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Relações Interorganizacionais para implementação de programas públicos Aspectos de coordenação e controle: O caso do programa de alfabetização e capacitação de jovens e adultos de 1998 na região nordeste

Cristina Tolentino Barbosa, Sheila January 2001 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T18:36:48Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo8778_1.pdf: 845785 bytes, checksum: 200cf12a740ebe3bd6f7fa76b17fd655 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2001 / A crescente complexidade de relações institucionais que envolvem a ação estatal, sobretudo na implementação de programas públicos, conduz a uma discussão das possíveis formas de arranjos interorganizacionais, seus mecanismos de coordenação e o controle para o desenvolvimento de ações de governo através dos programa públicos. Através de um estudo de caso pré-estruturado baseado em códigos e indicadores relacionados ao referencial teórico, foi desenvolvida uma pesquisa exploratória e descritiva sobre a implementação de um programa de alfabetização e capacitação de jovens e adultos, identificando as relações interorganizacionais desenvolvidas durante a implementação, seus mecanismos de coordenação e controle. As constatações resultantes da pesquisa são uma forte formalização das relações, as quais são verticalizadas seguindo uma hierarquização nas comunicações e desenvolvimento de ações. Observou-se ainda a utilização de poucos mecanismos de coordenação na gestão do arranjo interorganizacional e ainda assim com várias deficiências. Quanto ao controle na implementação suas deficiências estão relacionadas ao excessivo foco no processo em detrimento dos resultados, a alta centralização e a falta de indicadores de desempenho bem definidos que pudessem orientar todo o processo de controle. Ao final do trabalho, foram elaboradas algumas recomendações como uma possível contribuição à evolução da coordenação e controle de arranjos interorganizacionais para a implementação de programas públicos
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Acompanhamento de egressos e avaliação de cursos de pós-graduação stricto sensu: uma proposta para mestrados profissionais / Monitoring and evaluation of graduates of post-graduate studies: a proposal for professional master's

Timoteo, Marcelo Eduardo January 2011 (has links)
Made available in DSpace on 2016-01-07T13:32:17Z (GMT). No. of bitstreams: 2 957.pdf: 3568766 bytes, checksum: ab02e9dd1681bfc24bf7c8dc5695bdfc (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2011 / A avaliação de cursos e o acompanhamento de egressos são temas muito explorados e controversos na literatura sobre educação. Para o mestrado profissional, introduzido desde o final da década de 1990 no país, aumenta o desafio a ser enfrentado por uma instituição secular no campo da ciência e tecnologia como a Fiocruz, que o incorporou a partir de 2001. Com este estudo se desenvolveu uma proposta de instrumento para acompanhamento de egressos e avaliação dos cursos de mestrado profissional dessa instituição. Para isso, analisaram-se, criticamente,três questionários de uso consagrado na instituição, para desenvolver uminstrumento único para essas finalidades. A abordagem analítica foi a comparativa. À análise individualizada de cada instrumento, em seu contexto e finalidade, seguiu-se a análise do conteúdo de cada questionário, sendo as perguntas desagregadas ereestruturadas, vindo a constituir novos blocos organizados por classificaçãotemática. Comprovaram-se os pontos falhos dos questionários analisados, tanto no que concerne à sua forma, quanto ao conteúdo. Adaptaram-se os pontos positivos na elaboração de questões para compor o instrumento, cujos elementos centrais sãopassíveis de utilização em outros contextos educativos similares.
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Avaliação na ótica do beneficiário quanto a efetividade do Programa de Capacitação Empresarial no âmbito do PRODETUR / NE II na Costa do Descobrimento - Bahia.

Santos, Salomão Lelis Moraes dos January 2014 (has links)
SANTOS, Salomão Lelis Moraes dos. Avaliação na ótica do beneficiário quanto a efetividade do Programa de Capacitação Empresarial no âmbito do PRODETUR / NE II na Costa do Descobrimento - Bahia. 2014. 110f. Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós Graduação em Economia, CAEN, Fortaleza-Ce, 2014. / Submitted by Mônica Correia Aquino (monicacorreiaaquino@gmail.com) on 2016-02-22T20:37:40Z No. of bitstreams: 1 2014_dissert_slmsantos.pdf: 1486995 bytes, checksum: d5e08f6749887e7d3af018381fb32de6 (MD5) / Approved for entry into archive by Mônica Correia Aquino(monicacorreiaaquino@gmail.com) on 2016-02-22T20:38:03Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_dissert_slmsantos.pdf: 1486995 bytes, checksum: d5e08f6749887e7d3af018381fb32de6 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-22T20:38:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_dissert_slmsantos.pdf: 1486995 bytes, checksum: d5e08f6749887e7d3af018381fb32de6 (MD5) Previous issue date: 2014 / This study contemplates an evaluation ex post of the Programa de Capacitação Empresarial in the context of the PRODETUR/NE II of the Polo Costa do Descobrimento in the state of the Bahia. In treating the difficulty as an evaluation of public projects, mainly those of hallmark economical-partner, of a consensus having been as for the concepts, techniques and methodologies of his application, they translate in conflicts and frustration, what for his time, becomes more difficult his realization of systematic form. The objective of this work is to value the Program developed by the Government of the State of the Bahia in partnership with the Banco do Nordeste do Brasil, the Inter-American Bank of Development and the Ministério do Turismo, which main objective was it of promoting the business development, through the train and capacitate of the businessmen and Manager location, connected with the continuation of the tourism, main commercial activity of the Pole, which for his time, takes the quality of the installment of service as a primordial element for the development and prosperity of the business. For so much bibliographical inquiry was carried out on basis of the theoretical referential systems relative to the PRODETUR/NE II, the Programa de Capacitação Empresarial of the Polo Costa do Descobrimento and the Evaluation of Public Policies. Field work happened still, through the questionnaires application near the target public, boarding three kinds established by the program, with the intention of checking the perception of these actors as for the reached benefits, as well as checking the results reached by the execution of the program, and in this form to be able to understand the process for which the program managed or not to reach his objectives. The search results of the field work give support to evaluation of the program, making possible to point to positive points and some weaknesses of his execution. To the end the final considerations are presented and listed suggestions to be observed in future programs, with the purpose of promoting improvements that provide to reach the effectiveness of the public policies turned to actions of capacitate business. / Este estudo contempla uma avaliação ex post do Programa de Capacitação Empresarial no âmbito do PRODETUR/NE II do Polo Costa do Descobrimento no estado da Bahia. Em se tratando de avaliação de projetos públicos, principalmente os de cunho socioeconômicos, a dificuldade de se ter um consenso quanto aos conceitos, técnicas e metodologias de sua aplicação, traduzem em conflitos e frustrações, que por sua vez, torna-se mais difícil a sua realização de forma sistemática. O objetivo maior desse trabalho é, justamente, poder avaliar o Programa desenvolvido pelo Governo do Estado da Bahia em parceria com o Banco do Nordeste do Brasil, o Banco Interamericano de Desenvolvimento e o Ministério do Turismo, cujo principal objetivo era o de promover o desenvolvimento empresarial, através da capacitação dos empresários e gestores locais, ligados ao seguimento do turismo, principal atividade comercial do Polo, que por sua vez, tem a qualidade da prestação de serviço como um elemento primordial para o desenvolvimento e prosperidade dos negócios. Para tanto, foi realizada pesquisa bibliográfica com base nos referenciais teóricos relativos ao PRODETUR/NE II, o Programa de Capacitação Empresarial do Polo Costa do Descobrimento e a Avaliação de Políticas Públicas. Realizou-se ainda pesquisa de campo, através da aplicação de questionários junto ao público alvo, abordando as três modalidades estabelecidas pelo programa, com o intuito de verificar a percepção desses atores quanto aos benefícios alcançados, bem como aferir os resultados alcançados pela execução do programa, e dessa forma poder compreender o processo pelo qual o programa conseguiu ou não alcançar seus objetivos. Os resultados da pesquisa de campo dão suporte à avaliação do programa, possibilitando apontar pontos positivos e algumas fragilidades de sua execução. Ao término são apresentadas as considerações finais e elencadas sugestões a serem observadas em futuros programas, com a finalidade de promover melhorias que proporcionem alcançar a efetividade das políticas públicas voltadas para ações de capacitação empresarial.
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Análise das bases da estruturação do currículo dos cursos profissionais de transportes na rede pública federal / Framework foundation analysis of the curriculum of professional courses of transport in the public federal network

Ribeiro, Denise Aparecida 30 January 2012 (has links)
Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia, Departamento de Engenharia Civil e Ambiental, Programa de Pós-Graduação em Transportes, 2012. / Submitted by Jaqueline Ferreira de Souza (jaquefs.braz@gmail.com) on 2012-06-21T10:43:22Z No. of bitstreams: 1 2012_DeniseAparecidaRibeiro.pdf: 2351415 bytes, checksum: 4fd1256befb8b98d76f5cfeeaf40e860 (MD5) / Approved for entry into archive by Jaqueline Ferreira de Souza(jaquefs.braz@gmail.com) on 2012-06-21T10:43:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2012_DeniseAparecidaRibeiro.pdf: 2351415 bytes, checksum: 4fd1256befb8b98d76f5cfeeaf40e860 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-06-21T10:43:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2012_DeniseAparecidaRibeiro.pdf: 2351415 bytes, checksum: 4fd1256befb8b98d76f5cfeeaf40e860 (MD5) / O trabalho na área de transportes abrange diversos serviços que interagem com outras áreas profissionais e outros sistemas sociais. A definição do perfil dos profissionais capacitados para atuar em um sistema tão abrangente é um desafio para que estes contribuam com a existência de um bom sistema de transportes; compreendendo suas relações com os sistemas sociais, políticos e ambientais. A formação desse profissional é parte da educação profissional e esta sempre esteve subordinada a um escopo legal que passou por muitas alterações no curto espaço das duas últimas décadas, deixando algumas dúvidas aos professores que atuam na área de transportes. Esses são os encarregados da criação dos cursos com pouca estrutura e uma grande carga de trabalho. As dificuldades e incertezas enfrentadas pelos professores ao decidir os cursos e seu currículo é o que motiva essa tese a buscar o suporte para entendimento nas bases teóricas da educação e currículo, nas políticas de educação, na legislação pertinente à educação profissional e nas transformações recentes do mundo do trabalho, campos estes ínter-relacíonados. As bases da educação, em sua maioria, buscam direcionar a educação para a formação humana completa, indo além de treinar pessoas, atender interesses unediatos e o poder econômico. Em outra vertente existem teóricos que ressignificam esses conceitos e estruturam bases teóricas que dão suporte ao sistema político econômico para a sustentação de políticas educacionais e seu arcabouço legal, direcionando as ações da educação. E assim que a educação profissional vem sendo estruturada: em bases legais contraditórias de difícil entendimento e aplicação pelos professores da educação profissional, encarregados da estrutura dos currículos e sua prática diária. A Lei de Diretrizes e Bases da Educação criou 20 áreas profissionais, entre elas o transporte focado no setor de serviços. Esse novo foco foi detalhado nas Diretrizes Curriculares e nos Referenciais Curriculares Nacionais. O mundo do trabalho também interligado às questões sócio econômicas direciona a educação profissional e sofre as conseqüências da formação de trabalhadores. E nesse mundo em transformações econômicas, políticas e tecnológicas que os professores das Instituições Federais de Educação Profissional têm que definir seus cursos. A aplicação de um questionário, enviado aos responsáveis pelos sete cursos na área de transportes nas Instituições evidenciou a dificuldade em trabalhar com o arcabouço legal elaborado com termos ressignificados e contraditórios. Esses professores têm uma formação na área de ciências exatas e uma experiência profissional em transportes, mas. em sua maioria, não reúnem conhecimentos teóricos sobre educação e currículo. Portanto, os primeiros cursos profissionais de transportes foram então construídos, não havendo referencias anteriores, partindo da formação e experiência desses professores, ou seja, tais cursos mesmo sendo submetidos à legislação e à necessidade do mundo do trabalho são filtrados pela ótica desses professores. A construção desses cursos sofreu influência da formação da equipe que o elaborou, como também seguiu direcionamento legal e do mercado de trabalho. _____________________________________________________________________________ ABSTRACT / The work on the transport encompasses various services, which interact with other professional areas. The definition of which professional profile is needed in order to obtain a good transportation system faces the complexity of the transport service areas along with all its interfaces with the social, political and environmental systems. In addition, professional education has always been subordinated to a legal scope, and it has changed a lot over the past two decades, leaving some doubts hovering over teachers who work on the area of transport. These professionals are hi charge of creating and structuring courses with little structure and heavy workload. In view of the difficulties and uncertainties faced in this process, this thesis seeks support towards understandmg starting from the theoretical basis of education and curriculum, educational policies, legislation pertaining to professional education, and the latest transformation in the labor field. These policies, theories and the labor field are mterrelated, while some theories seek to structure the education towards a whole human development rather than simply train people for the immediate interest of the economic system. The political economic system can reframe some critically developed ideas and use them as a support for the establishment of educational policies and the framework of laws, which guide social actions. These theories, and laws provide support for the implementation of policies that aim at reinforcmg the economic systems as well as the dominant ideology. So, this is how the professional education has been structured, in fact, it has been contradictory and misleading as for the understanding and the application by teachers, who are in charge of the structuring of curricula and their daily practices. The Law of Directives and Base of Education created twenty professional areas, includmg transportation, focused on the industry service, a new course to the professional development system, which later was edited as the Curriculum Guidelines and the National Curricula References. The labor world interconnected to the social economic guide professional education and suffer the consequences of workers development. Amidst this world of changes, teachers of the Federal Institute of Education, have to define which course to create. In this context, a questionnaire, sent to the professionals responsible for the ten courses in the area of transports in these institutions, highlighted the difficulty of working with the legal framework elaborated with contradictory and misleading terms. These teachers have academic background in the area of science and have professional experience in transport, however, the majority have no theoretical knowledge on education or curriculum. Therefore, the first transport professional courses were built without any previous references, based on the experience and the background knowledge of these teachers, that is, even if such courses were submitted to the legislation and to the demands of the labor market, they would be filtered by the lenses of teachers.
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Impacto de educação corporativa : educação continuada em processos educativos - FORFOR

Depieri, Magdalena Anunciatto January 2006 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, Programa de Pós-Graduação em Administração, 2006. / Submitted by samara castro (sammy_roberta7@hotmail.com) on 2009-09-29T20:10:03Z No. of bitstreams: 1 2006_Magdalena Anunciatto Depieri.pdf: 1273499 bytes, checksum: 71bdddaf06d881947f21c31d93e64bc3 (MD5) / Approved for entry into archive by Marília Freitas(marilia@bce.unb.br) on 2010-02-05T23:58:57Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2006_Magdalena Anunciatto Depieri.pdf: 1273499 bytes, checksum: 71bdddaf06d881947f21c31d93e64bc3 (MD5) / Made available in DSpace on 2010-02-05T23:58:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2006_Magdalena Anunciatto Depieri.pdf: 1273499 bytes, checksum: 71bdddaf06d881947f21c31d93e64bc3 (MD5) Previous issue date: 2006 / As organizações industriais e de serviços passam a dividir com a educação suas responsabilidades do ensino-aprendizagem. Aliadas ao uso das modernas tecnologias de informação e comunicação, as organizações vão procurar manter a competitividade da empresa utilizando-se das estratégias de educação voltadas para a aprendizagem contínua como as Universidades Corporativas. As organizações passam a fazer grandes investimentos na formação e capacitação de seus funcionários, crescendo, assim, a necessidade de identificar o impacto dessas ações no desempenho dos indivíduos e da organização, como forma de avaliar esses programas de educação corporativa. Nessa linha, esta pesquisa tem por objetivo central identificar o impacto do Programa Educação Continuada em Processos Educativos, desenvolvido pela Universidade Corporativa da Indústria, por meio do curso de Especialização de Formação de Formadores em Educação de Jovens e Adultos – FORFOR - ofertado no período de 2004 e 2005. Para tal, foi revalidada a Escala de Impacto de Treinamento no Trabalho - IMPACT - em Amplitude, de Abbad (1999), junto aos egressos do referido curso de Especialização, distribuídos por 20 estados do Brasil. A coleta de dados envolveu análise documental e aplicação de questionários pós-capacitação para esses egressos. Os resultados das análises fatoriais para as respostas válidas explicam 56,2% da variância, fatorabilidade (=0,94) e itens com cargas fatoriais variando entre 0,58 e 0,89. A pesquisa procurou identificar variáveis demográficas, características pessoais e funcionais, que influenciam no impacto desse curso no trabalho. As médias encontradas entre 6,54 e 8 (confirmadas pela Moda) indicam o alto impacto do curso após seu término. Uma agenda de pesquisa é proposta ao final deste estudo corroborando com a proposta conceitual de impacto do treinamento no trabalho. _______________________________________________________________________________ ABSTRACT / Industrials and services organizations have been sharing the teaching and learning process responsibility with educational institutions. These organizations will search for their competitiveness maintenance by taking advantage of modern information and communication technologies through the use of educational strategies based on continuing learning process, such as the Corporative Universities. Organizations are increasingly investing in the capacity building and training of their employees, what brings about the demand to identify the impact of these investments at the individual level performance at work and at the organizations as an evaluation tool for corporative educational programs. The main objective of this research is to identify the impact of the Continuing Distance Education Program focused in Educative Processes, which was developed by Industrial Corporative University through the Specialization course in Formation of Young/Adult Educators - FORFOR, offered from 2004 until 2005. In order to achieve this research goal, it was revalidated Abbad’s (1999) Training Impact at Work Scale with a confirmatory factorial analysis – IMPACT – in amplitude by using the referred specialization course egresses data, involving twenty states of Brazil. The data collection involved documental analysis and questionnaire application after egresses. Factorial analysis results explained 56,2% of the total variance in valid answers, factorability (α = 0,94), and items with factorial load ranging between 0,58 and 0,89. This research aimed the investigation of demographic varieties, personal and functional characteristics, which interfere in this evaluation of impact at work. The averages from 6,54 to 8 (confirmed by Mode) indicate the high impact at work due to the specialization course. A research agenda is proposed at the end of this study corroborating the conceptual proposition of training impact at work.
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A qualidade como diferencial competitivo: uma proposta para a industria de embalagens plásticas de alimentos do Recife

SARREA JUNIOR, Euler January 2007 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T17:41:02Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo7288_1.pdf: 1015229 bytes, checksum: b4dfd042897e53a4c581304c8ffc561a (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2007 / Esse trabalho mostra a evolução e o crescimento de uma empresa de embalagens plásticas para alimentos de Pernambuco e os problemas para atingir suas metas de qualidade e de produtividade nesse período de vida (10 anos). Fazendo a retrospectiva da empresa verificou-se que, se por um lado a organização investiu em instalações e equipamentos modernos, a mesma preocupação não foi observada com a mão-de-obra. Na análise dos indicadores, foram utilizadas ferramentas da qualidade como Brainstorming e Gráficos de Ishikawa, onde foi constatado que a organização tem deficiências na gestão de pessoal, desde a capacitação, a falta de especialistas, bem como, na falta de perspectivas de carreira dos colaboradores. Essas constatações afetam diretamente o comprometimento e a motivação das equipes de trabalho gerando desempenho abaixo do esperado. Foram indicadas ações para a melhoria da gestão de pessoal, que a empresa adotará ou se baseará nessas indicações para ajustar a situação, visto que tem consciência do problema e precisa atingir suas metas para sobreviver
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Competitividade: uma análise comparativa dos custos entre o aperfeiçoamento presencial e a distância numa empresa do setor de saúde

Santos, Marcelo Henrik Silva dos January 2005 (has links)
SANTOS, Marcelo Henrik Silva dos. Competitividade: uma análise comparativa dos custos entre o aperfeiçoamento presencial e a distância numa empresa do setor de saúde. 2005. 124 f. : Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária, Contabilidade e Secretariado, Fortaleza-CE, 2005. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-09-26T14:03:40Z No. of bitstreams: 1 2005_dis_mhssantos.pdf: 931589 bytes, checksum: 51da4a95783ab0174087069b30b08d8c (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-09-27T14:14:34Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2005_dis_mhssantos.pdf: 931589 bytes, checksum: 51da4a95783ab0174087069b30b08d8c (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-27T14:14:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2005_dis_mhssantos.pdf: 931589 bytes, checksum: 51da4a95783ab0174087069b30b08d8c (MD5) Previous issue date: 2005 / This study presents a comparative analyzes of costs between two modalities of professional education: the first one is accomplished within the presence of a person who is specialized in a certain area and the second is made at a distance. Such work was accomplished in a company related to the health sector. For so, it presents knowledge and information management as a factor of competitiveness, emphasizing its importance for the efficiency of the personnel as well as about the necessities the companies have of creating, at the present situation, mechanisms which allow the development of the individual capacity of such employees, as well as the fast circulation of the knowledge acquired within the company in order to disseminate as well as to protect it. The theoretical basis for the present study is the reduction of costs as one of the competitive advantage sources. As for literature, the theory is based specially in Michael Porter. The main aim of the present study is to identify which factors that are peculiar to the improvement at a distance may generate a reduction of costs for the company Med, if compared to the improvement with the presence of the specialist. To draw the conclusion about which factors of improvement at a distance contribute for the reduction of costs, an analysis of the costs generated by the present form of improvement performed by the company which is being researched must be made. Then, a simulation with the costs of improvement made at a distance must be accomplished. One of the conjectures of the present research is that with the adoption of the method of improvement at a distance the company which is being researched will have a reduction of costs. Characterized as of the exploratory nature, in this study, it was used for the acquisition of information a semi-structured interview along with the ones who were involved with the aspects of costs related to the professional education in the company which was researched. As far as the reduction of cost was concerned, the improvement at a distance is shown as a great tool for the development of the personnel embracing a bigger contingent of people at a lower cost and generating higher competitivity. The result of the work showed the viability of the company which was researched by substituting its model of development of people for the improvement at a distance. According to what was shown here, the content of the research may be used as a reference for future researches on the same subject. It may also facilitate the application of the research in another sector or industry. The research approached the subject competitivety related to a model of development which was growing in the companies. That is, the improvement at a distance (IAD). With the accomplishment of this study we hope to facilitate the taking of a decision by the company which was studied in relation to the model of improvement to be adopted, as well as to visualize better the composition of cost of the present model of improvement of personnel. / Este estudo apresenta uma análise comparativa dos custos entre a modalidade de aperfeiçoamento presencial e a distância numa empresa do setor de saúde. Para isto, discorre sobre a gestão da informação e do conhecimento como fator de competitividade, enfatizando sua importância para a eficiência do capital humano, e sobre a necessidade das empresas criarem, na atual conjuntura mecanismos que permitam tanto o desenvolvimento da capacidade individual do seu capital humano, quanto a circulação rápida do conhecimento adquirido dentro da empresa, de modo a disseminá-lo e também protegê-lo. A base teórica para o tema pesquisado é a redução de custos como uma das fontes de vantagem competitiva. Essa teoria está ancorada na literatura, particularmente nas obras de Michael Porter. A principal finalidade do estudo é identificar que fatores próprios do aperfeiçoamento a distância podem gerar uma redução de custos para a empresa Med, se comparado ao aperfeiçoamento presencial. Para se concluir que fatores do aperfeiçoamento a distância contribuem para a redução de custo deverá se proceder, inicialmente, uma análise dos custos gerados pela forma atual de aperfeiçoamento praticado pela empresa pesquisada, e em seguida será realizada uma simulação com os custos do aperfeiçoamento a distância. Um dos pressupostos dessa pesquisa é que com a adoção do método de aperfeiçoamento a distância a empresa pesquisada terá uma redução de custo. Caracterizado como de natureza exploratória, neste estudo utilizou-se para a obtenção de informação uma entrevista semiestruturada, junto aos envolvidos com o aspecto de custo relacionado ao aperfeiçoamento presencial na empresa pesquisada. Dentro da ótica da redução de custo, o aperfeiçoamento a distância mostra-se como uma grande ferramenta para o desenvolvimento do capital humano, abarcando um contingente maior de pessoas a um custo menor, e gerando maior competitividade. O resultado do trabalho mostrou a viabilidade da empresa pesquisada substituir seu modelo de desenvolvimento de pessoas pelo aperfeiçoamento à distância. Conforme evidenciado, o conteúdo da pesquisa poderá servir como referencial para novos estudos acerca dessa temática, facilitando a aplicação da pesquisa em outro setor ou indústria. A pesquisa abordou o tema competitividade relacionado com um modelo de desenvolvimento crescente nas empresas, isto é, o aperfeiçoamento a distância (AAD). Com a realização desse estudo espera-se facilitar a tomada de decisão por parte da empresa estudada em relação ao modelo de aperfeiçoamento a ser adotado, bem como visualizar melhor a composição do custo do atual modelo de aperfeiçoamento de pessoal.
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A saúde mental me ensinou mais do que eu a ela”: da formação do farmacêutico à sua atuação no campo da saúde mental / Mental health taught me more than I did to her ": from the pharmacist's training to her work in the field of mental health

Lopes, Nadja Mara de Sousa 28 July 2017 (has links)
LOPES, N.M.S. "A saúde mental me ensinou mais do que eu a ela”: da formação do farmacêutico à sua atuação no campo da saúde mental. 2017. 130 f. Tese. (Doutorado em Ciências Farmacêuticas) - Faculdade de Farmácia, Odontologia e Enfermagem, Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 2017. / Submitted by ciências farmacêuticas pgcf (pgcf.ufc@gmail.com) on 2017-09-21T15:16:54Z No. of bitstreams: 1 2017_tese_nmslopes.pdf: 1746151 bytes, checksum: 267bdddc8842f878a46d81e77ea0436e (MD5) / Approved for entry into archive by Erika Fernandes (erikaleitefernandes@gmail.com) on 2017-09-21T15:34:52Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_tese_nmslopes.pdf: 1746151 bytes, checksum: 267bdddc8842f878a46d81e77ea0436e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-21T15:34:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_tese_nmslopes.pdf: 1746151 bytes, checksum: 267bdddc8842f878a46d81e77ea0436e (MD5) Previous issue date: 2017-07-28 / Professional training in the field of health allows the individual to acquire and develop scientific, technical and operational knowledge related to the production of goods and services, in addition to training him/her for work. This thesis aimed to understand the influence of the pharmacist’s training process on the work in the field of Mental Health within the context of SUS. From a macro perspective, a quantitative approach was adopted to describe and analyze the quality of Brazilian Pharmacy schools with emphasis on the quality indicators proposed by the MEC. In-depth knowledge of how the training process in one of these institutions isdeveloped until the performance in the field of mental health was obtained using a qualitative approach. Interviews were conducted with pharmacists and teachers, with observations of academic activities and focus groups with students. The research was carried out at the Federal University of Ceará between 2014 and 2017. Participants were nine pharmacists, 12 teachers and five undergraduate students. The following techniques were used to collect the information: Semi-structured interview; Focus group and Field journal. The analytical process was based on an analysis that articulated the hermeneutics and the dialectics, starting from Minayo’s interpretative trajectory (ordering, classification and final analysis), through an analyzer (flow chart) guided by Assis and Jorge (2010). The study complied with the ethical precepts of Resolution 466/2012 of the National Health Council. The findings revealed that the quality of pharmacy teaching tends to be central (grade 3), which is satisfactory. The pharmacy schools of public institutions have better quality. Specifically, the pharmacy school of UFC provides a general education, but it still has difficulties in training for work in several fields, such as in the field of mental health. The graduates who worked in this field felt insecure due to the lack of internships or any discussion about this field in the classroom. There was a change in the behavior of those who worked in mental health for seeking knowledge and participating in activities in an interdisciplinary way. The teachers knew little about the field, but the knowledge of Pharmacology, Pharmacoepidemiology, Clinical Pharmacy and Pharmaceutical Care were important for the integration process. / A formação profissional na área da saúde permite à pessoa adquirir e desenvolver conhecimentos científicos, técnicos e operacionais relacionados à produção de bens serviços, além de capacitá-lo ao trabalho. A tese sob relatório objetivou compreender a influência da formação do farmacêutico para atuação no campo da Saúde Mental, na perspectiva do SUS. Do ponto de vista macro, adotou-se uma abordagem quantitativa, para descrever e analisar a qualidade dos cursos de Farmácia brasileiros, com ênfase nos indicadores de qualidade propostos pelo MEC. Para conhecer em profundidade como ocorreu a formação em uma dessas instituições até sua atuação na saúde mental, recorreu-se à abordagem qualitativa. Foram realizadas entrevistas com farmacêuticos e professores, observações de atividades acadêmicas e grupos focais com estudantes do curso. A pesquisa foi conduzida na Universidade Federal do Ceará, dos anos de 2014 a 2017. Participaram da pesquisa nove farmacêuticos, 12 professores e cinco estudantes de graduação em Farmácia. Para a coleta das informações, recorreu-se às técnicas de entrevista semiestruturada; grupo focal e diário de campo. A análise estabeleceu-se sob um exame que articulou a Hermenêutica e a Dialética, partindo da trajetória interpretativa de Minayo (ordenação, classificação e análise final), por via de um fluxograma analisador orientado por Assis e Jorge (2010). O estudo harmonizou-se aos preceitos éticos da Resolução n.º 466/2012, do Conselho Nacional de Saúde, acerca de investigações em seres humanos. Dentre os achados, observou-se que: a qualidade do ensino em Farmácia tende à centralidade (conceito 3), logo satisfatório. Os cursos de instituições públicas têm melhor qualidade. Especificamente, quanto ao Curso de Farmácia da UFC, ele possui formação generalista, mas ainda se percebem dificuldades de atuação em vários campos, como no terreno saúde mental. Os egressos que atuaram nesta área sentiram-se inseguros pela ausência de estágios ou qualquer discussão sobre esta área em sala de aula. Houve mudança de comportamento daqueles que trabalharam na saúde mental, por buscarem conhecimento e participarem, de maneira interdisciplinar, das atividades. Os professores conheciam pouco sobre o locus de trabalho, mas os conhecimentos de Farmacologia, Farmacoepidemiologia, Farmácia Clínica e Atenção Farmacêutica foram importantes para que houvesse integração.
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O impacto do programa de treinamento em suporte nutricional do profissional recém-admitido no serviço de enfermagem: modelo sistematizado de avaliação / The impact of the training program on nutritional support for the newly hired nursing professional: systematized assessment model

Borges, Mirela [UNIFESP] January 2008 (has links) (PDF)
Made available in DSpace on 2015-12-06T23:47:42Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2008 / Avaliar o impacto dos treinamentos nas organizações de saúde é fundamental para o seu aperfeiçoamento constante, tentando garantir que o conhecimento adquirido pelos profissionais seja transferido para o ambiente de trabalho e transformado em ações e resultados efetivos para a organização. Com base nisso, este estudo objetivou identificar os fatores determinantes do impacto de um treinamento em Suporte Nutricional, no trabalho, visando contribuir para o aprimoramento do processo de planejamento e avaliação do programa de treinamento de profissionais de enfermagem recém-admitidos no hospital RBAPB–SP. Trata-se de um estudo transversal correlacional e descritivo, de natureza quantitativa. Os dados foram obtidos mediante questionário estruturado desenvolvido e validado pela pesquisadora Abbad (1999) denominado “Modelo de Avaliação do Impacto do Treinamento no Trabalho – IMPACT”. Este questionário foi aplicado a 114 profissionais de enfermagem admitidos nos anos 2006 e 2007, onde incluía enfermeiros, técnicos de enfermagem e auxiliares de enfermagem. Foram realizadas análises descritivas para caracterizar a amostra em estudo e o instrumento utilizado. Também foram realizadas análises de regressão linear múltipla para avaliar as correlações entre as variáveis independentes: suporte organizacional, suporte de transferência e características da clientela com a variável dependente impacto do treinamento no trabalho considerando a percepção dos treinandos, e, além disso, identificar os fatores determinantes do impacto do treinamento no trabalho. Os resultados mostraram que os egressos do treinamento Suporte Nutricional percebem impacto positivo do treinamento no trabalho e que apenas os componentes “Suporte Organizacional” e “Suporte de Transferência” foram os fatores significativamente determinantes de variações nos escores do “Impacto do Treinamento”. Conclui-se que, os ambientes pré e pós-treinamento são sem duvida, componentes críticos que afetam a eficácia de programas instrucionais. Como produto final é proposta a inclusão da escala de “Impacto de Treinamento no Trabalho” ao programa de capacitação dos enfermeiros recém-admitidos da RBAPB-SP, no intuito de avaliar sistematicamente se os egressos do treinamento estão utilizando freqüentemente, no trabalho, os conhecimentos adquiridos, diminuindo erros e melhorando a qualidade do desempenho. / The assessment of the impact of the training sessions on health organizations is essential to their ongoing enhancement as it attempts to ensure that the knowledge gained by the Professional is conveyed to the working environment and translates the actions into effective results. Accordingly, this study aimed at identifying the determining factors of the impact of a Nutritional Support training session on the job as a means to improve the process to plan and assess the training program of the newly hired nursing professionals at the RBAPB–SP hospital. It is a descriptive and correlational transversal study of quantitative nature. The data was collected by means of a questionnaire developed and validate by the researcher Abbad (1999) entitled “Assessment Model of the Impact on the Training Session on the Job – IMPACT”. These questions were asked to 114 nursing professionals in 2006 and 2007 addressing nurses, nursing technicians, and nursing aides. Descriptive analyses were effected to characterize the sample being studied and the instrument used. Multiple linear regression analyses were also performed to assess the correlations among the independent variables: organizational support, transfer support and the characteristics of the patients with the dependent variable, the impact of the training session on the job taking into account the perception of the trainees as well as the identification of the determining factors of the impact of the training session on the job. The results proved that those who concluded the Nutritional Support training session realized its positive impact on the job and that only the “Organizational Support” and the “Transfer Support” were the most significant determining factors of the variations on the “Training Impact” scores. The conclusion reached was that the environments prior to the training sessions and those subsequent to it are undoubtedly critical components tat affect the effectiveness of the instructional programs. Finally, the proposal pout forward was to include the “Impact of the Training Session on the Job” scale in the program to qualify the newly hired nurses at the RBAPB-SP hospital with the purpose of systematically assess whether those who concluded the session are applying the knowledge gained, reducing the errors, and improving the performance quality at work. / BV UNIFESP: Teses e dissertações
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Efetividade do processo de capacitação dos enfermeiros para utilização do álbum seriado : alimentos regionais promovendo a segurança alimentar / Effectiveness of the training program for nurses to use the flipchart : regional foods promoting food security

Aires, Julliana dos Santos January 2012 (has links)
AIRES, Julliana dos Santos. Efetividade do processo de capacitação dos enfermeiros para utilização do álbum seriado : alimentos regionais promovendo a segurança alimentar. 2012. 139 f. Dissertação (Mestrado em Enfermagem) - Universidade Federal do Ceará. Faculdade de Farmácia, Odontologia e Enfermagem, Fortaleza, 2012. / Submitted by denise santos (denise.santos@ufc.br) on 2013-07-16T12:21:16Z No. of bitstreams: 1 2012_dis_jsaires.pdf: 1438867 bytes, checksum: c978144fe8a10a9d2ac8b6c84acaecb6 (MD5) / Approved for entry into archive by Erika Fernandes(erikaleitefernandes@gmail.com) on 2013-07-16T14:18:59Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2012_dis_jsaires.pdf: 1438867 bytes, checksum: c978144fe8a10a9d2ac8b6c84acaecb6 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-07-16T14:18:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2012_dis_jsaires.pdf: 1438867 bytes, checksum: c978144fe8a10a9d2ac8b6c84acaecb6 (MD5) Previous issue date: 2012 / The training of professionals is a strategy that can be used to update important issues such as infant feeding. The study aimed to evaluate the effectiveness of the process of training for nurses applying flipchart; verify the validity of appearance and content of the script and instruments; characterize the profile of professional nurses, and measure the theoretical knowledge of the same before and after training. This was a pilot study with a quasi-experimental, before and after the type. Participated in the training, seven nurses of the Family Health Strategy (FHS) of rural Maranguape. The training was based on the flipchart and pedagogy of Paulo Freire seeking dialogue and knowledge exchange. For data collection, drawn up six instruments, three of which were submitted to the validation of content and appearance of five judges. The study was approved by the Ethics Committee of the University Federal of Ceará protocol number 353/11. Regarding the validation of the pre-test and post-test, eight categories (61.5%) were considered clear and understandable, and all (N = 13, 100%) evaluated as relevant, presenting Content Validity Index (CVI ) total of 0.95 pretest and post-test of 0.94. In the validation script for observation, the judges considered the nine items developed as clear / understandable and relevant, and presented one of IVC. Regarding nurses participating, all (N = 7, 100%) were female and had an average of six years of training, most had expertise (N = 5, 71.4%) and worked in the FHS zone rural four years ago, on average, five (71.4%) had participated in courses and educational activities performed. All (N = 7, 100%) knew the definition of "regional food", four (57.1%) had heard of "food and nutrition security" and only one (14.3%) knew the manual "Brazilian regional foods". In evaluating the theoretical knowledge of the thirteen categories created in nine of them, all the nurses agreed issues both pre-test as post-test. In the simulation activity during the first three statements, according to observers, there was no compliance with the proposed items. However, in the other, all items have been satisfactorily addressed. Regarding the assessment of the training, the participants felt they acquired new knowledge, the methodology favored learning and stressed still interest in using the flipchart. As for the overall evaluation of training, four nurses found it as excellent and three as excellent. We conclude that the present study enabled the development of a training process with use of valid instruments, which enabled the development of a structured proposal, providing thus a dialogic and reflective practice, from the flipchart. / A capacitação dos profissionais é uma estratégia que pode ser utilizada para atualização de temas importantes, como a alimentação infantil. O estudo teve como objetivos avaliar a efetividade do processo de capacitação de enfermeiras para aplicação do álbum seriado; verificar a validade de aparência e de conteúdo do roteiro e dos instrumentos; caracterizar o perfil profissional das enfermeiras; e mensurar o conhecimento teórico das mesmas antes e após a capacitação. Tratou-se de um estudo piloto com delineamento quase experimental, do tipo antes e depois. Participaram da capacitação, sete enfermeiras da Estratégia de Saúde da Família (ESF) da zona rural de Maranguape. A capacitação foi baseada no álbum seriado e na pedagogia da Liberdade de Paulo Freire, a qualbusca o diálogo e a troca de conhecimentos. Para coleta de dados, elaboraram-se seis instrumentos, dos quais três foram submetidos à validação de conteúdo e de aparência por cinco juízes. O estudo foi aprovado pelo Comitê de Ética da Universidade Federal do Ceará sob protocolo nº 353/11. Em relação à validação do pré-teste e pós-teste, oito categorias (61,5%) foram consideradas como claras e compreensíveis; sendo todas (N=13;100%) avaliadas como relevantes, apresentando Índice de Validade de Conteúdo (IVC) total do pré-teste de 0,95 e do pós-teste de 0,94.Já na validação do roteiro de observação, os juízes consideraram os nove itens elaborados como claros/compreensíveis e relevantes, tendo apresentado IVC de 1.Em relação às enfermeiras participantes, todas (N=7; 100%) eram do sexo feminino e possuíam, em média, seis anos de formação; a maioria tinha especialização (N=5; 71,4%) e atuava na ESF da zona rural há quatro anos, em média; cinco (71,4%) já tinham participado de cursos e realizavam atividades educativas. Todas (N=7; 100%) conheciam a definição de “alimentos regionais”; quatro (57,1%) já tinham ouvido falar em “segurança alimentar e nutricional”; e apenas uma (14,3%) conhecia o manual “Alimentos regionais Brasileiros”.Na avaliação do conhecimento teórico, das treze categorias criadas, em nove delas, todas as enfermeiras acertaram tanto as questões pré-teste como as do pós-teste. Já na atividade de simulação durante as três primeiras demonstrações, segundo as observadoras, não houve o cumprimento dos itens propostos. Contudo, nas demais, todos os itens foram contemplados satisfatoriamente. Em relação à avaliação da capacitação, as participantes consideraram que adquiriram novos conhecimentos, que a metodologia empregada favoreceu o aprendizado e ressaltaram ainda o interesse em utilizar o álbum seriado. Quanto à avaliação geral da capacitação, quatro enfermeiras consideraram-na como ótima; e três, como excelente. Conclui-se que o presente estudo possibilitou a elaboração de um processo de capacitação com uso de instrumentos válidos, os quais viabilizaram o desenvolvimento de uma proposta estruturada, proporcionando, assim, uma prática dialógica e reflexiva, a partir do álbum seriado.

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