Tyrimo objektas – Lietuvos gyvybės draudimo įmonės. Tyrimo dalykas – Lietuvos gyvybės draudimo įmonių veikla. Darbo tikslas – išskyrus pagrindinius vertintojus ir jų tikslus, parinkti vertinimo kriterijus ir įvertinti Lietuvos gyvybės draudimo įmonių veiklą. Uždaviniai: 1) įvardinti gyvybės draudimo reikšmę, privalumus bei identifikuoti pagrindines gyvybės draudimo įmonių vertinimo problemas; 2) nustatyti gyvybės draudimo įmonių vertintojus, suformuluoti jų tikslus bei numatyti gyvybės draudimo įmonių vertinimo kriterijus; 3) parengti gyvybės draudimo įmonių vertinimo metodiką; 4) pagal parengtą metodiką, įvertinti Lietuvos gyvybės draudimo įmones. Tyrimo metodai – mokslinės literatūros analizė ir sintezė, loginė analizė ir sintezė, lyginamoji analizė, horizontalioji ir vertikalioji analizė, apibendrinimo ir reitingavimo metodai. Tyrimo rezultatai – atlikus mokslinę Lietuvos ir užsienio literatūros analizę, išanalizavus Lietuvos draudimo įstatyminę bazę bei valstybinės draudimo priežiūros komisijos teikiamus duomenis, buvo atrinkti penki gyvybės draudimo įmonių vertintojai, nustatyti jų vertinimo kriterijai ir rodikliai, pagal kuriuos buvo sureitinguotos ir įvertintos Lietuvos gyvybės draudimo įmonės bei numatytos tendencijos. / Research object – Life insurance companies in Lithuania. Research subject – The practice of Life insurance companies in Lithuania Research aim – except the main estimators and their goals, select the criterions and evaluate the life insurance companies in Lithuania. Objectives: 1) specify the meaning of life insurance, its advantages, and identify the main evaluation problems of life insurance companies; 2) except the main estimators of life insurance, formulate their goals and predict the criterions of evaluation; 3) frame the methodology of evaluation of life insurance companies; 4) according to the methodology, which was prepared, evaluate the life insurance companies. Research methods – the analysis and synthesis of scientific literature, logical analysis and synthesis, comparable analysis, horizontal and vertical analysis, methods of summation and rating. Research results – doing the analysis of Lithuanian and foreign scientific literature, Lithuanian insurance law base and national insurance supervision commission information, helped to sort five estimators of Life Insurance companies, to identify their criterions and indexes. In accordance with them the Life insurance companies were rated, evaluated and the tendencies were forecasted.

Master thesis, 65 pages, 18 pictures, 4 table, 39 literature sources, 5 appendages, Lithuanian language. The object of the work- insurance service marketing. The subject of the work - the research of the insurance service marketing. The aim of the work – to establish and estimate service marketing significance in an insurance business and to make suggestions of marketing implementation for companies. The goals of the work: 1.To analyse the nascency determinant elements of insurance service marketing. 2.To settle and describe a conception, functions, and essential things of insurance service marketing. 3.To analyze the peculiarities of the insurance service marketing and their determinant elements. 4.With reference to facts, to settle the size of Lithuanian insurance service market, to measure the structure of insurance service suppliers’ market and its competitive ability. 5.To find out consumers’ opinion about insurance service. 6.To estimate need and conditions of insurance service marketing implementation. Methods of the research: empirical research (questionnaire), unstruktural interview, analysis and synthesis of nonfiction, statistical material analysis, graphics, comparable, generalization. Analysing Lithuanian and foreign countries nonfiction and periodic literature about insurance service marketing, it is defined the organization particularity of the insurance service marketing, its expedience of adaptability and facility in Lithuanian insurance companies.