Thèse doctorat : Ingénierie Informatique : Villeurbanne, INSA : 1996. / Contient 1 glossaire. Titre provenant de l'écran-titre. Bibliogr. p. 198-208.

Du point de vue industriel, la conception de produit a pour finalité de répondreaux besoins de développement d'une entreprise. Elle fait appel à de nombreusesconnaissances et compétences différentes qui doivent concourir à un unique but : décrire unproduit qui répond aux besoins du marché visé par l'entreprise. Il existe donc de fortesinteractions entre l'entreprise, son marché et l'activité de conception. Par conséquent, toutprojet de développement doit tenir compte des caractéristiques et des contraintes de chacun deces trois éléments. L'objectif de cette thèse est donc de proposer un cadre méthodologiquegénérique permettant de construire et de piloter des projets de conception de produits enfonction des objectifs de développement d'une entreprise, mais également de ses ressourcestant humaines que matérielles ou financières. Pour atteindre cet objectif, il est indispensabled'intégrer plusieurs facteurs importants. Certains sont d'ordre technique (l'innovation, lacomplexité croissante des produits multi-technologiques, l'hétérogénéité des donnéesnumériques...) et d'autres d'ordre économique ou financier (un contexte concurrentiel trèsdifficile, des financements de projets de développement limités et incertains...). La prise encompte de ces multiples paramètres hétérogènes nécessite une approche systémique. Ainsi,une démarche en deux temps a été élaborée. L'ensemble des objets concernant les objectifsde développement de l'entreprise, son marché et l'activité de conception a tout d'abord étéidentifié et formalisé au sein d'un même diagramme de concepts. Celui-ci a ensuite permisd'identifier les interactions entre ces objets et d'en déduire les mécanismes de fonctionnement.Ces premiers résultats ont finalement été traduits sous la forme d'un processus générique quiconstitue la proposition de cette thèse. Plusieurs exemples issus des PME du secteur de lamécanique sont traités afin d'éprouver la validité de cette solution.

Du point de vue industriel, la conception de produit a pour finalité de répondreaux besoins de développement d’une entreprise. Elle fait appel à de nombreusesconnaissances et compétences différentes qui doivent concourir à un unique but : décrire unproduit qui répond aux besoins du marché visé par l’entreprise. Il existe donc de fortesinteractions entre l’entreprise, son marché et l’activité de conception. Par conséquent, toutprojet de développement doit tenir compte des caractéristiques et des contraintes de chacun deces trois éléments. L’objectif de cette thèse est donc de proposer un cadre méthodologiquegénérique permettant de construire et de piloter des projets de conception de produits enfonction des objectifs de développement d’une entreprise, mais également de ses ressourcestant humaines que matérielles ou financières. Pour atteindre cet objectif, il est indispensabled’intégrer plusieurs facteurs importants. Certains sont d’ordre technique (l’innovation, lacomplexité croissante des produits multi-technologiques, l’hétérogénéité des donnéesnumériques…) et d’autres d’ordre économique ou financier (un contexte concurrentiel trèsdifficile, des financements de projets de développement limités et incertains…). La prise encompte de ces multiples paramètres hétérogènes nécessite une approche systémique. Ainsi,une démarche en deux temps a été élaborée. L’ensemble des objets concernant les objectifsde développement de l’entreprise, son marché et l’activité de conception a tout d’abord étéidentifié et formalisé au sein d’un même diagramme de concepts. Celui-ci a ensuite permisd’identifier les interactions entre ces objets et d’en déduire les mécanismes de fonctionnement.Ces premiers résultats ont finalement été traduits sous la forme d’un processus générique quiconstitue la proposition de cette thèse. Plusieurs exemples issus des PME du secteur de lamécanique sont traités afin d’éprouver la validité de cette solution. / As an industrial point of view, product design activity answer to firmsdevelopment needs. This activity requires a lot of heterogeneous knowledge and skills, whichhave to converge towards a common goal: describe a product meeting the market needs.Consequently, there are many interactions between the firm, its market and the design activity.Therefore, a development project must take into account specifications and constraints of eachelement. The goal of this PhD is to define a generic methodological framework allowing to builtand control a product design project depending on the firm development goals and its ownresources. For this, it is important to include many technical factors (such innovation, multitechnologicalproducts and numerical data specificities) but also economical and financialfactors (as the difficult competitive environment or limited financial resources). All theseheterogeneous parameters involve a global approach of the problem. That is why a two-stageresearch approach is applied to build this framework. In the first stage, a conceptual diagram isdesigned using items coming from the company goals, its market and design activity.Interactions and behavior of all these items are deduced from this conceptual diagram. Theseresults are formalized through a generic process. This last one is finally applied to severalexamples from SME working in the mechanical field.

Le travail effectué consiste en un cadre d’évaluation et d’accompagnement d’un projet de développement durable dans les entreprises. Tout d’abord, un état de littérature est effectué, qui porte sur les notions, les normes et les outils relatifs au développement durable et à la responsabilité sociétale des entreprises. Tenant compte des principes associés à ces notions, l’accent est alors mis sur l’insuffisance de la participation des parties prenantes dans une démarche qualifiée de durable. De plus, l’intégration du développement durable aux outils méthodologiques de gestion de projet représente aujourd’hui un impératif stratégique. En conséquence, la mise en oeuvre d’une stratégie d’intégration du développement durable dans la gestion de projet s’avère donc nécessaire. Dans un premier temps, un modèle de caractérisation de la performance globale est présenté, qui intègre les trois performances économique, environnementale et sociale dans le management de l’entreprise. Dans un second temps, une démarche générique est associée à ce modèle afin de fournir une méthodologie et un accompagnement complet pour l’aide à la prise de décision tout au long d’un projet à caractère durable. Il s’agit d’une démarche calquée sur le cycle de vie du projet qui doit accompagner le chef de projet et lui permettre de contrôler, évaluer et améliorer les performances dudit projet afin d’en mesurer les progrès. Le développement d’un outil informatique permettant de supporter la méthodologie parachève ce manuscrit. / This thesis deals with an evaluation framework and support of sustainable development projects in companies. First, a literature review on concepts, standards and tools related to sustainable development and Corporate Social Responsibility has been conducted. In this sense, the insufficiency of taking into account of stakeholders’ points of view in such a process has been highlighted. Moreover, the integration of sustainable development and methodological tools in project management represents a strategic imperative. Therefore, the implementation of an integration strategy of sustainable development in project management is necessary. Firstly, we have proposed a characterization model for overall performance, integrating the economic, environmental and social performances in corporate management. Secondly, we have associated a generic approach with this model in order to propose a methodology and complete support for decision-making throughout the project. Such an approach is based on the project life cycle which helps decision makers in their strategic orientations. Finally, the methodology is supported by an « informatics tool » which makes its integration simplified and allows better decision-makings.

Un projet de développement d’une nouvelle installation pétrolière est lancé lorsque des études d’exploration et d’appréciation estiment que l’exploitation du gisement d’hydrocarbures découvert sera suffisamment rentable. La taille des projets rencontrés en industrie pétrolière impose de les découper en plusieurs périmètres. Chaque périmètre est attribué à un contracteur avec un type de contrat particulier, formant ainsi la stratégie contractuelle du projet. Durant le processus de sélection de la stratégie contractuelle, les entreprises pétrolières font face à trois difficultés récurrentes : 1) l’identification et la génération d’un nombre raisonnable et pertinent d’alternatives ; 2) l’évaluation des alternatives réalisables, qui dépendent de critères d’échelles et de natures différentes ; et enfin, 3) le besoin de justifier la solution proposée. La problématique de recherche est donc de concevoir une méthodologie d’aide à l’élaboration et la sélection de la stratégie contractuelle des projets de développement. Elle devra être la plus adaptée non seulement en termes de performances coûts, délais, mais devra également tenir compte des risques associés à ces performances. De plus, les interfaces entre contrats devront être considérées, car la performance collective de la stratégie peut être dégradée par rapport aux performances individuelles de chaque contrat. Ainsi, notre travail de recherche vise à mettre en place des solutions à la fois techniques et pratiques pour d'une part répondre à la question d'identification et de génération d'un ensemble pertinent d'alternatives de contrats et de stratégies contractuelles. D'autre part, construire et mettre en œuvre un système d’estimation et évaluation, permettant d’arriver à une proposition de stratégie contractuelle la plus performante pour le projet de développement. / A development project of a new oil and gas facility starts when the exploration and the appraisal studies estimate the exploitation of the hydrocarbon deposit is economically viable. The complexity and the size of the projects encountered in the industry impose to split them into several pieces, which represent the scope of future contracts. Each scope is then awarded to a contractor with a specific type of contract and selection mode, forming the contractual strategy to adopt in the project. During the contractual strategy selection process, oil companies encounters three recurring difficulties related to: 1) the identification of a reasonable and relevant set of alternatives; 2) the evaluation of potential alternatives, which depends on criteria from different scales and natures; and, 3) the need to substantiate the chosen contractual strategy solution. The research problem is to propose a decision aiding methodology for the development and selection of the most appropriate contractual strategy. It has to be the most performing in terms of cost and schedule, but should also consider the risks associated with these performances. In addition, the interfaces between the different contracts should also be considered, because the collective performance of the whole strategy may be degraded compared to the performance of each individual contract. Thereby, our work seeks to implement both technical and practical solutions to answer on the one hand the question of identification and generation of a relevant set of alternatives, at contracts and contractual strategy levels. On the other hand, to build and implement a system of estimation and evaluation of contractual strategies, allowing to come up with the most performing proposal to the upstream development project.

Inspiré par la réflexion quant aux nouvelles formes d’organisation du travail de la nouvelle économie, ce mémoire s’intéresse à la question des heures supplémentaires non formellement rémunérées chez une frange de travailleurs hautement qualifiés, les concepteurs de jeux vidéo. Très innovantes pour les employeurs, ces formes d’organisation, en particulier l’organisation par projets, ne sont pas sans poser des problèmes aux travailleurs. À l’instar des travailleurs du savoir qui sont souvent prêts à investir de longues heures au travail, les concepteurs de jeux vidéo travaillent fréquemment en heures supplémentaires. Or ces heures supplémentaires sont non seulement non rémunérées, mais elles sont aussi longues et fréquentes. Comment en vient-on à faire accepter aux concepteurs cette situation, sans toutefois exiger d’eux qu’ils travaillent en heures supplémentaires? Pour explorer cette question, les discours de 53 concepteurs de jeux vidéo montréalais ont été analysés. Les résultats de cette recherche dévoilent une explication basée sur un système informel de récompenses et de châtiments qui induit chez la majorité des concepteurs de jeux interrogés une propension à travailler en heures supplémentaires non rémunérées. / Inspired by the reflection made on the new forms of work organization system brought by the new economy, this M. Sc. Thesis is interested in unlimited overtime informally compensated for, among a highly skilled group of workers: video game developers. Innovative from employer’s standpoint, these types of organization system, in particular the project-based system does generate problems for the workers. Like the knowledge workers who are willing to invest long hours of work, the video game developers frequently work overtime. Not only is this overtime unpaid, but also it is long and frequent. How does management come to make the developers consent to such a demand, without requiring them to work overtime? To explore this question, we analyzed the interviews done with 53 designers from the Montreal’s video game industry. Indeed, interviews revealed that a majority of game developers make unlimited unpaid overtime on a regular basis. The results of this research offer an explanation based on an informal system of rewards and punishments.

Inspiré par la réflexion quant aux nouvelles formes d’organisation du travail de la nouvelle économie, ce mémoire s’intéresse à la question des heures supplémentaires non formellement rémunérées chez une frange de travailleurs hautement qualifiés, les concepteurs de jeux vidéo. Très innovantes pour les employeurs, ces formes d’organisation, en particulier l’organisation par projets, ne sont pas sans poser des problèmes aux travailleurs. À l’instar des travailleurs du savoir qui sont souvent prêts à investir de longues heures au travail, les concepteurs de jeux vidéo travaillent fréquemment en heures supplémentaires. Or ces heures supplémentaires sont non seulement non rémunérées, mais elles sont aussi longues et fréquentes. Comment en vient-on à faire accepter aux concepteurs cette situation, sans toutefois exiger d’eux qu’ils travaillent en heures supplémentaires? Pour explorer cette question, les discours de 53 concepteurs de jeux vidéo montréalais ont été analysés. Les résultats de cette recherche dévoilent une explication basée sur un système informel de récompenses et de châtiments qui induit chez la majorité des concepteurs de jeux interrogés une propension à travailler en heures supplémentaires non rémunérées. / Inspired by the reflection made on the new forms of work organization system brought by the new economy, this M. Sc. Thesis is interested in unlimited overtime informally compensated for, among a highly skilled group of workers: video game developers. Innovative from employer’s standpoint, these types of organization system, in particular the project-based system does generate problems for the workers. Like the knowledge workers who are willing to invest long hours of work, the video game developers frequently work overtime. Not only is this overtime unpaid, but also it is long and frequent. How does management come to make the developers consent to such a demand, without requiring them to work overtime? To explore this question, we analyzed the interviews done with 53 designers from the Montreal’s video game industry. Indeed, interviews revealed that a majority of game developers make unlimited unpaid overtime on a regular basis. The results of this research offer an explanation based on an informal system of rewards and punishments.

Le problème de gestion de projet à contraintes de ressources est un des problèmesles plus étudiés dans la littérature. Il consiste à planifier des activités soumises à desrelations de précédence, et nécessitant des ressources renouvelables. L’objectif est deminimiser la durée du projet, soit le makespan. Nous étudions le problème de gestion deprojet à contraintes de ressources. Nous nous sommes intéressées à la résolution exactedu problème. Dans la première partie de la thèse, nous élaborons une série de bornesinférieures basées sur le raisonnement énergétique et des formulations mathématiques.Les résultats montrent que les bornes proposées surpassent ceux de la littérature. Dansla deuxième partie, nous proposons des procédures par séparation et évaluation utilisantles bornes inférieures dévelopées dans la première partie. / Resource Constrained Project Scheduling Problem is one of the most studied schedulingproblems in the literature. It consists in scheduling activities, submitted to precedencerelationship, and requiring renewable resources to be processed. The objective isto minimize the project duration, i.e., the makespan. We study the Resource ConstrainedProject Scheduling Problem. We are interested on the exact resolution of the problem.In the first part of the thesis, we develop a series of lower bounds based on energeticreasoning and mathematical formulations. The computational results show that theproposed lower bounds outperform the ones of the literature. In the second part, wepropose Branch-and-Bound procedures using the lower bounds developed on the firstpart.