Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T04:47:40Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-26T00:41:05Z : No. of bitstreams: 1 187813.pdf: 1399379 bytes, checksum: 12c83b7b5188b7b94868d64c4e6556a8 (MD5) / O objetivo desta pesquisa é analisar os novos conceitos de empresas representadas pelas Organizações Virtuais e do trabalho realizado a distancia denominado Teletrabalho, surgidos com os avanços tecnológicos da era da informação. Reunir relatos de vários autores sobre estes assuntos e indicar as vantagens e desvantagens relacionadas a estas mudanças. Serão também analisados aspectos de segurança ligados a estes temas. Realizar uma pesquisa sobre empresas que atuam no comércio eletrônico no setor de supermercados virtuais e apontar os seus pontos negativos e positivos.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação. / Made available in DSpace on 2012-10-19T15:11:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 187153.pdf: 1198602 bytes, checksum: 7e7791f3d4373e41ddccdfe92146415e (MD5) / Atualmente, o comércio eletrônico está emergindo no mercado e, como conseqüência, surge uma grande oportunidade de novos e inovadores negócios. Nessa nova forma de negociação, surgem várias questões que necessitam ser resolvidas para que o comércio eletrônico possibilite um mercado global. Um dos pontos em questão nos últimos anos se refere a segurança. Nesta dissertação é fornecida uma avaliação sobre os assuntos de segurança que envolve o comércio eletrônico e suas aplicações. São discutidos os processos e requisitos de segurança em aplicações de comércio eletrônico, os quais geralmente vão além das exigências tradicionais de segurança de redes. Apresentada também uma visão geral dos projetos de pesquisa que tem sido feitos sobre segurança no comércio eletrônico. É proposto um programa de trabalho de pesquisa para segurança em aplicações de comércio eletrônico e uma metodologia para a agregação de segurança nos sistemas de comércio eletrônico

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Departamento de Engenharia Elétrica, 2011. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2012-04-23T14:44:18Z No. of bitstreams: 1 2011_ManoelCamposSilvaFilho.pdf: 2748288 bytes, checksum: 009df0008fbe4b4676baeb27158d02f1 (MD5) / Approved for entry into archive by Elzi Bittencourt(elzi@bce.unb.br) on 2012-05-01T15:11:02Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_ManoelCamposSilvaFilho.pdf: 2748288 bytes, checksum: 009df0008fbe4b4676baeb27158d02f1 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-05-01T15:11:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011_ManoelCamposSilvaFilho.pdf: 2748288 bytes, checksum: 009df0008fbe4b4676baeb27158d02f1 (MD5) / Esta dissertação descreve uma arquitetura orientada a serviços para provimento de comércio eletrônico pela TV Digital, por meio do Sistema Brasileiro de TV Digital (SBTVD), desenvolvida para o sub-sistema Ginga-NCL do middleware Ginga. A arquitetura proposta utiliza serviços de diferentes provedores (nas áreas de telecomunicações, logística e outros) para compor uma estrutura de T-Commerce. Tais serviços são desenvolvidos considerando aspectos de interoperabilidade, utilizando o protocolo SOAP, para o qual é apresentada uma implementação, juntamente com o HTTP, como base para o desenvolvimento de toda a arquitetura e um dos objetivos principais do projeto. Com a arquitetura elaborada, uma aplicação cliente, desenvolvida em NCL e Lua, é apresentada como prova de conceito do uso das implementações dos protocolos e da arquitetura proposta. Tal aplicação utiliza o framework LuaOnTV para a construção da interface gráfica de usuário para a TV Digital, o qual foi estendido neste trabalho, com as melhorias sendo apresentadas ao longo do mesmo. O trabalho ainda apresenta um conjunto de aplicações desenvolvidas a partir dos frameworks construídos, que complementam as funcionalidades da aplicação de T-Commerce, como leitor de RSS e rastreamento de encomendas. A partir do ambiente de desenvolvimento montado para a construcão das aplicações, contendo a implementação de referência do sub-sistema Ginga-NCL do middleware Ginga, nativamente instalada, foi gerada uma distribuição Linux que permite que tal ambiente seja instalado em qualquer computador ou máquina virtual, para permitir o desenvolvimento de arquitetura semelhante ou extensão da arquitetura proposta. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / This dissertation describes a service-oriented architecture for providing of digital TV electronic commerce, through the Brazilian Digital Television System, developed to the Ginga-NCL sub-system of the Brazilian Ginga middleware. The proposed architecture uses services from distinct providers (at telecommunication, logistics and other areas) to compose a T-Commerce structure. Such services are developed considering interoperability aspects, using the SOAP protocol, for wich is presented an implementation, together with the HTTP protocol, as a basis for the development of the entire architecture and one of the project main goals. With the architecture designed, a client application, developed in NCL and Lua languages, is presented as a proof of concept of the protocols implementations and proposed archi- tecture use. Such application uses the LuaOnTV framework to build a Digital TV graphical user interface, wich was extended in this dissertation, with the improvements being presented along it. The work also presents a set of applications developed from the constructed frameworks that complement the T-Commerce application functionalities, such as RSS reader and orders tracking. From the mounted development environment for applications building, containing the reference implementation of the Ginga-NCL sub-system of the Ginga middleware, natively installed, a Linux distribution was generated that enables such environment to be installed on any computer or virtual machine, to allow the development of similar architecture or extension of the proposed one.

O presente trabalho pretende fazer um estudo sobre as estratégias adotadas pelos frigoríficos e abatedouros da Região Central do estado do Rio Grande do Sul. Para caracterizar o tipo de estratégia competitiva utilizada pelos mesmos, lançou-se mão de dados secundários para conhecer-se os métodos utilizados pelos produtores de matériaprima quanto à reprodução, desenvolvimento e terminação; abate e industrialização; comercialização; condições de rastreabilidade do produto oferecido ao consumidor. Para os dados primários foi utilizado um questionário onde os empresários refletiram sobre os fatores em que se baseiam para a tomada de decisões, para identificar os tipos de relações estabelecidos entre as diversas empresas e os pontos convergentes e divergentes existentes na bovinocultura de corte. A pesquisa mostrou que há necessidade de uma maior conscientização dos administradores das empresas que fazem parte da bovinocultura de corte, do setor de transformação, da utilização de ferramentas de gerenciamento para uma melhoria do processo decisório e melhoria na formulação de suas estratégias de atuação. Os frigoríficos e abatedouros da Região Central do Estado não possuem uma estratégia comum, não têm um objetivo futuro constituído como uma política de atuação para o ramo. Cada empresa adota a sua estratégia sem um vínculo com uma política específica. Outro fator observado é quanto ao estabelecimento de relações comerciais – a montante e à jusante - visando um melhor desempenho de todo o grupo empresarial, evitando que sejam tomadas decisões isoladas que possam aviltar a performance das empresas e facilitando o estabelecimento de políticas de desenvolvimento para o setor beneficiando todo o segmento que atua na bovinocultura de corte na Região Central do Estado.

O presente trabalho enfoca a relação existente entre a utilização do Comércio Eletrônico e a transformação organizacional vista sob seis diferentes perspectivas, quais sejam: perspectivas estratégica, estrutural, tecnológica, humana, cultural e política (poder). Este modelo sugerido por MOTTA (2001) foi adaptado e adotado como norteador da pesquisa. É importante ressaltar que o Comércio Eletrônico foi analisado como agente de mudança dentre do cenário proposto, não é nosso objetivo analisá-lo como objeto fim desta dissertação, apesar de ele desempenhar um papel fundamental dentro da análise como um todo. Para tanto, foi adotada a metodologia de estudo de caso em uma grande empresa do setor automotivo brasileiro tendo como método de análise dos dados o padrão qualitativo. Como instrumento de coleta dos dados, foi elaborada uma entrevista semi-estruturada que permitisse aos respondentes uma maior liberdade em suas respostas, sendo que os dados coletados foram analisados de acordo com os princípios de análise de conteúdo proposto por BARDIN (1979). Ainda, outro objetivo ao qual o trabalho se propôs foi o enquadramento, ou a identificação de um modelo organizacional sob o qual a referida empresa pesquisada baseiase para a realização de seus negócios. Para atingir este objetivo, foi feita uma revisão das teorias organizacionais mais marcantes ao longo da evolução da disciplina de Administração, desde seu surgimento até os dias de hoje. Como resultado da pesquisa, foi possível afirmar que o Comércio Eletrônico gerou mudanças em todas as perspectivas, a única que não sofreu modificação foi a perspectiva do política (poder), a qual manteve-se inalterada com a introdução desta nova contingência dentro do negócio da empresa.

O uso da Internet, de forma comercial, começou no início dos anos 90 do século passado, de tal forma que já se passaram em torno de 10 anos de atividades desta nova forma de comércio. Também é de conhecimento no mundo dos negócios que os varejistas são considerados os principais responsáveis pela distribuição dos produtos e serviços gerados pela economia de um país. Isto decorre, principalmente, de sua alta capilaridade. Como o objetivo principal deste trabalho é apresentar como estão posicionados na Internet os maiores varejistas no Brasil, após uma década de introdução do Comércio Eletrônico via Internet, realizamos uma pesquisa com os varejistas presentes na publicação EXAME MAIORES E MELHORES (2003). Os resultados obtidos através de um estudo de casos múltiplos e exploratórios demonstram claramente que mesmo entre os maiores existe uma diversidade muito grande na forma de utilização da Internet em seus negócios. Encontramos tanto empresas que ainda não estão nem presentes na Internet bem como outras que chegaram a criar uma empresa específica para operar no Comércio Eletrônico. Também é possível verificar que um processo de total desintermediação, que levaria a eliminação dos varejistas, parece estar longe de ser a realidade nas próximas décadas e acreditamos que deveremos assistir nos próximos anos a ascensão de uma categoria de varejistas aos quais denominamos de e-varejistas.

Orientador: Antonio Carlos Sementille / Banca: Wilson Massashiro Yonezawa / Banca: Edgard Afonso Lamounier Junior / Resumo: Com o advento da televisão digital no Brasil, aplicações interativas serão oferecidas surgindo novas oportunidades de negócios como o comércio eletrônico televisivo, o T-Commerce. Dado que o Sistema Brasileiro de Televisão Digital Terrestre apresenta um modelo de comunicação sofisticado, diversos modelos conceituais podem ser aderentes à este, dependendo do domínio aplicacional abordado. Considerando-se este contexto, neste trabalho são apresentados: i)uma análise do modelo de comunicação específico do Sistema Brasileiro de Televisão Digital Terretre, considerando-se os vários níveis de interatividade possíveis, visando-se aplicações de T-Commerce; ii) a proposição de sete modelos conceituais aderentes aos modelos de comunicação analisados; iii) a implementação destes modelos conceituais na forma de protótipos, utilizando-se as linguagens Ginga-NCL e Lua, como forma de validação dos mesmos. A principal contribuição deste trabalho consistiu na formalização, implementação e teste dos modelos conceituais idealizados, levando-se em consideração, principalmente, os fluxos das informações provenientes de dois meios de comunicação distintos: a radiofusão e o canal de interatividade baseado na infraestrutura da Internet / Abstract: With the advent of digital TV in Brazil, interactive applications will be offered new business opportunities emerging as the ecommerce television, T-Commerce. Once then Brazilian Digital Terrestrial Television System presents a sophisticated communication model, several conceptual models can be be adherent to this, depending on the application domain covered. Therefore, considering this context, in this research are present: i) an analysis of the specific communication model of the Brazilian Digital Terrestre Television, considering the different levels of interaction possible, aiming at T-Commerce applications, ii) proposition seven conceptual models adhering to communication models analyzed iii) the implementation of these conceptual model in the form of prototypes, using the language Ginga-NCL and the Lua, in order to validate the viability. The main contribution of this work consisted in the formalization, implementation and testing of conceptual models designed, taking into consideration especially the streams of information coming from two different media: broadcasting and interactivity based on Internet infrastructure / Mestre

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:29:48Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2013-06-27Bitstream added on 2014-06-13T19:18:23Z : No. of bitstreams: 1 zolezi_rhm_me_bauru.pdf: 5219268 bytes, checksum: 2a8e9ae409d6bac54989c7177ea89308 (MD5) / Com o advento da televisão digital no Brasil, aplicações interativas serão oferecidas surgindo novas oportunidades de negócios como o comércio eletrônico televisivo, o T-Commerce. Dado que o Sistema Brasileiro de Televisão Digital Terrestre apresenta um modelo de comunicação sofisticado, diversos modelos conceituais podem ser aderentes à este, dependendo do domínio aplicacional abordado. Considerando-se este contexto, neste trabalho são apresentados: i)uma análise do modelo de comunicação específico do Sistema Brasileiro de Televisão Digital Terretre, considerando-se os vários níveis de interatividade possíveis, visando-se aplicações de T-Commerce; ii) a proposição de sete modelos conceituais aderentes aos modelos de comunicação analisados; iii) a implementação destes modelos conceituais na forma de protótipos, utilizando-se as linguagens Ginga-NCL e Lua, como forma de validação dos mesmos. A principal contribuição deste trabalho consistiu na formalização, implementação e teste dos modelos conceituais idealizados, levando-se em consideração, principalmente, os fluxos das informações provenientes de dois meios de comunicação distintos: a radiofusão e o canal de interatividade baseado na infraestrutura da Internet / With the advent of digital TV in Brazil, interactive applications will be offered new business opportunities emerging as the ecommerce television, T-Commerce. Once then Brazilian Digital Terrestrial Television System presents a sophisticated communication model, several conceptual models can be be adherent to this, depending on the application domain covered. Therefore, considering this context, in this research are present: i) an analysis of the specific communication model of the Brazilian Digital Terrestre Television, considering the different levels of interaction possible, aiming at T-Commerce applications, ii) proposition seven conceptual models adhering to communication models analyzed iii) the implementation of these conceptual model in the form of prototypes, using the language Ginga-NCL and the Lua, in order to validate the viability. The main contribution of this work consisted in the formalization, implementation and testing of conceptual models designed, taking into consideration especially the streams of information coming from two different media: broadcasting and interactivity based on Internet infrastructure

Os Sistemas de Informações (SI) podem ser atualmente considerados como um exemplo concreto da aplicação crescente de Tecnologia da Informação (TI) pelas organizações contemporâneas, visando auxiliá-las na gestão dos seus processos internos e externos. A implementação desses sistemas traz consigo uma série de impactos, bem como a necessidade de pesquisas para o melhor entendimento das variáveis envolvidas. O presente estudo teve como objetivo avaliar a percepção de funcionários do setor de Compras de uma organização em relação ao impacto de um determinado Sistema de Informação sobre o processo de trabalho individual dos seus usuários finais. Para tanto, foi utilizado - após ser validado para o contexto deste trabalho - o instrumento de pesquisa criado por Torkzadeh e Doll (1999), o qual é capaz de mensurar a percepção do usuário em relação ao impacto da TI sobre seu trabalho individual. Esta pesquisa classifica-se como um estudo exploratório descritivo, utilizando o método estatístico no que se refere à obtenção, ao processamento e à análise dos dados. A coleta de dados obedeceu à concepção dos estudos transversais, ao passo que a estratégia para a obtenção dos mesmos baseou-se na aplicação de uma survey, a qual foi respondida por 84% dos funcionários da área de Compras desta organização, os quais se encontravam trabalhando durante o período da pesquisa (setembro de 2003). A presente pesquisa obteve como resultado a constatação de um impacto positivo em todas as variáveis estudadas, confirmando que este Sistema de Informação analisado causa impacto positivo, em primeiro lugar, no controle gerencial; em segundo, na satisfação dos usuários e na produtividade, e, por último, na inovação.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Informação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2012. / Submitted by Elna Araújo (elna@bce.unb.br) on 2012-07-04T21:12:03Z No. of bitstreams: 1 2012_RaphaeldaSilvaCavalcante.pdf: 965335 bytes, checksum: 15ea448c1d8e73ad7579f6e9048d2835 (MD5) / Approved for entry into archive by Patrícia Nunes da Silva(patricia@bce.unb.br) on 2012-07-09T21:00:10Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2012_RaphaeldaSilvaCavalcante.pdf: 965335 bytes, checksum: 15ea448c1d8e73ad7579f6e9048d2835 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-07-09T21:00:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2012_RaphaeldaSilvaCavalcante.pdf: 965335 bytes, checksum: 15ea448c1d8e73ad7579f6e9048d2835 (MD5) / Esta pesquisa estuda as taxonomias navegacionais como instrumentos para representação e organização da informação. O objetivo principal consiste na proposição de critérios para a avaliação das taxonomias navegacionais empregadas em sítios de comércio eletrônico. A escolha do ambiente de aplicação considera o uso difundido das taxonomias nos sítios referidos. Em seu percurso metodológico, a pesquisa apresenta revisão de literatura, na qual se discutem aspectos teóricos acerca de informação, conhecimento, sistemas de organização do conhecimento e taxonomias. Dessa forma, são definidos dois critérios de avaliação: a Comunicabilidade e a Organização. A amostra selecionada para a aplicação dos critérios compõe-se de cinco lojas virtuais. O resultado da avaliação de cada loja é representado por uma menção qualitativa. Finalmente, entende a construção de taxonomias como uma atividade subjetiva, mas defende que recomendações mínimas devem ser consideradas. Os critérios de avaliação são validados. _________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This research studies the navigational taxonomies as tools to representation and organization of information. The main objective consists of proposing criteria to evaluation of navigational taxonomies used in e-commerce websites. The choice of e-commerce websites considers the large use of this kind of taxonomies by these websites. In its bibliographic revision, the research discusses theoretical aspects about information, knowledge, knowledge organization systems and taxonomies. In this way, two evaluation criteria are defined: the Communicability and the Organization. The sample selected for the application of the criteria is composed by five virtual shops. The result of the evaluation of each shop is represented by qualitative measure. Finally, the construction of taxonomies is understood as a subjective activity although some recommendations should be considered. The evaluation criteria are validated.