Universiẗat, Diss. 2006--Erlangen-Nürnberg.

Universiẗat, Habil.-Schr.--Münster (Westfalen).

<p>Att undersöka huruvida det är möjligt att underlätta framställningen av ett elektroniskt handelssystem som använder sig av en existerande relationsdatabas är intressant av flera anledningar. Med Internets utveckling har möjligheterna till elektronisk handel ökat. Många företag har idag redan existerande databaser till sin verksamhet. Ändringar eller driftstopp i dessa databaser medför stora problem för företagen.</p><p>Denna rapport beskriver en prototyp som underlättar användandet av en existerande databas och som underlättar skapandet av de komponenter som ingår i ett enkelt elektroniskt handelssystem. För att skapa prototypen har en hybrid mellan en templatbaserad och en hårdkodad lösning använts. Resultaten visar att det är möjligt att skapa en prototyp som kan använda en existerande relationsdatabas utan att behöva ta den ur drift eller göra förändringar i den. Prototypen kan dock inte anses vara användbar i en verklig miljö. De brister som prototypen har är identifierade och om lösningar på dessa hittas bör prototypen kunna användas i en verklig miljö. Arbetet i denna rapport kan således ses som en inledande undersökning av hur framställningen av ett elektroniskt handelssystem kan underlättas.</p>

Zugl.: Karlsruhe, University, Diss., 2006. / Hergestellt on demand. - Auch im Internet unter der Adresse http://www.uvka.de/univerlag/volltexte/2006/165/ verfügbar.

Zugl.: Karlsruhe, Universiẗat, Diss., 2006.

Att undersöka huruvida det är möjligt att underlätta framställningen av ett elektroniskt handelssystem som använder sig av en existerande relationsdatabas är intressant av flera anledningar. Med Internets utveckling har möjligheterna till elektronisk handel ökat. Många företag har idag redan existerande databaser till sin verksamhet. Ändringar eller driftstopp i dessa databaser medför stora problem för företagen. Denna rapport beskriver en prototyp som underlättar användandet av en existerande databas och som underlättar skapandet av de komponenter som ingår i ett enkelt elektroniskt handelssystem. För att skapa prototypen har en hybrid mellan en templatbaserad och en hårdkodad lösning använts. Resultaten visar att det är möjligt att skapa en prototyp som kan använda en existerande relationsdatabas utan att behöva ta den ur drift eller göra förändringar i den. Prototypen kan dock inte anses vara användbar i en verklig miljö. De brister som prototypen har är identifierade och om lösningar på dessa hittas bör prototypen kunna användas i en verklig miljö. Arbetet i denna rapport kan således ses som en inledande undersökning av hur framställningen av ett elektroniskt handelssystem kan underlättas.

Denna studie har gjorts hos företaget Monitor ERP System AB, som utvecklar och säljer ett affärssystem. Till affärssystemet har Monitor utvecklat ett e-handelssystem som är integrerat med affärssystemet. Artiklar i Monitor kan göras synliga som produkter i webbshopen som skapas med hjälp av e-handelssystemet och order som läggs på webbshopen läggs automatiskt till i affärssystemet. Ett antal av Monitors kunder, som bedriver försäljning mot slutkunder (privatpersoner) använder inte Monitors webbshop, utan vill istället kunna integrera affärssystemet med ett tredjeparts e-handelssystem. I studien undersöks varför kunderna använder sig av en tredjepartslösning framför Monitors webbshop genom intervjuer med några av Monitors kunder. Svaren från intervjuerna utgjorde underlag till en integrationslösning av Monitors affärssystem och en tredjeparts en-handelssystem. Ett e-handelssystem som flera av kunderna var intresserade av var WooCommerce som är ett tillägg till innehållshanteringssystemet WordPress. Ett tillägg till WooCommerce har skapats som skickar order till Monitors affärssystem. För att ta emot ordern har en REST-webbtjänst utvecklats som, efter att ta emot ordern, skapar en order i Monitors affärssystem via Monitors REST API. / The following study has been performed in association with Monitor ERP System AB, a company that develops an enterprise resource planning system (ERP). Monitor has developed an e-commerce system which is integrated with the ERP system so that articles in the ERP system can be sold from a web shop. When an order is placed in the web shop it is automatically added in the ERP system. A number of Monitor’s customers want to integrate the ERP system with a third-part e-commerce system instead of using the one developed by Monitor for B2C (business to customer) sales. In the study, the reasons for this is examined and a prototype and conceptual integration model is developed. Interviews with the customers have been performed that has shown that they consider the content management in Monitor’s e-commerce system far too limited. An e-commerce system that they showed interest in was WooCommerce which is a plugin for WordPress. It is for WooCommerce that the prototype and integration model has been created. A plugin for WooCommerce has been written that sends orders to the ERP system. To receive the order, a REST service has been developed that receives the order and creates it in the ERP system by using Monitor’s REST API.

<p>Denna rapport behandlar ett tämligen outforskat delområde inom elektroniskt handel, nämligen integration av affärssystem och e-handelssystem. Huvudfrågan i denna rapport går ut på att undersöka hur företag har integrerat sitt affärssystem med sitt e-handelssystem. För att besvara huvudfrågan delades den upp i tre delfrågor. Dessa sökte besvara dels på vilken nivå inom Enterprise Application Integration som företagen hade integrerat systemen, dels vilka integrationstekniker företagen använder för att integrera systemen samt dels vilka effekter integrationen medfört för företagen. För att besvara problemställningen utfördes telefonintervjuer med fyra företag. Resultatet av undersökningen var att samtliga företag hade integrerat på Enterprise Application Integrations datanivå, vilket även var den nivå de hade börjat med att integrera. De integrationstekniker som användes varierade. Det var dock inte särskilt vanligt att använda nyare integrationstekniker. Integrationen medförde genomgående positiva effekter för företagen, även om vissa problem kvarstod. Inga större nya problem uppkom dock.</p>

Denna rapport behandlar ett tämligen outforskat delområde inom elektroniskt handel, nämligen integration av affärssystem och e-handelssystem. Huvudfrågan i denna rapport går ut på att undersöka hur företag har integrerat sitt affärssystem med sitt e-handelssystem. För att besvara huvudfrågan delades den upp i tre delfrågor. Dessa sökte besvara dels på vilken nivå inom Enterprise Application Integration som företagen hade integrerat systemen, dels vilka integrationstekniker företagen använder för att integrera systemen samt dels vilka effekter integrationen medfört för företagen. För att besvara problemställningen utfördes telefonintervjuer med fyra företag. Resultatet av undersökningen var att samtliga företag hade integrerat på Enterprise Application Integrations datanivå, vilket även var den nivå de hade börjat med att integrera. De integrationstekniker som användes varierade. Det var dock inte särskilt vanligt att använda nyare integrationstekniker. Integrationen medförde genomgående positiva effekter för företagen, även om vissa problem kvarstod. Inga större nya problem uppkom dock.

Utvecklingen och framstegen av e-handelssystem har dominerat den elektroniska handeln de senaste åren. Problem som ofta förekommer är hur säker är hanteringen av konsumentensdata, specifik när den gäller det personliga metadata som användaren genererar ifrån sig när de handlar via nätet. Många företag och organisationer investerar mycket på att utöka tjänsterna för sina konsumenter med hjälp av marknadsstrategi företag-till-kund, men de flesta verksamheter som samlar in data har lite koll gällande konsekventa handlingar som förekommer med hanteringen av den personliga integriteteten, insamlingen av de personliga metadata och det rättsliga skyddandet av just denna typ av data. Arbetet tar fram utmaningar med hur personlig metadata hanteras och hur den skulle kunna verkställas till att användningen blir mindre problematisk. Arbetet hittade att utmaningen ligger mest dels inom samordningen mellan teknik och lag. IT-experterna måste specificera på vilket sätt ska metadata samlas in, hur det ska lagras och vad ska den användas till, medan de juridiska experterna måste kvalificeras ifall metadata ska behandlas som traditionella data eller om den ska få en särskild rättsordning. Andra fynd som insamling, lagring och användning av metadata togs även fram i detta arbete. / The development and progress of the e-commerce system has dominated electronic trade in recent years. Problems that often arise are how confident is the handling of consumer data, specifically regarding the personal metadata that the user generates when shopping through the net. Many companies and organizations are investing a great deal in expanding their consumer services using market strategy Business-to-Consumer (B2C), but most collecting data have little attention to consistent documents that occur with the management of personal privacy, collection of personal metadata and the legal protection of this type of data. This paper addresses challenges with how personal metadata is handled and how it can be implemented to make the use less problematic. Survey in this paper found that the challenge lies mostly in the coordination between technology and law. IT experts must specify how metadata should be collected, how it should be stored and what should it be used for, while legal experts must qualify if metadata is to be treated as traditional data or whether it will have a specific legal system. Other findings such as the collection, storage and usage of metadata were also featured in this work.