Submitted by Wilian Feitosa (wrfeitosa@hotmail.com) on 2014-06-30T20:20:28Z No. of bitstreams: 1 Tese FINAL jun2014.pdf: 2962378 bytes, checksum: d3173d25ac1f2f964042b8f228983337 (MD5) / Rejected by PAMELA BELTRAN TONSA (pamela.tonsa@fgv.br), reason: Bom dia Wilian, Seu trabalho foi rejeitado por não estar nas normas ABNT/APA. Por gentileza verificar os trabalhos postados na Biblioteca Digital caso exista duvidas. Lembrando que seu titulo do trabalho não confere com o titulo em ATA. Titulo em ATA e: DETERMINANTES EMOCIONAIS DO COMPARTILHAMENTO ENTRE CONSUMIDORES ONLINE. Caso exista alteração de Titulo, o professor orientador deverá comparecer a secretaria para confirmar a alteração no verso da ATA. Seu prazo expirou em 30/06/2014 Qualquer duvida estamos a disposição. Att, Pamela Tonsa on 2014-07-01T10:33:58Z (GMT) / Submitted by Wilian Feitosa (wrfeitosa@hotmail.com) on 2014-07-01T13:44:35Z No. of bitstreams: 1 Tese FINAL jun2014 delane.pdf: 2808168 bytes, checksum: ddaadb75d08ec2901afc5a2dbd1d74c6 (MD5) / Rejected by PAMELA BELTRAN TONSA (pamela.tonsa@fgv.br), reason: Bom dia Wilian, Conforme conversado pessoalmente, ainda deve ser feito os ajustes conforme norma ABNT/APA. Att, Pâmela Tonsa on 2014-07-01T14:23:51Z (GMT) / Submitted by Wilian Feitosa (wrfeitosa@hotmail.com) on 2014-07-01T14:55:44Z No. of bitstreams: 2 pretextual.pdf: 104081 bytes, checksum: dd8ea4337cfd23d7aab7bceaa350686d (MD5) Tese FINAL jun2014 delane2.pdf: 2777228 bytes, checksum: 0db71e7fe4d7aabac6bbcc14e29457ac (MD5) / Rejected by PAMELA BELTRAN TONSA (pamela.tonsa@fgv.br), reason: Prezado Wilian, Favor submeter apenas um arquivo, pois é necessário apenas uma url. Att Pamela Tonsa on 2014-07-01T15:06:02Z (GMT) / Submitted by Wilian Feitosa (wrfeitosa@hotmail.com) on 2014-07-01T15:17:54Z No. of bitstreams: 1 Tese FINAL jun2014 delane.pdf: 2808532 bytes, checksum: 0e2d1ce2fff399de7e861572dfa78ee5 (MD5) / Approved for entry into archive by PAMELA BELTRAN TONSA (pamela.tonsa@fgv.br) on 2014-07-01T16:00:39Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese FINAL jun2014 delane.pdf: 2808532 bytes, checksum: 0e2d1ce2fff399de7e861572dfa78ee5 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-07-01T16:01:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese FINAL jun2014 delane.pdf: 2808532 bytes, checksum: 0e2d1ce2fff399de7e861572dfa78ee5 (MD5) Previous issue date: 2014-05-30 / This study aims to analyze the roles of emotional arousal and valence as influencers of the level of information sharing propensity among online consumers. People share content both talking about and by using an online social network. Sharing leads to greater diffusion of different content, making the same to come viral, reaching many audiences (Ho; Dempsey, 2010). Studies have identified that positive, useful or exciting content go viral more likely than others do (Berger; Milkman 2012). Moreover, some people used to share more than others did. Some authors call them brand advocates. To examine this, four experiments were performed: the first compared the propensity to share news in different valences and arousal levels (2x2); the second compared the propensity to share among news and advertisements with different valences (2x2); the third compared how self-declared brand advocates respond to content of different valences; and The fourth compared the propensity to share advertisements with different marketing stimuli to share (none, tip from a friend or participation in a contest) and positive and negative (3x2) valences. The main findings were: a) The more positive and emotionally charged online content were, the more propensity to share they have had; however, b) negative content were considered more useful and more emotionally charged. Moreover, c) if the content were about a brand which the consumer is an advocate, he/she will write longer answers than other people; and d) if the content were recomended for a friend, the odds to consumer be engaged will increase. The main contribution is to assist in theoretical and managerial understanding about the impact of valence, arousal, utility and brand advocacy on virality, enabling organizations to scale their communication efforts and select the best approaches to their messages / O objetivo desta tese é contribuir com a análise das emoções, a partir dos papéis da valência e da excitação emocional, como influenciadoras do compartilhamento de informação entre consumidores online. Pessoas compartilham onversando ou utilizando ferramentas de compartilhamento de conteúdo na internet, como as redes sociais virtuais. O compartilhamento de conteúdo na internet leva a uma maior difusão, fazendo com que eles se viralizem, ou seja, sejam retransmitidos diversas vezes, atingindo diferentes públicos (HO; DEMPSEY, 2010). Ainda há dúvidas na literatura sobre as causas desta viralização, e o quanto as emoções influenciam o processo, articularmente se as pessoas tendem a compartilhar mais o que lhes é positivo, o que lhes causa mais excitação (BERGER; MILKMAN, 2012) ou se há um perfil específico de consumidor que se engaja mais nessas ações, como os chamados advogados de marca, e como tal perfil se comporta. Para investigar isso, foram conduzidos quatro experimentos: o primeiro comparou a propensão a compartilhar notícias de valências emocionais e excitações diferentes, o segundo relacionou a propensão a compartilhar propagandas e notícias com valências diferentes, o terceiro analisou como advogados de marca declarados agem com relação a conteúdo de diferentes valências e o quarto comparou a propensão a compartilhar de propagandas com diferentes valências e estímulos ao compartilhamento (nenhum, dica de um amigo ou participação em um sorteio). Os conteúdos de valência positiva que geraram maior excitação ou tidos como mais úteis seriam mais compartilhados, enquanto advogados de marca deram ênfase em suas respostas ao conteúdo negativo, negando-o, justificando-o ou se abstendo, e foram mais intensos ao reclamar de problemas que eles próprios sofreram. Os principais achados desta tese são que a) conteúdo online de valência positiva e de alta excitação tem maior probabilidade de ser compartilhado, porém b) conteúdo online de valência negativa é tido como mais útil e gera maior excitação. Além disso, c) se o conteúdo for referente a uma marca com que o consumidor é engajado, ele reagirá com respostas mais circunstanciadas e d) se o conteúdo lhe for indicado por um amigo, ele tem maior chance de compartilhar. A principal contribuição desta tese é auxiliar na compreensão, teórica e gerencial, do compartilhamento entre usuários, avaliando o 9 impacto de conteúdo excitante ou útil, seja de valência positiva ou negativa, permitindo às organizações dimensionar seus esforços de comunicação e de relacionamento com clientes, com vistas a selecionar as abordagens mais adequadas às mensagens

Esta Tese de Doutorado tem com tema principal o estudo das redes de conhecimento no campo científico, também entendidas como redes sociais, em suas relações internas e no tocante ao uso de fontes de informação. A metodologia de pesquisa se caracterizou sob a perspectiva cognitivista, descritiva, exploratória e qualitativa, realizada por meio de uma pesquisa de campo, baseada na amostragem não probabilística por conveniência com três turmas de alunos. Foram utilizadas matrizes, sociogramas e gráficos de mensuração das propriedades de centralidade e densidade das turmas, além da descrição e compreensão das redes de conhecimento. A metodologia específica foi a de Análise de Redes Sociais (ARS), que possibilitou a análise e avaliação das redes de conhecimento e as fontes de informação. Inicialmente, apresenta um olhar histórico com a finalidade de mostrar a emergência do estudo das redes de conhecimentos nas diferentes áreas do conhecimento e, por conseqüência, no âmbito das ciências. Faz um levantamento teórico acerca do conceito de redes, das redes sociais, das redes de conhecimento, do campo científico na perspectiva de Bourdieu, das fontes de informação e da educação em ciências. A sociedade atual caracteriza-se por ser uma sociedade conectada, uma sociedade em rede, e neste cenário, as iniciativas de entender como essas redes funcionam, como seus fluxos atuam e como as pessoas podem delas se aproveitar para compartilhar e, mesmo construir conhecimento, são mais do que necessárias. Conclui que ainda há um longo caminho a ser trilhado na busca de conhecer melhor como se comportam as redes de conhecimento em ciências e como os processos educativos se inserem para melhor entendê-las e capitalizar seus recursos em prol de uma melhoria do ensino em ciências. / This PhD Thesis is the main theme in the study of knowledge networks in science, also understood as social networks, and in its internal relations regarding the use of information sources. The research methodology was characterized in the cognitive perspective, descriptive, exploratory and qualitative, through a field research based on non-probability convenience sample of three classes of students. Matrices were used, graphics and sociograms for measuring the properties of centrality and density classes, beyond description and understanding of knowledge networks. The specific methodology was the Social Network Analysis (ARS), which allowed the analysis and evaluation of knowledge networks and information sources. Initially, it presents a historical perspective in order to show the emergence of the study of knowledge networks in different areas of knowledge and, consequently, in the context of science.This study does a survey on the theoretical concept of networks, social networks, networks of knowledge, the scientific field in Bourdieu's perspective, the sources of information and science education. Contemporary society is characterized by being a connected society, a network society, and in this scene, the initiatives to understand how these networks work, how their work flows and how people can take advantage of them to share and even build knowledge, are more than necessary. Finally, it concludes that there is still a long way to go in search of better understanding how they behave knowledge networks in science and how educational processes are embedded to better understand them and capitalize on its resources towards a better education in science.

As mudanças contemporâneas exigem das organizações maior velocidade de respostas e de resultados. Nesse contexto, as universidades têm sido demandadas a modernizar sua gestão e seus processos, a fim de atingir melhor desempenho em suas atividades, maior eficiência e qualidade no atendimento e na prestação de serviços. Como organizações complexas, que trabalham diretamente com o conhecimento, faz-se necessário que adotem um modelo gerencial para administrar o conhecimento organizacional na preservação da memória dessas instituições. A gestão do conhecimento (GC) é um método que vem ao encontro dessa premissa, representando um valioso recurso estratégico no meio corporativo. A exemplo de outras organizações, grande parte do conhecimento das universidades encontra-se sob o domínio e na experiência de seus colaboradores. O objetivo desta pesquisa foi, a partir das técnicas de GC, realizar um estudo sobre as práticas de compartilhamento de conhecimentos envolvendo os principais setores administrativos vinculados à Direção da Escola de Engenharia (EE) da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Para isso, foi proposto um Programa de Compartilhamento de Conhecimentos (PCC) do qual participaram os servidores técnico-administrativos em educação (TAEs) lotados nesses setores A metodologia utilizada envolveu pesquisa-ação, com a utilização de questionário aberto e análise contingencial. Seguindo uma abordagem qualitativa, a análise de dados baseou-se na análise de conteúdo. As análises revelaram informações importantes para a gestão da EE, com relevância não apenas para as atividades dos TAEs, mas também para a comunidade interna e externa da instituição. Essas informações poderão aumentar a eficiência da EE em seus processos administrativos e na identificação, armazenamento, uso e compartilhamento do conhecimento organizacional. As respostas ao instrumento de coleta de dados embasaram a estruturação de um Portal do Conhecimento, produto deste estudo. O trabalho permitiu reunir um conjunto de conhecimentos tácitos, presentes na experiência dos TAEs pesquisados, sendo esses os elementos que serão incorporados ao Portal do Conhecimento, o qual está em elaboração. / Current changes demand organizations to achieve faster responses and results. In this regard, universities have been required to modernize their management and processes in order to achieve better performance in their activities, greater efficiency and quality in service delivery. As complex organizations, working directly with knowledge, they must adopt a managerial model to control such knowledge and perpetuate institutional memory. Methods such as Knowledge Management (KM) meet that premise, and represent a valuable strategic resource in the corporation environment. Like other organizations, a large percentage of this knowledge is under the experience and domain of its collaborators. The purpose of this research was, based on knowledge management techniques, to accomplish a study on the knowledge sharing practices involving the main administrative sectors linked to the Direction of the School of Engineering (EE) of the Federal University of Rio Grande do Sul (UFRGS). With that in mind, a Knowledge Sharing Program (PCC) was proposed, with the participation of the technical-administrative servants in education (TAEs) working in these sectors. The used methodology involved action research, employing an open questionnaire and contingency analysis. Following a qualitative approach, data analysis was performed based on content analysis. Results revealed important information for the management of EE, with relevance not only for the activities of the TAEs, but also for the internal and external community of the institution. Such information may increase the efficiency of EE in its administrative processes, as well as in the identification, storage, use and sharing of organizational knowledge. The answers to the instrument of data collection sustain the design of a Knowledge Portal, the resulting product of this study. This work enabled the gathering of tacit knowledge, kept in the experience of the researched TAEs, so as to incorporate such knowledge into the Knowledge Portal that is currently under development.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / A distributed power supply composed of multiple DC-DC converters connected in parallel offers several advantages in comparison to a centralized solution. Among these benefits are the following: redundancy, system modularity, increased reliability, improved thermal ow on the system and reduction in the physical size of the units. Its main purpose is to evenly share the output current between the converters. In practice, this specification is rarely achieved without the use of a specific control strategy for sharing, since each converter produces output dependent on the tolerances of the components and the line impedance that connects the unit to the load bus. This imbalance in the shared current can cause excessive stress on the units operating outside of their specifications, increasing their chances of failure. Also, it is desirable that any points of failure are minimized or eliminated by adopting a decentralized control strategy, minimizing connections between units. In this work, the generalized model of output current for a i -th converter from a source with n converters connected in parallel is obtained. To obtain this model, each converter present in the system is modeled as a controlled voltage source, connected to the load bus through an individual line resistance. As the main contribution, two strategies to control current sharing between converters are proposed, based on parallelism without communication between modules, specifically the droop control. To validate the design, the simulation results for a power supply containing three converters in parallel applied to a LED street lamp fixture are shown and analyzed. At the end of this document, the conclusions and suggestions for future work involving the subject are developed. / Uma fonte distribuída de potência composta por vários conversores CC-CC conectados em paralelo oferece diversas vantagens em comparação a uma solução centralizada. Entre esses benefícios, destacam-se os seguintes: redund^ancia, modularidade do sistema, aumento da confiabilidade, melhoria no uxo térmico do sistema e redução no tamanho físico das unidades. Seu principal objetivo é compartilhar uniformemente a corrente de saída entre os conversores. Na prática, esta especificação é raramente atingida sem o emprego de uma estratégia de controle específica para o compartilhamento, visto que cada conversor produz saída dependente das tolerâncias de seus componentes e da impedância de linha que o conecta ao barramento de carga. Este desequilíbrio nas correntes compartilhadas pode ocasionar estresse excessivo nas unidades operando fora de suas especificações, aumentando suas chances de falha. Ainda, é desejável que quaisquer pontos de falha sejam minimizados ou eliminados através da adoção de uma estratégia de controle descentralizada, minimizando conexões entre os conversores. Neste trabalho, o modelo generalizado de corrente para um i -ésimo conversor constituinte de uma fonte com n conversores conectados em paralelo é obtido. Para obtenção deste modelo, modelou-se cada conversor presente no sistema como uma fonte de tens~ao controlada, conectado ao barramento de carga através de uma resistência de linha individual. Como principal contribuição, são apresentadas duas estratégias de controle para compartilhamento de corrente entre conversores, baseados no paralelismo sem comunicação entre módulos, mais especificamente o controle por decaimento. Para validar o projeto, são mostrados e analisados os resultados de simulação para uma fonte de potência contendo três conversores em paralelo aplicados a uma lâmpada de LEDs para iluminação pública. No final deste documento, as conclusões e sugestões para futuros trabalhos envolvendo o tema são elaboradas.

Submitted by Izabel Franco (izabel-franco@ufscar.br) on 2016-09-06T17:28:27Z No. of bitstreams: 1 DissTAR.pdf: 2245231 bytes, checksum: 5abba91b1fd07f93123d5392b576f1ba (MD5) / Approved for entry into archive by Marina Freitas (marinapf@ufscar.br) on 2016-09-12T13:35:36Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissTAR.pdf: 2245231 bytes, checksum: 5abba91b1fd07f93123d5392b576f1ba (MD5) / Approved for entry into archive by Marina Freitas (marinapf@ufscar.br) on 2016-09-12T13:36:23Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissTAR.pdf: 2245231 bytes, checksum: 5abba91b1fd07f93123d5392b576f1ba (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-12T13:46:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissTAR.pdf: 2245231 bytes, checksum: 5abba91b1fd07f93123d5392b576f1ba (MD5) Previous issue date: 2015-03-23 / Não recebi financiamento / Mobile social networks are characterized by the sharing of user context information, such as the location of one’s mobile device, with one’s friends and groups of friends. The location information in a social network enables providers to offer products and services based on geographical area, which is considered either a personal gain or an invasion of privacy by the users who receive these offers. A user sharing location information with a particular friend or group of friends, without social network providers having access to this information, ensures the safety and privacy of the information. This paper presents a model of mobile social networking with privacy guarantees regarding sharing the location of members with groups of friends; it allows users to configure rules that determine to whom, when and where location information can be made available. The model provides three levels of privacy, chosen by the user, using techniques of anonymity and diffusion, which adjust the location to ensure the concealment of the information before it is made available on the social network. The proof of concept of the proposed model, called RSM Privacy, was developed for the Android platform. Performance tests showed that delays generated by the use of RSM Privacy are proportional to and justifiable for the privacy levels desired and chosen by users. A group of 50 users evaluated the model proof of concept, RSMPrivacy, with respect to usability and verified the efficiency of the techniques included in the proposed model. / Redes sociais móveis caracterizam-se pelo compartilhamento das informações de contexto dos usuários, como a localização de seus dispositivos móveis, aos demais usuários. A informação da localização em uma rede social possibilita que os provedores ofereçam produtos e serviços baseados na área geográfica. Alguns usuários, contudo, consideram essas informações como ganho pessoal, outros como invasão de privacidade. Por outro lado, o compartilhamento da localização de um usuário a um amigo particular ou a um grupo particular de amigos, sem que os provedores de redes sociais tenham acesso a essa informação com precisão, poderia garantir a segurança e a privacidade da informação. Neste trabalho é apresentado um modelo de rede social móvel com garantias de privacidade da localização de seus usuários a um grupo de amigos. Para tanto, permite configurar regras que determinam com quem, quando e onde a informação da localização pode ser disponibilizada. O modelo fornece três níveis de privacidade, escolhida pelo usuário, com o emprego de técnicas de anonimato e difusão/ajuste da localização que garantem a ocultação da informação antes desta ser disponibilizada na rede social. Uma prova de conceito do modelo proposto, denominada RSM Privacy, foi desenvolvida para a plataforma Android. Testes de desempenho evidenciaram que os atrasos gerados pelo uso do RSM Privacy são proporcionais e justificáveis aos níveis de privacidade desejáveis e escolhidos pelos usuários. A prova de conceito do modelo – RSM Privacy – foi avaliada por um grupo de 50 usuários quanto aos aspectos de usabilidade e foi evidenciada a eficiência das técnicas presentes no modelo proposto.

Made available in DSpace on 2015-04-16T14:49:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Aqruivototal.pdf: 1587788 bytes, checksum: 2ee4dec236adface549580477a1a2e5d (MD5) Previous issue date: 2013-04-26 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / Along the rise of the knowledge society, the classical factors of production are being overtaken by the information as the most important asset of organizations. Due to this growing importance, ensure information security is crucial for organizations to succeed. In this context, technology-based companies that develop Information and Communication Technologies (ICT) solutions are of great importance. The objective of this research is characterized by investigating how the technology-based companies proceed to ensure information security and verify if knowledge sharing is the primary mean by which individuals attempt to ensure information security. Also are objectives of this research, investigating the knowledge that individuals associated with these companies have about standards and best practices in information security, besides the technological means used by them. To achieve our goals, we selected the participating companies from Farol Digital, and conducted semi-structured interviews with employees for data collection. Content analysis was the chosen approach to infer conclusions. As conceptual models we used Choo‟s (2006) knowledge cycle in organizations and the model of factors that influence knowledge sharing developed by Ipe (2003). We found that the information security procedures are developed informally. We also found that knowledge sharing is quite frequent in organizations, except when the knowledge is about information security. We explain this by the fact that the information security is a critical issue, where sharing wrong information can lead to harmful consequences for the sharer because the main advantage for sharing knowledge is the prestige acquired. Thus, they avoid sharing knowledge related to information security fearing that his image can be damaged, passing the responsibility of the security decisions to leaders and project managers. / Com a evolução da sociedade do conhecimento, os fatores clássicos de produção estão sendo superados pela informação como o ativo mais importante das organizações. Devido a essa crescente importância, garantir a segurança da informação é crucial para que as organizações obtenham sucesso. Nesse contexto, empresas de base tecnológica que desenvolvem soluções em Tecnologias de Informação e Comunicação são de grande relevância. O objetivo desta pesquisa se caracteriza por investigar como as empresas de base tecnológica procedem para garantir a segurança da informação e verificar se o compartilhamento de conhecimento é o principal meio pelo qual os indivíduos tentam garantir a segurança da informação. Também são objetivos desta pesquisa, investigar o conhecimento que os indivíduos associados a estas empresas têm sobre normas e melhores práticas de segurança da informação, além dos meios tecnológicos utilizados por eles. Para atingir os objetivos, foram escolhidas as empresas participantes do Farol Digital, nas quais foram realizadas entrevistas com seus funcionários utilizando-se de roteiros de entrevistas semi-estruturados como meio de coleta de dados. A análise de conteúdo foi a abordagem escolhida para inferir as conclusões. Utilizou-se como modelos conceituais o modelo de ciclo do conhecimento nas organizações elaborado pro Choo (2006) e o modelo de fatores que influenciam o compartilhamento de conhecimento elaborado por Ipe (2003). Verificou-se que os procedimentos de segurança da informação são desenvolvidos informalmente. Encontrou-se que o compartilhamento de conhecimento geral é constante nas organizações, mas quando o conhecimento é sobre segurança da informação, há muito pouco compartilhamento. Isso é explicado pelo fato do tema segurança da informação ser crítico, de forma que uma informação equivocada que foi compartilhada pode gerar consequências danosas para quem compartilhou, pois a principal vantagem relativa ao compartilhamento de conhecimento é a boa reputação que adquire que compartilha. Desta forma, eles evitam compartilhar conhecimentos relativos à segurança da informação temendo que a sua imagem possa ser negativada e deixam a responsabilidade das decisões de segurança para os líderes e gerentes de projeto.

Made available in DSpace on 2015-04-16T15:23:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2257797 bytes, checksum: d4b9a895bb94870c08fed80687bfcaa6 (MD5) Previous issue date: 2011-09-01 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / It can be considered as an essential characteristic of human beings to search for information in order to reduce uncertainties and doubts. Accordingly, we developed this research for the Masters Program in Information Science at the Federal University of Paraíba, seeking to analyze Twitter as a repository of information sharing. As a corpus analytical, this research focuses on nine councilor s microblogging, relating speeches and actions of parliamentarians. The social networks grant, easy and quickly, that people get involved at internet (a site) sharing diverse information between them. Among the various social networks at internet, it is given emphasis to the personification phenomenon and consequent personal exhibitionism on the Internet: the blogs, specifically, the microblogs, which have similar blogs features, as individual posts, adding the dynamics and immediacy of the instant messenger, e.g. Twitter. Twitter has long for five years and is used for thousands of people in the most different ways: to answer the question-design guide (What are you doing?); to answer today s question-design guide (What is happening?); professionals to advertise; to spread news published in media like newspaper, radio, television etc. There are several types of information available on Twitter for every Twitter user registered. In this work, we carried out a categorization about information available for the councilors researched, taking into account that the process of dissemination/sharing of information consists of three distinct phases: production, availability and use of information. We conclude that the communication and storage of the information provided on Twitter could subsidize the political memory and its relation to the speech and practice. / Pode-se considerar como característica essencial do ser humano a busca por informações na tentativa de reduzir incertezas, dúvidas. Nessa perspectiva, realizouse um estudo, durante o mestrado do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação na Universidade Federal da Paraíba, em busca de analisar o Twitter enquanto repositório de compartilhamento de informações. Como corpus analítico a pesquisa debruça-se sobre os microblogs de nove vereadores relacionando discursos e ações dos parlamentares. As redes sociais possibilitam que, de forma fácil e rápida, várias pessoas se concentrem em um mesmo local na internet (um site) compartilhando as mais diversas informações entre si. Dentre várias redes sociais na internet, é dada ênfase a um fenômeno de personificação e consequente exibicionismo pessoal na internet: os blogs, especificamente, os microblogs, com características similares aos blogs, com postagens individuais, porém, muito mais rápidos e fáceis de usar, gerando dinamicidade e instantaneidade similar a um mensageiro instantâneo, a exemplo do Twitter. O Twitter, com cinco anos de existência, já é utilizado por milhões de pessoas em todo o mundo das mais diversas formas: para responder a pergunta-guia de sua concepção (O que você está fazendo?); para responder a atual pergunta-guia (O que está acontecendo?); para fazer anúncios profissionais; para propagar notícias veiculadas em mídias como jornais, rádio, televisão etc. Existem diversos tipos de informações disponibilizadas no Twitter por cada usuário que possui uma conta no microblog. Neste trabalho, realizou-se uma categorização das informações emitidas pelos pesquisados levando em consideração o processo de disseminação/compartilhamento de informação composto de três momentos: produção, disponibilização e uso da informação. Conclui-se que a comunicação e armazenamento das informações disponibilizadas no Twitter, pode subsidiar a memória política e sua relação com o discurso e a prática.

Submitted by Lucienne Costa (lucienneferreira@ufcg.edu.br) on 2018-04-25T18:23:50Z No. of bitstreams: 1 GERÔNIMO BARBOSA ALEXANDRE – DISSERTAÇÃO (PPGEE) 2016.pdf: 6425501 bytes, checksum: 944e1e5c2f2c2cc350f12149a5877ed1 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-25T18:23:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 GERÔNIMO BARBOSA ALEXANDRE – DISSERTAÇÃO (PPGEE) 2016.pdf: 6425501 bytes, checksum: 944e1e5c2f2c2cc350f12149a5877ed1 (MD5) Previous issue date: 2016-11-28 / Este trabalho foca na proposta e validação de estratégias de controle para regulação simultânea da tensão e frequência em micro redes isoladas, compensação de harmônicos de tensão no ponto comum de acoplamento (PCC) e a cooperação de potência reativa entre os diversos inversores instalados na micro rede (MG). A técnica de controle utilizada é o Controle Droop Generalizado (GDC) modificado para atender as necessidades de projeto, manter o equilíbrio entre a geração e o consumo com resposta rápida, segura, eficiente e estável. Neste cenário, seis estratégias de controle foram propostas e validadas para diferentes cenários de testes (cargas lineares e cargas não lineares) e topologias de micro redes (1 barra, 3 barras, 5 barras, 11 barras e 14 barras) sendo elas: GDC convencional, GDC ANFIS, GDC Fuzzy, GDC Adaptativo, PI Fuzzy e GDC Cooperativo com impedância virtual. A metodologia usada consistiu nas seguintes etapas: A) revisão da literatura; B) escolha das MG’s testes (padrão IEEE); C) modelagem e simulação das partes constituintes de uma MG isolada; D) projeto das estratégias de controle usadas na operação da MG; E) Validação das estratégias de controle; F) Discussão técnica dos resultados de simulação e G) Elaboração de documentos técnicos. Diante das estratégias de controle implementadas, o controlador GDC Adaptativo foi o que apresentou melhor desempenho dinâmico em malha fechada (rápido tempo de resposta, pequenas flutuações de tensão e frequência, pouca sensibilidade às flutuações da carga e da fonte energética, tornando o controle robusto e estável). Quando assistido pelas malhas internas consegue a cooperação de potência reativa e a compensação de harmônicos diante de flutuações de potência aparente tanto no consumo como na geração. As soluções propostas para regulação simultânea de tensão e frequência em MG isoladas, compensação harmônica de tensão no PCC e compartilhamento de potência reativa entre os inversores conectados na MG mostraram-se eficientes quando avaliadas em diversos cenários testes e para diversas topologias de MG, em termos de operação estável da MG, mantendo o equilíbrio entre a geração e o consumo, respondendo de forma rápida as variações operacionais, aos distúrbios de carga e as não linearidades da MG ilhada. / This work focuses on the proposal and validation of control strategies for simultaneous regulation of voltage and frequency in isolated Microgrid, voltage harmonics compensation in the common coupling point and the reactive power of cooperation between the different inverters installed in the Microgrid (MG). The used control technique is the modified generalized Droop control to meet the design needs (energy flow operation trafficked in MG), maintaining the balance between generation and consumption with rapid, safe, efficient and stable. In this scenario, six control strategies have been proposed and validated for different scenarios tests (linear and nonlinear loads) and topologies MG (1 bar, 3 bars, 5 bars, 11 bars and 14 bars) which are: conventional GDC, ANFIS GDC, GDC Fuzzy Adaptive GDC, GDC and PI Fuzzy Cooperative with virtual impedance. The methodology used consisted of the following steps: A) literature review; B) choice of MG tests (IEEE standard); C) modeling and simulation of the constituent parts of an isolated MG; D) design of the control strategies used in the MG operation; E) Validation of control strategies; F) Technical discussion of the simulation results and G) Elaboration of technical documents. Faced with the control strategies implemented, the GDC Adaptive controller showed the best dynamic performance in closed loop (fast response time, small fluctuations of voltage and frequency, low sensitivity to fluctuations in load and energy source, making the control robustness and stable). When assisted by internal loops, it achieves reactive power cooperation and harmonic compensation in the face of apparent power fluctuations in both consumption and generation. The proposed solutions for simultaneous regulation of voltage and frequency in isolated MG, harmonic voltage compensation in the PCC and reactive power sharing between the connected inverters in the MG were efficient when evaluated in several test scenarios and for several MG topologies in terms of stable MG operation, maintaining the balance between generation and consumption, responding quickly to the operational variations, load disturbances and nonlinearities of the islanded MG.

As mudanças contemporâneas exigem das organizações maior velocidade de respostas e de resultados. Nesse contexto, as universidades têm sido demandadas a modernizar sua gestão e seus processos, a fim de atingir melhor desempenho em suas atividades, maior eficiência e qualidade no atendimento e na prestação de serviços. Como organizações complexas, que trabalham diretamente com o conhecimento, faz-se necessário que adotem um modelo gerencial para administrar o conhecimento organizacional na preservação da memória dessas instituições. A gestão do conhecimento (GC) é um método que vem ao encontro dessa premissa, representando um valioso recurso estratégico no meio corporativo. A exemplo de outras organizações, grande parte do conhecimento das universidades encontra-se sob o domínio e na experiência de seus colaboradores. O objetivo desta pesquisa foi, a partir das técnicas de GC, realizar um estudo sobre as práticas de compartilhamento de conhecimentos envolvendo os principais setores administrativos vinculados à Direção da Escola de Engenharia (EE) da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Para isso, foi proposto um Programa de Compartilhamento de Conhecimentos (PCC) do qual participaram os servidores técnico-administrativos em educação (TAEs) lotados nesses setores A metodologia utilizada envolveu pesquisa-ação, com a utilização de questionário aberto e análise contingencial. Seguindo uma abordagem qualitativa, a análise de dados baseou-se na análise de conteúdo. As análises revelaram informações importantes para a gestão da EE, com relevância não apenas para as atividades dos TAEs, mas também para a comunidade interna e externa da instituição. Essas informações poderão aumentar a eficiência da EE em seus processos administrativos e na identificação, armazenamento, uso e compartilhamento do conhecimento organizacional. As respostas ao instrumento de coleta de dados embasaram a estruturação de um Portal do Conhecimento, produto deste estudo. O trabalho permitiu reunir um conjunto de conhecimentos tácitos, presentes na experiência dos TAEs pesquisados, sendo esses os elementos que serão incorporados ao Portal do Conhecimento, o qual está em elaboração. / Current changes demand organizations to achieve faster responses and results. In this regard, universities have been required to modernize their management and processes in order to achieve better performance in their activities, greater efficiency and quality in service delivery. As complex organizations, working directly with knowledge, they must adopt a managerial model to control such knowledge and perpetuate institutional memory. Methods such as Knowledge Management (KM) meet that premise, and represent a valuable strategic resource in the corporation environment. Like other organizations, a large percentage of this knowledge is under the experience and domain of its collaborators. The purpose of this research was, based on knowledge management techniques, to accomplish a study on the knowledge sharing practices involving the main administrative sectors linked to the Direction of the School of Engineering (EE) of the Federal University of Rio Grande do Sul (UFRGS). With that in mind, a Knowledge Sharing Program (PCC) was proposed, with the participation of the technical-administrative servants in education (TAEs) working in these sectors. The used methodology involved action research, employing an open questionnaire and contingency analysis. Following a qualitative approach, data analysis was performed based on content analysis. Results revealed important information for the management of EE, with relevance not only for the activities of the TAEs, but also for the internal and external community of the institution. Such information may increase the efficiency of EE in its administrative processes, as well as in the identification, storage, use and sharing of organizational knowledge. The answers to the instrument of data collection sustain the design of a Knowledge Portal, the resulting product of this study. This work enabled the gathering of tacit knowledge, kept in the experience of the researched TAEs, so as to incorporate such knowledge into the Knowledge Portal that is currently under development.

Esta Tese de Doutorado tem com tema principal o estudo das redes de conhecimento no campo científico, também entendidas como redes sociais, em suas relações internas e no tocante ao uso de fontes de informação. A metodologia de pesquisa se caracterizou sob a perspectiva cognitivista, descritiva, exploratória e qualitativa, realizada por meio de uma pesquisa de campo, baseada na amostragem não probabilística por conveniência com três turmas de alunos. Foram utilizadas matrizes, sociogramas e gráficos de mensuração das propriedades de centralidade e densidade das turmas, além da descrição e compreensão das redes de conhecimento. A metodologia específica foi a de Análise de Redes Sociais (ARS), que possibilitou a análise e avaliação das redes de conhecimento e as fontes de informação. Inicialmente, apresenta um olhar histórico com a finalidade de mostrar a emergência do estudo das redes de conhecimentos nas diferentes áreas do conhecimento e, por conseqüência, no âmbito das ciências. Faz um levantamento teórico acerca do conceito de redes, das redes sociais, das redes de conhecimento, do campo científico na perspectiva de Bourdieu, das fontes de informação e da educação em ciências. A sociedade atual caracteriza-se por ser uma sociedade conectada, uma sociedade em rede, e neste cenário, as iniciativas de entender como essas redes funcionam, como seus fluxos atuam e como as pessoas podem delas se aproveitar para compartilhar e, mesmo construir conhecimento, são mais do que necessárias. Conclui que ainda há um longo caminho a ser trilhado na busca de conhecer melhor como se comportam as redes de conhecimento em ciências e como os processos educativos se inserem para melhor entendê-las e capitalizar seus recursos em prol de uma melhoria do ensino em ciências. / This PhD Thesis is the main theme in the study of knowledge networks in science, also understood as social networks, and in its internal relations regarding the use of information sources. The research methodology was characterized in the cognitive perspective, descriptive, exploratory and qualitative, through a field research based on non-probability convenience sample of three classes of students. Matrices were used, graphics and sociograms for measuring the properties of centrality and density classes, beyond description and understanding of knowledge networks. The specific methodology was the Social Network Analysis (ARS), which allowed the analysis and evaluation of knowledge networks and information sources. Initially, it presents a historical perspective in order to show the emergence of the study of knowledge networks in different areas of knowledge and, consequently, in the context of science.This study does a survey on the theoretical concept of networks, social networks, networks of knowledge, the scientific field in Bourdieu's perspective, the sources of information and science education. Contemporary society is characterized by being a connected society, a network society, and in this scene, the initiatives to understand how these networks work, how their work flows and how people can take advantage of them to share and even build knowledge, are more than necessary. Finally, it concludes that there is still a long way to go in search of better understanding how they behave knowledge networks in science and how educational processes are embedded to better understand them and capitalize on its resources towards a better education in science.