Orientador: Daniel Martínez-Ávila / Banca: Juan Carlos Fernández Molina / Banca: Ariadne Chloë Mary Furnival / Resumo: O trabalho busca identificar as competências que o bibliotecário de referência atuante em biblioteca universitária deve ter para fornecer orientação nas questões relacionadas aos direitos autorais. Para alcançar tal objetivo, passa-se por uma revisão de literatura sobre "biblioteca universitária", "serviço de referência" e "direitos autorais", no sentido de contextualizar os direitos autorais na biblioteca universitária, com ênfase no serviço de referência e nas competências atuais do profissional e naquelas necessárias para atuar nos direitos autorais, sobretudo aquelas voltadas para o desenvolvimento de programas de copyright literacy. Ademais, neste trabalho, há 1) a definição de direitos autorais no contexto acadêmico, 2) a apresentação da legislação nacional e internacional pertinente e 3) as exceções e limitações aos direitos autorais relativos à biblioteca universitária. No âmbito da informação digital, apresenta-se seu contexto com destaque para os movimentos de acesso aberto, recursos educacionais abertos e licenças abertas. A metodologia traz, a partir de um ranking universitário, a identificação de uma amostra de escritórios de direitos autorais para apresentar esse espaço como uma nova perspectiva de atuação do bibliotecário de referência. A partir da amostra, analisa-se os produtos e serviços oferecidos, cargos das equipes dos escritórios e formação profissional de seus membros, culminando na proposição de competências mínimas para atuação do bibliotecário de ref... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: This paper aims to identify the skills Reference Librarians should have when working in a university library in order to advise about copyright issues. To achieve this objective, we have done a literature review on "university library", "reference services" and "copyright", as to contextualize copyright in the university library, emphasizing on reference services and on the professional's current skills and on that necessary skills to act on copyright, mostly on those aimed at developing programs on copyright literacy. Furthermore, in this work, we 1) define copyright in the academic medium, 2) present pertinent international and national legislation, and 3) present the exceptions and limitations of copyright to the university library. In the field of digital information, we present its context highlighting open resources, open educational resources and open licenses. Departing from a university ranking, we identified a sample of the copyright offices to present this space as a new acting perspective of the reference librarian. From this sample, we have analyzed services and products offered, office staff positions and professional training of its members, culminating in the proposal of minimum competences for the work of the reference librarian in copyright. The analyzed data indicates that such criteria can be adopted as parameters to the adequacy of undergraduate and postgraduate curricula and continuing education training to prepare the reference librarian who wishes to w... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2009. / Made available in DSpace on 2012-10-24T13:23:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 275857.pdf: 2104899 bytes, checksum: 189fb38b2f4cc1e2a8aba4a404cf75f1 (MD5) / O cenário da sociedade passa por mudanças contínuas, com destaque no aspecto de tratamento da informação e na relevância da educação, especialmente nas universidades ou Instituições Federais de Ensino Superior, no Brasil e no mundo. Nesse cenário, a informação é um elemento crucial para a construção dos alicerces da sociedade da informação. Justifica-se o estudo da Educação a Distância neste trabalho pela expansão da educação nas Instituições Federais de Ensino Superior brasileiras por meio do avanço dos canais e suportes eletrônicos por onde a informação trafega, chegando aos pontos mais remotos do país. Essa pesquisa apresenta cinco modelos de sistemas institucionais de Educação a Distância que se concentram diretamente em atender as necessidades do aluno, ou seja, o aluno como centro do processo de aprendizagem, além dos papéis que os bibliotecários desenvolvem nos sistemas de Educação a Distância e bibliotecas de Pólos de Apoio Presencial. Portanto, este estudo teve por objetivo analisar a atuação dos bibliotecários na Educação a Distância dos cursos de graduação e pós-graduação à distância nos Pólos de Apoio Presencial da Universidade Aberta do Brasil. Trata-se de um estudo de natureza exploratória e descritiva com abordagem quantiqualitativa, sendo que o método empregado foi o estudo de campo. Os instrumentos utilizados para coleta de dados foram questionários e entrevistas. Dois grupos de atores que integraram o universo dessa pesquisa responderam os questionários e foram entrevistados: Trinta Coordenadores de Pólos de Apoio Presencial e três Coordenadores de Produção de Materiais de Educação a Distância. No primeiro grupo de atores, o resultado em relação à existência de bibliotecas de Pólos de Apoio Presencial é de 76,7%, e 50% afirmam que essas bibliotecas possuem menos de 500 livros no acervo. A falta de bibliotecários nos Pólos de Apoio Presencial é de 86,7%, e 13,3% das respostas afirmam a existência desse profissional nesse cenário em dedicação em tempo parcial. No segundo grupo de atores, um participante afirma a existência de bibliotecários formados nas Equipes de Produção de Material de Educação a Distância em tempo parcial, e os outros dois afirmam a inexistência desses profissionais nesse cenário. Os padrões e normas de formatação dos materiais mais utilizados pelas equipes de produção de material de Educação a Distância, são o MEC e ABNT. Evidencia-se que os Pólos de Apoio Presencial estão sendo credenciados com a existência de bibliotecas e com a falta do ator principal para a organização da informação nesses ambientes, o bibliotecário. As equipes de produção de material de Educação a Distância contam com poucos bibliotecários na padronização de processos documentais para integração dos sistemas de Educação a Distância. / The scenario of the company undergoes continuous change, especially in the aspect of information handling and relevance of education, especially in universities and Federal Institutions of Higher Education in Brazil and the world. In this scenario, the information is crucial to the construction of the cornerstones of the information society. It is appropriate to the study of distance education in this work by the expansion of education in the Federal Institutions of Higher Education in Brazil through the advancement of electronic media and channels through which information travels, reaching the farthest reaches of the country. This survey presents five models of institutional systems of Distance Education that focus directly on meeting the needs of the student, or student-centered learning process, and the roles that librarians have developed systems of Distance Education and libraries Poles Support Classroom. Therefore, this study aimed to analyze the performance of librarians in Distance Education of undergraduate and graduate distance in Poles Support Classroom in the Open University Brazil. This is a study of exploratory and descriptive with quantitative and qualitative approach, and the method used was the field study. The instruments used to collect data were questionnaires and interviews. Two groups of actors who comprised the universe of this research answered the questionnaires and were interviewed: Thirty Coordinators Classroom Support Poles and three Coordinators Production Materials Distance Education. In the first group of actors, the result for the existence of libraries of Poles Support Attendance is 76.7% and 50 say that these libraries have fewer than 500 books in the collection. The lack of librarians in centers of support attendance is only 86.7%, and 13.3% of respondents claim the existence of a trader in this scenario, in part-time dedication. In the second group of actors, one participant said that there are librarians trained in Teams to Produce Material for Distance Education, but in time, and the other two say the lack of professionals in this scenario. The standards and format of the materials most used by teams of production of material for Distance Education are the MEC and ABNT. It is evident that the Poles to Support Classroom being accredited with the existence of libraries and the lack of leading main the organization of information in these environments, the librarian. Teams Production of Material for Distance Education has few librarians in the standardization of document processes for integrated systems for Distance Education.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2010 / Made available in DSpace on 2012-10-24T23:53:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 279828.pdf: 1404154 bytes, checksum: b449f50703b59fd23e737e1c7ab3ca45 (MD5) / A Sociedade da Informação transformou a atuação de todos os atores sociais nela inseridos e fez surgir novas formas de pensar e de se relacionar com a realidade. Isto tem levado os profissionais de todas as áreas a refletir sobre suas atribuições, habilidades e responsabilidades. Neste contexto, os bibliotecários escolares começam a repensar suas posturas de atuação profissional. Nesta dissertação, pretendeu-se conhecer as competências dos profissionais da informação em relação à sua prática profissional nas escolas da Rede Municipal de Ensino de Florianópolis. Sendo assim, os conceitos de Biblioteca Escolar, Bibliotecário Escolar, Dimensões da Competência são tratados nesta dissertação. A fundamentação teórica baseia-se nas teorias da construção social da realidade, de Berger e Luckmann, e das representações sociais, de Moscovici. Para alcançar o objetivo proposto, os procedimentos metodológicos adotados foram a coleta de dados através de entrevista semiestruturada e a organização dos dados realizada por meio da técnica do discurso do sujeito coletivo (DSC). As análises indicam que a competência do bibliotecário escolar é parcialmente pautada em cada uma das dimensões da competência informacional: técnica, estética, ética e política. / The information society has transformed the performance of all social actors inserted in it and brought new ways of thinking and of relating to reality. This has led professionals from all areas to reflect on their responsibilities, skills and responsibilities. In this context, school librarians are beginning to rethink their attitudes of professional performance. In this thesis, we sought to learn the skills of information in relation to their practice in schools in the municipal schools of Florianopolis. Thus, the concepts of the School Library, School Librarian, Dimensions of Competency are treated in this dissertation. The theoretical foundation is based on theories of social construction of reality, Berger and Luckmann, and social representations, Moscovici. To achieve the proposed objective, the procedures were adopted to collect data through structured interviews and organization of data delivered by the technique of collective subject speech (DSC). The analysis indicates that the jurisdiction of the school librarian is partially guided in each of the dimensions of information literacy: technical, aesthetic, ethical, political and informational.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2010 / Made available in DSpace on 2012-10-25T09:32:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 288188.pdf: 360731 bytes, checksum: c27d6d62c27b5ce50ccf136a24bf286e (MD5) / Este estudo tem por objetivo compreender como a socialização contribui no desenvolvimento do processo de identidade do bibliotecário. Os objetivos específicos foram: identificar o perfil dos bibliotecários, identificar os motivos que despertaram a escolha pela profissão de bibliotecário, identificar as formas de inserção do bibliotecário no mundo do trabalho e verificar o modelo de profissão construído pelos bibliotecários durante a socialização. A conceituação teórica de socialização e identidade utilizada neste trabalho de pesquisa está fundamentada nas teorias de Hughes (1958) e Dubar (2005). A pesquisa é de cunho empírico com abordagem qualitativa. Para a análise dos dados, foi utilizada a técnica de análise de conteúdo de Bardin (2004). O instrumento de coleta de dados foi uma entrevista semiestruturada. Seus sujeitos são bibliotecários registrados na 14ª Região do Conselho Regional de Biblioteconomia, graduados em 2006 na Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC) e na Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) que exercem a profissão de bibliotecário. As variáveis da pesquisa foram: idade, sexo, instituição de formação, formação complementar, local de trabalho, experiência profissional. Os dados foram analisados tendo como parâmetro o Modelo de Socialização Profissional de Hughes (1958), com três etapas: passagem através do espelho, instalação da dualidade e ajuste da concepção de si. Com esta pesquisa, foi possível compreender a contribuição da socialização na construção da identidade dos bibliotecários formados pela UDESC e pela UFSC. Segundo as respostas dos entrevistados, foi possível perceber que o interesse pela profissão foi despertado pelos interesses e oportunidades que tiveram e pelo gosto da leitura. Conforme os entrevistados, o curso foi escolhido por ser pouco concorrido. Muitos deles não conheciam a profissão e se identificaram com ela no decorrer do curso. Tiveram influência de familiares e amigos que conheciam a profissão, comprovando que a socialização primária foi vital para a escolha da profissão. A identidade dos entrevistados foi construída por meio das relações pessoais e profissionais e com o ambiente de trabalho. A sua inserção profissional foi feita principalmente por indicação de colegas que já estavam atuando na área, comprovando a influência das relações sociais nessa etapa. Em relação ao modelo de profissão, percebe-se nos depoimentos, as três etapas de socialização do modelo de Hughes (1958). As respostas desta pesquisa evidenciaram que, no processo de construção da identidade profissional, os bibliotecários tiveram uma imersão na cultura profissional, a primeira etapa da socialização profissional. A seguir, passaram pelo choque de realidade. Esta é a segunda fase em que o profissional percebe a diferença entre o modelo ideal de profissão e o real presente no cotidiano profissional. Na terceira etapa, ou ajuste da concepção de si, o indivíduo refaz seu modelo profissional com base na imagem idealizada e a imagem real de profissão. Conclui-se que a identidade profissional está sempre se construindo no decorrer da vida do bibliotecário, de acordo com suas vivências, experiências, do meio em que está inserido e das mudanças do mundo do trabalho. Esse ambiente exige novas competências profissionais e faz com que o modelo profissional se altere, modificando, dessa forma, a identidade do bibliotecário. / This study aims to understand how socialization contributes in the development of librarians identity process . The specific objectives were to identify the profile of librarians, identify the reasons which raised the interest in the profession, to verify the forms of insertion of the librarian in the labour market and to identify the model of profession constructed during socialization. The theoretical concept of socialization and identity used in this study is based on the theories of Hughes (1958) and Dubar (2005). It is an empirical research with qualitative approach. For the data analysis we used Bardin´s(2004) technique for analysis. The gathering of data was carried out via a semi-structured interview. The objects of the interview were librarians registered at 14ª "Região do Conselho Regional de Biblioteconomia", graduated in 2006 at the Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC) and at the Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), all of them working as librarians. The variables of the research were : age, sex, college where they studied, complementary education, place of work and professional experience. The data was analyzed according Hughes (1958) model of professional socialization in three stages: passage through the mirror, establishment of duality and the adjustment of the conception of self. Through this research we were able to understand the contribution of socialization in the building of the identity of librarians graduated at UDESC and at UFSC. According to the answers of the interviewees we observed that the interest for the profession was raised by the interests and opportunities they had and by their interest in reading. The course was chosen because it is one that has fewer candidates. Many of the interviewees were not familiar with the profession and identified in the university. They were influenced by family members and friends who knew the profession, which proves that primary socialization was fundamental in the selection of the profession. The identity of the interviewees was built through personal and professional relations and in the workplace. Their professional insertion was enabled mainly through the recommendation of colleagues who were already working in the area, which proves the influence of social relations in this stage. In relation to the model of the profession we noticed in the answers to the interview Hughes (1958) model socialization. The answers gave evidence that in the process of building of professional identity, the librarians merged in the professional culture, which is the first stage of socialization. Then, they experienced the shock of reality. This is the second stage where the professional becomes aware of the differences between the ideal model of profession and the day by day realities of their profession. In the third stage, the adjustment of the conception of self, the individual rebuilts his/her professional model based on the idealized image and the real image of the profession. We conclude that the professional identity is in a constant rebuilding process throughout the life of a librarian, according to his/her experiences, his/her environmental context and the changes in the workplace. This environment demanded new professional competences, causing the professional model to change and thus, changing the librarians identity.

Estudo de caráter exploratório-descritivo para verificar a existência de fatores de resistência a mudancas organizacionais na atividade dos bibliotecários de universidades e formas de assimilação das inovacões ocorridas em seu ambiente de trabalho. A biblioteca universitária é caracterizada como uma organizacão social de serviços que deve acompanhar as alteracões e evolucões do ambiente no qual se insere. As mudancas organizacionais são caracterizadas pelos seus objetivos e tipos, apresentando os fatores de resistência decorrentes. Suas formas de manifestacão são analisadas, no contexto das bibliotecas universitárias. Os resultados da pesquisa revelam que o bibliotecário assimila favoravelmente as mudanças de seu meio, embora alguns fatores de resistência sejam encontrados em sua atividade. / A descriptive-exploratory studs aiming to identy the existence of factors of resistence to organizational changes on the part of academic librarians and their wars of handling innovations at work. The academic library is featured as a social organization of services which has to go along with the alterations and evolution of the broader environment it is part of. Organizational changes are characterized by their objectives and types, presenting derived reasons for resistence. The way these factors make themselves evident are analysed in the environment of academic libraries. Results of the research reveal that librarians favorably accept changes in their work environment, although some factors of resistence may be detected in their activity.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2009 / Made available in DSpace on 2012-10-24T09:04:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 269379.pdf: 6824491 bytes, checksum: 58ba772ce4739ee36cd437d6bea13d63 (MD5) / A produção e a reprodução de conhecimento numa sociedade que está mais acelerada em função das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) e que precisa de indivíduos mais criativos, reflexivos e que saibam fazer uso da informação é aqui abordada. Essa discussão nos remete à escola e também à formação de professores e de bibliotecários por atuarem nela, mostrando que o tema perpassa pelos currículos de todos os níveis de ensino. Neles há uma interdependência no aprender e no ensinar com pesquisa. A investigação realizada enquadra-se no campo qualitativo e no das representações sociais. O foco são as representações da pesquisa escolar expressas pelos profissionais de Biblioteconomia que integram o Grupo de Bibliotecários da Área Escolar de Santa Catarina (GBAE/SC). O objetivo central do estudo foi conhecer a representação que o bibliotecário constrói acerca da atividade de pesquisa no contexto da escola de Educação Básica. A literatura nas áreas da Sociologia, da Filosofia, da Educação, da Biblioteconomia e da Ciência da Informação permeia a fundamentação conceitual, teórica e metodológica da investigação realizada. No fio condutor que a norteou estão a Teoria Processualista (TP), de Norbert Elias, e a Teoria da Construção Social (TCS), de Peter L. Berger e Thomas Luckmann. A base metodológica adotada para organizar os meios de construção, coleta e análise em torno da temática Representações da pesquisa escolar na Educação básica a partir do discurso bibliotecário foi a Teoria das Representações Sociais (TRS) de Serge Moscovici. Como instrumental metodológico foi utilizado um questionário para obtenção de características dos entrevistados e um roteiro de entrevista composto de 7 questões abertas para recolher suas opiniões. Para análise e interpretação dos discursos coletados foi adotada a técnica do Discurso do Sujeito Coletivo (DSC), de Ana Maria Cavalcanti Lefèvre e Fernando Lefèvre. Através desses discursos os bibliotecários revelaram ter dificuldade para lidar com a pesquisa na escola. A pesquisa escolar é realizada de forma empírica e não há participação de todos, quer ensinando, quer aprendendo com pesquisa. O uso da informação na escola, a partir da biblioteca, é ainda pequeno, no entanto a inclusão do bibliotecário na escola e a interação deste com o professor poderá contribuir para a construção de realidade que contemple, efetivamente, o uso da informação, da biblioteca e da pesquisa na escola. Esta investigação sinaliza que a interação é fator essencial para esse avanço.

Aborda como temas centrales, el talento humano desplegado por los profesionales de la información que laboran en la biblioteca de la Universidad de Piura (UDEP), en las sedes Lima y Piura; y la satisfacción de los usuarios de pregrado que asisten cotidianamente en búsqueda de los servicios prestados por la misma. Determina si el talento humano de los profesionales de la información influye en la satisfacción de los servicios brindados a los usuarios de pregrado de la biblioteca de la Universidad de Piura en el Perú. Por lo anterior, se ha planteado como hipótesis principal que el talento humano de los profesionales de la información influye significativamente en la satisfacción del servicio prestado a los usuarios de pregrado de la biblioteca de la Universidad de Piura en el Perú. En cuanto a la metodología aplicada es descriptiva, no experimental y correlacional. El primer cuestionario se aplica a la muestra de alumnos de pregrado, quienes hacen un total de 182 en Lima, y en Piura, 187. El segundo cuestionario se aplica a la población total de profesionales de la información que laboran en la biblioteca, tanto en Piura como en Lima. Por medio de la correlación estimada, se demuestra que todos los aspectos sí influyen al momento de brindar un servicio al usuario. / Tesis

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2014. / Made available in DSpace on 2015-04-29T21:05:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 333243.pdf: 1722211 bytes, checksum: fd8f9793e000f1552c929148b9e858d0 (MD5) Previous issue date: 2014 / A biblioterapia vale-se da leitura, narração ou dramatização de histórias como possível instrumento de transformação social, pois intenta que o indivíduo atinja a catarse, desenvolva a imaginação e a reflexão, o que contribui para a convivência (consigo mesmo e com o outro) e também para minimizar os sentimentos de angústia, isolamento, fragilidade física e emocional decorrentes de problemáticas sociais enfrentadas pelo homem. Esta pesquisa tem como objetivo geral investigar quais são as percepções que os discentes dos cursos de Biblioteconomia das Universidades Federal e Estadual de Santa Catarina têm da biblioterapia, e, como objetivos específicos, levantar suas opiniões sobre a biblioterapia como campo de atuação do bibliotecário; levantar suas opiniões a respeito da interação profissional do bibliotecário com outros profissionais nas práticas de biblioterapia. A metodologia utilizada foi a Análise do Discurso, que utiliza a técnica do Discurso do Sujeito Coletivo cujo fundamento é a Teoria das Representações Sociais. É uma pesquisa exploratório-descritiva e de caráter qualitativo. Como instrumentos de pesquisa foram utilizados um questionário e um formulário de entrevista. Com esta pesquisa obteve-se análises comparativas dos discursos acerca da representatividade que a biblioterapia tem para os discentes de biblioteconomia das Universidades Federal e Estadual de Santa Catarina. Conclui-se que os discentes de Biblioteconomia reconhecem a importância da Biblioterapia para a sociedade, apesar de ser considerada uma área ainda incipiente. O estudo demonstra que, na opinião dos discentes, a biblioterapia é um campo fértil de atuação do bibliotecário e que é fundamental que ele interaja com outros profissionais.<br> / Abstract : The Bibliotherapy utilizes reading, narrative or dramatization of stories as a possible instrument of social transformation, because it attempts that the individual reaches catharsis, develop imagination and reflection what contributes to coexistence (with self and with others) and also to minimize feelings as anguish, isolation, physical and emotionals fragilities arising from social problematics faced by human beings. This research has as general objective investigate what is the perception that the librarianship students of Federal and State Universities of Santa Catarina have about bibliotherapy and how specific objectives raise their opinions about bibliotherapy as an operation field to librarians; raise their opinions about the professional librarianship interaction with others professionals at the bibliotherapy practices.The methodology used was the speech analysis, who use the technique of Collective Subject Speech whose fundamentals is the Social Representations Theory. It is an exploratory-descriptive research with a qualitative character. As a research tool it was used a questionnaire and an interview formulary. With this research it was obtained a comparative analysis of the speeches about the representativity that the bibliotherapy has to the librarianship students from the Federal and State Universities from Santa Catarina. It s concluded that the librarianship students recognize the bibliotherapy meaning to society, in spite of be considered an area yet incipient. The study demonstrate that in student's opinion the bibliotherapy is an prolific field to the librarian actuation and It's fundamental the interaction with other professionals.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação / Made available in DSpace on 2012-10-26T09:13:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 310560.pdf: 1414485 bytes, checksum: 7ff97ca9c64887db8d6b25b50e01cacb (MD5) / Considerando o contexto de uma sociedade regida pelo fluxo de informação e o avanço das tecnologias e da informação, este estudo objetivou conhecer o perfil dos egressos dos Cursos de Biblioteconomia da Universidade Federal do Amazonas e da Universidade Federal do Pará, no período de 2005 a 2010. Os objetivos específicos deste trabalho foram: analisar o perfil dos egressos do curso de Biblioteconomia da Universidade Federal do Amazonas e da Universidade Federal do Pará; comparar estes perfis; investigar que parte do mercado de trabalho é ocupada por estes profissionais; e verificar as competências necessárias a estes profissionais. Participaram da pesquisa, 159 bibliotecários da Região Norte, sendo 81 formados pela Universidade Federal do Amazonas, e 78 pela Universidade Federal do Pará. O instrumento utilizado para a coleta foi um questionário com 12 perguntas. A pesquisa é descritiva, com abordagem quantitativa e teve como método o levantamento de dados (survey). Os dados foram analisados através de operações estatísticas simples. Os resultados da pesquisa indicam que o perfil tipo do bibliotecário da Região Norte é: uma pessoa do sexo feminino, com idade entre 20 e 40 anos, que colou grau entre 2008 e 2010, trabalha há menos de cinco anos em uma universidade pública e exerce as funções de análise e tratamento da informação. A análise evidencia ainda que este profissional considera como fundamentais as competências de dirigir, administrar, organizar e coordenar unidades, sistemas e serviços de informação e capacitar e orientar os usuários para um melhor uso dos recursos de informação disponíveis nas unidades de informação. Observou-se ainda que os profissionais da Região Norte consideram o advento da tecnologia como o principal fator de mudança no seu fazer profissional nos últimos cinco anos. Em suma, o perfil delineado pela pesquisa retrata o bibliotecário da Região Norte como um profissional comprometido com o seu fazer e com a sua função social. / Considering the context of a society ruled by the flow of information and the advance of technology and information, this study aimed at knowing the profile of the egresses of the Librarianship Program of the Federal University of Amazonas and the Federal University of Pará, related to the years from 2005 to 2010. The specific objectives of this study were: to identify the profile of the egresses of the Librarianship Program of the Federal University of Amazonas and the Federal University of Pará; to compare these profiles; to investigate which segment in the marketplace these professionals occupy; and to verify the competences and abilities needed by these professionals. In this research, 159 librarians of the North region participated, having 81 graduates from the Federal University of Amazonas and 78 from the Federal University of Pará. The instrument used for data collection was a questionnaire with 12 questions. This research is descriptive with a quantitative approach and had as a method the collection of data (survey). The data were analyzed through simple statistic operation. The results of this research indicate that the profile type of the North region librarian is: a female person, ranging from 20 to 40 years old, graduated between the years of 2008 and 2010, works for less than 5 years at a public university and carries out the duties of analysis and process of information. The analysis highlights that this professional considers as fundamental competences leading, managing, organizing and coordinating units, systems and information services as well as training and guiding the users for a better use of the available resources of information in units of information. It was observed that the professionals of the North region consider the advent of technology as the main factor of change in their professional duties in the last five years. To summarize, the profile outlined by the research portraits the North region librarian as a professional compromised with its duties and social functions.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento / Made available in DSpace on 2013-06-25T22:35:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 314274.pdf: 3008816 bytes, checksum: 29c30754bd37f7996d78995c937a4d01 (MD5) / O mercado de trabalho exige das bibliotecas e dos bibliotecários novos componentes, competências e princípios, em seus papéis educacionais e profissionais. Este trabalho teve como objetivo geral identificar quais competências são requeridas da direção, dos bibliotecários da BU e dos alunos da última fase do Curso de Graduação em Biblioteconomia da UFSC, na perspectiva da produção do conhecimento, orientado pelos conceitos da Information Literacy. A escolha dos alunos cursando a última fase deu-se pelo fato de ser neste momento que efetivamente se iniciam as disciplinas que trabalham as competências e habilidades técnicas e profissionais específicas e por estarem próximos de assumirem o mercado de trabalho, onde colocarão em prática as habilidades e competências desenvolvidas no contexto acadêmico. Quanto aos fins, a presente pesquisa classifica-se como estudo descritivo e aplicado. Quanto aos meios de investigação, pode ser classificada como pesquisa bibliográfica, documental, e estudo de caso. Quanto às técnicas de coleta de dados foram utilizadas a pesquisa documental e pesquisa quantitativa com aplicação de questionários. Compreende também, uma revisão literária em bases de dados nacionais e internacionais. No que tange aos resultados verificou-se que a direção e os bibliotecários da BU da UFSC, reconhecem seu papel como agente social, responsável por ensinar as competências em informação, mas poucos apresentam competência informacional de acordo com os conceitos da Information Literacy. Preocupam-se com o desenvolvimento das competências e com a formação continuada, visualizam a BU como uma organização que aprende e reconhecem que a biblioteca não possui ainda um sistema de avaliação de competências; destacam que os conhecimentos transmitidos no curso de graduação constituem o alicerce para que desenvolvam suas atividades profissionais, necessitando, porém, de uma maior contribuição acadêmica, para que as competências individuais sejam construídas. Ressaltam ainda, que para o exercício da profissão, faz-se necessário uma série de outros conhecimentos como: domínio de língua estrangeira, atualização contínua, assumindo o papel de educador, ensinando os indivíduos a aprenderem com a informação. Quanto aos alunos a pesquisa apontou que o curso de graduação em biblioteconomia bem como, o estágio obrigatório não os prepara para o mercado de trabalho. Os alunos pesquisados não possuem publicações científicas nem as competências pregadas pela Information Literacy. A pesquisa em questão possibilitou ampliar a compreensão sobre o desenvolvimento de competência informacional/IL em contextos de ensino/aprendizagem. / The labor market requires of libraries and librarians new components, competences and principles in their educational and professional roles. This study aimed to identify which competences are required of the direction, the librarians at B.U. (UFSC#s University Library) and students of the last phase of the undergraduate degree in librarianship from UFSC (Universidade Federal de Santa Catarina), considering the perspective of knowledge production, guided by the concepts of Information Literacy. Students from the last semester of the course were investigated for two reasons: firstly, they are about to start the disciplines which develop the competences, specific technical and professional abilities; secondly, because they are about to join the labor market, a moment to put into practice the skills and competences developed in the academic context. As for the purpose, this research is classified as descriptive and applied. Concerning the means of research, it can be classified as bibliographical research, documentary, and case study. As for the techniques of data collection, this work used documental research and quantitative research with questionnaires. It also includes a literature review on national and international databases. Concerning the results, it was found out that the direction and librarians at B.U. recognize its role as a social agent, responsible for teaching information skills, but few have information competence according to the concepts of Information Literacy. They worry about skills development and continuing education, viewing the B.U. as a learning organization and recognize that the library does not yet have a system of competence assessment. They also emphasize that the knowledge imparted at the undergraduate level is the foundation to develop their professional activities, requiring, however, a major academic contribution, so that individual skills are built. It was also pointed out that to work as a librarian, it is necessary a number of other competences such as to master a foreign language and to get continuous updating in order to assume the role of educator, teaching individuals to learn with information. As for the students, this research showed that the undergraduate library course as well as the compulsory training does not prepare them for the job market. None of the students surveyed have scientific publications or the competence highlighted by the Information Literacy. This research allowed broadening the understanding of the development of information literacy / IL within teaching / learning contexts.