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A interação do idoso com os caixas de auto-atendimento bancárioTavares Filho, João Pedro January 2003 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T04:02:50Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Este trabalho tem como finalidade analisar a interação do idoso com os caixas de auto-atendimento bancário considerando aspectos ergonômicos. O estudo de caso foi realizado em local público, em duas agências bancárias, centrado no usuário idoso, que compõe o referencial teórico aqui apresentado. Questões referentes à acessibilidade e, em particular, à acessibilidade no espaço digital foram contempladas nesta pesquisa. Além disso, o local analisado deveria fazer parte da rotina cotidiana da clientela pesquisada.
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Modelo de fluxo de caixa prospectado para pequenas empresas comerciais à luz do seu ciclo de vidaQueji, Lívio Marcel January 2002 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T22:43:34Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / O presente estudo buscou desenvolver um modelo de fluxo de caixa prospectado para as pequenas empresas comerciais, à luz das suas diversas fases no ciclo de vida das organizações. Assim, realizou-se uma pesquisa de natureza exploratória, a fim de se obterem os elementos suficientes para se alcançarem os objetivos estabelecidos. A análise descritiva do trabalho compreendeu um estudo de caso realizado junto às três pequenas empresas comerciais selecionadas através de uma amostra intencional. A partir das quais, foram levantados os controles de gestão financeira, além de identificar a fase do ciclo de vida das organizações na qual cada uma se encontra. Verificou-se que cada uma das pequenas empresas estudadas na pesquisa está em uma fase diferenciada do ciclo de vida das organizações, apresentando, assim, necessidades informacionais também diferenciadas. A partir dessas observações elaborou-se um modelo de fluxo de caixa prospectado voltado às diferentes fases do ciclo de vida das pequenas empresas. Acredita-se que este instrumento de controle de gestão financeira poderá se transformar numa importante fonte de informações para os administradores e proprietários de pequenas empresas. A estrutura do modelo de fluxo de caixa prospectado contribui significativamente no processo de administração de caixa, ao auxiliar na identificação antecipada de possíveis faltas ou sobras de recursos no caixa, e ao manter o equilíbrio entre a liquidez e a rentabilidade. Conclui-se que a eficácia do modelo está atrelada diretamente ao constante monitoramento dos elementos que o compõem, bem como a observância da fase do ciclo de vida em que a empresa se encontra. No entanto, sua estrutura é flexível e pode ser adaptada a qualquer empreendimento de pequeno porte, seja do setor comercial, industrial ou de serviços.
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Fluxos financeiros internacionais : riscos e administração das políticas monetária e cambial - uma análise aplicada às economias Latino-AmericanasAlves, Leonardo Carvalho January 2002 (has links)
Os mercados internacionais de capital cresceram dramaticamente desde meados da década de 60. Embora reflitam parcialmente as economias em expansão, o aumento do comércio mundial e a globalização da produção, os movimentos internacionais de capital envolvem também fatores puramente financeiros que se propagam com velocidade perceptivelmente maior. Assim, ainda que tenham permitido o alívio das restrições financeiras impostas pela crise da dívida dos anos 80, e melhorado os índices de eficiência e alocação de capital para o conjunto das economias da América Latina, os volumosos influxos financeiros também suscitaram preocupação em razão de seus efeitos sobre a estabilidade macroeconômica, a competitividade do setor exportador e as políticas de crescimento e desenvolvimento sustentado dessas economias. Neste contexto, aos policymakers, através do adequado gerenciamento das políticas micro e macroeconômicas, recai, em última instância, a responsabilidade em minimizar eventuais condições de desajuste estrutural e conseqüente incerteza, visto que ingressos elevados e repentinos de capital podem causar instabilidade mediante crescimento rápido do consumo, inflação crescente, valorização da taxa de câmbio real e déficits cada vez maiores de conta corrente.
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Análise ergonômica e intervenções nos postos de trabalho de operadores de caixa de supermercado (checkout)Semensato, Cassiana Brosque [UNESP] 25 January 2011 (has links) (PDF)
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Previous issue date: 2011-01-25Bitstream added on 2014-06-13T19:15:58Z : No. of bitstreams: 1
semensato_cb_me_bauru.pdf: 2350363 bytes, checksum: 71efa3a3bbaaaaeeab6563277bfaa934 (MD5) / Universidade Estadual Paulista (UNESP) / O ambiente de trabalho deve favorecer o bom desempenho das atividades dos colaboradores, pois reflitirá na produtividade e na lucratividade da empresa. Por isso, o conhecimento de técnicas ergonômicas, tem gerado muitos benefícios tanto para o empregado quanto para o empregador. Estas adequações permitem reduções nos custos e vão desde o cumprimento das normas da NBR-17, até diminuição de afastamentos de trabalho por doencas de esforço repetitivo ás melhorias ambientais que atingem diretamente a produtividade. Este estudo tem como objetivo identificar e analisar as condições ergonômicas que interferem nas atividades laborais dos operadores de caixa, analisando os agentes ergonômicos pertinentes à atividade desenvolvida, visando à melhoria das condições operacionais e organizacionais de suas atividades. No desenvolvimento do trabalho, realizou-se a análise ergonômica dos postos de trabalho de um supermercdo visando o conforto dos trabalhadores conforme determina a NR-17 - Ergonomia, através de dois Laudos Ergonômicos. Para avaliação dos postos de trabalho, dividiu-se a pesquisa em três etapas: na primeira etapa realizou-se a avaliação dos postos de trabalho dos operadores de caixa (checkout), através de um Laudo Ergonômico, buscando as intervenções ergonômicas necessárias, na segunda etapa, foram passadas as orientações da NR-17 para a compra dos novos checkouts. E na terceira e última etapa, foi feito o segundo laudo para a análise destes novos checkouts, para confirmação do objetivo inicial, que era o cumprimento das normas regulamentares. Neste estudo quase todos os critérios da NR 17 foram cumpridos em relação ao posto de trabalho (checkouts), porém este estabelecimetno está de acordo com o cronograma imposto pelo Anexo I da NR17 / The work environment should favor the good performance of the employees activities, because will reflect in the company productivity and profitabililty. Therefore, knowledge of ergonomic techniques, has generated many benefits for both the employee and the employer. These adjustments lead to reductions in costs, ranging from the norms of NBR17, even a reduction in absences from work due to diseases of repetitive stress the environmental improvements that directly affect productivity. This study aims to identify and analyze ergonomic conditions that interfere in the labor activities of cash operators, analyzing the ergonomic agents relevant to the activity performed, aiming at the improvement of operational and organizational activities. In developing this work, carried out the ergonomic analyzis of the positions work of a supermarket to ensure the comfort workers as require the NR-17 - Ergonomics, through two Ergonomic Reports. For the evaluation of jobs, the survey was divided into three stages: the first step was conducted to evaluate the jobs in cashiers (checkout) through an Ergonomic Report, seeking the necessary ergonomic interventions in second stage, were passed the guidelines of the NR17 to purchase the new checkouts. And in the third and final stage, it was made the second report to examine these new checkouts, to confirmation the initial goal, which was the fulfillment or regulation standards. In this study almost all the features of NR was implemented regarding to the jobs (checkouts), but this property is consistent with the timeline imposed by Annex I of NR17
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Previsão do lucro contábil e do fluxo de caixa : análise por meio do Modelo Random WalkRibeiro, Virgínia Maria Azevedo Lima 07 December 2006 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Departamento de Economia, 2006. / Submitted by mariana castro (nanacastro0107@hotmail.com) on 2009-12-01T14:49:27Z
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Dissertacao Virgínia Maria Azevedo Lima Ribeiro.pdf: 222717 bytes, checksum: d484b16190190c314067ec8a1047cdbf (MD5) / Approved for entry into archive by Lucila Saraiva(lucilasaraiva1@gmail.com) on 2009-12-04T04:10:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1
Dissertacao Virgínia Maria Azevedo Lima Ribeiro.pdf: 222717 bytes, checksum: d484b16190190c314067ec8a1047cdbf (MD5) / Made available in DSpace on 2009-12-04T04:10:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1
Dissertacao Virgínia Maria Azevedo Lima Ribeiro.pdf: 222717 bytes, checksum: d484b16190190c314067ec8a1047cdbf (MD5)
Previous issue date: 2006-12-07 / Estudos que avaliam a eficácia de algumas variáveis contábeis para fazer previsões de fluxos futuros de empresas com ações negociadas em bolsa têm adquirido relevância na literatura contábil e se constituído importante instrumento de avaliação da melhor forma de utilizar a informação contábil. Em recente pesquisa, Lev et al (2005), utilizando a técnica de projeção externa à amostra para períodos anuais, revelou que o fluxo de caixa das operações supera o lucro contábil ou se equivale a este nas projeções de quatro variáveis (Fluxo de Caixa das Operações, Fluxo de Caixa Livre, Lucro Operacional e Lucro Líquido) para períodos futuros de um ano, dois anos, e dois e três anos acumulados. Lustosa (2006), replicou a pesquisa de Lev et al (2005) para empresas listadas no mercado de capitais brasileiro e chegou a conclusões bastante semelhantes. O presente estudo avança no estudo de Lustosa (2006), avaliando, mediante utilização de um outro modelo de previsão (Random Walk), a eficácia da projeção das mesmas medidas, para um e dois anos à frente. Para permitir melhor comparação dos estudos, foi utilizada neste trabalho a mesma amostra de empresas de Lustosa (2006). O objetivo da pesquisa foi confirmar ou não os resultados obtidos naquele estudo. Para isso, foram realizadas previsões de quatro variáveis (1) Fluxo de Caixa das Operações, 2) Fluxos de Caixa Livre, 3) Lucro Líquido e 4) Lucro Operacional). As previsões das quatro variáveis foram feitas partindo-se de três variáveis contábeis, com o objetivo de verificar qual delas tem melhor capacidade de efetuar previsões. As variáveis testadas foram: 1) Fluxo de Caixa das Operações isolado, 2) Lucro Líquido e 3) Fluxo de Caixa das Operações em conjunto com os accruals de curto prazo. Os resultados obtidos não confirmam integralmente os resultados obtidos no estudo de Lustosa (2006). A análise dos desvios médios absolutos (DMA) dos erros de previsão mostram que os erros a partir do Lucro Líquido são menores do que os erros das previsões efetuadas a partir do Fluxo de Caixa das Operações isolado e em conjunto com os accruals. No entanto, pela realização do teste t, observou-se que de um modo geral os desvios médios absolutos dos erros de previsão das três variáveis dependentes não são estatisticamente diferentes, de modo que não se pode concluir – com base neste estudo - sobre a melhor capacidade preditiva do Lucro Líquido em relação ao Fluxo de Caixa Operacional. As exceções ocorreram nas previsões do Lucro Líquido, para um e dois anos à frente, e nas previsões do Fluxo de Caixa Livre, para um ano à frente. Nesses casos, o presente estudo permite concluir, com base na aplicação do modelo random walk, na forma como foi adotado nesta pesquisa, sobre a maior eficácia do Lucro Líquido para fazer previsões, comparativamente ao Fluxo de Caixa Operacional isolado ou em conjunto com os accruals. A análise das medianas dos erros de previsão e da correlação existente entre as estimativas e os valores reais das variáveis corroboraram de um modo geral os resultados das análises pelos desvios médios absolutos dos erros. Pelos resultados obtidos neste estudo observou-se ainda que a inclusão dos accruals não melhora as previsões efetuadas a partir do Fluxo Operacional isolado. _______________________________________________________________________________ ABSTRACT / Studies that evaluate the efficiency of some accounting variables in order to estimate future cash flows of publicly traded companies have acquired relevance in the accocunting literature and have become an important evalutation tool of the best way to use accounting information. In a recent research, Lev et al (2005), by making use of the out-of-sample predictions of future enterprise for annual periods, revealed that the operational cash flow surpasses accounting profit or is equal to this last one in forecats of four variables (operational cash flow, free cash flow, operational profit and net income) for future periods of one year, two years, and two and three accumulated years. Lustosa (2006) did the Lev et al (2005) research over for publicly traded Brazilian companies, and arrived at very similar conclusions. The present study advances the Lustosa (2006) research by evaluating, by using another prediction model (Random Walk), the efficiency of the prediciton of the same measurements, for one and two years ahead. To better compare the studies, this study uses the same sample of companies used by Lustosa (2006). The objective of the research was to confirm or not the results obtained in that study. In order to do so, four variables were predicted: (1) operational cash flow, (2) free cash flow, (3) net income and (4) operational income. Prediction of the four variables were made on the basis of four accounting variables with the objective to verify which one of them had the best capacity to carry out predictions. The variables tested were: 1) isolated operational cash flow, 2) net income and 3) operational cah flow in conjunction with the short term accruals. The results obtained did not confirm integrally the results arrived at by Lustosa (2006). The analysis of absolute average deviations (AMD) of prediction mistakes show that errors derived from the net income are smaller than those from the isolated operational cash flow and in conjuction with accruals. Nevertheless, a t test it was observed that in general absolute average deviations relatied to prediction errors for the three dependent variables are not statistically different, in such a that way that it is not possible to conclude – on the basis of this study – for the best predictive capacity of net income in relation to the operational cash flow. Exections occur in the predictions related to net income, for one and two years ahead, and in predictions of free cash flow for one year ahed. In such cases, the present study allow us to conclude, on the basis of the application of the random walk model, as adopted in this research, on the greater efficency of net income to make predictions, as compared to the isolated operational cash flow in conjuction with accruals. Median analysis of prediction erros and of the correlations existign between estimates and actual values for the variables confirm in a general way the results of the analysis by means of the average absolute deviations of errors. From the results obtained in this study it was observed furthermore that the inclusion of accruals do not improve predictions effected from the isolated operational cash flow.
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Fluxos financeiros internacionais : riscos e administração das políticas monetária e cambial - uma análise aplicada às economias Latino-AmericanasAlves, Leonardo Carvalho January 2002 (has links)
Os mercados internacionais de capital cresceram dramaticamente desde meados da década de 60. Embora reflitam parcialmente as economias em expansão, o aumento do comércio mundial e a globalização da produção, os movimentos internacionais de capital envolvem também fatores puramente financeiros que se propagam com velocidade perceptivelmente maior. Assim, ainda que tenham permitido o alívio das restrições financeiras impostas pela crise da dívida dos anos 80, e melhorado os índices de eficiência e alocação de capital para o conjunto das economias da América Latina, os volumosos influxos financeiros também suscitaram preocupação em razão de seus efeitos sobre a estabilidade macroeconômica, a competitividade do setor exportador e as políticas de crescimento e desenvolvimento sustentado dessas economias. Neste contexto, aos policymakers, através do adequado gerenciamento das políticas micro e macroeconômicas, recai, em última instância, a responsabilidade em minimizar eventuais condições de desajuste estrutural e conseqüente incerteza, visto que ingressos elevados e repentinos de capital podem causar instabilidade mediante crescimento rápido do consumo, inflação crescente, valorização da taxa de câmbio real e déficits cada vez maiores de conta corrente.
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Evolução de modelos de administração de caixaMoreno, Luiz Carlos 27 March 1982 (has links)
Submitted by BKAB Setor Proc. Técnicos FGV-SP (biblioteca.sp.cat@fgv.br) on 2012-11-08T13:12:01Z
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1198301152.pdf: 2336246 bytes, checksum: 59db1a5e2f04828aef3bc1883ac3c81b (MD5) / A administração financeira envolve a solução dos três problemas decisórios da firma: a decisão de investimento, a decisão e financiamento e a decisão de dividendos. Em conjunto, elas irão determinar o valor da firma para o acionista. Supondo que nosso objetivo é maximizar este valor, a firma deve esforçar-se para encontrar uma combinação ótima das três decisões para maximizar este valor. Como as decisões são inter relacionadas, elas deveriam ser resolvidas em conjunto. Dentro de um arcabouço teórico adequado pode ser atingida uma decisão conjunta que tende a ser ótima. O importante é que os administradores financeiros relacionem cada decisão com seu efeito na valorização da empresa.
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Estudo do CFaR de uma empresa distribuidora de energia elétrica - caso CELPEMoura, Wlademir Lacerda de 27 April 2012 (has links)
Submitted by Israel Vieira Neto (israel.vieiraneto@ufpe.br) on 2015-03-04T14:38:14Z
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Dissertação_Wlademir.pdf: 1036658 bytes, checksum: 04fe836142917907ff72a77d87b726a1 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-04T14:38:14Z (GMT). No. of bitstreams: 2
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Dissertação_Wlademir.pdf: 1036658 bytes, checksum: 04fe836142917907ff72a77d87b726a1 (MD5)
Previous issue date: 2012-04-27 / O setor de energia elétrica, sobretudo o voltado à distribuição, nos últimos
anos vem sofrendo influencia de diversos fatores, que vão desde o econômico ao
climático. Altamente regulamentadas, as concessionárias de energia elétrica possuem
regras que eventualmente podem mudar ao longo dos ciclos tarifários, que ocorrem a cada
quatro anos e de certa forma contribuir diretamente para o resultado financeiro das
companhias. Outro aspecto de considerável relevância diz respeito ao social, que pode está
diretamente correlacionado com o fator adimplência. O presente trabalho visa destacar as
variáveis que de alguma forma contribuem direta ou indiretamente para com o
desempenho do Fluxo de Caixa de Serviço da Companhia Energética de Pernambuco –
CELPE, montando uma equação, através da metodologia de Regressão Dinâmica, que
possa explicar seu desempenho e posteriormente calcular através de simulação Monte
Carlo o seu Valor em Risco (CFaR) e poder dimensionar com esse resultado o impacto no
Valor da empresa. Destarte, após realizadas todas as simulações observa-se que de fato, o
fluxo de caixa da empresa é consideravelmente impactado pelas variáveis embutidas no
modelo. Ao final, observas-se que a simulação com um CFaR de 5% proporcionou um
valor da empresa 10,2% menor do que o contabilizado no cenário utilizando o Fluxo de
Caixa de Serviço da CELPE calculado através do modelo de Regressão Dinâmica. Em
termo absoluto essa redução representou R$ 303,94 milhões.
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A influência da ferramenta \"computador\" no processo de desenvolvimento de uma marca: o caso da Caixa Ecômica Federal / The influence of the computer as a tool in the process of brand development the case of Caixa Econômica Federal.Moura, Paulo Henrique Frediani de 15 December 2006 (has links)
A presente dissertação aborda a interferência do uso da tecnologia da computação gráfica na criação e no gerenciamento de marcas corporativas. O estudo começa com uma discussão sobre a terminologia utilizada na área, seguido por um manifesto sobre a importância do Design e o relato histórico da evolução do computador. A análise termina com o estudo do caso da Caixa Econômica Federal, que teve a sua marca remodelada algumas vezes em quase 150 anos de existência, com diversas formas e níveis de influência do computador neste processo. O resultado é permeado de recomendações para se usar o computador como uma poderosa ferramenta e se atingir a melhor solução ao trabalho de Design. / This dissertation covers the influence of the computer graphics technology use in the corporate brand creation and development. The study begins by reasoning over the nomenclature in this specific field, followed by a design heightening manifest and the historical report on computer evolution. The analysis finishes with the Caixa Econômica Federal case, which brand was redesigned few times over almost 150 years of existence, in different ways and levels of computer influence in this process. The outcome is enriched by recommendations in how to use the computer as a powerful tool and how to achieve the best solution in the design work.
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Uma visão de capital de giro e da geração e necessidade de caixaRomão, Maurício Ferreira Agudo 24 March 1992 (has links)
Made available in DSpace on 2010-04-20T20:14:42Z (GMT). No. of bitstreams: 0
Previous issue date: 1992-03-24T00:00:00Z / A prática e o ensino da administração financeira em nosso meio carrega alguns vícios de conceitos e de abordagens. Suas raízes são encontradas nos textos importados e no estágio do sistema econômico. Dada a falta de produção nacional de textos na área, proliferam as traduções importadas, as quais contribuem para preencher a lacuna existente, mas também acabam transmitindo enfoques aplicáveis somente em sua origem.
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