PAIVA, Geórgia Maria Feitosa. A polidez lingüística em sala de bate-papo na internet. 2008, 294f. Dissertação (Mestrado em Linguística) – Universidade Federal do Ceará, Departamento de Letras Vernáculas, Programa de Pós-Graduação em Linguística, Fortaleza-CE, 2008. / Submitted by nazareno mesquita (nazagon36@yahoo.com.br) on 2012-08-21T14:48:06Z No. of bitstreams: 1 2008_Diss_GMFdePaiva.pdf: 1832620 bytes, checksum: 169aecbb9253cbd1409ff3beda706e4b (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br) on 2013-09-24T00:01:16Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2008_Diss_GMFdePaiva.pdf: 1832620 bytes, checksum: 169aecbb9253cbd1409ff3beda706e4b (MD5) / Made available in DSpace on 2013-09-24T00:01:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2008_Diss_GMFdePaiva.pdf: 1832620 bytes, checksum: 169aecbb9253cbd1409ff3beda706e4b (MD5) Previous issue date: 2008 / Studies on Linguistic Politeness urge to investigate the verbal behavior adopted by the individuals whose goal it’s to avoid or reduce possible conflicts in their interactions. Assuming that the majority of research about the theme is restricted as face-to-face interactions, and further more, nowadays, many social relationships are established on interactional virtual environments. We propose to analyze in which way the partakers in a chat room use strategies and pragmatic constraints of linguistic politeness on their interactions and under which purpose they are used. Therefore were selected 23 chats that took place in a public environment of a chat room directed to people over 50 from December (2006) to May (2007).The analyze was constituted by the correlation of analyzes’ models of linguistic politeness presented by Brown and Levinson (1987) and Leech (1983; 2005). The results show that, in spite of the anonymity, the partakers of the chat room build and preserve the identities assembled in the chat room, and in the chat room they establish interactional ties, presenting an intimacy distinguished by: a) the jokey tone of the conversations; b) the use of identity and in-group markers; c) the manifest of sympathy and affection; and d) the concern to reduce the weight and the association to face threaten act (FTA).From these results, we can conclude that the involvement, the intimacy, and the knowledge among the partakers, in and out of virtual environment, are factors that interfere the choice of strategies and pragmatic constraints of linguistic politeness. / Os estudos sobre a polidez lingüística buscam investigar o comportamento verbal adotado pelos indivíduos com a finalidade de evitar ou reduzir possíveis conflitos em suas interações. Considerando que a maioria das pesquisas sobre o tema restringem-se às interações face a face e que, atualmente, muitas relações sociais se estabelecem em ambientes virtuais de interação, propomos analisar de que forma os participantes de uma sala de bate-papo empregam as estratégias e regras pragmáticas de polidez lingüística em suas interações e com que finalidade eles as utilizam. Para tanto, selecionamos 23 conversas realizadas no ambiente público de uma sala de bate-papo direcionada para pessoas com mais de 50 anos, no período de dezembro de 2006 à maio de 2007. A análise foi constituída a partir da congregação dos modelos de análise da polidez lingüística propostos por Brown e Levinson (1987) e Leech (1983; 2005). Os resultados demonstram que, apesar do anonimato, os participantes da sala de bate-papo constroem e preservam as identidades construídas na sala, e nela estabelecem vínculos interacionais, demonstrando uma intimidade, marcada por meio: a) do tom descontraído das conversas; b) do uso de marcadores de identidade e grupo; c) da manifestação de simpatia e afeto; e d) da preocupação em reduzir o peso e associação com um ato ameaçador de face (FTA). A partir destes resultados, podemos concluir que o envolvimento, a intimidade e o conhecimento entre um participante e outro, dentro e fora do ambiente virtual, são fatores que interferem na escolha das estratégias e regras pragmáticas de polidez lingüística.

Made available in DSpace on 2016-04-28T18:23:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Roberta G Matarazzo.pdf: 596863 bytes, checksum: 307a2991ff12c6801044f3de9ca2f084 (MD5) Previous issue date: 2007-05-15 / Online education is present in the society we live as a dynamic and attractive way of learning. The online environment uses computer mediated communication (CMC) through synchronous or asynchronous tools, as for instance, chats, e-mails, etc, as a means to promote interaction among courses participants. Being the chat a proper place to the different types of interactions occur, that highlights a social side, the aim of this work was to observe which motivational factors and/or social indicators were present in the interactions that took place in the interactions of the five chat sessions that took place in the online part of semipresencial course called instrumental reading, offered to the education of teachers. The theoretical reference that supports the present study relies upon Dörney s (1998) concept of motivation presented, and the motivational categories and constructs presented by Miltiadou e Savenye (2003). Since motivational factors are important to students maintenance in the course. Moreover, in order to have a welcoming environment, it is necessary the occurrence of Social Presence according to Garrison and Anderson s (2003) model of the community of inquiry. The data were explored quantitatively (frequency of turns) and qualitatively (motivational categories and Social Presence categories and indicators). The results suggest that the interaction which occurred among the participants was favorable to reach the goals of the chats, in addition to this, we concluded that if the social indicators are not present, the subject does not show the motivational constructs. That relationship seems to happen due to the fact that motivation is social oriented / A educação on-line aparece na sociedade em que vivemos como uma forma dinâmica e atraente de aprendizado. O ambiente on-line utiliza a comunicação mediada por computador (CMC) por meio de ferramentas síncronas, ou assíncronas, tais como, chat, e-mails, etc, como um meio de promover interações entre os participantes do curso. Sendo, portanto, o espaço do chat um local propício para que as diversas formas de interação ocorram, que ressalta o lado social, o objetivo deste trabalho foi o de observar quais fatores motivacionais e/ou indicadores sociais estavam presentes nas interações de cinco sessões de chats que ocorreram na etapa on-line de um curso semipresencial de leitura instrumental oferecido para formação de professores. O referencial teórico que embasa o presente estudo se apóia no conceito de motivação de Dörney (1998) e nas categorias e subcategorias motivacionais apresentadas por Miltiadou e Savenye( 2003), uma vez que fatores motivacionais são importantes para a permanência de alunos no curso.Além disso, a fim de que o ambiente do chat seja acolhedor faz-se necessário que haja indicadores de Presença Social, os quais foram verificados segundo modelo da comunidade de investigação de Garrison e Anderson (2003). Os dados foram analisados tanto quantitativa (freqüências dos turnos) quanto qualitativamente (categorias motivacionais, e categorias e indicadores de presença social). Os resultados sugerem que a interação que ocorreu entre os participantes foi favorável para que os objetivos do chat fossem alcançados, e concluímos também que se os indicadores de presença social não estão presentes, o indivíduo também não apresenta as categorias motivacionais. Essa dependência parece ocorrer devido ao fato da motivação ter origem social

Made available in DSpace on 2016-04-28T19:34:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ValterPinheiroRodrigues.pdf: 874579 bytes, checksum: f121695571d42d371d8d78a818a36a79 (MD5) Previous issue date: 2006-09-26 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The Internet belongs to the quotidian of the society and it brings communicative and social references that request studies that can explain the establishment of this new support in the human development. From the theme Discontinued in the conversation: the reformulations in the constitution of the dialogue in the chat this research investigates, in a synchronous perspective, in the exploration in the interaction by means the language produced during the computer-mediated communication. The corpus in this study consists of two documented samples as of the thematic chat named Brazilian problems in which the interectants, spontaneously, dialogue in written. We investigate some aspects of the computer-mediated communication with the intention of corroborating with the scientific records that point to some regularities in the processing of the synchrounous interaction that is accomplished by means of the written language with evident marks from orality. In this study, we base theoreticaly in the socialinteractionist tendency from the linguistic studies. We investigate the extracted corpus from the Internet as of the application of the built theories in the set of the works that involves Analysis of Conversation and that deals with the topic organization and of the strategies of textual reformulation used by the speakers. From the attempt of assuring the intercomprehension of the conversational text and the construction of the social relation in the virtual interaction environment , the users of the chat accomplish to the use of the language, basing on the linguistc knowledge from their experiences as speakers in several situations in the face to face communication / A Internet faz parte do cotidiano da sociedade e traz consigo relações comunicativas e sociais que requerem estudos que possam explicar o estabelecimento desse novo canal no desenvolvimento humano. A partir do tema Descontinuidades na conversação: as reformulações na constituição do diálogo do chat esta pesquisa fundamenta-se, numa perspectiva sincrônica, na sondagem da interação por meio da linguagem produzida durante a interação mediada pelo computador. O corpus desta pesquisa consta de duas amostras documentadas a partir da sala temática denominada Problemas brasileiros na qual os interactantes, espontaneamente, dialogam por escrito. Investigamos alguns aspectos da comunicação mediada pelo computador com o intuito de corroborar com registros científicos que apontem algumas regularidades no processamento da interação síncrona que é realizada por meio de uma linguagem escrita com evidentes marcas da oralidade. Nesta pesquisa, apoiamo-nos teoricamente na tendência sociointeracionista dos estudos lingüísticos. Buscamos estudar o corpus extraído da Internet a partir da aplicação de teorias levantadas no conjunto das obras que envolvem a Análise da Conversação e que tratam da organização tópica e das estratégias de reformulação textuais utilizadas pelos falantes. Na tentativa de garantir a intercompreensão do texto conversacional e a construção da relação social no ambiente de interação virtual, os usuários do chat procedem ao uso da língua, baseando-se em seus conhecimentos lingüísticos provenientes de suas experiências como falantes nas diversas situações de comunicação face a face

[pt] A coordenação de vários participantes interagindo simultaneamente em uma sessão de bate-papo é difícil, devido ao grande volume de idéias geradas e à variedade de assuntos, que podem ser paralelos ou até não relacionados. Durante várias edições do curso TIAE - Tecnologias da Informação Aplicadas à Educação - as seguintes dificuldades foram percebidas repetidamente pelos mediadores no debate: estimular a participação de todos, manter o foco da conversação e manter o ritmo do debate. Esta pesquisa investiga o uso de técnicas para facilitar a dinâmica dos debates. Uma ferramenta de bate- papo (Mediated Chat 2.0) implementando técnicas de conversação foi desenvolvida e disponibilizada para ajudar o mediador na condução da conversação entre os aprendizes de um curso do ambiente AulaNet. Atualmente, a aplicação usada no ambiente AulaNet é o Mediated Chat 1.0, uma instanciação do Framework Canais de Comunicação que foi desenvolvido no Laboratório de Engenharia de Software da PUC-Rio em 2000. O Mediated Chat 2.0 é uma instanciação deste mesmo framework. Para avaliar a aplicação desenvolvida foram realizados debates no curso TIAE 2002.2 onde pôde-se experimentar e comparar as duas ferramentas: Mediated Chat 1.0 e 2.0. As sessões de debate foram analisadas buscando avaliar se os mediadores conseguiram aplicar de forma satisfatória a dinâmica elaborada para os debates com a ferramenta Mediated Chat 2.0. O Mediated Chat 2.0 será incorporado ao software AulaNet. / [en] It is difficult to coordinate participants simultaneously interacting and generating ideas in a textual chat session. During several editions of ITAE course - Information Technologies Applied to Education - the following difficulties were perceived by the mediators: ensure participation from all users, keep the focus of the conversation and the flow of the chat. This research investigates the use of conversation techniques to facilitate the dynamics of textual chats. A tool (Mediated Chat 2.0) implementing those techniques was developed and made available to help mediators conduct chat sessions in a course using the AulaNet environment. Currently, the standard application used in the AulaNet environment is the Mediated Chat 1.0, an instance of the Communication Channels Framework developed in the Software Engineering Laboratory at PUC-Rio in 2000. The Mediated Chat 2.0 is an instance of the same framework. To evaluate the developed application, chats had been carried out in ITAE 2002.2 where both Mediated Chat 1.0 and 2.0 were used and compared. The chat sessions had been analyzed to evaluate whether the mediators managed to successfully apply the dynamics supported by the Mediated Chat 2.0. The Mediated Chat 2.0 will be incorporated into the AulaNet software.

Submitted by Johnny Rodrigues (johnnyrodrigues@ufcg.edu.br) on 2018-10-04T13:20:49Z No. of bitstreams: 1 VERÔNICA ALMEIDA DE OLIVEIRA LIMA - DISSERTAÇÃO PPGCS 2007..pdf: 10230277 bytes, checksum: cae5f62a081c1483532645845c2e6ded (MD5) / Made available in DSpace on 2018-10-04T13:20:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 VERÔNICA ALMEIDA DE OLIVEIRA LIMA - DISSERTAÇÃO PPGCS 2007..pdf: 10230277 bytes, checksum: cae5f62a081c1483532645845c2e6ded (MD5) Previous issue date: 2007-04-26 / CNPq / Entendendo que as novas tecnologias da comunicação e informação vêm ganhando cada vez mais espaços em várias esferas da sociedade, tornado-se cada vez mais comum o estabelecimento da comunicação pessoal via internet, esta dissertação apresenta uma discussão acerca de suas implicações no campo das relações sociais, mais especificamente na esfera da socialidade e da interação social. O objetivo principal é analisar as novas formas de socialidade que emergem desse novo dispositivo de comunicação, tomando como locus para investigação, as salas de bate-papo na internet, especialmente o canal de IRC ifCampina_Grande. A pesquisa e análise dos dados empíricos objetivaram dar conta não só da identificação das novas práticas de socialidades emergentes nas salas de bate-papo, mas, também, expõe brevemente alguns fatores responsáveis pelos resultados auferidos, assim como indica a emergência das ferramentas de comunicação virtual via internet. / Understanding that the new technologies of communication and information have been gaining more and more spaces in several spheres of the society, making the establishment of interpersonal communication via internet become more and more common, this dissertation presents a discussion concerning the implications of this phenomenon in the field of the social relations, specifically focusing in the sphere of the sociality and of the social interaction. The main objective is to analyze the new sociality forms which emerge from that new communication device, taking as locus for investigation the internet chat rooms, especially the IRC #CampinaGrande channel. The research and analysis of the empiric data were aimed at giving an account not only of the identification of the new emergent practices of socialities in the chat rooms but, likewise, they briefly expose some factors responsible for the gained results, as well as they indicate the emergence of the tools of virtual communication via internet.