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Qualidade na Educação Infantil: o olhar da criança sobre a pré-escolaSOUZA, Mônica Maria Silva de January 2006 (has links)
SOUZA, Mônica Maria Silva de. Qualidade na Educação Infantil: o olhar da criança sobre a pré-escola. 2006. 115f. – Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-graduação em Educação Brasileira, Fortaleza (CE), 2006. / Submitted by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2014-02-13T20:14:38Z
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Previous issue date: 2006 / The main objective that guided this research was to know and analyze what children of five years of age point out as quality in the kindergarten they attend and how they give another meaning to this environment based on a reflection on it. In order to achieve this objective it was made an option to listen to children in a kindergarten where it also runs an elementary school; in an Education Center for Children; and in a kindergarten of the country side that runs a single group of children. The theoretical reference is based in the following legal material: a) documents for children from zero to 6 years of age in working nursery and kindergartens; b) theoretical authors that point out new elements for discussions about quality in education; c) researches that defend the importance in listening to children and consider them as subject competent and with rights. There are researches of multiple cases. Based on the central problem, the field of study is characterized by two axes: the perception and desires of the children on the kindergarten; and the elements that form the definition on quality to the children. The results of the research pointed out for the importance of a policy of training, initial and permanent, and a reflection on what education is doing; on the commitment with the educational proposal built in group; on the management with participation; on the budget for this level of assistance; on careful assistance to the desires of children. / O objetivo central que norteou este estudo foi “conhecer e analisar o que crianças de cinco anos apontam como qualidade na pré-escola que freqüentam e de que forma ressignificam este ambiente a partir de uma reflexão sobre ele”. Para o alcance deste objetivo, foi feita a opção de escutar crianças atendidas em uma pré-escola que também oferta o ensino fundamental; em um Centro de Educação Infantil; e em uma pré-escola da zona rural que abriga uma única turma de crianças. O referencial teórico que subsidiou a reflexão desta pesquisa tem como base: a) o aparato legal que garante o atendimento de crianças de 0 a 6 anos em creches e pré-escola com condições básicas de funcionamento; b) autores que vêm apontando novos rumos para a discussão do tema qualidade na educação; c) estudos que defendem a importância de se escutar crianças e considerá-las como sujeitos de direito e como sujeitos competentes. A investigação mantém afinidades com as abordagens qualitativas de pesquisa e com os estudos de caso múltiplo. A partir da problemática central, dois eixos delimitaram o campo de análise: as percepções e desejos das crianças acerca da pré-escola; e os elementos que compõem o conceito de qualidade para as crianças. Os resultados da pesquisa apontaram para a importância de uma política de formação, inicial e continuada, e uma reflexão sobre o fazer pedagógico; do compromisso com a proposta pedagógica construída coletivamente; de uma gestão participativa; do financiamento para este nível de atendimento; e da escuta atenta aos desejos das crianças.
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Custos da qualidade : planejamento economico dos graficos de controle por atributos e modelos correlatosTurnes, Osiris January 1997 (has links)
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2016-01-08T22:24:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 1997 / Revisão e análise dos modelos de planejamento econômico dos gráficos de controle por atributos e modelos correlatos existentes. Agrupamento dos modelos em conjuntos de enfoques semelhantes, com base, especialmente, na formulação da função custo/perda, seus pressupostos básicos e número de parâmetros de custo/risco envolvidos. Indicação do modelo que melhor se adapta às necessidades, características e capacidades de um sistema produtivo. Instruções adicionais, para a tomada de decisão, com base em análise de sensibilidade dos modelos. Estudo comparativo entre o modelo de Taguchi e outros que lhe são compatíveis.
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O turismo no contexto do planejamento e gestão estratégica de CuritibaFogaça, Isabela de Fátima [UNESP] 04 November 2011 (has links) (PDF)
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fogaca_if_dr_rcla.pdf: 1630922 bytes, checksum: a6e48f45d243e68d761b2a1bd9ddf1da (MD5) / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Nesta pesquisa, com aporte geográfico, nos propomos a estudar o turismo como uma prática social, política e econômica contemporânea, e seu papel no contexto que envolve a organização socioespacial de cidades. A partir do imperativo da globalização capitalista e da dissolução das barreiras espaciais, a concorrência entre os lugares passa a ser uma das características mais marcantes da dinâmica espacial contemporânea. Sob essa perspectiva, emerge um consenso de que somente se beneficiarão as cidades que tiverem suas gestões orientadas por meio de posturas empreendedoras, no sentido de gerar positividades que lhes deem atributos para inserção em um mercado mundial de cidades. Dessa forma, incorpora-se a racionalidade concorrencial à cidade, que passa a ser conduzida como empresa e, ao mesmo tempo, vendida como mercadoria. Nesse sentido, o planejamento estratégico de cidades, de corte neoliberal, emerge como o principal instrumento de empreendedorismo urbano. Diversos são os elementos que fazem parte das práticas do empreendedorismo urbano e do planejamento estratégico, entre os quais se destacam as ações com foco na economia política do lugar e no marketing urbano, a partir dos quais o turismo, tanto como uma atividade que lança uma sombra benéfica à cidade quanto como uma atividade que dá visibilidade à cidade, passa a ser uma prática recorrente. Curitiba constitui-se em um dos grandes exemplos brasileiros cuja gestão está, desde a década de 1990, direcionada a uma postura empreendedora e estratégica. Como resultado dessa postura e das intervenções espaciais direcionadas a partir dela, Curitiba passou a ser conhecida, nacional e internacionalmente, como a Capital Ecológica, e entre os produtos urbanos dessa realidade está o turismo. Logo, o principal objetivo... / In this study, with geographical contribution, we propose to study tourism as a contemporary social, political and economic practice, and its role in involving the sociospatial organization of cities. From the imperative of capitalist globalization and from the dissolution of spatial barriers, competition between places becomes one of the most striking features of the contemporary spatial dynamics. Under this perspective, a consensus is emerging that will benefit only the cities that have guided its actions through entrepreneurial attitudes to generate positive aspects that give them attributes for insertion into a cities global market. So it also incorporates the city competitive rationality, which shall be conducted as a company and, at the same time, sold as a commodity. In this sense, strategic planning of cities, of neoliberal ideology, emerges as the main instrument of urban entrepreneurialism. There are several elements that are part of the practices of urban enterprising and strategic planning, among which we highlight the stocks with a focus on the local political economy and on urban marketing, from which the tourism, both as an activity that casts a beneficial shadow to the city and as an activity that yields visibility, becomes a recurrent practice. Curitiba is one of the great Brazilian examples where management is, since the 1990s, directed at a strategic and entrepreneurial attitude. As a result of this posture and spatial interventions directed from it, Curitiba has been known nationally and internationally as the Ecological Capital, and one of the urban products of this reality is the tourism. Thus, the main objective of this research is to understand how tourism develops and integrates itself to the perspective of strategic planning and management in Curitiba, To this end we believe it is necessary to identify, in the process of urban... (Complete abstract click electronic access belo
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Avaliação da aplicação e do desenvolvimento do programa 5 "s" no setor de manutenção industrial de uma usina de processamento de cana-de-açúcar /Ribeiro, Luci Dias Martins, 1959- January 2009 (has links)
Orientador: Marcos Roberto Bormio / Banca: João Eduardo Guarnetti dos Santos / Banca: Jair Rosas da Silva / Resumo: A competição no mercado industrial esta altamente intransigente, tornandose de fundamental importância a aplicação de investimentos em melhorias que estimulam novas situações e mudanças dentro das organizações, objetivando redução de custos em ambientes com qualidade. A utilização das ferramentas de qualidade nos processos produtivos e na vida das pessoas resulta em lucratividade e satisfação na rotina das empresas. Frente a esta realidade, este trabalho teve como objetivo avaliar a aplicação do Programa 5 "S" em uma usina de processamento de cana-de-açúcar, com ênfase no setor de manutenção industrial. Foram realizadas pesquisas em documentações e registros sobre as necessidades de melhorias na usina de cana-de-açúcar no período de 1997 a 2003, época em que as preocupações para manter a organização, a limpeza, o bem estar no ambiente de trabalho e as conquistas no mercado eram necessárias para o crescimento industrial. Neste período foram analisadas todas as etapas de implantação do Programa 5 "S", incluindo um programa de apoio para o 4 e 5 "S", denominado POL - Programa de Organização e Limpeza. Após cinco anos do Programa 5 "S" implantado, foram realizadas, em setembro de 2008, novas avaliações para confirmação que o Programa 5 "S" continuou ativo durante este período.Os resultados mostraram que a implantação de programas de qualidade nas organizações, em especial do Programa 5 "S", gera lucro através da organização, limpeza, padronização de processos, satisfação dos colaboradores, aumento de produtividade e redução de perdas. A implementação de controles para a adequação de programas de segurança de alimentos, visando atender a legislação específica, alcançar a posição de fornecedor qualificado em todos os segmentos do mercado, com uma base sólida e ênfase em resultados fundamentados na relação custo/benefício... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Competition in the industrial market has become highly intransigent, thus becoming of utmost importance investment in improvement which stimulate new situations and changes within organizations, targeting, by doing so, cost reduction in quality environments. The utilization of quality tools in production processes as well as in people's lives results in profitability and satisfaction in the company's routines. Before such reality, this work aims to evaluate the application of the 5"S" Program in a sugar cane processing plant , with an emphasis on the industrial maintenance sector. Researches were performed considering documents and data, from 1997 to 2003, regarding the need of improvement in the sugar cane plant, period which concerns to maintain organization, cleanliness, well-being in the workplace and market conquest were necessary for industrial growth. In that period all the steps for the implementation of the 5 "S" Program were analyzed , including a support program for the "S" 4 and 5 , named POL - Program for Organization and Cleanliness. Five years after its implementation, in 2008/september, a new evaluation was carried out to confirm whether the 5"S" Program had remained active during that period.Competition in the industrial market has become highly intransigent, thus becoming of utmost importance investment in improvement which stimulate new situations and changes within organizations, targeting, by doing so, cost reduction in quality environments. The utilization of quality tools in production processes as well as in people's lives results in profitability and satisfaction in the company's routines. Before such reality, this work aims to evaluate the application of the 5"S" Program in a sugar cane processing plant , with an emphasis on the industrial maintenance sector. Researches were performed considering documents and data, from 1997 to 2003, regarding... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre
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O papel do diretor na administração escolar: ontem e hojeArf, Fabiana Aparecida [UNESP] 04 December 2005 (has links) (PDF)
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arf_fa_me_mar.pdf: 292382 bytes, checksum: e9e45e1759f4d30251e3b05a44cc9b1b (MD5) / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) / Este trabalho tem como objeto de estudo o papel do diretor de escola, com foco na década de 1970 e na atualidade, tendo como objetivo principal contrapor o papel atribuído ao mesmo nas duas épocas. Tem como ponto de partida o livro O papel do diretor na administração escolar, de Myrtes Alonso (1976). A autora desenvolveu um trabalho com alguns pressupostos básicos utilizando-se de um esquema teórico de referências bastante amplo que permitiu a análise da função administrativa, transpondo-a para a situação escolar. A partir do referido livro, são retomadas algumas teorias administrativas e identificado o papel do diretor de escola na década de 1970. Para contrapor os dados colhidos sobre o papel do diretor na Administração Escolar na referida década ao momento atual, são analisados alguns textos referentes à Administração Escolar contemporânea, enfatizando a teoria da Qualidade Total. São identificadas algumas características comuns entre a teoria dos sistemas abertos, considerada por Alonso (1976) a mais apropriada para o estudo das organizações escolares, e a teoria da Qualidade Total. O estudo é de natureza qualitativa e a metodologia utilizada é a Análise de Conteúdo. / This thesis has as study object the school principal’s role focusing the 70’s and currently and the main objective is to compare the principal’s role in both periods of time. The starting point is the book O papel do diretor na administração escolar, by Myrtes Alonso (1976). The author produced a piece of work with basic premises using a broad theoretical scheme of references that made it possible to analyze the administrative function, quoting it to school situation. From that book, some administrative theories are reviewed and the school principal’s role in the 70’s is identified. To analyze the data collected about school principal’s role in school administration and to compare it to current days some texts of modern School Administration are analyzed, emphasizing Total Quality theory. Some common characteristics between Systems Theories, considered by Alonso (1976) the most appropriate to study school organizations, and Total Quality Theory are identified. The research is qualitative and the methodology used is Content Analysis.
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O programa gestão nota 10 do IAS: aproximações com a gestão da qualidade total (GQT) e o movimento das escolas eficazesPinheiro, Denise [UNESP] 13 August 2012 (has links) (PDF)
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pinheiro_d_me_rcla.pdf: 577218 bytes, checksum: decdb176a20822f0129de8609eb8a66b (MD5) / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) / Essa dissertação objetiva identificar a concepção de gestão escolar proposta pelo programa “Gestão Nota 10” desenvolvido pelo Instituto Ayrton Senna – IAS para as redes públicas de educação relacionando às concepções de gestão escolar propostas pela Gestão da Qualidade Total (GQT) e pelo Movimento das Escolas Eficazes. A pesquisa integrou o projeto “Análises das consequências de parcerias firmadas entre os municípios brasileiros e o Instituto Ayrton Senna”. O Gestão Nota 10 foi definido pelo próprio Instituto como um programa para o ”gerenciamento das rotinas nas escolas e secretarias para melhoria da qualidade do ensino”, foi concebido em 2005, sua metodologia trabalha com indicadores, notas gerenciais, capacitação dos profissionais em serviço e informação em tempo real. A pesquisa pautou-se na análise dos documentos disponibilizados pelo IAS (site, revistas e manuais), pela qual identificou-se uma relação entre proposto pelo programa Gestão nota 10 do IAS como o foco no aluno, o papel de liderança exercido pelo diretor, a definição de metas, o trabalho coletivo, a participação da família, a função da avaliação dos resultados e a padronização dos processos pedagógicos e às orientações disseminadas pela Gestão da Qualidade Total – GQT e pelo Movimento das Escolas Eficazes que foram implantados na década de noventa, mas que ainda se mostram presentes nas escolas brasileiras / This dissertation aims to identify the design proposed by school management program Management Note 10 developed by the Ayrton Senna Foundation - IAS networks for public education relating to the concepts proposed by the school management Total Quality Management (TQM) and the Movement of Schools effective. The research was part of the project Analysis of the consequences of partnerships between city department and the Ayrton Senna Foundation. The Management Note 10 was defined by the Institute as a program to management routines in schools and offices to improve the quality of education, was conceived in 2005, his methodology works with bookmarks, notes management, professional training and in-service real-time information. The research was based on analysis of documents provided by the IAS (website, magazines and manuals), in which we identified a relationship between management program proposed by footnote 10 of IAS as the focus on the student, the leadership role played by the director, goal setting, collective work, family participation, the role of standardization and evaluation of the results of the pedagogical processes and guidelines disseminated by Total Quality Management - TQM and the Effective Schools Movement that were imported since the 90s to Brazilian schools
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Melhoria contínua em uma empresa manufatureira de médio porte: desenvolvimento de modelo e sistemática de implementação por meio de pesquisa-ação.Simões, Rosicler 04 December 2006 (has links)
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Previous issue date: 2006-12-04 / The purpose of this proposal was to implement the Continuous Improvement
in a medium size manufacturing company, involving from the development up to the
implementation stages. A review was conducted on production continuous improvement
within different contexts as studied by various authors, including the classics in quality
management. Amongst the issues approached to, were presented the aspects of continuous
improvement, improvement types, enabling approaches of production continuous
improvement, continuous improvement management models, structural aspects of production
continuous improvement, skills for continuous improvement and continuous improvement
tools. Based on the theoretical research it was possible to develop a reference Model for the
Continuous Improvement, as well as establish a systematic for its application. The proposed
Model was applied in a medium size manufacturing company, though out Thiollent´s action
research twelve phases and according to the systematic steps. At the end of the research the
application feasibility of the proposed Model was demonstrated nevertheless, successful
results depend entirely on the company administrators´ commitment and eagerness to define
the actions plan consistent with the lacoons identified. Lack of leadership to make actions
happen was also deemed as a short-coming to overcome. / A proposta desse trabalho foi implementar a Melhoria Contínua em uma
empresa manufatureira de médio porte após a concepção de um modelo e sistemática para sua
implementação. Foi feito um levantamento bibliográfico sobre a melhoria contínua da
produção através de vários contextos, na visão de vários autores, incluindo os clássicos na
gestão da qualidade. Entre os assuntos abordados foram apresentados os aspectos gerais da
melhoria contínua da produção, tipos de melhoria, abordagens habilitadoras da melhoria
contínua da produção, modelos para gestão da melhoria contínua, aspectos estruturais da
melhoria contínua da produção, habilidades para a melhoria contínua da produção e
ferramentas da melhoria contínua. Com base na pesquisa teórica, foi possível desenvolver um
Modelo referencial para a Melhoria Contínua, assim como estabelecer uma sistemática para
sua implementação. O Modelo proposto foi aplicado em uma empresa manufatureira de
médio porte, conforme as doze fases da pesquisa-ação na visão de Thiollent, seguindo a
sistemática estabelecida. Na conclusão do trabalho ficou caracterizado que é possível
aplicar o Modelo para a Melhoria Contínua proposto conforme a sistemática estabelecida,
porém o sucesso nos resultados depende totalmente do empenho dos administradores da
empresa em definir o plano de ações consistentes com as carências apresentadas e na sua
liderança para fazê-la acontecer.
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Gestão e monitoramento da qualidade das matérias-primas da indústria de rações avícolas / Management and monitoring of the quality of the raw materials of the poultry feed industryBernardi, Alex 07 December 2017 (has links)
Na cadeia de produção de produtos de origem animal, a fábrica de rações tem importância fundamental no aspecto econômico e de sustentabilidade. O objetivo principal desta pesquisa é melhorar a qualidade e eficiência da produção de rações avícolas, por meio da redução da variabilidade nutricional de ingredientes. O estudo apresenta e discute conceitos de gestão da qualidade com foco nos principais insumos utilizados na indústria. Por meio das análises bibliométrica e de conteúdo de um portfólio selecionado na literatura internacional, foi possível identificar lacunas relativas ao tema abordado. Foi avaliada a variação nutricional dos ingredientes aliada ao estabelecimento de critérios de classificação de fornecedores de farelo de soja. Também foi proposto um método analítico mais eficaz para análise nutricional do farelo de soja, utilizando a espectroscopia no infravermelho próximo, complementando com a análise da viabilidade econômica na implantação de um processo de segregação de milho na indústria de nutrição animal como forma de aumentar a eficiência produtiva. Foram realizados estudos empíricos envolvendo matérias-primas de uma fábrica de rações de frango de corte, situada na região extremo oeste de Santa Catarina, região Sul do Brasil. O estudo permitiu identificar e discutir fatores que influenciam positivamente e negativamente na variação dos resultados nutricionais das rações. Conclui-se que a análise da variação nutricional dos ingredientes, a utilização de processo de classificação de fornecedores, a proposição de metodologia alternativa de análise rápida de ingredientes utilizando a espectroscopia de infravermelho próximo e a segregação de matérias-primas, se apresentam como métodos eficazes para o aumento da eficiência produtiva em fábricas de rações. / In the chain of production of animal products, the feed mill is of fundamental importance in the economic and sustainability aspects. The main objective of this research is to improve the quality and efficiency of the production of poultry rations by reducing the nutritional variability of the ingredients. The study presents and discusses concepts of quality management focusing on the main inputs used in the industry. Through the bibliometric and content analysis of a selected portfolio in the international literature, it was possible to identify gaps related to the topic addressed. The nutritional variation of the ingredients allied to the establishment of classification criteria for suppliers of soybean meal was evaluated. A more efficient analytical method for nutritional analysis of soybean meal was also proposed, using near infrared spectroscopy, complementing with the analysis of the economical viability in the implantation of a maize segregation process in the animal nutrition industry as a way of increasing efficiency productive. Empirical studies were carried out involving raw materials from a feed mill of poultry located in the extreme western region of Santa Catarina, Southern Brazil. The study allowed to identify and discuss factors that influence positively and negatively the variation of the nutritional results of the rations. It is concluded that the analysis of the nutritional variation of the ingredients, the use of a supplier classification process, the proposition of an alternative fast ingredient analysis methodology using near infrared spectroscopy and the segregation of raw materials, are presented as effective methods to increase productive efficiency in feed mill.
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Metodo de implantação de praticas de gestão da qualidade em micro empresas / Method to implement quality management practices in microenterprisesAnholon, Rosley, 1979- 02 September 2006 (has links)
Orientador: Eugenio Jose Zoqui / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecanica / Made available in DSpace on 2018-08-06T08:20:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2006 / Resumo: Este trabalho tem por objetivo apresentar um método de implantação de práticas de gestão da qualidade para microempresas, tomando por base alguns requisitos da NBR ISO 9001:2000 e outros conceitos relacionados ao Balanced Scorecard, Método de Análise e Solução de Problemas, Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão e Programa 5S. O método proposto está estruturado em oito fases nas quais são abordados aspectos relacionados à avaliação preliminar, determinação de metas e elaboração de estratégias, organização do ambiente de trabalho, comunicação com os clientes, refino das metas pré-estabelecidas, controle da qualidade, princípios de recursos humanos e avaliação final. Todas essas fases são detalhadas por meio de um manual de implantação e os documentos da qualidade requisitados em cada uma delas são exemplificados por meio de uma planilha mestra de documentos da qualidade. A validação do método foi feita por meio de sua implantação ao longo de treze meses em sete empresas do Núcleo de Desenvolvimento Empresarial de lundiaí (São Paulo), sendo os resultados dessa iniciativa utilizados na melhoria e adequação do mesmo. Todas as empresas que o implantaram conseguiram resultados bons, destacando-se principalmente três delas onde os mesmos foram excelentes / Abstract: This thesis presents a method to implement quality management system in microenterprises based on standard NBR ISO 9001:2000 and other concepts of Balanced Scorecard, QC Story, São Paulo State Quality A ward and Housekeeping. This method is composed by eight phases which work aspects linked to the initial evaluation, goals and strategies, company organization, communication with the clients, refinement of the goals and strategies established, quality control, human resources principles and final evaluation. All phases are explained in a detailed manner by an implementation manual and the quality documents requested in each phase showed in the user-friendly software that follows the manual. The validation of the method was done with its implementation in seven companies based in Jundiaí Business Incubator and using the results of this initiative to improve the system. All the companies have achieved good benefits from it, pointing out three companies with excellent results / Doutorado / Materiais e Processos de Fabricação / Doutor em Engenharia Mecânica
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Aplicação de um processo de melhoria em uma empresa de adesivos utilizando diversificação mercadologica como foco de mudanças / An improvement process application in a printer company of stickers trough marketing diversification as changing focusIsaac, Massimo Jorge 20 April 2006 (has links)
Orientador: Ademir Jose Petenate / Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecanica / Made available in DSpace on 2018-08-06T21:18:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2006 / Resumo: Este trabalho tem como objetivo demonstrar a aplicação de um processo de melhoria em uma empresa de adesivos, através da diversificação mercadológica e com indicadores de desempenho e mensuração dos objetivos almejados, pelo método do Balanced Scorecard. Os resultados obtidos demonstraram que a organização evoluiu do estágio de eminente inviabilidade econômica para um patamar de viabilidade e lucratividade / Abstract: This resource paper was developed in order to purpose an application of an improvement process in a Printer Company of Stickers, trough a marketing diversification and measurement of the results by The Balanced Scorecard. The achieve results demonstrate that the company became profitable and economically viable / Mestrado / Gestão da Qualidade Total / Mestre em Engenharia Mecânica
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