El estudio se desarrolló con la finalidad de aportar estrategias de mejora continua en bien de los usuarios y de los trabajadores de la salud, el objetivo fue determinar la relación existente entre las estrategias de afrontamiento y estrés laboral en contexto COVID-19, el tipo de investigación fue cuantitativo, con metodología correlacional, el diseño fue descriptivo, la población fue de 356 trabajadores de salud, la muestra igual a 189, se aplicó los instrumentos de medición sobre las estrategias de afrontamiento y del estrés laboral, los resultados demostraron la relación de ambas variables existe un mayor porcentaje con un 53,4% (101) las estrategias de afrontamiento son regulares, asimismo el 23,8% (45) es bueno y un menor porcentaje de 13,2% (25) es malo frente al alto nivel de estrés; de forma similar se observa que existe un mayor porcentaje 4,8% (9) las estrategias de afrontamiento el cual es bueno frente a un medio nivel del estrés, un 4,2% (8) es regular y sólo un 0,5% (1) es malo respectivamente. Asimismo, el nivel de las estrategias de afrontamiento es regular en mayor porcentaje con un 57,7% (109) seguido del 28,6% (54) el cual es bueno, un porcentaje de 13,8% (26) es malo. Sobre el estrés laboral existe un mayor porcentaje con un 90,5% (171) quienes experimentaron un alto nivel de estrés y un menor porcentaje de 9,5% (18) reportaron un nivel medio. Se concluyó que las estrategias de afrontamiento son regulares con un nivel alto, así como estrés laboral también es alto.

El objetivo de la investigación fue determinar los factores de estrés laboral en profesionales de enfermería del segundo nivel de atención al COVID-19 Lambayeque, 2022. La metodología propuesta para el estudio fue cuantitativa-descriptiva con un diseño transversal; presenta una muestra de 80 enfermeras, con un muestreo no probabilística. La técnica fue la encuesta y como instrumento el cuestionario “Escala de Estrés en Enfermeras” con un alfa de Cronbach de 0.92. El procesamiento de los datos fue a través del programa estadístico SPSS V.25. Con respecto a los resultados se muestra que en la población de manera general predomina el estrés laboral medio (57.5%). En las dimensiones, el ambiente físico predomina el estrés laboral medio 58.8%, el ambiente psicológico se encuentra dividido equitativamente entre el estrés laboral bajo y medio, 50% respectivamente; y el ambiente social predomino el estrés laboral bajo (96.3%). Los profesionales de enfermería durante el COVID-19, presenta en gran mayoría niveles medios y bajos de estrés. Dentro de los factores identificados el ambiente físico se relaciona directamente con el estrés laboral seguido del ambiente psicológico y social. Los profesionales de enfermería durante el COVID-19, presenta en gran mayoría niveles medios y bajos de estrés; dado que la puntuación del cuestionario dado a esta población oscilaba entre los (0-33) y (34-64) respectivamente a los niveles.

La presente investigación surge como respuesta a la escasa importancia que se le da al estrés crónico (Burnout) en el sector educativo tanto público como privado y como este puede repercutir negativamente en la calidad de vida laboral del docente. Ante esta problemática se ha planteado como objetivo general Determinar la incidencia del Síndrome de Burnout en la calidad de vida laboral de los docentes de la I.E.E “Juan Manuel Iturregui” – Lambayeque – 2019. La investigación realizada es cuantitativa de tipo aplicada y nivel explicativo. Además no experimental y transversal. Para recolectar los datos necesarios para la investigación se utilizó como instrumento al cuestionario a través de la técnica de la encuesta. Para la variable Síndrome de Burnout se aplicó el Cuestionario Maslach Burnout Inventor (MBI) y para la variable Calidad de vida laboral el Cuestionario CVP-35 (Karasek, 1989) validado y adaptado por Cabezas (1998). Como resultados se obtuvo que el síndrome de Burnout explica en un 58% la variabilidad de la calidad de vida laboral concluyéndose que existe influencia del síndrome de Burnout en la calidad de vida laboral. Además, de las tres dimensiones del síndrome de Burnout se encontró que solo dos de ellas influyen en la calidad de vida laboral (despersonalización y falta de realización personal).

En la actualidad, el entorno laboral es sumamente competitivo, debido a esto las exigencias profesionales son cada vez mayores y las empresas valoran a su personal de acuerdo a su utilidad y rendimiento. Esto ha provocado el aumento de las consecuencias negativas asociadas al trabajo, en las que destaca el aumento de riesgos psicosociales tales como la adicción al trabajo, burnout, entre otros. En base a estas consideraciones, la presente investigación tuvo como objetivo principal determinar si el conflicto de rol cumple un papel mediador en la influencia de la adicción al trabajo en el síndrome de burnout del personal docente de un colegio estatal. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo, nivel explicativo y un diseño de investigación no experimental, transversal y prospectiva. Para cumplir con el propósito de la investigación se utilizaron como instrumentos de medición: el cuestionario DUWAS de adicción al trabajo adaptado por Líbano et al. (2010), el MBI (Maslach Burnout Inventory) adaptado por Fernández a la versión docente peruana y Cuestionario de Rizzo et al. (1970) de conflicto de rol adaptado por Surdez at al. (2015). La información recabada se procesó a través de los programas estadísticos SPSS y PROCESS a través del método de Bootstrapping. Finalmente, luego del análisis del efecto total del modelo se determinó que el conflicto de rol ejerce una mediación de tipo parcial en la influencia de la adicción al trabajo y el síndrome de burnout.

En la presente investigación la pregunta que se plantea es ¿Cuáles son las consecuencias de la sobrecarga laboral en los colaboradores? Por lo cual se propone conocer las consecuencias de la sobrecarga laboral en los colaboradores. Como parte de la metodología aplicada en dicho estudio se hace referencia a 25 artículos previamente seleccionados de una base de 32 registros, los cuales fueron depurados puesto que no cumplían con los criterios de selección, de validez y confiabilidad; dichos artículos fueron extraídos de bases confiables como son ScienceDirect, Tandfonline, Scielo, Redalyc, Dialnet y del Google académico. Como resultado se obtuvo que las consecuencias que trae la sobrecarga laboral en los colaboradores son las bajas en los niveles de satisfacción laboral, de desempeño, productividad, motivación, comportamiento del personal, malas interacciones con colegas y supervisores, así como con familiares y amigos, se aumenta el estrés, se deteriora la salud física y el funcionamiento del equipo, aumento en el agotamiento emocional, la fatiga en personas que tienen más responsabilidades que otras, no logro de objetivos a tiempo, intención de abandonar el trabajo, absentismo, menor orientación al cliente, menor rendimiento, baja participación de los empleados en comportamientos cívicos como conciencia, deportividad, cortesía y lealtad organizacional. Como conclusión se afirma que las consecuencias que trae la sobrecarga laboral son negativas en los colaboradores, manifestándose esto en todos los sectores económicos.

La realidad de una empresa de servicios públicos expone a su personal administrativo a factores como la sobrecarga de actividades que afectan la salud física y emocional del trabajador, así como también el vínculo de pertenencia que posee con la organización. Bajo esta problemática se plantea la pregunta de investigación: ¿Cuáles son los niveles de estrés laboral y compromiso organizacional del personal administrativo de una empresa de servicios públicos en el departamento de Lambayeque durante octubre del 2019 a enero del 2020? La escala de estrés laboral de la OIT – OMS y la escala de Compromiso Organizacional de Meyer y Allen permitieron evidenciar los niveles globales de la organización y también los niveles en cada una de sus dimensiones. Se pudo identificar que el 18.8 % de la población administrativa muestra altos índices en los niveles de estrés laboral, siendo la dimensión que refiere a liderazgo el mayor estresor. Además, se pudo comprobar que el 75 % de la población expone niveles medios de compromiso organizacional, reflejados en un 25% del personal con bajos índices en la dimensión continuidad.

Objetivo: Caracterizar el estrés en el personal de enfermería de las unidades de cuidados intensivos neonatales llevada a cabo en abril de 2021 Metodología: su búsqueda se realizó a través de distintas fuentes como el buscador Google Académico, bases de datos Scielo, Redalyc, ProQuest, PubMed y centros especializados de información como BVS Enfermería. Se utilizó un lenguaje que incluía palabras claves, sinónimos y términos Decs, conjugados con el operador boleano “AND”. En la búsqueda de tipo básica el enunciado usado fue “Estrés de enfermeras en cuidados intensivos neonatales” , y en la avanzada: “enfermería AND estrés”, “enfermería AND cuidados intensivos neonatales”, “nursing AND intensive neonatal care”, “cuidados neonatal intensivos AND Enfermagem”. Principales resultados: Luego de realizar la validación de los estudios según el tipo de metodología, se obtuvieron como resultado 15 estudios, los cuales se clasificaron según el tipo de estudio, idioma y categorías identificadas, que fueron: Estrés y factores psicosociales, Causas del estrés y manifestaciones psicológicas y psicosomáticas, Agotamiento laboral, Satisfacción y estrés, Manejo del estrés. Conclusión: El estrés es un problema de salud que afecta a su gran mayoría a trabajadores de salud, encontrando así al personal de enfermería, en este caso de Unidad de Cuidados Intensivos neonatales (UCIN), pues al estar al cuidado de neonatos con diversas complicaciones de salud genera en el personal, ansiedad y estrés.

El estrés es inevitable en nuestra sociedad, actualmente es una consecuencia ineludible de la vida moderna que afecta tanto a la salud de las personas como en los resultados empresariales. Es por eso, que esté estudio de investigación pretende y tiene como objetivo evaluar el impacto del estrés ocupacional en la calidad de vida laboral de los colaboradores en el área de producción de la empresa El Águila S.R.L., lo cual cubre 303 colaboradores del área de producción de dicha empresa. El enfoque de la investigación es cuantitativo debido que se realizó encuestas cuyo instrumento es el cuestionario. El estudio se llevó a cabo mediante dos cuestionarios, el primero de Calidad de Vida Laboral basado en el modelo de Walton (1975) adaptado por Freitas & Rodríguez (2005), lo cual explica la importancia que está adquiriendo este término para rescatar valores ambientales y humanos. El siguiente cuestionario para evaluar El Estrés Ocupacional, se utilizó el modelo Desequilibrio Esfuerzo-Recompensa formulado por Siegrist (1996). Como resultado se obtuvo que el nivel de la media para ambas variables es regular, así mismo, no existió relación entre las variables y tampoco influencia de las dimensiones del estrés ocupacional en la calidad de vida laboral, por otro lado, en respuesta del objetivo general se llegó a determinar que no existe influencia del estrés ocupacional en la calidad de vida laboral de los colaboradores del área de producción de la empresa El Águila S.R.L.

El estrés laboral es un problema que afecta a los trabajadores que presentan diversas tensiones en su ambiente laboral en el cual también influyen factores como los recursos que tiene cada persona para hacer frente a estos estímulos estresores, tras el inicio de la pandemia por coronavirus estos se han ido incrementando y haciendo ver en la persona la necesidad de velar por su salud mental. Esta investigación no experimental de tipo descriptiva simple, estuvo orientada a determinar el nivel de estrés laboral en los colaboradores de una empresa proveedora de materiales de construcción en tiempos de covid -19 en Chiclayo, 2021 evaluando edad, sexo y nivel jerárquico. Los participantes fueron 49 colaboradores entre los 20 y los 44 años de ambos sexos. Se aplicó la escala Estrés laboral OIT-OMS, validada en Perú por Suárez (2013), obteniendo un índice de confiabilidad de Alfa de Cronbach de 0.966. Se encontró que el 73.5 % presentó un nivel bajo de estrés laboral, la dimensión que tuvo un porcentaje más elevado de estrés laboral fue la de Clima Organizacional con 16.61%, el sexo masculino evidenció mayores niveles de estrés laboral, como el personal de tipo operativo y los de 20 a 29 años.

Se planteó como objetivo general: Determinar el efecto del estrés de rol en la satisfacción laboral de los colaboradores en una institución educativa privada, Chiclayo 2022. En cuanto a la metodología es de enfoque cuantitativo, de nivel explicativo con un diseño no experimental transversal y de tipo básica. La población está conformada por 70 trabajadores de una institución educativa privada y la técnica utilizada fue la encuesta y los cuestionarios Rizzo et al. (1970), Thiagarajan et al. (2006) y Chiang et al. (2008) como instrumentos. En el resultado principal se evidenció el efecto del estrés de rol en la satisfacción laboral (0,000), siendo importante ofrecer un entorno equilibrado a los colaboradores y disminuir las tensiones o demandas para lograr una mayor satisfacción del personal.