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Experiencia de las directoras en la gestión del clima organizacional en colegios privados de una congregación religiosaTuesta Saurino, Erika del Carmen 12 August 2024 (has links)
La presente investigación tuvo como objetivo analizar las experiencias de las
directoras en su gestión del clima organizacional en colegios privados de una
congregación religiosa. Para poder realizar la investigación, se desarrolló el tema
de gestión en las organizaciones educativas desde el marco normativo actual, su
importancia, así como aspectos que consideran las directoras al gestionar una
organización, poniendo énfasis en el trabajo en equipo, confianza, ética del
cuidado, comunicación y empatía. De igual forma se abordó la gestión del clima
organizacional, características, importancia aspectos que lo favorecen como
motivación, aprendizaje organizacional, liderazgo, reconocimiento, participación y
relaciones interpersonales. El enfoque de estudio es cualitativo y el método de
indagación de narrativa visual, a través del dibujo que realizan las directoras se
pretende entablar una reflexión y análisis de sus experiencias sobre el tema. Para
ello, se contó con la participación de cuatro directoras que tienen más de cinco años
en el ejercicio de la función, siendo tres de ellas nacionales y una extranjera. Como
resultado, se encontró que la gestión del clima organizacional tiene como
componente medular el desarrollo de la persona que abarque temas relacionados
a su profesión que se complementan con aspectos formativos y de trascendencia,
así mismo, el impulsar relaciones interpersonales basadas en el respeto contribuye
a una gestión participativa donde se valida la importancia que tiene cada uno desde
su función para el logro de las metas propuestas. De esta forma, se genera un
vínculo entre los intereses organizacionales y personales que alientan a un
compromiso por lograr el propósito de la institución. Los rumores y la
desinformación son aspectos que reducen la confianza y tensionan a los miembros
de la comunidad educativa. Finalmente, el gestionar el clima permite fortalecer la
identidad de los miembros de la organización con la cultura de la institución. / The objective of this research was to analyze the experiences of the directors in
their management of the organizational climate in private schools of a religious
congregation. In order to carry out the research, the topic of management in
educational organizations was developed from the current regulatory framework, its
importance, as well as aspects that directors consider when managing an
organization, placing emphasis on teamwork, trust, ethics of care. , communication
and empathy. In the same way, the management of the organizational climate,
characteristics, importance of aspects that favor it such as motivation, organizational
learning, leadership, recognition, participation and interpersonal relationships were
developed. The study approach is qualitative and the inquiry method is visual
narrative, through the drawings made by the directors, the aim is to engage in
reflection and analysis of their experiences on the topic. For this, five directors who
have been in the position for more than four years participated, three of them
national and one foreign. As a result, it was found that the management of the
organizational climate has as its core component the development of the person
that covers topics related to their profession that are complemented by training and
transcendence aspects, likewise, promoting interpersonal relationships based on
respect contributes to a participatory management where the importance of each
person in their role for achieving the proposed goals is validated. In this way, a link
is generated between organizational and personal interests that encourage a
commitment to achieving the purpose of the institution. Rumors and misinformation
are aspects that reduce trust and stress members of the educational community.
Finally, managing the climate allows us to strengthen the identity of the members of
the organization with the culture of the institution.
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Experiencias tecnopedagógicas de los docentes de una institución educativa pública del nivel secundaria de la provincia de IcaSiguas Flores, Carlos Javier 10 October 2024 (has links)
La investigación tiene como objetivo analizar las experiencias tecnopedagógicas de
los docentes de secundaria de una institución educativa pública de la provincia de
Ica. Al respecto se profundizó el estudio realizando una sistematización de la
información entre las experiencias de formación tecnopedagógica de los docentes,
la planificación curricular y las experiencias educativas auténticas en la práctica
docente vinculada a la tecnopedagogía.
La tesis responde a un enfoque cualitativo y a un método de estudio de caso, puesto
que busca conocer a profundidad la realidad de una institución educativa desde las
experiencias tecnopedagógicas docentes en una situación específica y particular.
Para el recojo de la información se emplearon las técnicas de la entrevista, el
análisis documental y la observación, aplicando una guía de entrevista
semiestructurada, una guía de análisis documental y una guía de observación a
cinco docentes informantes.
Entre las principales conclusiones se pueden mencionar que los docentes planifican
el uso de la tecnología de forma declarativa en sus documentos curriculares,
siguiendo los lineamientos del Currículo Nacional, pero no lo concretan en sus
propuestas educativas, las cuales carecen de innovación al evidenciar los docentes
poca formación tecnopedagógica y manejo limitado de los recursos digitales en los
procesos didácticos y formativos.
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Conocimiento sobre el Trastorno de Desarrollo del Lenguaje (TDL) en estudiantes de educación de una universidad pública de Lima MetropolitanaRimac Beltran, Haydeé 10 October 2024 (has links)
El Trastorno del Desarrollo del Lenguaje (TDL) es la dificultad funcional del lenguaje persistente
en niños mayores de 5 años que afecta la comunicación y el aprendizaje. Su origen no se asocia
a una lesión cerebral, pérdida auditiva, discapacidad intelectual o Trastorno del Espectro Autista
(TEA). La detección temprana de los signos de alerta en los primeros años de vida permitirá
disminuir el impacto y mejorar el desarrollo del lenguaje del niño. Por ello, es importante la
capacitación sobre TDL en estudiantes universitarios de la carrera de Educación ya que serán los
futuros profesionales que identificarán los primeros signos de alguna alteración en el desarrollo
del lenguaje del niño. Es así, que el objetivo fue determinar el nivel de conocimiento de los
estudiantes del VIII y X ciclo de la carrera de Educación, de las especialidades Inicial y Primaria
de una universidad pública de Lima Metropolitana sobre el TDL. El estudio fue de tipo
cuantitativo, aplicada, de tipo descriptivo y de diseño descriptivo - comparativo. Se aplicó un
cuestionario para medir el “Conocimiento sobre TDL”. Se encuestó a 28 estudiantes de
Educación Inicial y 28 estudiantes de Educación Primaria del VIII y X ciclo. El cuestionario
consistió en 23 preguntas dividido en 3 dimensiones: Definición, Características y Señales de
alerta. Se obtuvo que el nivel de conocimiento que obtienen los estudiantes de Educación Inicial
(50%) y Educación Primaria (60%) fue de nivel medio, sin embargo, los estudiantes de Educación
Primaria presentan un nivel ligeramente mayor (nivel alto:17.9%) en comparación con los de
Educación Inicial (nivel alto: 10.7%). / Language Development Disorder (LDD) is a language dysfunction in children over 5 years of age
affecting their communication and learning skills. LDD origin is not associated with brain injury,
hearing loss, intellectual disability or Autism Spectrum Disorder (ASD). Early intervention
during the first years of life would improve the child's language development by offering an
intervention plan. Therefore, LDD should be offered to college students majoring in education;
since they will be the raising teachers who will be able to identify the first signs of any alteration
in the student’s language for their first years of development. Thus, the aim of the study was to
determine how much knowledge college students majoring in education, from eighth and tenth
semester, knows about Language Development Disorder at the public university in Metropolitan
Lima. The study was quantitative, applied, descriptive and descriptive-comparative in design. A
questionnaire was applied and given to college students to measure “How much students know
about LDD”. In total, 28 Initial Education students and 28 Primary Education students from the
eighth and tenth semester were surveyed. The questionnaire consisted of 23 multiple choice
questions divided into three sections, such as, definition, characteristics, and Warning Signs. It
was found that the level of knowledge obtained by the students of Initial Education (50%) and
Primary Education (60%) was of a medium level, however, the students of Primary Education
present a slightly higher level (high level: 17.9%) compared to those in Initial Education (high
level: 10.7%).
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Conocimiento sobre juegos verbales de docentes de educación inicial en instituciones educativas de Lima, Huancayo y Arequipa – 2022Puente Quiquia, Angélica Dunye, Soto Yanqui, Katherine Rocio 10 October 2024 (has links)
La presente investigación tiene como objetivo determinar las diferencias en
el conocimiento sobre juegos verbales entre las docentes de educación
inicial de instituciones educativas públicas y privadas de Lima, Huancayo y
Arequipa. La investigación es de tipo básica. El método empleado es
descriptivo y el diseño no experimental - transversal. La muestra está
conformada por 111 docentes de educación inicial de instituciones
educativas públicas y privadas de las ciudades de Lima, Huancayo y
Arequipa. La técnica utilizada para recolectar información es la encuesta y el
instrumento de recolección de datos utilizado es un cuestionario virtual de
conocimiento sobre los juegos verbales, con 21 ítems que abarca las
dimensiones: trabalenguas, adivinanzas, canciones y rimas. El cual está
debidamente validado a través de juicios de expertos. A partir de los
resultados obtenidos se concluye que las docentes de nivel inicial de las
instituciones educativas públicas y privadas de las ciudades de Lima,
Huancayo y Arequipa, no presentan diferencias significativas en el nivel de
conocimiento sobre juegos verbales. Asimismo, los niveles de conocimiento
sobre juegos verbales de las docentes de inicial de instituciones educativas
públicas tanto en Lima como en Huancayo se ubican en un nivel promedio,
mientras que el mayor porcentaje de las docentes de Arequipa se ubican en
el nivel alto. De la misma manera, el nivel de conocimiento sobre juegos
verbales del 50% de las docentes de inicial de instituciones educativas
privadas de Arequipa se ubican en un nivel alto. / The objective of this research is to determine the differences in knowledge
about verbal games between early education teachers from public and
private educational institutions in Lima, Huancayo and Arequipa. The
research is basic. The method used is descriptive and the design is nonexperimental
- transversal. The sample is made up of 111 early education
teachers from public and private educational institutions in the cities of Lima,
Huancayo and Arequipa. The technique used to collect information is the
survey and the data collection instrument used is a virtual knowledge
questionnaire about verbal games, with 21 items that covers the dimensions:
tongue twisters, riddles, songs and rhymes. Which is duly validated through
expert judgments. From the results obtained, it is concluded that initial level
teachers from public and private educational institutions in the cities of Lima,
Huancayo and Arequipa do not present significant differences in the level of
knowledge about verbal games. Likewise, the levels of knowledge about
verbal games of the initial teachers of public educational institutions in both
Lima and Huancayo are located at an average level, while the highest
percentage of teachers in Arequipa are located at the high level. In the same
way, the level of knowledge about verbal games of 50% of the initial teachers
of private educational institutions in Arequipa is at a high level.
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La observación como técnica de evaluación y desarrollo profesional docenteCeli Gonella, Claudia Melisa 13 August 2024 (has links)
El presente Trabajo de Suficiencia Profesional gira en torno a la importancia de la
observación como técnica de evaluación del docente y que a su vez promueve su
desarrollo profesional. El mismo está basado en la experiencia significativa de la
autora desde los diferentes roles que cumple y ha cumplido en el proceso de
observación y evaluación: como docente observada y como observadora dentro de un
centro de idiomas, así como creadora e implementadora tanto del proceso de
evaluación como del de observación y retroalimentación. A lo largo del documento, se
describe el proceso de evaluación, observación y retroalimentación dentro de la
institución de una manera crítica y contrastándolo con la opinión de diversos autores.
Con el análisis realizado se busca demostrar que la observación es el elemento
principal dentro de la evaluación docente y que la retroalimentación que debe
acompañarla permite al docente conocer sus áreas de mejora, así como sus
fortalezas. También se incluye información sobre la percepción positiva que tienen los
docentes frente a la observación y la evaluación con algunas recomendaciones. Así
mismo, se presenta casos de docentes reales que permiten demostrar cómo la
observación y un posterior seguimiento a partir de ella, permitieron la mejora docente
en diferentes ámbitos del proceso de enseñanza. / This paper is about the importance of the observation as a teacher’s assessment
technique that also promotes professional development. It is based on the author’s
meaningful experience in the different roles she has performed along her professional
life: as an observed teacher and as an observer, as well as a member of the team in
charge of creating and implementing the assessment and observation processes at a
Language Center. Along the paper, the processes of assessment, observation and
feedback in the institution are described in a critical manner; comparing and
contrasting it with different sources of information and authors. This paper seeks to
demonstrate that observation is a key element within teacher’s assessment and that
the corresponding feedback allows teachers to recognize their weaknesses and their
strengths. Information regarding positive teachers’ perception of observation and
assessment, as well as some recommendations are also included. The document also
includes real teacher’s cases that allow the author to support the statement that
observation, and a followup process may lead to teacher’s improvement in different
areas of the teaching process.
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Optimizando el aprendizaje de las nociones estadísticas básicas a través de actividades creativas cotidianas en los niños de cinco años de la institución educativa inicial Nº 363 San Francisco De Asís del distrito de ComasVigo Noriega, Nereida Marisol 11 March 2019 (has links)
El proyecto de innovación educativa se denomina “Optimizando El Aprendizaje De Las Nociones Estadísticas Básicas A Través De Actividades Creativas Cotidianas En Los Niños De Cinco Años De La Institución Educativa Inicial Nº 363 San Francisco De Asís Del Distrito De Comas”, surge porque las docentes no se actualizan en estrategias metodológicas en el área matemática para trabajar con los niños en inicial; mostrando la falta de conocimiento del estándar de aprendizaje referidas a situaciones de gestión de datos e incertidumbre, dificultándose al utilizar listas, tablas de conteo o pictogramas sin escala en las actividades cotidianas, desconocen las características y grados de madurez de sus niños, no respetan sus necesidades para aprender a pensar, recopilar, registrar y expresarse; hechos que se vieron reflejadas en los instrumentos utilizados para la fuente diagnostica mediante la entrevista no estructurada, y la observación de una sesión de aprendizaje realizada a las docentes de 5 años.
El objetivo central de este proyecto es: docentes aplican adecuadamente las estrategias metodológicas para las situaciones de gestión de datos e incertidumbre. Los conceptos que sustentan la innovación están centradas en el razonamiento y pensamiento estadístico de los niños de 5 años en la competencia “Actúa y piensa matemáticamente en situaciones de gestión de datos e incertidumbre” y tiene como bases teóricas el desarrollo del razonamiento estadístico de Piaget e Inhelder, el aprendizaje significativo de Ausubel, la categorización de Bruner, los procesos de mediación en el aprendizaje de Vygotsky, las concepciones y estrategias de Batanero y Alsina.
Para la construcción del proyecto de innovación educativa los procedimientos realizados fueron la elaboración de la matriz FODA, construcción del árbol de problemas, construcción del árbol de objetivos, para analizar la situación en que se encuentran las docentes y estudiantes de 5 años de la IEI. Se trabajó la elaboración de la matriz de consistencia, para definir los recursos materiales y técnicos disponibles, los grupos beneficiarios y su viabilidad, se realizó la investigación de los fundamentos teóricos que sustentan el problema planteado y la solución seleccionada. Se compuso el trabajo académico que contiene tres partes en: caracterización de la realidad educativa, marco conceptual, proyecto de innovación y anexos.
Al finalizar la implementación del proyecto se espera lograr que todos los estudiantes de 5 años, mejoren el registro, la comprensión, interpretación y verbalización de situaciones de gestión de datos en su vida diaria adecuadamente y que las dos docentes involucradas incorporen en su práctica educativa las estrategias para el registro de datos estadísticos en sus actividades cotidianas. Los niños y niñas de 5 años de la I.E.I. Nº 363 “San Francisco de Asís” de Comas, mejoran significativamente su nivel de desempeño en la capacidad para representar situaciones de gestión de datos e incertidumbre, al expresar lo que comprenden sobre el registro e interpretación de datos estadísticos.
Finalmente, este proyecto es importante para la I.E.I. porque va generar nuevos conocimientos, modelos y conceptos de aplicación, mejorar los procesos educativos, evidenciar acciones significativas en el área matemática con estrategias coherentes a los estándares de aprendizaje.
Los resultados esperados con la implementación del proyecto de innovación diseñado son: docentes que tienen en cuenta las necesidades de los niños para aprender a pensar, recopilar, registrar y expresarse en situaciones de gestión de datos e incertidumbre; y docentes que utilizan listas simples, tablas de conteo o pictogramas sin escala, cuadro de doble entrada y diagramas de Venn, en las actividades cotidianas en el aula. / Tesis de segunda especialidad
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Competencia digital en docentes de una Organización Educativa Privada de Lima MetropolitanaZevallos Atoche, Cecilia Jacqueline Melchorita 08 November 2018 (has links)
En la actualidad la globalización demanda conocer lo que ocurre no solo en
nuestro entorno próximo sino también de lo que acontece en el mundo y cómo esos
hechos pueden impactar en la sociedad en la que vivimos. La educación del siglo XXI
tiene el deber de trabajar con el aporte de las Tecnologías de la Información y
Comunicación (TIC), lo que implica que los docentes tengan debidamente desarrollada
su competencia digital. Este estudio se propone responder la siguiente pregunta: ¿Cómo
se manifiestan las dimensiones de la competencia digital en los docentes de una
organización educativa de colegios privados del Perú, el año 2017?; con la finalidad de
precisar las dimensiones que constituyen una fortaleza o una oportunidad de mejora en
la formación de los docentes que requiere esta organización educativa privada. El
diseño metodológico del estudio es cuantitativo, descriptivo y aplicado, la información
se recoge mediante la técnica de la encuesta basada en la aplicación de un cuestionario
previamente validado por análisis factorial y sometido a pruebas de confiabilidad interna.
El instrumento se compone de 52 ítems distribuidos en tres dimensiones (tecnológica,
informacional y pedagógica). Entre los resultados obtenidos se destaca que el 33,48%
de los docentes manifiesta un adecuado desarrollo en la Competencia Digital, siendo la
dimensión tecnológica la que concentra el mayor porcentaje (41,14%) de docentes con
un adecuado desarrollo. Las dimensiones en las que los docentes manifiestan menor
desarrollo son la Informacional (con solo 34.80% de docentes) y la Pedagógica (con
solo 35.56% de docentes). / In today’s world globalization demands knowing what is happening in our local
region and nation but also what happens in the world and how those events can impact
the society in which we live. Education in the 21st century has the duty to work with the
contribution of Information and Communication Technologies (ICT), which implies that
teachers develop their digital competencies. This study aims to answer the following
question: How do the dimensions of digital competence manifest themselves in the
teachers of an educational organization of private schools in Peru, in 2017? The studies
aimed to identify the dimensions that constitute the strengths along with provide
opportunities for improvement in the training of teachers that this private educational
organization require. The methodological design of the study is descriptive, quantitative,
applied and corresponds to the line of research on Digital Culture. In coherence with the
design, the survey technique was based on the application of a questionnaire previously
validated by factor analysis and subjected to internal reliability tests. The instrument
consists of 52 items distributed in three dimensions (technological, informational and
pedagogical). Among the results obtained, it is noteworthy that 33.48% of teachers show
an adequate development in Digital Competence, being the technological dimension the
one that concentrates the highest percentage (41.14%) of teachers with an adequate
development. The dimensions in which teachers show less development are
Informational (with only 34.80% of teachers) and Pedagogical (with only 35.56% of
teachers). / Tesis
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Estrategias de enseñanza para generar aprendizajes significativos en los estudiantes de la I.E Rosa Cardo de Guarderas: plan de acciónSalazar Carrillo, Maritza Gloria January 2018 (has links)
El diseño de este Plan de Acción nace por la dificultad que se evidencia en el profesorado de la I.E Roa Cardo de Guarderas al aplicar estrategias de enseñanza que generen aprendizaje significativo en los estudiantes, lo cual implica que mantienen una enseñanza basada en estrategias tradicionales, inadecuada aplicación de procesos pedagógicos y deficiente uso de recursos y materiales educativos y esto trae como consecuencia estudiantes pasivos y receptivos con poco desarrollo de capacidades así como una manifiesta desmotivación por el aprendizaje. La propuesta se justifica porque la problemática pone de manifiesto la necesidad de fortalecer las capacidades docentes en la aplicación de estrategias de enseñanza activa, conocimiento y aplicación de procesos pedagógicos y el uso adecuado de los recursos y materiales educativos, todo ello con el objetivo de elevar el aprendizaje significativo en los estudiantes, lo que se logra en el desarrollo de talleres y la conformación de comunidades de aprendizaje. Con esta estrategia se busca la mejora continua de los procesos de enseñanza y aprendizaje en la institución educativa beneficiando a estudiantes y docentes, consiguiendo el empoderamiento del personal docente y el fortalecimiento de su práctica así como la mejora de los aprendizajes de los estudiantes. Asimismo se logra la generación de conocimiento y experiencia que se contextualizan en la realidad analizada y se crea un modelo de aplicación de estrategias para solucionar problemáticas priorizadas cuyos resultados puedan convertirse en antecedente de otras investigaciones. En el plano social la investigación fortalece la convivencia escolar, une a todos los miembros de la comunidad educativa al conducirlos a una meta común, favorece las relaciones interpersonales. / Trabajo académico
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Rol docente para trabajar colaborativamente con una familia con un niño con TDHAVelásquez Romaní, Nicole Danae 29 March 2022 (has links)
Atención e Hiperactividad (TDAH). Dentro de las aulas, los docentes cuentan con
estrategias que aportan en el aprendizaje del niño; sin embargo, cuando se integra un
niño con TDAH, el docente debe fomentar la participación del padre de familia, pues
cumple un rol fundamental en la formación y educación del menor. El trabajo de
suficiencia profesional permite la reflexión docente a partir de esta experiencia
significativa. Así, el trabajo presenta los siguientes objetivos: describir y mostrar la
experiencia docente a partir de la narración reflexiva, presentar aportes al propio perfil
profesional y contribuir con recomendaciones a la propuesta formativa de la Facultad de
Educación de la PUCP. En cuanto a la metodología, se ha considerado en la primera
parte, identificar y describir la experiencia significativa. La segunda parte, contextualiza
al lector; dando a conocer alcances teóricos sobre el TDAH en la primera infancia y cómo
se asume desde la familia, que más adelante serán usados para fundamentar la narración
reflexiva y, brindar una propuesta de mejora al propio perfil profesional. La tercera parte,
contribuye a la Facultad brindando aportes sobre la formación recibida. El trabajo
realizado permitió concluir que el docente debe fomentar la participación del padre en la
educación de sus hijos, a través de una comunicación asertiva, la empatía y buen trato;
considerando el proceso de etapas que se deben respetar y así realizar un
acompañamiento pertinente que favorezca el aprendizaje del estudiante. / Currently in schools it is common to find children with Attention Deficit Hyperactivity
Disorder (ADHD). Within the classrooms, teachers have strategies that contribute to the
child's learning; however, when a child with ADHD is integrated, the teacher must
encourage the participation of the parent, since they play a fundamental role in the
formation and education of the minor. The work of professional sufficiency allows the
teaching reflection from this significant experience, in that sense the work presents the
following objectives: to describe and show the teaching experience from the reflective
narration, to present contributions to the professional profile itself and to contribute with
recommendations to the training proposal of the Faculty of Education of the PUCP.
Regarding the methodology, it has been considered in the first part, to identify and
describe the significant experience. The second part contextualizes the reader; revealing
theoretical scope on ADHD in early childhood and how it is assumed from the family,
which will later be used to support the reflective narrative and provide a proposal to
improve the professional profile itself. The third part contributes to the Faculty by providing
input on the training received. The work carried out allowed us to conclude that the teacher
should encourage the father's participation in the education of his children, through
assertive communication, empathy and good treatment; considering the process of stages
that must be respected and thus carry out a relevant accompaniment that favors student
learning.
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Análisis del programa de acompañamiento en el sistema de becas: Caso “Beca Vocación Maestro” en la Facultad de Educación de la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP)Acuña Ramirez, Rodrigo, Galvez Cruz, Juan Ramon, Rojas Mendoza, Ariana Ximena 12 October 2021 (has links)
La presente investigación tiene como objetivo principal identificar las variables más
importantes que permitan fortalecer el programa de acompañamiento a los estudiantes de la Beca
Vocación Maestro (BVM) de la Facultad de Educación de la Pontificia Universidad Católica del
Perú (PUCP). Inicialmente, se revisó la literatura para analizar modelos de gestión reportados
para programas de acompañamiento en diferentes tipos de becas, y poder considerarlas en el
estudio de la BVM y su programa de acompañamiento en la Facultad de Educación de la PUCP.
La investigación se trabajó como un estudio de caso que busca caracterizar la trayectoria
del becario en la PUCP, con el apoyo del programa de acompañamiento, y percibir su grado de
satisfacción tanto de la beca recibida como de la participación de otros actores involucrados.
Asimismo, se analizaron los aspectos claves del actual programa de acompañamiento de la PUCP
y su relación con el modelo de acompañamiento teórico propuesto por Rodríguez (2004).
Las intervenciones del programa de acompañamiento fueron identificados a través de la
construcción del “ciclo de experiencia del usuario” para diferentes grupos de becarios, con el
objetivo de identificar las actividades de los becarios desde que obtienen la beca hasta su inserción
laboral. En este proceso empleamos herramientas cuantitativas y cualitativas para recopilar
información.
Finalmente, mediante encuestas, entrevistas y focus group a autoridades y becarios se
determinaron y analizaron las variables del ciclo de experiencia del usuario para identificar las
necesidades no satisfechas de los becarios y proponer alternativas para fortalecer el programa de
acompañamiento.
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