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Gestão estratégica da criação do conhecimento nas organizações hospitalares: um estudo baseado na construção de protocolos médico-assistenciais

Jacques, Jacques Édison 19 April 2007 (has links)
Made available in DSpace on 2015-03-05T18:38:01Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 19 / Nenhuma / O trabalho se insere no campo dos estudos sobre estratégias organizacionais devido ao modo como o tema “gestão da criação do conhecimento” é abordado. O segmento da prestação dos serviços em saúde convive constantemente com a necessidade de incorporar novos conhecimentos estimulados pela descoberta de novas tecnologias, sejam recursos ou modelos assistenciais inovadores. Isto determina um processo sistemático de aprendizagem estratégica e operacional. Entretanto, o contexto organizacional interfere neste processo gerencial. Cada vez mais as organizações hospitalares preocupam-se em utilizar protocolos médico-assistenciais como instrumentos de gestão, visto que absorvem os novos conhecimentos para uso diagnóstico e terapêutico. Fruto desta temática, o estudo se propôs a explorar através da construção de protocolos pelas equipes multiprofissionais, de que forma a criação de um contexto capacitante influencia capacidades gerenciais e determina o conteúdo estratégico do conhecimento gerado no sentido de auxiliar / This study is embedded in the field of organizational strategies because of the approach adopted to investigate the management of knowledge creation. Health care services are faced with the constant need to incorporate knowledge because of the development of new technologies in the form of both innovative resources and health care models. Such conditions demand a systematic process of strategic and operational learning. However, organizational contexts interfere with management processes. Hospitals have been increasingly interested in using health care protocols as management tools because protocols incorporate new knowledge into diagnostic and therapeutic procedures. Therefore, this study investigated, by means of protocols developed by multidisciplinary teams, how the creation of a learning environment affected management capabilities and determined the strategic content of knowledge generated to support the sustainability of hospital organization. This qualitative, multiple-case study was carried out in tw
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Estratégias organizacionais como fator de indução do desenvolvimento de potencialidades regionais: um estudo sobre o agronegócio do açaí de Codajás

Gomes, Eliany Maria de Souza 11 October 2011 (has links)
Made available in DSpace on 2015-04-22T22:11:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ELIANY MARIA DE SOUZA GOMES.pdf: 1545708 bytes, checksum: 90f640fdf04a59ee14282371dda4c050 (MD5) Previous issue date: 2011-10-11 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The use of organizational strategies to meet the objectives of an organization is an ancient practice, which has military origin leaded by Sun Tzu and Prussian general Carl von Clausewitz and widespread in the business environment to maintain business competitiveness. Although there are many strategies at various levels, which could be addressed with much greater detail, the author chose to present some of them that might attract more interest and/or be more useful to managers, presenting some definitions of strategic management, where some relations are discussed with the concept of business strategy and its application for a federal public institution. The goal is to demonstrate its applicability in the implementation of public policies on regional development, based on the use of regional potentialities that can promote sustainable development of agribusiness from the Amazonian biodiversity. The Açaí, an Amazonian regional potentiality, is the case study presented in this study, which project was implemented by the Superintendency of the Manaus Free Zone - SUFRAMA, based on cooperative model, using organizational strategies. / A utilização de estratégias organizacionais para cumprir os objetivos de uma organização é uma prática antiga, de origem militar enunciada por Sun Tzu e o General prussiano Carl Von Clausewitz e disseminada no meio empresarial para manter a competitividade dos negócios. Embora existam muitas estratégias, de diferentes níveis, que poderiam ser abordadas com detalhamento bem maior, o autor optou por apresentar algumas delas que são mais próximas do interesse e/ou utilização dos gestores, apresentando alguns conceitos de gestão estratégica, onde são abordadas algumas relações com o conceito de estratégia empresarial e sua aplicação por uma Instituição Pública Federal. O objetivo é demonstrar sua aplicabilidade na implementação de políticas públicas de Desenvolvimento Regional, com base no aproveitamento das potencialidades regionais que promovam o desenvolvimento sustentável de agronegócios, decorrente da biodiversidade amazônica. O Açai, uma potencialidade regional da Amazônia é o estudo de caso, apresentado no presente estudo, cujo projeto foi implementado pela Superintendência da Zona Franca de Manaus SUFRAMA, com base no cooperativismo, utilizando-se de estratégias organizacionais.
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A tecnologia da informação como estratégia organizacional na tomada de decisão: um estudo de casos do mercado do agronegócio / Information technology as an organizational strategy in decision making: a case study of the agribusiness market

Almeida, Regiane de Fátima Teixeira 11 August 2017 (has links)
O agronegócio no Brasil passa por grandes mudanças, determinadas, em parte, pelos avanços na área de tecnologia e pelas novas técnicas utilizadas. A tecnologia evoluiu ao assessorar o empresário rural a trabalhar com margem de ganho real sobre a produção. Os Sistemas de Informação estão cada vez mais integrados, facilitando o acesso do produtor, ao buscar importantes informações a respeito da tomada de decisão sobre o seu negócio. O presente trabalho busca abordar a importância do uso da Tecnologia da Informação (TI), bem como dos Sistemas de Informação (SI), como ferramenta gerencial para o processo de tomada de decisão na gestão do agronegócio, e em qualquer elo da cadeia produtiva, seja nas empresas pequenas e familiares, nas médias e até mesmo nas de grande porte, fornecendo dados e informações atualizadas de produções aos gestores, relacionadas à logística necessária para distribuição de seus produtos, bem como da mão de obra necessária para a perfeita consolidação de toda sua atividade. Este estudo teve por finalidade realizar uma Pesquisa Exploratória como base para o desenvolvimento dos levantamentos e das práticas existentes em empresas do agronegócio, utilizando como metodologia a revisão bibliográfica e o estudo de caso, com o intuito de buscar informações e dados específicos e consistentes para atingir os objetivos propostos. A pesquisa relacionou-se com a busca de casos de sucesso, através de 10 (dez) estudos de casos, que tinham como base para a pesquisa o uso de TI no processo de tomada de decisões no Agronegócio, e como essas empresas lidam com a informação no desenvolvimento de suas atividades. Baseado nos estudos, mesmo com algumas dificuldades de adequação a novas tecnologias no meio rural, identificou-se um ambiente animador em relação à importância da utilização da TI e SI na gestão da cadeia produtiva do agronegócio, demonstrando-a como vantagem competitiva em relação aos concorrentes. Dessa forma, o estudo colabora para melhorar a compreensão sobre o uso de tecnologias no processo de tomada de decisão no agronegócio. / Agribusiness in Brazil passes by great changes, determined, in part, by advances in the area of technology and new techniques used. Technology has evolved by advising the rural entrepreneur to work with real profit margin on production. Information Systems are increasingly integrated, facilitating the access of the producer, when seeking important information about the decision-making about their business. The present work seeks to approach the importance of the use of Information Technology (IT) as well as Information Systems (SI), as a management tool for the decision making process in agribusiness management, and in any link in the productive chain, whether in small and family businesses, medium and even large ones, providing up-to-date production data and information to managers, related to the logistics required for the distribution of their products, as well as the labor required for the perfect consolidation of all its activity. The purpose of this study was to conduct an Exploratory Survey as a basis for the development of surveys and practices in agribusiness companies, using as methodology the bibliographic review and the case study, in order to seek specific and consistent information and data to achieve the proposed objectives. The research was related to the search for success stories, through ten (10) case studies, which had as basis for the research the use of IT in the decision-making process in Agribusiness, and how these companies deal with Information in the development of their activities. Based on the studies, even with some difficulties in adapting to new technologies in rural areas, an encouraging environment was identified in relation to the importance of the use of IT and IS in the management of the agribusiness productive chain, demonstrating it as a competitive advantage in relation to Competitors. Thus, the study collaborates to improve the understanding of the use of technologies in the decision-making process in agribusiness.
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A tecnologia da informação como estratégia organizacional na tomada de decisão: um estudo de casos do mercado do agronegócio / Information technology as an organizational strategy in decision making: a case study of the agribusiness market

Regiane de Fátima Teixeira Almeida 11 August 2017 (has links)
O agronegócio no Brasil passa por grandes mudanças, determinadas, em parte, pelos avanços na área de tecnologia e pelas novas técnicas utilizadas. A tecnologia evoluiu ao assessorar o empresário rural a trabalhar com margem de ganho real sobre a produção. Os Sistemas de Informação estão cada vez mais integrados, facilitando o acesso do produtor, ao buscar importantes informações a respeito da tomada de decisão sobre o seu negócio. O presente trabalho busca abordar a importância do uso da Tecnologia da Informação (TI), bem como dos Sistemas de Informação (SI), como ferramenta gerencial para o processo de tomada de decisão na gestão do agronegócio, e em qualquer elo da cadeia produtiva, seja nas empresas pequenas e familiares, nas médias e até mesmo nas de grande porte, fornecendo dados e informações atualizadas de produções aos gestores, relacionadas à logística necessária para distribuição de seus produtos, bem como da mão de obra necessária para a perfeita consolidação de toda sua atividade. Este estudo teve por finalidade realizar uma Pesquisa Exploratória como base para o desenvolvimento dos levantamentos e das práticas existentes em empresas do agronegócio, utilizando como metodologia a revisão bibliográfica e o estudo de caso, com o intuito de buscar informações e dados específicos e consistentes para atingir os objetivos propostos. A pesquisa relacionou-se com a busca de casos de sucesso, através de 10 (dez) estudos de casos, que tinham como base para a pesquisa o uso de TI no processo de tomada de decisões no Agronegócio, e como essas empresas lidam com a informação no desenvolvimento de suas atividades. Baseado nos estudos, mesmo com algumas dificuldades de adequação a novas tecnologias no meio rural, identificou-se um ambiente animador em relação à importância da utilização da TI e SI na gestão da cadeia produtiva do agronegócio, demonstrando-a como vantagem competitiva em relação aos concorrentes. Dessa forma, o estudo colabora para melhorar a compreensão sobre o uso de tecnologias no processo de tomada de decisão no agronegócio. / Agribusiness in Brazil passes by great changes, determined, in part, by advances in the area of technology and new techniques used. Technology has evolved by advising the rural entrepreneur to work with real profit margin on production. Information Systems are increasingly integrated, facilitating the access of the producer, when seeking important information about the decision-making about their business. The present work seeks to approach the importance of the use of Information Technology (IT) as well as Information Systems (SI), as a management tool for the decision making process in agribusiness management, and in any link in the productive chain, whether in small and family businesses, medium and even large ones, providing up-to-date production data and information to managers, related to the logistics required for the distribution of their products, as well as the labor required for the perfect consolidation of all its activity. The purpose of this study was to conduct an Exploratory Survey as a basis for the development of surveys and practices in agribusiness companies, using as methodology the bibliographic review and the case study, in order to seek specific and consistent information and data to achieve the proposed objectives. The research was related to the search for success stories, through ten (10) case studies, which had as basis for the research the use of IT in the decision-making process in Agribusiness, and how these companies deal with Information in the development of their activities. Based on the studies, even with some difficulties in adapting to new technologies in rural areas, an encouraging environment was identified in relation to the importance of the use of IT and IS in the management of the agribusiness productive chain, demonstrating it as a competitive advantage in relation to Competitors. Thus, the study collaborates to improve the understanding of the use of technologies in the decision-making process in agribusiness.
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Análise e resultados da aplicação de modelos de maturidade em gerenciamento de projetos em uma organização: um estudo de caso. / Analysis and results from the project management maturity models application in an organization: a case study.

Harrison, Paulo Dias 15 December 2006 (has links)
Esta dissertação analisa os resultados e o papel da maturidade no gerenciamento de projetos em um ambiente corporativo por meio do estudo de três modelos de maturidade. Durante o processo de estudo, identificação e análise de cada modelo, será realizado um mapeamento de seus principais pontos fortes e fracos, bem como das oportunidades e ameaças identificadas pela aplicação de cada um desses modelos de maturidade. Para complementar, um estudo de caso real foi aplicado com o objetivo de avaliar o nível de maturidade no departamento de engenharia de novos projetos em uma grande empresa multinacional de manufatura eletrônica. Esta dissertação aborda ainda a contribuição positiva que as estruturas, ferramentas e técnicas de gerenciamento de projetos representam na conversão de projetos em sucesso e crescimento organizacional. Crescimento esse, sendo acompanhado e medido por meio do nível de maturidade em gerenciamento de projetos. Outro ponto também explorado está na importância do alinhamento das estruturas organizacionais com os objetivos corporativos da empresa, sustentado pelo planejamento estratégico de médio e longo prazo, mediante planos e estratégias organizacionais. / This dissertation analyzes the results and the maturity role in project management in a corporative environment through the study of three maturity models. During the study, identification and analysis process of each model, its strengths and weaknesses, as well as the opportunities and threats identified in the application of each one of these maturity models will be mapped. In addition, a real case study was applied aiming to evaluate maturity level in new products engineering department?s of a large electronic manufacturing company. This dissertation also addresses the positive contribution given by project management, on helping projects turning into success and organizational growth by means of its structures and supporting tools. With such growth being tracked and measured by the project management maturity level framework. Other aspect also analyzed, is the importance on aligning the organizational structures within the company\'s corporative goals, supported by the medium and long term strategical planning, using the organizational plans and strategies.
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Dimensionamento de equipes de trabalho por meio de modelos probabilísticos / Size of work teams by means of probabilistic models

Freitas, Christiano Michel Fernandes 18 May 2018 (has links)
Submitted by Liliane Ferreira (ljuvencia30@gmail.com) on 2018-07-18T13:36:22Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Christiano Michel Fernandes Freitas - 2018.pdf: 3053695 bytes, checksum: 0d910878cf5ec6ac8091d4ef7816758e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2018-07-18T15:20:11Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Christiano Michel Fernandes Freitas - 2018.pdf: 3053695 bytes, checksum: 0d910878cf5ec6ac8091d4ef7816758e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-07-18T15:20:11Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Christiano Michel Fernandes Freitas - 2018.pdf: 3053695 bytes, checksum: 0d910878cf5ec6ac8091d4ef7816758e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2018-05-18 / This work proposes the modeling of a production system with three manufacturing units, in order to allow the optimal dimensioning of maintainers and the accomplishment of a sensitivity analysis that allows to evaluate the reliability of the obtained results. A Quasi-Birthand- Death (QBD) process is used to model the productive units, and through infinitesimal generators, the input probabilities for the developed code are obtained. Organizations usually define their supporter teams empirically, which can compromise organizational strategies. Thus, the code offers assistance in the decision making of these professionals. Thus, three production units X, Y and Z were modeled and the minimum dimensioning of maintainers that each unit had to be performed. Thus, the X unit with two maintainers provides a 70% probability of remaining in operation, the Y unit with three provides 76%, and finally, the Y unit with only one maintainer allows an 80% chance of remaining in operation. Bymeans of the sensitivity analysis, it was noticed thatwhen disturbing the infinitesimal generator the values of probability of operation tend to approximate to 100% whereas a maintainer is added, however, when the fourth maintainer is added, there is little variation in the system. However,when the system is stressed by the growth of the randomvariable t, the reliability of the results tends to decrease, whereas with a maintainer, the probability of functioning falls considerably over time, and in contrast, with four maintainers, the permanence of operating state tends to be distant. / O presente trabalho tem como objetivos: modelar um sistema de produção com três unidades fabris, de modo a permitir o dimensionamento ideal de mantenedores, e a realização de uma análise de sensibilidade para avaliar a confiabilidade dos resultados obtidos pelo mesmo modelo. Um processo de quase nascimento e morte (Quasi-Birth-and-Death - QBD) é utilizado para modelar as unidades produtivas, e por meio dos geradores infinitesimais, são obtidas as probabilidades de entrada para o código desenvolvido. Geralmente as organizações definem suas equipes de mantenedores de forma empírica, fato que pode comprometer as estratégias organizacionais. Sendo assim, o código oferece auxílio na tomada de decisões destes profissionais. Deste modo, foram modeladas três unidades de produção X, Y e Z e realizado o dimensionamento mínimo de mantenedores que cada unidade deve ter. Observou-se que a unidade X com no mínimo dois mantenedores proporciona 70% de probabilidade de permanecer em funcionamento, a unidade Y com três, proporciona 76%, e a unidade Z, com um mantenedor, possibilita 80%. Por meio da análise de sensibilidade, notou-se que ao perturbar o gerador infinitesimal os valores de probabilidade de funcionamento tendem a se aproximar de 100% à medida que se acrescenta um mantenedor, no entanto, quando se acrescenta o quarto mantenedor, existe pouca variação no sistema. Já em relação ao tempo, quando se estressa o sistema por meio do crescimento da variável aleatória t , a confiabilidade dos resultados tende a diminuir, sendo que com um mantenedor, a probabilidade de funcionamento cai consideravelmente ao longo do tempo, e em contrapartida, com quatro mantenedores, a permanência de estado de funcionamento tende a ser duradoura.
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Análise e resultados da aplicação de modelos de maturidade em gerenciamento de projetos em uma organização: um estudo de caso. / Analysis and results from the project management maturity models application in an organization: a case study.

Paulo Dias Harrison 15 December 2006 (has links)
Esta dissertação analisa os resultados e o papel da maturidade no gerenciamento de projetos em um ambiente corporativo por meio do estudo de três modelos de maturidade. Durante o processo de estudo, identificação e análise de cada modelo, será realizado um mapeamento de seus principais pontos fortes e fracos, bem como das oportunidades e ameaças identificadas pela aplicação de cada um desses modelos de maturidade. Para complementar, um estudo de caso real foi aplicado com o objetivo de avaliar o nível de maturidade no departamento de engenharia de novos projetos em uma grande empresa multinacional de manufatura eletrônica. Esta dissertação aborda ainda a contribuição positiva que as estruturas, ferramentas e técnicas de gerenciamento de projetos representam na conversão de projetos em sucesso e crescimento organizacional. Crescimento esse, sendo acompanhado e medido por meio do nível de maturidade em gerenciamento de projetos. Outro ponto também explorado está na importância do alinhamento das estruturas organizacionais com os objetivos corporativos da empresa, sustentado pelo planejamento estratégico de médio e longo prazo, mediante planos e estratégias organizacionais. / This dissertation analyzes the results and the maturity role in project management in a corporative environment through the study of three maturity models. During the study, identification and analysis process of each model, its strengths and weaknesses, as well as the opportunities and threats identified in the application of each one of these maturity models will be mapped. In addition, a real case study was applied aiming to evaluate maturity level in new products engineering department?s of a large electronic manufacturing company. This dissertation also addresses the positive contribution given by project management, on helping projects turning into success and organizational growth by means of its structures and supporting tools. With such growth being tracked and measured by the project management maturity level framework. Other aspect also analyzed, is the importance on aligning the organizational structures within the company\'s corporative goals, supported by the medium and long term strategical planning, using the organizational plans and strategies.
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Uma análise empírica da influência da intermediação bancária na liberação de crédito rural e no desempenho produtivo da avicultura de corte sob o ponto de vista dos gestores das unidades integradas

Procópio, Edson Marques 05 August 2010 (has links)
Made available in DSpace on 2016-03-15T19:25:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Edson Marques Procopio.pdf: 2391530 bytes, checksum: 7d9c271f6668be1b55661f977c730134 (MD5) Previous issue date: 2010-08-05 / The main objective of this study is to evalulate the banking infuence on the development of aviculture products, by providing lines of credit to this setor, effectively enhancing the performance of poultry production, as is perceived by the unit Managers, and the Participant in the productive arrangements. Therefore, based on the knowledgable works of various authors, on the inter-organizational networks, a two step survey was conceived. The first step, considered exploratory in nature, utilized a sample of six managers: one from each participating company integrating the research, two from the financial institution participant in the productive arrangements, and two managers from the integrated units. The data collected and analyzed permitted: a) a greater understanding of the productive arrangements in Poultry Production, b) a comparison of the perceptions of managers against the literature reviewed, and c) the preparation of the questionnaires used in the second step of the research. The second step is considered descriptive in nature. We obtained a sample of 400 poultry farmers (or respondents), of which, 200 respondents were linked to each integrated corporation (or cold storage facility participants). The data collected and processed by means of descriptive statistics and multivariate analysis, presented the following results: a) significant statistical differences (α ≤ 0.05) in having banking credit access by the integrated units, and among the integrating company that had the direct presence of financial institution and, as well as, those that did not have such involvement, b) a positive relationship between banking credit access and the quality of investments, and c) no statistically significant relationship (α ≤ 0.05) between the quality of investments and the productive performance of the aviaries. The obtained results, concluded that the existence of a financial institution in the productive arrangement contributed to the overall improvement of the conditions for obtaining bank financing. Thus positively affecting the quality of investments. Nevertheless, the study did not provide evidence for the influence of financial intermediation in the productive performance of aviculture. / O presente estudo teve como objetivo avaliar a influência da intermediação bancária na liberação de crédito para o desempenho produtivo na avicultura de corte, a partir da percepção dos gestores das unidades integradas, participantes de arranjos produtivos do setor. Para tanto, fundamentada em autores das áreas de conhecimento de redes inter-organizacionais, realizou-se uma pesquisa constituída de duas etapas. A primeira etapa, considerada de natureza exploratória, utilizou uma amostra de seis gestores, sendo um de cada empresa integradora participante da pesquisa, dois da instituição financeira presente em um dos arranjos produtivos e dois gestores de unidades integradas. Os dados coletados e tratados pela análise de conteúdo possibilitaram: a) maior entendimento sobre os arranjos produtivos na Avicultura de Corte; b) comparação das percepções dos gestores com a literatura acessada; e c) preparação dos questionários utilizados na segunda etapa da pesquisa. Na segunda etapa, de natureza descritiva, obteve-se uma amostra de 400 produtores rurais avícolas (ou respondentes), sendo 200 respondentes vinculados a cada uma das empresas integradoras (ou frigoríficos). Os dados coletados e tratados por meio das estatísticas descritiva e multivariada mostraram os seguintes resultados: a) diferenças estatísticas significantes (α ≤ 0,05) no acesso ao Crédito Bancário pelas unidades integradas, entre as vinculadas à empresa integradora que contava com a presença direta de instituição financeira e àquela que não contava com essa participação; b) relação positiva entre o acesso ao Crédito Bancário e a qualidade dos investimentos realizados e; c) ausência de relação estatisticamente significante (α ≤ 0,05) entre a qualidade dos investimentos e o desempenho produtivo nos aviários. Por conta dos resultados obtidos, pode-se concluir que a presença de uma instituição financeira no arranjo produtivo contribuiu para a melhoria das condições de obtenção de financiamento bancário, influenciando positivamente a qualidade dos investimentos realizados. Apesar disso, o estudo não trouxe evidências quanto à influência da intermediação financeira no desempenho produtivo dos aviários.

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