Orientador: Maria Jose Rodrigues Faria Coracini / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Estudos da Linguagem / Made available in DSpace on 2018-08-10T13:17:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Trifanovas_TerezinhaRivera_M.pdf: 852875 bytes, checksum: 1f64ccb89008f3c1d99f7d1d108dbc50 (MD5) Previous issue date: 2007 / Resumo: Esta pesquisa é caracterizada pelo estudo de caso de um curso de idiomas, oferecido por uma empresa multinacional aos seus funcionários. A partir de uma perspectiva discursiva, empreende-se à análise dos e-mails trocados entre coordenadores, professores e alunos. Em termos gerais, objetiva-se a problematizar as relações de poder-saber em contexto virtual de gestão de ensino-aprendizagem de inglês como língua estrangeira. Mais especificamente, visa-se a discutir o discurso de autonomia do sujeito em EaD; questionar o uso dos e-mails em contexto de gestão de ensino; e refletir sobre práticas discursivas naturalizadas de tecnologias do eu. Para isso, parte-se da hipótese de que o discurso pedagógico está totalmente permeado pelo discurso empresarial, de bases neoliberais, que considera a fórmula ¿gestão de qualidade¿ a resposta para o ensino de qualidade. Indaga-se, ainda, sobre o funcionamento do contexto de gestão de ensino de qualidade; a legitimação de mecanismos de relações de poder-saber e as conseqüências na constituição das subjetividades. O dispositivo analítico mostra que a constituição das subjetividades é resultante do agenciamento produzido a partir do exame, da vigilância e da confissão, no caso dos professores, e do perfil de autonomia, da conscientização e da delegação de responsabilidades, no caso do aluno. Sub-repticiamente, estes dispositivos discursivos, controlados sinopticamente, vão sendo internalizados e naturalizados pela repetição de práticas discursivas, a ponto de se tornarem invisíveis, ocultando, por isso, o exercício do poder que permite o agenciamento das subjetividades que engloba a todos como uma rede, em que uns controlam outros e vice-versa / Abstract: This research is a case study of a language course offered by a multinational company to its employees. From a discursive perspective we undertake an analysis of the emails exchanged amongst coordinators, teachers and students. In general terms, we intent to bestow a discussion of the power-knowledge relationship found in a virtual managerial context of teaching and learning English as a foreign language. More specifically, our purpose is to discuss the autonomy discourse of the subject in distance learning; to question the use of e-mails in managerial context of teaching; and to ponder about naturalized discursive practices of technology of the self. In order to achieve this, we begin with the hypothesis that the pedagogical discourse is totally entangled by the neoliberal corporate discourse which considers the ¿quality management formula¿ the answer to the quality teaching. In addition, we inquire about managerial context functionality of the quality teaching; about the legitimization mechanisms of power-knowledge relationship and about the consequences on the subjectivities constitution. The analytical device shows that the subjectivities constitution is the result of the agency produced from the exam, the surveillance and the confession, in the teachers¿ case, and from the autonomy profile, the awareness and responsibilities delegation, in the students¿ case. Underhandedly , these discursive devices, synoptically controlled, are going to be internalized and naturalized by the repetition of the discursive practices to the point to became invisible, hiding, due to this, the exercise of power which permits the subjectivities agency that involves everybody as an enmeshed effect where one controls the others and vice-versa / Mestrado / Lingua Estrangeira / Mestre em Linguística Aplicada

Orientador: Denise Bertoli Braga / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Estudos da Linguagem / Made available in DSpace on 2018-08-10T13:24:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Gomes_LuizFernando_D.pdf: 2399514 bytes, checksum: e57d58c74958db0c64902659f73e73f3 (MD5) Previous issue date: 2007 / Resumo: Este trabalho apresenta uma análise de três versões de material didático elaboradas para o Curso de Formação de Professores para Educação a Distância da Uniso- Universidade de Sorocaba, Estado de São Paulo. Cada versão do material procurou incorporar as convicções deste pesquisador quanto às possibilidades de utilização do hipertexto para fins pedagógicos, levando em conta as circunstâncias institucionais que contextualizam a formação de professores para EaD. Elas também refletem o percurso de apropriação de novas modalidades discursivas deste pesquisador, que parte de uma primeira versão, produzida há três anos e meio, e que propõe a exploração de algumas características fundamentais do hipertexto, a saber: dialogismo, polifonia e intertextualidade. A aplicação do material junto aos alunos ¿ professores da instituição inscritos no curso de formação para EaD ¿ trouxe algumas reflexões que serviram de base para a produção de uma segunda proposta, esta mais bem elaborada, que explora as possibilidades pedagógicas do hipertexto e incorpora também a noção de co-autoria, através da possibilidade de inserção de textos pelos alunos, por meio de links. Os resultados deste segundo modelo, aliados às questões contextuais da oferta do curso de formação, e à disponibilidade tecnológica para a produção do material, inspiraram a terceira versão, que utiliza melhor o conceito de hipertexto e acrescenta a escrita multimodal e a produção multimídia. Esta versão possibilita a oferta do conteúdo não mais on-line, como as anteriores, mas através de CD-ROM distribuído aos participantes do curso. Os dados coletados através de entrevistas semi-estruturadas com os professores matriculados no curso permitiram confirmar alguns princípios apoiados pelas teorias, propor novas explicações, e identificar problemas a serem resolvidos em pesquisas futuras. A partir das experiências dos professores quanto ao uso da última versão do material foi possível extrair também algumas orientações que podem nortear a produção de material didático hipertextual multimodal. Uma das conclusões a que se chegou foi que à pesquisa e produção de materiais didáticos multimídia devem aliar-se projetos que auxiliem os alunos não apenas a ler hipertextos, mas também a desenvolver estratégias de estudo envolvendo hipertextos multimodais / Abstract: This research presents an analysis of three versions of didactic material elaborated for the Distance Learning Teachers Development Course of Uniso-Universidade de Sorocaba in São Paulo state. Each version of the material attempted to incorporate the convictions of this researcher on the possibilities of using hypertexts with pedagogical purposes, taking into account the institutional circumstances which contextualize teachers¿ development for Distance Learning. They also reflect the route of appropriation of new discourse modalities of this researcher, who starts from a first version, produced three years and a half ago, and which proposes the exploration of some fundamental characteristics of the hypertext; such as: dialogism, polyphony and intertextuality. The application of this material to the students - some professors of the institution who had applied in the distance learning course - has brought some reflections which were used as a basis for producing a second proposal, this one more elaborated, which explores the pedagogical possibilities of the hypertext and also incorporates a notion of co-authorship, through the possibility of inserting texts produced by the students, using links. The results of this second model, joined by the contextual issues of the development course offering, and the technological availability for producing the material, inspired the third version, which makes a better use of the concept of hypertext, and includes the multimodal writing and multimedia production. This version makes it possible to offer the content not online anymore, as the former ones, but through a CD-Rom distributed to the course participants. The data collected in the semi-structured interviews with the teachers who were enrolled in the course permitted us to confirm some principles supported by the theories, propose new explanations, and identify problems to be solved in future researches. From the teachers¿ experiences with the use of the last version of the material it was possible to extract some orientations which may direct production of hypertextual and multimodal didactic material. One of the conclusions obtained was that the research and production of didactic materials must be joined projects which may help the students not only to read hypertexts, but also to develop studying strategies involving multimodal hypertexts / Doutorado / Doutor em Linguística

O ensino e a aprendizagem a partir de ambientes informatizados e a educação a distância têm sido amplamente difundidos tanto em meios profissionais quanto acadêmicos. As suas aplicações em diferentes áreas de conhecimento nem sempre têm sido sensíveis às especificidades de cada área, representando muitas vezes uma mera digitalização dos conteúdos didáticos tradicionalmente trabalhados, sem que haja uma ressifignificação da prática pedagógica. A partir de uma abordagem interdisciplinar, este trabalho investiga como os recursos informáticos podem contribuir para uma melhoria nas relações pedagógicas, numa proposta de avaliação da aprendizagem no ensino de Engenharia Estrutural. Inserido nesse contexto, propõe-se o GPAREDE, um ambiente virtual de avaliação da aprendizagem no ensino de Engenharia Estrutural, concebido para uma proposta de educação a distância. O gerenciamento de informação, via formulários e transferência de arquivos, e o desenvolvimento de webfólios são recursos empregados para prover um ambiente propício à construção do conhecimento, no âmbito de uma avaliação integrada ao processo ensinoaprendizagem. A partir das perguntas norteadoras da pesquisa e da primeira investigação realizada, são definidas categorias de análise para as reflexões e as conclusões desta Tese. Os resultados obtidos indicam que o uso de ambientes virtuais para a avaliação da aprendizagem no ensino de Estruturas permite mediações pedagógicas construtivistas, contribuindo para a consolidação de um paradigma pedagógico para a educação a distância.

A Inteligência Artificial é uma área da computação onde se está constantemente desenvolvendo pesquisas em software educacionais, principalmente os Sistemas Tutores Inteligentes (STI). Esses sistemas têm a capacidade de se adaptarem às particularidades de cada aluno, proporcionando assim, ambientes que facilitam a aprendizagem do usuário. Recentemente foi incorporada a tecnologia de agentes na modelagem do STI e nos ambientes educacionais na Internet. Estes agentes são denominados pedagógicos quando estão ligados a um ambiente onde existe uma sociedade de agentes que compõem um sistema de ensino-aprendizagem. Este texto apresenta um modelo de adaptação para ambientes genéricos de ensino, composto por agentes pedagógicos. A proposta é baseada em estudos relacionados com sistemas hipermídia adaptativos, sistemas tutores inteligentes, sistemas multiagentes e agentes pedagógicos. Inicialmente, o texto descreve o modelo. Logo após, é apresentada a implementação dos agentes os quais tem como tarefa prover a adaptação do ensino, sendo responsáveis em fornecer o caminho mais efetivo para a aprendizagem do aluno. Os agentes do modelo são denominados Agente Tutor, Agente Perfil e Agente de Comunicação. A realização da adaptação da instrução às características individuais do aprendiz implica o sistema conhecer: os padrões cognitivos de aprendizagem do aluno, traduzidos como estilos de aprendizagem e as suas implicações pedagógicas; e a modelagem das características do aprendiz: nível de conhecimento, metas, experiência e preferências do aprendiz. Finalmente, o texto descreve um estudo de caso, onde o modelo proposto foi integrado num ambiente de aprendizagem, e validado numa disciplina virtual a fim de avaliação de seus objetivos.

Teoria das Categorias é uma ramificação da Matemática Pura com campo científico aparentemente distinto daquele que é objeto de estudo e pesquisa para a Ciência da Computação. Entretanto, algumas características dessa teoria matemática demonstram sua utilidade na pesquisa computacional. Dentre essas características podemos citar independência de implementação, dualidade, herança de resultados, possibilidade de comparação da expressividade de formalismos, notação gráfica e, sobretudo, expressividade das construções categoriais. Sua expressividade é explicitamente destacada pelo MEC nas Diretrizes Curriculares de Cursos da Área de Computação e Informática, onde afirma-se que “Teoria das Categorias possui construções cujo poder de expressão não possui, em geral, paralelo em outras teorias”. Entretanto, Teoria das Categorias tem encontrado obstáculos para ser efetivamente aplicada na Ciência da Computação. A baixa oferta de bibliografia - predominantemente de língua inglesa - e a falta de uniformidade na exposição do que sejam os tópicos introdutórios convergem e potencializam outro grande empecilho à sua propagação: a baixa oferta de cursos com enfoque em Teoria das Categorias. A fim de transpor essas dificuldades, Fábio Victor Pfeiff desenvolveu o CaTLeT, um aplicativo de interface visual que tinha como objetivo facilitar o acesso aos conceitos introdutórios de Teoria das Categorias Com inspiração fortemente educacional, CaTLeT somente é capaz de representar objetos e morfismos atômicos, o que o limita a servir somente aos conceitos iniciais. Em 2003, o CaTLeT foi ampliado e os objetos e morfismos, antes atômicos, passaram a representar conjuntos e relações, respectivamente. Este projeto consiste em uma ampliação tanto do CaTLeT quanto dos objetivos que justificaram sua criação. Esta dissertação trata de um projeto de simulador categorial e de sua respectiva implementação as quais visam fornecer suporte computacional a fim de facilitar o acesso a conceitos intermediários de Teoria das Categorias e servir como suporte à pesquisa na área. A construção desse simulador possui três critérios de avaliação como parâmetro: boa acessibilidade, alta relevância das estruturas implementadas e alta cobertura. A nova ferramenta - denominada CaTReS - deve manter a acessibilidade a usuários leigos que sua predecessora possui e ampliar significativamente as estruturas suportadas, além de incluir tratamento à conceitos funtoriais. Dessa maneira, este projeto vem para auxiliar na superação dos obstáculos anteriormente mencionados.

A partir de uma revisão crítica dos estudos sobre comunicação mediada, focada principalmente nas teorias que buscam definir o difuso conceito de “interatividade”, sugere-se que tal termo seja evitado, por sua imprecisão e viés tecnicista. Para o estudo da interação mediada por computador, defende-se uma abordagem sistêmico-relacional, em seus desdobramentos para o estudo da comunicação interpessoal e da biologia do conhecimento. Tal referencial fundamenta, inicialmente, a crítica aos modelos teóricos que buscam equiparar máquinas e seres vivos. A partir disso, uma tipologia para o estudo da interação mediada por computador é proposta. Os dois tipos sugeridos de interação (aqui definida como “ação entre”) – interação mútua e interação reativa – são amplamente discutidos e diferenciados. Enquanto a interação mútua caracteriza-se por ações interdependentes e pelo desenvolvimento ativo de um relacionamento que tem impacto recursivo em seus interagentes, a interação reativa é marcada por um automatismo estímulo-resposta. Finalmente, ao valorizar o diálogo cooperativo na rede e o estabelecimento de uma educação problematizadora, esta tese propõe um roteiro de avaliação de ambientes de educação a distância, quanto às interações estabelecidas.

A Educação a Distância (EAD) vem recebendo atenção dos pesquisadores de várias áreas, na busca de modelos e ferramentas que possam aumentar a eficiência desta modalidade de educação. Mas, ferramentas tecnologicamente avançadas não são suficientes para isso. A atuação do docente é fundamental para o sucesso de um curso a distância. O problema é que falta preparo a muitos professores que atuam em EAD, para planejar os cursos, estimar recursos e organizar o conteúdo. Além da dificuldade na criação dos cursos, os professores também enfrentam o problema de avaliar os cursos já oferecidos. Esta tese apresenta um modelo para gerência de cursos a distância. O modelo de “Processo de Curso”, nomenclatura proposta neste trabalho, engloba o projeto, criação, execução e avaliação de cursos a distância. O modelo proposto pretende ser uma alternativa de solução para a seguinte questão de pesquisa: Que elementos um modelo, embasado pela Engenharia de Software, precisa conter para representar as atividades envolvidas na gerência de cursos a distância? A definição desse modelo foi fundamentada em duas áreas distintas: A Ciência da Computação e a Informática na Educação, mais especificamente na Engenharia de Software e na Educação a Distância. Como a tese baseia-se na analogia de Processo de Software e Processo de Curso e, por isso, o estudo da área de Tecnologia de Processo de Software foi de fundamental importância. O modelo de Processo de Curso é constituído pelas atividades que compõem um curso a distância (projeto, execução, avaliação e outras), os agentes que realizam essas atividades, produtos gerados e recursos necessários para a realização da atividade. Um dos destaques dessa abordagem é a possibilidade de reutilização de cursos anteriores, utilizando conceitos herdados da Engenharia de Software. A comprovação da viabilidade de implementação do modelo foi realizada através da implementação, no ambiente PROSOFT-APSEE, de um protótipo para gerência de cursos a distância. Para avaliar o modelo e o protótipo, foram selecionados professores especialistas que modelaram cursos no PRO-EAD e responderam a um questionário de avaliação Acredita-se que as contribuições deste trabalho tragam avanços significativos na busca de métodos e ferramentas que venham a auxiliar os professores na criação de cursos a distância com mais qualidade.

Entendidos como mais do que acesso, processos de inclusão digital pressupõem uma apropriação crítica e social das tecnologias digitais de rede, reconhecendo seu potencial participativo, criativo e comunicacional. Admitida a importância desses movimentos no cenário educativo contemporâneo, pensamos ser urgente refletir sobre a formação inicial de educadores, preparados para atuar em processos educativos condizentes com esse espaço e tempo em que se vive. Elegemos a formação a distância em função do intenso agenciamento das políticas governamentais para essa modalidade, e também por acreditarmos que este tipo de formação inicial pode promover processos efetivos de inclusão digital. Nosso objetivo principal foi analisar a compreensão e a prática da inclusão digital na formação inicial de educadores na modalidade a distância das Universidades Abertas do Brasil e de Portugal. Foram realizadas pesquisas em teses e dissertações para a criação de um estado da arte sobre o conceito de inclusão digital no Brasil e em Portugal, bem como uma pesquisa de campo nos cursos de Licenciatura em Educação (Universidade Aberta de Portugal) e Pedagogia a Distância (Universidade do Estado de Santa Catarina). Por meio de um estudo multicaso, temos o intuito de desvelar o conceito de inclusão digital adotado nos cursos, identificar as disciplinas que possuem interface com as tecnologias educacionais, detalhar as atividades e propostas pedagógicas das disciplinas, compreender a concepção de inclusão digital pela equipe docente e elucidar as relações que se estabelecem entre inclusão digital e educação a distância. Constatou-se que os projetos pedagógicos de ambos os cursos não possuem, explicitamente, um conceito de inclusão digital, mas em suas essências compreendem que a formação dos educadores precisa desenvolver competências no âmbito das tecnologias aplicadas a contextos educativos. Identificamos cinco disciplinas no curso de Licenciatura em Educação e quatro no curso de Pedagogia que possuem interface com a área da inclusão digital. Observamos que algumas atividades e práticas pedagógicas realizadas nessas unidades curriculares são convergentes e que é variada a utilização dos recursos do Moodle e de ferramentas da internet na composição das atividades formativas e avaliativas. Os docentes que atuam nessas disciplinas compreendem que o conceito de inclusão digital supera o acesso às tecnologias e está relacionado ao empoderamento do sujeito para a transformação da sua realidade, e acreditam que educação a distância tem o potencial de oportunizar aos seus educandos a apropriação das tecnologias digitais de rede e, por conseguinte, a vivência de processos de inclusão digital. / The processes of digital inclusion, being understood as more than mere access, require a social and critical appropriation of networked digital technologies, recognising their participative, creative and communicational potential. By acknowledging the relevance of such movements in the contemporary educational setting, it is urgent to reflect upon the early training of educators who are prepared to act in educational processes in consonance with the space and time we live in. Distance learning was chosen due to the intensive agency of governmental policies over this modality, and also because this kind of early training can foster effective processes of digital inclusion. My aim was to analyse the understanding and practice of digital inclusion in the early training of e-educators on distance learning at the Open Universities of Brazil and Portugal. Theses and dissertations were studied for the development of a state of the art for the concept of digital inclusion in Brazil and Portugal, and field research was carried out in the courses of Degree in Education (Portuguese Open University) and Distance Pedagogy (Santa Catarina State University). By means of a multicase study, I intend to unfold the concept of digital inclusion adopted by the courses, identify the course subjects that have an interface with educational technologies, describe in detail the pedagogical proposals and activities of the course subjects, understand the teachers’ conception of digital inclusion and explain the relations established between digital inclusion and distance learning. It was found that the pedagogical projects of either courses do not have an explicit concept of digital inclusion, but in essence they realise that the training of educators must develop competencies regarding technologies applied to educational contexts. I have identified five subjects in the course of Degree in Education and four in the Pedagogy course having an interface with the area of digital inclusion. I have noticed that some pedagogical practices and activities carried out in such institutions are convergent and the way Moodle resources and internet tools are used in the composition of formative and evaluative activities is varied. Teachers working with such course subjects understand that the concept of digital inclusion goes beyond the access to technologies and is related to the empowerment of the subject to change his/her reality, and believe that distance learning has a potential to offer their learners the appropriation of networked digital technologies and, therefore, the experience with processes of digital inclusion.

A tese busca fazer um corte crítico às EADs, massificadas e normalizadas por mecanismos de controle em direção à serialização das subjetividades dos estudantes, problematizando a questão do aprender como acontecimento nos ambientes AVAs. Interroga até que ponto o aparato tecnológico possibilita encontros que produzam devires de uma cognição sensível e não somente o de uma recognição. Dispõe-se a cartografar e narrar situações de acontecimento no aprender a partir de análises provindas dos referenciais de Deleuze e Bakhtin considerados como intercessores que compõem o plano de reflexão. Operando a partir de situações vividas pela pesquisadora – e que posteriormente, são transformadas em narrativas- a tese aborda três posições de sujeito no ambiente AVA: a de professora, a de tutora e a de aluna e trata, dessa forma, de objetivar quando e de que forma se evidenciam nas situações analisadas o que se pode chamar de acontecimento intempestivo, do qual resultam processos de diferenciação e de diferença aos sujeitos nelas implicados. O interesse não se prende à busca de modelos, uma vez que qualquer modelo possui a desvantagem de vir a se degradar quando colocado como Ideia separada da vida, em planos transcendentes à mesma. É, portanto, a imanência que nos guia, e nossos procedimentos podem se situar na imagem da fita de Moebius, na qual corpo e pensamento se torcem e percorrem tanto a exterioridade como a interioridade, em enervantes continuidades. Nosso trabalho se passa na superfície, ali, onde formamos imagens das coisas que vemos ali onde as imagens-percebidas falam não de um extra-ser que as subsome e recalca. As imagens que produzimos pelo que vemos e pelo que também nos olha situam-se como reservatórios de potenciais a serem atualizados por nossa linguagem. O problema que concerne a nossa tese refere-se a uma questão que deve ser permanentemente problematizada para vir a ser absorvida não por sua ordem prescritiva, recognitiva e justificada, mas para tornar-se incessante desvio e crítica. / This thesis aims to make a critical cross section to EADs ( Distance Learning ) , massified and normalized by mechanism of control towards the serialization of subjectivities of the students, discussing the issue of learning as an event at AVAs ( Virtual Learning Environments ) .It questions to which extent the technological apparatus enables meetings that may produce becomings with a sensitive cognition and not only a recognition. It aims to map and narrate situations in learning stemmed from analyses of Deleuze and Bakhtin references considered as intercessors which frame the reflection plane. Operating from situations experienced by the researcher- and that afterwards are transformed into narratives- the thesis addresses three positions of the subject in AVAs environment: the teacher, the tutor and the student, and thus manages to objectify when and in which way it may become evident in the situations analyzed, what may be called an ultimate event, which result in differentiation processes and difference in the subjects involved. The interest is not restricted to the search of models once any design has the disadvantage to degrade when placed as an Idea separate from life, in its transcendent planes . It is therefore the immanence that guides us and our procedures may be situated in the image of the Moebius strip, in which body and thought entwine and meander through both externality and interiority in unnerving continuities . Our work takes place on the surface, there where we form images of the things we see, there where the images we perceive speak ,not about an extra being who represses them. The images we produce by what we see and also by what looks at us are situated as reservoirs of potentials to be updated by our language. The problem concerning tot our thesis refers to an issue that should be permanently problematized to be absorbed not by its prescriptive , recognitive and justified order but to become incessant deviation and criticism.

Esta dissertação estuda o uso das ferramentas de interação e de comunicação na perspectiva da construção de comunidades virtuais de aprendizagem no curso de Graduação em Pedagogia – Licenciatura na modalidade a distância da UFRGS. A partir do acompanhado do desenvolvimento do curso, foram levantados dados sobre a influência do uso das tecnologias de informação e comunicação na implantação das comunidades virtuais de aprendizagem junto aos alunos. Foram estabelecidos diversos indicadores das interações dos alunos nos polos de presença e, em especial, as que ocorreram no ambiente virtual de aprendizagem e demais tecnologias utilizadas, que serviram de base para a criação de um instrumento de sondagem direcionado para a criação de um banco de dados que pudesse servir para generalizar algumas questões levantadas. O questionário formulado foi aplicado na avaliação do primeiro semestre do curso em todos os polos de presença. A análise dos resultados obtidos foi realizada com a ajuda de estatísticas descritivas e com caminhos implicativos gerados pelo software CHIC. Ao final da análise é possível indicar que um dos principais desafios que os alunos precisaram ultrapassar inicialmente foi a apropriação tecnológica, da qual estavam, em grande número, distantes. Com o transcorrer do semestre foi possível detectar que o domínio das tecnologias de informação e comunicação evoluiu significativamente, possibilitando uma participação mais ativa na proposta pedagógica proposta pelo curso. O uso das ferramentas tecnológicas propiciou, também, o estabelecimento das principais características que identificam as comunidades virtuais de aprendizagem, como interação, colaboração e compartilhamento de recursos entre os participantes. / This work studies the use of interaction and communication tools in the perspective of the construction of the virtual learning communities at the Undergraduate Pedagogy course – Distance modality at UFRGS. Out of the course development were found data about the influence of use of information and communication technologies on the settlement of virtual learning communities with the students. There were established several indicators of students’ interaction at their attendance centers, especially the ones occurred at the virtual learning environment and other technologies used that were utilized as a base to create a pump instrument to the creation of a data base able to generalize some questions approached. The questionnaire was applied at the course’s first semester evaluation in every attendance centers. Analysis of results was carried out with help of descriptive statistics and on paths generated by the CHIC software. At the end of analysis it was possible to state that, among the main challenges for the students to overtake, initially had been the technological appropriation, from which most of those were distant. During the semester it was possible to detect that their information and communication technologies’ management developed significantly, enabling more active participation in the pedagogical proposition offered by the course. The use of technologic tools also propitiated the establishment of the main characteristics that identify the virtual learning communities, as interaction, co-operation and sharing of the resources among the participants.