TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN (MBA) / Juan Ignacio Maldonado [Parte I], Francisco Sánchez [Parte II] / Blowparty Ltda es una empresa enmarcada dentro del rubro de la entretención de eventos infantiles apuntada a satisfacer las necesidades, en una primera etapa, de los clientes residentes en departamentos residenciales de las comunas de Las Condes, Vitacura, Providencia y Ñuñoa cuyas viviendas no poseen grandes espacios para realizar eventos de celebración infantil dejándolos fuera del campo de acción de los demás actores participantes del mercado. Este tipo de residencias según lo señalan las investigaciones, serán la tendencia de crecimiento urbano al interior de Santiago por los próximos años, siendo catalogado Santiago como una ciudad de crecimiento “vertical”. El segmento demográfico escogido y abalado por los reportes entregados del INE sobre el crecimiento demográfico proyectado, es el segmento de niños de 1 a 12 años, que arroja un crecimiento sostenido. La propuesta de valor radica en darle al cliente un variado stock de productos de fácil manejo relacionados a la entretención de eventos infantiles para que pueda armar un servicio que se adecúe a sus gustos personales y los espacios físicos presentes en su residencial como salas comunes y patios comunes. El modelo de negocio apunta a que los productos y juegos sean manipulados directamente por el cliente, permitiendo así agendar varios eventos en una misma fecha, manteniendo bajos costos operacionales e incrementado las utilidades por cantidad de servicios entregados. Algunos indicadores que demuestran la factibilidad del proyecto son: VAN: $107.205.063 TIR: 60,63% Tasa de descuento: 18.39% Con esto se demuestra que Blowparty y su modelo de negocios es un atractivo para inversión tanto como para sus dueños y futuros inversionistas

TESIS DE NEGOCIOS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGISTER EN ADMINISTRACIÓN / “Kids Club, un mundo para niños” es una empresa cuyo objetivo es ofrecer los mejores servicios enfocados en el cuidado, desarrollo y entretención de los niños de la ciudad de Arica. Hoy se observa que ambos padres de familia trabajan fuera de casa por lo que existe menos tiempo disponible para disfrutar en familia, cuidar a los niños cuando éstos salen del colegio u organizar su cumpleaños; es por esto que surge la necesidad de contar con una empresa que sea un apoyo para los padres respecto al cuidado, desarrollo y entretención de los niños y es así como surge Kids Club en Arica, ciudad donde no existen competidores que ofrezcan estos servicios de forma conjunta por lo que se transforma en una industria con potencial y atractivo, existiendo espacio de mercado. Kids Club ofrece 2 servicios dirigidos a niños de 5 a 12 años de la ciudad de Arica: After School, donde los niños encontrarán un lugar cómodo y seguro cuando terminan su jornada escolar, ahí recibirán apoyo en sus tareas escolares y además podrán desarrollar sus habilidades blandas a través de talleres recreativos diseñados por el psicólogo asesor. El segundo servicio ofrecido corresponde a la organización integral de Cumpleaños Infantiles, así el cliente sólo se podrá dedicar a disfrutar y compartir con su hijo ese día tan importante para la familia y el niño recibirá un cumpleaños de ensueño. El equipo gestor de Kids Club estará conformado por los socios, administrador y asesores en prevención de riesgos, nutrición y psicólogo quienes se encargarán de entregar sus conocimientos durante el diseño del proyecto en pro de ofrecer servicios de calidad a los clientes y usuarios. En cuanto al análisis financiero del proyecto se determinó una tasa de descuento CAPM que alcanza el 13,05%, lo que permite obtener un VAN de $108.328.634 y una TIR de 43,76%. El periodo de recuperación de la inversión se calculó en 3,2 años. Formar parte de un proyecto único en la región de Arica y Parinacota constituye una gran ventaja, obteniendo importantes beneficios con opciones de expansión futura según la performance de la empresa. Otra ventaja la constituye que al contar con una estructura de costos flexible ante un escenario desfavorable donde se deba recurrir a liquidar la empresa no se deberá incurrir en deudas financieras.

El plan de negocios se basa en el desarrollo de una plataforma web intermediaria entre una concentración diversificada de proveedores de eventos, y una diversidad de mujeres interesadas en realizar un evento específico; ya que se sabe que la mayoría de ellas son las que toman las decisiones financieras en sus hogares, y al tratarse de realizar un evento, invierten mucho tiempo en la búsqueda de proveedores de eventos, ya que estos no están ubicados en un solo lugar, usando el tiempo que les gustaría emplear para realizar otras actividades. Los proveedores también vienen atravesado dificultades, ya que al no poder alcanzar la totalidad de su mercado objetivo con la publicidad actual que mantienen, debido a que ésta es poco efectiva, y a razón de la alta competencia con la que constantemente se enfrentan, no les es posible mejorar sus ingresos. Para ello nace Multieventos, que buscará ser el líder en la facilitación del contacto efectivo entre empresas dedicadas al rubro de eventos y sus usuarios. La forma de ingresos de la plataforma será a través del pago de membresías mensuales y del cobro de comisiones por transacción concretada por los proveedores a través de la plataforma. En el primer año de operaciones se estima una captación del 5.75% del mercado total. En base a la tendencia creciente de la demanda de bienes y servicios de forma virtual, se considera que el modelo de negocio es escalable en el tiempo, pudiéndose expandir a nivel nacional e internacional; buscando a su vez en un futuro enfocarse en nuevos segmentos más sofisticados y exigentes como el de eventos corporativos. La evaluación financiera del modelo de negocio genera un valor agregado por S/ 668,007.82 para los accionistas, y tiene un Valor Presente Neto ajustado de S/ 1,264,736.86. La TIR del proyecto asciende a 141%. Se recupera la inversión en 2.159 años. Con ello, se puede dar a conocer una valorización del plan de negocios que determina rentabilidad a un menor riesgo. / The business plan is based on the development of an intermediary web platform between a diversified concentration of event providers, and a diversity of women interested in holding a specific event; since it is known that most of them are the ones that make the financial decisions in their homes, and when trying to perform an event, they invest a lot of time in the search of event providers, since these are not located in one place, using the time that they would like to use in realize other activities. Suppliers also come through difficulties, not being able to reach the totality of their target market with the current publicity they maintain, due to that this one is not very effective, and because of the high competition with which constantly face, it is not possible to improve their income. For this, Multieventos was born, which will seek to be the leader in the facilitation of the effective contact between companies dedicated to the field of events and their users. The form of income of the platform is through the payment of monthly memberships, and the collection of commissions per transaction concreted by the providers through the platform. In the first year of operations, an uptake of 5.75% of the total market is estimated. The financial evaluation of the business model generates an aggregate value of S/ 668,007.82 for the shareholders and has an adjusted Net Present Value of S/ 1,264,736.86. The IRR of the project amounts to 141%. The investment is recovered in 2,159 years. With this, a valorization of the business plan that determines profitability at a lower risk can be made known. / Trabajo de investigación

En la actualidad es común que las personas contraten empresas especializadas para que organicen sus propios eventos sociales, siendo uno de los más importantes el día de la boda. Este Proyecto nace para cubrir las necesidades de un segmento específico de mercado, con un estilo de vida que no le permite contar con el tiempo necesario, ni la motivación, ni dirección adecuada para llegar en un estado físico óptimo y así lucir una imagen agradable el día de su boda. WEEDING FIT atenderá a clientes dentro del área de Lima Metropolitana. La oficina principal de estará ubicada en el distrito de Santiago de Surco ya que es un punto estratégico geográfico de ubicación. Los distritos donde iniciará operaciones WEEDING FIT son Miraflores, Santiago de Surco, San Borja, San Isidro, Magdalena del Mar y La Molina. El proyecto contempla la necesidad de contar con recursos humanos, técnicos, económicos y financieros, así como tecnológicos, para el correcto desempeño de las actividades y procesos de planificación y seguimiento, y asegurar el éxito alcanzando los resultados ofrecidos a nuestros clientes. Wedding Fit, le dará una experiencia única y exclusiva a nuestros clientes, ya que mientras dure su contrato, se les facilitará los equipos de gimnasio en su casa u oficina. Además, dentro de los servicios ofrecidos se encuentra la visita de un entrenador personal, un nutricionista y otros servicios adicionales como masajes y terapia de relajación. / At present it is common for people to hire specialized companies to organize their own social events, being one of the most important on the day of the wedding. This Project was born to cover the needs of a specific market segment, with a lifestyle that does not allow you to have the necessary time, motivation, or adequate direction to arrive in an optimal physical state and thus show a pleasant image. your wedding day. WEEDING FIT will serve clients within the Metropolitan Lima area. The main office of will be located in the district of Santiago de Surco since it is a strategic geographic point of location. The districts where WEEDING FIT operations will begin are Miraflores, Santiago de Surco, San Borja, San Isidro, Magdalena del Mar and La Molina. The project contemplates the need for human, technical, economic and financial resources, as well as technology, for the proper performance of activities and planning and monitoring processes, and to ensure success by achieving the results offered to our clients. Wedding Fit, will give a unique and exclusive experience to our clients, since during the duration of their contract, they will be provided with gym equipment in their home or office. In addition, within the services offered is the visit of a personal trainer, a nutritionist and other additional services such as massage and relaxation therapy. / Trabajo de investigación

Crear una empresa que brinde el servicio de liberación de mariposas en bodas; es por ello que se realizó un plan de negocio para definir el modelo de negocio, analizar, diseñar y elaborar las estrategias y tácticas para su lanzamiento. La ciudad de Lima tiene como tradición lanzar a los novios pétalos de flores, arroz, entre otros detalles para expresar sus mejores deseos a la pareja. Por este motivo, el servicio de liberación de mariposas resultará ser una experiencia mágica que podrán compartir con los invitados. Este servicio consiste en liberar un grupo de mariposas adultas que estarán dentro de una cajita, caja o canasta hasta el momento de la liberación. Existen tres tipos de liberación: individual, colectiva y exhibición. Los estudios cuantitativos demuestran un 35% de aceptación a la propuesta de valor de Love Butterflies. Por esta razón, se plantea promocionar el servicio en redes sociales con el objetivo para consolidar la marca en el mercado. Por otra parte, el plan de negocios requiere una inversión inicial de S/. 103,486 soles. El capital se compone 100% en capital social conformado por dos personas en sociedad anónima. La rentabilidad proyectada es 14%, payback de 3 años, un VAN positivo de S/.95,555 soles y una TIR de 37%. En resumen, el plan de negocios es innovador y está sustentado por las condiciones del mercado y por la propuesta de valor diferencial que hace atractiva la inversión. / Create a company that provides the butterfly liberation service at weddings; that is why a business plan was made to define the business model, analyse, design and develop the strategies and tactics for its launch. The city of Lima has as a tradition to throw to the couple flower petals, rice, among other details to express their best wishes to the couple. For this reason, the butterfly liberation service will turn out to be a magical experience that you can share with the guests. This service consists of releasing a group of adult butterflies that will be inside a little box, box or basket until the moment of release. There are three types of release: individual, collective and exhibition The quantitative studies show a 35% acceptance to the value proposition of Love Butterflies. For this reason, it is proposed to promote the service in social networks with the aim to consolidate the brand in the market. On the other hand, the business plan requires an initial investment of S /. 103,486 soles. The capital is composed of 100% of the capital stock, compose of two persons in a limited company. The projected profitability is 14%, 3-year payback, a positive NPV of S/. 95,555 soles and an IRR of 37%. In summary, the business plan is innovative and is supported by market conditions and the differential value proposition that makes investment attractive. / Trabajo de investigación

El presente trabajo tiene por objetivo desarrollar el proyecto de entretenimiento y diversión para las mascotas y sus dueños. Se describen los aspectos generales del negocio y el equipo de trabajo. Asimismo, se detalla el planteamiento estratégico, validación del mercado, plan de marketing, plan de venta y la proyección de la demanda. Se desarrolla el plan de operacionales de calidad, procesos, planificación e inventarios. Además, se describe el diseño de las instalaciones, las especificaciones técnicas y el planeamiento de la producción. Se explica la estructura organizacional de recursos humanos, las políticas organizacionales, el proceso de gestión humana y la estructura de gastos de los recursos humanos. Por último, se informa sobre el plan económico y financiero, se calculan los flujos de caja del proyecto, sus índices de rentabilidad y se conoce el importe total de la inversión. / The present work aims to develop the entertainment and fun project for pets and their owners. The general aspects of the business and the work team are described. Likewise, the strategic approach, market validation, marketing plan, sales plan and the projection of demand are detailed. The operational plan for quality, processes, planning and inventories is developed. In addition, the design of the facilities, the technical specifications and the planning of the production are described. It explains the organizational structure of human resources, organizational policies, the human management process and the structure of human resources expenditures. Finally, the economic and financial plan is reported, the cash flows of the project, its profitability indexes are calculated and the total amount of the investment is known. / Trabajo de investigación

Este trabajo de investigación lo vamos a desarrollar bajo todo lo aprendido a largo de nuestra carrera en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Cerca de cien mil parejas se casan anualmente en el Perú y cada vez se hace más complicado buscar el regalo ideal para un ser querido o una amistad, las listas de regalos que ofrecen los novios son cada vez más caras y dan pocas opciones. En Boda & Diseño queremos ir de la mano de los novios a elegir los regalos ideales en ese día especial que es su Boda, además de asesorar a la decoración de su nuevo hogar. Teniendo dentro de nuestro staff de profesionales a diseñadores de interiores que se encargarán de la decoración de acuerdo a los regalos dados por sus invitados según el gusto de los novios. Nuestro proyecto va dirigido a los novios del NSE A y B de la zona 7 de Lima Metropolitana en el cual hemos detectado un mayor interés de nuestro proyecto. Bodas & Diseño será un servicio personalizado que irán de la mano de un asesor, y a pedido de los novios. Nuestra estrategia de ventas será inicialmente contactar vía online con los novios interesados a lo que posteriormente una asesora los visitará y les contará de nuestra propuesta, les ofreceremos los distintos paquetes de menos a más de acuerdo al interés de los novios tanto para los regalos como para la decoración de los distintos ambientes de su casa. Los invitados de manera interactiva irán decorando la vivienda de acuerdo a lo elegido por sus novios. / We will develop this research work based in everything learned throughout our careers at the Peruvian University of Applied Sciences (UPC). Nearly one hundred thousand people get married annually in Peru, and this is increasingly complicated to find the best gift for a special person or a friend, the lists of gifts offered frequently by others companies are expensive and give few options to chosee. At Boda & Diseño we want to go hand in hand with the bride and groom to choose the ideal gifts on that special day that is their wedding, as well as suggest the perfect decoration to their new home. Having inside our professional staff interior designers who will be responsible for the decoration according to the gifts given by their guests according to the taste of the couple. Our project is aimed at the couple of socioeconomic status A and B of zone 7 of Metropolitan Lima in which we have detected a greater interest in our project. Boda & Diseño will be a personalized service that will go hand in hand with an advisor, and at the request of the couple. Our sales strategy will be initially by contact online with the interested couple after that a consultant will visit them and tell them about our proposal, we will offer different packages from less to more according to the interest of the couple both for gifts and for the decoration of the differents rooms of your home. The guests interactively will decorate the house according to what was chosen by their boyfriends. / Trabajo de investigación

Existe un interés creciente por las actividades de entrenamiento digital, entre ellas los videojuegos. Los estudios detallan que un 28% de jóvenes de entre 15 y 21 años juega a diario videojuegos. Bajo este panorama, el Perú ha traído el concepto del Ragnarok Lan Party, el cual es llevado a cabo por la empresa Gaming Services. Este tipo de evento convoca aficionados a los videojuegos y nuevas tecnologías a una fiesta como su nombre lo dice de videojuegos. El objetivo general de la presente tesis es diseñar la Dirección del proyecto LAN PARTY 2014, haciendo uso de los estándares globales del PMBOK para una empresa dedicada al entretenimiento digital en la ciudad de Lima. / Tesis

Perú es un país multicultural con una amplia lista de celebraciones culturales y sociales que evidencian el fervor de sus habitantes y las costumbres de sus comunidades. Dentro de las celebraciones, se encuentran los eventos sociales realizados en compañía de familiares y amigos. En este sentido, la industria de eventos, es un mercado interesante para desarrollar modelos de negocio. El presente proyecto ofrece una solución innovadora, exponencial y sostenible para transformar la experiencia de usuarios interesados en celebrar eventos sociales en Lima Metropolitana. Es una propuesta innovadora porque incorpora la tecnología como medio para crear una comunidad virtual donde usuarios y proveedores puedan interactuar con información centralizada y confiable, de forma ágil, 24 horas al día. Es exponencial ya que se tiene una baja inversión en activos propios frente a un crecimiento de ventas de más del 60% del primer al quinto año. Es sostenible por el impacto positivo que genera en el entorno, en el primer año se busca mejorar la competitividad de 12,000 Mipymes relacionadas al sector. Asimismo, se demuestra viabilidad financiera al tener una TIR de 182% y VAN de S/1’120,964 en cinco años. La estructura del documento tiene cuatro secciones. La primera, aborda el contexto, descripción del problema y sustento científico. La segunda parte, contiene el análisis y aporte de la literatura, tanto al problema como a la solución. La tercera, describe la propuesta de valor y sus componentes claves para la implementación. Finalmente, la cuarta sección resume las principales conclusiones y recomendaciones del proyecto. / Peru is a multicultural country with a wide list of cultural and social celebrations that demonstrate the fervor of its habitants and the diverse customs of their communities. Regarding social celebrations are the events held in companionship of family and friends. In this sense, the events industry is an interesting market to develop business models. This project offers an innovative, exponential and sustainable solution to transform the experience of users interested in holding social events in Lima. It is an innovative proposal because it incorporates technology as a means to create a virtual community where users and suppliers can interact in an agile way, 24 hours a day, with centralized and reliable information. It is exponential since it has a low investment in own assets compared to sales growth of more than 60% from the first to fifth year. It is sustainable due to the positive impact it generates in the social environment, since it allows the development of the capacities of 12,000 suppliers during the first year. Likewise, the business plan demonstrates financial viability by having an IRR of 182% and NPV of S/1’120,964 in five years. The structure of the document has four sections. The first is about the context, description of the problem and scientific support. The second contains the main contributions of the literature for the problem and the solution. The third describes the value proposition and its key components for implementation. Finally, the fourth section summarizes the main conclusions and recommendations of the project.

Este Proyecto tiene por objetivo el diseño y desarrollo de la página web ENFIESTADOS cuya finalidad es facilitar la organización, planificación y producción de un evento social a personas entre los 24 y 50 años en el departamento de Lima para un nivel socioeconómico A/B. ENFIESTADOS ofrece un servicio personalizado y único, que permite captar clientes mediante la diversificación de los productos y servicios que ofrece con la ayuda de las megatendencias tecnológicas como Big Data, Inteligencia Artificial, Cloud Computing y UX. Se realizó una investigación de mercado la cual no sólo confirmó la problemática que tienen las personas al momento de la planificación de un evento, sino se corroboró la aceptación que tendría ENFIESTADOS en los usuarios como solucionador de dicha problemática.