Mūsų magistrinio darbo tema – „Pirmieji žingsniai į aktualinę matematiką“. Darbo tikslas – aktuarinės matematikos knygelės, skirtos vyresnių klasių vidurinių mokyklų, gimnazijų, licėjų, moksleiviams, rankraštis, kuris kartu būtų ir mokomoji medžiaga moksleiviams ir atsitiktinio skaitytojo pažintinė knygelė su gyvybės draudimu. Medžiagą knygelei atrinkome taip, kad dėstoma teorija atitiktų vidurinės mokyklos kursą, tema būtų aktuali, pateikta medžiaga, orientuota į Lietuvos draudimo rinkos dalyvį, sukurti uždaviniai būtų originalūs, patrauklūs, nuotaikingi, pateiktos medžiaga proporcingai išdėstyta laiko atžvilgiu, apimtis pritaikyta semestro programai. Pagrindinį dėmesį skyrėme paprasčiausiems gyvybės draudimo modeliams. Priklausomai nuo išmokos mokėjimo laiko paskutinį skyrių padalinome į du skyrelius: gyvybės draudimą, kai išmoka mokama iš karto po draudėjo mirties, arba taip vadinamą tolydų gyvybės draudimą, ir gyvybės draudimą, kai išmoka mokama draudėjo mirties metų pabaigoje, arba diskretų gyvybės draudimą. Kiekvienam atvejui analogiškai nagrinėjome tokius gyvybės draudimo modelius: viso gyvenimo gyvybės draudimą, n-metų terminuotą gyvybės draudimą ir n-metų kaupiamąjį gyvybės draudimą. Būtent uždaviniams ir pavyzdžiams knygelėje skyrėme didžiausią dėmesį ir daugiausiai laiko. Kadangi knygelė skirta Lietuvos skaitytojui, praktiniai uždaviniai taip pat orientuoti į Lietuvos draudimo rinkos dalyvius. Nors teorinė knygelės dalis tinka visų šalių (taip pat ir JAV, Rusijos... [toliau žr. visą tekstą] / The purpose of this work is the description of actuarial mathematics in more common way for students of secondary school. With the basic topic – life insurance – we want them to take a look at a small part of big actuarial world. In fact, we introduce the readers with different ways of onetime instalment calculation, which depends on insurance benefit, terms of the contract, age and time of death of the insured. Regarding to time of death, we bring to the fore two cases of life insurances: insurances payable at the moment of death and insurances payable immediately on death. Later we mainly divide the theory into whole-life insurance, n-year term life insurance and n-year endowment life insurance. In our textbook we give descriptions of main actuarial values. Also there are plenty of problems to solve in order to soak up the given theory of life insurance. We do our best to simplify the readers’ approach to actuarial mathematics.

Insurance market in Lithuania is evolving yet, but this process is quite rapid. The destination of this work – analysis of non life insurance in Lithuania, which we will dispense, when we will interpret statistical information of insurance, also we will analyze paying capacity of non life insurance companies. Insurance companies calculate future’s contribution using data of past period. It would be better to correct contribution according to predictive future’s number of contracts and loss. So the number of contracts and loss, signed by Lithuanian insurance companies each quarter, are studied as time series. Several time series models were created for three principal kinds of insurance (Motor Third Party Liability Insurance, Land vehicles other than railway rolling stock Insurance, Property Insurance) and the one that meets the reality best was selected. We will analyze variation of number of non life insurance companies, number of paid losses, number of signed contributions and number of contracts. After analyses of Insurance market’s indicators, we get strong tendency that Insurance market becomes more stable. After analysis of insurance companies’ paying capacity we got, that two close private companies - “Baltic Polis” and “Industrijos garantas” – was close to bankrupt in 2004 year. After forecasting number of Motor Third Party Liability Insurance’s and Land vehicles other than railway rolling stock Insurance’s contracts we got that Autoregressive model is the best for... [to full text]

Studying research, periodic literature, Lithuanian insurance law base and statistics information character life insurance market conception, estimate market of life insurance on the strength of analysed authors offered and national insurance supervision commission analysed index, during this estimation assure that some of offered index’s consider to life insurance proceeding and finance report particularity, loose it’s point, there is no purpose to estimate them, accordingly separate main life insurance market evaluation index’s and character priority of this evaluation, consider this priority measure perspectives of development.

Šiame darbe pateikiami standartiniai modeliai bei priemonės, kurios plačiai taikomos ne gyvybės draudime. Vėliau, šių modelių bei priemonių pagalba atliekama žalų atėjimo momentų ir žalų dydžių statistinė analizė realiems ne gyvybės draudimo duomenims. Rezultatas – žalų skaičiaus procesą aprašantis Puasono proceso modelis su intensyvumo parametro pasikeitimu bei žalų dydžius apibūdinanti pasiskirstymo funkcija. Intensyvumo parametro pasikeitimo taškas rastas [2] darbe pateiktu algoritmu. / The subject of the research is statistical analysis of claim arrival times and claim sizes in non-life insurance. First, I present some standard models and tools of non-life insurance mathematics. Also, I introduce the statistical tools for analysing the claim number and size processes, such as QQ plots, Mean excess plots, etc. Second, the statistical analysis of claim arrival times and claim sizes for the 4 years real car insurance data are done. Results show that homogeneous Poisson process is a suitable model for the arrivals for shorter periods of time (such as one year). In addition, claim sizes data reveals heavy-tailedness and skewedness to the right. Finally, the change point problem in the rate parameter of the Poisson process was studied. The change point was detected using algorithm given in [2].

Prieš kurį laiką, žmonės į gyvybės draudimo paslaugas žiūrėjo kaip į mažai kam prieinamą prabangos dalyką ar kaip į nepakankamai reikalingą ir nenaudingą paslaugą. Keičiantis žmonių pragyvenimo lygiui, gyvenimo intensyvumui, požiūriui, poreikiams bei galimybėms, vis daugiau žmonių domisi gyvybės draudimu bei naudojasi šia paslauga. Tačiau esant ne itin palankioms ekonominėms aplinkybėms šalyje, vyraujant nedarbui bei mažėjant gyventojų pajamoms, mažėja finansinių paslaugų poreikis, nes didžioji dalis pinigų išleidžiama būtinojo vartojimo prekėms įsigyti. Tad bet kuri draudimo kompanija norėdama išlaikyti konkurencingumą rinkoje privalo vis daugiau dėmesio skirti pozicionavimo ir rinkos segmentavimo strategijų įgyvendinimui. Teisingai parinkta pozicionavimo strategija leidžia kompanijai išsiskirti iš konkurentų, akcentuojant savo privalumus, ypatybes taip sužadinant vartotojo susidomėjimą. Tuo tarpu rinkos segmentavimas padeda kompanijai pažinti savo pirkėjus, išsiaiškinti jų poreikius ir į tai orientuoti teikiamas paslaugas, kas šiuo metu yra ypač svarbu. Tačiau šie procesai yra pakankamai sudėtingi ir reikalauja daug laiko bei nuolatinio dėmesio. Netinkamai parinktos pozicionavimo ir segmentavimo strategijos gali atnešti nesėkmę kompanijai, dėl netinkamos orientacijos į vartotojų poreikius gali sumažėti vartotojų pasitenkinimas, o tuo pačiu ir pardavimai, todėl būtina šias strategijas nuolatos tirti, analizuoti bei tobulinti. Darbo tikslas. Pasiūlyti gyvybės draudimo UAB... [toliau žr. visą tekstą] / The situation in business is always improving. In few years the life insurance services also became more popular. So the competition in these services sector became intensive. Acording to difficult economical situation in the world, life insurance sales also begin to slow down. So, life insurance companies need to segment and position their market and brand, that they could suggest for their potential customers the better product than their competitors. For such an analysis was taken one of the fast growing Lithuanian life insurance companies „Bonum Publicum“. This master paper is intended to research the problem, what is the UAB “Bonum Publicum” segmentation and positioning strategy and how it impacts the sales of life insurance. According to marketing literature this paper examine life insurance company market segmentation and company and the brand positioning strategies. Research explains the influence of segmentation and positioning strategies to company’s competitive position and better serve the needs of your customers also the sales increase, improving market share and exchange brand image. Aim of this research – suggest a modified segmentation and positioning strategy model to life incurance UAB “Bonum Publicum”. Methods used for the research are anglysis and generalisation of scientific, publicistical literature and internet sources. Also empirical research of deep interview and experts questionaire.

Darbo tema Gyvybės draudimo ir ilgalaikio investavimo produktų pardavimo proceso tobulinimas UAB „Finsaltas“; Darbo tikslas Išanalizuoti, įvertinti ir pateikti rekomendacijas kaip pagerinti gyvybės draudimo ir ilgalaikio investavimo produktų pardavimo procesą; Darbo uždaviniai • Išanalizuoti esamą UAB „Finsaltas“ pardavimo procesą; • Identifikuoti pardavimo proceso tobulintinas sritis, naudojant kokybinio tyrimo metodą. • Parengti pasiūlymus pardavimo proceso tobulinimui; Tyrimo metodai • Giluminis interviu; Darbo rezultatai Darbo metu buvo pasiūlyti vadybiniai sprendimai, padėsiantys: 1. pagerinti pardavimo procesą; 2. palengvinti naujų konsultantų įvedimo į darbą procesą; 3. užtikrinti kryptingą konsultantų kvalifikacijos kėlimą; 4. sumažinti nutraukiamų sutarčių skaičių (t.y. pagerinti pardavimų ir aptarnavimo kokybę); 5. rezultate – padidinti pardavimus. / Work title Improvement of Life Insurance and Long Term Investment Products Sales' Process at UAB „Finsaltas“; Work goal To analyze, evaluate and provide recommendations for improvement of the sales process of life insurance and long term investment products at a life insurance agency; Work tasks • To analyze sales process at UAB „Finsaltas“; • Using qualitative research identify sales process areas which require improvement,. • Give recommendations for sales process improvement; Methods of analysis • Depth interview Work outcomes There were recommended management solutions leading to: 1. Sales process improvement; 2. Facilitation of the process of introducing new agents to work; 3. Ensuring coherent process of agents’ qualification improvement; 4. Decrease of the number of lapsed policies (i.e. to improve sales and service quality); 5. As a result – to increase sales volume.

When selecting life-insurance a person has to rely on subjective decisions of insurance agents or try to analyze all existing life-insurance products for himself. Not only there is a considerable amount of life-insurance products, but also their rules differ significantly. Therefore, a person who wants to choose the best life-insurance for himself must dedicated vast time to this task and have a great understanding of life-insurance in general. The outlined best life-insurance problem is solved by designing the Best Life Insurance Selection System, which is able to assess person’s finance liabilities, determine which type of life-insurance and on what conditions he needs, and where he is able to purchase it. The Most Suitable Life-Insurance Selection System designed in this work was subdivided into the following subsystems: Information about Life-Insurance, Finance Liabilities Assessment, Life-Insurance Type Selection, Conditions of Life-Insurance Selection, and the Best Life-Insurance Selection subsystems. The Life-Insurance Type Selection subsystem design was based on CommonKADS knowledge engineering methodology.

Master Final work, 73 pages, 11 tables, 13 figures, 50 sources of literature 8 appendixes, lithuanian. Keewords: market, life insurance, insurance company, income, payments, services, insurer, assured. Object of the work – life insurance market in Lithuania. Purpose of the work – to analyze life insurance theoretical and practical aspects and to give conclusions for the life insurance market development. Tasks of the work: 1. to define the conception of life insurance; 2. to analyze types and groups of life insurance; 3. to investigate the life insurance market of Lithuania; 4. to estimate the life insurance market development and to give advices for it. Methods of research: the research was done making the analysis of Lithuania laws of insurance, Europe Union directives, metodical and scientifical works. The author also used description, generalization, comparative and logical analysis methods and vertical and horizontal analysis as well.

Tyrimo objektas – Lietuvos gyvybės draudimo įmonės. Tyrimo dalykas – Lietuvos gyvybės draudimo įmonių veikla. Darbo tikslas – išskyrus pagrindinius vertintojus ir jų tikslus, parinkti vertinimo kriterijus ir įvertinti Lietuvos gyvybės draudimo įmonių veiklą. Uždaviniai: 1) įvardinti gyvybės draudimo reikšmę, privalumus bei identifikuoti pagrindines gyvybės draudimo įmonių vertinimo problemas; 2) nustatyti gyvybės draudimo įmonių vertintojus, suformuluoti jų tikslus bei numatyti gyvybės draudimo įmonių vertinimo kriterijus; 3) parengti gyvybės draudimo įmonių vertinimo metodiką; 4) pagal parengtą metodiką, įvertinti Lietuvos gyvybės draudimo įmones. Tyrimo metodai – mokslinės literatūros analizė ir sintezė, loginė analizė ir sintezė, lyginamoji analizė, horizontalioji ir vertikalioji analizė, apibendrinimo ir reitingavimo metodai. Tyrimo rezultatai – atlikus mokslinę Lietuvos ir užsienio literatūros analizę, išanalizavus Lietuvos draudimo įstatyminę bazę bei valstybinės draudimo priežiūros komisijos teikiamus duomenis, buvo atrinkti penki gyvybės draudimo įmonių vertintojai, nustatyti jų vertinimo kriterijai ir rodikliai, pagal kuriuos buvo sureitinguotos ir įvertintos Lietuvos gyvybės draudimo įmonės bei numatytos tendencijos. / Research object – Life insurance companies in Lithuania. Research subject – The practice of Life insurance companies in Lithuania Research aim – except the main estimators and their goals, select the criterions and evaluate the life insurance companies in Lithuania. Objectives: 1) specify the meaning of life insurance, its advantages, and identify the main evaluation problems of life insurance companies; 2) except the main estimators of life insurance, formulate their goals and predict the criterions of evaluation; 3) frame the methodology of evaluation of life insurance companies; 4) according to the methodology, which was prepared, evaluate the life insurance companies. Research methods – the analysis and synthesis of scientific literature, logical analysis and synthesis, comparable analysis, horizontal and vertical analysis, methods of summation and rating. Research results – doing the analysis of Lithuanian and foreign scientific literature, Lithuanian insurance law base and national insurance supervision commission information, helped to sort five estimators of Life Insurance companies, to identify their criterions and indexes. In accordance with them the Life insurance companies were rated, evaluated and the tendencies were forecasted.

Tyrimo objektas – gyvybės draudimas. Tyrimo dalykas – gyvybės draudimo analizės požiūriai. Tyrimo tikslas – išanalizavus gyvybės draudimo teorinius pagrindus ir identifikavus problemas, pasiūlyti gyvybės draudimo analizės metodiką, išanalizuoti gyvybės draudimą Lietuvoje ekonominiu ir socialiniu požiūriais bei pateikti išvadas. Uždaviniai: 1. Išanalizuoti gyvybės draudimo teorinius pagrindus ir identifikuoti problemas. 2. Nustatyti gyvybės draudimo analizės kriterijus, atrinkti rodiklius, geriausiai atspindinčius pasirinktus kriterijus ir sudaryti gyvybės draudimo analizės metodiką. 3. Išanalizuoti gyvybės draudimą Lietuvoje ekonominiu ir socialiniu požiūriais bei pateikti išvadas. Tyrimo metodai – mokslinės literatūros ir juridinių dokumentų analizė, loginė ir analitinė analizė, loginis abstraktus modeliavimas, ekonominiai – statistiniai duomenų rinkimo ir analizės metodai; statistinei informacijai apdoroti ir sisteminti panaudoti grupavimo, palyginimo ir grafinio vaizdavimo būdai. Tyrimo rezultatai: · Pirmoje darbo dalyje išnagrinėta gyvybės draudimo esmė ir samprata, gyvybės draudimo rūšys, funkcijos bei ekonominis ir socialinis požiūriai. Pateikiama gyvybės draudimo klasifikavimo kriterijų schema ir išskiriamos gyvybės draudimo analizės problemos. · Antroje darbo dalyje išanalizuoti gyvybės draudimo vertinimo metodai, išskirti gyvybės draudimo analizės kriterijai ir pateikta gyvybės draudimo analizės ekonominiu ir socialiniu požiūriais metodika. · Trečioje dalyje... [toliau žr. visą tekstą] / The object of research – life insurance. The object of research – life insurance analytical point of views. The aim of research – to desing a framework of life insurance analysis, to analyze economical and social point of views of life insurance in Lithuanian and to provide with conclusions. The objectives are: 1. To analyze theoretical point of views of life insurance and to identify their problems. 2. To determine the list of life insurance analysis criteria, to select indicators for these criteria and to desing a framework for analysis of life insurance. 3. To analyse economical and social point of views of life insurance in Lithuania and provide with conclusions. Methods of research: analysis of scientific papers and legal documents, logical analysis, logical abstractive modeling, economic – statistical data collection methods, data grouping, comparison and graphical representation. Research resuts: · Author analyses concept of life insurance, its types in the first part of the paper. Author emphasizes economical and social point of views of the life Insurance. Authors provides with a scheme of classification criteria of life insurance. Also problems of life insurance analysis are listed in the first part of the paper. · Second part of the paper provides with review of methods of analysis of life insurance in the scientific literature. Author developed a list of criteria used by researchers in the literature. Based on these review author propose a method for analysis of... [to full text]