Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T04:26:59Z (GMT). No. of bitstreams: 0

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração. / Made available in DSpace on 2012-10-20T15:10:11Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / O objetivo geral desta pesquisa foi efetuar estudos sobre as metodologias de implantação da Educação Ambiental (EA) em uma empresa produtora de frutas. Especificamente procurou-se caracterizar os aspectos e impactos ambientais da organização, para em seguida verificar a opinião dos dirigentes e outros colaboradores sobre a Educação Ambiental, caracterizar as clientelas da empresa que necessitam de treinamento em Educação Ambiental, a seguir caracterizar os procedimentos e ferramentas de capacitação em Educação Ambiental que podem ser utilizados para estas clientelas e, enfim, propor alguns planos de ensino para levar a Educação Ambiental para dentro da organização visando à mudança de sua cultura organizacional. Neste contexto, esta pesquisa, justificou-se por aprofundar-se nas metodologias de implantação da Educação Ambiental informal no meio empresarial, e por aprofundar-se em assuntos acerca das questões ambientais que hoje são a própria sobrevivência de muitas empresas na busca de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA) conforme a ISO 14001. Quanto à justificação prática, a pesquisa de campo na Pomifrai Fruticultura S/A, identificou todas as clientelas da empresa que necessitam de treinamento e propõe um plano de ensino para cada uma delas, o que encerra a primeira parte do processo de Educação Ambiental. Os resultados da pesquisa mostram a importância dada a Educação Ambiental pela empresa estudada e a opinião de seus dirigentes e demais colaboradores para com o assunto, bem como a necessidade da empresa seja por exigências normativas ou por pressões do mercado internacional de implantar a Educação Ambiental em suas instalações. Por fim, percebeu-se que a mudança cultural almejada pela empresa se dará após um longo processo de Educação Ambiental de seus colaboradores de forma geral.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-18T06:20:20Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T21:36:03Z : No. of bitstreams: 1 185892.pdf: 4929347 bytes, checksum: 450c508593bf0b8d1a16ba4342e0d784 (MD5) / Análise da cultura organizacional e sua influência no esforço de adaptação a ser empreendido entre as organizações que fazem parte da mesma cadeia de abastecimento. Revisa conceitos de cultura, valores, conhecimento, aprendizagem organizacional, estratégia competitiva e tomada de decisões. Estuda os elementos integradores e desintegradores da cultura das empresas. Revisa os principais modelos teórico-práticos de análise da cultura, absorvendo seus pontos fortes e criticando seus pontos fracos. Propõem a criação de um novo instrumento de análise da cultura organizacional a partir da fusão dos modelos estudados.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-18T06:41:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 185898.pdf: 2103631 bytes, checksum: 42c1cf6ace72b1f5b59eb6b5ea7f33be (MD5) / A presente pesquisa tem por objetivo principal analisar o impacto da estratégia de gestão da qualidade na cultura organizacional da Trombini Embalagens Ltda., na sua unidade de sacos e artefatos de papel, no período compreendido entre 1995 e 2000. O tema escolhido está inserido no assunto das implicações da introdução de novas tecnologias em uma organização, no caso, uma organização familiar. Sua escolha se justifica, de modo especial, pela quase ausência de teorias que avaliem o impacto de abordagens de qualidade total na cultura organizacional, visto que a literatura sobre o tema, está mais voltada para técnicas, ferramentas estatísticas e ISO 9000. No que se refere a revisão da literatura aborda-se em primeiro lugar a qualidade total, seu histórico, suas diferentes filosofias, técnicas e princípios e o atual modelo de qualidade total, que pode ser definido como uma combinação integrada de diversas teorias de gestão. Sobre a cultura organizacional aborda-se a relação entre as solicitações do meio e mudanças culturais e os valores, como componentes chaves que modulam a consciência individual e coletiva das pessoas nas organizações. Também são descritas pesquisas que relacionam as duas variáveis. O método que caracteriza esta pesquisa é o estudo de caso. Como instrumentos de coletas de dados, fontes secundárias e escalas acompanhadas de questionários, foram os principais recursos utilizados. A metodologia de análise adotada é predominantemente descritivo-quantitativa. Os resultados da pesquisa mostram que o processo da qualidade da Trombini, é pautado na adaptação da escola japonesa. Sobre o grau de aderência aos princípios que norteiam a cultura da gestão da qualidade, este é entendido como aderente pelas pessoas que compõem a Trombini. Com relação a cultura organizacional pode-se concluir que houve impacto nesta variável a partir da implantação do TQM, porém não na extensão esperada.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-18T07:51:30Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T20:14:35Z : No. of bitstreams: 1 186170.pdf: 11560967 bytes, checksum: 407f276df8217014e1202be5781b6089 (MD5) / O presente trabalho teve como objetivo principal identificar fatores que levam o indivíduo a um maior comprometimento organizacional, no sentido do grau de satisfação pessoal e profissional, comunicação interna, e conhecimento organizacional de cada indivíduo, bem como a visão que a família do funcionário tem da empresa. Utilizando o procedimento de pesquisa exploratória, de caráter qualitativo, e com aplicação em um estudo de caso, na empresa Ambev (Companhia de Bebidas das Américas) antiga Brahma, em sua unidade fabril na filial Curitiba, no estado do Paraná. Foram elaborados dois tipos de questionários, que vieram a formar os instrumentos de análise do estudo de caso. Distribuídos aos funcionários da empresa, para levantar os fatores centrais envolvidos no comprometimento organizacional e o também aos seus familiares, para que fosse possível identificar qual era a visão que a família tinha da empresa, e sua influência na opinião dos funcionários. A análise permitiu identificar que os valores, as atitudes, os comportamentos pessoais e principalmente o processo de socialização do qual o indivíduo fez parte anteriormente, à organização, serão transferidos para dentro da cultura organizacional, podendo vir a influencia-la e também que muitas vezes os objetivos pessoais e organizacionais não têm o mesmo foco, ou o mesmo direcionamento, o que dificulta um comprometimento maior. A avaliação deste estudo e da análise da literatura pesquisada evidência que embora muitas ações sejam desenvolvidas para analisar ou mensurar comprometimento, ainda não há uma forma ou modelo que leve a organização a comprometer o indivíduo na empresa, existem sim muitos caminhos a serem percorridos.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico / Made available in DSpace on 2012-10-19T02:49:40Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-26T00:04:40Z : No. of bitstreams: 1 181791.pdf: 14878604 bytes, checksum: c734f90917e3a9a1c37481565cb79b9b (MD5) / Elaboração de um modelo para educação ambiental, que contribua para a mudança cultural das organizações, na relação das pessoas com o meio ambiente. Partindo do conhecimento e experiência da pesquisadora, foram levantadas as variáveis significativas e a partir destas o modelo teórico foi construído. No estudo teórico, questões como desenvolvimento sustentável, cultura das organizações, processo de ensino-aprendizagem, educação e educação ambiental e planejamento de ensino receberam tratamento. Com base na pesquisa qualitativa, e utilizando roteiro semi-estruturado, gerentes e operadores da Cia Hering foram entrevistados. A empresa vem desenvolvendo atividades de educação ambiental há cerca de cinco anos. O modelo elaborado foi submetido aos entrevistados, para verificar a sua aplicação, dada a impossibilidade de submeter o referido modelo a teste de validação. Confirmou-se assim a necessidade de investir na educação ambiental

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico / Made available in DSpace on 2012-10-19T03:25:54Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T21:50:04Z : No. of bitstreams: 1 181654.pdf: 4438116 bytes, checksum: b18178cba8db79ef2c1c3d8def851e71 (MD5) / O principal objetivo deste estudo é a verificação da percepção das pessoas, as práticas adotadas e a influência da cultura organizacional no compartilhamento do conhecimento, em um centro específico de uma fundação de caráter privado da cidade de Florianópolis, SC. Para atingir este propósito, o estudo inclui o levantamento teórico sobre a gestão do conhecimento, o compartilhamento do conhecimento e a cultura organizacional. Na parte empírica, foram obtidos dados sobre a percepção das pessoas quanto ao compartilhamento do conhecimento, as práticas organizacionais de compartilhamento do conhecimento utilizadas e a influência de alguns elementos culturais no processo de compartilhamento do conhecimento. Metodologicamente, esclareceu-se o enfoque teórico através de dados secundários como bibliografia, artigos e documentos da organização. Na parte empírica utilizou-se entrevistas semi-estruturadas e observação livre. Os resultados refletem que o compartilhamento do conhecimento é considerado importante e necessário para o Centro; que as práticas adotadas para o compartilhamento são as reuniões, palestras e apresentações, relatórios, repositório de conhecimento, correio eletrônico e conversa. Os elementos culturais que influenciam de forma mais positiva no compartilhamento são os artefatos e criações visuais, o sistema de comunicação e o processo decisório, enquanto os elementos que influenciam de forma mais negativa são o sistema gerencial-administrativo, as políticas de recursos humanos e o processo de socialização de novos membros

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T04:59:23Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-26T00:25:35Z : No. of bitstreams: 1 186279.pdf: 36863606 bytes, checksum: ef41b781831ed2195b178d8451fe03b9 (MD5) / Introdução. O estudo do tema cultura e clima organizacional é estimulante por tratar-se de um instrumento de análise das Instituições, que nos possibilita ter uma imagem próxima da real, dos meandros de sua personalidade e das ações que a regem que facilitam ou dificultam o seu sucesso, bem como a motivação dos seus funcionários. A compreensão de como essa cultura se forma e sua influência na gestão da organização e também no seu clima ambiental, fornecem subsídios também para prevermos seu futuro, redirecionarmos seu presente e escrevermos sua história. Objetivo. Analisar como o clima e cultura organizacionais contribuem para às mudanças na Instituição, conhecendo portanto, os processos internos como: ambiente físico, meios de comunicação, gerenciamento, relacionamentos interpessoais, programas de incentivos, visão da qualidade, auto imagem, políticas de recursos humanos, perfil sócio econômico e funcional. Método. Utiliza-se questionários de clima organizacional e entrevistas sobre cultura, que nesse estudo foi por amostragem (10%), fazendo-se análise quantitativa e qualitativa, constando de 3 etapas: questionário de clima com aplicação coletiva, dinâmicas de grupo sobre os temas contidos no questionário, entrevistas sobre cultura e observação da sua manifestação. Resultados. Após a aplicação dos instrumentos de análise, fez-se a levantamento dos dados coletados, procedeu-se às discussões e comentários pertinentes, e por último às conclusões. Os resultados deixam transparecer um bom ambiente de trabalho, porém funcionários insatisfeitos com a falta de políticas de recursos humanos e necessidade de estruturação dos processos de trabalho, para se adaptarem às mudanças. Os resultados serão fornecidos à instituição, com as devidas sugestões. Conclusão. As informações oriundas permitem ao pesquisador compreender a personalidade da Instituição, consequentemente sugerir ações que possam melhorar o ambiente organizacional e ações que facilitem a implantação das mudanças tendo como parceiros seus recursos humanos. A cultura e clima organizacionais são receptivos às mudanças.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T14:32:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 197387.pdf: 907800 bytes, checksum: 4ba0c648342556e2d66617d0680ccac2 (MD5) / Comparativo entre os perfis negociador e cultural da população de negociadores em relação ao perfil cultural das empresas da primeira camada de fornecedores do grupo Fiat, objetivando -se determinar os tipos de negociadores mais adequados às organizações, aferindo-se o tipo de correlação existente entre as culturas e os estilos de negociação.

O principal objetivo da pesquisa foi conhecer a percepção dos funcionários em cargos de chefia a respeito dos valores organizacionais do Hospital Cristo Redentor – HCR. Mereceram especial consideração a integração sinérgica entre as subculturas organizacionais e o comprometimento das pessoas com a missão e objetivos da organização. A amostra foi composta por 23 chefias do HCR. Foi utilizada a Escala de Valores Organizacionais de Tamayo e Gondim (1996). A tarefa dos sujeitos do estudo foi de hierarquizar, em escala de 0 a 7, os 38 valores organizacionais componentes de uma lista, nas condições Ideal e Real. Assim, foi obtida uma ordenação dos valores organizacionais, desde os de maior importância até os opostos aos princípios da organização. Utilizaram-se, para a análise da diferença de percepção entre três áreas organizacionais, os cinco fatores de relação resultantes da pesquisa de Tamayo e Gondim (1996), comprovados pelo coeficiente de fidedignidade de Cronbach. A congruência das respostas observada na percepção das áreas pesquisadas pode ser explicada com base na função teórica dos valores, qual seja a de orientar a vida das organizações e, conseqüentemente, o comportamento organizacional de seus membros.