The biosorption of gold from leached solutions of discarded computer microprocessors (DCM) was studied using chitin as biosorbent. Chitin and DCM were obtained and characterized. The DCM components were leached using thiourea solutions and, two ways were tested to recover gold from these solutions: (1) biosorption and (2) precipitation followed by biosorption. For each way, biosorption was evaluated by kinetic, equilibrium and thermodynamic aspects. For both ways, the general order model was suitable to represent the kinetic behavior and, the equilibrium was well represented by the BET model. The biosorption of gold on chitin was a spontaneous, favorable and exothermic process. It was found that the precipitation followed by biosorption was more efficient to recovery gold, since the other compounds were removed from the leached solution in the precipitation step. Using this way, about 80%of gold was recovered, using 20 g L 1 of chitin at 298 K for 4 h. / A biossorção de ouro a partir de soluções lixiviadas de microprocessadores de computador descartados (DCM) foi estudada, usando quitina como biossorvente. A quitina e os DCM foram obtidos e caracterizados. Os componentes dos DCM foram lixiviados usando soluções de tioureia e, duas rotas foram testadas para recuperar o ouro a partir destas soluções: (1) biossorção e (2) precipitação seguida por biossorção. Para cada uma das rotas, a biossorção foi avaliada mediante a cinética, equilíbrio e aspectos termodinâmicos. Para ambas as rotas, o modelo de ordem geral foi adequado para representar o comportamento cinético e, o equilíbrio foi bem representado pelo modelo Brunauer, Emmett, Teller (BET). A biossorção de ouro em quitina foi um processo espontâneo, favorável e exotérmico. Verificou-se que a precipitação seguida por biossorção foi mais eficiente para a recuperação de ouro, uma vez que os outros compostos foram removidos da solução lixiviada na etapa de precipitação. Usando esta rota, cerca de 80% do ouro foi recuperado, utilizando 20 g L-1 de quitina a 298 K durante 4 h.

Este trabalho utilizou a Análise de Ciclo de Vida de Produtos na análise do processo de fabricação de reservatórios de água de plástico reforçado com fibra de vidro. Foram analisados, nas diversas fases do processo de fabricação, os aspectos ambientais envolvidos bem como seus respectivos impactos ambientais. Para tanto, a partir de procedimentos analíticos referentes à tomada de decisão multicritério, tornou-se possível ordenar as ações ou etapas do processo de fabricação, com o intuito de identificar as ações (etapas) de maior impacto ambiental, ou seja, passíveis de sofrerem melhorias em seus procedimentos específicos. Sendo assim, a pesquisa concluiu que a etapa considerada excelente, do ponto de vista ambiental, foi a aplicação do reforço sobre a laminação, com efeito, esta atividade exige apenas energia mecânica e praticamente não gera resíduos. Opostamente, há duas ações ou etapas com desempenho ambiental negativo, ou seja as ações de laminação com fibra de vidro e, no extremo oposto, a fabricação do gel utilizado na coloração do artefato, esta última atividade envolve a manipulação direta de uma gama de matérias primas de elevada toxicidade bem como a geração de uma série de resíduos. Portanto, pode-se afirmar que a metodologia da ACV em conjunto com a abordagem multicriterial, proporcionou à pesquisa realizada, que se identificassem áreas a receberem melhorias no processo de fabricação a fim de minimizar seus impactos ambientais.

Made available in DSpace on 2016-08-10T10:40:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 RONALDO DE CASTRO DEL-FIACO.pdf: 3047529 bytes, checksum: b55c6c1e7ebb7f0baf421ea95eb9683a (MD5) Previous issue date: 2012-03-13 / The Data Mining (DM) is a part of the process of Knowledge Discovery in Databases. Its implementation requires knowledge of various areas such as computer sciences, statistics, management sciences and the business itself. In particular, it can be applied to discover knowledge that allows the manager to improve the quality of the learning process in which he/she is involved. This work presents the theoretical background of data mining, describes and analyzes a case study where the main objective is to apply the Cross-Industry Standard Process for Data Mining - CRISP-DM methodology to identify the profile of the student that graduates in due time from the course of Bachelor of Information Systems of the State University of Goiás at Anápolis. It describes the data preparation that is used in the process and identify the best proposals for analysis of the case study. As input data, both the transcripts and the answers of the socioeconomic and cultural questionnaire applied to the students are used as attributes for the evaluation of decision tree algorithms implemented in the data mining tool known as WEKA. It was possible to realize that data mining requires a professional who mastered the theory of DM to correctly calibrate the tools and extensive knowledge of the business in order to determine the data mining goals and interpret the results. / A mineração de dados (Data Mining - DM) é uma parte do processo para descobrir conhecimento em base de dados. Sua realização exige conhecimentos de várias áreas tais como a computação, a estatística, as ciências administrativas e do próprio negócio. Em particular, pode ser aplicada para descobrir conhecimento que permita ao gestor educacional melhorar a qualidade do processo ensino-aprendizagem no qual esteja envolvido. Este trabalho apresenta o embasamento teórico em mineração de dados, descreve e analisa um estudo de caso, cujo principal objetivo é aplicar a metodologia Cross-Industry Standard Process for Data Mining - CRISP-DM na identificação do padrão do perfil do aluno que integraliza o curso de Bacharelado em Sistemas de Informação da Unidade Universitária de Ciências Exatas e Tecnológicas da Universidade de Estadual de Goiás, no tempo mínimo previsto pelo projeto pedagógico do curso. É realizada a preparação dos dados que são utilizados no processo para, posteriormente, identificar as melhores propostas de análise do estudo de caso. Como dados de entrada, recorre-se às respostas do questionário socioeconômico e cultural aplicados aos vestibulandos e ao histórico escolar dos mesmos, que são utilizados como atributos para a avaliação dos algoritmos de árvore de decisão, através da ferramenta WEKA. Com este estudo, foi possível perceber que, para realizar a mineração de dados, é necessário um profissional que domine a teoria de DM, saiba calibrar uma ferramenta computacional e tenha conhecimento aprofundado do negócio, para determinar os objetivos da DM e interpretar os resultados encontrados.

Made available in DSpace on 2016-08-10T10:40:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 FABIO PEGORARO.pdf: 2667580 bytes, checksum: 6fc5c5ce22768636449f0666fff664c1 (MD5) Previous issue date: 2012-09-05 / This paper presents the results obtained with the application of computer simulation and theory of constraints to reduce the waiting time for urgent care at the Hospital Regional Gurupi (HRG). The simulation model focuses on the patients in a state of emergency and urgency. Patient in a state of emergency can not remain in the queue and should be treated immediately, as the patient in a state of emergency can stay up to 30 minutes in a queue. The methodology used is exploratory case study techniques supported by semi-structured interviews and questionnaires administered to managers and hospital doctors. The actual model (scenario 1) the hospital is simulated using PROMODEL® software. Two more scenarios are created following the process of continuous improvement of the theory of constraints and simulated using PROMODEL®. It is observed that through the application of computer simulation combined with the theory of constraints, the managers of the Emergency Room (ER) of HRG have adequate information to manage it in order to reduce the waiting time for urgent and emergency care. / Este trabalho apresenta os resultados obtidos com a aplicação da simulação computacionale teoria das restrições para reduzir o tempo de espera por atendimento de urgência no Hospital Regional de Gurupi (HRG). O modelo de simulação tem foco nos pacientes em estado de urgência e emergência. Paciente em estado de emergência não pode permanecer em fila de espera e deve ser atendido imediatamente, já o paciente em estado de urgência pode permanecer até 30 minutos em uma fila de espera. A metodologia usada é exploratória com estudo de caso apoiada em técnicas de entrevista semi-estruturada e questionários aplicados aos gestores e médicos do hospital. O modelo real (cenário 1) do hospital é simulado utilizando o software PROMODEL.® Mais dois cenários são criados seguindo o processo de melhoria contínua da teoria das restrições e simulados utilizando o software PROMODEL®. Observa-se que através da aplicação da simulação computacional aliada à teoria das restrições, os gestores do Pronto Socorro (PS) do HRG possuem informações adequadas para geri-lo de forma a reduzir o tempo de espera por atendimento de urgência e emergência.

Made available in DSpace on 2016-08-10T10:40:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ANDRE LUIZ NASCENTE FERREIRA.pdf: 1645123 bytes, checksum: b3c5d896af5d93a8c4c05a04afea9227 (MD5) Previous issue date: 2013-03-08 / Through sanitation, economic, social and public health problems are minimized resulting in a considerable improvement in quality of life. For companies in this line of work can improve their results by establishing quality in the managment of their internal processes. There is a specific process of these companies dealing with Reconnections of Treated Water, which usually occur due to cutting of their supply. This work discusses the concepts of Information Technology (IT) in the intent to use them to improve the management of this process, covering specific theories of Software Engineering, Data Warehouse and OLAP. Overall, the work presents the development and implementation of an OLAP tool to assist in specific control over the time spent in performing the Reconnections of Treated Water in the city of Goiânia, state of Goiás, and analyzes the results of this tool, comparing scenarios before and after its implementation of the same. According to the analysis of the results, we observed improvements on the times of reconnections after the implementation of the developed tool. / Através do saneamento, problemas econômicos, sociais e de saúde pública são amenizados resultando em uma melhoria considerável na qualidade de vida da população. Para que empresas desse ramo de atividade possam desempenhar cada vez melhor suas atribuições é necessário estabelecer qualidade na gestão dos seus processos internos. Existe um processo específico dessas empresas que são indispensáveis para a manutenção da qualidade de vida e disponibilização do saneamento para a população, que se refere às Religações de Água Tratada, que geralmente ocorrem devido ao corte do seu abastecimento. Este trabalho aborda conceitos de Tecnologia da Informação (TI) na intenção de utilizá-los para melhorar a gestão deste processo, abrangendo teorias específicas de Engenharia de Software, OLAP e Data Warehouse. De maneira geral, o trabalho apresenta o desenvolvimento e implantação de uma ferramenta OLAP específica para auxiliar no controle sobre o tempo gasto na execução das Religações de Água Tratada na cidade de Goiânia, no estado de Goiás, e analisa os resultados obtidos por essa ferramenta, comparando cenários antes e após a implantação da mesma. De acordo com a análise dos resultados obtidos, pôde-se observar melhorias em relação ao tempo de execução das religações após a implantação da ferramenta desenvolvida.

Made available in DSpace on 2016-08-10T10:40:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Donizeti Padilha de Souza.pdf: 2689123 bytes, checksum: 28a86b4d37447c3f9f3f3d8368b3f293 (MD5) Previous issue date: 2012-08-28 / The various theories of production management have been suggesting improvements and also presenting achievements made by organizations in their multiple productive activities. In this sense, it is necessary to ensure that the proposed changes actually take place, the results perpetuate and the gained knowledge is reported. Thus, research methods that involve a larger number of participants, such as the action research, involve these members and consequently, generate a greater commitment of those who take part in the process, then the learning takes place simultaneously with the practice. In the current context of global media models, the sector of Newspapers suffers fierce competition. This study aimed to observe the processes of change made in the industrial area of a daily periodical company in the city of Goiânia through the action research method and based on the Theory of Constraints combined with other production methods which are described in the body of this paper. The deployed changing processes named RETROFIT had the objective of making the company in which the research took place into a more competitive organization and, above all, more agile in their manufacturing processes of printed materials in order to meet market demand for their products. Management focused on the constraints presented the following results: better performance for the system as a whole; better nominal capacity for the printers; an opportunity for the employees, which are directly engaged in the production process, to visualize the priorities to be observed within the process; it also highlighted the importance of preventive maintenance and an overview of the main causes in the industrial area that prevent the company to earn more money. / As várias teorias de gestão da produção têm sugerido melhorias e apresentado resultados alcançados pelas organizações em suas múltiplas atividades produtivas. Nesse sentido, é necessário garantir que as mudanças propostas sejam efetivadas, os resultados perenizados e os conhecimentos adquiridos divulgados. Assim, métodos de pesquisa que contam com um universo maior de participantes, como a pesquisa-ação, envolvem estes integrantes e, por consequência, geram maior comprometimento dos envolvidos no processo, e o aprendizado acontece simultaneamente com a prática. No atual contexto dos modelos de mídia global, o segmento Jornal sofre acirrada concorrência. Esta pesquisa objetivou acompanhar os processos de mudança realizados na área industrial de uma empresa de periódicos, na cidade de Goiânia, através do método pesquisa-ação, tendo como alicerce a Teoria das Restrições, aliada a outros métodos de produção, que estarão descritas no corpo do trabalho. Os processos de mudança implantados, denominados RETROFIT, tiveram como escopo tornar a empresa na qual se realizou a pesquisa mais competitiva e, sobretudo, mais ágil nos seus processos de manufatura dos impressos produzidos, para atender à demanda de mercado dos seus produtos. O gerenciamento com foco nas restrições apresentou como resultados: melhor desempenho para o sistema como um todo, permitiu melhorar a capacidade nominal das impressoras, propiciou aos colaboradores diretamente envolvidos na produção dos periódicos, visualizarem prioridades a serem observadas no processo, mostrou a importância da manutenção preventiva e quais são as principais causas na área industrial que impedem a empresa de ganhar mais dinheiro.

Made available in DSpace on 2016-08-10T10:40:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ARI FRANCO ROMEIRO ALVES QUEIROZ.pdf: 527006 bytes, checksum: ae309eb207a7ec6bfcda674df0413f03 (MD5) Previous issue date: 2012-10-26 / Como antecedentes a Frâncole, desde sua fundação em 17 de maio de 2002, vinha crescendo no mercado com sua produção desorganizada, o aprendizado era lento e empírico, faltavam normas de conduta e atribuição de responsabilidades, faltavam ferramentas para otimização do sistema de produção. A empresa utilizava várias ferramentas com pouca integração. Em 2009 e 2010 as vendas da empresa sofreram estagnação em seu crescimento em torno de sete por cento (7%), determinando a busca de novas ferramentas antes que a empresa apresentasse prejuízo. As lideranças da empresa assumiram, então, o propósito de buscar a Universidade a fim de aprender tais ferramentas de trabalho. Assim sendo, através do conhecimento adquirido, o esforço educacional resultou na concepção desta dissertação de mestrado cujo objetivo geral deste trabalho é determinar e evidenciar a aplicação dos princípios do Just in Time combinados com ferramentas de otimização de sistemas às práticas organizacionais de uma indústria do setor de confecções, localizada em Goiás, promovendo o seu crescimento. A metodologia utilizada na pesquisa foi a pesquisa-ação, unindo o conhecimento adquirido na pesquisa a ação prática e vice-versa. A estruturação da produção na empresa foi principalmente baseada no programa de eliminação de desperdícios, no controle da qualidade total e na implantação de uma metodologia de programação e ordenamento da produção baseada em otimização linear. Através das iniciativas de melhorias implantadas na indústria a empresa gerou vários resultados e benefícios como: melhora no fluxo de produção, redução de custos, redução dos estoques de matérias primas e produtos acabados, aumento da motivação, melhoria do aprendizado, aumento da qualidade e produtividade e aumento das vendas. Quanto às considerações finais deste trabalho destaca-se que os objetivos foram atingidos, a empresa está mais limpa, organizada, crescendo e melhorando continuamente segundo os princípios adotados.

Made available in DSpace on 2016-08-10T10:40:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TIAGO LEVERGGER PICCIRILLI.pdf: 1547203 bytes, checksum: e65b171ba35efb72a84100fe0a5088d9 (MD5) Previous issue date: 2013-04-23 / The Public Administration is responsible for the institution, receiving and control of taxes paid by taxpayers. This feature is indispensable to maintenance of its administrative structure and establishment public policies. To improve the control performed by the administration, it s necessary to invest in new technologies since the inspection department constantly receives large data movement economic and regularization of taxpayers. The current computational resources store information with a larger human perception of manipulation and knowledge extraction. In this context, appears in science an area called data mining, specific to extract unknown patterns and knowledge through databases. This study aimed to develop a model to classify taxpayers Tax Services (ISS) which showed some irregularity, with resources and techniques of data mining. The study was performed in the city of Goiania in finance secretary specifically of the Department of Revenue, covering the scenario presented in the year 2011. Among the models built with decision tree algorithm, presented as a result, the classification of irregular contributors with a hit rate of 92,03%. / A administração pública é responsável pela instituição, recebimento e controle de tributos pagos pelos contribuintes. Este recurso é imprescindível para manutenção de sua estrutura administrativa e estabelecimento de políticas públicas. Para aperfeiçoar o controle realizado pela administração é necessário investimento em novas tecnologias, visto que o departamento de fiscalização recebe constantemente inúmeros dados da movimentação econômica dos contribuintes e de regularização cadastral. Os recursos computacionais atuais armazenam informações com capacidade superior à condição humana de manipulação e extração de conhecimento. Nesse contexto, surge na ciência uma área denominada Mineração de Dados, especifica para extrair conhecimento e padrões desconhecidos por meio de bases de dados. Este trabalho apresenta um modelo para classificar os contribuintes do Imposto Sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISS) que apresentaram alguma irregularidade, de posse dos recursos e técnicas da mineração. O trabalho foi realizado no Município de Goiânia na Secretaria de Finanças especificamente no departamento de Arrecadação, abrangendo o cenário apresentado no ano de 2011. Entre os modelos construídos com algoritmo de árvore de decisão, apresentou como resultado, a classificação dos contribuintes irregulares com um índice de acertos de 92,03%.

Made available in DSpace on 2016-08-10T10:40:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 KARINE GOMES BEZERRA DE ALCANTARA.pdf: 5389542 bytes, checksum: dc9ede65ba065fe001b67486f091d942 (MD5) Previous issue date: 2012-09-13 / Despite the construction sector being one of the largest sectors in the economy, it has its own specific characteristics with abundant movement of financial resources and absorption of labor. Even though its importance, it has major flaws regarding the planning process for residential development. There are few techniques that assist in production schedule aimed at producing vertical and horizontal sequential works.The CPM method, by utilizing heuristic rules of programming, enables the manager to view constructive scenarios. This technique associated with the concept of resource leveling remedies common problems of construction delays and excessive use of resources for project execution. Also, line of balance, a technique used in this study, displays the flaws and gaps in production, reducing the idleness of labor and the leveling of the rate of production. The objective of this study is to compare planning techniques of vertical sequential works, in order to get better performance based on the reduction of time and resource optimization. This study developed analysis and demonstrations of the effectiveness of tactical and operational planning of four enterprises with particular characteristics and differentiated from each other in order to test and process the data obtained by the work scenarios of executive managers, showing the best alternative of execution for the type of enterprise studied. Therefore it is concluded that the proposed techniques are easy to use, have specific performance, feature complementary graphical visualizations and proven to be very effective in making decisions. Both associated techniques generate excellent results for works of a repetitive nature. / O setor da construção, apesar de ser um dos maiores setores da economia, tem características próprias em especial pela grande movimentação de recursos financeiros e absorção de mão de obra. Apesar de sua importância, apresenta grandes falhas quanto ao processo de planejamento de empreendimentos residenciais. Existem poucas técnicas que auxiliem na programação de produção direcionados a obras verticais e horizontais seriadas. O método CPM, por utilizar regras heurísticas de programação, possibilita ao gestor a visualização do cenário construtivo. Essa técnica, associada ao conceito de nivelamento de recursos permite sanar problemas comuns de atrasos de obras e uso excessivo de recursos para a execução de projetos. A linha de balanço, técnica também empregada, permite visualizar as falhas e folgas de produção, reduzindo a ociosidade de mão de obra e o nivelamento do ritmo de produção. O objetivo deste trabalho é comparar técnicas de planejamento de obras horizontais seriadas, para a obtenção do melhor desempenho produtivo com base na redução de tempos e otimização de recursos. Neste estudo, foram desenvolvidas análises e demonstrações da eficácia do planejamento tático e operacional de quatro empreendimentos com características particulares e diferenciadas entre si, visando a comparação e o tratamento dos dados obtidos pelos cenários executivos dos gestores das obras, demonstrando assim a melhor alternativa de execução para a tipologia do empreendimento de estudo. Conclui-se que as técnicas propostas são de fácil aplicação, possuem desempenhos específicos, possuem visualizações gráficas complementares e mostraram-se muito eficazes no processo de tomada de decisões, gerando excelentes resultados para obras de natureza repetitivas.

Made available in DSpace on 2016-08-10T10:40:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 RENATA DE SOUZA ALVES PAULA CAVALCANTE.pdf: 3920138 bytes, checksum: 5a8a21fa7b849ef942fb6113dc3f6635 (MD5) Previous issue date: 2014-02-24 / Ao longo do tempo, percebeu-se que a velocidade do acúmulo de informações era maior do que a velocidade de processamento e análise das mesmas. Não adianta uma organização ter muita informação, se não souber dela extrair conhecimento útil. É preciso que sejam feitas análises apuradas sobre os dados e descobrir quais são os padrões de comportamentos existentes nos mesmos. Assim, uma organização poderá realizar tomada de decisão de forma mais segura, baseada em fatos reais e não em meras suposições, inclusive no âmbito da gestão de Ciência e Tecnologia. Este trabalho teve como objetivo realizar um estudo de caso no Instituto Federal de Goiás (IFG), aplicando o processo de Knowledge Discovery in Database (KDD), na tentativa de identificar padrões que representem o perfil da produção científica dos docentes da instituição. A maior parte dos dados analisados foram extraídos da Plataforma Lattes (PL) e o período da pesquisa fixado no último triênio. Pretendeu-se obter conhecimento sobre a produtividade dos docentes e provê-los à Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação do IFG para auxiliar na sua gestão. A pesquisa aborda por meio de um levantamento bibliográfico os conceitos sobre Gestão do Conhecimento (GC), o processo de KDD, incluindo a Mineração de Dados (MD) com suas tarefas e técnicas, a produção científica, a PL e o contexto atual do IFG. Dessa forma, entre os resultados obtidos no trabalho, viu-se que a aplicação do KDD pode ser um poderoso instrumento para a gestão das informações nas instituições de ensino.