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Factores de riesgos psicosociales en colaboradores de una empresa distribuidora ferretera, 2023Tapia Santamaria, Evelyn Janeth January 2024 (has links)
Las empresas ferreteras son establecimientos especializados en la comercialización de materiales y herramientas de construcción para todo tipo de clientes, especialmente para el sector residencial. Estas empresas cuentan con una fuerza laboral significativa, que se encuentra expuesta a diversos factores de riesgo psicosocial debido a la naturaleza exigente de su trabajo. Por tal razón, se ha planteado como objetivo general determinar los factores de riesgos psicosociales en colaboradores de una empresa distribuidora ferretera en el año 2023. La metodología empleada fue un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo, con un diseño no experimental y transversal. Asimismo, la muestra fue censal, incluyendo a 112 colaboradores con más de 3 meses de antigüedad. Además, la técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento fue un cuestionario con escala Likert bajo el modelo propuesto por Roussos (2023). Los resultados principales revelaron que los factores de riesgo psicosocial más influyentes fueron la cultura organizativa, la salud y bienestar, y la satisfacción y compromiso laboral. Como conclusión, la investigación identificó que los colaboradores enfrentan problemas como la falta de apoyo de la dirección, excesiva carga de trabajo y limitadas oportunidades de desarrollo profesional, lo que afecta su desempeño y bienestar. / Hardware stores are establishments specialized in the commercialization of construction materials and tools for all types of customers, especially for the residential sector. These companies have a significant workforce that is exposed to various psychosocial risk factors due to the demanding nature of their work. For this reason, the general objective was to determine the psychosocial risk factors in employees of a hardware distribution company in 2023. The methodology used was a quantitative approach, descriptive in nature, with a non-experimental and cross-sectional design. Likewise, the sample was census-based, including 112 employees with more than 3 months of experience. Furthermore, the technique used was a survey, and the instrument was a questionnaire with a Likert scale based on the model proposed by Roussos (2023). The main results revealed that the most influential psychosocial risk factors were organizational culture, health and well-being, and job satisfaction and commitment. In conclusion, the research identified that employees face problems such as lack of support from management, excessive workload, and limited opportunities for professional development, which affects their performance and well-being.
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La función de inteligencia estratégica del estado y su contribución para lograr una alta percepción de bienestar general en el ciudadano a nivel nacional año 2019Mauricio Jaramillo, Tomás, Carrasco Marquez, Gerson 18 July 2023 (has links)
El presente trabajo de investigación, busca encontrar una solución a la ausencia de
Inteligencia Estratégica en el proceso decisional de los funcionarios públicos para lograr
una alta percepción de Bienestar General en el ciudadano, para tal fin, se logróidentificar
tres problemas principales siendo estos: la carencia de cultura, conocimiento y
concepción de la función de inteligencia, una limitada coordinación interinstitucional, así
como una inadecuada toma de decisión para generar valor público, el presente trabajo
de investigación, se enmarca de dentro de una investigación aplicada, para lo cual se
transformará el conocimiento puro en conocimiento práctico.
Una vez identificado las causas del problema, se reformuló el problema, proponiendo el
siguiente desafío de innovación ¿Cómo se podrá cambiar la toma de decisiones por
parte de los funcionarios del Estado para que consideren la función de Inteligencia
Estratégica como una herramienta adicional que reduzca la incertidumbre, a fin de
brindarle un valor agregado que impacte positivamente en el bienestar general del
ciudadano?
Finalmente, el desafío consistió en el mix de dos ideas de innovación, la primera
relacionada a “La innovación en el Ciclo de Inteligencia del SINA” que tendrá una
solución a nivel comunidad de inteligencia y la segunda referida a la “Participación de
Funcionarios Asesores de la Dini en los diferentes sectores del Estado”, que dependerá
de una decisión del más alto nivel, a fin de generar valor público, mediante la adecuada
toma de decisiones por parte de los funcionarios del Estado que impactará en el
ciudadano. / The present research work seeks to find a solution to the absence of Strategic
Intelligence in the decision-making process of public officials to achieve a high perception
of General Well-being in the citizen, for this purpose, it was possible to identify three
main problems being these: lack of culture, knowledge and conception of the intelligence
function, limited inter-institutional coordination, as well as inadequate decision-making to
generate public value, this research work is part of an applied research, for which it will
be transformed pure knowledge into practical knowledge.
Once the causes of the problem were identified, the problem was reformulated,
proposing the following innovation challenge: How can decision-making by State officials
be changed so that they consider the function of Strategic Intelligence as an additional
tool that reduces the uncertainty, in order to provide an added value that has a positive
impact on the general well-being of the citizen?
Finally, the challenge consisted of the mix of two innovation ideas, the first related to
"Innovation in the Intelligence Cycle of the SINA" that will have a solution at the
intelligence community level and the second referred to the "Participation of Officials
Advisers of the Dini in the different sectors of the State”, which will depend on a decision
at the highest level, in order to generate public value, through appropriate decision-
making by State officials that will impact the citizen.
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Informe jurídico del Laudo N° 313 – 15 – B – CCRD – FPF – ADFP – SAFAPAtarama Cardama, Aldo Humberto Antonio 02 August 2024 (has links)
El presente informe tiene como objeto analizar y cuestionar lo resuelto en el
Laudo N° 313 – 15 – B – FPF en el marco de una relación laboral especial –
entre un futbolista profesional y su Club -. Para ello, examinaremos lo decidido
en el Laudo sobre las tres pretensiones del jugador: el pago de remuneraciones
pendientes, indemnización de despido arbitrario y beneficios sociales.
La controversia se origina cuando el Club Universidad San Martin decide
despedir al jugador Jesús Álvarez cuando, en el 2012, los futbolistas
profesionales del Perú decidieron no presentarse a la primera fecha del torneo
oficial de fútbol. A razón de esta, se emite el Laudo en el que declaran infundada
la principal pretensión del jugador: la indemnización de despido arbitrario.
El presente informe arriba a una solución distinta a la planteada por los árbitros.
Para ello es determinante la construcción jurídica realizada sobre la aplicación
del periodo de prueba en la relación laboral de los futbolistas profesionales.
Se utiliza lo establecido en la Ley de Productividad y Competitividad Laboral, en
la Ley de Régimen Laboral del Futbolista Profesional, en el Convenio Colectivo:
Estatuto del Futbolista Profesional del Perú, en la jurisprudencia y en la doctrina
para proteger los derechos constitucionales del trabajo y protección frente al
despido arbitrario de los futbolistas en el Perú. / The purpose of this report is to analyze and question the decision of Award No.
313 – 15 – B – FPF in the framework of a special employment relationship –
between a professional footballer and his Club -. To this end, we will examine
what was decided in the Award on the three claims of the player: the payment of
outstanding remuneration, compensation for arbitrary dismissal and social
benefits.
The controversy originated when Club Universidad San Martin decided to fire the
player Jesús Álvarez when, in 2012, the professional soccer players of Peru
decided not to show up for the first date of the official soccer tournament.
Because of this, the Award is issued in which they declare the player's main claim
unfounded: compensation for arbitrary dismissal.
This report arrives at a solution different from the one proposed by the arbitrators.
To this end, the legal construction carried out on the application of the
probationary period in the employment relationship of professional footballers is
decisive.
The provisions of the Law on Labor Productivity and Competitiveness, the Law
on the Labor Regime of Professional Soccer Players, the Collective Agreement:
Statute of the Professional Soccer Player of Peru, and jurisprudence and doctrine
are used to protect the constitutional rights of labor and protection against
arbitrary dismissal of soccer players in Peru.
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Informe jurídico sobre la Casación Laboral N.º 13016-2022-LIMAGorbeña Peña, Andrea Ruth 02 August 2024 (has links)
Este trabajo analiza el caso de Casación Laboral N.º 13016-2022-LIMA,
enfocado en el despido del señor Juan Miguel Mendoza Gómez por parte de
INDECO S.A., tras un incidente grabado en video en el que se observa una
broma laboral. Se examinan los fundamentos jurídicos del despido, la
interpretación de la falta grave según el artículo 25 en los incisos a) y f) de la Ley
de Productividad y Competitividad Laboral (LPCL), y la resolución de la Corte
Suprema. El análisis aborda la interacción entre la normativa de seguridad y
salud en el trabajo y las políticas de despido, así como la protección de los
derechos laborales.
El caso se centra en determinar si los gestos realizados por el señor Mendoza
constituyen un faltamiento de palabra en el contexto laboral, y si las acciones de
la empresa fueron proporcionales y justas. A través de este estudio, se enfatiza
la importancia de la seguridad y salud en el trabajo, especialmente en situaciones
que pueden parecer triviales, como las bromas laborales. Se destaca cómo estas
pueden derivar en conflictos serios y en la interpretación de faltas graves. Esta
investigación proporciona una visión integral sobre cómo los tribunales
interpretan y aplican la legislación laboral en situaciones concretas, y subraya la
relevancia de un entorno de trabajo seguro y respetuoso. / This paper analyzes the Labor Cassation No. 13016-2022-LIMA case, focused
on the dismissal of Mr. Juan Miguel Mendoza Gómez by INDECO S.A., following
a recorded workplace prank incident. It examines the legal grounds for the
dismissal, the interpretation of gross misconduct under Article 25, subsections a)
and f), of the Labor Productivity and Competitiveness Law (LPCL), and the
Supreme Court's decision. The analysis explores the interaction between
occupational safety and health regulations and dismissal policies, as well as the
protection of labor rights.
The case centers on determining whether Mr. Mendoza's gestures constituted a
verbal offense in the workplace context and whether the company's actions were
proportionate and fair. This study emphasizes the importance of workplace safety
and health, especially in seemingly trivial situations like workplace pranks. It
highlights how these can lead to serious conflicts and the interpretation of serious
offenses. This research provides a comprehensive view of how courts interpret
and apply labor legislation in specific situations and underscores the significance
of a safe and respectful work environment.
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Informe sobre la sentencia del Tribunal Constitucional recaída en el Expediente N.º 03563-2019-PA/TCZanabria Zavala, Diana Alessandra 09 August 2024 (has links)
El presente informe jurídico examina la sentencia recaída en el expediente N.º
3563-2019, en la que el Tribunal Constitucional determina la nulidad del
despido de una trabajadora como consecuencia de su embarazo. Para ello, el
autor examina los instrumentos jurídicos que fundamentan el privilegio de
protección especial de las madres trabajadoras, así como la evolución
jurisprudencial en esta materia, así como los tratados internacionales de
Derechos Humanos y Convenios. En el informe se analiza la resolución
señalada, que establece la protección reforzada de este sujeto de derecho,
incluso en el caso de contratos a plazo fijo. Para lograr este objetivo, la autora
examina los instrumentos jurídicos que sustentan la protección especial a las
madres trabajadoras, así como los tratados y convenios internacionales de
derechos humanos y el desarrollo jurisprudencial sobre la materia. El propósito
del informe es atender consultas sobre el alcance de la estabilidad laboral de
las trabajadoras gestantes, el tipo de protección que reciben los trabajadores
del régimen de Contratación Administrativa de Servicios (CAS) frente al
despido nulo y las restricciones a la reincorporación en los contratos a plazo fijo
en el sector público.
La protección restitutiva, que comprende la reincorporación efectiva y el pago
de las remuneraciones devengadas, es la salvaguarda adecuada frente al
despido de una servidora pública en estado de embarazo o lactancia que se
encuentre contratada bajo el régimen CAS, según las conclusiones del trabajo.
Sin embargo, es importante señalar que el TC no aborda la estabilidad laboral
de la trabajadora en el caso específico de la sentencia bajo análisis. Ello debido
a que defiere a la discrecionalidad de la entidad pública la determinación del
periodo de contratación luego de hacerse efectiva la reincorporación. / In case No. 3563-2019-PA/TC, the Constitutional Court declared the dismissal
of a civil servant on the basis of pregnancy to be null and invalid. This ruling
established the increased protection of this subject of law, even in the case of
impermanent contracts. This report analyzes the ruling. In order to achieve this
objective, the author examines the legal instruments that underpin the special
protection of working mothers, as well as the international human rights treaties
and conventions and the jurisprudential development on this matter. The report
aims to address inquiries regarding the extent of labor stability for expectant
workers, the nature of protection against unlawful dismissal for workers in the
Administrative Contracting of Services regime, and the restrictions of
reinstatement in fixed-term contracts in the public sector.
With regard to the report's conclusions, it is feasible to assert that restitutive
protection, which encompasses the effective reinstatement and payment of
accrued remuneration, is the appropriate safeguard against dismissal of a
public servant who is pregnant or breastfeeding and employed under the CAS
regime.
In the specific case of the judgment under analysis, it is observed that the
Constitutional Court does not intervene in the worker's labor stability, as it
defers to the public entity's discretion in determining the hiring period upon the
reinstatement's effective date.
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Percepciones de los servidores civiles sobre las competencias transversales del directivo público y valores en la práctica laboral: caso Dirección de Gracias Presidenciales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, durante el periodo 2016-2019Leiblinger Carrasco, Rossella Guilianna 01 March 2022 (has links)
La presente investigación plantea el análisis sobre el ejercicio de las competencias
transversales que caracterizan al segmento directivo en la Dirección de Gracias Presidenciales
(DGP) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos durante los años 2016 al 2019. Se empleó
metodología cualitativa enfocada en las percepciones de sus servidores, respecto al
desenvolvimiento directivo y en relación a los lineamientos vigentes del Estado peruano. Entre
los hallazgos se destacan la progresiva consolidación institucional impulsada por algunos
directores, a través del fomento de sentido de unidad de grupo para afrontar altas cargas
laborales, concatenación de distintos sentidos de valor público sobre el impacto en la
ciudadanía, y estandarización de procedimientos, en un contexto de riesgos de politización.
Respecto al ejercicio de la competencia orientación a resultados, los directivos han orientado su
gestión en base al impacto en la ciudadanía y logro de metas. Sobre la competencia vocación de
servicio, el impacto en la ciudadanía representa el factor que orienta el trabajo directivo, y el
liderazgo para el manejo de situaciones complejas en la atención de casos de presidiarios y
cuestiones sobre la reinserción a la vida ciudadana. Respecto a la competencia trabajo en
equipo, se reconoce un rol del segmento directivo por promover cohesión interna y capacidades
de respuesta integradoras, promoción de interdisciplinariedad y diálogo, el fortalecimiento de
competencias y capacidades del personal, así como el establecimiento y consolidación de nexos
institucionales. Se concluye que el modelo directivo de la DGP se vincula al modelo de gestión
gerencial, caracterizado por la prevención de la politización, medidas para la eficacia y
eficiencia, rotación de cargos directivos; pero tiene algunas características que coinciden con el
modelo de gestión burocrática, y cierta discrecionalidad en la contratación de directivos. / This research raises the analysis on the exercise of the transversal competences that
characterize the executive segment in the Directorate of Presidential Graces of the Ministry of
Justice and Human Rights during the years 2016 to 2019. A qualitative methodology was used
focused on the perceptions of its servers, with respect to managerial development and in relation
to the current guidelines of the Peruvian State. The findings include the progressive institutional
consolidation promoted by some directors, through the promotion of a sense of group unity to
face high workloads, concatenation of different senses of public value on the impact on citizens,
and standardization of procedures, in a context of politicization risks. Regarding the exercise of
the results-oriented competence, the managers have oriented their management based on the
impact on citizens and achievement of goals. Regarding the vocation of service competence, the
impact on citizenship represents the factor that guides the managerial work, and the leadership
for the handling of complex situations in the attention of cases of inmates and questions about
the reintegration into citizen life. Regarding the teamwork competence, a role of the executive
segment is recognized for promoting internal cohesion and integrative response capacities,
promoting interdisciplinarity and dialogue, strengthening the skills and capacities of the staff, as
well as the establishment and consolidation of institutional links. It is concluded that the
managerial model of the DGP is linked to the managerial management model, characterized by
the prevention of politicization, measures for effectiveness and efficiency, rotation of managerial
positions; but it has some characteristics that coincide with the bureaucratic management model,
and a certain discretion in hiring managers.
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Convencionalización de la Contratación Administrativa de ServiciosAcuña Gonzales, Jesus Duff 26 September 2018 (has links)
En la normativa del derecho laboral en el estado peruano, se encuentran contrapuestos
diversos derechos, principios y garantías que, como resultado acarrean la vulneración
de los derechos de muchos trabajadores, en especial del sector público, donde se
tienen diversas modalidades de contratación. Siendo esta diversidad, la que genera
desigualdad y desequilibrio. Dentro del régimen de la actividad pública se encuentra la
llamada Contratación Administrativa de Servicios (en adelante CAS), la cual afecta
derechos laborales y más aún, generaría desigualdad y discriminación frente a los
demás regímenes laborales. En ese sentido nuestra posición supone explicar: qué es
un contrato laboral a la luz de los principios del Derecho del trabajo, así mismo,
evidenciar que existe una vía procedimental por medio de la cual puedan accionar las
personas que se sientan afectadas en sus derechos, evidentemente en busca de la
restitución de los mismos.
Hasta el momento, en la jurisdicción nacional se han visto diversidad de fallos y
sentencias de toda índole, los cuales debieran ser unificados para llegar a tener una
sola línea de acción, siendo así, lo que se busca en el presente trabajo es marcar un
posible camino, a través de la Acción de Convencionalidad, el cual conduzca a un
pronunciamiento jurisprudencial de la Corte Interamericana de Derechos Humanos (en
adelante Corte IDH), quien, de una vez por todas, delimite la aplicación de los principios
del Derecho del trabajo y así no solo el Perú, sino todos los países adscritos a su
jurisdicción, estén vinculados para que elaboren contratos laborales acorde a los
lineamientos que emita el máximo intérprete de los Derechos Humanos en América.
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La condición resolutoria como causa de extinción del contrato de trabajoMejía Mejía, Claudia Vanessa 15 January 2019 (has links)
La presente investigación abarca el estudio de la condición resolutoria en los contratos de
trabajo como instrumento de extinción de la relación jurídica laboral. Se parte de la
hipótesis de que el acto de autonomía de la voluntad por parte del sujeto trabajador,
concretizado en la celebración del contrato condicionado, tendrá que observar
estrictamente las características y los requisitos que lo dotan de validez, así como los
requisitos adicionales propuestos en la segunda parte de la investigación, para que las
consecuencias jurídicas del contrato de trabajo, mientras dure la incertidumbre de la
condición resolutoria, desplieguen sus efectos sin interrupción alguna. Para ello, se
analizará la categoría jurídica condición resolutoria como elemento accidental del
negocio jurídico a la luz de las normas civiles existentes en nuestro ordenamiento interno
y la doctrina civil nacional e internacional más autorizada en la materia, para luego
establecer las características, requisitos y efectos para su configuración y validez,
respectivamente. En ese sentido, el objetivo de este trabajo, el cual es indiscutiblemente
conceptual (primer capítulo) y contextual (segundo capítulo), será unificar perspectivas y
darle contenido a una categoría jurídica muy estudiada en el Derecho Civil comparado,
pero que, a efectos de contextualizarla con situaciones concretas de nuestra realidad
laboral, se confunde y mal aplica, utilizándose la condición resolutoria para fines que
afectan la esencia e institucionalidad del Derecho del Trabajo mediante figuras como el
abuso del derecho y/o poder de la parte más fuerte de la relación, el empleador.
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Relación de estrategias de retención y la intención de permanencia de profesionales médicos en hospitales públicos de Lima Metropolitana 2022Agreda Acuña, Nayelli Crystal, Vilchez Sotelo, Claudia Nicole 27 June 2024 (has links)
La presente investigación tuvo como objetivo analizar cuál es la relación entre las
estrategias de retención y la intención de quedarse de los médicos profesionales de hospitales
públicos de tercer nivel de atención en Lima Metropolitana en 2022. Analizando la relación de
estas variables, así como la correlación entre las estrategias en mención, se conoce cuáles
de ellas son valoradas por el personal médico. Ello se sustenta en la intención de permanecer
en la organización presentada por los profesionales médicos del sector de salud público.
Sobre la base de lo mencionado, se desarrolló un estudio cuantitativo correlacional, el cual
recopiló información a través deencuestas validadas en las que se pudo observar que sí existe
una relación significativa entre las estrategias de retención y la intención de permanencia del
colaborador. Asimismo, se observó que las dimensiones Incentivos, Normas y valores, y
Relaciones Interpersonales tienen una relación significativa con la intención de permanecer.
Así también, la relación de las dos variables de análisis no ha sido estudiada en el sector
público de salud en Lima Metropolitana. En consecuencia, el estudio aporta a las
organizaciones públicas del sector salud información relevante sobre las estrategias
necesarias a desarrollar para reducir la intención de irse y posterior rotación de personal.
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Establecimiento de beneficios sociales para docentes ordinarios de universidades públicas peruanasSiches Ezcurra, Karen Elizabeth 19 September 2024 (has links)
El presente trabajo expone parte de mi experiencia en el Ministerio de
Educación, específicamente en la Dirección de Políticas para el Aseguramiento de la
Calidad de la Educación Superior Universitaria (DIPODA), donde fui responsable del
diseño de políticas para docentes universitarios. Es en ese marco que lideré el
proyecto de establecimiento de beneficios sociales para docentes ordinarios de las
universidades públicas, que abarca la compensación por tiempo de servicios (CTS),
la asignación económica por 25 y 30 años de servicios, y el subsidio por luto y sepelio.
Con la entrada en vigencia de la Ley N° 30220, Ley Universitaria, estos beneficios
fueron excluidos de los derechos de los docentes, aunque venían gozando de ellos
bajo la anterior Ley Universitaria. Es así como para la propuesta se realizó la revisión
del marco normativo en la materia, se revisó literatura sobre beneficios
sociales/laborales e incentivos, se costeó la implementación de la medida, y se revisó
la disponibilidad de recursos en las universidades para el financiamiento de estos
beneficios, así como se realizaron coordinaciones con el Ministerio de Economía y
Finanzas, para la aprobación de la propuesta. Este análisis tiene relevancia en
políticas educativas al abordar la importancia de los beneficios sociales en la
revalorización de la carrera docente, cerrando brechas dejadas por cambios
legislativos. Además, destaca la relevancia de la adecuada gestión del presupuesto
público en el sector educativo, siendo este sector esencial para el desarrollo
económico y social del país.
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