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Cruzeiros marítimos: imagens e hospitalidadeMoreira, Cislene Baptista Giuliano 17 March 2011 (has links)
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Previous issue date: 2011-03-17 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / a
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A saúde do viajante no contexto do turismo : análise e reflexõesSilva, Vanina Heidy Matos 09 August 2006 (has links)
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Previous issue date: 2006-08-09 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / A pesquisa, de cunho qualitativo, trata da análise e da reflexão das questões referentes à saúde do viajante, e tem por objetivo contribuir com os objetivos propostos pelo Plano Nacional de Turismo (PNT), levantando a reflexão sobre o tema na área, visto que, ainda é uma política recente em fase de consolidação e de grande importância para o setor atualmente. A partir do conteúdo do PNT e das Normas Técnicas do Ministério da Saúde, foram analisados os riscos e verificado, por meio da técnica de questionário, a percepção dos gestores dos setores sobre a importância do tema. Os resultados obtidos sugerem a necessidade de maior atenção e articulação entre as áreas da saúde e do turismo, visto que são áreas correlatas, interdependentes, com o mesmo objeto, o homem, visando seu bem-estar físico, mental, em que a prevenção poderá minimizar graves conseqüências tanto no âmbito da saúde pública quanto do turismo.
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Turismo e territ?rio em S?o Miguel do Gostoso (RN): a participa??o de estrangeiros no processo de turistifica??o / Tourism and territory in S?o Miguel do Gostoso-RN: the participation of foreigners in the touristification processOliveira, Salich?a Cunha de 25 September 2017 (has links)
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Previous issue date: 2017-09-25 / O presente trabalho disp?e sobre as rela??es entre o turismo, o territ?rio e a migra??o, fazendo-se um estudo sobre os estrangeiros residentes em S?o Miguel do Gostoso e a constitui??o do territ?rio tur?stico desse munic?pio. Parte-se das principais teorias sobre migra??o e uma discuss?o acerca do territ?rio e territorializa??o chegando ao alcance do estrangeiro imerso no contexto local, junto ? popula??o e a gest?o municipal na constitui??o do territ?rio tur?stico de S?o Miguel do Gostoso. Para tanto, realizou-se vasta pesquisa bibliogr?fica, levantamento em bases estat?sticas de dados demogr?ficos, foram realizadas entrevistas a partir de roteiros semiestruturados, fez-se tratamento e an?lise de dados secund?rios e de fontes prim?rias e interpreta??o de processos ligados ? migra??o e ao turismo enquanto um fen?meno socioespacial. A partir dessas an?lises, percebeu-se que o territ?rio tur?stico deste munic?pio tem se concentrado ao longo do litoral, sob uma infraestrutura que tem crescido de forma r?pida e desordenada e o turismo, em fun??o da l?gica de acumula??o de riquezas tem se confirmado nos discursos como oportunidade de emprego e renda, sob o patamar de desenvolvimento segregado onde a administra??o p?blica segue fazendo seu papel intermediador entre as defasagens sociais e as facilita??es para o crescimento de divisas externas. / The present study deals with the relations among tourism, territory and migration concerning about the foreign residents in S?o Miguel do Gostoso and the constitution of its touristic territory. It starts from the main theories on migration and a discussion of territory and territorialization reaching the foreigner immersed in the local context in conjunction with the population and the municipal management in the constitution of the touristic territory of S?o Miguel do Gostoso. A bibliographic research was carried out, a survey of demographic and statistical databases, semi-structured interview were applied to fifteen foreigners, treatment and analysis of secondary data and primary sources and interpretation of processes related to migration and tourism as a socio-spatial phenomenon. From this investigation, it was noticed that the tourist territory of this municipality has been concentrated along the coast, under an infrastructure that has grown in a fast and disordered way. The tourism has been confirmed in compliance with accumulation wealth logic in the speeches as an opportunity for employment and income, under the level of segregated development where public administration continues to play its intermediary role between social lags and facilitations for the growth of foreign currencies.
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Arranjo produtivo local "Turismo lagoas e mares do sul-AL: análise do relacionamento entre seus participantesAssis, Claudia Cordeiro de 06 August 2012 (has links)
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Previous issue date: 2012-08-06 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / aa
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Metodologias de ensino para o desenvolvimento de compet?ncias do turism?logo: uma percep??o do docente do curso de turismo da UFRN / Teaching methods for the for the skills developmenttourism specialist: one perception teachers in UFRN tourism courseSeixas, Eug?nia Patr?cia de Almeida 31 August 2015 (has links)
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Previous issue date: 2015-08-31 / As Metodologias de ensino podem ser definidas como elementos b?sicos de discuss?o da a??o docente, no ato de ensinar e apresentar o conte?do. Existem metodologias de ensino mais tradicionais com seus princ?pios mais voltados para decorar e o repetir, como tamb?m, metodologias ativas alicer?adas no principio da autonomia, e no desenvolvimento de compet?ncias. O objetivo do estudo ? compreender a percep??o dos docentes em rela??o ? ado??o das metodologias de ensino para o desenvolvimento de compet?ncias do turism?logo no curso de Turismo da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Para alcan?ar essa finalidade foi realizado um estudo de caso de natureza explorat?ria, com a aplica??o de um roteiro de entrevista semi-estruturado com 29 docentes do curso, selecionados por meio de uma amostra intencional, adotando-se a abordagem de an?lise qualitativa. Os resultados do trabalho apontaram que os docentes adotam mais um pluralismo metodol?gico, onde a escolha dessa metodologia ? proveniente do perfil da turma e do conte?do a ser ministrado em sala. Identificou-se ainda que as metodologias consideradas como sendo as mais apropriadas para a aplica??o no curso de turismo, foram as metodologias ativas . Em rela??o ?s principais dificuldades e desafios das estrat?gias pedag?gicas adotadas pelos docentes em sala de aula, evidenciou-se a desmotiva??o do discente, al?m da sua falta de compreens?o em rela??o a import?ncia de uma base te?rica e de leitura consiste para entender e desenvolver as pr?ticas de turismo, al?m de permitir a sua aplica??o pr?tica, contribuindo assim no desenvolvimento das compet?ncias. Por fim, os dados demonstraram que as metodologias de ensino, devem valorizar uma associa??o entre a teoria e a pr?tica, permitindo uma vis?o cr?tica do discente, contribuindo com o desenvolvimento de compet?ncias, principalmente com as habilidades necess?rias para a atua??o do turism?logo. / Teaching methodologies can be defined as basic elements of discussion through teaching activities, and the act of teaching and presenting content.There are more traditional teaching methods with its more focused principles to decorate and repeat, but also active methodologies grounded on the principle of autonomy and skill development can be used. The aim of the study is to understand the perceptions of teachers in relation to the adoption of teaching methodologies for the development of the tourism specialist skills in the course of Tourism of the Federal University of Rio Grande do Norte. To achieve this purpose a case study is conducted in an exploratory nature, with the application of a semi-structured interview with 29 teachers in the course. They are selected through an intentional sample, adopting a qualitative analysis approach. Our results showed that the professors adopt more a methodological pluralism, where the choice of this method comes from the class profile and the content to be taught within the classroom.It is also identified that the methodologies considered are the most suitable for the application in the tourism course;the active methodologies. Also, regarding the main difficulties and challenges of pedagogical strategic that was adopted by teachers in the classroom, he presented the motivation of the student, in addition to their lack of understanding in relation the importance of a theoretical base and reading is to understand and develop practices through tourism, in addition to allow its practical application, thereby contributing to the development of skills.Finally, the data showed that the teaching methodologies, should value an association between theory and practice, allowing a critical view of students, contributing to the development of skills, particularly with the skills necessary for the performance of tourism specialist.
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Estrat?gias de precifica??o dos hot?is em Natal e Pipa/RN: uma aplica??o do Modelo de Shoemaker (2003)Leite, Andressa Ferreira Ramalho 28 June 2016 (has links)
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Previous issue date: 2016-06-28 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior (CAPES) / O presente trabalho tem como objetivo principal de pesquisa, analisar as estrat?gias de precifica??o adotadas por meios de hospedagem de m?dio e grande porte nos destinos tur?sticos de Natal e Pipa/RN aplicando o modelo do Shoemaker (2003) para an?lise. O objetivo geral est? norteado pelos seguintes objetivos espec?ficos: a) Identificar quais s?o as a??es de precifica??o adotadas pelos empreendimentos hoteleiros; b) Classificar as estrat?gias utilizadas, segundo o modelo de Shoemaker (2003); c) Propor um conjunto de sugest?es para os hot?is analisados. O referencial te?rico desse trabalho baseia-se no estudo das principais publica??es nacionais e internacionais sobre setor hoteleiro, marketing, estrat?gias de precifica??o e valor. A metodologia aplicada apresenta car?ter descritivo com abordagem qualitativa de dados, que almeja obter resultados atrav?s da realiza??o de entrevistas semiestruturadas, pesquisa bibliogr?fica e documental. O estudo tem como p?blico-alvo, gerentes e propriet?rios de 12 (doze) hot?is de m?dio e grande porte localizados na cidade de Natal/RN e na praia de Pipa/RN, por serem os dois destinos tur?sticos mais visitados no Estado e, por conseguinte, possu?rem o maior parque hoteleiro. O cronograma das atividades de pesquisa iniciou-se no 1? semestre do ano de 2014 finalizando em junho do ano de 2016, onde os dados obtidos foram devidamente analisados a partir do modelo te?rico escolhido para valida??o dessa pesquisa. Diante da pesquisa, observou-se a utiliza??o de estrat?gias de precifica??o e itens valorativos no trade hoteleiro do p?blico analisado, corroborando assim, com taxas expressivas de ocupa??o. / This study aims to research, analyze the pricing strategies adopted by medium and large hotels in Natal and Pipa / RN applying Shoemaker model (2003) for analysis. The overall objective is guided by the following specific objectives: a) Identify what are the pricing actions taken by hotel developments; b) classify the strategies used, according to the model Shoemaker (2003); c) To propose a set of suggestions for hotels analyzed. The theoretical framework of this work is based on the study of major national and international publications on the hotel industry, marketing, pricing strategies and value. The methodology presents descriptive qualitative approach to data, which aims to get results by conducting semi-structured interviews, literature and documentary. The study's target audience, managers and owners of twelve (12) medium and large hotel located in the city of Natal / RN and the beach of Pipa / RN, being the two most visited tourist destinations in the State and, therefore, having the largest hotel park. The schedule of research activities started in the 1st half of 2014 ending in June 2016, where the data were properly analyzed from the theoretical model chosen for validation of this research. Given the research, there was the use of pricing strategies and evaluative items in the hotel trade of the analyzed public, thus corroborating with significant occupancy rates.
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Personalidade de marca em meios de hospedagem / Lodging brand personalityPaiva Neto, ?ureo 12 June 2017 (has links)
Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-10-04T22:48:13Z
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Previous issue date: 2017-06-12 / Marcas s?o ativos intang?veis que participam do processo de relacionamento entre empresas e consumidores. E dentre os variados segmentos que encontram no branding um meio para a forma??o de suas estrat?gias, est?o os meios de hospedagem. Em tempos de acirrada competitividade e para lidar com as mudan?as comportamentais dos turistas neste s?culo XXI, criar valores para suas marcas proporciona vantagem competitiva. A associa??o das caracter?sticas dessas marcas com personalidades humanas ? uma das maneiras cientificamente comprovadas para a cria??o desse valor. Portanto, o atual estudo visa identificar a presen?a de personalidades nas marcas de hot?is voltados para o turismo de sol e praia. O objetivo dessa pesquisa ? analisar as personalidades da Brand Personality Scale (BPS) de Jennifer Aaker (1997) que podem ser percebidas nas marcas de hot?is da Via Costeira na cidade de Natal, capital do Estado do Rio Grande do Norte, Brasil. Trata-se de um estudo descritivo-explorat?rio com abordagem quantitativa e qualitativa. A pesquisa contou, primeiramente, com a aplica??o de 405 question?rios, cuja abordagem envolveu o reconhecimento dos 41 tra?os de personalidades propostos pelo instrumento da pesquisa sobre as marcas desses estabelecimentos e utilizando a Escala Likert de 0 a 10. Al?m disso, foi tamb?m investigado o alinhamento dessa escala com a miss?o, vis?o e valores de cada um dos hot?is. Para finalizar, foram coletadas sugest?es de especialistas em marketing e branding sobre meios para o desenvolvimento de marcas na hotelaria. Os resultados apontaram que apenas quatro das cinco dimens?es da BPS ? Sinceridade, Sofistica??o, Compet?ncia e Empolga??o ? foram consideradas como aplic?veis para todos os participantes da amostra. E esta mesma sequ?ncia, apresentada em ordem decrescente a partir dos valores de suas m?dias, conforme descrito no teste de Tukey, serviu como complemento para efeitos comparativos entre as m?dias dos hot?is. Nas miss?es, vis?es e valores das amostras, ficou constatada a predomin?ncia de caracter?sticas mais fortemente relacionadas com as das dimens?es Compet?ncia e Sinceridade. Por fim, profissionais do mercado apontaram que hot?is podem formar marcas com personalidades e sugerem algumas a??es necess?rias para se obter tal ?xito. Os resultados apresentados foram satisfat?rios e comprovaram a exist?ncia de marcas de hot?is com personalidade na cidade de Natal, mas que essa percep??o ainda possui margem para ser aperfei?oada. / Brands are intangible assets that integrate the relationship process between companies and consumers. Among various segments that find in branding a way for building their strategies, there is the lodging industry. In times of fierce competitiveness and to deal with the tourist?s behavioral changes in the twenty-first century, creating values for theirs brands provides competitive advantage. The combination of the brands characteristics with human personalities is one scientifically proven way to create this value. Therefore, the present study aims to identify the presence of personalities in hotel brands focused on sun and beach tourism. The objective of this research is to analyze the personalities of the Brand Personality Scale (BPS) of Jennifer Aaker (1997) that can be perceived in the brands of Via Costeira hotels in the city of Natal, capital do the State of Rio Grande do Norte, Brazil. It is a descriptive-exploratory study, with quantitative and qualitative approach. For doing the research, at first, 405 surveys were applied whose approach involved the recognition of 41 personality traits proposed by the research instrument on these establishments and using the Likert Scale from 0 to 10. In addition, it was also investigated the alignment of this scale with the mission, vision and values statements from each hotel. And finally, suggestions from experts in marketing and branding were collected about ways to develop brands in the hotel industry. The results showed that only four of the BPS five dimensions ? sincerity, sophistication, competence and excitement ? were considered applicable for all sample participants and in this same sequence of decreasing values of means, as described by the Tukey test that was used as a complement for comparative purpose between hotel means. In the mission, mission and values statements of the samples, it was verified the predominance of characteristics more closely related to the competence and sincerity dimensions. Finally, experts affirmed that hotels can form brands with personalities and suggested some necessary actions to achieve such triumph. The results presented were satisfactory and confirmed the existence of personality in the hotel brands from Natal, but that perception still has chance to be improved.
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A demanda hoteleira do turismo em Imperatriz, Maranhão / The hotel demand of the tourism in Imperatriz, MaranhãoIAGHI, Angela Cristina de França 14 December 2006 (has links)
Made available in DSpace on 2011-03-23T21:19:46Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Item created via OAI harvest from source: http://www.bdtd.ufpa.br/tde_oai/oai2.php on 2011-03-23T21:19:46Z (GMT). Item's OAI Record identifier: oai:bdtd.ufpa.br:368 / This monography consists on detecting the profile of hotelling demand in the city of Imperatriz, Maranhão, and the main motivations that take the guest until there, as well as
pointing the characteristics of its trip, such as: expenses, time of permanence and the regularity of visits, beyond disclosing economic and social profiles. The research also traces the characteristics of hotelling net, analyzes the category of the hotels in town, according to classification of Embratur, the Brazilian institute of tourism promotion, analyzes the jobs generated, the services offered by the hotels, as well as the flow of this demand according to
the months of the year. All these factors have a huge relevance in the elaboration of strategical planning for the tourism in Imperatriz, as well as for touristic public policies in the region. This is very important information, since the city does not have any kind of databasis on the profile of the tourism in the region. The researched universe was constituted by 100% of the hotelling enterprises of Imperatriz, which results in 24 establishments. / Consiste em detectar o perfil da demanda hoteleira da cidade de Imperatriz, Maranhão, as principais motivações que levam o hóspede até lá, bem como apontar as características de sua viagem, tais como: gastos, permanência e periodicidade em que visita a cidade, além de revelar o perfil sócio-econômico. A pesquisa também traça as características da rede hoteleira, analisa a categoria dos hotéis da cidade, segundo a classificação da Embratur, analisa a geração de empregos, os serviços oferecidos pelos hotéis, assim como o fluxo desta demanda hoteleira de acordo com os meses do ano. Todos estes fatores são relevantes para a elaboração de um planejamento estratégico para o turismo de Imperatriz, como também, para as políticas do turismo da região. São dados indispensáveis, tendo em vista que o município não possui nehnum banco de dados sobre o perfil do turismo na região. O universo pesquisado foi constituído de 100% dos empreendimentos hoteleiros de Imperatriz, um total de 24 estabelecimentos.
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Políticas públicas, turismo e unidades de conservação municipais: uma experiência em Cancão, Serra do Navio, AmapáALBERTO, Diana Priscila Sá 04 June 2010 (has links)
Submitted by Albirene Sousa (albirene@ufpa.br) on 2011-03-28T13:53:59Z
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Previous issue date: 2010-04-06 / CNPq - Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / This work, entitled "Public policies, tourism and municipal conservation units: an experience in Cancao, Serra do Navio, Amapa" deals with the issue of public policy for tourism and environment, focusing on discussion of new categories of study which are the units of conservation municipal (UCM), dealing with the Municipal Natural Park of the song, and highlights a brief analysis of the social-cultural city, which was the first city-company mineral exploration in the Amazon. The objective of this research is to analyze the dynamics of tourism and environmental management, focused on the UCM in the municipality of Serra do Navio, emphasizing well as being the issue is socio-cultural city, from a context that was once a company. The methodology of the work consisted of literature and documents in Belem /PA and Macapa / AP; field research in the city of Serra do Navio, using interviews and questionnaires with the municipal and state governments, private sector, and the community at large, doing well, visual record of the residents of the locality and finally the data analysis, quantitative and qualitative, from the collection field. Preliminary results indicate that tourism is gradually inserting itself in the city, and encouraged by the state government and also municipal, and environmental issues is a significant issue for the town as it is has one of the first places to feature UCM northern Brazil, and finally, that the company still has a mountain great memory about the experiences of the former mining. / Versa sobre a problemática das políticas públicas de turismo e meio ambiente, enfocando a discussão acerca das categorias novas de estudo que são as Unidades de Conservação municipais – UCM, tratando sobre o Parque Natural Municipal do Cancão, além de destacar uma breve análise sobre a questão sociocultural da cidade, que foi uma das primeiras cidades-empresa de exploração mineral na Amazônia. O objetivo desta pesquisa é o de analisar a dinâmica do turismo e da gestão ambiental, centrada nas UCM, no município de Serra do Navio, enfatizando também como está sendo trata a questão sociocultural na cidade, a partir de um contexto de que esta antes era uma empresa. A metodologia do trabalho compôs-se de pesquisa bibliográfica e documental em Belém/PA e Macapá/AP; pesquisa de campo na cidade de Serra do Navio, utilizando-se de entrevistas e questionários, com o poder público municipal e estadual, setor privado, e a comunidade em geral, fazendo também, registro visual dos residentes e da localidade, por fim a análise dos dados, quantitativos e qualitativos, a partir da coleta de campo. Os resultados preliminares apontam que o turismo, está aos poucos, se inserindo no município, sendo fomentado pelo governo estadual e também municipal, e que a questão ambiental é um tema significativo para a cidade, já que está possui um dos primeiros espaços com característica de UCM do norte do Brasil, e por fim, que a sociedade serrana ainda guarda uma memória grande acerca da vivencia da antiga empresa mineradora Indústria e Comercio de Mineração – ICOMI.
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A Amazônia ribeirinha e as políticas de desenvolvimento do turismo no município de Cametá-PACORDOVIL, José Carlos da Silva January 2008 (has links)
Submitted by Cleide Dantas (cleidedantas@ufpa.br) on 2014-03-17T12:11:50Z
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Previous issue date: 2008 / O presente estudo, vinculado à linha de pesquisa “Gestão Urbana e Regional”, aborda a crescente importância do turismo, como estratégia de gestão para o desenvolvimento e as ações deliberadas no âmbito do poder público, que
resultam no incremento da atividade. Tendo como foco de análise as políticas públicas de desenvolvimento das atividades turísticas pensadas e implementadas no Município de Cametá, considerado como expressão sócio-espacial ribeirinha da Amazônia, o trabalho se remete a uma análise geográfica do turismo,
procurando identificar as políticas que vêm sendo planejadas por meio de um conjunto de medidas de fomento à atividade, nas várias esferas de poder, dando ênfase, especialmente, às realizadas no âmbito do Estado e do Município. Feita a organização e sistematização dos dados, das informações coletadas nas
pesquisas bibliográfica e documental e nas entrevistas desenvolvidas junto aos
turistas, às entidades ligadas ao turismo e às instituições responsáveis pela elaboração e execução das ações, buscou-se captar as políticas que direta ou
indiretamente contribuíram para o incremento do turismo em Cametá, tendo em
vista, as modalidades incentivadas, as intervenções espaciais e a relação das
políticas pensadas com as particularidades sócio-geográficas locais. Os
resultados revelaram que as políticas de turismo ainda são incipientes em suas
ações práticas, havendo, em sua maioria, medidas pontuais, sendo visualizado
um descompasso entre as ações planejadas e a realidade (potencial turístico)
local. / This study approaches the growing importance of tourism as a management
strategy to the development and the actions taken in public power ambiance that
result in the growth of the tourism activity. This study focuses on the analysis of
public policies related to the development of planned touristic activities performed
in Cametá city which are considered a social-spatial expression of Amazon
ribeirinha region, this work concerns to a geographical analysis of tourism trying to
identify the policies which have been planned through the means of promoting this
activity, in different power sections, it emphasizes the ones performed in the State
and Municipal ambits. The data and information collected through bibliografical
and documental research and interviews made to in charge institutions were
organized and systematized and this study seized the policies that, direct or
indirectly, contributed to the growth of tourism in Cameta, the modalities which
were promoted, the spatial interventions and if these policies considered the local
social geographic peculiarities. The results reveal that tourism policies are still
incipient in their practical actions, showing a discrepancy between the results
shown and the actions taken.
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