Objetivo: Determinar la relación entre las manifestaciones orales auto reportadas y el estrés laboral en personas que asisten a un centro de salud universitario de Lima. Materiales y métodos: Se evaluaron 194 trabajadores. El estrés laboral se evaluó con el cuestionario de estrés laboral OMS / OIT. Asimismo, para evaluar la estomatitis aftosa recurrente, frecuente dolor dental, manifestaciones gingivales, mal aliento, desgaste dental, diente con movilidad, alteraciones de la saliva y alteraciones temporomandibulares, se utilizó un cuestionario de manifestaciones orales. Además, se evaluaron las variables de ingresos personales mensuales, fumador actual, diabetes e hipertensión. Se realizó la prueba estadística de chi cuadrado para determinar la asociación entre las principales variables; y para el cálculo de las razones de prevalencia cruda y ajustada se utilizó la regresión de Poisson con un estimador de varianza robusto (p <0.05). Resultados: La mayor prevalencia encontrada fue “manifestaciones gingivales” (92.27%) observándose una asociación significativa con el estrés laboral (p=0.001). Además, la prevalencia de la manifestación “frecuente dolor dental” fue mayor en la población masculina (86.36%) encontrándose una relación significativa (p=0.027). Asimismo, se observó que para las manifestaciones gingivales y mal aliento la razón de prevalencia aumenta cuando el estrés laboral es mayor. Conclusiones: Se encontró que, las manifestaciones orales “Estomatitis aftosa recurrente”, “Frecuente dolor dental”, “Manifestaciones gingivales”, “Mal aliento” y “Desgaste dental” tienen una relación significativa con el nivel de estrés laboral cuando está ajustado a diversas co variables. Además, el riesgo de presentar manifestaciones aumenta cuando el nivel de estrés es mayor. / Objective: To determine the relationship between self-reported oral manifestations and work stress in people who attend a university health center in Lima. Materials and methods: 194 working people were evaluated. Work stress was assessed with the WHO / ILO work stress questionnaire. Likewise, to evaluate recurrent aphthous stomatitis, frequent dental pain, gingival manifestations, bad breath, dental wear, tooth with mobility, saliva alterations and temporomandibular alterations, a self-reported oral manifestations questionnaire was used. In addition, the variables of monthly personal income, current smoker, diabetes and hypertension were evaluated. The chi square statistical test was performed to determine the association between the main variables; and for the calculation of the crude and adjusted prevalence ratios, the Poisson regression was used with a robust variance estimator (p <0.05). Results: The highest prevalence found was "gingival manifestations" (92.27%), observing a significant association with work stress (p = 0.001). In addition, the prevalence of the "frequent dental pain" manifestation was higher in the male population (86.36%), finding a significant relationship (p = 0.027). Likewise, it was observed that for gingival manifestations and bad breath the prevalence ratio increases when work stress is greater. Conclusions: It was found that the oral manifestations "Recurrent aphthous stomatitis", "Frequent dental pain", "Gingival manifestations", "Bad breath" and "Dental wear" have a significant relationship with the level of work stress when adjusted to various co variables. In addition, the risk of presenting manifestations increases when the stress level is higher. / Tesis

La presente investigación tiene por objetivo determinar de qué manera el estrés laboral se relaciona con la rotación del personal de la empresa Master Medic E.R.S. S.A.C., periodo 2021. La metodología aplicada en esta investigación es cuantitativa, ya que utiliza la recopilación de datos para probar hipótesis basadas en mediciones numéricas y análisis estadísticos para establecer patrones de comportamiento y probar teorías. Para el presente trabajo se utilizará un diseño de investigación no experimental. Específicamente será un diseño transeccional correlacional. Los resultados muestran que el P-valor es mayor a 0.05 que es necesario para rechazar la hipótesis nula, por lo tanto, se rechaza la hipótesis del investigador y se acepta la hipótesis nula, lo que significa que el estrés laboral no se relaciona significativamente con la rotación del personal de la empresa Master Medic E.R.S. S.A.C., periodo 2021, lo cual implica que en la empresa donde se aplicó la investigación no tiene estrategias para la reducción de los niveles de estrés de los trabajadores y los niveles de rotación del personal, por lo que se recomienda que la empresa implemente estrategias que mejoren estos aspectos y se conviertan en una investigación nueva a realizar a futuro. / The objective of this research is to determine how work stress is related to the turnover of the staff of the company Master Medic E.R.S. S.A.C., period 2021. The methodology applied in this research will be quantitative, since it uses data collection to test hypotheses based on numerical measurements and statistical analysis to establish behavior patterns and test theories. For the present work, a non-experimental research design will be used. Specifically, it will be a correlational transectional design. The results show that the P-value is greater than 0.05 which is necessary to reject the null hypothesis, therefore, the researcher's hypothesis is rejected and the null hypothesis is accepted, which means that work stress is not significantly related to staff turnover of the Master Medic E.R. S company S.A.C., 2021 period. This implies that the company where the research was applied does not have strategies to reduce the stress levels of the workers and the levels of staff turnover, so it is recommended that the company implement strategies that improve these aspects and become a new investigation to be carried out in the future. / Tesis

Los riesgos psicosociales en el trabajo vienen a ser una problemática que cobra cada vez mayor relevancia en el mundo del trabajo debido a las nuevas formas tecnologías, organización del trabajo, aunado al impacto causado por la pandemia producida por el virus de Covid-19 que generó la readaptación de las formas de empleo tanto presencial como en modalidad remota. Objetivo: Por ende, se requiere desarrollar el tratamiento sobre los riesgos psicosociales en el ordenamiento peruano, para así delimitar las obligaciones del empleador sobre la materia, las consecuencias de su incumplimiento, así como ahondar en si las enfermedades psicosociales podrían eventualmente catalogar enfermedades profesionales. Materiales y métodos: A fin de efectuar el presente trabajo, se ha revisado legislación, doctrina y jurisprudencia tanto nacional como comparada de la figura de los factores de riesgos psicosociales y su impacto en la relación de trabajo, de modo que se pueda entender esta figura y brindar mayor contenido al ámbito de obligatoriedad del empleador en materia de identificación, atención, control y monitoreo por parte del empleador, así como las acciones que puede activar el trabajador en defensa de sus derechos respecto a salvaguardar su salud mental en el trabajo. También se han revisado informes del Ministerio de Trabajo y entidades de salud al respecto, a fin de que se pueda tener un contexto no sólo jurídico sino también práctico sobre la materia. Por último, se usarán herramientas de interpretación sistemática del ordenamiento en conjunto con los principios que regulan la seguridad y salud en el trabajo a fin de definir el campo de acción del empleador y consecuencias legales de incumplimiento. Resultados y conclusiones: La legislación peruana requiere complementar la normativa sobre prevención de riesgos psicosociales, por ejemplo tomar como referencia el Protocolo de Intervención de riesgos psicosociales del modelo chileno, el cual garantiza la participación de trabajadores, así como acciones diferenciadas según los niveles de riesgo detectados luego de aplicadas las encuestas de medición de factores de riesgo psicosocial, y en caso de incumplimiento grave de los deberes ello derivaría en un acto de hostilidad que facultaría al trabajador a accionar bajo la figura de despido indirecto. Respecto a incluir a las enfermedades de corte mental como enfermedades profesionales, ello es posible acorde a la propia legislación peruana actual, en la medida que se acredite la relación de causalidad entre la enfermedad y las labores desempeñadas. / Trabajo académico

El objetivo del presente estudio fue determinar la relación entre estrés laboral y desempeño laboral de los asesores comerciales del producto tradicional King Kong. Se utilizó un enfoque cuantitativo, tipo básica de diseño correlacional y corte transversal. La población se conformó por 250 asesores en donde se aplicó un muestreo no probabilístico por conveniencia. Para la recolección de datos se empleó la técnica de la encuesta cuyos instrumentos fueron el cuestionario de JCQ de karasek para estrés laboral y de Puma 2017 para desempeño laboral. Los resultados encontraron una correlación significativa y de nivel moderado con un Rho de Spearman de 0.417. Finalmente, en las diversas tiendas dedicadas a la fabricación y venta del dulce tradicional, se concluyó que mientras el estrés laboral aumenta, lo mismo ocurrirá con el nivel de desempeño laboral, ya que, los asesores logran tener un equilibrio entre ambas variables. / The objective of this study was to determine the relationship between job stress and job performance of sales advisors of the traditional King Kong product. A quantitative, basic correlational, cross-sectional design approach was used. The population consisted of 250 advisors to whom a non-probabilistic convenience sample was applied. The survey technique was used for data collection, using the JCQ karasek questionnaire for job stress and the Puma 2017 questionnaire for job performance. The results found a significant and moderate correlation with a Spearman's Rho of 0.417. Finally, in the different shops dedicated to the manufacture and sale of traditional sweets, it was concluded that as job stress increases, the level of job performance will also increase, as the advisors manage to have a balance between both variables.

En la actualidad, la exigencia en el cumplimiento de las metas organizacionales requiere inmediatez y eficiencia. El objetivo de la presente investigación consiste en determinar si la presión laboral influye en el proceso del desempeño que presentan los empleados en sus tareas. A través de diversos recursos, como experimentos, encuestas y estudios, se argumenta que esta presión laboral genera en los colaboradores diferentes resultados. Por un lado, en el ámbito negativo, se observan cuadros de estrés y desmotivación. Por su parte, en el ámbito positivo, se motiva la creatividad y el interés intrínseco. En esta investigación, se analiza cómo el comportamiento del colaborador pueda verse influido por este factor y como esto impacta finalmente en la eficiencia organizacional. Con este estudio, se pretende observar, en un panorama general, cómo las empresas aplican estos mecanismos buscando agregar valor a sus empleados y brindándoles soluciones que impulsen su eficiencia. Asimismo, se decidió realizar esta investigación para poder evidenciar la influencia de la presión sobre el rendimiento del colaborador, y como ésta se manifiesta en función de la obtención de resultados. Las conclusiones a las que arribamos brindarán soporte de conocimiento a las organizaciones sobre las ventajas o desventajas que causa la presión laboral en la eficiencia organizacional. / Currently, the requirement to meet organizational goals requires immediacy and efficiency. The objective of this research is to determine if work pressure influences the performance process that employees present in their tasks. Through various resources, such as experiments, surveys and studies, it is argued that this labor pressure generates different results for employees. On the one hand, in the negative sphere, there are pictures of stress and demotivation. For its part, in the positive sphere, creativity and intrinsic interest are motivated. In this investigation, it is analyzed how the behavior of the collaborator can be influenced by this factor and how this ultimately impacts organizational efficiency. With this study, the aim is to observe, in an overview, how companies apply these mechanisms, seeking to add value to their employees and providing solutions that boost their efficiency. Likewise, it was decided to carry out this research in order to demonstrate the influence of pressure on the performance of the collaborator, and how it manifests itself in terms of obtaining results. The conclusions we reach will provide knowledge support to organizations about the advantages or disadvantages that labor pressure causes in organizational efficiency. / Trabajo de Suficiencia Profesional

El presente estudio relaciona estrés laboral y percepción de competencias parentales en padres que trabajan. Se utilizó un diseño transversal de tipo correlacional (Hernández- Sampieri & Mendoza, 2018) en el que participaron 177 padres (55.7% mujeres) que trabajan como mínimo 30 horas semanales y con hijos entre 3 y 12 años. Los instrumentos utilizados fueron el Inventario del modelo demandas-control-apoyo (Rosario-Hernández & Rovira, 2016) y la Escala de Competencia Parental Percibida (Vera-Vásquez, Zaragoza-Tafur & Musayón-Oblitas, 2014). Los resultados evidencian que los trabajadores que perciben colaboración por parte de sus supervisores y compañeros suelen manifestar que poseen tiempo para realizar actividades recreativas y acompañar a sus hijos en los aprendizajes escolares. Del mismo modo, los padres que perciben autonomía para realizar sus funciones laborales, consideran también que brindan mayor dedicación a sus hijos. No obstante, aún existen modificaciones en el ámbito organizacional y familiar que lleven al equilibrio de roles y responsabilidades en mujeres y hombres. En conclusión, las personas que perciban estrés en su trabajo tendrán menor percepción de competencias parentales, ya que no encuentran un equilibrio entre las funciones de ambos roles. / The study analyze the relationship between work stress and perception of parental skills on working parents. It was used a cross- sectional correlational design (Hernández- Sampieri & Mendoza, 2018) in which 177 parents participated (55.7% women), who work at least 30 hours per week and with children between 3 and 12 years old. The psychological instruments were: Inventory of the demands-control-support model (Rosario-Hernández & Rovira, 2016) and Scale of Perceived Parental Competence (Vera-Vásquez, Zaragoza-Tafur & Musayón-Oblitas, 2014). The results shows that workers who perceive collaboration from their supervisors and partners usually state that they have time for recreational activities and accompany their children in their school learning. In the same way, parents who perceives autonomy to carry out his work functions, also considers that provides greater dedication to their children. However, there are still changes in the organizational and family environment that lead to a balance of roles and responsibilities in women and men. As main conclusion, people who perceive stress in their work found less perception of parental skills, because they do not find a balance between the functions of both roles. / Tesis

La presente investigación buscó identificar si la Adicción al trabajo y el Engagement predicen la Satisfacción Laboral en personal administrativo de empresas de Lima Metropolitana. El diseño fue una estrategia asociativa, específicamente transaccional predictivo, y se empleó un muestreo no probabilístico. La muestra estuvo conformada por 220 personas, de ambos sexos, a quienes se les aplicó el cuestionario de Adicción al trabajo DUWAS- 10 (Schaufeli, Taris & Van Rhenen, 2008), el cuestionario de Engagement UWES - 15 (Schaufeli, 1999) y el cuestionario de Satisfacción Laboral de Chiang (Chiang, Gómez & Salazar,2014). Mediante un análisis correlacional se comprobó la relación positiva entre las dimensiones Vigor y Satisfacción Laboral (rho = .410), lo mismo para Absorción y Satisfacción Laboral (rho = .173), sin embargo, para las dimensiones de Adicción al trabajo, se comprobó una correlación positiva para Trabajar excesivamente y Satisfacción Laboral (rho = .045) y una correlación negativa para Trabajar compulsivamente y Satisfacción Laboral (rho = -.100). Además, se comprobó que la variable Vigor explica el 16,8% de la varianza total de la variable criterio Satisfacción, siendo esta variable la que predice mejor la Satisfacción Laboral. En conclusión, se tiene evidencia de que existe una relación significativa entre las variables adicción al trabajo, engagement y satisfacción laboral. / The present investigation seeks to identify if Work Addiction and Engagement predict Job Satisfaction in administrative staff of companies in Metropolitan Lima. The research design was an associative strategy, specifically transactional predictive, a non-probability sampling was used. The sample was conformed by 220 people of both sexes, who were given the DUWAS-10 Workaholism questionnaire, the UWES-15 Engagement questionnaire and the Chiang Job Satisfaction questionnaire. Through a correlational analysis, the positive relationship (rho = .410) between the dimensions Vigor and Job Satisfaction was verified, the same for Absorption and Job Satisfaction (rho = .173), however, about the dimensions of Workaholism, a positive correlation was found for Working excessively and Job Satisfaction (rho = .045) and a negative correlation for Compulsive Work and Job Satisfaction (rho = -.100). Also, it was verified that Vigor explains 16.8% of the total variance of the Satisfaction criterion variable, this variable being the one that best predicts Job Satisfaction. In conclusion, there is evidence that there is a significant relationship between the variables workaholism, engagement and job satisfaction. / Tesis