Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento / Made available in DSpace on 2012-10-22T06:42:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 228101.pdf: 1841851 bytes, checksum: 5f8dfb0a09b9972ff18d48bb4633301e (MD5) / A Era da Informação traz um novo contexto ao mundo empresarial, no qual o conhecimento passa a ser visto como fonte de riqueza. A partir daí, a Gestão do Conhecimento torna-se um dos recursos utilizados por empresas que buscam potencializar seu capital intelectual via integração interna e colaboração de seus funcionários e, principalmente, compartilhamento e disseminação de informação e conhecimento. Para tanto, são necessários canais de comunicação e de informação para esta gestão e o portal virtual, com suas ferramentas tecnológicas, é uma das opções utilizadas por empresas que visam à Gestão do Conhecimento. Este trabalho apresenta os elementos e características que um portal deve ter para ser um eficiente canal de comunicação e de informação da Gestão do Conhecimento. Para tanto, é realizado um levantamento bibliográfico acerca do tema e assuntos afins, além de entrevista semi-estruturada com uma empresa renomada em desenvolvimento de softwares corporativos. São também citados alguns exemplos de portais brasileiros. As informações, extraídas tanto da literatura quanto do mercado, são cruzadas e geram duas listas finais, com elementos e características que um portal deve ter para ser um canal da Gestão do Conhecimento.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:32:42Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2012-07-02Bitstream added on 2014-06-13T20:04:05Z : No. of bitstreams: 1 silva_ios_dr_mar.pdf: 916289 bytes, checksum: 99bd3fc3f63121e210be0c08aa237a11 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Este estudo focaliza a temática da organização e da representação do conhecimento no domínio da Arquivística, apresentando como desafio central a discussão dos fundamentos teóricos e metodológicos que envolvem o processo de classificação e de descrição no universo dos arquivos. Embora a classificação e a descrição sejam tratadas de forma recorrente na literatura sistematizada na área, a grande maioria dos estudos tende a valorizar a face técnica, enquanto a teórica é postergada para o segundo plano. Esse problema traz no seu bojo a necessidade do aprofundamento teórico acerca da temática da organização e da representação do conhecimento nesse domínio. Nesta investigação defende-se a hipótese de que os estudos teóricos e metodológicos da área de Organização e Representação do Conhecimento são essenciais para o aprofundamento da Arquivística. Defende-se a tese de que a necessidade de se compreender a organização e a representação do conhecimento no domínio da Arquivística converge para a reflexão teórica e metodológica da classificação e descrição no próprio corpus da Arquivística. Assim, a pesquisa propõe-se a investigar os fundamentos nos quais se circunscrevem a organização e a representação do conhecimento no domínio da Arquivística atual, com enfoque em seus processos de classificação e descrição. Desta forma, espera-se, contribuir com o debate acerca da problemática da organização e representação do conhecimento no domínio da Arquivística enquanto área da Ciência da Informação. São objetivos específicos da pesquisa: 1. Discutir os fundamentos teóricos da Arquivística e seu processo de tratamento documental; 2. Investigar os contributos da Organização do Conhecimento... / This study focuses on the theme of the organization and representation of knowledge in the field of Archival Science, presenting a challenge that is central to the discussion of theoretical and methodological foundations that involve the process of arrangement and archival description in the universe of archives. Although arrangement and archival description are recurrently treated in the systematized literature in this area, the vast majority of studies tend to emphasize the technical side, while theory is pushed to the background. This issue shows the need of a theoretical deep study on the organization and representation of knowledge in this domain. This research supports the hypothesis that the theoretical and methodological studies in the area of Organization and Representation of Knowledge are essential for deepening Archival Science. It supports the thesis that the need to understand organization and representation of knowledge in Archival Science converges to the theoretical and methodological reflection on arrangement and archival description in the very corpus of Archival Science. Therefore, the research proposes to investigate the grounds on which the organization and representation of knowledge are in the field of the present Archival Science, focusing its processes of arrangement and archival description. Thus, it hopes to contribute to the debate on the issue of organization and representation of knowledge in the area of Archivists as an Information Science area. Specific research objectives are: 1. To discuss the theoretical foundations of Archival Science and the process of documental treatment; 2. To investigate the contributions of Organization of Knowledge within the scope of ISKO based on the Classification Scheme for Knowledge Organization Literature (CSKOL) of Dahlberg for the organization ... (Complete abstract click electronic access below)

Esta tese expõe minhas reflexões sobre a prática docente de matemática em classes de ensino fundamental. Tem como referencial básico a teoria da abstração reflexionante, como proposta por Jean Piaget, complementada por reflexões sobre a formação do juízo moral e sobre conseqüências pedagógicas pensadas a partir da Epistemologia Genética. Para a coleta de dados foram entrevistados professores, matriculados no Curso de Especialização em Educação Matemática da Faculdade de Educação da Universidade Católica de Pelotas. As entrevistas, desenvolvidas segundo o método clínico piagetiano, buscaram elucidar como se desenvolve o trabalho do professor com o ensino de matemática, enfocando suas concepções de matemática, assim como sua compreensão do processo de ensinar e de aprender. Para o professor, a matemática pode ser descrita como uma ferramenta que descreve quantitativamente idéias a respeito do mundo; ou como um sistema independente, abstrato, fixo, lógico e livre de contradições ou ainda como uma disciplina rígida, cheia de definições, teoremas e procedimentos de caráter absoluto. Em todos os casos cabe ao professor transmitir informações e conduzir os alunos em direção a objetivos pré-definidos, além de exercer a autoridade e o controle disciplinar da turma, permanecendo a aprendizagem como uma decorrência direta do ato de ensinar exercido pelo professor. Considerando minha história de vida como professor, a análise do processo evolutivo do pensamento matemático, as falas dos professores entrevistados e os posicionamentos teóricos colhidos na epistemologia genética proponho, ao final, um conjunto de ações que entendo serem indispensáveis para o desenvolvimento de práticas de ensino e aprendizagem de matemática que assegurem a condição de sujeito de seu fazer tanto ao professor quanto ao aluno.

Uma das questões críticas relacionadas com um Ambiente Adaptativo de Ensino e Aprendizagem baseado na Web diz respeito à eficácia da aprendizagem do aluno remoto. Assim como diversos trabalhos de pesquisa na literatura, nosso estudo preocupou-se com a modelagem do Estilo Cognitivo de Aprendizagem (ECA) do aluno visando, em um futuro próximo, a adaptação dos conteúdos pedagógicos a esta importante característica individual do aluno. Esta tese descreve a metodologia utilizada para investigar como modelar o ECA do aluno remoto, baseado na observação e análise de seu comportamento em um ambiente de ensino e aprendizagem na Web. Em nosso estudo, o ECA representa o estágio de desenvolvimento cognitivo do aluno, de acordo com a taxonomia de Bloom. Nós acreditamos que os principais benefícios de adaptar a instrução ao ECA do aluno estão relacionados com a possibilidade de oportunizar a ampliação de suas habilidades cognitivas, assim como oportunizar a aprendizagem em profundidade sobre os conteúdos em estudo. A metodologia quase-experimental usada para a modelagem do ECA do aluno compreendeu duas fases distintas: (i) geração das classes de ECA a partir da aplicação de um teste psicológico em uma amostra da população-alvo; e (ii) desenvolvimento do módulo de ensino experimental e o estudo das Trajetórias de Aprendizagem (TA) padrão das classes de ECA, a partir da observação de seus comportamentos durante a execução de uma sessão de estudo na Web. Como resultado deste estudo, identificamos os principais indicadores, que melhor discriminaram as classes de ECA consideradas. Os resultados foram obtidos a partir da observação e análise das TAs na Web. Todo o conhecimento obtido a partir desta investigação deverá nos permitir automatizar o diagnóstico do ECA do aluno remoto. Este conhecimento também será utilizado como base para o desenvolvimento dos conteúdos a serem oferecidos ao aluno pelo Ambiente Adaptativo de Ensino e Aprendizagem baseado na Web.

Orientador: Mariângela Spotti Lopes Fujita / Banca: João Batista Ernesto de Moraes / Banca: Maria Leandra Bizello / Banca: Silvia Maria do Espírito Santo / Banca: Wilmara Rodrigues Calderon / Resumo: Este estudo focaliza a temática da organização e da representação do conhecimento no domínio da Arquivística, apresentando como desafio central a discussão dos fundamentos teóricos e metodológicos que envolvem o processo de classificação e de descrição no universo dos arquivos. Embora a classificação e a descrição sejam tratadas de forma recorrente na literatura sistematizada na área, a grande maioria dos estudos tende a valorizar a face técnica, enquanto a teórica é postergada para o segundo plano. Esse problema traz no seu bojo a necessidade do aprofundamento teórico acerca da temática da organização e da representação do conhecimento nesse domínio. Nesta investigação defende-se a hipótese de que os estudos teóricos e metodológicos da área de Organização e Representação do Conhecimento são essenciais para o aprofundamento da Arquivística. Defende-se a tese de que a necessidade de se compreender a organização e a representação do conhecimento no domínio da Arquivística converge para a reflexão teórica e metodológica da classificação e descrição no próprio corpus da Arquivística. Assim, a pesquisa propõe-se a investigar os fundamentos nos quais se circunscrevem a organização e a representação do conhecimento no domínio da Arquivística atual, com enfoque em seus processos de classificação e descrição. Desta forma, espera-se, contribuir com o debate acerca da problemática da organização e representação do conhecimento no domínio da Arquivística enquanto área da Ciência da Informação. São objetivos específicos da pesquisa: 1. Discutir os fundamentos teóricos da Arquivística e seu processo de tratamento documental; 2. Investigar os contributos da Organização do Conhecimento... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: This study focuses on the theme of the organization and representation of knowledge in the field of Archival Science, presenting a challenge that is central to the discussion of theoretical and methodological foundations that involve the process of arrangement and archival description in the universe of archives. Although arrangement and archival description are recurrently treated in the systematized literature in this area, the vast majority of studies tend to emphasize the technical side, while theory is pushed to the background. This issue shows the need of a theoretical deep study on the organization and representation of knowledge in this domain. This research supports the hypothesis that the theoretical and methodological studies in the area of Organization and Representation of Knowledge are essential for deepening Archival Science. It supports the thesis that the need to understand organization and representation of knowledge in Archival Science converges to the theoretical and methodological reflection on arrangement and archival description in the very corpus of Archival Science. Therefore, the research proposes to investigate the grounds on which the organization and representation of knowledge are in the field of the present Archival Science, focusing its processes of arrangement and archival description. Thus, it hopes to contribute to the debate on the issue of organization and representation of knowledge in the area of Archivists as an Information Science area. Specific research objectives are: 1. To discuss the theoretical foundations of Archival Science and the process of documental treatment; 2. To investigate the contributions of Organization of Knowledge within the scope of ISKO based on the Classification Scheme for Knowledge Organization Literature (CSKOL) of Dahlberg for the organization ... (Complete abstract click electronic access below) / Doutor

O presente estudo tem por objetivo mapear o processo de criação de conhecimento organizacional durante a elaboração dos relatórios de sustentabilidade de uma empresa de grande porte no ramo de produtos de beleza, tendo como referência a teoria de criação do conhecimento organizacional de Nonaka e Takeuchi (1997, 2008). Para tal, buscou-se, inicialmente, conhecer as fontes de informação internas e externas (formais e informais) utilizadas para aquisição de conhecimento pela equipe que atua na elaboração dos relatórios de sustentabilidade da organização estudada. Procurou-se ainda compreender como ocorre o processo a conversão do conhecimento tácito e explícito para o alcance de metas globais e sustentáveis da referida organização. Além disso, foram estudadas as condições e fatores que interferem no processo de criação de conhecimento organizacional, tendo como base a teoria de Von Krogh, Ichijo e Nonaka (2001) para complementar a teoria proposta por Nonaka e Takeuchi (1997, 2008). Essa pesquisa é classificada como aplicada, exploratória e descritiva, com abordagem de análise quantitativa e qualitativa, na qual se fez uso de procedimentos bibliográficos, documentais e estudo de caso. Os instrumentos de coleta de dados empregados foram: questionário, entrevista semiestruturada, relatórios de sustentabilidade da organização dos anos anteriores (2009 e 2010) e outros documentos institucionais disponibilizados na internet. Os resultados desse estudo revelaram que o processo de criação de conhecimento organizacional depende de dados, informações e conhecimentos oriundos do meio interno e externo da organização. O conhecimento, resultante de um processo constante de interação, para ser ampliado organizacionalmente, necessita ser compartilhado e difundido entre os membros da equipe que atuam na elaboração dos relatórios de sustentabilidade da empresa estudada. As fontes de informação, quando bem selecionadas e exploradas, são ótimos meios de aquisição de conhecimentos, tornando-se um diferencial de qualidade para compor os relatórios de sustentabilidade de uma organização. A conversão do conhecimento tácito e explícito auxilia a empresa estudada no alcance de metas globais e sustentáveis, por meio de composição heterogênea da equipe que atua na elaboração dos relatórios de sustentabilidade, organizacional voltada para a sustentabilidade e utilização da TI como um importante meio de armazenagem e disponibilização de conhecimento. Contextos adequados compostos por diversas condições e fatores podem facilitar esse processo, fomentando o fluxo de informação e conhecimento ao longo da elaboração dos relatórios de sustentabilidade. As ferramentas da tecnologia da informação e comunicação, quando utilizadas eficientemente, contribuem na comunicação, colaboração e interação entre os funcionários na medida em que possibilitam a troca de informações, ideias e experiências, alavancando assim, o processo de criação de conhecimento organizacional. / This study aims to identify the phases of organizational knowledge creation during the preparation of sustainability reports of a large company in the business of beauty products having as background the theory of organizational knowledge creation Nonaka and Takeuchi (1997, 2008). To this end, we sought initially to know the sources of information internal and external (formal and informal) used for the acquisition of knowledge by staff that operates the reporting organization's sustainability study. We also sought to understand how is the process of creating organizational knowledge during the preparation of sustainability reports, as well as the conversion of tacit and explicit knowledge for achieving global goals of the organization and sustainable. furthermore, we studied the conditions and factors that affect the process of knowledge creation based on the theory of Von Krogh, Ichijo and Nonaka (2001) to complement the theory proposed by Nonaka and Takeuchi (1997, 2008). This research is classified as applied, exploratory and descriptive approach with quantitative and qualitative analysis, in which we made use of the following: bibliographic, documentary and case study. The data collection instruments used were: questionnaire, semi-structured interview, the organization's sustainability reports from previous years (2009 and 2010) and other institutional documents available on the internet. The results of this study showed that the process of knowledge creation depends on data, information and knowledge from internal and external environment of the organization, where knowledge, resulting in a constant process of interaction, to be expanded organizationally, needs to be shared and distributed among team members who work in the preparation of sustainability reports of the studied company. Sources of information, when properly selected and operated, are great means of acquiring knowledge, making a quality differential to make sustainability reporting of an organization. the conversion of tacit and explicit knowledge helps the company studied in achieving global goals and sustainable through: heterogeneous composition of the team working on the preparation of sustainability reports, professional performance of this team runs through the three organizational levels: strategic, intermediate and operational, organizational culture focused on sustainability and use of it as an important means of storing and providing knowledge. Contexts compounds suitable for various conditions and factors can facilitate this process by promoting the flow of information and knowledge throughout the preparation of sustainability reports. The tools of information technology and communication, when used effectively, contributing in communication, collaboration and interaction among employees in that enable the exchange of information, ideas and experiences, thus leveraging the process of knowledge creation.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, Departamento de Ciência da Informação e Documentação, 2012. / Submitted by Patrícia Nunes da Silva (patricia@bce.unb.br) on 2012-06-25T18:46:55Z No. of bitstreams: 1 2012_PatríciaNunesdaSilva.pdf: 633118 bytes, checksum: 4d7b6aa4a3442f306efa88f3935070d6 (MD5) / Approved for entry into archive by Patrícia Nunes da Silva(patricia@bce.unb.br) on 2012-06-25T18:47:17Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2012_PatríciaNunesdaSilva.pdf: 633118 bytes, checksum: 4d7b6aa4a3442f306efa88f3935070d6 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-06-25T18:47:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2012_PatríciaNunesdaSilva.pdf: 633118 bytes, checksum: 4d7b6aa4a3442f306efa88f3935070d6 (MD5) / A pesquisa teve como objetivo caracterizar a organização social do conhecimento no contexto das universidades federais brasileiras, a fim de contribuir para o futuro desenvolvimento de classificações de áreas do conhecimento condizentes com a realidade acadêmica brasileira. A pesquisa tem caráter exploratório e foi realizado um estudo de caso. Foram descritos e analisados os modelos de organização institucional das dez universidades federais brasileiras selecionadas na amostra. A partir disso, se a organização social do conhecimento nessas instituições, relativamente à na CDU e à Tabela de Áreas do Conhecimento do CNPq. Da CDU foram selecionadas as classes de zero a três e da Tabela de Áreas do Conhecimento do CNPq, as áreas de Ciências Aplicadas e Ciências Humanas. Concluiu-se que há semelhanças entre as três estruturas e que fatores externos influenciam na definição da estrutura organizacional das universidades. Observou-se que essa é uma característica da Organização Social do Conhecimento, pois esse tipo de organização está condicionado a diversos fatores como os fenômenos sociais, culturais, econômicos e, por conseqüência, os processos mentais do conhecimento. Como resultado foi feita uma sistematização dentro das áreas de ciências humanas e sociais, de modo que facilitasse a compreensão da compilação dos dados obtidos na pesquisa. / The research aimed to characterize the social organization of knowledge in the context of the Brazilian federal universities in order to contribute to the future development of classifications of areas of knowledge commensurate with the Brazilian academic reality. The research is exploratory and we performed a case study. Were described and analyzed the structure models of the ten selected Brazilian federal universities in the sample. From this we analyzed the social organization of knowledge in these institutions, the CDU and the Table of Knowledge Areas of CNPq. The CDU classes selected were the classes zero to three and the Table of Knowledge Areas, areas of Applied Sciences and Humanities. It was concluded that there are similarities between the three classifications and that external factors influence the definition of the organizational structure of universities. It was observed that this is a feature of the Social Organization of Knowledge, because this type of organization is conditioned on several factors such as social phenomena, cultural, economic and, consequently, the mental processes of knowledge. As a result we made a systematic within the areas of humanities and social sciences in order to facilitate their understanding of the compilation of data in the research.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, 2006. / Submitted by Fernanda Weschenfelder (nandaweschenfelder@gmail.com) on 2009-11-03T17:39:24Z No. of bitstreams: 1 LORENA PIMENTA DE ANDRADA-DISSERTAÇÃO.pdf: 1061321 bytes, checksum: 98d6b7f67bef41051290be79aa35f3c3 (MD5) / Approved for entry into archive by Gomes Neide(nagomes2005@gmail.com) on 2010-12-23T12:23:27Z (GMT) No. of bitstreams: 1 LORENA PIMENTA DE ANDRADA-DISSERTAÇÃO.pdf: 1061321 bytes, checksum: 98d6b7f67bef41051290be79aa35f3c3 (MD5) / Made available in DSpace on 2010-12-23T12:23:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 LORENA PIMENTA DE ANDRADA-DISSERTAÇÃO.pdf: 1061321 bytes, checksum: 98d6b7f67bef41051290be79aa35f3c3 (MD5) Previous issue date: 2006-06 / A perspectiva Sócio-histórica concebe que a criança se desenvolve, constituindo-se sujeito consciente e atuante de sua cultura a partir das relações sociais concretamente estabelecidas, sobretudo com o Outro mais experiente, que age juntamente com ela, para além de seu nível real de desenvolvimento, construindo uma zona de desenvolvimento proximal promovedora do seu aprendizado. Nesse processo a linguagem possui papel de destaque. Discute-se as interações em sala de aula como possibilitadoras da construção dos processos linguísticos e sociocognitivos relevantes para o desenvolvimento do conhecimentos mais complexos e aponta-se para a necessidade de se definir técnicas mais apuradas para a compreensão das especificidades da interação. O presente estudo objetivou descrever e analisar como ocorre a construção de conhecimento na interação professora(s)-criança(s) em situação de roda na Educação Infantil, buscando compreender a dinâmica interativa a partir da relação entre as estratégias comunicativas das professoras e crianças, com os conhecimentos construídos na interação. Participaram do estudo sete crianças com idade entre vinte e quatro e trinta e dois meses e duas professoras integrantes do Ciclo 1 de uma escola de caráter associativo. Ao longo de sete meses foram desenvolvidas seis sessões de filmagem da atividade de roda inicial e primeira atividade - parte da rotina cotidiana da escola em questão - para observação e registro das interações e comunicação verbal e não verbal entre as crianças e as professoras. A sumarização de todas as sessões e consulta ao diário de campo forneceram subsídio para a escolha de dez episódios mais significativos, quanto às trocas e negociações na díade professora(s)-criança(s). Os episódios foram posteriormente analisados a partir de um método microgenético com análise da conversação adaptada à psicologia que possibilitou o acompanhamento das trocas e negociações, turno a turno e quanto às seqüências dialógicas. Os resultados trazem a microanálise dos episódios com o levantamento e definição das estratégias comunicativas verbais e não-verbais das crianças e professoras e análise dos conhecimentos construídos na interação – protoconceitos e protonarrativas. As estratégias das professoras, das quais predominou a pergunta orientada confirmação e o espelhamento de confirmação, demonstraram o direcionamento delas para a orientação das crianças no processo de construção conjunta de conhecimento, subsidiando a ampliação das suas noções e habilidades prévias, com o fornecimento de um andaime ou scaffolding, auxílio visível ou audível às crianças. E, as estratégias das crianças, das quais predominou a fala descritiva por afirmação simples e o comportamento proto-declarativo, demonstraram o desenvolvimento da fala egocêntrica acompanhando e auxiliando o desenvolvimento da atividade e, a participação ativa e intencional delas nesse processo. O estudo contribui para a reflexão e prática na Educação Infantil e aponta para a necessidade de aprofundamento e validação das estratégias comunicativas encontradas. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / Socio-cultural perspective conceives the child as developing as an active participant and conscious of his/her culture taking part in social interactions concretely established. In interactions the child builds with a more experienced Other zones of proximal development that promote his/her development. In this work we discuss classroom interactions as promoters of sociocognitive and linguistic processes that are relevant to the development of complex knowledge and we indicate the necessity of defining more appropriate techniques in order to understand the specificities of those interactions. In order to understand teachers´ and children´ communicative strategies related to the dynamics of interaction this work aimed at describing and analyzing how the knowledge is built in teacher(s)- child/children interactions in preschool education. During seven months six 50 min. circle and first activities sessions were tape recorded in which seven 24 to 32 months old children and two teachers participated. Summarized sessions and a field journal directed the choice of ten episodes that were more relevant to the objective of this study. Those episodes were analyzed through microgenetic and Conversational Analysis adapted to Psychology methods. Results indicated that verbal and non verbal communicative strategies were used both by teachers and children and moreover how children were building knowledge organized in protoconcepts and protonarratives. On one hand, teachers´ mostly made use of questions to confirm and mirroring strategies indicating their orientation towards the building of new knowledge together with children through scaffolding. On the other hand, children usually used descriptive talk strategies and proto-declarative behaviour indicating the development of egocentric speech as children´s talk kept up with and mediated activity. This study may contribute to the reflection on Kindergarten Education and to the necessity to deepen and validating the communicative strategies found in it.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, Departamento de Ciência da Informação e Documentação, 2006. / Submitted by Jaqueline Ferreira de Souza (jaquefs.braz@gmail.com) on 2010-03-11T16:24:31Z No. of bitstreams: 1 2006_FernadoCesarLimaLeite.pdf: 1493138 bytes, checksum: 5683c1362c7daf6369e33f8364c597d0 (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2010-03-12T11:19:41Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2006_FernadoCesarLimaLeite.pdf: 1493138 bytes, checksum: 5683c1362c7daf6369e33f8364c597d0 (MD5) / Made available in DSpace on 2010-03-12T11:19:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2006_FernadoCesarLimaLeite.pdf: 1493138 bytes, checksum: 5683c1362c7daf6369e33f8364c597d0 (MD5) Previous issue date: 2006-04-18 / A gestão do conhecimento tem se desenvolvido no ambiente das organizações empresariais e tem suas pesquisas e aplicações voltadas para a perspectiva do conhecimento organizacional. No entanto, existem outros contextos nos quais a gestão do conhecimento pode ser estudada, como, por exemplo, o contexto acadêmico, voltado para a perspectiva do conhecimento científico. Independentemente do contexto em que se inserem, os processos de comunicação constituem uma questão fundamental a ser levada em consideração em estudos sobre gestão do conhecimento. O fato é que a relação entre a comunicação e a gestão do conhecimento é recorrentemente abordada na literatura sob a perspectiva das tecnologias, e raramente do ponto de vista de seus processos propriamente ditos. No ambiente acadêmico, da mesma forma, a comunicação científica é um elemento crucial para a gestão do conhecimento científico. Contudo, estudos sobre a gestão do conhecimento científico e mais ainda estudos sobre gestão do conhecimento científico levando em consideração os processos de comunicação científica são raros. Esta pesquisa se propôs a investigar a relação, em nível conceitual, entre a gestão do conhecimento e os processos de comunicação científica, tendo em vista as peculiaridades do contexto e do conhecimento científico. Mais especificamente, referiu-se a uma proposta teórica de construção de um modelo conceitual de gestão do conhecimento científico no contexto acadêmico, tendo por base processos de comunicação científica. De natureza teórica, exploratória e de orientação qualitativa, esta pesquisa fundamentou-se no raciocínio abdutivo e no paradigma indiciário. Os objetivos foram alcançados por meio da combinação de duas linhas de ação: a primeira disse respeito à construção teórica realizada com base na literatura, e a segunda constituiuse de entrevistas realizadas com pesquisadores de diferentes áreas do conhecimento. Com base nos métodos empregados, foi possível: a. associar os princípios da gestão do conhecimento à perspectiva dos processos de comunicação, e, mais especificamente, aos processos de comunicação científica; b. identificar indícios que revelaram a existência e a relação entre conhecimento científico tácito, conhecimento científico explícito e a criação do conhecimento científico no contexto acadêmico; c. identificar os elementos que constituem o processo de gestão do conhecimento científico no âmbito da universidade; e d. identificar os processos relacionados à gestão do conhecimento científico sob a abordagem do acesso livre. A partir desses resultados, foi possível delinear um modelo conceitual de gestão do conhecimento científico em sua vertente tácita e explícita no contexto acadêmico. ___________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / Knowledge management has been developed in the context of enterprises and has its research and applications related to the organisational knowledge perspective. Nevertheless, there are other contexts within which knowledge management can be studied, such as the academic context, which is concerned with the scientific knowledge perspective. Whatever is the context in which knowledge management is studied, communication processes constitute a fundamental issue to be taken into account. As a matter of fact, the relationship between communication and knowledge management has recurrently been approached in the literature, under the technological perspective, having the processes themselves being apparently neglected. Within the academic environment, scholarly communication is also a crucial constituent of knowledge management. However, studies on scientific knowledge management that take account of the scholarly communication process are rare. This piece of research, therefore, aimed to investigate the relationship between knowledge management and the scholarly communication process at a conceptual level, bearing in mind the peculiarities of the scientific knowledge and the academic context. The study is particularly concerned with a theoretical construction of a conceptual model for the knowledge management in the academic context, having the scholarly communication process as its foundation. This theoretical, exploratory, qualitative research is based on the abducting reasoning and the evidential paradigm. Research objectives have been achieved through the combination of two different strategies. The first one consisted of the theoretical construction built upon the literature. The second, via interviews carried out with researchers from different divisions of knowledge. Based on the methods applied, it was possible to draw conclusions. The first one was to associate knowledge management principles to the communication process perspective, particularly to the scholarly communication process. The second was the identification of clues that point to the relationship between tacit scientific knowledge, explicit scientific knowledge and the creation of scientific knowledge in the academic context. The third was to identify the constituents of the knowledge management process within a university environment. The forth was to identify processes related to scientific knowledge management under the open access approach. From these results it was possible to build a conceptual model of the scientific knowledge management, on its tacit and explicit aspects, in the academic context

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Informação, 2010. / Submitted by Washington da Silva Chagas (washington@bce.unb.br) on 2011-05-17T22:00:25Z No. of bitstreams: 1 2010_JoaoBatistaMartins.pdf: 1208351 bytes, checksum: b498415fb3efdb5eda8f4b0e63cadcaf (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(tempestade_b@hotmail.com) on 2011-05-18T18:20:26Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2010_JoaoBatistaMartins.pdf: 1208351 bytes, checksum: b498415fb3efdb5eda8f4b0e63cadcaf (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-18T18:20:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2010_JoaoBatistaMartins.pdf: 1208351 bytes, checksum: b498415fb3efdb5eda8f4b0e63cadcaf (MD5) / Esta Dissertação tem por objetivo avaliar, sob a perspectiva da Gestão do Conhecimento Estratégico - GCE, o aprimoramento de estrategistas e decisores novatos, por meio da transmissão do conhecimento por parte dos estrategistas e decisores experientes no âmbito do Centro de apoio ao Desenvolvimento Tecnológico - CDT. Foi adotado como referencial metodológico o Sistema de Aprimoramento de Estrategistas e Decisores Novatos - SAEDN, o qual faz parte do Sistema de Gestão do Conhecimento Estratégico - SGCE. A justificativa para o estudo está na necessidade de aprimoramento dos estrategistas e decisores novatos existentes no Centro de apoio o Desenvolvimento Tecnológico da Universidade de Brasília - CDT-UnB. A pesquisa visa propor, como principal resultado, iniciativas que possibilitem a existência de um ambiente propício à transferência de conhecimento entre os estrategistas e decisores experientes e novatos existentes no CDT. Focando-se no resultado mencionado anteriormente, buscou-se realizar a triangulação do SAEDN com as metodologias Learning Style Inventory - LSI e Janela de JOHARI. Os resultados da pesquisa apontam as seguintes conclusões: o aprendizado organizacional requer a transferência e o compartilhamento do conhecimento entre os profissionais envolvidos no processo; bem como o seu registro. Concluiu-se que para a efetiva implantação da gestão do conhecimento deve-se considerar fatores críticos, tais como: cultura organizacional, apoio da direção da empresa e a existência dos sistemas constituintes do SAEDN, a saber: socialização e a existência de uma base de conhecimento explícito que possa ser acessível aos profissionais. _________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This thesis aims to evaluate the perspective of Knowledge Management Strategy - KMS, the improvement of strategists and decision makers beginners, through the transmission of knowledge by experienced strategists and decision makers within the Centro de Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico da Universidade de Brasília – CDT-UnB. Was adopted as a methodology the Sistema de Aprimoramento de Estrategistas e Decisores Novatos - SAEDN, which is part of the Sistema de Gestão do Conhecimento Estratégico – SGCE. The rationale for the study is in need of improvement makers and strategists beginners existing support center in the Centro de Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico da Universidade de Brasília – CDT-UnB. The research proposes as a main result, initiatives that allow the existence of an environment conducive to knowledge transfer between the strategists and decision makers experienced and novice existing CDT. Focusing on the outcome mentioned earlier, we attempted to perform the triangulation of the methodologies SAEDN, Learning Style Inventory - LSI and Johari Window. The survey results suggest the following conclusions: organizational learning requires the transfer and knowledge sharing among professionals involved in the process, as well as its record. It was concluded that for effective implementation of knowledge management should consider critical factors such as organizational culture, support of company management and the existence of systems SAEDN constituents, namely socialization and the existence of an explicit knowledge base that can be accessible to professionals.