Un enjeu important des entreprises agroalimentaires marocaines est d’optimiser leurs investissements en technologies de l’information et de la communication. Un autre enjeu concerne l’adaptation de leurs structures organisationnelles en fonction de leur orientation stratégique. En effet, la performance de ces entreprises est conditionnée par la valeur de leur système d’information c'est-à-dire sa qualité et sa contribution aux processus métiers et aux échanges électroniques avec les partenaires. Cette recherche a pour objectif de comprendre comment la capacité du système d’information logistique contribue à la performance des entreprises agroalimentaires marocaines.La démarche adoptée est fondée sur une enquête par questionnaire dans 75 entreprises. Les résultats de cette recherche permettent de comprendre le processus de conversion de ressources complémentaires (le soutien des dirigeants et les compétences du personnel informatique) en un système d’information de qualité, contribuant aux activités du processus logistique et aux échanges électroniques avec les partenaires et enfin personnalisé en fonction de l’orientation stratégique de l’entreprise. / The challenge of Moroccan Agricultural and food companies is to optimize their investments in information technologies and to adapt their organizational structures according to their environment. Indeed, the performance of these companies is conditioned by the success of their information system to determine the value in a competitive context. The purpose of this research is to understand how the capacity of logistics information systems contributes to the performance of Moroccan Agricultural and food companies.The quantative approach was used in this study through a survey with themanagers and production or logistics managers of 75 Moroccan Agricultural and foodcompanies.The results of this research explained the process of converting the information systems (IS) resources according to the strategic configuration of thecompanies.This research highlighted the importance of IS capabilities and the SI exchange value of the process of supply chain information system in the contribution to the performance.

Beaucoup d'organisations se sont appuyées sur la créativité pour dépasser leurs concurrents et le savoir sur la façon de soutenir la créativité est devenu critique. En règle générale, la créativité aurait pour origine les individus ou un groupe de personnes travaillant ensemble. Par conséquent, dans cette thèse, notre objectif est de fournir une meilleure compréhension de la façon de faciliter la créativité à la fois au niveau individuel et de l'équipe. Pour l'équipe, nous nous concentrerons sur la créativité de l'équipe virtuelle qui a été peu étudiée malgré l’intérêt de l’analyse. Les quatre articles de cette thèse visent à fournir une meilleure compréhension de la créativité et à en identifier les déterminants tant au niveau individuel que pour l’équipe virtuelle. Nous avons analysé la littérature sur la créativité individuelle pour améliorer la compréhension de la créativité des employés. Notre analyse suggère qu'il est plus efficace de tenir compte à la fois des facteurs individuels et contextuels pour évaluer la créativité des employés. Pourtant, les interactions entre les facteurs individuels et contextuels sont multiples. Par conséquent, nous suggérons d'envisager une approche en terme de fit de la créativité entre les facteurs individuels et contextuels, ce qui nous permet également de proposer de nouvelles pratiques pour le management des ressources humaines. De plus, d’un point de vue théorique, plusieurs chercheurs suggèrent une relation étroite entre la prise de risque et la créativité des employés alors que peu d'études ont analysé cette relation. Le second article confirme qu'il existe une relation positive entre la prise de risque et la créativité des employés et aussi démontre que les facteurs individuels et contextuels issus de la littérature sur le risque et sur la créativité ont mutuellement un impact sur la prise de risque. Ensuite, sur la base de la relation étroite entre les théories du risque et de la créativité, nous abordons le comportement créatif des managers en intégrant le modèle BAM (behavioral agency model) et la théorie des capacités dynamiques. L'objectif de notre modèle théorique est d'expliquer en quoi le comportement créatif des managers devant décider d’importantes décisions stratégiques pourrait être considéré comme dynamique et évoluer avec le temps. Concernant la créativité de l'équipe virtuelle, nous avons examiné les déterminants de la créativité. Nous avons constaté que l’approche par les TMS est fructueuse pour la compréhension de la créativité de l'équipe virtuelle. Nos résultats apportent une contribution à la fois à la littérature sur la créativité et à celle concernant les équipes virtuelles et fournissent d'importantes implications managériales pour les équipes virtuelles.Dans l'ensemble, nos recherches sur la créativité individuelle sont également utiles pour les membres de l'équipe virtuelle alors considérés au niveau individuel et l’étude du comportement créatif des managers pourrait aussi s’appliquer aux managers d’équipes virtuelles. Ces quatre articles permettent (1) de fournir une vision globale de la créativité des employés en proposant l'approche par le fit; (2) d’examiner les relations précises entre la prise de risque et la créativité des employés; (3) d’étendre la théorie de la créativité en intégrant le modèle BAM et la théorie des capacités dynamiques afin de considérer la créativité comme dynamique; (4) et de révéler le rôle important du TMS pour la créativité de l'équipe virtuelle. / Many organizations have relied on creativity to outclass their competitors and the knowledge of how to support creativity has been critical. Generally, creativity could be derived from individuals or a group of individuals working together. Hence, in this thesis, we aim to provide a better understanding on how to facilitate creativity at both individual and team levels. Precisely, for the team level, we focus on virtual team creativity which has been under-researched and challenging to discover. The four articles in this dissertation aim to provide a better understanding and identify the determinants of both individual and virtual team creativity. We have reviewed individual creativity literature to extend the understanding of employee creativity. The review suggests that it is more efficient to consider both individual and contextual factors in order to assess employee creativity. Still, the interactions between individual and contextual factors are varied. Therefore, we suggest considering creativity fit approaches between individual and contextual factors derived from the review and we also provide the comprehensive practices for human resource management. In addition, theoretically, several theorists suggest the close relation between risk-taking and employee creativity whereas very few studies have investigated its relations. The second article confirms that there is a positive relation between risk-taking and employee creativity and also demonstrate that individual and contextual factors from both risk and creativity literature are mutually impacted on risk-taking. Later, based on the close relation between risk and creativity theories, we develop the creative behavior of managers by integrating the behavioral agency model and dynamic capabilities theories. The objective of this theoretical model is to explain how the creative behavior of managers in making an important strategic decision could be viewed as dynamic and evolved over time. For virtual team creativity, we aim to examine the determinants of virtual team creativity which have been recently explored. We found that Transactive Memory Systems, which have been challenging due to their importance with regard to virtual teams, have a positive impact on virtual team creativity. The findings extend both creativity and virtual team literature and provide important practical implications for virtual teams. Overall, the investigation of individual creativity is also useful for virtual team members at an individual level and managers’ creative behavior could also assess the creative behavior of virtual team managers. These four articles could in fact (1) provide the global view of employee creativity by proposing the fit approach; (2) examine the precise relations of risk-taking and employee creativity; (3) extend the creativity theory by integrating BAM and the dynamic capabilities theory to consider creativity as dynamic; (4) and reveal the critical roles of TMS in virtual team creativity.

Planifier les horaires des trains qui circulent sur un réseau constitue une tâche complexe. En Europe, elle s'inscrit dans un processus qui voit le gestionnaire d'infrastructure opérer des choix pour répartir une ressource rare, la capacité d'infrastructure, entre des usages concurrents - commerciaux (trains de voyageurs et de marchandises) et de maintenance (travaux) - et des demandeurs multiples. Dans ce travail, nous cherchons à mieux cerner comment s'organise et fonctionne le processus pour le réseau ferré français par le prisme du fret, activité ouverte à la concurrence depuis 2006 mais qui traverse une crise structurelle depuis plusieurs décennies. Les différentes facettes temporelles du processus de répartition des capacités constituent le fil conducteur de notre analyse. A travers une démarche croisant le point de vue du gestionnaire d'infrastructure et celui de ses clients, au premier rang desquels les entreprises ferroviaires, nous montrons que le fret occupe une place singulière dans ce processus qui se structure selon un calendrier spécifique, fruit de dispositions règlementaires européennes et d'héritages et de choix nationaux. La question de la qualité de sillons offerts par le gestionnaire d'infrastructure est appréhendée sous l'angle d'une articulation entre composantes de court et de long termes par rapport à l'échéance de circulation. Activité plurielle, le fret a besoin de flexibilité et de visibilité. Nous nous intéressons enfin aux sillons-catalogue en tant que dispositif participant à garantir de la capacité au fret. Une analyse de la méthode allemande, à travers le projet neXt, est proposée en guise de contrepoint. Nous mettons en évidence que l'équilibre entre des exigences industrielles (standardisation) et commerciales (personnalisation) dans la production des sillons est indispensable mais demeure délicat à établir / Train timetabling on a rail network is a complex task. In Europe, this issue lies within a process for which the infrastructure manager has to consider competing uses - passenger and freight trains as well as maintenance work - and several users of a scarce resource, infrastructure capacity. The aim of this research is to better understand the way this process is organised and works on the French rail network. We have chosen to tackle this issue focusing on freight as an activity which has been opened up to competition since 2006 but has experienced structural difficulties for decades. The various time aspects of the capacity allocation process are the key focus of our analysis. Our approach considers the perspectives of the infrastructure manager and of their customers, foremost among which are train operating companies. We highlight that freight occupies a unique place in this process which is based on a schedule resulting from both European regulations and the legacy of decisions taken at the national level. The issue of the quality of the train paths offered by the infrastructure manager is studied with a focus on the links between short and long term requirements with regard to the train running deadline. In spite of their diversity, we demonstrate that freight operators need flexibility and visibility. Finally, we analyse catalogue paths as a specific offer that aims to guarantee capacity for freight. The German method, through the neXt project, provides an alternative insight into this issue. Accommodating freight train paths into the timetable is essentially a necessary but delicate balance of interests: standardisation vs. customisation

La reconstruction post-catastrophe est apparue relativement récemment dans la littérature scientifique des risques. On a longtemps fait, en France et dans les pays développés, comme si les sommes d’argent drainées par le processus d’indemnisation et par la solidarité étaient suffisantes pour reconstruire efficacement. Pourtant, la récurrence des catastrophes, parfois sur les mêmes territoires, interroge l’efficacité des logiques préventives. Notre approche de la reconstruction est systémique et vise l’analyse des interactions entre risques, sociétés et territoires. L’étude des phases du processus de reconstruction par le biais d’un retour d’expérience à moyen et long terme permet d’en dégager des règles, et de définir de « bonnes et mauvaises pratiques » au regard des objectifs de la réduction des risques et du développement durable. Le manque d’anticipation, les nombreuses incertitudes qui pèsent sur les acteurs et l’urgence dans laquelle sont prises les décisions conduisent dans de nombreux cas à une persistance des risques et au creusement des écarts sociaux. Lorsqu’une éthique préventive est intégrée dans le processus, elle reste ponctuelle et marginale, la règle étant la reproduction des systèmes socio-spatiaux préexistants. Le processus de reconstruction n’a pas pour point de départ un « état zéro », il est soumis à des contraintes territoriales et politiques, et doit permettre d’apporter une réponse adaptée aux besoins des communautés sinistrées. Ainsi, pour faire de la reconstruction post-catastrophe une opportunité préventive, un effort d'anticipation est nécessaire – bien que nécessairement limité – il doit être accompagné d’une planification ex post. / The post-disaster reconstruction has emerged relatively recently in the hazards’ scientific literature. It has long been, in France and in developed countries, as if the amounts of money drained by the compensation process and solidarity were sufficient to recover efficiently. However the recurrence of disasters, sometimes in the same territories, questioned the effectiveness of preventive logic. Our approach of the reconstruction is systemic and aims at analyzing the interactions between risk, societies and territories. The study of the reconstruction process periods through a medium and long-term feedback allows to define the operating rules, and to define "good and bad practices" regarding the objectives of risk reduction and sustainable development. The lack of anticipation, the several uncertainties and the emergency in which the decisions are taken are leading, in many cases, to risk persistence and to increase the social gaps. When preventive ethics is integrated into the process remains punctual and marginal, the rule being the reproduction of existing socio-spatial systems. The reconstruction process does not start from a "zero state", it is subject to territorial and political constraints, and must lead to make an appropriate response to the needs of affected communities. Thus, in order to make the post-disaster reconstruction a preventive opportunity, an anticipatory effort is needed - though necessarily limited - it must be accompanied by an ex post planning.

En Afrique subsaharienne (ASS), les élites locales sont les acteurs décisifs de l’émergence de l’économie locale. Elles doivent permettre la valorisation des ressources territoriales, la mise en place de règles du jeu, la constitution des entreprises et des acteurs. L’existence d’élites locales est en ce sens un facteur de réussite du DEL.Dans cette thèse, nous nous demandons quels sont les fonctions, les capacités et les comportements de ces élites du DEL, aussi diverses qu’elles puissent être. Nous avons réalisé une étude de cas sur le territoire de Foumban au Cameroun. Nous avons choisi d’utiliser une méthode qualitative passant par trois étapes : le développement d’un concept et de critères de repérage des élites du DEL, leur identification à Foumban et la conduite d’entretiens semi-directifs en face-à-face avec les élites identifiées.Nous expliquons dans cette thèse que le DEL en ASS est un processus qui repose sur les dynamiques d’une multitude d’élites locales, qui, à travers leurs actions et leurs interactions, construisent les capacités des territoires. Les élites du DEL sont des individus pluriels qui poursuivent leurs intérêts et qui usent de leur pouvoir. Elles réalisent un travail institutionnel et modifient les règles du jeu, intentionnellement ou non. Elles ne sont pas les dirigeants formels, mais sont certains acteurs qui sont fonctionnels, qui sont à l’origine du changement et qui permettent de révéler le potentiel du territoire.Elles exercent deux fonctions essentielles au DEL: l’activation, c’est-à-dire la mobilisation des parties prenantes, et l’expertise, c’est-à-dire l’identification de solutions pour valoriser les ressources territoriales.A Foumban, nous avons observé que les élites du DEL mettent en oeuvre des actions concrètes et s’appuient sur des capacités leur permettant de réussir à mettre en oeuvre leurs fonctions. Nous avons également remarqué d’importantes divergences d’opinions entre les élites, par exemple sur l’impact des communautés sur le développement local et sur le type d’approche du DEL à adopter : top-down ou bottom-up.Contrairement aux pratiques occidentales qui mettent en avant la coopération entre les acteurs, nous montrons que, dans un contexte de développement et de transition, la transformation du local en territoire passe par l’existence d’une biodiversité d’élites locales en compétition qui créent, modifient et sélectionnent les institutions au cours de vives négociations et de multiples confrontations. Les élites font alors avancer les débats essentiels. Toutes les idées sont négociables jusqu’à atteindre une situation stable.Nous avons également mis en lumière l’existence d’un consensus sur un sujet essentiel pour le DEL, l’importance des Très Petites Entreprises. Elles sont capables de réconcilier l’économie communautaire et l’économie commerciale. Ce consensus montre que, derrière leur diversité et leurs confrontations, les élites du DEL partagent certaines valeurs et qu’il existe une certaine conscience collective sur la stratégie gagnante. / In subsaharan Africa (SSA) the local elite is the key player of local economic emergence. The elite of LED must lead to the valorisation of territorial ressources, to the setting-up of the rules of the game, to the creation of local firms and local players. The existence of local elite is therefore a success factor of LED.In this thesis, we have investigated the functions, the capacities and the behaviours, opinions and practices of the various members of the local elite of LED. We have conducted a qualitative research with the case study in Foumban, Cameroon. Our methodology was organised in three main steps: development of a concept and of identification criterias of the elite of LED; identification of this elite in Foumban; face-to-face interviews with the elite.As we explain in this thesis, LED in SSA is a process that requires a variety of local elite who build the capacities of territories through its actions and interactions. The elite of LED is made by individuals, pursuing their own interests, and using their powers. They are doing an institutional work and they are changing the rules of the game intentionally or not. They are not the official players, but only those functional players able to unlock the territorial potential through two main actions: the activation, that aims at mobilizing stakeholders and the expertise, that aims at imagining solutions to generate the territorial ressources.In Foumban, we have observed that the elite of LED we identified is conducting concrete actions and in doing so relies on capacities to implemt its LED functions. We also have noticed strong differences among the opinions of the elite of LED, for example about the issue of the impact of communities on development, about the territory as a container or a recipient of resources, or about bottom-up vs. top-down LED approach.Unlike the Western approach of LED promoting the cooperation between the main stakeholders, we have highlighted that in a context of development and transition, the transformation of local level into a productive territory needs the intervention of a “biodiversity” of local elite in competition. Its multiple confrontations and difficult negotiations enable the creation, the change and the selection of performing institutions. The local elite of LED is debating about the future : all ideas can be expressed and are negotiable until a stable situation has been reached.In Foumban, we also have identified a consensus within the elite on a key issue: the importance of the Very Small Firms for local development. This consensus shows that behind differences and competitions, the local elite shares some values and that a certain collective awareness does exist about the winning strategy.

On étudie les propriétés de rigidité symplectique des difféomorphismes hamiltoniens en dimension finie et en dimension infinie. En dimension finie, les outils principaux qu'on utilise sont les fonctions génératrices et les capacités symplectiques. En dimension infinie on regarde les flots des équations en dérivées partielles (EDPs) hamiltoniennes et, en particulier, les flots qui peuvent être approchés uniformément par des flots hamiltoniens de dimension finie.Dans la première partie de la thèse on étudie les sélecteurs d'action définies à partir des fonctions génératrices et on construit des invariants hamiltoniens pour les sous-ensembles de $R^{2m}times T^*T^k$. Cela nous permet de démontrer un théorème non-squeezing coisotrope pour les difféomorphismes hamiltoniens à support compact de $R^{2n}$. On montre à continuation que cette propriété apparaisse dans certains cas non compacts. Finalement, on explique comment ce résultat donne aussi l'information sur le problème de rigidité symplectique en dimension intermédiaire. Encore en dimension finie, on démontre qu'on peut utiliser le théorème du chameau symplectique pour produire des sous-ensembles invariants compacts dans des surfaces d'energie.Dans la deuxième partie on étudie les propriétés de rigidité symplectique des flots des EDPs hamiltoniennes. On se place dans le contexte introduit par Kuksin et on étudie une classe particulière de EDPs semi-linéaires qui peuvent être approchées par flots hamiltoniens de dimension finie. D'abord on donne une nouvelle construction de capacité symplectique en dimension infinie à partir des capacités de Viterbo. Puis on démontre l'analogue de la rigidité intermédiaire pour certaines EDPs hamiltoniennes. Cette classe inclue l'équation d'ondes en dimension 1 avec une non-linéarité bornée, comme par exemple l'équation de Sine-Gordon. Dans la dernière partie de la thèse on s'intéresse à un analogue de la conjecture d'Arnold pour l'équation de Schrödinger périodique avec une non linéarité de convolution. / We study symplectic rigidity properties in both finite and infinite dimension. In finite dimension, the main tools that we use are generating functions and symplectic capacities. In infinite dimension we study flows of Hamiltonian partial differential equations (PDEs) and, in particular, flows which can be uniformly approximated by finite dimensional Hamiltonian diffeomorphisms.In the first part of this thesis we study the action selectors defined from generating functions and we build Hamiltonian invariants for subsets of $R^{2m}times T^*T^k$. This allows us to prove a coisotropic non-squeezing theorem for compactly supported Hamiltonian diffeomorphisms of $R^{2n}$. We then extend this result to some non-compact settings. Finally we explain how this result can give information about the middle dimensional symplectic rigidity problem. Still in finite dimensions, we show that it is possible to use the symplectic camel theorem to create energy surfaces with compact invariant subsets.In the second part of the thesis we study symplectic rigidity properties of flows of Hamiltonian PDEs. We work in the context introduced by Kuksin and study a particular class of semi-linear Hamiltonian PDEs that can be approximated by finite dimensional Hamiltonian diffeomorphisms. We first give a new construction of an infinite dimensional capacity using Viterbo's capacities. The main result of this part is the proof of the analogue of the middle dimensional rigidity for certain types of Hamiltonian PDEs. These include nonlinear string equations with bounded nonlinearity such as the Sine-Gordon equation. In the final part of this thesis we study an analogue of Arnold's conjecture for the periodic Schrödinger equations with a convolution nonlinearity.

Au regard de la littérature, il est bien identifié que l’obésité et le vieillissement altèrent les capacités de l’équilibre et de la marche des individus, altérations potentiellement associées à une plus grande difficulté à réaliser les activités de la vie quotidienne. Nous pouvons alors nous interroger sur les effets combinés du vieillissement et de l’obésité sur les capacités de l’équilibre et de la marche. Dans ce travail de thèse, nous avons, tout d’abord, montré que l’obésité présente une contrainte additionnelle sur les modifications des capacités de l’équilibre et de la marche liées au vieillissement, favorisant l’augmentation des limitations fonctionnelles chez une population âgée obèse. Ensuite, nous avons rapporté qu’un programme d’activités physiques adaptées basé sur des exercices d’équilibre, de renforcement musculaire et de motricité était une modalité de prise en charge efficace chez les personnes âgées obèses, permettant d’améliorer leurs capacités neuromusculaires au niveau des membres inférieurs, et par conséquent, leurs capacités d’équilibre et de la marche. / It is well recognized that obesity and aging impair individuals balance and walking abilities. These alterations are potentially associated with greater difficulty in performing activities of daily life. However, the magnitude of the effects on functional abilities of the combination of aging and obesity, as observed in obese elderly,requires further investigations. Through this thesis work, we, first of all, showed that obesity presents an additional constraint to age throughout the process of stabilization and walking in elderly. This aggravates the functional limitations in the obese elderly in activities of daily life. Then, we reported that an adapted physical activities program based on balance, muscular reinforcement and mobility exercices optimize balance and walking abilities of obese elderly in extreme situations likely by developing their neuromuscular capacities in the lower limbs.

Cette thèse s’intéresse à la simulation de comportements humains en milieu urbain. Elle se focalise tout particulièrement sur la crédibilité des comportements des agents, telle que jugée par un observateur externe. Pour cela, nos agents sont dotés de capacités d’anticipation, qui leur permet de gagner en efficacité en étant capables d’utiliser des prédictions concernant leur futur proche. Par ailleurs, l’architecture d’agents utilisée se place dans le paradigme des architectures hybrides, mais fait preuve d’une grande innovation par rapport à l’état de l’art en raison de son organisation résolument modulaire, permettant une grande généricité du modèle. En effet, l’architecture fonctionne avec un système de modules de haut-niveau, étant vu comme des boîtes noires par le reste de l’architecture. Leur nombre et leur modélisation interne sont donc entièrement libres. Cette généricité est très intéressante, puisque le domaine de la simulation urbaine touche de très nombreux domaines applicatifs (urbanisme, transport, jeu vidéo, sécurité, etc.) ayant des contraintes différentes. Un modèle d’agent générique permet de s’adapter à l’application désirée. Cette généricité pose néanmoins un problème lié à l’intégration et au traitement d’un grand nombre de comportements hétérogènes au sein d’un même processus décisionnel, problème que nous traitons grâce à un mécanisme de composition de comportements. Pour finir, notre architecture permet d’assurer le passage à l’échelle en servant de plusieurs niveaux de détail dans la modélisation des agents. / This thesis deals about human behaviors simulation in an urban context. We focus on the behavior believability (as judged as external observers). That is why our agent have some anticipatory skills, which allow them to use predictions about their near future. Our architecture is a hybrid one, which is very innovative because of its functioning with « high-level modules », which are seen as black-box from the rest of the architecture. Their number and intern modeling are completely free. This makes our architecture very modular and generic, and it is important because the urban simulation domain has many different applications (urbanism, video games, security, etc.), with different constraints. However, this genericity brings another problem, which is the integration of several heterogeneous behavior into the same decisional process. This issue is addressed thanks to a behavior composition mechanism. To conclude, we ensure the scaling up of our architecture with the creation of several levels of detail in the agents modeling.

Les travaux menés sur les actifs et capacités marketing démontrent l'importance de ces ressources pour la performance des entreprises. Cependant les facteurs susceptibles de favoriser leur présence et les mécanismes par lesquels les entreprises organisent les ressources disponibles sont peu ou mal connus. Sur le plan théorique, ces deux questions de recherche relèvent d'une problématique commune visant à consolider les micro-fondations de la RBV. Sur le plan opérationnel, ces sujets revêtent une importance toute particulière pour les PME compte tenu des spécificités structurelles et organisationnelles de cette catégorie d'entreprises. L’objectif de la recherche consiste à étudier la présence et l'organisation de deux actifs marketing (la réputation et le capital relationnel clients) et de deux capacités marketing (les capacités support et spécialisées) au sein d'un échantillon représentatif de PME françaises. Les résultats issus de la première étude sur l'influence des facteurs de contingence internes et externes sur la présence de ces quatre ressources permettent de nuancer le poids du déterminisme des facteurs structurels (taille et âge) et confirment l’influence positive du capital humain et du profil stratégique. La deuxième étude porte sur les relations de complémentarité causale entre les quatre ressources marketing étudiées. Un modèle global de causalité permet de comprendre les mécanismes organisationnels sous-jacents à la création de la performance. Les résultats démontrent l'importance de certains couplages organisationnels et le rôle central qu’occupent les capacités support. L'identification de manière inductive de trois configurations-types de ressources marketing complète ces conclusions en permettant (a) d’approcher de manière plus contingente et plus réaliste l’organisation des actifs et capacités marketing étudiés et (b) de comparer la performance des trois configurations issues de la taxonomie. Sur le plan méthodologique, la recherche contribue à la littérature existante (a) via le développement et la validation d’un nouvel instrument de mesure et (b) via la mise en œuvre d’une méthode de segmentation PLS pour la réalisation de la classification inductive. / The importance of assets and marketing capabilities on performance is largely acknowledged but questions remain regarding the resources endowments and complementarities, especially within SMEs. On a theoretical level, these two research questions stem from the same efforts to solidify the micro-foundations of the RBV. These topics are of particular importance for SMEs given their structural and organizational specificities. The present study therefore studies the presence and the organization of two marketing assets (the reputation and the customer relationship capital) and two marketing capabilities (the support and specialized marketing capabilities) within a representative sample of French SMEs. The study of the influence of internal and external contingency factors on the presence of these four resources does not confirm the determinism of the structural factors (such as size and age) but confirms the crucial role of factors such as the human capital characteristics and the strategic profile. The study of the causal relationships complementarities among the four resources demonstrates the importance of certain organizational linkages and the crucial influence on performance of the architectural marketing capabilities. In order to better contextualize these conclusions, an inductive classification of three marketing configurations is proposed and discussed. This research contributes to the existing literature through the development and the validation of several new scales and the innovative use of a PLS Path Modeling approach to identify three classes of marketing resources configurations.

Les services écosystémiques (SE) sont définis comme les bénéfices que les humains retirent des écosystèmes. A titre illustratif, un arbre peut produire des fruits, séquestre du carbone et différentes activités récréatives ou valeurs esthétiques lui sont liées. Parmi les différentes approches d’évaluation des SE, la matrice de capacité est une méthode considérée comme flexible et rapide à mettre en œuvre. Constituée d’une table d’allocation d’un score pour chaque SE et chaque écosystème considéré, elle est de plus en plus utilisée en France, ainsi qu’à l’international. Dans le cadre de cette thèse nous avons travaillés sur l’évaluation des scores à dire d’experts dans le but, notamment, de déterminer certains biais et limites méthodologiques, mais également d’explorer des développements innovants pour différentes applications sur le Parc Naturel Région Scarpe-Escaut et la Région Hauts-de-France. Enfin nous avons intégré les disservices (les effets indésirables de la nature sur l’Homme) et l’intégrité écologique (la condition/santé de l’écosystème) dans l’évaluation des SE afin d’avoir une vision plus complète de la relation homme-nature / Ecosystem services (ES) are the benefits that humans derive from ecosystems. For example, a tree produces fruit that we pick, sequesters carbon as it grows, supports various recreational activities and has aesthetic value. Among the different approaches developed to assess ES, the experts-based capacity matrix is flexible and quick to implement. The matrix is a look-up table that assigns each ecosystem type a score defined by experts expressing its ES capacity. It is increasingly used in France, Europe and internationally. Three themes are addressed in the thesis: (i) methodological analysis to define and specify limits and specify methodology to address them, (ii) application of the method to the Scarpe-Escaut Regional Natural Park and to the Hauts-de-France Region, and (iii) integration of the evaluation of disservices (undesired effects of the natural environment on humans) and ecological integrity (condition/health of the ecosystem) into the evaluation of ES to take fuller account of the relation between humans and their natural environment.