Orientador: Helen de Castro Silva Casarin / Banca: Mariângela Spotti Lopes Fujita / Banca: Carlos Cândido Almeida / Banca: Sueli Angélica do Amaral / Banca: Silvânia Vieira de Miranda / Resumo: Buscou-se entender o comportamento informacional de usuários de informação financeira pessoal com base no Modelo Transteórico de Mudança de Comportamento. Este Modelo, proposto por Prochaska, Norcross e Diclemente (1994), expõe os estágios a serem vencidos por uma pessoa durante um processo de mudança comportamental, quais sejam: pré-contemplação, contemplação, preparação, ação e manutenção. O objetivo geral consistiu em verificar a aplicabilidade dos conceitos desse Modelo para o estudo do comportamento informacional dos usuários de informação e teve como objetivos específicos: a) identificar e classificar os usuários de informação financeira pessoal quanto aos estágios de mudança de comportamento do Modelo Transteórico de Mudança de Comportamento; b) identificar características do comportamento informacional dos usuários que sejam comuns aos estágios de mudança de comportamento; c) identificar características do comportamento informacional dos usuários próprios de cada estágio de mudança de comportamento e d) sistematizar os dados levantados nas etapas anteriores e descrever o comportamento informacional dos usuários de informação financeira pessoal sob a ótica do Modelo Transteórico de Mudança de Comportamento. Para a realização da pequisa, foi aplicado um questionário a uma amostra não probabilística de 850 indivíduos. A análise dos dados foi feita aplicando-se estatística descritiva, teste Qui-Quadrado e o teste não-paramétrico de Kruskal-Wallis com comparações de Nemenyi. Algoritmo específico foi criado visando à identificação e classificação dos usuários dentro dos estágios de mudança comportamental. Como resultado descobriu-se que o comportamento... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: This study aimed to understand the information behavior of users of personal financial information based on the Transtheoretical Model of Behavior Change. The Transtheoretical Model of Behavior Change proposed by Prochaska, Norcross and DiClemente (1994) sets out the stages to be overcome by a person in a process of behavioral change. These stages are namely: pre-contemplation, contemplation, preparation, action and maintenance. The overall objective was to verify the applicability of the concepts of this model to study the information behavior of users of information. The specifics objectives of this proposed research are: a) identify and classify the users of personal financial information about the stages of change of the Transtheoretical Model of Behavior Change; b) identify characteristics of information behavior of users who are common to the stages of behavior change c) identify characteristics of information behavior of users who are specifics of each stage of behavior change and d) to systematize the data collected in the previous steps and describe the information behavior of users of personal financial information from the perspective of Transtheoretical Model of Behavior Change. A non-probabilistic sample of 850 individuals was studied using the questionnaire as a tool for data collection. Data analysis was done by applying descriptive statistics, chi-square test and non-parametric Kruskal-Wallis with Nemenyi's comparisons. Specific algorithm was created aiming at the identification and classification of users within the stages of behavioral change. As a result it was found that the information behavior of users of... (Complete abstract click electronic access below) / Doutor

Orientador: Helen de Castro Silva Casarin / Banca: Regina Célia Baptista Belluzzo / Banca: Maria Cristiane Barbosa Galvão / Resumo: Face ao desenvolvimento dinâmico de conhecimento na área odontológica, é importante que os cirurgiões-dentistas (CDs) atualizem seus conhecimentos e saibam buscar as informações necessárias para o desenvolvimento e aprimoramento de sua prática clínica. A informação é um importante subsídio para esses profissionais no desenvolvimento de diagnósticos e na tomada de decisão sobre processos terapêuticos a serem utilizados. Objetivo geral desta pesquisa foi caracterizar o comportamento informacional de Cirurgiões Dentistas da especialidade de ortodontia e os objetivos específicos: 1) Conhecer os fatores que motivam ou impedem a busca informacional; 2) Detectar as principais necessidades de informação associadas à prática profissional dos CDs; 3) Identificar as fontes de informação mais empregadas para o desenvolvimento de seu trabalho. Utilizamos como referencial teórico dois modelos de comportamento informacional, o modelo de Wilson e Walsh (1996) e o de Leckie, Pettigrew e Sylvain (1996). Participaram da pesquisa dez cirurgiões-dentistas que atuam na especialidade de ortodontia e em clínicas/consultórios particulares na cidade de São Paulo e foram escolhidos utilizando-se a técnica de bola de neve. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevista semi-estruturada e os resultados foram analisados utilizando-se a técnica de análise de conteúdo. Os resultados mostraram que a maioria das necessidades de informação dos CDs está relacionada com os cuidados dos pacientes, e isto os motiva a buscarem informações para atualizar, complementar e confirmar seus conhecimentos. Constatamos que os CDs têm uma forte preocupação em buscar atualizações sobre novas técnicas, materiais e procedimentos na área, empregando para isso fontes de informação, tais como: cursos... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Over the dynamic development of knowledge within dentistry field, it is important that dentist surgeons (DS) update their knowledge and know how to look for the necessary information to the development and improvement of clinical practices. Information is an essential support to these professionals concerning the development of diagnosis and decision-making on therapeutic processes. The objective of this research was to characterize the informational behavior of Dental Surgeons specialty of orthodontics and specific objectives: 1) To know the factors that motivate or hinder the search informational, 2) Detect the main information needs associated with the practice of professional DSs, 3) Identify the sources of information used for the development of their work. It was used as a theoretical two models of information behavior, the model of Wilson and Walsh (1996) and of Leckie, Pettigrew and Sylvain (1996). The participants of this study were ten dentists working in the specialty of orthodontics and clinics / private practices in the city of São Paulo (Brazil) that were chosen using the snowball technique. Data collection was conducted through semi-structured interviews and the results were analyzed using the technique of content analysis. The results have shown that most needs of information by DS are related to patient cares, which motivate them to look for information to update, complement and confirm their knowledge. It has been verified that the surgeons are strongly concerned with looking for updates on new techniques, supplies and proceedings within the orthodontics field, so that they make use of sources of information, such as: courses (specialization, professional improvement and development), congresses, journals, articles and books. When the DS need information to make decisions, solve clinical problems or confirm... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Resumo: O estudo do comportamento informacional de pós-graduandos permite identificar aspectos da busca e uso da informação que vão ter impacto na atuação dos futuros pesquisadores e demais profissionais. Estudos anteriores, realizados no campus da Unesp de Marília, indicaram que os pós-graduandos das áreas de Ciências Humanas e Sociais Aplicadas pouco utilizam as fontes de informação usadas tradicionalmente para levantamentos bibliográficos e se restringem às fontes indicadas por seus professores, ao contrário do esperado para um aluno com este nível de formação. Dando seqüência à temática, investigou-se o comportamento informacional de alunos de Programas de Pós-Graduação da área de Educação com notas cinco e seis na última avaliação da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES). A pesquisa teve como objetivos identificar os fatores que podem influenciar no comportamento informacional dos participantes; investigar se há diferença significativa de comportamento entre mestrandos e doutorandos; verificar a influência do gênero no comportamento informacional dos pós-graduandos. A coleta de dados foi realizada em duas etapas: a realização de grupo focal com grupo de 11 participantes para levantamento de subsídios para etapa seguinte, que constituiu na aplicação de questionário eletrônico aos alunos regulares de 16 programas de excelência do país. Participaram da pesquisa 493 pós-graduandos, sendo 54% de doutorandos e 46% de mestrandos e 75% de mulheres e 25% de homens. Os resultados demonstraram que a maioria dos sujeitos não participou de instrução formal para busca em bases de dados. Eles estão abertos a novas ideias e não restringem suas busca apenas às informações que confirmam sua visão sobre o tema pesquisado. Os respondentes demonstram preocupação em não negligenciar informações e têm o hábito de buscar regularmente informações para suas pesquisas e se... / Abstract: The study of information behavior of graduate students is important because it reveals aspects of the search and information use that will impact the performance of future researchers and other professionals. Earlier studies on the UNESP, campus of Marilia (São Paulo State, Brazil), indicated that the graduate students in the areas of Applied Social Sciences and Humanities little use information sources traditionally used for bibliographic and restricted to the sources indicated by their teachers, contrary to expectations for a student with this level of training. Continuing the theme, we investigate the information behavior of students in postgraduate programs in the field of Education with five and six notes in the latest assessment of the Coordination of Improvement of Higher Education Personnel (CAPES). This research aimed to characterize the information behavior of Brazilian post-graduate in Education; identify factors that may influence the information behavior of the participants; investigate whether there are significant differences in behavior between masters and doctoral students; check the influence of gender in information behavior of post-graduate students. Data collection was performed in two stages: the establishment of a focus group with group of 11 participants for raising subsidies for the next step, which consisted in the application of electronic questionnaire to 16 graduate regular student of programs of excellence in the Brazil. Participated in the survey 493 post-graduates, 54% doctoral students and 46% of masters students and 75% women and 25% of men. The results showed that most subjects did not participate in formal instruction to search in databases. They are open to new ideas and do not restrict your search only to information that confirms their view on the research topic. Respondents are concerned not to overlook details and have the habit of regularly seeking information on their research and were willing to...

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Informação, Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação, 2014. / Submitted by Alaíde Gonçalves dos Santos (alaide@unb.br) on 2014-06-03T12:04:44Z No. of bitstreams: 1 2014_RafaelHenriqueSantosSoares (2).pdf: 12869300 bytes, checksum: 9366d49313b4a6fab8c16bc970fb608a (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2014-06-03T13:22:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_RafaelHenriqueSantosSoares (2).pdf: 12869300 bytes, checksum: 9366d49313b4a6fab8c16bc970fb608a (MD5) / Made available in DSpace on 2014-06-03T13:22:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_RafaelHenriqueSantosSoares (2).pdf: 12869300 bytes, checksum: 9366d49313b4a6fab8c16bc970fb608a (MD5) / Investiga a utilização de fontes de dados abertas para estudo da comunicação e mediação da informação entre as organizações públicas brasileiras usando a análise de redes sociais. A maioria as decisões das organizações públicas somente produzem efeito legal após sua publicação, sendo o Diário Oficial da União o principal veículo para essa publicação. O fluxo de informações estabelecido, portanto, entre os órgãos da administração pública e aquele veículo revela uma rede social decorrente essa comunicação. A hipótese desse trabalho é que essa rede pode ser mapeada (ainda que parcialmente) por meio da adequada extração e modelagem de dados e pelo emprego dos métodos da análise de redes sociais. A pesquisa apresenta uma metodologia exploratória para coleta de dados usando como fonte principal as publicações veiculadas no Diário Oficial da União e explora a modelagem de redes sociais e métricas que podem contribuir para a condução de estudos sobre comunicação e mediação da informação usando essa base empírica. _______________________________________________________________________________________ ABSTRACT / Investigates the use of open sources data for the study of communication and mediation of information between the Brazilian public organizations using social network analysis . Most decisions of public organizations only produce legal effect after its publication and the Official Gazette is the main vehicle for this publication. The flow of information thus established between the public administration bodies and that vehicle reveals a social network resulting from this communication . The hypothesis of this paper is that this network can be mapped ( even partially ) through proper extraction and data modeling and the use of methods of social network analysis . The research presents an exploratory methodology for data collection using as the main source publications circulated in the Official Gazette and explores the modeling of social networks and metrics that can contribute to the conduct of studies on communication and mediation of information using this empirical basis.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Informação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2013. / Submitted by Alaíde Gonçalves dos Santos (alaide@unb.br) on 2014-06-04T11:51:11Z No. of bitstreams: 1 2013_EdeuzanedeFatimaPereiradaSilvaSteinmetz.pdf: 1539219 bytes, checksum: 22d3e8876f9572349888539ea1b02a3e (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2014-06-04T12:34:18Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_EdeuzanedeFatimaPereiradaSilvaSteinmetz.pdf: 1539219 bytes, checksum: 22d3e8876f9572349888539ea1b02a3e (MD5) / Made available in DSpace on 2014-06-04T12:34:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_EdeuzanedeFatimaPereiradaSilvaSteinmetz.pdf: 1539219 bytes, checksum: 22d3e8876f9572349888539ea1b02a3e (MD5) / Considerando que o processo de organização da informação é importante para que aconteça uma aprendizagem significativa, essa dissertação tem o propósito de investigar como o aluno de graduação registra, comunica, organiza e recupera suas produções científicas durante o período de graduação. Para isso, foi desenvolvida uma pesquisa sob a ótica da Arquitetura da Informação, com discentes, no último ano de gradução, de algumas instituições de ensino superior no Distrito Federal para compreender sobre o comportamento informacional desses alunos e sobre suas práticas investigativas. É uma pesquisa empírica, com abrodagem qualitativa, quantitativa e análise exploratória. Busca-se descobrir o nível de Competência Informacional dos graduandos, baseado no padrão da Association of College and Research Libraries – ACRL (2000), e investiga-se o que eles pensam sobre pesquisa, produção de conhecimento e Iniciação Científica. Portanto, o estudo caracteriza-se pela utilização de abordagem multimétodo que foi feito com alunos cujo perfil é o de ser parte de uma comunidade onde a prática de pesquisa e de Iniciação Científica ainda não está bem consolidada. Considerando que a informação tem o poder de direcionar o estudante e que a Arquitetura da Informação contribui para organizar e recuperar informação, investiga-se como pode ser utilizado tecnologias sociais para a construção de um ambiente de ensino que ofereça ao aluno o que é necessário para que ele crie uma cultura de pesquisa, produção de conhecimento e publicações científicas. _______________________________________________________________________________________ ABSTRACT / Whereas the process of organizing information is important for it to happen meaningful learning, this dissertation aims to investigate how the graduate student records, communicates, organizes and retrieves their scientific productions during graduation. For this, a survey was developed from the perspective of Information Architecture, with students in the final year of graduate courses, some institutions of higher education in the Federal District to understand about the information behavior of these students and on their investigative practices. It is an empirical research with approach qualitative, quantitative and exploratory analysis. Seeks to discover the level of Information Literacy of undergraduates, based on the standard of the Association of College and Research Libraries - ACRL (2000 ), and investigates what they think about research, knowledge production and Scientific Initiation. Therefore, the study is characterized by the use of multi-method approach that was done with students whose profile is to be part of a community where the practice of research and scientific initiation is not yet well established. Whereas information has the power to direct the student and the Information Architecture helps to organize and retrieve information, investigates how social technologies can be used to build a learning environment that offers the student what is needed to it creates a culture of research, knowledge production and scientific publications.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Informação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2013. / Submitted by Alaíde Gonçalves dos Santos (alaide@unb.br) on 2013-10-22T10:34:09Z No. of bitstreams: 1 2013_PauloHideoOhtoshi.pdf: 2103892 bytes, checksum: 0b39af402e302c64995c0da18b5f80eb (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2013-10-22T10:52:14Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_PauloHideoOhtoshi.pdf: 2103892 bytes, checksum: 0b39af402e302c64995c0da18b5f80eb (MD5) / Made available in DSpace on 2013-10-22T10:52:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_PauloHideoOhtoshi.pdf: 2103892 bytes, checksum: 0b39af402e302c64995c0da18b5f80eb (MD5) / Esta pesquisa analisou o comportamento informacional de um grupo de pesquisadores e especialistas integrantes da Rede Nacional de Segurança da Informação e Criptografia - RENASIC, analisando as necessidades de informação, o comportamento de busca e os usos da informação. O referencial teórico foi estruturado com base nos estudos sobre comportamento informacional; que envolvem as necessidades, a busca e o uso de informação; e nas características do profissional de segurança da informação. As necessidades informacionais foram analisadas por meio da identificação das atividades realizadas por esse grupo de especialistas. O comportamento de busca foi avaliado por meio da análise da relevância, frequência e confiabilidade das principais fontes utilizadas. O comportamento de uso foi avaliado com base nas atividades desempenhadas por esses profissionais na solução dos problemas, no aprendizado, no compartilhamento e armazenamento para uso posterior. Foram entrevistados 11 profissionais e analisados os questionários respondidos por 50 especialistas em segurança da informação que atuam nas áreas de desenvolvimento de software e hardware, segurança de redes, criptografia e de gestão da segurança da informação. Os resultados indicam que as principais fontes de informação são do tipo interna e pessoal, destacando-se a consulta aos colegas e outros especialistas; os sites especializados e os fóruns e listas de discussão. Os principais usos da informação incluem a solução de problemas e o aprendizado. _______________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This research analyzes the information behavior of a group of researchers and experts in information security and cryptography that make up the National Network for Information Security and Cryptography - RENASIC, analyzing the information needs, the seeking behavior and the use of information. The theoretical framework was structured on the basis of studies on the information behavior, which involves the information needs, search and use, and the characteristics of the information security professional. The information needs were analyzed by identifying the activities performed by this group of experts. The search behavior was assessed by analyzing the relevance, reliability and frequency of the main sources used. The usage behavior was evaluated based on the activities performed by these professionals in problem solving, learning, sharing and storing for later use. Eleven professionals were interviewed and questionnaires answered by 50 experts in information security were analyzed; such experts work in the areas of hardware and software development, network security, encryption and management of information security. The results indicate that the main types of sources of information are the internal staff, emphasizing consultation with colleagues and other experts, specialized sites and forums and mailing lists. The main uses of the information include problem solving and learning.

Submitted by Isaac Francisco de Souza Dias (isaac.souzadias@ufpe.br) on 2016-02-17T17:02:27Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Dissertação_Marli_Fidelis_23_01_2015 (2).pdf: 679909 bytes, checksum: 6acd98693b4842e53b38c440a75ee46b (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-17T17:02:27Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Dissertação_Marli_Fidelis_23_01_2015 (2).pdf: 679909 bytes, checksum: 6acd98693b4842e53b38c440a75ee46b (MD5) Previous issue date: 2014-07-30 / O presente estudo problematiza o caráter ambivalente do fenômeno da informação na perspectiva da teoria da sociedade dual de Habermas. Entende que a informação tem se constituído enquanto vetor propulsionador mais da integração funcional e fortalecimento do mundo sistêmico e menos do revigoramento da integração social e reação do mundo da vida ante a ação colonizadora do mundo sistêmico. A pesquisa se configura como teórica, fundamentada na hermenêutica habermasiana, para a qual utiliza, principalmente, a obra mais relevante de Habermas, a Teoria da Ação Comunicativa (TAC) para compreender suas principais categorias analítico-conceituais. Evidencia a necessidade de que a informação substancie ações comunicativas, de modo a promover o fortalecimento do mundo da vida e a descolonização de seus componentes simbólicos. Além disso, é imperativo refletir sobre a relação entre as ações dos sujeitos informacionais com o mundo sistêmico, para poder intervir no desenvolvimento da própria lógica sistêmica, não permitindo que tal lógica predomine sobre ações comunicativas, solidariedade e integração social. Espera-se que os trajetos hermenêuticos delineados somem-se a outros também movidos por inquietações quanto às possibilidades de potencializar os processos informacionais na direção das interações comunicativas para o entendimento mútuo. / This study discusses the ambivalent nature of the informational phenomenon from the perspective of the theory of the dual society of Habermas. Considers that the information has been constituted as driving force more functional integration and strengthening of the systemic world, in detriment of reinvigoration of social integration and reaction of the Lifeworld before the colonizing action of systemic world. The search is configured as theoretical, based on Habermas's hermeneutics, and uses mainly the most important work of Habermas, called Theory of Communicative Action (TAC), to understand its main analytical and conceptual categories. Evidences the need for the information anchor communicative actions in order to promote the strengthening of the lifeworld and the decolonization of its symbolic components. Also, it is imperative to reflect on the relationship between the actions of informational subjects with systemic world, in order to intervene in the development of systemic logic, not allowing it prevail over communicative actions, solidarity and social integration. Expects the hermeneutical paths outlined here are added to others also moved by restlessness as to the possibilities to potentialize the informational processes in the direction of communicative interactions for mutual understanding.

Orientador: Helen de Castro Silva Casarin / Resumo: Estuda o comportamento informacional de adolescentes em seu cotidiano e identifica como eles buscam, acessam, usam e compartilham informação, proveniente ou não da Internet. Analisa a veracidade da hipótese de que esta geração é dependente da conectividade providenciada pela Internet tem fundamento. Utiliza como ferramenta metodológica survey online, com amostragem por snowball sampling para recrutamento de participantes, e uso da técnica do incidente crítico. Os resultados demonstram que os adolescentes preferem buscar informação na Internet, e que a maioria deles tem conhecimento de técnicas apropriadas para recuperar informação, sendo que a forma mais utilizada de acesso à Internet foi o computador, com o telefone celular em seguida. Entende que os adolescentes usam informação em seu cotidiano para resolver lacunas pontuais em seu conhecimento, mas não como parte de um processo contínuo de aperfeiçoamento deste, ou para tomada de decisões. O tema da maior parte das buscas se refere ao consumo cultural. Não confirma a hipótese de que os adolescentes utilizam significativamente outras pessoas como fonte de informação. Encontra que adolescentes têm em sua maioria opiniões bastante positivas sobre bibliotecas, apesar de muitos as considerarem obsoletas ou ultrapassadas perante a existência da Internet e dos meios de acesso digitais à informação. Confirma que os adolescentes não utilizam suficientemente a Internet como fonte de informação em Educação Sexual, possivelmente preju... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The everyday life information behaviour of teenagers is studied, and it is identified how they seek, access, use and share information, either from the Internet or not. The idea that this generation relies on the connectivity provided by the Internet to seek information is tested to assess to what extent this is well-founded. The methodological approach combines the use of an online survey, using snowball sampling for participant recruitment and the critical incident technique. The study finds that teenagers do, indeed, prefer to seek information on the Internet, and that most of them have knowledge of appropriate information retrieval techniques, with computers being the most commonly used mode of access to the Internet, followed by smartphones. The study understands that teenagers use information in their everyday lives to address specific gaps in their knowledge, but not as part of a continuous process of building knowledge, or for decision making. It finds that the majority of searches regards cultural consumption. The hypothesis that teenagers significantly use other people as information sources was not confirmed. It was found that teenagers have mostly very positive opinions about libraries, although many think of them as obsolete or outdated given the existence of the Internet and the digital means of access to information. The study confirms that teenagers do not use the Internet enough as a Sexual Education information source, possibly hindering efforts in this dire... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Orientador: Helen de Castro Silva Casarin / Banca: Virgínia Bentes Pinto / Banca: Ariadne Chloe Mary Furnival / Resumo: A busca por informações voltadas para a saúde, quer seja a respeito de tratamentos de saúde mais sofisticados, ou em relação a novos medicamentos ou até mesmo sobre novos problemas de saúde despertam o interesse de profissionais, pacientes e seus familiares e gestores. Além de informações necessárias para a condução das terapias, os profissionais podem ser questionados por pais e responsáveis pelos pacientes que podem trazer dúvidas ou convicções errôneas sobre a situação do paciente e, portanto, o profissional deve estar preparado para responder essas questões. A presente pesquisa consiste em um estudo de caso no Centro de Estudados da Educação e da Saúde da UNESP. Buscou-se identificar as o comportamento de busca de informação dos membros da equipe multiprofissional e dos estagiários do Centro de Estudos da Educação e da Saúde (CEES) da UNESP, em suas ações de cuidados do paciente e nas orientações de seus familiares e/ou acompanhantes. A coleta de dados foi realizada através de aplicação de questionário aos estagiários e profissionais que atuam nesta instituição, para a caracterização do comportamento de busca dos sujeitos e entrevista com secretária da instituição para verificação do fluxo do encaminhamento dos pacientes e organização dos atendimentos. Participaram da pesquisa 32 sujeitos, sendo 26 estagiários e seis profissionais. Observou-se que ambos os grupos apresentam um comportamento informacional semelhante. Em relação às necessidades informacionais dos membros da... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The present research tried to identify which are the features related to the information search behavior of health multi professional staff and of the trainees from Education and Health Study Center of UNESP, in their care actions of the patient and in their families/ caregivers' instructions. The search for information related to health, either about more sophisticated health treatments or even about new medications or even so about new health problems interest professionals, patients and their families and managers. Besides the necessary information to the therapies conduction, several times the professionals can be questioned by the parents and responsible for patients who can bring doubts or mistakes about the patients' situation and therefore the professional might be prepared to answer those questions. The present research consists in a study of a case at the Education and Health Study Center of UNESP. The data collection was carried out though a questionnaire for the trainees and professionals who act out at this institution, interview with secretary to verify the flow of the patients and organization in serving them. 32 subjects participated of the research, being 26 trainees and six professionals. It was observed that both groups present a similar informational behavior. In relation to the informational necessities of the members of the multi professional staff, it was identified the necessity of guiding parents about some kind of conduct referring to some type of si... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

A produção do conhecimento realizada por docentes e discentes pesquisadores no âmbito da pós-graduação necessariamente se configura em comportamentos informacionais. Os estudos de usuários baseados na abordagem de análise de domínio demonstram ser relevantes na medida em que possibilitam a investigação das necessidades informacionais de diferentes comunidades usuárias de informação. Assim, buscou-se caracterizar e analisar o comportamento informacional de pós-graduandos surdos sinalizadores, ou seja aqueles que utilizam a Língua Brasileira de Sinais, matriculados nos programas de pós-graduação em Educação e Lingüística, da Universidade Federal de Santa Catarina. O objetivo é identificar subsídios teóricos e práticos para a organização e representação do conhecimento, pautadas na dimensão ética de garantia cultural para surdos usuários da língua de sinais. O paradigma da inclusão e os princípios da acessibilidade também ofereceram fundamentos para a pesquisa, os quais ratificam a importância do respeito às necessidades especiais. A metodologia pautou-se na revisão bibliográfica, na aplicação de questionário, entrevista e observação, estas por meio do grupo focal. Os resultados demonstram a necessidade da Organização da Informação considerar a produção do conhecimento também realizada em língua de sinais, registradas em diferentes suportes. O tratamento informacional adequado poderá potencializar a recuperação e difusão de informações para surdos e ouvintes, pesquisadores e profissionais da educação de surdos, lingüística e áreas afins.