenaient la parole en langue cible et si les prises de paroles étaient équitablement réparties entre les élèves. L'étude avait également pour objectif d'analyser les interactions afin de déterminer si les élèves fournissaient de l'étayage et, le cas échéant, les modes d'étayage mis en place par les pairs. Afin de réaliser cette étude, neuf activités d'apprentissage coopératif ont été élaborées, les interventions entre apprenants ont été enregistrées sur vidéo-caméra et les transcriptions ont été analysées. Les résultats ont démontrés que, pour chacune des activités, tous les élèves ont pris la parole de façon assez équitable, que 91.4% des tours de paroles ont été effectués en langue cible et que les élèves ont fourni neuf sources d'étayage différentes, les plus fréquemment utilisées étant la demande d'assistance (request for assistance) et la correction par les pairs (other-correction).

Cette recherche doctorale porte sur la modulation de la distance pédagogique dans un contexte d’apprentissage du processus de recherche scientifique dans le deuxième cycle universitaire. Elle vise à déterminer si, et de quelle façon, les interactions sociales qui ont lieu au sein d’une communauté médiée par des technologies peuvent amoindrir les difficultés associées à la distance pédagogique et ainsi favoriser l’apprentissage du processus de recherche universitaire. Le cadre de référence de cette étude est constitué de deux concepts essentiels : la distance dans un contexte de formation (Jacquinot, 1993; Moore, 1993; Moore et Kearsley, 2011) et la présence (Jézégou, 2010b, 2012, 2013, 2014, 2019; Shin, 2002). À partir de ces concepts nous avons élaboré un cadre d’analyse que nous avons nommé « présence transactionnelle globale dans une communauté de cycle supérieur ». Cette étude vise à documenter un portrait global et émergeant de ces éléments dans un contexte peu étudié, soit celui de la formation à la recherche dans le deuxième cycle universitaire. Située dans une perspective à la fois interprétative et compréhensive avec une portée exploratoire, mais aussi descriptive et explicative, cette recherche repose sur une étude de cas menée au sein d’une communauté de recherche et d’entraide dans une université francophone d’Amérique du Nord. Cette communauté a pour but le développement des compétences scientifiques chez les étudiants gradués, le soutien à leurs travaux de recherche ainsi que leur intégration progressive aux milieux professionnels. Les données étudiées proviennent principalement d’entrevues semi-structurées réalisées auprès de 15 étudiants et de quatre membres du corps professoral faisant partie de la communauté, mais aussi d’observations des activités menées dans le cadre de rencontres en mode synchrone (présentiel ou en ligne) et des discussions ayant lieu dans des forums thématiques asynchrones. Une méthode d’analyse mixte de contenu a été utilisée incluant la quantification des cooccurrences des thèmes et l’analyse interprétative du discours des participants. L’étude montre que, dans un contexte de formation à la recherche dans le deuxième cycle universitaire, les interactions au sein de la communauté favorisent une augmentation de la présence transactionnelle et, ce faisant renforcent le sentiment de proximité et de disponibilité des autres membres de la communauté. L’étude met en lumière l’importance de l’interaction avec les pairs pour soutenir la formation des étudiants-chercheurs, et ce, à plusieurs dimensions : apprentissage du processus de recherche universitaire, enculturation scientifique, socialisation, aspects psychologiques et besoin de conseils et d’orientation. Elle dégage huit pratiques pédagogiques fructueuses pouvant contribuer au développement des compétences scientifiques chez les étudiants-chercheurs : les cliniques de recherche, les présentations de fin d’étape, les formations, les ateliers de rédaction, les symposiums fermés, les forums, les débats et le club de lecture. Enfin, elle cerne neuf conditions favorables au succès d’une communauté d’apprentissage médiée par des technologies pour la formation à la recherche dans les cycles supérieurs : l’adhésion à l’approche socio-constructiviste, le partage de la responsabilité entre les professeurs et les étudiants, la définition d’un périmètre disciplinaire, la planification des activités en considération à la fois des étudiants en présence et à distance, l’équilibre entre encadrement individuel et collectif, la mise en place d’une structure qui favorise la participation (fréquence et durée des activités), le développement des habiletés pour donner des rétroactions critiques et constructives, la construction d’une base de connaissances commune et la promotion de la notoriété des actions de la communauté. / This doctoral research aims to determine how an increased presence can help to modulate the educational distance in a context of learning the scientific research process in master's degree programs. In other words, the main goal is to determine if, and in what way, the social interactions taking place in a technology-mediated community can lessen the difficulties associated with educational distance and how these interactions would support the learning of scientific research process. The reference framework for this study consists of two essential concepts: educational distance (Jacquinot, 1993; Moore, 1993; Moore et Kearsley, 2011) and presence (Jézégou, 2012; Shin, 2002). From these concepts we developed an analytical framework that we called "global transactional presence in a graduate level community". This study aims to document a global and emerging portrait of these elements in a rarely studied context, namely research training in master's degree programs. From an interpretive and comprehensive perspective with an exploratory, but also descriptive and explanatory scope, this research is based on a case study that took place in a community of research and mutual aid in a North American Francophone university. This community aims to develop graduate students' scientific skills, support their research work and gradually integrate them into the professional community. For this research, the main source of empirical data is transcripts of semi-structured interviews with 15 students and 4 faculty members. The data collection was supplemented by observations of activities taking place in synchronous meetings (face-to-face or online) and discussions in asynchronous thematic forums. A mixed content analysis method was used including quantification of code co-occurrences and an interpretative analysis of participants' comments. The study shows that, in a context of research training in master's degree programs, increasing the global transactional presence through interactions within a technology-mediated community promotes studentresearchers' perceptions regarding the availability of peers and faculty and, in turn, reinforces the sense of connection between them. The study highlights the importance of peer interaction to support future researchers’ training in several dimensions: learning about the academic research process, scientific enculturation, socialization, psychological aspects, counselling and orientation needs. It identifies eight successful educational practices that can contribute to the development of student-researchers’ scientific skills: research clinics, presentations when milestones are achieved, training activities, writing workshops, closed symposia, forums, debates and reading clubs. Finally, it reports nine key conditions for a successful technology-mediated learning community for graduate research training: adherence to a socio-constructivist approach, sharing responsibility between faculty and students, definition of a disciplinary perimeter, planning of activities considering both present and online students, balance between individual and collective supervision, establishment of a structure promoting participation (frequency and duration of activities), developing skills to provide critical and constructive feedback, building a common knowledge base and promoting awareness of community activities.

Cette recherche s'inscrit dans un contexte de changement démographique. Intéressée à indiquer de nouvelles possibilités à la problématique de la gestion de la relève, nous avons voulu, par l'intermédiaire des ressources humaines, examiner des pratiques qui influencent l'organisation dans son ensemble. Nous avons tourné notre regard vers les pratiques de mentorat et d'organisation apprenante. Étant donné le peu d'études qui s'intéressent au mentorat en tant que dispositif, nous avons cru intéressant d'approfondir nos recherches en utilisant le mentorat comme un mécanisme permettant d'atteindre les objectifs fixés. Nous avons réalisé notre recherche dans le milieu des commissions scolaires du Québec. Sept d'entre elles ont voulu partager leur expérience en lien avec l'implantation d'un programme de mentorat. Nous avons préalablement établi un modèle où les paramètres de l'organisation apprenante ont été fixés. Grâce à l'analyse de contenu et l'analyse avec le programme ALCESTE, nous avons pu identifier comment un dispositif de mentorat permettait d'atteindre des objectifs d'organisation apprenante. De façon générale, notre recherche nous a permis de faire ressortir dans le discours des responsables du programme de mentorat les différentes visions et les préoccupations reliées à leur fonction. Il ressort que les responsables attachent plus d'importance soit aux répercussions du programme sur les individus, les groupes ou sur l'ensemble de l'organisation, soit au design du programme, à l'encadrement qu'il nécessite ou entre aux bienfaits du programme. Les individus impliqués dans une relation mentorale ont également affirmé avoir perçu des bienfaits suite à leur interaction entre mentors et mentorés. Les participants ont souligné de nombreux facteurs qui leur procuraient une plus grande sécurité dans leur nouveau poste. Ils ont également souligné les retombées pour l'organisation telles que la diffusion de la culture et de la mémoire organisationnelle. Nous avons vérifié la présence du facteur multi-niveau des commissions scolaires, de leur apprentissage en équipe multiculturelle, de la remise en question et du réapprentissage et de l'évolution de leur savoir au fil du temps et cela grâce aux regards des responsables du programme et aux thématiques des participants. Nous suggérons que le programme de mentorat soit coordonné par la direction des ressources humaines en collaboration avec les hauts dirigeants ou autres responsables internes à l'organisation. Ceci aurait pour effet de bien suivre les nouveaux arrivés et d'enrichir ceux et celles qui désirent changer de poste. Le suivi et l'évaluation du programme devait être assurés par un comité paritaire et permettre d'apporter des modifications au programme de mentorat afin de suivre l'évolution des cohortes. En conclusion, notre recherche nous a permis une première exploration en termes de mentorat et d'organisation apprenante. Ces deux notions contemporaines peuvent, lorsque mises en place consciencieusement, unir leurs forces et permettre une application plus complète et efficace des méthodes de gestion tout en favorisant l'intégration et le bien-être des ressources humaines.

S’inspirant du modèle québécois de l’École en réseau, cette étude s’intéresse à l’activité de développement professionnel en réseau de nature hybride d’un enseignant sénégalais et à l’enrichissement possible de l’environnement d’apprentissage des élèves. Notre attention se porte sur la faisabilité d’une telle initiative, considérant son caractère émergent et son niveau bottom-up, selon une analyse ethnographique. Ce mémoire se penche également sur les conditions de l’innovation minimales requises pour la réalisation de l’activité de développement professionnel, ainsi que sur les niveaux de participation de l’enseignant au sein de la communauté de pratique en réseau mise en place. Les actions posées et les opérations réalisées par l’enseignant impliqué dans les différents types d’activités auxquelles il a participé ont été repérées. De plus, ce travail met en évidence les retombées possibles perçues pour l’enseignant et les élèves par les acteurs scolaires. / Following the model of the Quebec Networked School, this study focuses on the networked professional development activity of an hybrid nature of a Senegalese teacher for the enrichment of students’ learning environment. Our attention is focused on the feasibility of such an initiative, given its emerging nature and bottom-up level, applying an ethnographic analysis. This thesis also examines the conditions for innovation minimally required to achieve the professional development activity, as well as the teacher's participation levels in the networked community of practice put in place. Actions and operations, carried out by the teacher involved in the different types of activities in which he participated, are identified. In addition, this work highlights the potential benefits for the teacher and students perceived by local school actors.

Cette étude se déroule dans le contexte de l’initiative l’École éloignée en réseau (ÉÉR), mise sur pied depuis 2002 afin d’enrichir l’environnement d’apprentissage des petites écoles rurales au moyen, entre autres, du Knowledge Forum (KF) comme support au discours écrit collectif des élèves. Notre attention se porte sur un nouvel outil du KF, Idées prometteuses (IPROM). Cette étude s’intéresse principalement aux usages de l’outil par les élèves dans leur sélection des idées prometteuses en s’attardant à la compréhension qu’ils en ont, aux manifestations du processus de coélaboration de connaissances durant son utilisation et à l’efficacité perçue de l’outil par les enseignantes. Nos résultats démontrent une complexification des questionnements ainsi qu’une amélioration dans les idées formulées par les élèves lors de l’utilisation de l’outil. Au terme de la recherche, nous pouvons entrevoir plusieurs implications pédagogiques à mettre en place pour favoriser le processus de coélaboration de connaissances à l’aide cet outil. / This study takes place within the context of the Remote Networked School initiative, which began in 2002 to enrich the learning environment of small rural schools through a variety of means, including the use of Knowledge Forum (KF) to support the collective written discourse of students. Our focus is on a new feature of Knowledge Forum, called IPROM. This study is primarily interested in the students’ use of the tool as they select promising ideas. Special attention is given to students' understanding of the tool as a knowledge building affordance and to the teachers' perceptions of the tool's effectiveness. Our results show that as they used the IPROM tool, students increased the level of complexity of the questions they asked as well as improved the explanations they provided. We foresee several pedagogical implications likely to encourage knowledge building as a classroom process supported by this new tool.

Cette étude qualitative vise une exploration de l’interaction sociale en ligne dans le contexte d'un cours de niveau universitaire pré-gradué. Huit étudiants ont été rencontrés. Leurs témoignages ont été analysés à partir de cinq incidents critiques : obtenir la collaboration des pairs ; comprendre le travail à faire ; co-construire un texte dans un wiki (une technologie Internet) ; l’obligation de donner un feed-back et la forme textuelle du feed-back. Les résultats sont comparés à une revue de la littérature selon trois perspectives de l’interaction sociale en ligne lors de la réalisation de tâches d’apprentissage collaboratif : 1) les obstacles à la participation ; 2) les limites de la communication médiatisée par l’ordinateur (CMO) et 3) la performance des équipes virtuelles. Cette étude apporte un éclairage sur la présence d’enjeux relationnels de réciprocité et de confiance entre les pairs qui pourraient être accentués par la CMO. À partir des limites de cette étude quelques pistes de recherche sont suggérées. / This qualitative research study explores online social interaction in the context of an undergraduate university course. Eight students were interviewed. Their testimonies were analysed from five criticals incidents : the difficulty to get peers’ collaboration ; the difficulty to understand expectations associated with the tasks to be performed ; the difficulty to co-construct a text while using a wiki (an Internet technology) ; the obligation to give a feedback on peers’ productions and the textual form of this feedback. The results are compared to a review of the literature according to three perspectives of online social interaction associated with collaborative learning tasks : 1) studies on obstacles to participation ; 2) studies on limits associated with computer mediated communication (CMC) ; studies on virtual teams performances. This study highlights the presence of relational stakes of reciprocity and trust among peers that could be increased by CMC. From the limits of the present study we suggest a few questions for futures investigations.