Submitted by Hiolanda Rêgo (hiolandarego@gmail.com) on 2016-03-11T14:35:51Z No. of bitstreams: 1 Dissertação_ISC_ Paula Matos de Almeida.pdf: 1798843 bytes, checksum: a63a6ffd8c63f3d79144d3a885aeb7f6 (MD5) / Approved for entry into archive by Delba Rosa (delba@ufba.br) on 2016-04-20T12:28:30Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_ISC_ Paula Matos de Almeida.pdf: 1798843 bytes, checksum: a63a6ffd8c63f3d79144d3a885aeb7f6 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-20T12:28:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação_ISC_ Paula Matos de Almeida.pdf: 1798843 bytes, checksum: a63a6ffd8c63f3d79144d3a885aeb7f6 (MD5) / Na última década, políticas de fomento à pesquisa em saúde foram estabelecidas, avançando a produção científica nacional. Tal movimento não foi acompanhado do aperfeiçoamento do arcabouço legal-institucional, dificultando o desenvolvimento dos projetos de pesquisa. Isto, inclusive no que tange às atividades de importação de equipamentos. O objetivo deste artigo é analisar o processo de importação de equipamentos para o Estudo Longitudinal de Saúde do Adulto (ELSA-Brasil). Trata-se de estudo de caso, com dados coletados em documentos internos do ELSA-Brasil em 5 Centros de investigação e respectivas fundações de apoio. Foram analisados documentos de importação de: VOP, Bioimagem e Retinografia. Adicionalmente, foram realizadas entrevistas não estruturadas com pesquisadores e informanteschaves nas fundações. Os dados foram tratados e organizados em três etapas: administrativa-operacional, cambial e fiscal. Foram calculados os intervalos de duração destas etapas de modo comparativo entre os centros. A necessidade de padronização dos equipamentos em estudo multicêntrico exigiu atuação conjunta de instituições executoras e fundações. Dos equipamentos analisados, a primeira etapa, a administrativa-operacional, teve duração variada (mínimo 8 e máximo de 101, com média de 55 dias), sendo mais demorada quando incluía pareceres jurídicos. A segunda etapa, a cambial, mais longa que a primeira, não apresentou entraves ao processo (mínimo 11 e máximo 381, média de 196 dias). A terceira etapa, a fiscal, a mais longa (mínimo 43 e máximo 388 dias, média de 215,5 dias), devido à liberação dos equipamentos sem registro no país. Outros fatores que representaram entraves: inexperiência dos centros de investigação e das instituições em trabalhar em rede; inadequação da legislação nacional às especificidades da pesquisa científica; e falta de profissionais especializados em gestão de projeto científico. Os resultados evidenciam morosidade no processo de importação de equipamentos para pesquisa no Brasil, devido, especialmente, à entraves de ordem legal, burocrática e gerencial.

Orientador: Sergio Luiz Monteiro Salles Filho / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Geociências / Made available in DSpace on 2018-08-17T19:42:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Galvao-Netto_Argemiro_M.pdf: 1636201 bytes, checksum: 20a5fbda6726302aa3c9a1bae638b433 (MD5) Previous issue date: 2011 / Resumo: A origem desta pesquisa e especialmente do seu Capítulo III está ligada à imposição legal prevista no artigo 16 da Lei 10.973, de 2 de dezembro de 2004, conhecida como "Lei de Inovação Tecnológica", e no artigo 17 do seu Decreto de regulamentação (Decreto 5.563, de 11 de outubro de 2005), que determinam a criação de um Núcleo de Inovação Tecnológica nas Instituições Científicas e Tecnológicas (ICT) federais. As Forças Armadas brasileiras foram alcançadas pelos referidos artigos por possuírem um conjunto de competências capaz de contribuir para o atendimento das demandas da sociedade brasileira, especialmente nas áreas de segurança e defesa, além de reunir condições para atuarem em ações subsidiárias nas áreas de pesquisa e desenvolvimento, ciência e tecnologia, saúde humana e animal, energia, ensino técnico (médio e superior), dentre outras. Este trabalho busca: a) levantar e analisar a literatura sobre a evolução de Sistemas de Ciência, Tecnologia e Inovação de Interesse da Defesa Nacional em países selecionados em função de suas ricas experiências, b) levantar e analisar a literatura sobre a criação, instalação e funcionamento de Núcleos de Inovação Tecnológica (NIT), civil e militar, no Brasil e em países selecionados, e c) sintetizar o material analisado com vistas a propor um modelo organizacional de Núcleo de Inovação Tecnológica vocacionado a atender ao Sistema de Ciência e Tecnologia do Exército Brasileiro. Procura, também, discutir, no âmbito da Força, alguns aspectos de sua gestão de Ciência, Tecnologia e Inovação (C,T&I), dentro do contexto da Lei 10.973/2004 / Abstract: The origin of this research and in particular its Chapter III is bounded to a legal obligation under Article 16 of Law 10,973 of December 2nd, 2004, known as the "Law of Technological Innovation", and Article 17 of the Decree (Decree 5,563, of October 11th, 2005), that determines the creation of a Technological Innovation Center in the Federal Scientific and Technological Institutions. The Brazilian Armed Forces have been influenced by these articles because they have a set of skills that can contribute to meet the demands of the Brazilian Society, especially in the fields of Security and Defense, besides meeting requirements in order to actuate on the subsidiary fields of research and development, science and technology, human and animal health, energy, technical education, among others. This study seeks to: a) review and analyze the literature on the evolution of Systems of Science, Technology and Innovation linked to Defense in selected countries, b) review and analyze the literature on the design, installation and operation of Technology Licensing Offices (TLO), civilian and military, in Brazil and in selected countries, and c) synthesize the material in order to propose a model of a TLO for the Brazilian Army. It also discusses some aspects of the management of Science, Technology and Innovation in the Brazilian Army / Mestrado / Mestre em Política Científica e Tecnológica

Orientador: Sérgio Luiz Monteiro Salles Filho / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Geociencias / Made available in DSpace on 2018-08-15T00:04:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rio_CarolinaThais_M.pdf: 1682109 bytes, checksum: e779c915f3c9b2b64834ca5b06e894ef (MD5) Previous issue date: 2009 / Resumo: O objetivo do trabalho é analisar o processo de criação e consolidação do modelo de gestão da Agência Paulista de Tecnologia dos Agronegócios (APTA), buscando identificar e compreender os resultados e impactos na gestão institucional e organizacional da pesquisa agrícola paulista. A APTA é um órgão da administração direta da Secretaria de Agricultura e Abastecimento, criada em 2000 em substituição à Coordenadoria de Pesquisa Agrícola, formada por seis institutos públicos de pesquisa agrícola e 15 Pólos Regionais. Foi considerado como hipótese inicial que a criação da APTA teria representado uma inovação institucional na estrutura de pesquisa agrícola paulista, pois alterou a forma de organização da pesquisa ao descentralizar a geração do conhecimento (regionalizando a pesquisa por meio dos Pólos) e ao inserir conceitos de cadeias produtivas e de gestão estratégica nas políticas institucionais. Para comprovar se houve inovação institucional é necessário identificar se ocorreu internalização de um modelo de gestão que projete as mudanças nas organizações, por meio de alteração de rotinas e de trajetórias institucionais e organizacionais. Para tanto, o modelo de gestão da APTA foi analisado com base no referencial teórico evolucionista e institucionalista, utilizando questionários e entrevistas presenciais que contribuíram para mensurar o impacto das ações reestruturantes. A principal conclusão é que a APTA pode ser considerada, de fato, como inovação institucional, no entanto, de baixo impacto no âmbito da reorganização da pesquisa, pois não conseguiu consolidar grande parte dos instrumentos que propôs, dentre os quais a articulação interna para desenvolvimento conjunto de pesquisas multidisciplinares. / Abstract: The aim of this dissertation is analyses the creation process and consolidation of the management model of the São Paulo State Agribusiness Technology Agency (APTA), in search of identify and understand the results and impact on institutional management and organization of agricultural research in São Paulo. APTA was established in 2000, formed by six public agricultural research institutes and 15 regional clusters. The initial hypothesis consider the creation of the APTA an institutional innovation, because it had rearranged the structure of agricultural research by decentralization in clusters the knowledge generation and had input the concepts of production chains and strategic management policies. The institutional innovation occurs supported by a internalization of a management model that design changes in the organizations through change of routine and institutional and organizational trajectories. Therefore, the management model of APTA was analyzed based on evolutionary and institutional theoretical framework, using questionnaires and interviews that contributed to measure the impact of the restructuration proceedings. The main conclusion is that the APTA may be regard as institutional innovation, however, a low impact one, because it failed to consolidate a large part of the instruments that proposed, among which the internal link for joint development of multidisciplinary research. / Mestrado / Mestre em Política Científica e Tecnológica

Made available in DSpace on 2016-03-28T12:34:07Z (GMT). No. of bitstreams: 2 482.pdf: 2912409 bytes, checksum: 09e4a092c2f0236480e1f73f9d7ad68f (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2010 / Fundação Oswaldo Cruz. Centro de Pesquisas Aggeu Magalhães. Recife, PE, Brasil / Diante da necessidade de se produzir mais inovações tecnológicas voltadas à saúde pública no Brasil, analisou-se o caso da vacina de DNA contra o vírus da febre amarela, desenvolvida na Fiocruz-Pernambuco entre 2005 e 2008. Foram elaboradas estruturas analíticas específicas e os dados foram coletados mediante entrevistas, análise documental, bibliográfica e de registros em arquivos. Verificou-se que no ano 2000 a organização era mais voltada à geração de conhecimentos, mas a partir de 2002 ocorreram os seguintes eventos que levaram ao estabelecimento das parcerias e das linhas e técnicas de pesquisa que possibilitaram a invenção da vacina: adoção de uma nova estratégia, contratação de consultor em universidade estrangeira, criação de laboratório, priorização de alocação de recursos, captação de recursos em projetos colaborativos, manutenção de instalações em padrões de qualidade, seleção de profissionais com habilidades complementares, e promoção de incorporação de novas tecnologias de pesquisa. A invenção se baseou em informações oriundas da formação educacional dos inventores, experiência em instituição estrangeira, ferramentas de bioinformática, literatura científica, análise e experimentação dentro da organização e em instituições parceiras. As próximas etapas do projeto necessitarão de competências nas áreas de marketing estratégico, pesquisa da vacina candidata, Pesquisa e Desenvolvimento da formulação, propriedade intelectual, desenv. do processo, desenv. de negócios, desenv. analítico, desenv. de sistemas e testes biológicos, assuntos regulatórios no País, 'upstream process', 'downstream processing', formulação e envase, desenv. clínico, e coordenação/integração. No entanto, a capacitação nacional parece frágil em dez dessas funções / Assim, para produzir no País mais inovações tecnológicas voltadas à saúde pública, é necessário, além da capacitação das instituições de pesquisa, a construção de novas aptidões nas demais instituições ligadas ao complexo industrial da saúde nacional

Orientador: Sérgio Luiz Monteiro Salles Filho / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Geociencias / Made available in DSpace on 2018-08-11T16:52:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Bin_Adriana_D.pdf: 1493222 bytes, checksum: d0625bda059d3fcaf1f193734c85426e (MD5) Previous issue date: 2008 / Resumo: A discussão sobre o planejamento e a gestão de organizações públicas de pesquisa constitui o tema central da tese. Motivado pela percepção sobre a importância crescente dos múltiplos objetivos e funções que estas organizações vêm desempenhando no âmbito dos sistemas de pesquisa e de inovação dos quais elas fazem parte, assim como da emergência de padrões cada vez mais colaborativos de execução de atividades de produção do conhecimento, o trabalho visa identificar as especificidades e premissas que devem ser consideradas na execução de seus processos de planejamento e gestão, assim como alguns métodos e instrumentos mais adequados para tal. A Parte I da tese trata do tema de forma mais abrangente, analisando, do ponto de vista conceitual e metodológico, as especificidades e premissas para o planejamento e gestão de atividades de ciência, tecnologia e inovação. Tal análise baseia-se nas particularidades que estas atividades apresentam, assim como na compreensão da evolução histórica relacionada com sua organização e institucionalização. Resulta, por sua vez, na identificação do caráter indeterminado e multi-institucional destas atividades, assim como do perfil profissional diferenciado que as distingue. A Parte II, focada nas organizações públicas de pesquisa, identifica as especificidades da gestão pública e suas implicações, que em conjunto com as especificidades associadas às atividades de ciência, tecnologia e inovação, são importantes para o planejamento e a gestão destas organizações. Os direcionamentos gerais que devem ser buscados pelas organizações de pesquisa na condução de processos abrangentes de planejamento e na constituição de seus modelos de gestão, assim como o potencial de utilização de um conjunto de métodos e instrumentos como suporte para tais direcionamentos são também discutidos nesta parte do trabalho. Uma conclusão fundamental que resulta de toda a discussão é a da interpretação dos esforços de planejamento e gestão a partir da mesma lógica que guia o entendimento sobre as atividades de ciência, tecnologia e inovação, lógica esta baseada em uma perspectiva evolucionária e institucional. Por conseguinte, deriva-se a importância do aprendizado organizacional que abarca a atribuição de significado e valor a estas práticas, de forma a torná-las mais legítimas e resilientes ao longo do tempo / Abstract: The main theme of the thesis is the discussion about planning and managing public research organizations. Based on the increasing perception of the multiple objectives and roles that these organizations are performing in research and innovation systems and on the emergence of more collaborative patterns of knowledge production, this work aims to identify the specificities and premises that have to be considered on the execution of planning and managing processes and also adequate methods and tools to do so. Part I deals with this theme on a more comprehensive way, analyzing, from a conceptual and a methodological point of view, the specificities and premises to plan and manage science, technology and innovation activities. This analysis is based on the particularities of these activities and on the interpretation of the historical evolution of its organization and institutionalization. It results in the identification of the indeterminacy and multiinstitutionality of these activities and also of the professional profile that distinguish them. Parte II, focused on public research organizations, identifies the specificities of public management and their implications, which in addition to the specificities of science, technology and innovation activities, are important to plan and manage these organizations. General directions to guide their comprehensive planning processes and the constitution of their management models and the potential application of some methods and tools that support these directions are also discussed in the work. A fundamental conclusion that results from all the discussion is the interpretation of planning and managing efforts with the same evolutionary and institutional logic that guides the understanding of science, technology and innovation activities. In consequence, it can be derived the importance of organizational learning that encompasses the attribution of significance and value to these practices, turning them into more legitimated and resilient efforts over time / Doutorado / Doutor em Política Científica e Tecnológica

As pesquisas na área da saúde tem sido desenvolvidas com recursos governamentais obtidos junto às agências de fomento ou com recursos próprios das instituições, num esforço conjunto para a obtenção de parâmetros, em que se destacam os estudos epidemiológicos, voltados à melhoria na resolutividade dos problemas de saúde da população. A inserção da temática “Gestão em Serviços de Saúde” na área epidemiológica surge do enfoque multidisciplinar como uma forma de complementar os estudos trazendo conhecimentos oriundos da Administração para a abordagem das questões relativas à qualidade na atenção, eqüidade, identificação dos agravos de saúde, novas tecnologias e avaliação de custoefetividade das intervenções em saúde. A capacidade de auto-sustentabilidade de um laboratório de pesquisa de uma instituição pública de saúde em relação aos seus recursos financeiros e materiais e ao desenvolvimento do seu potencial humano de forma efetiva e eficaz é o foco deste trabalho que tem por objetivo desenvolver e aplicar o sistema gerencial Balanced Scorecard (BSC) no Centro de Terapia Gênica do Hospital de Clínicas de Porto Alegre. O desenvolvimento do Balanced Scorecard no Centro de Terapia Gênica foi realizado em duas etapas: a primeiro, voltada à construção do modelo conceitual através da elaboração do Mapa Estratégico e a segunda, à definição do Plano de Ação com a seleção das áreas de indicadores do laboratório. As referências usadas nessas fases foram a revisão da literatura sobre o BSC e seu desenvolvimento em outras organizações do setor público e privado, a análise exploratória dos indicadores de desempenho sugeridos pela Associação Brasileira das Instituições de Pesquisa Tecnológica (ABIPTI), o Planejamento Estratégico do Hospital de Clínicas e o levantamento dos dados do laboratório. Os resultados obtidos indicam a viabilidade da aplicação do BSC em um laboratório de pesquisa de um hospital público de ensino. Mostram, também, que a administração das atividades de pesquisa, vista sob uma perspectiva estratégica, torna a multidisciplinaridade de conhecimentos presentes em uma instituição como um fator importante para a busca das melhores práticas gerenciais que contribuam para agregar valor científico, tecnológico e econômico às atividades de pesquisa e desta forma, auxiliem a impulsionar as atividades de P&D na organização. / The researches in healthcare have been being developed with government resources or the institutions own resources, in an joint effort to obtain parameters in which the epidemiologic studies outstand , aiming at the improvement of the solution of the health problems of the population. The insertion of the issue " Administration in Healthcare Organizations " in the epidemiologic area comes from the multidisciplinary focus as a way of complementing the studies bringing knowledge originated from the Administration to the approach of issues such as the quality of the attention, access, identification of diseases, new technology and the evaluation of cost-effectiveness of the health care intervention. The capacity of self-sustainability of a research laboratory of a public institution of healthcare in relation to its financial and material resources and to the development of its human potential capital in an effective and efficient way is the focus of this work that has as objective to develop and to apply the system management called Balanced Scorecard (BSC) in the Center for Gene Therapy of the Hospital de Clinicas de Porto Alegre. The development of the Balanced Scorecard in Center for Gene Therapy was accomplished in two stages: firstly, aiming at the construction of the conceptual model through the elaboration of the Strategic Map and, secondly, to the definition of the Plan of Action with the selection of the performance measures of the laboratory. The references used in those phases were the revision of the literature on BSC and its development in other public and private organizations, the exploratory analysis of the performance measures suggested by the Brazilian Association of the Technological Research Institutions (ABIPTI), the Strategic Planning of the Hospital de Clinicas and the obtaining of the data of the laboratory. The results obtained indicate the viability of the application of BSC in a research laboratory of a public hospital. They also show that the administration of research activities, seen under a strategic perspective, turns the multidisciplinary knowledge present in an institution as an important factor for the search of the best managerial practices that contribute to join scientific, technological and economic value to the research activities and this way, help to impel the activities of P&D in the organization.

Submitted by Maria Creuza Silva (mariakreuza@yahoo.com.br) on 2015-11-23T17:02:32Z No. of bitstreams: 1 DISS MP. Cristiana Almeida. 2014.pdf: 1799093 bytes, checksum: 745448cbdb5457110861c255bdfad3c6 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Creuza Silva (mariakreuza@yahoo.com.br) on 2015-11-23T17:02:44Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISS MP. Cristiana Almeida. 2014.pdf: 1799093 bytes, checksum: 745448cbdb5457110861c255bdfad3c6 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-11-23T17:02:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISS MP. Cristiana Almeida. 2014.pdf: 1799093 bytes, checksum: 745448cbdb5457110861c255bdfad3c6 (MD5) / Na última década, políticas de fomento à pesquisa em saúde foram estabelecidas, avançando a produção científica nacional. Tal movimento não foi acompanhado do aperfeiçoamento do arcabouço legal-institucional, dificultando o desenvolvimento dos projetos de pesquisa. Isto, inclusive no que tange às atividades de importação de equipamentos. O objetivo deste artigo é analisar o processo de importação de equipamentos para o Estudo Longitudinal de Saúde do Adulto (ELSA-Brasil). Trata-se de estudo de caso, com dados coletados em documentos internos do ELSA-Brasil em 5 Centros de investigação e respectivas fundações de apoio. Foram analisados documentos de importação de: VOP, Bioimagem e Retinografia. Adicionalmente, foram realizadas entrevistas não estruturadas com pesquisadores e informantes chaves nas fundações. Os dados foram tratados e organizados em três etapas: administrativa-operacional, cambial e fiscal. Foram calculados os intervalos de duração destas etapas de modo comparativo entre os centros. A necessidade de padronização dos equipamentos em estudo multicêntrico exigiu atuação conjunta de instituições executoras e fundações. Dos equipamentos analisados, a primeira etapa, a administrativa-operacional, teve duração variada (mínimo 8 e máximo de 101, com média de 55 dias), sendo mais demorada quando incluía pareceres jurídicos. A segunda etapa, a cambial, mais longa que a primeira, não apresentou entraves ao processo (mínimo 11 e máximo 381, média de 196 dias). A terceira etapa, a fiscal, a mais longa (mínimo 43 e máximo 388 dias, média de 215,5 dias), devido à liberação dos equipamentos sem registro no país. Outros fatores que representaram entraves: inexperiência dos centros de investigação e das instituições em trabalhar em rede; inadequação da legislação nacional às especificidades da pesquisa científica; e falta de profissionais especializados em gestão de projeto científico. Os resultados evidenciam morosidade no processo de importação de equipamentos para pesquisa no Brasil, devido, especialmente, à entraves de ordem legal, burocrática e gerencial.

As pesquisas na área da saúde tem sido desenvolvidas com recursos governamentais obtidos junto às agências de fomento ou com recursos próprios das instituições, num esforço conjunto para a obtenção de parâmetros, em que se destacam os estudos epidemiológicos, voltados à melhoria na resolutividade dos problemas de saúde da população. A inserção da temática “Gestão em Serviços de Saúde” na área epidemiológica surge do enfoque multidisciplinar como uma forma de complementar os estudos trazendo conhecimentos oriundos da Administração para a abordagem das questões relativas à qualidade na atenção, eqüidade, identificação dos agravos de saúde, novas tecnologias e avaliação de custoefetividade das intervenções em saúde. A capacidade de auto-sustentabilidade de um laboratório de pesquisa de uma instituição pública de saúde em relação aos seus recursos financeiros e materiais e ao desenvolvimento do seu potencial humano de forma efetiva e eficaz é o foco deste trabalho que tem por objetivo desenvolver e aplicar o sistema gerencial Balanced Scorecard (BSC) no Centro de Terapia Gênica do Hospital de Clínicas de Porto Alegre. O desenvolvimento do Balanced Scorecard no Centro de Terapia Gênica foi realizado em duas etapas: a primeiro, voltada à construção do modelo conceitual através da elaboração do Mapa Estratégico e a segunda, à definição do Plano de Ação com a seleção das áreas de indicadores do laboratório. As referências usadas nessas fases foram a revisão da literatura sobre o BSC e seu desenvolvimento em outras organizações do setor público e privado, a análise exploratória dos indicadores de desempenho sugeridos pela Associação Brasileira das Instituições de Pesquisa Tecnológica (ABIPTI), o Planejamento Estratégico do Hospital de Clínicas e o levantamento dos dados do laboratório. Os resultados obtidos indicam a viabilidade da aplicação do BSC em um laboratório de pesquisa de um hospital público de ensino. Mostram, também, que a administração das atividades de pesquisa, vista sob uma perspectiva estratégica, torna a multidisciplinaridade de conhecimentos presentes em uma instituição como um fator importante para a busca das melhores práticas gerenciais que contribuam para agregar valor científico, tecnológico e econômico às atividades de pesquisa e desta forma, auxiliem a impulsionar as atividades de P&D na organização. / The researches in healthcare have been being developed with government resources or the institutions own resources, in an joint effort to obtain parameters in which the epidemiologic studies outstand , aiming at the improvement of the solution of the health problems of the population. The insertion of the issue " Administration in Healthcare Organizations " in the epidemiologic area comes from the multidisciplinary focus as a way of complementing the studies bringing knowledge originated from the Administration to the approach of issues such as the quality of the attention, access, identification of diseases, new technology and the evaluation of cost-effectiveness of the health care intervention. The capacity of self-sustainability of a research laboratory of a public institution of healthcare in relation to its financial and material resources and to the development of its human potential capital in an effective and efficient way is the focus of this work that has as objective to develop and to apply the system management called Balanced Scorecard (BSC) in the Center for Gene Therapy of the Hospital de Clinicas de Porto Alegre. The development of the Balanced Scorecard in Center for Gene Therapy was accomplished in two stages: firstly, aiming at the construction of the conceptual model through the elaboration of the Strategic Map and, secondly, to the definition of the Plan of Action with the selection of the performance measures of the laboratory. The references used in those phases were the revision of the literature on BSC and its development in other public and private organizations, the exploratory analysis of the performance measures suggested by the Brazilian Association of the Technological Research Institutions (ABIPTI), the Strategic Planning of the Hospital de Clinicas and the obtaining of the data of the laboratory. The results obtained indicate the viability of the application of BSC in a research laboratory of a public hospital. They also show that the administration of research activities, seen under a strategic perspective, turns the multidisciplinary knowledge present in an institution as an important factor for the search of the best managerial practices that contribute to join scientific, technological and economic value to the research activities and this way, help to impel the activities of P&D in the organization.

As pesquisas na área da saúde tem sido desenvolvidas com recursos governamentais obtidos junto às agências de fomento ou com recursos próprios das instituições, num esforço conjunto para a obtenção de parâmetros, em que se destacam os estudos epidemiológicos, voltados à melhoria na resolutividade dos problemas de saúde da população. A inserção da temática “Gestão em Serviços de Saúde” na área epidemiológica surge do enfoque multidisciplinar como uma forma de complementar os estudos trazendo conhecimentos oriundos da Administração para a abordagem das questões relativas à qualidade na atenção, eqüidade, identificação dos agravos de saúde, novas tecnologias e avaliação de custoefetividade das intervenções em saúde. A capacidade de auto-sustentabilidade de um laboratório de pesquisa de uma instituição pública de saúde em relação aos seus recursos financeiros e materiais e ao desenvolvimento do seu potencial humano de forma efetiva e eficaz é o foco deste trabalho que tem por objetivo desenvolver e aplicar o sistema gerencial Balanced Scorecard (BSC) no Centro de Terapia Gênica do Hospital de Clínicas de Porto Alegre. O desenvolvimento do Balanced Scorecard no Centro de Terapia Gênica foi realizado em duas etapas: a primeiro, voltada à construção do modelo conceitual através da elaboração do Mapa Estratégico e a segunda, à definição do Plano de Ação com a seleção das áreas de indicadores do laboratório. As referências usadas nessas fases foram a revisão da literatura sobre o BSC e seu desenvolvimento em outras organizações do setor público e privado, a análise exploratória dos indicadores de desempenho sugeridos pela Associação Brasileira das Instituições de Pesquisa Tecnológica (ABIPTI), o Planejamento Estratégico do Hospital de Clínicas e o levantamento dos dados do laboratório. Os resultados obtidos indicam a viabilidade da aplicação do BSC em um laboratório de pesquisa de um hospital público de ensino. Mostram, também, que a administração das atividades de pesquisa, vista sob uma perspectiva estratégica, torna a multidisciplinaridade de conhecimentos presentes em uma instituição como um fator importante para a busca das melhores práticas gerenciais que contribuam para agregar valor científico, tecnológico e econômico às atividades de pesquisa e desta forma, auxiliem a impulsionar as atividades de P&D na organização. / The researches in healthcare have been being developed with government resources or the institutions own resources, in an joint effort to obtain parameters in which the epidemiologic studies outstand , aiming at the improvement of the solution of the health problems of the population. The insertion of the issue " Administration in Healthcare Organizations " in the epidemiologic area comes from the multidisciplinary focus as a way of complementing the studies bringing knowledge originated from the Administration to the approach of issues such as the quality of the attention, access, identification of diseases, new technology and the evaluation of cost-effectiveness of the health care intervention. The capacity of self-sustainability of a research laboratory of a public institution of healthcare in relation to its financial and material resources and to the development of its human potential capital in an effective and efficient way is the focus of this work that has as objective to develop and to apply the system management called Balanced Scorecard (BSC) in the Center for Gene Therapy of the Hospital de Clinicas de Porto Alegre. The development of the Balanced Scorecard in Center for Gene Therapy was accomplished in two stages: firstly, aiming at the construction of the conceptual model through the elaboration of the Strategic Map and, secondly, to the definition of the Plan of Action with the selection of the performance measures of the laboratory. The references used in those phases were the revision of the literature on BSC and its development in other public and private organizations, the exploratory analysis of the performance measures suggested by the Brazilian Association of the Technological Research Institutions (ABIPTI), the Strategic Planning of the Hospital de Clinicas and the obtaining of the data of the laboratory. The results obtained indicate the viability of the application of BSC in a research laboratory of a public hospital. They also show that the administration of research activities, seen under a strategic perspective, turns the multidisciplinary knowledge present in an institution as an important factor for the search of the best managerial practices that contribute to join scientific, technological and economic value to the research activities and this way, help to impel the activities of P&D in the organization.

Orientador: Maria Beatriz Machado Bonacelli / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Geociências / Made available in DSpace on 2018-08-18T03:30:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Albuquerque_MarconiEdsonEsmeraldo_D.pdf: 3922326 bytes, checksum: 2be7fcbd4f3bbc0db14938fd6d32b13f (MD5) Previous issue date: 2011 / Resumo: Este trabalho abre a caixa-preta do Modelo de Excelência Gerencial do Prêmio Nacional da Qualidade (MEG/PNQ) ao analisar a emergência e a difusão, os resultados e as limitações de um projeto vinculado a ele - o Projeto Excelência na Pesquisa Tecnológica (PEPT), da Associação Brasileira das Instituições de Pesquisa Tecnológica (ABIPTI), voltado à melhoria da gestão de Institutos e Centros de Pesquisas (ICPs) no país. A dinâmica que se eleva da co-evolução de tecnologias, instituições e organizações é central no estudo, pois ajuda na compreensão do papel e da importância das organizações que produzem e disseminam conhecimento na constituição de Sistemas de Inovação - neste caso, ICPs - e sobre como elas tomam decisões e relacionam-se com outras organizações. Assim, a análise voltou-se à co-evolução de ICPs brasileiros que aderiram ao PEPT, mudanças no ambiente técnico-científico, assim como no contexto institucional (nacional e internacional). O PNQ encoraja ICPs a reverem e a aperfeiçoarem suas rotinas. Entretanto, a capacidade de inovação dos ICPs pode ser limitada, uma vez que, imersos em ciclos de melhoria contínua, estes podem não perceber mudanças no ambiente, nem que rotinas e capacidades prevalecentes podem não atender mais a novos problemas. Daí, a importância do PEPT em mobilizar os ICPs e em promover um fórum de discussão envolvendo técnicos dessas organizações. Embora o PEPT tenha ajudado ICPs a introduzirem novas rotinas e práticas na gestão de suas atividades de C,T&I, sua real contribuição é difícil de ser percebida, dentre outros aspectos, porque se limita em uma agenda micro-institucional, focada na otimização de práticas, insuficiente para promover mudanças expressivas nas organizações. Políticas públicas, juntamente com mudança na postura dos ICPs, devem sim convergir para definir os papéis destas organizações e sua contribuição ao desenvolvimento técnico-inovativo e sócio-econômico do país. A construção de capacidades de absorção parece ser uma estratégia importante para os ICPs, pois valorizam elementos como flexibilidade e autonomia, fundamentais nessas organizações / Abstract: This work opens the black-box of the Business Excellence Model of Brazilian Quality Award (MEG/PNQ) to analyze the emergence and dissemination, results and limitations of a program linked to it - 'Projeto Excelência na Pesquisa Tecnológica (PEPT)', an iniciative led by Brazilian Association of Research and Technology Organizations (ABIPTI), dedicated to improving the managerial performance of Brazilian Research and Technology Organizations (RTOs). The dynamic that rises from the co-evolution of technologies, institutions and organizations is central to the study since it helps in understanding the roles and importance of organizations that produce and disseminate knowledge in the formation of Innovation Systems - in this case, RTOs - and how they make decisions and relate to other organizations. Thus, the analysis focused on the co-evolution of Brazilian RTOs who joined the PEPT, changes in the technical and scientific environment and in institutional set-up (national and international). PNQ encourages RTOs to review and refine their routines. However, the innovative capacity of RTOs can be limited, once immersed in cycles of continuous improvement, the RTOs can not perceive changes in the environment and that prevailing routines and capabilities do not meet new problems and requires further experimentation. PEPT was important because it was capable to mobilize RTOs and to promote a forum involving many workers of these organizations. Although PEPT has helped RTOs to introduce organizational routines and practices, its actual contribution is difficult to be perceived, because it is limited in a micro-institutional agenda, focused on optimizing organizational practices, insufficient to promote significant changes in organizations. Public policies and changing the posture of RTOs must converge to define the roles of RTOS and their contribution to technical-innovative and socio-economic development of Brazil. Construct absorption capabilities seems to be an important strategy for RTOs, because they value things like flexibility and autonomy, fundamental to these organizations / Doutorado / Doutor em Política Científica e Tecnológica