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Innovación en las mypes de equipo eléctrico y de maquinaria y equipo de Los Olivos a partir de la asociatividad empresarial: estudio de casos múltiplesDomínguez Orbegoso, Ana Rosa, Ulloa Mata, Mercedes 24 May 2017 (has links)
La presente investigación señala la importancia de conocer los múltiples beneficios que las
micro y pequeñas empresas pueden obtener a partir del empleo de la asociatividad empresarial
como estrategia de colaboración que suma capacidades y cubre debilidades, principalmente en los
resultados en innovación, para lo cual se identifican los principales factores que facilitarían tanto la
asociatividad como la innovación al interior de las mypes en el contexto peruano.
El desarrollo de la investigación se basa en el estudio de 15 casos, micro y pequeñas
empresas (mypes) fabricantes de equipo eléctrico y de maquinaria y equipo, dentro de la
metalmecánica en Los Olivos. En concreto, la presente investigación estudia las principales
características, el comportamiento y el entorno actual de las empresas analizadas, profundizando en
su predisposición para colaborar y sus capacidades para innovar. Luego se comparan estos
resultados con la opinión de expertos para confirmar o refutar algunas de las hipótesis que guían la
investigación.
Como resultado final del estudio, se identifican los principales factores que funcionan como
facilitadores de la asociatividad y la innovación dentro de las empresas analizadas, así como
también se intentará corroborar en cierta medida la factibilidad del empleo de la asociatividad como
una fuente para generar ventajas a las mypes, principalmente en término de innovación, recalcando
la importancia de la innovación como estrategia de competitividad. Asimismo, se presentarán
algunas propuestas, conclusiones y recomendaciones en torno a la importancia del estudio de la
metalmecánica, especialmente de las empresas que conformarían lo que se llama la industria de
máquina-herramienta y el rol fundamental de la innovación en ellas. / Tesis
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Diagnóstico de los procesos logísticos de una MYPE familiar dedicada a la comercialización mayorista y minorista de abarrotesCalixto Pazos, Carolina Lizbeth, Gamarra Cárdenas, Sabrina Domi, Valenzuela Gutiérrez, Diana Yadira 09 July 2018 (has links)
La presente investigación está enfocada en los procesos logísticos de la empresa Corcasa
S.A., la cual es una Mype familiar dedicada específicamente a la comercialización y distribución
mayorista y minorista de abarrotes en varios distritos de Lima. En este sentido, nos centraremos
en realizar un diagnóstico de la actual gestión de los mismos.
El desarrollo de esta investigación se realiza mediante entrevistas y revisión teórica;
primero estableciendo conceptos claves a utilizar a lo largo de la investigación como definiciones
de Mype, empresa familiar, logística; específicamente logística comercial, y los procesos
logísticos que esta involucra tales como: gestión de compras, inventarios, almacenes y
distribución. Así mismo, se utiliza el modelo de evaluación European Foundation for Quality
Management (EFQM), con el fin de establecer un diagnóstico de los procesos ya mencionados en
Corcasa.
Este modelo es considerado el más adecuado por su adaptabilidad a las características y
necesidades particulares de la empresa, y por su enfoque basado en procesos. Para realizar el
diagnóstico, el modelo EFQM fue adaptado a cada proceso logístico de la empresa, los procesos
que obtuvieron mayor puntaje fueron compras y distribución; y dentro de los ocho criterios que
tiene el modelo para evaluar cada proceso, el criterio que obtuvo mayor puntaje fue gestión de
procesos, dado que se identificó que conocían todas las acciones a realizar para el cumplimiento
del objetivo que la teoría indica para cada proceso, por otro lado, el que obtuvo menor puntaje fue
resultados a los clientes, pues al definir, según la teoría, a los clientes internos a los cuales
respondía cada proceso, estos no eran identificados por la empresa ni evaluados con ningún
indicador, pero sus necesidades eran satisfechas. Estos resultados se dan considerando que no son
los óptimos, dado que no llegan a obtener ni el 50% del puntaje máximo a alcanzar en cada
criterio.
Finalmente, de acuerdo a los resultados que se obtuvieron con el diagnóstico, dos
procesos son los más afectados: gestión de inventarios y almacenes. Estos obtuvieron menor
puntaje y para los problemas críticos dentro de cada uno se estableció una propuesta. Dicha
propuesta involucra inversión en tecnología y personal; con ello el ahorro obtenido sería de S/ 36
241, recuperando la inversión realizada en menos de 2 años. / Tesis
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El derecho y la responsabilidad social empresarialOtoya Calle, Johan Sandro 04 April 2013 (has links)
Tesis
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De relaciones comunitarias a responsabilidad social corporativa en Volcán Compañía Minera S.A.A. bajo un enfoque de gestión del cambioGamarra Passano, Ximena 12 December 2018 (has links)
La siguiente investigación busca diagnosticar el proceso de cambio que viene atravesando
el área de Responsabilidad Social de Volcan Compañía Minera bajo el modelo de los 8 pasos para
la gestión del cambio propuesto por Kotter, a partir del año 2015. Donde se puede afirmar que las
fuerzas impulsoras del fueron el cambio de personal en el año 2015 y la compra de la empresa en
el 2017.
La aproximación de la investigación es mediante investigación acción ya que se buscó
diagnosticar en qué etapa del modelo de la gestión del cambio se encuentra el área de
Responsabilidad Social de Volcan e identificar cuáles son las brechas halladas al contrastarlo con
la teoría. Al contar con dicha información se busca proponer los 3 siguientes pasos a seguir, esto
con el objetivo de conseguir un tránsito de forma ordenada y exitosa. Dicho lo anterior, el enfoque
utilizado para la investigación es mixto, ya que permite contar con información cualitativa y
cuantitativa al mismo tiempo, con la cual se puede hacer una propuesta más aterrizada a las
necesidades específicas de la empresa y también conocer mejor las necesidades de los
colaboradores.
Actualmente, el área de Responsabilidad Social de Volcan tiene conciencia de la
necesidad de un cambio y al mismo tiempo, cuenta con un equipo propicio para el cambio, sin
embargo, hay algunas brechas que se deben cubrir para poder proceder a implementar los
siguientes 3 pasos, los cuales también se proponen en la investigación a manera de
recomendación. / Tesis
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Análisis de la eficacia en el cumplimiento del estándar internacional de responsabilidad social empresarial, Norma SA8000, en las prácticas de relaciones laborales de la compañía minera Antamina en el año 2017Mendoza Solis, Gonzalo Augusto, Yan, Hanchao, Carrillo Cassia, Gonzalo Martin 05 July 2018 (has links)
En la actualidad el sector minero en el Perú es el principal actor en términos de
representación del PBI, a través de sus considerables contribuciones económicas y los múltiples
puestos de trabajo generados; sin embargo es la industrias que presenta los más altos índices de
conflictos socio-ambientales, evidenciando así su falta de Responsabilidad Social Empresarial en
muchas de sus prácticas. De este modo las consecuencias se plasman en hechos como las múltiples
huelgas de trabajadores de las empresas mineras, las cuales generan una gran cantidad de horas
hombres perdidas, factor de ineficiencia para la gestión de personas y un golpe para la economía.
En ese sentido, la presente investigación plantea mostrar que dentro de la industria minera
existen excepciones a la regla, las cuales deben ser tomadas como ejemplo para replicar sus
prácticas de relaciones laborales y así mejorar la imagen del sector minero tanto en nuestro país
como posiblemente en el mundo. De este modo, utilizado como instrumento principal el estándar
internacional de Responsabilidad Social Empresarial interna de Buenas Prácticas de relacionales
laboral de la Norma SA8000, se pretende analizar el nivel de cumplimiento de las prácticas de
relaciones laborales de la Compañía Minera Antamina, una empresa de gran minería tomada
como objeto de estudio, respecto de las exigencias de la SA8000.
Para ello, en el trabajo de investigación, se identificaron cuáles eran los requisitos y
criterios que componían la Norma SA8000 para evaluar el cumplimiento de los mismos por parte
de las prácticas de Antamina, empezando por la recolección de información, en la cual se
utilizaron entrevistas a trabajadores de la organización y observaciones a realidades y documentos
relacionados a las operaciones de la organización. Asimismo, se aplicaron encuestas a expertos,
en temas de Responsabilidad Social Empresarial interna y en temas de Relaciones Laborales, para
que según su experiencia y conocimiento de sus temas de especialidad en base a la realidad minera
peruana le atribuyan un peso porcentual de valoración a cada requisito, de modo que tras un
adecuado análisis se pueda definir un grado de relevancia distinto a cada requisito que los haga
más o menos relevante para la evaluación del cumplimiento del estándar de la Norma SA8000.
Es tras ello que aplicando un adecuado análisis en una Rúbrica Holística y algunos
análisis posteriores la investigación logra dar a conocer el exacto nivel de eficacia en el
cumplimiento del estándar internacional de Responsabilidad Social Empresarial, Norma SA8000,
de las prácticas de Relaciones Laborales de Antamina en el año 2017. Ello concluyendo que si
bien Antamina logra en gran medida cumplir con los requisitos de la Norma SA8000, existen
pequeñas brechas que no permiten el 100% del cumplimiento frente a la misma; es en base a estas
brechas que se han planteado una serie de recomendaciones a seguir, las cuales al final de la
investigación fueron validadas por la misma Compañía Minera Antamina. / Tesis
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Estudio de los determinantes del desempeño de las micro y pequeñas empresas en el PerúCarrasco Aedo, Alberto Ivan 19 October 2018 (has links)
El objetivo del presente trabajo es identificar cuáles son los determinantes del desempeño de las MYPES en el Perú, a partir de la información extraída de las encuestas EMYPE y ENAHO, medido a través de su performance financiera, el volumen de producción y la productividad por trabajador. A través de la implementación de un modelo de multinivel, se evalúa el impacto tanto de las variables asociadas a las características de las MYPES (nivel idiosincrático), como del entorno al que pertenecen (nivel covariado). Adicionalmente, se hace uso de metodologías de datos de panel, a fin de incorporar en el análisis la heterogeneidad existente entre las empresas y capturar los efectos en el tiempo de las variables explicativas. Los principales resultados sugieren que la naturaleza de los choques (desviaciones en el desempeño empresarial) que enfrentan las MYPES, corresponden principalmente a características del nivel idiosincrático; en tanto que, se evidencian impactos significativos en las medidas de desempeño de las variables
referidas a los años de educación, la antigüedad del negocio, el uso de un local propio, el acceso a financiamiento, el nivel de activos y la participación de la mano de obra no remunerada, así como del sector económico y el ámbito geográfico donde se desarrollan los emprendimientos / Tesis
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Factores críticos de éxito para el acceso de la mediana empresa al mercado alternativo de valoresLovera López, Mónica Virginia, Paco Apaza, Ever David, Palomino Palomino, Humberto 29 September 2017 (has links)
El presente estudio pretende identificar los factores críticos de éxito que permitieron a
las medianas empresas acceder al Mercado Alternativo de Valores; precisando que este acceso
se refiere a recibir el financiamiento a través de la emisión de sus valores.
El desarrollo de la investigación se realiza mediante entrevistas a profundidad y revisión
de archivos: primero, a través del estudio de nueve de doce casos de empresas que accedieron al
Mercado Alternativo de Valores (MAV) desde la creación de la norma hasta diciembre 2016,
determinando el perfil, las motivaciones, la primera emisión de sus valores y los Factores
Críticos de Éxito (FCE) de cada una; segundo, con la obtención de la crítica de las
intermediarios conformado por las Sociedades Agentes de Bolsa, entidades participantes en el
proceso preparatorio de las empresas y en la estructuración y colocación de los valores; y,
tercero, se entrevistaron a funcionarios de la Superintendencia del Mercado de Valores, quienes
participan directamente en la creación y regulación de la norma referente al Mercado
Alternativo de Valores.
Como resultado de este estudio, se emplea la técnica de investigación, que es la
triangulación de datos, este sintetiza los hallazgos de la investigación y facilita la identificación
de los factores críticos de éxito que permitieron el acceso de las medianas empresas al MAV,
validado por los expertos quienes fueron los ejecutivos de las sociedades agentes de bolsa y los
funcionarios de la Superintendencia de Mercado de Valores. Finalmente, como resultado del
análisis y la aplicación de la técnica, se presenta el análisis de cada FCE identificado para luego
elaborar las conclusiones y recomendaciones de manera que puedan ser factores referentes para
empresas que consideren financiarse a través del MAV. / Tesis
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Análisis crítico de la deducción de gastos por RSE: ¿el gasto es asumido por la empresa, el estado o la sociedad?Huamán Luna, Sandra Margarita 26 November 2019 (has links)
Constantemente se discute la naturaleza de los gastos por Responsabilidad Social
Empresarial y su deducción para efectos del Impuesto a la Renta de Tercera
Categoría, pues no se encuentran permitidos expresamente en la lista taxativa
contenida en el artículo 37° de la Ley del Impuesto a la Renta, tampoco no admitidos
restrictivamente en el artículo 44° del mismo cuerpo normativo. Frente a dicha
cuestión, denotamos la presencia de dos posiciones contradictorias sobre el correcto
tratamiento tributario aplicable en estos supuestos. La primera calificada como una
postura abierta, consiste en no categorizar determinados gastos en la legislación
tributaria. Por otro lado, la segunda posición considerada como cerrada, insiste en
señalar expresamente los tipos de gastos que se pueden deducir o el sector que
estaría habilitado para hacerlo. Ello genera incertidumbre en los contribuyentes tras la
existencia de criterios amplios y restringidos de la aplicación del denominado principio
de causalidad consagrado en la legislación tributaria y más aún cuando en la
actualidad las empresas- asumiendo su rol como motor de desarrollo de la sociedadhan
ido adoptando de manera progresiva y dinámica las prácticas de RSE dentro de
sus decisiones estratégicas, originando innovadoras formas de hacer empresa bajo el
contexto de un libre mercado e involucradas con necesidades sociales, ambientales,
éticas, etc. Es así que, partiendo del entendimiento e interiorización a nivel
internacional y local sobre la RSE frente a su carácter pluridimensional y la ausencia
de su definición normativa, el presente trabajo de investigación analiza críticamente y
con un debido fundamento tributario y constitucional -a la luz del Principio de
Solidaridad vinculado estrechamente con el deber de contribuir y la capacidad
contributiva - la procedencia de la deducción de gastos por RSE, para servir como un
criterio en la resolución de casos y abrir el camino a nuevas investigaciones. / Sapakutinmi rimanku maymantan paqarimon gastos por Responsabilidad Social
Empresarialmanta hinallataq tukuy pisiyay Impuesto a la Renta de Tercera
Categoriamanta, chaymi manan tarikunchu qelqasqa artículo kinsachunkaqanchisniyoq
(37°) Hatun Kamachi Impuesto Rentapi, manan amatasqachu artículo
tawachunkatawapipas (44°) chay Hatun Kamachikuyki. Chay sasachakuykunapi
tarinchis iskay qhawaykuna mana tupaq allin ruway tratamiento tributariomanta. Kay
qhawaykunamanta hukñinmi kichasqa qhaway chaymi kan mana aqllay Hatun
Kamachi Tributariomanta. Hinallataq kay iskay qhawayqa wisk‟asqan chay qelqasqa
ñinmi tipos de gastosmanta Hatun Kamachipi o atikunmi ruwanapaq. Kaymi
paqarichimun mana allin yachayta contribuyentekunapi chay nisqa principio de
causalidadmi Hatun Kamachi Tributariomantapi rikhurichimun huk qhaway kichasqata
huk qhaway wisk‟asqata kunanmi chay empresakuna wiñachin llaqtakunata
hinallataqmi hap‟inku ruwanankupi prácticas de RSEpi paqarichimunku musuq ruway
empresakunata ukhu libre mercado nisqapi qhawarispa llaqtakuna munasqanta.
Hinallataq qallarispa kay yachaymanta hatun suyukunapi llaqtakunapi RSEmanta
askha kurkunmanta mana qelqasqachu Hatun Kamachikuypi, Kay llank‟ayqa kuskiyta
munan hamut‟ayta hatun qhawaywan tiyanmi Constitucional Tributariopi k‟anchay
Principio de Solidaridadwan kushka deber contribuirwan capacidad contributivawan
ima, atikunmi pisichiyta gastos por RSEmanta yanapamanpaq hampinampaq
casokunata hinallataq kicharinqa ñanta musuq kuskikunata RSEmanta. / Trabajo de investigación
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La importancia de la coordinación interinstitucional para el posicionamiento empresarial de una marca colectivaDíaz Pasache, Karin Karoll Felicidad 27 May 2021 (has links)
Cuando escuchamos la palabra marca nos vienen a la cabeza distintos símbolos que hemos
visto a lo largo de nuestra vida que nos ayuda a distinguir un producto de otro, ciertamente la
marca ha sido utilizada desde tiempos milenarias por personas y negocios para distinguirse unos
de otros.
Actualmente, las organizaciones obtienen beneficios por haber gestionada de manera idónea
sus marcas en el mercado de bienes y servicios, el presente trabajo se realizó con el enfoque de
demostrar la importancia de la coordinación interinstitucional para el posicionamiento
empresarial de una marca colectiva, por lo que he utilizado la metodología de revisión de casos
identificando que con la intervención interinstitucional podemos hacer que, principalmente las
marcas colectivas, encaminadas puedes llegar a ser exitosas en beneficio de los productos, las
localidad en donde se producen y aquellos destinos donde serán comercializadas.
Por otro lado, el presente trabajo de investigación servirá como base de futuros trabajos para
afianzar cada vez de mejor manera las marcas en nuestro país.
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Factores de la adopción del social commerce y percepción del desempeño de las MYPES restaurantes de Lima MetropolitanaAlvarez Tavara, William Francesco, Cifuentes Salas, Alessandra Beatriz, Contreras Cruz, Mayra Alexandra 21 April 2022 (has links)
Este estudio tiene como objetivo principal analizar los factores tecnológicos,
organizacionales y ambientales (TOE) que participaron en la adopción del social commerce y la
percepción de los gerentes sobre su influencia en el desempeño de las MYPES de la categoría
restaurantes en Lima Metropolitana. Luego de realizar búsquedas de teorías sobre adopción de
tecnologías, se encontraron los modelos UTAUT, TAM, EDI y TOE. De estos, se prefirió el
modelo TOE de Tornatzky y Fleischer (1990) porque permite conocer los factores internos y
externos organizacionales que conllevan a la implementación de una nueva tecnología. En base a
este modelo se eligieron las teorías propuestas por Abed (2020) y S.Z. Ahmad, Abu y Ahmad
(2019) para abordar tanto las variables TOE como el desempeño.
Por otro lado, se definen conceptos como e-commerce, social commerce, y la relación de
este último con el desempeño. Para ello, se realizaron entrevistas a expertos, los cuales también
brindaron datos contextuales para el estudio. La investigación utiliza un enfoque cualitativo con
alcance exploratorio - descriptivo, basado en casos múltiples en el que se entrevistó a nueve
gerentes de restaurantes MYPES de Lima Metropolitana para responder los objetivos del estudio.
Dicha información fue contrastada mediante la observación digital de las redes sociales de estos
establecimientos.
Como resultado del análisis de los hallazgos, en el caso del factor tecnológico se usa el
social commerce porque es rápido, sencillo de usar y ayuda a promocionarse. Sobre el factor
organizacional, los gerentes están encargados de la implementación del social commerce; para
ello, se preparan técnica, tecnológica y logísticamente. En el factor ambiental, los consumidores
y los competidores impulsan a que las MYPES implementen este método de venta. Finalmente,
con relación al desempeño, la adopción del social commerce genera incremento de ventas, mayor
alcance y mejora la imagen organizacional.
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