A tese de doutorado Formação à distância e prática de alfabetizadores: avaliação do impacto do uso de recursos informatizados no ensino da leitura tem como objetivo compreender relações entre a formação inicial de alfabetizadores em curso de nível superior, desenvolvida na modalidade à distância, e as ações de ensino da leitura com uso de recursos informatizados realizadas por professores egressos de curso Normal Superior com mídias interativas. Entendendo-se que uma das condições para a superação do analfabetismo funcional e digital observado na população brasileira de hoje é, além da revisão das práticas tradicionais e antidemocráticas de alfabetização, a inserção responsável das tecnologias da informação e da comunicação no ensino da leitura e da escrita, procurou-se compreender, por meio de estudo de casos múltiplos, como pensam e agem didaticamente quatro professores alfabetizadores formados em cursos em que o uso dessas tecnologias foi intensivo. O estudo foi fundado nos conceitos de esquema e de tomada de consciência da epistemologia genética de Jean Piaget, para quem conhecer é um processo mental ativo e construtivo de busca de solução de problemas, mediado pela incorporação de instrumentos, signos e símbolos culturais, cujo uso transforma a própria atividade de conhecer e o sujeito desta, pelo aprimoramento progressivo da atividade consciente. Os dados foram levantados em análise documental, observações e entrevistas filmadas, as quais seguiram os protocolos do método clínico-crítico. Foram encontrados indícios de que a formação inicial de nível superior à distância a que tiveram acesso as alfabetizadoras pesquisadas corrobora quadros de analfabetismo digital e funcional. Os resultados indicam aspectos a serem considerados na composição de currículos de cursos de formação de alfabetizadores presenciais e à distância e na organização escolar dos anos iniciais do ensino fundamental para a prevenção desses quadros. / The doctorate thesis Learning and Practice for Literacy Teachers: Assessment of the Impact of the Use of Technology Resources on Reading Teaching aims to comprehend relations between the initial preparation of literacy teachers of an advanced level as developed through the distance learning modality and the teaching of reading using computerized resources performed by teachers recently graduated from the Advanced Normal Course with interactive medias. Considering that one of the conditions to overcome the functional and digital illiteracy as currently observed in the Brazilian population is, besides the revision of traditional and anti-democratic teaching of the ABCs, the responsible inclusion of information and communication technologies to teach how to read and write, and effort has been made to understand - by following up four cases - how the literacy teacher who took courses adopting the intensive use of such technologies think and act. The research was based on concepts of scheme and awareness of the Jean Piaget genetic epistemology, according to whom understanding the knowing is an active and mental process of searching means to solve problems by incorporating cultural instruments, signs, and symbols, the use of which transforms the knowledge acquisition activity and its subject, through the progressive improvement of the conscious activity. The research data were collected by documental analysis, observation and video-taped interviews, at all times observing the clinical-critical protocols. Indications were found that the initial preparation of literacy teachers of an advanced level to which the reading and writing teachers analyzed in the research, confirms the occurrence of functional and digital illiteracy. The results indicate aspects to be considered in the curricula of distance learning courses for distance and presencial literacy teachers and in the structure of the beginning years of the elementary school in order to prevent that occurrence.

A tese de doutorado Formação à distância e prática de alfabetizadores: avaliação do impacto do uso de recursos informatizados no ensino da leitura tem como objetivo compreender relações entre a formação inicial de alfabetizadores em curso de nível superior, desenvolvida na modalidade à distância, e as ações de ensino da leitura com uso de recursos informatizados realizadas por professores egressos de curso Normal Superior com mídias interativas. Entendendo-se que uma das condições para a superação do analfabetismo funcional e digital observado na população brasileira de hoje é, além da revisão das práticas tradicionais e antidemocráticas de alfabetização, a inserção responsável das tecnologias da informação e da comunicação no ensino da leitura e da escrita, procurou-se compreender, por meio de estudo de casos múltiplos, como pensam e agem didaticamente quatro professores alfabetizadores formados em cursos em que o uso dessas tecnologias foi intensivo. O estudo foi fundado nos conceitos de esquema e de tomada de consciência da epistemologia genética de Jean Piaget, para quem conhecer é um processo mental ativo e construtivo de busca de solução de problemas, mediado pela incorporação de instrumentos, signos e símbolos culturais, cujo uso transforma a própria atividade de conhecer e o sujeito desta, pelo aprimoramento progressivo da atividade consciente. Os dados foram levantados em análise documental, observações e entrevistas filmadas, as quais seguiram os protocolos do método clínico-crítico. Foram encontrados indícios de que a formação inicial de nível superior à distância a que tiveram acesso as alfabetizadoras pesquisadas corrobora quadros de analfabetismo digital e funcional. Os resultados indicam aspectos a serem considerados na composição de currículos de cursos de formação de alfabetizadores presenciais e à distância e na organização escolar dos anos iniciais do ensino fundamental para a prevenção desses quadros. / The doctorate thesis Learning and Practice for Literacy Teachers: Assessment of the Impact of the Use of Technology Resources on Reading Teaching aims to comprehend relations between the initial preparation of literacy teachers of an advanced level as developed through the distance learning modality and the teaching of reading using computerized resources performed by teachers recently graduated from the Advanced Normal Course with interactive medias. Considering that one of the conditions to overcome the functional and digital illiteracy as currently observed in the Brazilian population is, besides the revision of traditional and anti-democratic teaching of the ABCs, the responsible inclusion of information and communication technologies to teach how to read and write, and effort has been made to understand - by following up four cases - how the literacy teacher who took courses adopting the intensive use of such technologies think and act. The research was based on concepts of scheme and awareness of the Jean Piaget genetic epistemology, according to whom understanding the knowing is an active and mental process of searching means to solve problems by incorporating cultural instruments, signs, and symbols, the use of which transforms the knowledge acquisition activity and its subject, through the progressive improvement of the conscious activity. The research data were collected by documental analysis, observation and video-taped interviews, at all times observing the clinical-critical protocols. Indications were found that the initial preparation of literacy teachers of an advanced level to which the reading and writing teachers analyzed in the research, confirms the occurrence of functional and digital illiteracy. The results indicate aspects to be considered in the curricula of distance learning courses for distance and presencial literacy teachers and in the structure of the beginning years of the elementary school in order to prevent that occurrence.

A tese de doutorado Formação à distância e prática de alfabetizadores: avaliação do impacto do uso de recursos informatizados no ensino da leitura tem como objetivo compreender relações entre a formação inicial de alfabetizadores em curso de nível superior, desenvolvida na modalidade à distância, e as ações de ensino da leitura com uso de recursos informatizados realizadas por professores egressos de curso Normal Superior com mídias interativas. Entendendo-se que uma das condições para a superação do analfabetismo funcional e digital observado na população brasileira de hoje é, além da revisão das práticas tradicionais e antidemocráticas de alfabetização, a inserção responsável das tecnologias da informação e da comunicação no ensino da leitura e da escrita, procurou-se compreender, por meio de estudo de casos múltiplos, como pensam e agem didaticamente quatro professores alfabetizadores formados em cursos em que o uso dessas tecnologias foi intensivo. O estudo foi fundado nos conceitos de esquema e de tomada de consciência da epistemologia genética de Jean Piaget, para quem conhecer é um processo mental ativo e construtivo de busca de solução de problemas, mediado pela incorporação de instrumentos, signos e símbolos culturais, cujo uso transforma a própria atividade de conhecer e o sujeito desta, pelo aprimoramento progressivo da atividade consciente. Os dados foram levantados em análise documental, observações e entrevistas filmadas, as quais seguiram os protocolos do método clínico-crítico. Foram encontrados indícios de que a formação inicial de nível superior à distância a que tiveram acesso as alfabetizadoras pesquisadas corrobora quadros de analfabetismo digital e funcional. Os resultados indicam aspectos a serem considerados na composição de currículos de cursos de formação de alfabetizadores presenciais e à distância e na organização escolar dos anos iniciais do ensino fundamental para a prevenção desses quadros. / The doctorate thesis Learning and Practice for Literacy Teachers: Assessment of the Impact of the Use of Technology Resources on Reading Teaching aims to comprehend relations between the initial preparation of literacy teachers of an advanced level as developed through the distance learning modality and the teaching of reading using computerized resources performed by teachers recently graduated from the Advanced Normal Course with interactive medias. Considering that one of the conditions to overcome the functional and digital illiteracy as currently observed in the Brazilian population is, besides the revision of traditional and anti-democratic teaching of the ABCs, the responsible inclusion of information and communication technologies to teach how to read and write, and effort has been made to understand - by following up four cases - how the literacy teacher who took courses adopting the intensive use of such technologies think and act. The research was based on concepts of scheme and awareness of the Jean Piaget genetic epistemology, according to whom understanding the knowing is an active and mental process of searching means to solve problems by incorporating cultural instruments, signs, and symbols, the use of which transforms the knowledge acquisition activity and its subject, through the progressive improvement of the conscious activity. The research data were collected by documental analysis, observation and video-taped interviews, at all times observing the clinical-critical protocols. Indications were found that the initial preparation of literacy teachers of an advanced level to which the reading and writing teachers analyzed in the research, confirms the occurrence of functional and digital illiteracy. The results indicate aspects to be considered in the curricula of distance learning courses for distance and presencial literacy teachers and in the structure of the beginning years of the elementary school in order to prevent that occurrence.

Afin de comprendre les démarches d'apprentissage des apprenants dans un campus numérique, nous avons focalisé notre recherche sur l'analyse de leurs interactions synchrones en situation tutorale et avec les pairs. L'idée est de rechercher des facteurs pour l'encadrement et le soutien à distance des apprenants qui font face aux problèmes tels que l'isolement, la démotivation et l'incertitude. Bien que les technologies de l'information et de la communication (TICs) soient considérées comme un outil indispensable pour combler la distance, elles ne suffisent pas pour aider les apprenants à persister dans leurs études. Par le biais d'un questionnaire, nous avons découvert les étapes importantes des démarches des acteurs et par la suite, nous avons entamé l'analyse qualitative : nous nous sommes appuyés sur les modèles de Kuutti [96] et d'Engeström [87] au niveau macro et, pour approfondir davantage notre étude, la grille d'analyse Panchoo/Jaillet a su relever la nature des interactions. L'analyse quantitative couplée avec les représentations visuelles ont pu démontrer les tendances diverses dans les réunions synchrones et les comportements des acteurs. Les 84 réunions analysées ont dévoilé qu'il y a davantage d'échanges qui abordent le sujet des règles que de la pédagogie. Ainsi, avec les soutiens adéquats par rapport à l'usage de la technologie, l'environnement éducatif, la stratégie d'apprentissage et l'accompagnement des tuteurs et les pairs, les apprenants ont prouvé être capables et responsables ; ils ont réussi leurs formations en s'entraidant, en coopérant et en collaborant tout en faisant les activités demandées à leurs propres rythmes. Suite à notre recherche, nous pouvons avancer que l'interaction dispensée au bon moment anticipe une démarche proactive des apprenants dans l'apprentissage. / With the aim of studying the learning processes of students in an online environment, we have focused our research on the analysis of their synchronous interactions during tutorial and team work activities, with and without the presence of their tutors. The emphasis is to search for factors which would serve as support to distance education students who face problems such as isolation, lack of motivation and uncertainty. Although the Information and Communication Technologies (ICT) is considered to be the acquired tool to bridge the distance today, they are not sufficient to help students persevere in their studies. With the help of a questionnaire - survey, we have come up with important learning phases of students, and then we proceeded with the qualitative analysis: at macro level, we made use of Kuutti [96] and d'Engeström [87] models and, to deepen further our queries, the Panchoo/Jaillet methodology has successfully brought to light more details on the nature of those exchanges. The quantitative analysis along with the visual presentations used, showed the various trends that existed in the different online meetings as well as in the behavior of tutors and students. The 84 meetings analysed revealed that the interactions consisted more of rules exchanges than those relating to pedagogy. Therefore, with relevant support such as the use of technologies, the educational environment, the learning strategies and the company of tutors and peers, students have proved to be very capable and responsible; they succeeded in their studies by helping each other, by cooperating and collaborating while doing the requested activities at their own pace. Further to our research, we can deduce that the interactions given at the right time can trigger proactive learning activities of relevant actors.

Les nouveaux dispositifs de formation à distance représentent de nouvelles modalités de formation dans l’enseignement supérieur. Ces dispositifs impliquent l’utilisation d’environnements pédagogiques adaptés qui favorisent les situations de travail collaboratif. La collaboration au sein de ces outils résulte non seulement des interactions entre les étudiants, mais aussi des modalités de travail et d’accompagnement mises en place au préalable par les enseignants, notamment pour que les interactions fassent sens pour les étudiants. Ainsi, la question qui guide cette étude de cas est la suivante. Comment se caractérise le travail collaboratif des étudiants dans les blogs dans le cadre du cours ETA 6538? Plus précisément, nous cherchons à comprendre comment les étudiants collaborent à l'intérieur des blogs et quels sont les indicateurs propices à cette collaboration. À l’issue de notre étude, nous proposons une liste de recommandations pour favoriser la mise en place et le déroulement du travail collaboratif au sein des blogs, ainsi que des indicateurs pouvant servir à l’évaluation de la collaboration. Les concepts exploités dans ce mémoire sont relatifs au processus d'acquisition de savoir à partir de la collaboration émanant des interactions au sein des TIC, des dispositifs d’apprentissage en ligne et plus particulièrement des blogues. Nous avons utilisé une méthode de type à la fois quantitative et qualitative. Les blogs de huit étudiants ont été analysés. Les résultats de ces analyses montrent que les étudiants ont collaboré au sein des blogs et qu’ensemble, ils ont fait émergé de nouveaux savoirs et connaissances. / New operations of distance learning represent new education’s modalities in higher education. These operations imply use of adapted learning environment, which promote collaborative work situations. Collaboration within these tools result from interaction between students and also from modalities work and support put in place by teachers in order to make sure that these interactions are clear for students. Thus, the question that leads this study case is as follows. What characterizes the collaborative work of students in blogs under ETA 6538 course? Specifically, we want to understand how students collaborate within blogs and what indicators are conducive to such collaboration. Following our study, we propose a list of recommendations to promote the establishment and conduct of collaborative work in blogs, as well as indicators that can be used for evaluation of the collaboration. The concepts used in this thesis are related to the process of acquiring knowledge from the collaboration from the interactions among ICT, online learning systems, especially blogs. We used a type of both quantitative and qualitative analyses. Blogs of eight students were tested. The results of these studies show that students have collaborated in blogs and together they have emerged from new knowledge and skill.

Beaucoup de cégeps voient leurs programmes techniques menacés à cause de la baisse démographique et de l’exode des jeunes. Cette situation est directement reliée à l’offre de formation : 46,1 % ont dû quitter leur région, car le programme d’études choisi n’y était pas offert. C’est en Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine que pourrait s’effectuer la plus importante chute de clientèle, soit une baisse de plus de 40 % par rapport à l’effectif observé à l’automne 2008 (Bezy, 2011). Ce constat amène aussi son lot de questions quant au développement professionnel des enseignants. Un projet novateur se réalise dans cette région et pourrait aider à changer la situation. En effet, le cégep de la Gaspésie et des Iles a instauré une initiative de téléenseignement dans deux programmes (techniques de comptabilité et de gestion, soins infirmiers). Cette recherche vise à décrire les défis et obstacles auxquels sont confrontés les enseignants en processus de changement, ainsi que les avantages et bénéfices perçus de la pratique du téléenseignement, les changements de pratiques pédagogiques particuliers à la vidéoconférence, selon les différents niveaux d’adoption de la technologie. Pour mesurer ces différents aspects de leur pratique, le modèle CBAM (Hall & Hord, 2006) a été utilisé ainsi que le modèle de développement professionnel de (Clarke & Hollingsworth, 2002). Les résultats ont été obtenus par questionnaires (SoC et TAM) et entrevues (LoU et autres questions sur les principaux thèmes de cette recherche), ils permettent de dresser un portrait détaillé du rôle de ces enseignants tout en répondant aux objectifs de recherche. Des profils individuels et de groupes sont présentés pour cerner les caractéristiques de leur développement professionnel dans le cadre de cette innovation. Les résultats montrent de grandes similitudes entre les cas de l’échantillon (6 enseignants) et il ressort que les thèmes les plus préoccupants pour ces enseignants sont la gestion de classe et les défis techniques et pédagogiques que le téléenseignement implique. / Many colleges have their technical programs at risk due to demographic decline and the exodus of young people. This situation is directly related to the offer of formation: 46.1% had to leave their area because the chosen curriculum was not available. It is in Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine that the biggest drop customers could happen, a decrease of over 40 % compared to the observions at fall 2008 (Bezy, 2011). This finding also raises a lot of questions about the professional development of teachers. An innovative project is carried out in this region and could help change the situation. Indeed, the Cégep de la Gaspésie et des Iles has established a distance learning initiative in two programs (accounting techniques and management, nursing care). This research is based on a sample of 6 teachers and aims to describe the challenges and obstacles faced by those, in the change process, and the benefits and perceived benefits of the practice of distance education. Also, the changes in individuals videoconferencing teaching practices according to different levels of adoption of technology. To measure these different aspects of their practice, the CBAM model (Hall & Hord, 2006) was used and the interconnected model of professional development (Clarke,2002). The results were obtained by questionnaires (SoC and TAM) and interviews (LoU and detailled interview on major topics of the study), they can provide a detailed overview of the role of these teachers while meeting the research objectives individual and group profiles portrait presented to identify characteristics of professional development in the context of this innovation. The results show great similarities between the cases in the sample (6 teachers) and it also show’s taht the most importants issues for these teachers are classroom management and technical and pedagogical challenges that distance learning requires.

Cette recherche porte sur l’activité de travail des tuteurs à distance et ses opportunités de développement. S’inscrivant dans le champ de l’analyse de l’activité, elle combine uneapproche clinique (Clot, 1999) et une approche holistique (Engeström, 2000), au croisement de la psychologie du travail, de l’ergonomie et de la théorie de l’activité de troisième génération. L’analyse se centre sur l’activité de six tutrices à distance d’une entreprise privée de formation à distance. Après une enquête exploratoire, le recueil de données est composé d’entretiens d’instruction au sosie et d’autoconfrontation simple et croisée, complétés par des données ethnographiques, des données relatives à l’appareil prescriptif (guide du tuteur et entretien de formation), des traces de l’activité des tutrices à distance et des apprenants. Les résultats, qui mettent en évidence des écarts entre le prescrit et le réel de l’activité, révèlent plusieurs difficultés que les tutrices à distance rencontrent dans le cadre de leur travail. Celles-ci se manifestent par un certain nombre de contradictions notamment autour des règles qui régissent le système, entre prescription « infinie » et « sous-prescription ». Les outils associés à l’activité, tantôt source d’empêchement, tantôt à l’origine de processus développementaux, se révèlent aussi être au cœur de multiples contradictions. De la même manière, les résultats mettent en exergue le caractère nodal de l’activité alors même que les conditions organisationnelles semblent répondre à une logique industrielle. A ce niveau, l’absence d’échanges entre pairs notamment, interroge les opportunités de développement de l’activité de travail des tutrices à distance qui, à certains égards, semble participer au travail de « recréation » du genre professionnel « formateur » / This research focuses on the work of distance learning tutors and its development opportunities. The analysis of activity combines a clinical approach (Clot, 1999) and a holistic approach (Engeström, 2000) at the crossing of work psychology, ergonomics and third-generation Cultural Historical Activity Theory. It focuses on the activity of six distance learning tutors from a distance learning company. After an exploratory investigation, the data collection is composed of interviews “to a double”, simple self-confrontation and crossed self-confrontation interviews. At the same time, other data enrich the analysis: ethnographic data, prescriptive data, and traces data about distance learning tutors and e-learners. The results show differences between prescribed work and real work. They also reveal several contradictions and obstacles to the development mainly related to the rigidity of the prescriptive framework. Likewise, the major role of tools in developmental processes is highlighted. Then, the results underline the nodal nature of the activity even though organizational conditions seem to respond to an industrial logic. In this regard, the absence of peer-to-peer exchanges, in particular, questions the work development opportunities. This is all the more important given that distance learning tutors activity appears to contribute to the "recreation" of a specific professional genre:"trainer".

No description available.

La présente recherche doctorat intitulée « Styles d'apprentissage et rendement académique dans les formations en ligne » est une recherche descriptive de type mixte, conjuguant à la fois des données qualitatives et quantitatives. La question spécifique de recherche s'énonce de la manière suivante : Quelles correspondances établir entre style d'apprentissage et rendement académique, chez des apprenants adultes, en situation d'apprentissage dans un contexte spécifique de formation en ligne? <br />Le cadre qui a servi à l'analyse des données qualitatives et quantitatives de la recherche comprend trois dimensions principales : l'apprentissage dans les formations en ligne, les styles d'apprentissage et le rendement académique. Ces dimensions sont à mettre directement en relation avec les théories andragogiques et plus spécifiquement avec la théorie de l'apprentissage expérientiel. Les questions et les hypothèses de travail qui ont été élaborées sont basées sur le croisement de ces différentes dimensions. <br />Les données quantitatives ont été recueillies auprès de 105 répondants issus de trois cours obligatoires (INF 5100, INF 9002 et INF 9003) du certificat en Informatique Appliquée à l'organisation (IAO - 4380) de la Télé-Université. Deux questionnaires ont été soumis aux répondants : un questionnaire de données socio-démographiques et d'habiletés techniques et un questionnaire d'identification des styles d'apprentissage : le Learning Style Questionnaire, version française abrégée (LSQ-Fa) de Fortin, Chevrier, Théberge, Leblanc et Amyot (2000). De plus, joints à ces données quantitatives, il convient également de prendre en compte 72 résultats de rendement académique. Les données qualitatives ont été recueillies auprès d'un échantillon de 15 répondants, suite à la passation d'entretiens semi-dirigés d'une durée d'environ 1 heure. Cet échantillon a été élaboré selon la méthode des quotas. <br /><br />L'analyse des données quantitatives nous a permis de déterminer : 1) les caractéristiques de l'échantillon (caractéristiques démographiques; sociales et professionnelles et les habiletés techniques); 2) les styles d'apprentissage (style d'apprentissage bruts; styles d'apprentissage uniques et composés; analyse des principales composantes; rôle joué par l'indice de préférence); 3) les correspondances possibles entre : styles d'apprentissage et genre; styles d'apprentissage et catégorie socio-professionnelle; styles d'apprentissage et domaine d'étude; styles d'apprentissage et terrain de recherche; et finalement style d'apprentissage et rendement académique. <br />Dans un second temps, nous avons procédé à l'analyse des données qualitatives afin de confirmer, infirmer et compléter les données quantitatives et afin de déterminer : 1) la perception des répondants quant à leur propre style d'apprentissage et 2) le sens donné par les répondants à leur propre situation d'apprentissage en ligne. L'analyse de contenu a été retenue comme méthode de travail pour le traitement des données qualitative. Nous avons procédé à l'analyse du contenu latent en ne retenant que les unités de sens porteuse d'informations relatives à la question de recherche.

Cette thèse se propose de montrer comment les interactions vont influer sur le système complexe de communication d'une formation à distance, et en dévoiler les limites. L'objectif général est de montrer que, dans ce système, il est possible d'expliquer l'abandon par les pertes de prises qui se dessinent dans la dynamique entre les représentations et les communications des acteurs, et que certaines limites du système favorisent ces pertes de prise. La finalité de cette thèse est de cerner ces limites pour définir une catégorie d'abandon communicationnel. Cette recherche qualitative s'appuie sur la théorie de la communication pragmatique de Palo Alto, pour analyser les interactions entre les acteurs, et sur la théorie des représentations sociales, pour traduire en images l'évolution des représentations sur une année. Le concept de " prise " relie la situation communicationnelle à l'abandon. Il permet de confronter les repères communs aux acteurs et leurs perceptions personnelles des situations vécues, pour rendre compte de leur moyen d'agir et de s'engager.