El objetivo general de la presente tesis es desarrollar y proponer un Plan de Negocio El objetivo general de la presente tesis es desarrollar y proponer un Plan de Negocio para una empresa que ofrezca el “Servicio de Detección de Plagio” para el sector Educacional Chileno. Investigaciones realizadas entre los años 2003 al 2008, por diferentes Universidades, confirman un incremento gradual y sistemático del plagio de documentos digitales. El Web Intelligence Research Center del Departamento de Ingeniería Industrial, en respuesta a estos y otros antecedentes, desarrolló una herramienta denominada DoCoDE que permite detectar si un documento digital en español es original, comparando sus textos con fuentes en la Web y con bases documentales propietarias. Por otra parte, a nivel mundial, existen múltiples empresas que prestan el servicio de detección de copia para el sector educacional secundario y terciario. La realidad chilena es diferente: No cuenta con proveedores para la detección de plagio académico, de hecho sólo una institución de educación superior declara ser usuaria de un servicio de estas características, presentándose una oportunidad clara de negocio para DoCoDe. La Hipótesis de esta tesis formula que es posible diseñar un Plan de Negocios que le permita a DoCoDe Ltda. fundamentar la viabilidad de su negocio frente a futuros socios, en diferentes situaciones comerciales, logrando resultados económicos rentables. El Plan de Negocio permitirá a la empresa asumir los desafíos de a) construir una estrategia de negocio ii) evaluarla iii) implementarla iv) refinarla, etc en función del input de los clientes, de las novedades tecnológicas de construcción de construir una estrategia de negocio, evaluarla, Las cifras recogidas en esta investigación indican que un 40% de los potenciales clientes conoce la existencia de este tipo de software, el 73% definitivamente lo utilizaría, el 48% lo considera un servicio necesario y el 60% de los encuestados estaría dispuesto a pagar por usar este tipo de servicios. Durante la tesis se determinó que: i) La oferta del servicio es incipiente, sólo un proveedor internacional y ningún proveedor nacional ii) Existen potenciales clientes con disposición a pagar un fee mensual de 4,66 UF/mensual, iii) El mercado potencial es de un mínimo de 102 instituciones educacionales en Chile. iv) Directores y Profesores consideran el servicio una buena y muy necesaria iniciativa, con un 40% de desconocimiento del servicio, del software, sus usos y aplicaciones. v) Hoy en dia, por la poca presencia de proveedores extranjeros se presume que no hay interés por el mercado chileno, y tampoco existe presencia en los países vecinos. vi) Las condiciones tecnológicas son propicias para el desarrollo y upgrade del producto, permiten además, en el corto plazo, incorporar nuevas funcionalidades pagadas, aumentando la oferta según requerimientos del cliente. vii) El Plan de Negocio diseñado le permite a la empresa, fundamentar la viabilidad del negocio y su factibilidad comercial. En consideración a lo anterior es posible señalar que existe un mercado potencial para el servicio ofrecido por DoCoDe, el cual no solo abarca la educación, sino que también otros sectores de la economía y nuevas líneas de negocio.

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Alex Celedón y Compañía Limitada es una empresa familiar que se dedica a asesorar a empresas del rubro medioambiental, principalmente en el área de tratamientos y disposición final para residuos sólidos de la minería. Este nicho de negocios está agotado, dado el aumento de empresas que se dedican a entregar asesorías en el rubro medioambiental. Es por esto que se propone una nueva línea de negocios que está asociada a la producción de combustibles alternativos líquidos, la que eventualmente permitirá generar nuevas oportunidades de negocios y sustentabilidad para esta empresa. La sentina de los buques y los lubricantes líquidos usados son la principal materia prima del proceso de obtención de combustible alternativo líquido. Por lo tanto se elegirán los proveedores de materia prima en base a dos características, la primera su ubicación geográfica y la distancia hasta la planta de SOLENOR. La segunda es la cantidad y disponibilidad de materia prima, ya que esta planta esta dimensionada para producir 15.000 m³ anuales. Los principales proveedores son los puertos de la II y III Región para las sentinas de buques y las compañías mineras de la región para los lubricantes líquidos usados. Con respecto a los clientes, se empleará el mismo criterio, es decir su ubicación geográfica y la distancia que existe a la planta de SOLENOR, los principales clientes son las plantas productoras de cal, las hidroeléctricas y las pesqueras. En este caso también se aprovecharán las sinergias, dado que la pesquera ALIMAR es del mismo holding de empresas que SOLENOR. Se propone la construcción de una planta de combustible alternativo líquido que produzca 15.000 m³ al año, donde el costo de producción anual es de UF 68.550. Los ítems más relevantes son el transporte y la disposición final de los residuos sólidos de esta planta. Estos ítems representan un 52% y 32% respectivamente de los costos de producción. Dado lo sensible del proyecto a estos puntos, se realizó una alianza estratégica con SOLENOR SA, ya que esta empresa posee una planta para dar disposición final a los residuos sólidos, y en este mismo terreno se construirá la planta para obtener combustible alternativo, logrando grandes sinergias y ahorros en el transporte. Se desarrollará la evaluación económica para determinar la conveniencia de implementar este proyecto, en donde la inversión necesaria es de UF 21.529 y se evaluará en un horizonte de tiempo de 6 años con una tasa de descuento de UF + 12%. Los indicadores económicos de este proyecto son un VAN de 57.275 UF y una TIR del 82%, el periodo de recuperación de capital es durante el segundo año.

El presente plan de negocios expone la viabilidad, técnica y económica, asociada a la creación de una empresa de servicios, dedicada a la recolección de residuos sólidos domiciliarios (de aquí en adelante RSD), con algún nivel de separación desde el origen, para posteriormente ser procesados (clasificados) y comercializados. Actualmente los habitantes de la Ciudad de Santiago de Chile producen en promedio 2,5 Kg. de RSD al día, de los cuales el 60% son recuperables, lo anterior implica que cada año es posible recuperar 2 ton, sin embargo el 90% de estos terminan siendo depositados en vertederos, sin ningún tipo de tratamiento, desaprovechando la oportunidad de generar ingresos, constituyendo un costo para la sociedad y aumentando exponencialmente el daño al medio ambiente. La visión de la empresa es lograr ser la primera empresa de reciclaje domiciliario en Chile, promoviendo un nuevo formato de negocio basado en los principios de sustentabilidad y eco inteligencia, promoviendo una ventaja competitiva donde “todos ganan”: empresa, sociedad, medio ambiente, clientes, etc. La misión busca aprovechar una oportunidad de negocio nueva, logrando penetrar y posicionarse en el mercado de RSD, respondiendo a una necesidad de la sociedad, aportando significativamente al bienestar de las personas. El objetivo del negocio, obtener utilidades a partir de la recuperación, clasificación y comercialización de RSD. La recuperación se realizara desde conjuntos habitacionales de altura ubicados en la ciudad de Santiago, específicamente en las comunas de Macul y Ñuñoa distinguiendo los siguientes componentes, Proveedores (Habitantes de Conjuntos Habitacionales) y Compradores (Empresas procesadoras de residuos), la clasificación se realizara en una planta de acopio en la comuna de La Pintana y la comercialización se realizara con empresas compradoras establecidas. La metodología empleada, esta basada en la aplicación de herramientas de análisis estratégico (FODA, Análisis de la industria: 5 fuerzas según Porter), desarrollo de Planeación Estratégica, para cada área funcional de la empresa, estableciendo estrategias para cada una de ellas. El presupuesto de obras asociado a la construcción de la losa asociada a los nuevos andenes es de $ 92 millones (IVA Incluido). Indicadores Económicos: Inversión $91.820.672, VAN $ 491.633.180, Tasa de descuento 8%,TIR 60,6%, Recuperación de inversión 2 años De acuerdo a los antecedentes expuestos, es posible enfocar el negocio hacia oportunidades que existen en los actuales mercados y los nuevos mercados que se abren por efecto de la urgente necesidad de evitar la generación de daños al medio ambiente.

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