Submitted by Coordenação Hotelaria (hotelaria@vm.uff.br) on 2016-05-04T18:17:35Z No. of bitstreams: 1 TCC Tomaz Edson.pdf: 698536 bytes, checksum: 41ebe9bc8af5557f954f2e225b9da252 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-05-12T13:18:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TCC Tomaz Edson.pdf: 698536 bytes, checksum: 41ebe9bc8af5557f954f2e225b9da252 (MD5) / hotelaria é um dos campos de prestação de serviço que mais cresce e contribui para o desenvolvimento positivo da economia mundial. No Brasil, a perspectiva é positiva, uma vez que eventos como a Copa do Mundo e as Olimpíadas acarretam em altas taxas de ocupação e maior demanda de hóspedes. Para atender corretamente a esta demanda é necessário a segmentação, que consiste na divisão do público resultando em grupos distintos. Os indivíduos de um mesmo grupo devem possuir necessidades, atributos e perspectivas semelhantes entre si e distintas dos outros grupos. Além destas segmentações, há a criação de subsegmentos, como hotéis voltados para o público masculino (segmentação), de lazer (subsegmentação). Como um dos mais expressivos setores, o mercado hoteleiro LGBT possui grande destaque no exterior. Nos EUA, pode movimentar cerca de 68 bilhões de dólares em um ano. No Brasil, os números chegam a R$ 150 bilhões por ano. Os efeitos da hotelaria LGBT são mais expressivos em cidades como São Paulo onde, por exemplo, ocorre a mundialmente conhecida Parada Gay e no Rio de Janeiro, no qual um dos eventos que mais atrai turistas LGBT é o Carnaval. Eventos como os citados, lotam os hotéis, restaurantes e pontos turísticos. O objetivo do artigo é fazer um breve panorama do mercado LGBT no Brasil e verificar o relacionamento da comunidade LGBT com o setor hoteleiro, uma vez que é este segmento, um nicho de mercado promissor. O problema de pesquisa foi embasado no questionamento de se o sistema de hotelaria no Brasil corresponde a expectativa LGBT e qual a influência da discriminação contra a comunidade LGBT em sua relação com o setor hoteleiro. A metodologia utilizada foi a pesquisa bibliográfica. O presente estudo aborda o conceito de hotelaria, segmentação, o valor da hotelaria LGBT para a economia, a formação do nicho mercadológico LGBT, os preceitos básicos para entendimento do panorama do mercado LGBT no Brasil e a importância da comunidade LGBT como segmento de interesse da hotelaria. / The hotel industry is one of the service provision fields that most rapidly grows and contributes to the positive development of world economy. Brazil’s perspective is also promising since events such as the World Cup and the Olympic Games create high occupation rates and high guest demand. To meet this demand, segmentation is required. In broad terms, it consists of distinct needs, attributes and perspectives. In addition to these targets, there is the creation of sub-segments, such as hotels aimed at the male audience (segmentation) for leisure purposes (subsegmentation). As one of the most important sectors, the LGBT hotel market has great prominence abroad. In the US, it can move about 68 billion dollars a year. In Brazil, the numbers reach R$ 150 billion per year. The effects of LGBT hospitality are more expressive in cities like Sao Paulo, where a world-renowned Gay Parade takes place, and Rio de Janeiro, through which Carnival attracts thousands of LGBT tourists. Events such as those cited, fill hotels, restaurants and sights. This study addresses the concept of hospitality, segmentation, value of LGBT hospitality to the economy, the formation of the LGBT market niche, the basic precepts for understanding the overview of LGBT market in Brazil and the importance of the LGBT community as a segment of hospitality. The intention of the article is to make a brief overview of the LGBT market in Brazil and check the relationship of the LGBT community with the hotel industry, since it is this segment, a promising niche market. The research problem was based on questioning of the hospitality system in Brazil corresponds to LGBT expectation and the effect of discrimination against the LGBT community in its relation to the hospitality industry. The methodology used was literature. The current study clarifies the concept of hospitality, segmentation, the value of LGBT Hotel industry for the economy, the formation of LGBT marketing niche, the basic rules for understanding the LGBT market in Brazil and the importance of the LGBT community as the hospitality segment of

Submitted by Fabiano Vassallo (fabianovassallo2127@gmail.com) on 2017-05-10T18:42:55Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Tese Alexandre Zanella (2017).pdf: 2741582 bytes, checksum: 3b2700d710abf09378983502ea4174f6 (MD5) / Approved for entry into archive by Josimara Dias Brumatti (bcgdigital@ndc.uff.br) on 2017-05-16T17:34:12Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Tese Alexandre Zanella (2017).pdf: 2741582 bytes, checksum: 3b2700d710abf09378983502ea4174f6 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-05-16T17:34:12Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Tese Alexandre Zanella (2017).pdf: 2741582 bytes, checksum: 3b2700d710abf09378983502ea4174f6 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Universidade Candido Mendes, Universidade Candido Mendes - Campus IUPERJ, Rio de Janeiro, RJ / Neste trabalho, vinculado ao campo teórico da Análise de Discurso de orientação francesa, tal como postulada por Michel Pêcheux, na França, e desdobrada no Brasil por Eni Orlandi, temos como objetivo investigar os funcionamentos do discurso sobre os espaços ditos como destinados a homossexuais em portais de notícias on-line brasileiros. Para a construção do corpus, partimos do significante ‘gay-friendly’, que tem comparecido com regularidade no discurso jornalístico on-line em relação aos sujeitos homossexuais em nossa contemporaneidade. Propomos, por conseguinte, uma reflexão acerca dos espaços na/da cidade para pensar os espaços gay-friendly, debruçando-nos sobre este significante, recobrando (também) seus sentidos dicionarizados, para, na sequência, adentrarmos em eixos de análise – sobre efeitos de comportamento, de segurança e de consumo – depreendidos de nossos gestos de leitura, dos quais um outro eixo – em relação ao gueto – se desdobra, sempre tendo no horizonte a questão do espaço em como ele é significado pelo discurso jornalístico on-line em duas formações discursivas: uma de matriz neoliberal e conservadora, com a qual se filiam dois portais de notícias on-line, quais sejam, G1 e Terra; e outra de matriz progressista, na qual três outros portais de notícias se filiam, a saber, Carta Capital, Carta Maior e Rede Brasil Atual. Nosso trabalho teórico e metodológico lança mão de uma memória sobre a homossexualidade para compreender efeitos de sentidos em relação ao sujeito homossexual e ao espaço urbano no qual ele é inscrito, uma vez que, de nossa posição teórica, fala-se sempre a partir de uma posição ideológica. Nosso percurso analítico, portanto, trabalha esses efeitos de sentidos, observando suas regularidades e deslocamentos no discurso dos portais de notícias on-line, a fim de compreender como dizer do espaço para o sujeito é dizer também, ao mesmo tempo, do sujeito; um duplo caminho de constituição. Investimos em uma hipótese de que o espaço na/da cidade para os sujeitos homossexuais é capturado, no discurso jornalístico, pela via do mercado, hipótese que se comprova, por meio de nosso investimento analítico, nos modos como aquele espaço urbano é afetado por uma memória de gueto que se desdobra, em sustentações de sentidos, mas também em apagamentos, falhas e rupturas / In this doctoral thesis, affiliated to the theoretical field of French Discourse Analysis, as postulated by Michel Pêcheux in France, and in Brazil by Eni Orlandi, we aim to investigate the discourse on the spaces said as intended for homosexuals in Brazilian online news portals. For the construction of the corpus, we started with the signifier ‘gay-friendly’, which has regularly appeared in online journalistic discourse in relation to homosexual subjects in our contemporaneity. We therefore propose a reflection on the spaces in/of the city to think about gay-friendly spaces, focusing on this signifier, (also) retrieving its meanings found on dictionaries, in order to thus work axes of analysis – on meaning effects of behavior, of safety and of consumption – drawn from our reading gestures, of which another axis – in relation to the ghetto – unfolds, always having on the horizon the matter of space in how it is signified by online journalistic discourse in two discursive formations: one of neoliberal and conservative matrix, with which two online news portals, G1 and Terra, are affiliated; and another of a progressive matrix, in which three other news portals are affiliated, namely, Carta Capital, Carta Maior and Rede Brasil Atual. Our theoretical and methodological work makes use of a memory about homosexuality in order to understand meaning effects in relation to the homosexual subject and to the urban space in which he is associated, since, from our theoretical position, one ever speaks from an ideological position. Therefore, our analytical path works these meaning effects, observing their regularities and movements in the discourse of online news portals, in order to understand how to say of space to the subject is to also say, at the same time, of the subject; a double path of constitution. We hypothesize that the space in/of the city for homosexual subjects is captured in the journalistic discourse by the market, a hypothesis that we proved by our analytical investment, in the ways that urban space is affected by a ghetto memory that unfolds in supports of meanings, but also in erasures, failures and ruptures

This case study examines the factors that shaped the identity and landscape of a small island-urban-village between the north and south forks of the Middle River and north of an urban area in Broward County, Florida. The purpose of the study is to understand how Wilton Manors was transformed from a “whites only” enclave to the contemporary upscale, diverse, and third gayest city in the U.S. by positing that a dichotomy for urban places exists between their exchange value as seen by Logan and Molotch and the use value produced through everyday activity according to Lefebvre. Qualitative methods were used to gather evidence for reaching conclusions about the relationship among the worldview of residents, the tension between exchange value and use value in the restructuration of the city, and the transformation of Wilton Manors at the end of the 1990s. Semi-structured, in-depth interviews were conducted with 21 contemporary participants. In addition, thirteen taped CDs of selected members of founding families, previously taped in the 1970s, were analyzed using a grounded theory approach. My findings indicate that Wilton Manors’ residents share a common worldview which incorporates social inclusion as a use value, and individual agency in the community. This shared worldview can be traced to selected city pioneers whose civic mindedness helped shape city identity and laid the foundation for future restructuration. Currently, residents’ quality of life reflected in the city’s use value is more significant than exchange value as a primary force in the decisions that are made about the city’s development. With innovative ideas, buildings emulating the new urban mixed-use design, and a reputation as the third gayest city in the United States, Wilton Manors reflects a worldview where residents protect use value as primary over market value in the decisions they make that shape their city but not without contestation.