Apesar da utilização da Internet/Intranet ser algo recente no processo de ensino-aprendizagem várias empresas privadas brasileiras já utilizam esse recurso para capacitação de seus colaboradores. Porém, os sistemas de EADI (Educação a Distância via Internet/Intranet) utilizados pelas empresas não equivalem aos utilizados pelas IES (Instituições de Ensino Superior), uma vez que o ambiente, as demandas, e os resultados são distintos. Além disso, os cursos de EADI nas empresas tem como objetivo servir às metas e às necessidades corporativas, e de um modo geral aumentar a produtividade, o lucro, a eficiência, etc. Apesar das diferenças apontadas existem poucos estudos acadêmicos sobre aspectos da utilização da EADI nas empresas (Salas et al., 2002), sendo que a maior parte deles encontra-se voltada às IES. Diante deste quadro, esta pesquisa objetivou analisar o uso da EADI em empresas privadas brasileiras. Para isso realizou-se, primeiramente, um levantamento, através de e- mail e telefone, para identificar entre as 500 Maiores e Melhores Empresas do Brasil, segundo a revista Exame 2002, quais que utilizavam cursos de EADI para capacitação de seus colaboradores. Após esta etapa, partiu-se para o estudo de múltiplos casos em doze (12) empresas, onde nove (9) foram entrevistadas face-a-face e três (3) responderam ao questionário enviado por correio. Os resultados da pesquisa mostram que as empresas pesquisadas possuem três diferentes tipos de iniciativas de capacitação organizacional, cujos conceitos encontrados na literatura não condizem com a realidade encontrada nas empresas. Quanto à avaliação dos cursos de EADI, as empresas não possuem uma forma eficiente e eficaz para avaliá-los, assim como não conseguem mensurar de maneira satisfatória o retorno sobre o investimento sobre os mesmos. Já as vantagens mais citadas, pelas empresas pesquisadas, advindas da utilização dos cursos de EADI são: possibilidade de atingir um maior número de pessoas, facilidade de aumentar o número de alunos por curso e redução total dos custos com capacitação. Quanto às desvantagens, as três mais citadas foram: altos custos iniciais do programa, dificuldade de encontrar método de avaliação confiável e pouca socialização entre os participantes.

Dissertação (mestrado)–Universidade de Brasília, Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública, Mestrado Profissional em Gestão Pública, 2016. / Submitted by Fernanda Percia França (fernandafranca@bce.unb.br) on 2017-02-23T19:24:29Z No. of bitstreams: 1 2017_IsabellaAraujoFigueiredo.pdf: 1276353 bytes, checksum: ce020138dedc4cbfdc73e4150f6fb250 (MD5) / Approved for entry into archive by Ruthléa Nascimento(ruthleanascimento@bce.unb.br) on 2017-03-27T17:56:34Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_IsabellaAraujoFigueiredo.pdf: 1276353 bytes, checksum: ce020138dedc4cbfdc73e4150f6fb250 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-27T17:56:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_IsabellaAraujoFigueiredo.pdf: 1276353 bytes, checksum: ce020138dedc4cbfdc73e4150f6fb250 (MD5) / Esta dissertação tem como objetivo investigar como as capacitações dos atores envolvidos no Programa Nacional de Alimentação Escolar (PNAE) influenciam a implementação do programa e se conectam aos objetivos pretendidos por ele em municípios do estado de Minas Gerais. Esse objetivo foi pesquisado à luz da teoria dos burocratas de nível de rua (Lipsky, 2010), considerando a influência do implementador nos resultados da política pública. Para o desenvolvimento da pesquisa, qualitativa e exploratória, o percurso metodológico contou com análise documental e de conteúdo e realização de entrevistas com os implementadores do PNAE - nutricionistas, cozinheiros, diretores, professores e membros do Conselho de Alimentação Escolar (Cae) - em três escolas, cada uma em um município mineiro: Diamantina, Mateus Leme e Monte Carmelo. O intuito das entrevistas foi o de compreender o ponto de vista de cada um dos atores em relação à implementação do programa, levando-se em conta a educação alimentar e nutricional (EAN), a oferta de alimentos e as capacitações realizadas. Por meio dessas diferentes visões, foi possível compreender como se dá a implementação do PNAE nos municípios, seus pontos comuns e divergentes nesse processo. Os resultados obtidos indicam que a interferência do implementador na política pública é irremediável (PRESSMAN, WILDAVSKY, 1984; LIPSKY, 2010). Os cursos de capacitação sobre o programa, cuja oferta não é homogênea para todos os atores, podem alinhar informações e adequar a implementação à política elaborada, mas não se mostraram capazes de inibir a interferência do implementador ou de mudar essencialmente nem as pessoas que atuam no programa, nem os hábitos e cultura regionais. Essa visão bottom-up mostra que os objetivos do PNAE têm sido parcialmente cumpridos e que a principal lacuna percebida é referente à EAN. Nesse caso, é relevante notar que os atores que naturalmente promovem essas ações nas escolas, professores e diretores, não são incluídos nas capacitações, o que reforça a necessidade de ofertas constantes e alinhadas às necessidades dos implementadores. Destaca-se como proposição deste trabalho uma escala de capacitação que pode ser aplicada para dimensionar as lacunas em processos de capacitação sobre o PNAE. / This dissertation aims to investigate how the training offred to actors involved in the National School Feeding Program (PNAE) influence the program’s implementation and are connected to the objectives intended by it in municipalities in the state of Minas Gerais. This objective was researched having in mind the street-level bureaucrats’ theory (Lipsky, 2010), considering the influence of the implementer on the public policy results. For the development of the qualitative and exploratory research, the methodological course included documentary and content analysis and interviews with PNAE implementers - nutritionists, cooks, directors, teachers and members of the School Feeding Council (Cae) - in three schools, each one in a different city: Diamantina, Mateus Leme and Monte Carmelo. The purpose of the interviews was to understand each actor's point of view regarding the implementation of the program, taking into account food and nutrition education (EAN), food supply and training. Through these different views, it was possible to understand how PNAE’s implementation in municipalities occurs, as well as its common and divergent points in this process. The results indicate that the implementer’s interference in the public policy is irremediable (PRESSMAN, WILDAVSKY, 1984; LIPSKY, 2010). Despite the fact that the training offers are not homogeneous for all actors, the courses can align information and adapt the implementation to the policy elaborated. However, they have not been able to inhibit the implementer’s interference or to change essentially neither the people who work in the Program, nor the regional habits and culture. This bottom-up view shows that PNAE’s objectives have been partially fulfilled and that the main perceived gap is related to EAN. In this case, it is important to note that the actors who naturally promote these actions in schools, teachers and directors, are not included in the training, which reinforces the need for constant and suitable offers. It is highlighted as proposition of this work a scale of qualification that can be applied to size the gaps in training processes on PNAE.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:27:52Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2008-03-20Bitstream added on 2014-06-13T18:56:39Z : No. of bitstreams: 1 cabral_mp_me_rcla.pdf: 5792408 bytes, checksum: 77659e33be44bb3a91e621667eba5cc7 (MD5) / Esta dissertação de mestrado que traz como temática “Geotecnologias no mapeamento da Aldeia TEKOA Pyau – São Paulo/SP e seu entorno: Experiências de aplicação de técnicas cartográficas e sistemas digitais em ações de parceria com jovens indígenas” e tem como área de estudo a comunidade indígena da aldeia instalada às margens da Rodovia dos Bandeirantes, na cidade de São Paulo – SP. A pesquisa se estrutura no estudo cartográfico da referida aldeia do ponto de vista físico, humano e cultural. Além disso, também foi considerado o conhecimento do entorno da aldeia (Subprefeitura de Piritura/Jaraguá), visando, além de analisar aspectos físicos e socioeconômicos da região, verificar o impacto e a influência que este entorno exerce sobre a comunidade indígena que lá habita. O uso das Geotecnologias se faz importante no mapeamento da aldeia por permitir a elaboração dos mapas topográficos e temáticos, elaboração de banco de dados e cruzamento de informações objetivando facilitar o acesso da comunidade indígena e demais interessados, às informações sobre a aldeia e seus habitantes. Através do contato com a comunidade, percebeu-se o interesse e a necessidade de elaborar o mapeamento da aldeia e introduzir informações sobre Cartografia, Sensoriamento Remoto e tecnologia computacional para essa comunidade, através da capacitação de jovens da aldeia, visando assim uma maior autonomia à comunidade no que se refere ao conhecimento do seu local de vida e do registro de suas transformações através de representações cartográficas integrado a banco de dados. Para suprir esta necessidade foi elaborado curso de capacitação visando inicialmente apresentar noções cartográficas para que os participantes pudessem entender, atualizar, complementar e divulgar o trabalho realizado na etapa de mapeamento da aldeia e do entorno. / This master's dissertation that theme as Geotecnologias in mapping the Village TEKOA Pyau - Sao Paulo / SP and its surroundings: Experiences of implementation of technical systems and digital mapping of actions in partnership with indigenous youth and has a study area of the community native of the village installed on the shores of the Bandeirantes Road in the city of Sao Paulo - Brazil. The research is structured in cartographic study of that village from a physical, human and cultural. Moreover, was also considered the knowledge of the surroundings of the village (Subprefeitura of Piritura/Jaraguá), targeting, and analyzing physical and socioeconomic aspects of the region, check the impact and influence that the environment exerts on the indigenous community that lives there. The use of Geotecnologias is important to map the village to allow the development of topographic and thematic maps, development of database and linking of information aiming to facilitate access of the Indian community and other stakeholders, information on the village and its inhabitants. Through contact with the community, it is understood the importance and necessity of developing the mapping of the village and to introduce information about Cartography, Remote Sensing and computational technology to this community, by training young people in the village, thus seeking greater autonomy for the community regarding the knowledge of their place of living and the record of its transformations through integrated cartographic representations to the database. To address this need was developed training course aimed initially provide cartographic concepts so that participants could understand, update, enhance and disseminate the work done in the stage of mapping the village and the surrounding area.

Submitted by RAMON LOMBARDI TEIXEIRA NUNES null (ramonlombardi@hotmail.com) on 2017-09-24T17:40:12Z No. of bitstreams: 1 Tese doutorado Ramon Lombardi 2017.pdf: 1490555 bytes, checksum: 26076809141de202758a940990cf7291 (MD5) / Approved for entry into archive by LUIZA DE MENEZES ROMANETTO (luizamenezes@reitoria.unesp.br) on 2017-09-29T16:45:00Z (GMT) No. of bitstreams: 1 nunes_rlt_dr_arafcl.pdf: 1530620 bytes, checksum: 52edf7d579e7637036c4aef68aa3cfb8 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-29T16:45:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 nunes_rlt_dr_arafcl.pdf: 1530620 bytes, checksum: 52edf7d579e7637036c4aef68aa3cfb8 (MD5) Previous issue date: 2017-07-24 / As políticas públicas exercem grande influência na vida dos cidadãos e na construção do tecido social. Deve-se, portanto, realizar o monitoramento da efetividade de planos, de programas e de projetos do setor educacional para permitir o aprimoramento das práticas educacionais e a elevação dos níveis de qualidade do ensino, de maneira que o uso dos recursos investidos no setor possa proporcionar o alcance de melhores resultados. O objetivo deste estudo foi analisar se o ingresso de professores no Programa de Formação de Professores da Educação Básica (PARFOR) no Centro Universitário de Votuporanga (UNIFEV), no período compreendido entre os anos de 2009 e 2016, influenciou os resultados do Índice de Desenvolvimento da Educação Básica (IDEB) obtidos no município. O presente estudo de pesquisa documental foi elaborado em bases teóricas e normativas e fundamentado em informações publicadas pelos órgãos oficiais, como a Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES), o Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (INEP) - especificamente o IDEB, os dados obtidos junto à Secretaria da Educação de Votuporanga e os documentos e as experiências feitas com o programa na UNIFEV, conveniado ao PARFOR. Observado o volume de ofertas de formação e de docentes que cursaram o PARFOR na UNIFEV, foram analisados os resultados da formação, aferindo-os por meio de documentos e de indicadores educacionais disponíveis quando as melhorias na Educação Básica fossem perceptíveis e comprováveis. Os dados relativos ao número de cursistas ingressantes no curso de Pedagogia (1ª Licenciatura) do PARFOR na UNIFEV foram analisados, com vistas a dimensionar a demanda inicial por professores com necessidade de formação superior no município de Votuporanga. Foram também comparados os valores de IDEB alcançados e planejados para as escolas públicas do município de Votuporanga, empregando-se os valores brutos, suas médias e desvios padrão. Além disso, foram realizados modelos de correlação e regressão linear simples para analisar se número de alunos ingressantes no PARFOR contribuem para o aumento do IDEB do município de Votuporanga. A situação efetiva das ações com finalidade de qualificação da Educação Básica vem apresentando formas de intervenção na realidade escolar, por vezes insuficientes, dadas a complexidade e a divesidade de nossa sociedade. Diante dos dados obtidos neste estudo, concluiu-se que os programas de capacitação e de qualificação de professores, como o PARFOR, influenciaram diretamente nos padrões de desempenho na Educação Básica municipal de Votuporanga. / The public policies have a great influence on the lives of citizens and on the construction of the social tissue. It is therefore necessary to monitor the effectiveness of plans, programs and projects in the education field to enable the improvement of educational practices and raise the quality of teaching, so that the use of resources invested in the sector can achieve better results. The aim of this study was to analyze whether the admission of teachers in the Basic Education Teacher Training Program (PARFOR) in the Centro Universitário de Votuporanga (UNIFEV), in the period between 2009 and 2016, influenced the results of the Development Index of Basic Education (IDEB) obtained in the county. This documental study was elaborated on theoretical and normative bases and based on information published by official bodies such as the Coordination of Improvement of Higher Education Personnel (CAPES) and the National Institute of Studies and Educational Research Anísio Teixeira (INEP) specifically the Education Development Index (IDEB), the data obtained from the Votuporanga Department of Education, and the documents and experiences made with the program at UNIFEV, which was agreed to PARFOR. Noticed the volume of teacher training offered and of teachers who attended PARFOR at UNIFEV in the period from 2009 to 2016, the results of the training were analyzed, assessing though available documents and educational indicators if improvements in basic education are perceptible and verifiable. Data on the number of students entering the PARFOR Pedagogy course (1st. Graduation) at UNIFEV were analyzed, with a view to assessing the initial demand for teachers in need of higher education in the county of Votuporanga. It was also compared the values of IDEB reached and planned for the public schools of Votuporanga, using the gross values, their means and standard deviations. In addition, simple correlation and linear regression models were performed to analyze if the number of students entering PARFOR contributed to the increase of the IDEB of Votuporanga. The effective situation of actions for the purpose of qualifying basic education has been presenting forms of intervention in school reality, and sometimes insufficient, given the complexity and diversity of our society. Considering the data obtained in this study, it was concluded that teacher training and qualification programs such as PARFOR directly influenced performance standards in Votuporanga municipal basic education.

Este estudo teve como objetivo a análise de um curso de capacitação profissional para alunos com deficiência intelectual numa escola especial. Os objetivos específicos foram: a) analisar o desenvolvimento social e o desempenho dos alunos nas atividades do curso; b) investigar as expectativas dos alunos e seus familiares em relação ao papel da escola especial no contexto da capacitação profissional; c) compartilhar o conhecimento produzido na escola especial e na universidade sobre alternativas pedagógicas para o ensino de alunos com deficiência intelectual. Para atender aos objetivos foi realizado um estudo de caso por meio da metodologia da pesquisa-ação, a qual consistiu de um trabalho colaborativo entre a pesquisadora e a professora da turma. Entre os procedimentos incluem-se observações das atividades do curso; entrevistas com a professora, funcionário da escola, alunos do curso e seus familiares. A análise dos dados destacou como aspectos relevantes: o desenvolvimento de uma proposta diferenciada de formação profissional para este alunado, a investimento pessoal da professora em uma capacitação para aprender a ensinar em um novo contexto, e a inciativa da escola de buscar parcerias para implementação de mudanças no seu escopo de atuação enquanto instituição especializada. A escuta dos alunos, seus familiares e uma profissional da escola colaborou para a proposição de novas ações dentro do contexto investigado. Nos dados obtidos também se evidenciou que as atividades de aula planejadas pela professora do curso foram determinantes para o bom desempenho dos alunos, sobretudo por serem realizadas no contexto real onde tais ações se executam. O trabalho colaborativo da pesquisadora e da professora viabilizando a elaboração de um plano individual de acompanhamento para os alunos no treinamento pode ser apontado como uma alternativa para o planejamento do processo de transição para a vida pós-escola. Entre outros aspectos, as entrevistas com os responsáveis indicaram a necessidade de um trabalho mais pontual da equipe da escola com as famílias sobre a perspectiva de vida pós-escolar dos alunos. De forma mais geral, o estudo de caso demonstrou que a escola especial, tem procurado encontrar caminhos para sua ressignificação por meio da aproximação e parceria com a universidade. Os dados obtidos permitem concluir que a formação continuada dos professores para atuar na capacitação profissional de alunos com deficiência intelectual é um processo que necessita do trabalho colaborativo de diferentes atores, conforme apontado pela própria professora do curso analisado. / Among other aspects, the interviews with the families showed the need of a more specific work by the school team with the families about the perspective of life after graduation for the students. In general, the case study demonstrated that the special school has been looking for ways of its re-signification by means of approach and partnership with the university. The data obtained allow to concluded that continuous formation of teachers to act in professional capacitation of students with intellectual disabilities is a process that demands the collaborative work of different actors, as pointed out by the teacher of the analyzed course. The interviews with the students, their families and school staff help the proposal of new actions within the investigated context. The data collect also showed that the classs activities planned by the teacher were determinant for the good progress of the students, specially because they were developed in the real context where those actions are executed. The collaborative work between the researcher and the teacher, allowing for the elaboration of an individual follow up plan for the students in training can also be pointed as an alternative for the planning of the transition process of life after graduation. In order to respond to the proposed objectives it was undertaken a case study by means of the action-research methodology, that consisted of a collaborative work between the researcher and the teacher. The procedures included observations of the course activities; interview with the teacher, school staff, students and their families. The data analysis showed as relevant aspects: the development of a differentiated project of professional formation for this type of student, the teachers personal investment in a capacitation in order to learn how to teach in a new context, and the schools initiative in searching for partnerships for implementation of changes in the scope of its programs as a specialized school. The main objective of this study was the analysis of a professional capacitation course for students with intellectual disabilities in a special school. The specific objectives were: a) to analyze the social development and the students outcome in the courses activities; b) to investigate the students and their families expectations in relation with the special schools role in the context of professional capacitation; c) to share the knowledge produced in the special school and the university in regard to pedagogical alternatives for teaching of students with intellectual disabilities.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Centro de Estudos Avançados Multidisciplinares, Programa de Pós-Graduação em Direitos Humanos e Cidadania, 2014. / Submitted by Ana Cristina Barbosa da Silva (annabds@hotmail.com) on 2015-03-02T18:27:05Z No. of bitstreams: 1 2014_JuliaMatinattoSalvagni.pdf: 853689 bytes, checksum: a3231f3f9cd127f41f31889d31eb56b4 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2015-03-16T18:49:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_JuliaMatinattoSalvagni.pdf: 853689 bytes, checksum: a3231f3f9cd127f41f31889d31eb56b4 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-16T18:49:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_JuliaMatinattoSalvagni.pdf: 853689 bytes, checksum: a3231f3f9cd127f41f31889d31eb56b4 (MD5) / Este trabalho investigou a importância da formação de profissionais que trabalham em uma instituição de acolhimento para adultos com deficiência. Esta proposta é feita a partir da concepção interdisciplinar com a psicologia e os direitos humanos, em consonância com uma perspectiva histórico-cultural de autonomia e desenvolvimento humano, que postula que o homem e suas relações estão em constante transmutação. Discutimos a relação entre direitos humanos e deficiência e defendemos que ela pode se concretizar a partir de práticas e políticas públicas que tenham como foco a promoção da dignidade humana. Falamos do cuidar enquanto elemento articulador dessas políticas e como alternativa a práticas de segregação do público em questão. Acredita-se que a formação em direitos humanos é importante para contribuir com o crescimento profissional e pessoal de cuidadores e também, garantir a promoção da autonomia dos usuários destes serviços. Dessa forma, apaziguando o sofrimento psíquico desses dois sujeitos em relação. O trabalho foi realizado em uma instituição para acolhimento de adultos com deficiência no Distrito Federal. Foram realizados quatro grupos baseados na metodologia de Balint, com os oito cuidadores de um plantão específico do abrigo. Com esses grupos, trabalhamos os componentes emocionais, sociais e profissionais dos participantes, evidenciando a importância de práticas pautadas numa clínica social dos direitos humanos e gerando transformações no status quo da instituição em questão. Notamos com esse trabalho a importância de ampliar a discussão do conceito de autonomia e a maneira como ela é galgada nesses ambientes. ___________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This paper proposes to investigate the importance of training caregiver professionals working in an institution for people with disabilities. This proposition is developed based in an interdisciplinary view on human rights and psychology a historical conception of cultural autonomy and human development, this is possible due to an historical-cultural perspective of autonomy and human development, it is assumed here that humans and their relations are in a constant flow. We discuss the relationship between human rights and disability and argue that it can be achieved by public policies and actions that focus on human dignity. Our work shows that care is the articulating element of these practices. It is an alternative to segregation and disrespect with the public concerned here. We believe a human rights education is important to contribute to the professional and personal growth of caregivers and also ensure the empowerment of the institution users. Furthermore appeasing the psychological distress of these two subjects in relation. The research occurred in an institution for adults with disabilities located in Distrito Federal. Four groups based on the Balint methodology were conducted, eight caregivers of a specific duty participated. Through the groups we worked the emotional, social and professional components of the participants, highlighting the importance of social human rights based practice that can change in the status quo. We perceived the importance of broadening the discussion of the concept of autonomy and the way it is conducted in environments like the one we studied.

Introdução: A triagem auditiva neonatal não garante o acesso da população ao atendimento especializado e no período adequado, além disso, não exclui a possibilidade de ocorrência de perdas auditivas tardias ou progressivas. Buscando alternativas para solucionar este problema têm sido desenvolvidos projetos relacionados à capacitação de agentes comunitários de saúde (ACS) em saúde auditiva, investigando a eficácia de diferentes formas e ferramentas de tele-educação interativa. Objetivo: avaliar a eficácia do CD-ROM como ferramenta de tele-educação interativa na capacitação de ACS na área de saúde auditiva infantil. Meotodologia: A casuística foi composta por 43 ACS do município de Bauru-SP que receberam formação prévia em saúde auditiva e 47 ACS do município de Itajaí-SC, sem formação prévia. O CD-ROM foi desenvolvido em projeto anterior (CNPq, processo número 485508/2007-9) e contém cinco módulos, envolvendo desde a prevenção à reabilitação da deficiência auditiva. A execução do trabalho foi estruturada em fases: 1ª Fase Treinamento em informática básica; 2ª Fase - Capacitação dos ACS; 3ª Fase - elaboração de um simulador de situações diárias; 4ª fase - Validação do CD-ROM como ferramenta de tele-educação interativa: o aproveitamento e o aprendizado do conteúdo foram avaliados por meio da comparação do desempenho em um questionário aplicado nos momentos pré e pós-capacitação imediata, do desempenho em um simulador de situações diárias e por meio de um questionário qualitativo acerca da ferramenta de tele-educação interativa utilizada; 5ª fase - Análise dos dados: Utilizou-se o Teste de Wilcoxon, o Teste de Friedman e o Teste de Mann-Whitney, sendo adotado o nível de significância de 5%. Resultado: A comparação do desempenho pré e pós-capacitação imediata evidenciou que houve diferença significante tanto para o grupo de Bauru quanto para o de Itajaí, nos escores total e os domínios avaliados pelo questionário. O grupo de Bauru obteve melhor desempenho no momento pré capacitação e essa diferença se manteve pós-capacitação apenas para o domínio 1. No que se refere ao desempenho dos ACS no simulador de situações diárias, houve diferença significante entre os grupos, com melhor desempenho do grupo de Bauru. Não foi observada correlação entre o desempenho pós-capacitação imediata e na avaliação por meio do simulador. A análise qualitativa da opinião dos ACS acerca do CD-ROM evidenciou que houve grande aceitabilidade desta ferramenta de teleeducação interativa. Conclusão: O CD-ROM \"Saúde Auditiva Infantil\" é eficaz como ferramenta de tele-educação interativa na capacitação de ACS, na área de saúde auditiva infantil, representando um recurso que pode auxiliar os ACS a realizar assistência integral e com qualidade à população em todo o país. / Introduction: The newborn hearing screening does not guarantee the population\'s access to specialized care and at the appropriate time, furthermore, doesn\'t exclude the possibility of later or progressive hearing loss. Seeking alternatives to solve this problem, projects relating to train community health agents (CHA) on hearing health have been developed, investigating the effectiveness of different forms and interactive tele-education tools. Aim: To evaluate the effectiveness of the CD-ROM as an interactive tele-education tool in the training of CHA in infant hearing health. Methods: The sample was composed of 43 CHA from Bauru-SP who received prior training on hearing health and 47 CHA from Itajaí-SC, without prior training. The CD-ROM was developed in a previous project (CNPq, process number (485508/2007-9) and contains five chapters, ranging from prevention to rehabilitation of hearing impairment. The work implementation was structured in stages: Stage 1 - Training in basic computer science; Stage 2 - CHA training; Stage 3 - development of a simulated daily situations; Stage 4 - CD-ROM\'s validation as an interactive tele-education tool: The use and learning of the content was evaluated by comparing the performance of a questionnaire carried out before and immediately after training, the performance in the activity of simulated daily situations, and a qualitative questionnaire about interactive tele-education tool used. Stage 5 - Data analysis: We used the Wilcoxon test, the Friedman test and the Mann-Whitney test, considering the significance level of 5%. Results: The comparison of the performance pre and immediate post-training showed a significant difference for both groups, for the total scores and for the domains assessed by questionnaire. The Bauru group performed better in the pre training and this difference remained after training for only domain 1. As regards the performance of the CHA in the simulator of daily situations, there was significant difference between both groups, with better performance of Bauru. No correlation was observed between the immediate post-training performance and the evaluation through the simulator. Qualitative analysis of the views of CHA on the CD-ROM showed that there was high acceptability of this interactive tele-education tool. Conclusion: The CD-ROM \"Infantile Hearing Health\" is an effective interactive tele-education tool for training of CHA in children\'s hearing health, representing a resource that can help CHA to conduct a qualitative and integral assistance to the population throughout the country.

Apesar da utilização da Internet/Intranet ser algo recente no processo de ensino-aprendizagem várias empresas privadas brasileiras já utilizam esse recurso para capacitação de seus colaboradores. Porém, os sistemas de EADI (Educação a Distância via Internet/Intranet) utilizados pelas empresas não equivalem aos utilizados pelas IES (Instituições de Ensino Superior), uma vez que o ambiente, as demandas, e os resultados são distintos. Além disso, os cursos de EADI nas empresas tem como objetivo servir às metas e às necessidades corporativas, e de um modo geral aumentar a produtividade, o lucro, a eficiência, etc. Apesar das diferenças apontadas existem poucos estudos acadêmicos sobre aspectos da utilização da EADI nas empresas (Salas et al., 2002), sendo que a maior parte deles encontra-se voltada às IES. Diante deste quadro, esta pesquisa objetivou analisar o uso da EADI em empresas privadas brasileiras. Para isso realizou-se, primeiramente, um levantamento, através de e- mail e telefone, para identificar entre as 500 Maiores e Melhores Empresas do Brasil, segundo a revista Exame 2002, quais que utilizavam cursos de EADI para capacitação de seus colaboradores. Após esta etapa, partiu-se para o estudo de múltiplos casos em doze (12) empresas, onde nove (9) foram entrevistadas face-a-face e três (3) responderam ao questionário enviado por correio. Os resultados da pesquisa mostram que as empresas pesquisadas possuem três diferentes tipos de iniciativas de capacitação organizacional, cujos conceitos encontrados na literatura não condizem com a realidade encontrada nas empresas. Quanto à avaliação dos cursos de EADI, as empresas não possuem uma forma eficiente e eficaz para avaliá-los, assim como não conseguem mensurar de maneira satisfatória o retorno sobre o investimento sobre os mesmos. Já as vantagens mais citadas, pelas empresas pesquisadas, advindas da utilização dos cursos de EADI são: possibilidade de atingir um maior número de pessoas, facilidade de aumentar o número de alunos por curso e redução total dos custos com capacitação. Quanto às desvantagens, as três mais citadas foram: altos custos iniciais do programa, dificuldade de encontrar método de avaliação confiável e pouca socialização entre os participantes.

Submitted by Fernanda Rodrigues de Lima (fernanda.rlima@ufpe.br) on 2018-08-06T20:59:39Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Leandro do Nascimento Lima da Silva .pdf: 1542820 bytes, checksum: e0621bcdf78baabe2ff1ed31b4a0c0c4 (MD5) / Approved for entry into archive by Alice Araujo (alice.caraujo@ufpe.br) on 2018-08-15T17:19:56Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Leandro do Nascimento Lima da Silva .pdf: 1542820 bytes, checksum: e0621bcdf78baabe2ff1ed31b4a0c0c4 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-15T17:19:56Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Leandro do Nascimento Lima da Silva .pdf: 1542820 bytes, checksum: e0621bcdf78baabe2ff1ed31b4a0c0c4 (MD5) Previous issue date: 2017-03-30 / CNPq / As novas tecnologias de informação utilizadas na área de saúde têm contribuído para o crescimento e também credibilidade da Educação a Distância (EAD). A EAD exige cada vez mais o conhecimento sobre padrões de interação dentro do ambiente de ensino-aprendizagem. Com o objetivo de otimizar as interações dos usuários com a plataforma de ensino, este estudo apresenta uma análise das interações entre os profissionais de saúde que realizaram o curso de especialização em Saúde da Família pela Universidade Aberta do Sistema Único de Saúde. Uma das técnicas que pode ser utilizada para identificar padrões de usabilidade nos processos de aprendizagem é fazer uso do conhecimento obtido a partir de análise de dados históricos, em particular, de informações educacionais nos períodos de interesse através dos arquivos de Log, o qual permite conhecer alguns padrões de comportamento dos usuários com a plataforma e propor medidas preventivas e corretivas. Nesse contexto, foram investigados os arquivos de Log que correspondem ao período de 10 de dezembro de 2013 até 9 de setembro de 2014, contemplando 306 alunos, 7 tutores, 1 supervisora, 1 coordenadora técnica, 1 coordenadora de EAD e acessos realizados pela secretaria acadêmica. Os resultados permitiram identificar alguns padrões de comportamento dos usuários à frente do processo educacional, oferecendo uma reflexão sobre a gestão do conhecimento cotidiana dos sujeitos, como por exemplo, os dias da semana com mais acessos, os horários, as ações realizadas dentro do ambiente, entre outros. Assim, foi possível traçar novas estratégias em sua utilização no processo educacional, como também propor medidas para prevenir futuros erros na gestão dessa ferramenta ou até mesmo corrigir padrões apresentados pelos usuários durante a utilização do sistema. A análise de dados dos ambientes de aprendizado e a sucessiva identificação de padrões de usabilidade trazem consigo um grande diferencial para a educação a distância, possibilitando uma interação maior com o sistema através de estratégias educacionais. Considerando o usuário como sujeito social, é de suma importância para os gestores desses ambientes a análise dos padrões de cotidiano daquele. / The new information technologies used in the health area have contributed to the growth and also to the credibility of Distance Education. Distance education requires increasingly knowledge about patterns of interactions within the teaching-learning environment. Purposing to optimize users' interactions with the teaching platform, this study presents an analysis of the interactions among health professionals who attended the specialization course in Family Health by the Open University of the Unified Health System. One of the techniques that can be used to identify usability patterns in learning processes is to make use of the knowledge obtained from the analysis of historical data, in particular, educational information in periods of interest through the Log files, which allows to know some users' behavior patterns with the platform and to propose preventive and corrective actions. In this context, it was investigated the log files for the period of 10 December 2013 to 9 September 2014, including 306 students, 7 tutors, 1 supervisor, 1 technical coordinator, 1 coordinator of EAD and 1 academic secretary. The results allowed to identify some behavior patterns of the users in charge of the educational process, offering a reflection about the management of the subjects' daily knowledge, such as the days of the week with more accesses, schedules, actions performed within the environment, among others. Thus, it was possible to trace new strategies in its use in the educational process, as well as to propose ways to prevent future errors in the management of this tool or even to correct patterns presented by users during the use of it. The analysis of virtual learning environments’ data and the subsequent identification of usability patterns is of considerable importance for Distance Education, allowing a greater interaction with the system through educational strategies. Considering the user as a social subject, the analysis of its’ daily patterns is extremely relevant for the managers of the learning environments.

Submitted by Fernanda Rodrigues de Lima (fernanda.rlima@ufpe.br) on 2018-08-23T19:30:12Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇAO Thomas da Silva.pdf: 2014903 bytes, checksum: c8f0869d10c67e0e427081c3096c4ec5 (MD5) / Approved for entry into archive by Alice Araujo (alice.caraujo@ufpe.br) on 2018-08-29T22:11:43Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇAO Thomas da Silva.pdf: 2014903 bytes, checksum: c8f0869d10c67e0e427081c3096c4ec5 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-29T22:11:43Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇAO Thomas da Silva.pdf: 2014903 bytes, checksum: c8f0869d10c67e0e427081c3096c4ec5 (MD5) Previous issue date: 2017-08-07 / FACEPE / A urbanização de forma desordenada das cidades brasileiras proporciona a redução das áreas verdes e o aumento das áreas impermeáveis, favorecendo o aumento na velocidade do escoamento superficial, fazendo com que a água seja deslocada do ambiente o mais rápido possível, gerando áreas de inundação a jusante. As novas alternativas propostas para resolver problemas de drenagem urbana buscam, de uma forma eficiente, trata-los o mais próximo possível da fonte. Uma alternativa, natural e sustentável é a implantação dos telhados verdes, que se caracteriza pela aplicação de vegetação sobre a cobertura de edificações com impermeabilização e drenagem adequadas. Este trabalho tem a finalidade de investigar a funcionalidade de um telhado verde instalado no IPA no município de Caruaru, com relação a sua capacidade de retenção da vazão da água pluvial escoada, e avaliar o tratamento do efluente do telhado verde pelo sistema de filtração descendente em areia. Utilizou-se vegetação típica de regiões semiáridas, Babosa (Aloe Vera) e Coroa-de-Frade (Melocactus Zehntneri), e comparou-se ao telhado convencional. Após o uso de simulador de chuva, analisou-se a capacidade de retenção do telhado através do balanço hídrico no sistema. Foram realizados ensaios de bancada para avaliar a eficiência de duas configurações de filtro de areia, com diferentes granulometrias, em relação ao melhoramento da qualidade do efluente dos telhados verdes e do efluente sintético, desenvolvido em laboratório. Os telhados verdes apresentaram boa capacidade de retenção, chegando a valores de 75% e 86%, para os telhados verdes Babosa e Coroa-de-Frade, respectivamente. Observou-se um retardo na ocorrência do pico de vazão de até 14 minutos no telhado verde Babosa em relação ao telhado Convencional (telha cerâmica) e um retardo de até 21 minutos no telhado verde Coroa-de-Frade em relação ao telhado Convencional (telha cerâmica). Sendo a vegetação Coroa-de-Frade uma boa possibilidade de uso para este fim em regiões semiáridas. O desempenho do filtro foi analisado, através dos parâmetros de qualidade da água para irrigação, condutividade elétrica, sólidos dissolvidos totais, cálcio, magnésio, sódio, carbonatos, bicarbonatos, cloretos, sulfatos, nitrogênio–nitrato, nitrogênio amoniacal, fósforo–fosfato, potássio, boro, acidez ou alcalinidade e razão de adsorção de sódio. Conforme as análises observou-se que o filtro de areia apresentou-se como uma alternativa para o tratamento do efluente gerado pelo telhado verde em estudo. / The urbanization in a disorderly way of the Brazilian cities causes the reduction of green areas and the increase of impermeable areas, favoring the increase in the speed of the surface runoff, causing the water to be displaced from the environment as quickly as possible, generating flood areas downstream. The new alternatives proposed to solve problems of urban drainage seek, in an efficient way, treat them as close as possible to the source. An alternative, natural and sustainable is the implementation of green roofs, which is characterized by the application of vegetation on the roof of buildings with adequate waterproofing and drainage. This work has the purpose of investigating the functionality of a green roof installed in the IPA in the city of Caruaru, in relation to its capacity of retention of the flow of the drained pluvial water, and to evaluate the treatment of the effluent of the green roof by the system of descending filtration in sand. Typical vegetation of semi-arid regions, Babosa (Aloe Vera) and Coroa-de-Frade (Melocactus Zehntneri) was used, and compared to the conventional roof. After the use of rainfall simulator, the retention capacity of the roof was analyzed through the water balance in the system. Bench tests were carried out to evaluate the efficiency of two sand filter configurations, with different particle sizes, in relation to the improvement of the quality of green roofs and synthetic effluent, developed in the laboratory. The green roofs showed good retention capacity, reaching values of 75% and 86%, for the green roofs of Babosa and Coroa de Frade, respectively. There was a delay in the occurrence of the peak flow of up to 14 minutes on the roof of the Babosa green roof compared to the conventional roof (ceramic tile) and a delay of up to 21 minutes on the roof green Crown of Frade in relation to the conventional Roof Ceramics). Since the Coroa-de-Frade vegetation is a good possibility of use for this purpose in semi-arid regions. The performance of the filter was analyzed through water quality parameters for irrigation, Electric Conductivity, Total Dissolved Solids, Calcium, Magnesium, Sodium, Carbonates, Bicarbonates, Chlorides, Sulphates, Nitrogen-Nitrate, Ammoniacal Nitrogen, Phosphorus-Phosphate, Potassium, Boron, Acidity or Alkalinity and Sodium Adsorption Ratio. According to the analyzes, it was observed that the sand filter was may be considered as an alternative for the treatment of the effluent generated by the green roof under study.