Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2017-12-18T12:07:36Z No. of bitstreams: 1 Bernardo Queiroz de Siqueira Santos.pdf: 6540108 bytes, checksum: 15368e1418e5230caf9a2a425ae11632 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-12-18T12:07:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Bernardo Queiroz de Siqueira Santos.pdf: 6540108 bytes, checksum: 15368e1418e5230caf9a2a425ae11632 (MD5) Previous issue date: 2017-12-05 / Conselho Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento Científico e Tecnológico - CNPq / What are the traits that predominate in cinema on the present context of digital communication technologies? This PHD thesis proposed a study of what we define as reloaded Cinema, a denomination that refers to the transformation phenomena that affected movies in the beginning of the 21st century, based on the complexities that emerge from the highly integrated communicational processes of the media. That phenomenon is based on the interactions between the networked media environment, the potentials unlocked by the digitalization processes and the relationships with users. The Corpus of this study is composed by audio-visual projects that question and expand the limits of what is cinema, in the sense that was conceived previously. This reload of Cinema is a complex network, composed by the articulations of material, cognitive, linguistic, cultural and multimedia elements. Our method is composed by three stages 1) defining what this reloaded phenomenon is by the selection of those audio-visual projects that undermine the limits of established Cinema; 2) evaluate those projects through proceedings of localization, description and analysis; 3) Organize a synthesis of their properties and propose evaluative schema for cinematic works. Adopting the Complexity Thought proposed by Morin, we affirm that the Reloaded Cinema does not exist as an hegemonic, monolithic and isolated element, but as a communicational phenomenon inserted in culture, that emerges from between users, devices and software mediations. Under this perspective, we avoid determinisms and recognize the intrinsic paradoxes of Cinema in the digital age. Our hypothesis is that the reconfigurations (or reload) of cinema can be found on a) interactions between connected technologies of vision and it´s users through various mobile-imagedevices, like Virtual and Augmented Reality systems; b) on the emerging possibilities of creational processes generated by cinema´s connections and compatibility with Online Networks and Digitized databases, such as collaborative films and AI-oriented screenwriting; c) in mutations on construction of filmic time and space, influencing cinematographic language; d) contaminations of Cinema with other Network-Connected media, and it´s consequences on contemporary culture, where the limits between cinema and other media becomes blurry and overlapped. The results of this research are a map of the present reloaded stage of Cinema, both in the sense of audio-visual experimentation as an overview of its emerging potentials of creative processes, modes of experience and integrations with communication environments of contemporary culture / Quais as características que predominam no cinema no contexto das tecnologias digitais de comunicação? Esta tese de doutorado tem por objetivo estudar o Cinema Reloaded, denominação que propomos para nos referir ao fenômeno de transformação do cinema no início do século XXI, partindo do pressuposto das complexidades que emergem nos processos comunicacionais. Consideramos, para isso, o ambiente midiático das redes, os potenciais que emergem dos procedimentos de digitalização e as relações com os usuários. O corpus de análise é composto por projetos audiovisuais que problematizam e expandem as fronteiras do cinema, no sentido em que foi concebido até então. Compreendemos o Cinema Reloaded enquanto rede complexa, composta pela articulação de elementos materiais, cognitivos, linguísticos, culturais e multimidiáticos. Nossa proposta metodológica é composta por três etapas: (1) enunciar o conceito de Cinema Reloaded a partir da escolha e definição de projetos audiovisuais exemplares; (2) examinar os projetos selecionados através de procedimentos de localização, descrição e análise; (3) organizar e propor uma síntese das qualidades inventariadas no processo e formular esquemas avaliativos para obras. Adotando como fundamentação teórica o pensamento da complexidade segundo a leitura de Morin, afirmamos que o Cinema Reloaded não existe como um elemento monolítico ou isolado, mas como um fenômeno comunicacional inserido na cultura, que emerge entre usuários, aparatos e mediações do software. Também de acordo com essa perspectiva, evitamos determinismos e reconhecemos os paradoxos. Nossa hipótese é que as reconfigurações (reload), do cinema podem ser constatadas a) nas interações entre as tecnologias conectadas da visão com os usuários, através de aparatos de fruição de imagens em movimento, a exemplo dos sistemas de realidade virtual e aumentada; b) nas possibilidades emergentes de processos criativos gerados pela interconexão do cinema com as redes digitais online e as lógicas dos bancos de dados, como os filmes colaborativos e roteiros organizados por inteligências artificiais; c) nas mudanças na construção dos espaços e do tempo fílmico na era digital, as suas influências na linguagem cinematográfica e; d) as contaminações do cinema com outras mídias conectadas na era digital e suas interações na cultura contemporânea, onde as fronteiras ficam borradas e sobrepostas. O resultado da pesquisa é um mapeamento das características do cinema em seu estágio Reloaded, tanto no sentido das experimentações audiovisuais como na delimitação de suas potencialidades emergentes de criação, modos de experiência e integração com os ambientes comunicativos da cultura contemporânea

Submitted by Marilia Andrade (marilia_rosa@uefs.br) on 2018-04-30T14:56:39Z No. of bitstreams: 1 Marilia_Corrigida.docx: 5183634 bytes, checksum: 479ce58a06b07fe1a7da88f7a3e8879d (MD5) / Approved for entry into archive by Marivalda Araujo (masilva@ufba.br) on 2018-05-02T16:17:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Marilia_Corrigida.docx: 5183634 bytes, checksum: 479ce58a06b07fe1a7da88f7a3e8879d (MD5) / Made available in DSpace on 2018-05-02T16:17:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marilia_Corrigida.docx: 5183634 bytes, checksum: 479ce58a06b07fe1a7da88f7a3e8879d (MD5) / Esta pesquisa teve como objetivo identificar os fatores que influenciam a intenção de uso das Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) por docentes de graduação em Ciências Contábeis. São muitos os fatores que influenciam essa intenção; neste estudo são analisadas as variáveis: facilidade de uso, utilidade percebida, atitude, normas subjetivas e condições facilitadoras. Com o uso de pacote estatístico, analisou-se a influência conjunta desses fatores na intenção de uso de TICs, bem como o papel moderador da atitude na relação entre utilidade percebida e intenção de uso. Ademais, analisou-se a diferença entre o tempo de experiência docente na intenção de uso. Trata-se de um estudo correlacional, de corte transversal, em que participaram 117 docentes da área de Ciências Contábeis, selecionados de modo não aleatório, que preencheram um survey on-line. Foram realizadas análises estatísticas descritivas, de correlações e regressões múltiplas. Na análise do efeito conjunto das variáveis preditoras, os achados apontaram para dois efeitos positivos e significativos da atitude e da utilidade percebida na intenção de uso, não tendo sido encontrados efeitos positivos da norma subjetiva, da facilidade de uso e das condições facilitadoras. Na análise de moderação, a atitude aumentou a força da relação entre utilidade e intenção de uso, principalmente entre docentes com atitudes positivas mais altas. Ademais, na análise das diferenças do tempo de experiência docente na intenção de uso, constatou-se que os ciclos da vida mais decisivos na docência para usar os recursos tecnológicos estão entre 7 e 25 anos e entre 25 e 35 anos. A conclusão final do estudo é de que a percepção de melhora no desempenho, na eficácia e na produtividade das práticas docentes eleva o grau de percepção sobre as possibilidades de uso destas ferramentas durante suas aulas, influenciando positivamente a sua intenção comportamental de usar as TICs. A partir dos resultados, contribui-se com o quadro teórico ao analisar a atitude como moderadora da relação entre utilidade percebida e intenção de uso de TICs por docentes. Outra contribuição é a análise da influência do tempo de experiência docente sobre a intenção de uso. Os achados deste estudo constituem-se em importantes ferramentas para os gestores das Instituições de Ensino Superior no processo decisório de adoção das TICs, bem como para os próprios docentes, na medida em que estes são capazes de se perceberem em suas práticas didático-pedagógicas, buscando melhorar e remodelar suas práticas de ensino, fugindo do modelo de ensino tradicional e, ainda, aos órgãos reguladores para a formulação e planejamento de políticas públicas destinadas a melhorar o panorama da educação superior em Ciências Contábeis. / This research had as objective to identify the factors that influence the intention to use Information and Communication Technologies (ICTs) by undergraduate professors in Accounting Sciences. There are many factors that influence this intention; In this study the variables are analyzed: ease of use, perceived utility, attitude, subjective norms and facilitating conditions. Using the statistical package, we analyzed the joint influence of these factors on the intention to use ICT, as well as the moderating role of the attitude in the relationship between perceived utility and intention to use. In addition, the difference between the time of teaching experience in the intention to use was analyzed. This is a cross-sectional, cross-sectional study involving 117 non-randomly selected non-randomly selected accounting professors who completed an online survey. Descriptive statistical analyzes, multiple correlations and regressions were performed. In the analysis of the joint effect of the predictor variables, the findings pointed to two positive and significant effects of the attitude and utility perceived in the intention to use, and no positive effects of the subjective norm, ease of use and facilitating conditions were found. In the moderation analysis, attitude increased the strength of the relationship between utility and intention to use, especially among teachers with higher positive attitudes. Moreover, in the analysis of the differences in the time of teaching experience in the intention to use, it was verified that the most decisive life cycles in teaching to use technological resources are between 7 and 25 years and between 25 and 35 years. The final conclusion of the study is that the perception of improvement in the performance, effectiveness and productivity of teaching practices raises the perception about the possibilities of using these tools during their classes, positively influencing their behavioral intention to use the TICs. From the results, we contribute to the theoretical framework by analyzing the attitude as moderator of the relationship between perceived utility and intention to use ICTs by teachers. Another contribution is the analysis of the influence of the time of teaching experience on the intention to use. The findings of this study constitute important tools for the managers of Higher Education Institutions in the decision-making process for the adoption of ICTs, as well as for the teachers themselves, insofar as they are able to perceive themselves in their didactic-pedagogical practices, seeking to improve and remodel their teaching practices, avoiding the traditional teaching model and also to the regulatory bodies for the formulation and planning of public policies aimed at improving the panorama of higher education in Accounting Sciences.

FERREIRA, Camila Chaves. Vozes da terra: o diálogo como tática para a construção de relações em rede. 2013. 115f. – Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-graduação em Comunicação Social, Fortaleza (CE), 2013. / Submitted by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2014-04-02T17:13:31Z No. of bitstreams: 1 2013-DIS-CCFERREIRA.pdf: 10175998 bytes, checksum: da3b7186f54046253120e7a336a06444 (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo(marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2014-04-02T17:23:34Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013-DIS-CCFERREIRA.pdf: 10175998 bytes, checksum: da3b7186f54046253120e7a336a06444 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-04-02T17:23:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013-DIS-CCFERREIRA.pdf: 10175998 bytes, checksum: da3b7186f54046253120e7a336a06444 (MD5) Previous issue date: 2013 / The constants struggles to be seen, associated to economic, social and political dynamics, have shown to social movements the need to rethink practices face the task of mobilizing. In times of actions that occur in an articulated network, communication may be a key to the understanding of issues related to visibility and representation, and related to ability to dialogue or not on the differences. Therefore, this research is the product of an investigation that purports to understand how far dialogue appears as tactic to build relationships between social movements that are articulated in a network, more specifically between Movimento dos trabalhadores Rurais Sem Terra (MST) organization and and other members of Rede Justiça nos Trilhos articulation. Launched as international campaign, this network is a articulation of social movements, associations and citizens that aims to charge from Vale a fair compensation for the damages caused to the environment and to populations living in areas traversed by Estrada de Ferro dos Carajás. Among the municipalities in the states of Pará and Maranhão crossed by railroad is Açailândia, is taken by the articulation as an emblematic due to deep degradation and the problems faced by their communities. Making use of cartography as a method of intervention research, in Açailândia were conducted two field experiments that will culminate in reflections on three major theoretical categories of analysis: space, dialogism and network. / As constantes disputas pelo fazer-se ver, atreladas às dinâmicas econômicas, sociais e políticas por que passam as sociedades, têm apresentado aos movimentos sociais a necessidade de repensar práticas diante da tarefa de mobilizar. Em tempos de ações que se dão de modo articulado em rede, a comunicação é em potencial uma chave para o entendimento de problemas relativos à visibilidade e representação, bem como à capacidade ou não de dialogar diante das diferenças. Assim, esta pesquisa é o produto de um processo de investigação que se propôs a compreender em que medida o diálogo figura como tática para a construção de relações entre os movimentos sociais articulados em rede, mais especificamente entre o MST e outros sujeitos integrantes da Rede Justiça nos Trilhos. Lançada como campanha internacional, a rede é uma articulação de movimentos sociais, associações e cidadãos que visa cobrar da Vale uma justa compensação pelos danos causados ao meio ambiente e às populações que vivem nas áreas atravessadas pela Estrada de Ferro dos Carajás. Dentre os municípios dos estados do Pará e Maranhão atravessados pela ferrovia, está Açailândia, tido pela articulação como emblemático devido à profunda degradação e aos problemas enfrentados por suas comunidades. Fazendo-se uso da cartografia como método de pesquisa-intervenção, esse município é o espaço de realização de duas experiências de campo que culminarão nas reflexões sobre três importantes categorias teóricas de análise: o espaço, o dialogismo e a rede.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Comunicação, Programa de Pós-graduação em Comunicação, 2015. / Submitted by Fernanda Percia França (fernandafranca@bce.unb.br) on 2016-01-06T16:50:42Z No. of bitstreams: 1 2015_JéffersonCurtinovi.pdf: 7309583 bytes, checksum: 6cb855f6f3e66a11b1dc8ddad1d7c50a (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2016-01-28T17:35:58Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2015_JéffersonCurtinovi.pdf: 7309583 bytes, checksum: 6cb855f6f3e66a11b1dc8ddad1d7c50a (MD5) / Made available in DSpace on 2016-01-28T17:35:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2015_JéffersonCurtinovi.pdf: 7309583 bytes, checksum: 6cb855f6f3e66a11b1dc8ddad1d7c50a (MD5) / Esta dissertação busca compreender o modo como o Ministério Público Federal reconfigura sua concepção e suas práticas comunicacionais voltadas aos públicos externos a partir do surgimento da internet e das várias tecnologias que a circundam. Discute, primeiro, se o entendimento do órgão sobre as possibilidades que a internet lhe oferece é condizente com o uso que faz do meio; e, segundo, se há possibilidades ainda não exploradas pela instituição. Os objetivos são: 1) contribuir para as pesquisas sobre a relação entre meios de comunicação e organizações; e 2) auxiliar o MPF a definir estratégias de uso da internet para cumprir sua missão. Para tanto, discute conceitos como interação (modelos face a face e mediado por computador), esfera pública, opinião pública e comunicação organizacional. Também apresenta um histórico dos principais meios de comunicação e um mapeamento dos estudos teóricos e empíricos sobre o uso da internet em órgãos públicos brasileiros a partir dos anos 2000. Por fim, traz um panorama do sistema de comunicação do MPF desde a Constituição de 1988, que definiu os contornos atuais do órgão, e, então, analisa esse percurso comunicacional. Conclui que, embora o MPF identifique as características que diferenciam a internet dos meios tradicionais de comunicação de massa, as explora de forma ainda incipiente, principalmente pelo pouco aproveitamento dos recursos tecnológicos atualmente disponíveis para a promoção de debate e argumentação pública em seus canais online. / This dissertation seeks to understand how the Brazilian Federal Prosecution Office reconfigures its conception and its communication practices aimed at external stakeholders from the emergence of the Internet and various technologies that surround it. The discussion centers on concepts like interaction (models face to face and computer-mediated), public sphere, public opinion and organizational communication. The paper also presents a historical summary of the traditional media and a review of theoretical and empirical studies of Internet use in Brazilian public agencies from the 2000s. Finally, brings an overview of the Federal Prosecution Office's communication system since the Constitution of 1988, which established its current institutional configuration, and then analyzes this communication route. Concludes that although Brazilian Federal Prosecution Office identify the characteristics that differentiate the Internet from traditional media of mass communication, exploits it in a incipient form, especially for the little use of currently available technological resources to promote public debate and argument in your online channels.

Orientador: Nelyse Apparecida Melro Salzedas / Banca: Adenil Alfeu Domingos / Banca: Heloisa Helou Doca / Resumo: O objetivo deste trabalho foi analisar criticamente a transposição de um relato de um fato real - o assalto ao trem pagador, ocorrido em 1960, no Rio de Janeiro e publicado pelo jornal O Globo - para o meio audiovisual, por meio da reprodução desse mesmo fato no discurso filmico do filme "O assalto ao trem pagador", de 1962, obra cinematográfica que apresenta um releitura do factual com o objetivo de atingir o expectador do meio audiovisual. Tal objetivo foi estabelecido, porque percebemos que o discurso filmico tomou como fonte de informação o discurso jornalístico e constituiu outra versão do factual, que ora se aproxima e ora se afasta desse discurso. Tal versão foi adaptada às suas linguagens como meio audiovisual. Por meio da investigação das ocorrências das similaridades e das disparidades entre os discursos midiáticos e da produção de sentido no público-alvo de cada um desses meios, analisamos as estratégias discursivas que foram utilizadas pelos meios midiáticos para recriar um contexto verossímil com o fato real. Como acreditamos que o discurso jornalístico serviu como fonte de informação para a elaboração do discurso filmico, escolhemos um método que nos possibilitasse definir as semelhanças e diferenças entre esses discursos, portanto, optamos pelo método de análise comparativa. Concluímos, com essa análise, que cada meio utiliza a melhor estratégia discursiva na produção do conteúdo de seus produtos midiáticos, visando conquistar o interesse do seu público-alvo / Abstract: The aim of this work was to examine the implementation of a report about a fact critically: the robbery to a great payer train, which occurred in Rio de Janeiro (BR) in 1960 and whole news was published by O Globo, a Brazilian newspaper. We research how the factual was narrated buy audiovisual media, through the reproduction of that fact itself into a film discourse. We have found out that O assalto ao Trem Pagador presents a new reading of the facts in order to reach the expectator's audiovisual medium. Our goal was set as soon as it has been realized that the film discourse took the media discourse as a source of information to change the real facts into another version of the events, which now approaches and departs from media discourse. Such version had its newspaper language adapted to the audivisual media. Through the investigation of occurrences, similarities and differences between both media discourse and the meaning generation to the target audience of each means, newspaper and cinema, we have analyzed the discursive strategies that were used by the media means to recreate a believable context with the resemblance to the real fact. As we believe the journalistic discourse has served as a source of information for elaborating the film discourse, we chose a method allow us to define the similarities and differences between these discourses, thus we have opted for a comparative analytical methodology. We have concluded from this analysis that each medium tries to use the best communicative strategy, or strategies, in the production of a discursive content for their media products so that the product can capture the interest of their target audience / Mestre

A gestão da comunicação em ambientes distribuídos para o desenvolvimento de software (DDS) é um tema que tem sido investigado a fim de garantir a consistência dos cenários de colaboração. Como este assunto é relativamente recente, e envolve questões técnicas e humanas, é comum que novos conceito e características do processo de comunicação em DDS sejam levantadas. Neste sentido, este trabalho objetivou criar um protocolo a fim de estruturar a comunicação em ambientes DDS. A validação das hipóteses que o subsidiaram se deu por meio de experimentação, que foi realizada por meio de atividades realizadas por alunos do curso de pós-graduação em informática (PPGI) da Universidade Tecnológica Federal do Paraná- Campus Cornélio Procópio. Para experimento configurou-se o ambiente de modo que este tivesse as características de um ambiente distribuído. Propôs-se uma atividade que consistia em um conjunto de subatividades, que deveriam ser realizadas por cada grupo de alunos, que estavam fisicamente separados, que os obrigou a utilizarem ferramentas de comunicação síncronas e assíncronas. Ao final do experimento, atingiu-se as expectativas, pois conseguiu-se estruturar a comunicação em camadas hierárquicas, que configurou e definiu o protocolo de comunicação em projetos de DDS. / The communication management in environments for distributed software development (DSD) has been investigated to ensure the consistency of collaboration scenarios. As a recent topic that involves technical and human issues, new concepts and processes of communication in DSD have been raised. Thus, this study presents a protocol to structure communication in DSD environments. The protocol was defined using the validation of hypotheses in an experiment, which was conducted by means of activities performed by master students in computer science. In the experiment, we set up the environment that had the characteristics of a distributed environment. It was proposed an project consisting of a set of activities to be carried out by groups of students. Each group was physically separated, forcing them to use synchronous and asynchronous communication tools. At the end, the expectations were met since we were able to structure the communication in hierarchical layers, setting up and defining the communication protocol in DSD projects.

A gestão da comunicação em ambientes distribuídos para o desenvolvimento de software (DDS) é um tema que tem sido investigado a fim de garantir a consistência dos cenários de colaboração. Como este assunto é relativamente recente, e envolve questões técnicas e humanas, é comum que novos conceito e características do processo de comunicação em DDS sejam levantadas. Neste sentido, este trabalho objetivou criar um protocolo a fim de estruturar a comunicação em ambientes DDS. A validação das hipóteses que o subsidiaram se deu por meio de experimentação, que foi realizada por meio de atividades realizadas por alunos do curso de pós-graduação em informática (PPGI) da Universidade Tecnológica Federal do Paraná- Campus Cornélio Procópio. Para experimento configurou-se o ambiente de modo que este tivesse as características de um ambiente distribuído. Propôs-se uma atividade que consistia em um conjunto de subatividades, que deveriam ser realizadas por cada grupo de alunos, que estavam fisicamente separados, que os obrigou a utilizarem ferramentas de comunicação síncronas e assíncronas. Ao final do experimento, atingiu-se as expectativas, pois conseguiu-se estruturar a comunicação em camadas hierárquicas, que configurou e definiu o protocolo de comunicação em projetos de DDS. / The communication management in environments for distributed software development (DSD) has been investigated to ensure the consistency of collaboration scenarios. As a recent topic that involves technical and human issues, new concepts and processes of communication in DSD have been raised. Thus, this study presents a protocol to structure communication in DSD environments. The protocol was defined using the validation of hypotheses in an experiment, which was conducted by means of activities performed by master students in computer science. In the experiment, we set up the environment that had the characteristics of a distributed environment. It was proposed an project consisting of a set of activities to be carried out by groups of students. Each group was physically separated, forcing them to use synchronous and asynchronous communication tools. At the end, the expectations were met since we were able to structure the communication in hierarchical layers, setting up and defining the communication protocol in DSD projects.

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Informação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2013. / Submitted by Alaíde Gonçalves dos Santos (alaide@unb.br) on 2014-05-30T13:47:19Z No. of bitstreams: 1 2013_ElaineVidottoBenite.pdf: 2896292 bytes, checksum: 6383972d0d17e7f6e17f96f2c2b7cf14 (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2014-05-30T13:53:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_ElaineVidottoBenite.pdf: 2896292 bytes, checksum: 6383972d0d17e7f6e17f96f2c2b7cf14 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-05-30T13:53:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_ElaineVidottoBenite.pdf: 2896292 bytes, checksum: 6383972d0d17e7f6e17f96f2c2b7cf14 (MD5) / Identifica mecanismos para a promoção da interação entre organizações públicas brasileiras usuárias das imagens dos satélites China-Brazil Earth Resources Satellite (CBERS) de modo a possibilitar a criação de uma comunidade que interaja e compartilhe informações e conhecimento. Conhecer os padrões de comportamento informacional dos usuários das imagens CBERS foi decisivo para entender os fatores que interferem e influenciam o compartilhamento na sua perspectiva intra e interorganizacional. Da mesma maneira, compreender os elementos estruturantes do compartilhamento da informação e do conhecimento foi essencial para defender que a situação poderia alavancar um novo patamar de inovação, promover o fortalecimento da capacidade de pesquisa e de comunicação, identificar e implementar estratégias mais eficazes para tomada de decisão, elaborar políticas mais efetivas, conhecer a solução de problemas comuns e disseminar experiências de sucesso, dentre outros. A metodologia adotada foi do tipo descritiva e utilizou métodos quantitativos, cujos dados foram coletados por meio de questionário estruturado, tipo survey, aplicado via internet. O universo analisado foi constituído pelos usuários das imagens CBERS das organizações públicas, cuja amostra foi determinada pelos usuários participantes dos Simpósios de Sensoriamento Remoto realizados em 2009 e 2011. Para a análise de dados foi utilizado o programa IBM SPSS e o método entregado foi da Análise Fatorial de Componentes Principais. Os resultados confirmaram os pressupostos sobre o compartilhamento e indicaram pontos críticos merecedores de atenção diante da possibilidade da efetiva implementação de um sistema de compartilhamento mediado pelo Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (INPE). _______________________________________________________________________________________ ABSTRACT / Identifies mechanisms for promoting interaction between public Brazilian organizations which use the satellite images from China-Brazil Earth Resources Satellite ( CBERS ) with the objective to enable the creation of a community that interacts and shares information and knowledge. Learning the patterns of information behavior of the users of CBERS images was crucial to understand the factors that affect and influence the sharing on its intra and inter-organizational perspective. Likewise, understanding the structural elements of the sharing of information and knowledge were essential to defend the idea that the situation could leverage a new level of innovation, promote the strengthening of research capacity and communication, identify and implement more effective strategies for decision making, develop more effective policies, learn the solution of common problems and disseminate successful experiences, among others. The methodology adopted was descriptive and used quantitative methods. The data were collected through a structured questionnaire, survey type, applied via internet. The universe analyzed was composed by users of CBERS images of public organizations, whose sample was determined by the users participating in the last two Remote Sensing Symposia held in 2009 and 2011. For data analysis, the SPSS IBM program was used. The results confirmed the assumptions about sharing and indicated critical points worthy of attention in front of the possibility of effective implementation of a sharing system mediated by the National Institute for Space Research (INPE).

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, Departamento de Ciência da Informação e Documentação, 2006. / Submitted by Fernanda Weschenfelder (nandaweschenfelder@gmail.com) on 2009-10-08T17:53:37Z No. of bitstreams: 1 2006_Cláudia Augusto Dias.pdf: 2588237 bytes, checksum: 599bb31f8a69000d9dc8e2d20497f3ea (MD5) / Approved for entry into archive by Tania Milca Carvalho Malheiros(tania@bce.unb.br) on 2009-10-13T15:24:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2006_Cláudia Augusto Dias.pdf: 2588237 bytes, checksum: 599bb31f8a69000d9dc8e2d20497f3ea (MD5) / Made available in DSpace on 2009-10-13T15:24:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2006_Cláudia Augusto Dias.pdf: 2588237 bytes, checksum: 599bb31f8a69000d9dc8e2d20497f3ea (MD5) Previous issue date: 2006 / O modelo conceitual construído nesta pesquisa organiza e expõe idéias da teoria de comunicação de massa aplicada à prestação de serviços públicos via Internet e sugere formas possíveis de avaliação da fidelidade desse processo de comunicação eletrônica, tanto pelo Governo quanto pelos cidadãos-clientes desses serviços. A partir desse modelo, que traça um paralelo entre fidelidade do processo de comunicação e qualidade de serviços públicos, como um novo enfoque para a área de Comunicação da Informação, esta pesquisa teve, como objetivo geral, definir e validar método de avaliação dos resultados de programas de governo eletrônico sob a ótica dos cidadãosclientes. Para tanto, foi identificada, na literatura, documentação sobre programas de governo eletrônico, métodos e métricas para sua avaliação; elaborados modelos de avaliação de governo eletrônico, e outros baseados nos métodos identificados e selecionados na literatura; selecionados o Programa E-Gov brasileiro e cinco serviços públicos eletrônicos; e, por fim, proposto método de avaliação de programas de governo eletrônico, o qual foi aplicado e validado ao longo desta pesquisa. O conjunto de técnicas desse método englobou, além do grupo focal e da avaliação heurística, várias das técnicas e ferramentas de coleta, análise de dados e de controle de qualidade geralmente utilizadas em avaliações de programa: pesquisa documental, entrevista, levantamento (survey), análise de grupo de interesse, análise SWOT, diagrama de verificação de risco, matriz de planejamento, matriz de achados e painel de referência. Como contribuições significativas desta pesquisa destacam-se os modelos de avaliação de governo eletrônico, de avaliação da satisfação e de avaliação de programas de governo eletrônico; a lista de verificação para portais e serviços e-gov e os instrumentos de coleta de dados, disponíveis como apêndices; a confrontação do modelo de avaliação da satisfação desta pesquisa com modelos similares de outros estudos; assim como os resultados da aplicação do método proposto. Em suma, para a academia, este trabalho servirá como um novo ângulo sobre fidelidade do processo de comunicação entre governo e sociedade e de qualidade de serviços públicos; como fonte de consulta bibliográfica sobre avaliação de e-gov sob a ótica do cidadão-cliente; como referência para a construção de novos instrumentos de coleta de dados; e como fonte de inspiração para outras pesquisas complementares a esta. Para a comunidade técnica, esta pesquisa oferece método de avaliação de governo eletrônico, com lista de verificação para portais e serviços e-gov, instrumentos de coleta de dados validados e procedimentos detalhados, com análise crítica de vantagens e desvantagens de cada técnica, para sua aplicação prática em avaliação de programas e serviços públicos eletrônicos, visando a tomada de decisão abalizada para a melhoria desses programas e serviços. A aplicação periódica desse método permitirá o acompanhamento e o controle da qualidade dos serviços e-gov oferecidos à população. ___________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The conceptual model developed by the researcher organizes and shows ideas from mass communication theory applied to public services delivery through the Internet, and suggests a few alternatives to evaluate the fidelity of this electronic communication process, from Government and citizens’ points of view. From this model, which draws a parallel between communication process fidelity and public service quality, as a new focus to the field of Information Communication, this research aimed to define and validate an evaluation method of electronic government program results, from citizens’ point of view. To achieve the research objective, the researcher identified, during literature review, documents about electronic government programs, methods and metrics for their evaluation; elaborated electronic government evaluation models, and other, based on methods identified and selected from literature; selected the Brazilian E-Gov Program and five electronic public services to be evaluated; and, at last, proposed an electronic government evaluation method, which was applied and validated during the research. The proposed evaluation method includes, besides focus groups and heuristic evaluation, many data collection, data analysis and quality control techniques and tools generally used in program evaluations: document research, interviews, surveys, stakeholder and SWOT analysis, risk diagram, audit planning and finding matrixes, reference panel. As significant contributions of this research, one may highlights the electronic government, satisfaction and program evaluation models; the e-gov portals and services evaluation checklist, and the data collection tools related to this research’s objectives, available as appendixes; the comparison between the proposed satisfaction evaluation model and similar models developed by other researchers; and also the results achieved by applying the proposed method. In summary, for academy, this research will serve as a new angle on communication process fidelity between government and society, and public service quality; as bibliographic source about egov evaluation from citizens’ point of view; as reference to new data collection instruments development; and as inspiration to other researchers. For technical community, this research offers an electronic government evaluation method, with e-gov portals and services evaluation checklist, validated data collection instruments, detailed procedures, and critical analysis about advantages and disadvantages of each technique, to be applied in real-life programs and electronic public services evaluation, in order to support decision-making to improve these programs and services. Applying this method periodically will provide quality control and monitoring of e-gov services offered to citizens.

Orientador: Maurício Compiani / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Geociências / Made available in DSpace on 2018-08-17T09:08:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Hornink_GabrielGerber_D.pdf: 6691167 bytes, checksum: 9b9586363aa267ee51cd173df2927063 (MD5) Previous issue date: 2010 / Resumo: Os avanços no desenvolvimento das tecnologias da informação e comunicação (TIC) trazem continuamente novas possibilidades de interações sociais online, incluindo uma grande variedade de ferramentas de mediação da comunicação (sítios, blogs, wikis, webconferência etc). Essas ferramentas possibilitam o crescente desenvolvimento de comunidades online, assim como de aplicativos para o desenvolvimento de tais comunidades. Nesse contexto, desenvolvem-se ambientes virtuais de ensino-aprendizagem e trabalho colaborativo online com ferramentas que podem potencializar projetos de formação continuada de professores, seja no aspecto da formação ou na gestão dos trabalhos. Com essa perspectiva, utilizaram-se ferramentas computacionais online durante o projeto Ribeirão Anhumas na Escola, realizado em parceria entre Institutos de ensino, pesquisa e escolas públicas no município de Campinas-SP, com apoio da Fapesp e Petrobras, iniciado em fevereiro de 2007. Esse projeto teve como eixo integrador os problemas ambientais de Campinas-SP e a construção de conhecimentos escolares. Dentre as TCIs, destacou-se o uso do ambiente virtual TelEduc, por meio do qual ocorreram trocas de mensagens via correio, discussões em fórum, além da documentação de todo o projeto, organizada por meio das ferramentas do ambiente: atividades, materiais de apoio e portfólios individuais e de grupo. Nesse trabalho buscou-se cartografar os caminhos de uso dessas TICs, visando compreender como potencializaram a construção de conhecimentos escolares e o trabalho colaborativo, apresentando uma visão geral do uso do ambiente virtual. Fez-se a análise detalhadas do uso das TICs a partir de um recorte de uma das atividades construídas por um dos grupos de professores. Para análise da atividade escolhida, optou-se pela ação mediada como eixo norteador e desenvolveu-se uma proposta de organização das mensagens do fórum, com conexões para outras interações mediadas (correio e encontros presenciais), objetivando o desenvolvimento de uma representação gráfica que possibilita a análise integrada da ação mediada, com foco na visão micro e buscando algumas relações com a macro. A partir das observações e análises das atividades desenvolvidas, apresentam-se algumas reflexões e possibilidades de outras formas de utilização das TICs que potencializem o uso das ferramentas computacionais em projetos, como o apresentado nesse trabalho. Sobre o uso do TelEduc, o trabalho indicou contribuições significativas para a construção dos saberes escolares, assim como indícios das TICs mediando a ação dos grupos e potencializando o trabalho colaborativo / Abstract: Advances in information and communication technology (ICT) continually bring new possibilities for online social interaction, including a wide variety of tools to mediate communication (websites, blogs, wikis, webconferencing). These tools enable the increasing growth of online communities, as well as applications for the communities development. In this context, it develops virtual environments for online teaching and learning, and collaborative work, which are tools that, among other possibilities, can leverage continued education programs for teachers, whether in the formation or management of the work. With this perspective, online computational tools were used for the project "Ribeirão Anhumas in the School". This project held in partnership along with educational institutes, research institute and public schools from Campinas-SP , with financial support of FAPESP and Petrobras (since February 2007). This project works the environmental problems from the city of Campinas-SP as integrator axis and the construction of school knowledge. Among the ICT, show up the use of virtual environment TelEduc, through which there were messages by mail, discussion forum, besides the documentation of the entire project, organized by the tools of TelEduc: activities; support materials; individual and group portfolios. In this study a mapping was made the way of ICT use, to comprehend how to leverage the construction of school knowledge and collaborative works, presenting an overview of the virtual environment use. For detailed analysis of the use of ICT, a cut in the activities was made by a group of teachers. To analyze the chosen activity, was adopted the mediated action as a guiding and an organization purpose for forum's messages was developed, with connections to others mediated interactions (mailing and face meetings), focusing on the micro view and seeking some relations with the macro. The objective of this purpose is to develop a graph which allows the integrated analysis of mediated action. By this observations and analyzes of the activities, some reflections and other possibilities to use ICT is shown, that allows to increase the computational tools in project, like in this study. About the TelEduc use, the study indicated significant contributions to the construction of school knowledge, as well as ICT to develop action of groups and collaborative work / Doutorado / Doutor em Ciências